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老板對你工作不滿(mǎn)意怎么辦?
就業(yè)狀況達到16年以來(lái)最糟糕的水平,這樣的消息已經(jīng)足以讓大多數員工對自己的工作前景感到神經(jīng)過(guò)敏了。不過(guò),隨著(zhù)績(jì)效考核季節的到來(lái),一些員工肯定會(huì )聽(tīng)到不好的評價(jià)。在經(jīng)濟低迷的當下,面對不如人意的績(jì)效考核結果似乎只能束手無(wú)策。但是,人力資源咨詢(xún)公司HRConnected的總裁芭芭拉•莫爾 (Barbara Mohl)表示,如果你愿意自我評估并且對上司的意見(jiàn)持開(kāi)放態(tài)度,你就能順利度過(guò)難關(guān)。以下就是幫你克服負面考核結果影響的幾個(gè)訣竅:
-- 坦誠接受反饋?(jì)效考核是你和上司之間就你的業(yè)績(jì)展開(kāi)對話(huà)的一個(gè)溝通工具。你應該準備好并且愿意接受反饋。記住,你所聽(tīng)到的評價(jià)通常是為了幫助你更好地展開(kāi)工作。獵頭公司Spherion Corp.高級副總裁兼首席人力資源長(cháng)約翰•亨氏(John Heins)表示,你要認識到,這個(gè)過(guò)程被稱(chēng)為績(jì)效考核,而不是績(jì)效糾正?(jì)效考核不是辯論和解決問(wèn)題的時(shí)候。亨氏先生說(shuō),那樣的對話(huà)最好留到績(jì)效考核過(guò)后的后續會(huì )議上進(jìn)行。
-- 承認上司的評價(jià)。對于上司來(lái)說(shuō),給下屬提出負面的反饋也是一件很有壓力的事情。無(wú)論你是否同意上司的評價(jià),你都要認真聽(tīng)取并且承認上司所說(shuō)的一切。位于火奴魯魯的人才保留管理咨詢(xún)公司Nobscot的首席執行長(cháng)兼總裁貝司•卡文(Beth Carvin)表示,最糟糕的情況就是你試圖辯解或者把責任推給別人。在你聽(tīng)到上司的評價(jià)并且領(lǐng)會(huì )他/她的意思之后,你可以這樣說(shuō),“非常感謝你的反饋,我完全了解你所提出的問(wèn)題!比绻銖娏艺J為或者有證據顯示績(jì)效評估有失公允,那么你可以說(shuō)“非常感謝你的反饋,但是我并不完全同意某一點(diǎn),我希望之后可以安排一次面談,進(jìn)一步討論你的意見(jiàn)!比缓,在你離開(kāi)考核會(huì )議之前,就敲定后續會(huì )議的時(shí)間。
-- 制定行動(dòng)計劃;c(diǎn)時(shí)間回顧上司的評價(jià)。你可能需要與導師或者朋友討論其中困難的問(wèn)題。接著(zhù),制定一個(gè)行動(dòng)計劃,以便可以在和上司的后續會(huì )議上展開(kāi)深入討論。如果你并不完全同意上司所說(shuō)的每個(gè)問(wèn)題,那么也要給出具體的例子,說(shuō)明你認為上司哪點(diǎn)說(shuō)得不對。但是,務(wù)必要記住,無(wú)論你是否同意上司的意見(jiàn),你也要積極表現如何改進(jìn)。亨氏先生說(shuō),與上司一起就他希望你改進(jìn)的方面制定計劃。有些事情是不是要做得更快一些,或者你是不是需要更好地和同事互動(dòng)?莫爾女士建議說(shuō),最好問(wèn)一問(wèn)有沒(méi)有同事可以提供指導,有沒(méi)有你可以用來(lái)改進(jìn)工作的資源。
-- 安排定期的后續會(huì )議。一定要對自己的工作改進(jìn)計劃表現得積極主動(dòng)?ㄎ呐勘硎,很多員工不去花時(shí)間或者精力和他們的上司溝通,了解自己的表現。她說(shuō),不要害怕展示自己,要讓老板知道你正在努力完成的事情。至少要每隔兩三周和上司討論一下,或者如果你在工作中取得了成功,也可以將會(huì )議時(shí)間安排得更加緊湊一些。
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