會(huì )晤禮儀-社交禮儀

早到等于守時(shí)。 世界太多意外，搭車(chē)會(huì )遲，等電梯也會(huì )遲，所以時(shí)間一定要充分預備。記著(zhù)，準時(shí)只是下限，早到5分鐘才是守時(shí)�？梢缘脑�(huà)，先進(jìn)洗手間整理衣裳、補妝抹汗。不過(guò)剛一進(jìn)對方公司就找廁所，可能影響印象，廁所位置若不在大門(mén)附近，亦不宜到處找.還是看看臨近的商場(chǎng)酒吧。

坐位等候安排。 接待員帶你坐下的地方，未必是會(huì )見(jiàn)負責人之處，分清楚等候室和會(huì )客室，別把文件全拿出來(lái)才知道要換地方，鬧笑話(huà)！若是走入大會(huì )議室，先坐在進(jìn)門(mén)的位置，等負責人入內，才由他帶你到適當的位置。

握手掌握分寸。 握手應該由平輩或輩分較高的人先伸手。若有手汗，先假意整理衣服把汗拭干。握手要伸出整個(gè)手掌，用力一握，順勢上下微搖。握手不用力，只由對方去握；光伸出手指，沒(méi)把手掌給別人；握手左右亂擺，都是不禮貌的表現。

名片謹慎交換。 有沒(méi)有試過(guò)拿錯名片，把別處收到的名片送給對方，或者拿出了優(yōu)待卡？要避免這種尷尬場(chǎng)面，還是用名片夾，把收到的名片與自己要發(fā)出去的名片分類(lèi)放好，隨手在名片上記事的習慣要改掉，名片等于是人的臉部，沒(méi)有人愿意在臉上寫(xiě)字。

善于利用眼神。 在職場(chǎng)上有一招“肯尼迪總統眼神”非常有效，方法是輪流看對方的眼睛，看左眼、看右眼，再看回左眼，兩眼交替注視。據說(shuō)肯尼迪總統經(jīng)常使用、最能打動(dòng)對方的心、若不敢直視對方，看著(zhù)對方鼻梁、眼鏡也是方法之一。

注意聆聽(tīng)。 見(jiàn)客戶(hù)眼神很重要，但耳朵更要緊，不聽(tīng)清楚對方說(shuō)什么，不明白對方想什么，見(jiàn)面便失去意義。禮儀專(zhuān)家趙玉蓮有六個(gè)字首組語(yǔ)是關(guān)于聆聽(tīng)（LISTEN）的：

L：LOOK，注視對方，試用“肯尼迪總統眼神法”。

I:INTEREST，表示興趣，點(diǎn)頭、微笑、身體前傾，都足有用的身體語(yǔ)。

S：SlNCERE：誠實(shí)關(guān)心，留心對方的說(shuō)話(huà)，做真心善良的回應。

T：TARGET，對牢目標，對方故意離題，馬上帶回主題，對方說(shuō)溜了嘴更要接著(zhù)上。

E:EMOTION，控制情緒,就是聽(tīng)到過(guò)分言語(yǔ)，也不要發(fā)火。

N:NEUTRAL，避免偏見(jiàn)，小心聆聽(tīng)對方的立場(chǎng)，不要急于捍衛己見(jiàn)。

離去最后一擊。 會(huì )談完中亦要留心小節，讓對方印象更佳.如離開(kāi)前先把椅子推回原位，這是有教養的表現�？蛻�(hù)若送你到電梯前，可把握機會(huì )聊天，這是最能顯露個(gè)人魅力的時(shí)刻。

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