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擺脫懶惰職業(yè)規劃
“懶”是“結果”而不是“起因”
近日在不同的培訓場(chǎng)合,我都聽(tīng)到參加者不時(shí)把“懶惰”的“懶”字掛在口邊。聽(tīng)到一位四十多歲的企業(yè)副總把自己不滿(mǎn)意的工作表現歸因于“懶”;一個(gè)二十四歲的富二代說(shuō):“我整天無(wú)所事事,很無(wú)聊,我要改變,不要再‘懶’下去。”不約而同,他們都用“懶”來(lái)解說(shuō)自己的表現,“懶”成為原因。同時(shí),不少領(lǐng)導說(shuō)因為不滿(mǎn)意下屬的“懶”,很想改變他們的“懶”,又以“懶”成為改變員工的表現的起因。
其實(shí),“懶”是一個(gè)結果而不是“起因”
“懶”這個(gè)字如何組合而成?它是由“心”、“束”、“負”三部分組成的。我們的心被“約束”了,從而產(chǎn)生“負面”情緒,成為別人的“負擔”,以及對自己對他人“不負責任”,選擇“懶”的人行動(dòng)力慢,做事拖拉,目標感不強,要求低,應付工作,應付生命,這是“減分”的行為結果,因此我們在發(fā)現或體驗自己或他人的“懶”的狀態(tài)時(shí)會(huì )感到不悅。
心態(tài)問(wèn)題創(chuàng )造的“懶”
這位富二代為何“懶”呢?很多人即認為主要是因為他有一個(gè)“富爸爸”。其實(shí),世上也有勤快的“富二代”!他老爸恨鐵不成鋼,他又是家里唯一的男生,想讓他學(xué)習如何接管企業(yè),可是孩子寧愿留在家里打游戲機、睡覺(jué)也不愿意回生產(chǎn)型的企業(yè)工作。所以在老爸眼中,孩子是“好吃懶做”、不思長(cháng)進(jìn),懶人一個(gè)。所以他老爸就拖著(zhù)孩子去進(jìn)修MBA課程,望上學(xué)可以改變其“懶”的本性。
這位富二代自我總結:自己太懶,無(wú)所事事,覺(jué)得自己要擁有幸福家庭及經(jīng)濟獨立,這樣懶下去是不行的。我問(wèn)他“懶”的真正原因在哪里?他說(shuō):“爸爸要我回到企業(yè)工作,我是不抗拒的,可是他把我放到車(chē)間工作,和普通工人一起,這是我不能接受的?墒俏业姆磳o(wú)效,爸爸很強勢,不聽(tīng)我的聲音,所以我只好做‘無(wú)聲對抗’,留在家打游戲機,心關(guān)了,心死了,不想再負責任了。”
因此“懶”是結果,真正原因是自己的傲氣、不愿從底層做起,是心態(tài)問(wèn)題。兩父子都不坦誠溝通,一個(gè)不愿意講,一個(gè)不愿意聽(tīng),孩子心死了,懶得說(shuō),把心門(mén)約束起來(lái),不讓爸爸進(jìn)入他的內心世界,二人都對“懶”的結果有負面情緒。
消極信念中誕生的“懶”
這個(gè)四十多歲的副總也說(shuō)自己“懶”,所以上了不少培訓,學(xué)到的東西都是概念上知道,而不在行為上實(shí)施,沒(méi)有做到“學(xué)以致用”。每天都在“救火”,支持下屬解決客戶(hù)投訴個(gè)案,疲于奔命,自認為非常盡責,勞心勞力,可是成效不大。我說(shuō):“你是副總,不是客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理,理論上,你的秘書(shū)應去收集投訴數據、你來(lái)制定游戲規則令經(jīng)理去執行。你只是做監視、指導及決策,而不是跳下去救火的人!”他很靦腆的說(shuō):“我知道自己要定規則,這個(gè)道理我是明白的,我有能力做到及做好,可是我太懶,不想動(dòng)了!”
當我拆解這個(gè)“懶”字給他看,他問(wèn)我:“我的心被束縛了?為何這樣?要怎樣解這心結?”我問(wèn)他:“你認為你為什么不想動(dòng)了呢?”他很直率的說(shuō):“我已四十多歲,快奔五十了,在商場(chǎng)已經(jīng)打拼了二十多年,疲倦了,不想再拼,安然度過(guò)就可以了。而且那么大年紀了,道理都明白,就是很難改了。”真相大白了,“懶”的真正原因是這份“消極的信念”,他已不再認為自己可以再創(chuàng )高峰,不相信自己可以改變及進(jìn)步,可是這份信念正在指導他表現出“懶”的行為。
找出“懶”字背后的根源
麥格雷戈的“X理論”解釋說(shuō)每個(gè)人都有“懶性”,所以我們要用“專(zhuān)制”方式去管理團隊,強迫“懶人”去完成工作,可是這不會(huì )產(chǎn)出“績(jì)效”,因為這只是“做了”而不是“做好”。我本人相信“Y理論”,每個(gè)人都有欲望,有追求,有夢(mèng)想,短暫的“休息”只是養精蓄銳而已,可是長(cháng)期的不思改變及進(jìn)取,就會(huì )出現“懶”的結果。所以“懶人們”要認真反思和探索,找出“懶”背后的根源,是有能力而不愿意全部發(fā)揮,還是不承認自己能力不夠,不愿意放低自己去學(xué)習?請把“心”重新開(kāi)放,檢視自己的內心世界及真實(shí)想法,找出“癥結”所在,然后對癥下藥,這樣“懶”的病征才可以治愈。
只有找到“應付工作”的減法的根源,才能夠有針對性地做“追求效果”的加法。
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