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職場(chǎng)：積極溝通
融入環(huán)境有方法
每個(gè)企業(yè)都有自身的企業(yè)文化，有明文規定的“高壓線(xiàn)”，同樣也有一些內部不成文的“潛規則”。
如果新到企業(yè)，首先要把這些條條框框摸清，如果一段時(shí)間之后發(fā)現不能適應這個(gè)氛圍就要及時(shí)作出反應或改善自身，或另尋出路。
要培養良好的情緒，遇到不順心的事不要憂(yōu)心忡忡，養成豁達開(kāi)朗的性格，保持樂(lè )觀(guān)無(wú)憂(yōu)的心境。
遼寧省青少年研究會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、國家注冊首批二級心理咨詢(xún)師周永梅說(shuō)：“人最大的需求就是被需要，拉近人與人之間的關(guān)系非常簡(jiǎn)單，有點(diǎn)小麻煩去求別人不是什么不好意思的事兒，被求的人會(huì )產(chǎn)生價(jià)值感。這樣的小需求容易拉近同事間的關(guān)系，當然如果是大的麻煩還是越少越好。”
如果你掉進(jìn)“職場(chǎng)冰河”了，首先要做的不是抱怨，而是從自身找問(wèn)題。周永梅說(shuō)：“千萬(wàn)不要在背后抱怨�？赡芤驗楣ぷ骰蛏畹膲毫芏嗳硕剂晳T性地抱怨。遇到這樣的情況，不要有太多參與。抱怨不解決問(wèn)題，一方面使得自己的情緒變壞，也會(huì )對別人造成一定的影響。當然，如果沒(méi)有什么利害關(guān)系，可以適當地插幾句，免得看起來(lái)不合群。”
先從自身找問(wèn)題
一旦發(fā)現自己與周?chē)赂窀癫蝗牖蚬局鞴茴I(lǐng)導對自己好像也不是十分滿(mǎn)意，首先要從自身找問(wèn)題。
周永梅建議：“首先要想想看問(wèn)題出在什么地方，是自己的工作有問(wèn)題還是溝通工作沒(méi)做好。如果是工作上有問(wèn)題引得領(lǐng)導不滿(mǎn)，可以直接溝通找出問(wèn)題的結癥。不要一味地自己猜測，要積極、主動(dòng)地溝通。溝通會(huì )冰釋一些隔閡，不過(guò)，溝通方式必須是理性的、適當的，也可采取換位思考和自我反省的方式，從另一個(gè)角度疏解心中的不良情緒。”
換位思考很重要，遇到職場(chǎng)冰河期時(shí)不妨多從自己身上找找原因。多站在別人的角度看自己，學(xué)會(huì )自我檢討，防止同事對你產(chǎn)生敵意。很多時(shí)候如果你不適應企業(yè)環(huán)境，不是因為你的同事有問(wèn)題，而很可能是你自己的問(wèn)題。
不要等著(zhù)忍不住了才去解決，主動(dòng)溝通并積極溝通是尤為重要的，這個(gè)溝通必須是積極的，不是為了溝通而溝通，用心來(lái)做。周永梅說(shuō)：“每個(gè)人都是喜歡被需要，不喜歡被冷落、被排斥，要知道，情緒是會(huì )傳染的，快樂(lè )也不例外。在一個(gè)充滿(mǎn)愉悅氛圍的環(huán)境中，誰(shuí)還會(huì )有不愉快的想法？先從自身找問(wèn)題，自己主動(dòng)邁出第一步，這樣有助于打破尷尬。”
積極溝通打破“堅冰”
面對這一問(wèn)題，沈陽(yáng)東方愛(ài)嬰早教中心人力資源劉主任認為：“很多人都可能做出不恰當的事情來(lái)，要看是什么問(wèn)題。如果工作上的事情，要看是不是原則問(wèn)題。犯了錯誤應主動(dòng)承擔責任，端正態(tài)度認識問(wèn)題，主動(dòng)找出解決的辦法，積極地解決事情。如果問(wèn)題僅僅是因為員工性格比較內向、不善交際，那還是比較好克服的。要適應工作環(huán)境，找到與集體共同的點(diǎn)，然后放大這一點(diǎn)。主動(dòng)與同事交流，參與集體的活動(dòng)，相信很快就會(huì )打破‘堅冰’。”
職場(chǎng)人還應該提高自身“免疫力”。同事對自己的態(tài)度往往只是自己的假想，對他人的態(tài)度過(guò)分敏感容易讓自己受傷。倘若再回以同樣的態(tài)度，則會(huì )形成惡性循環(huán)，這一點(diǎn)也需要注意。
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