年終總結小訣竅

最近，在一家外企做程序員的職場(chǎng)新人小沈顯得很焦慮，因為他離交年終總結的截止日期越來(lái)越近了。無(wú)奈之下，小沈在網(wǎng)絡(luò )論壇上向網(wǎng)友求助。一發(fā)帖，小沈才發(fā)現，和他一樣為年終總結苦惱的白領(lǐng)還真不少，有人建議他搜索一下當紅網(wǎng)帖“年終總結黃金秘訣”。這個(gè)“秘訣”提出了寫(xiě)年終總結的三個(gè)“要點(diǎn)”：一是篇幅要長(cháng)，長(cháng)了才顯出成績(jì)；二是套話(huà)不可少，如開(kāi)頭可以是“時(shí)光荏苒，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……”，而結尾必是 “新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、機遇和挑戰”云云；三是數據要直觀(guān)，如“業(yè)務(wù)增長(cháng)率”、“顧客投訴減少率”等數據是多多益善。

正當一些白領(lǐng)在為寫(xiě)年終總結苦惱時(shí)，也有人使出了有悖職業(yè)道德的“歪招”。記者在商品網(wǎng)上搜索“年終總結代寫(xiě)”，得到的相關(guān)商品達到了數百件。而按交易量搜索，最多的一個(gè)賣(mài)家，一個(gè)月的成交量竟然高達584件。

寫(xiě)年終總結是否就是這樣的“雞肋”呢？記者采訪(fǎng)了滬上一家上市公司的人力資源部門(mén)經(jīng)理孫先生。在他看來(lái)，白領(lǐng)寫(xiě)年終總結，是展示自己一年來(lái)工作成果的好機會(huì )，還可能贏(yíng)得與公司管理層交流的契機。孫經(jīng)理指出，一份有內容有創(chuàng )意的總結，可以為自己的表現大大加分；而東拼西湊，枯燥空洞的總結，只會(huì )使領(lǐng)導慢慢將你忘卻。而請“槍手”代寫(xiě)的行為，則更加不可取。

孫經(jīng)理總結了年終總結的“三要三不要”原則。他說(shuō)，“三要”是“要拿數據說(shuō)話(huà)，要全面但簡(jiǎn)練，要敢于提出意見(jiàn)建議”；“三不要”則是“不要夸大成績(jì)，不要報流水賬，不要空話(huà)套話(huà)”。
 

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