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軟實(shí)力比硬實(shí)力更重要？
因此,如果說(shuō)硬實(shí)力是學(xué)校篩選的必要要求,那么軟實(shí)力就是讓你在篩選中脫穎而出的機會(huì )，小編帶來(lái)的軟實(shí)力比硬實(shí)力更重要？
大學(xué)生求職熱衷學(xué)習“灰色技能”，在職場(chǎng)——“一紙文憑走天下”的時(shí)代已然過(guò)去，不少職場(chǎng)中人認為，若想突圍而出，“軟實(shí)力”可能更重要，因而熱衷參加眼下各種應運而生的“軟實(shí)力”培訓班，一些大學(xué)生也積極地學(xué)習“灰色技能”。
當下職場(chǎng)，“軟實(shí)力”和“硬實(shí)力”究竟孰輕孰重？?jì)烧呷绾尾拍苋〉闷胶猓?/p>
大學(xué)生為求職學(xué)習“灰色技能”
隨著(zhù)就業(yè)壓力的加大，為使自己具備更強的職場(chǎng)競爭力，一些大學(xué)生開(kāi)始有意識地鍛煉喝酒、K歌、打麻將和如何圓滑地處理人際關(guān)系等“軟實(shí)力”。這些“軟實(shí)力”，又被戲稱(chēng)為“灰色技能”。
事實(shí)上，與過(guò)去在學(xué)歷、文憑、經(jīng)驗上的“較量”相比，如今的職場(chǎng)越來(lái)越重視“軟實(shí)力”的比拼。不少白領(lǐng)表示，應聘時(shí)是“硬指標”說(shuō)了算，但在實(shí)際工作中，“會(huì )唱歌、酒量好、寫(xiě)字漂亮、會(huì )打扮”等“軟實(shí)力”，卻在個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和職場(chǎng)升遷中起到了“關(guān)鍵性”作用。
隨著(zhù)人們對“軟實(shí)力”的重視，不少人甚至參加應運而生的各種“軟實(shí)力”培訓班，但誰(shuí)也說(shuō)不清它對自己的職業(yè)發(fā)展有多大的幫助。
采訪(fǎng)實(shí)錄
昔日優(yōu)等生 今日“邊緣人”
受訪(fǎng)者：蔡顏，25歲，辦公室職員
蔡顏去年找到自己的第一份工作，在一間小型的私人外貿公司做助理。勤奮的她在校時(shí)各科成績(jì)相當不錯�！暗裎覀冞@些愛(ài)往書(shū)本里鉆的人，往往都有一個(gè)通病，就是與外界事物‘脫節’�！辈填佌f(shuō)。她很少主動(dòng)參與學(xué)習之外的活動(dòng)，偶爾被同學(xué)拉出去唱K，她也只是充當“聽(tīng)眾”的角色，幾次之后，也沒(méi)什么人找她出來(lái)玩，而她則更努力地學(xué)習，屢獲獎學(xué)金�！懊嬖嚂r(shí)，他們很看重畢業(yè)成績(jì)，尤其是專(zhuān)業(yè)科目，哪怕論文的評級都不放過(guò)�！� 蔡顏對記者說(shuō)，“一張過(guò)硬的文憑，令我一路過(guò)關(guān)斬將，面試后一周即接到錄取通知�！�
但不到一個(gè)月，她發(fā)現自己又再次開(kāi)始與身邊的同事“脫節”，幾乎被“邊緣化”。她曾嘗試參與他們下班后的各種娛樂(lè )活動(dòng)，可她發(fā)現自己有心無(wú)力，無(wú)論打麻將還是拼酒，她玩起來(lái)一竅不通，無(wú)法融入其中。眼見(jiàn)與自己同一時(shí)期入職的同事，由于能言會(huì )道、能歌善舞，現在已由“實(shí)習助理”轉為“正式助理”，而她一直得不到上級的青睞，心中很彷徨�！拔艺诳紤]是不是要去學(xué)點(diǎn)什么，就是那些‘花哨’的玩意兒�！辈填仧o(wú)奈地說(shuō)道。
專(zhuān)家教路
“灰色技能”≠軟實(shí)力 “軟”“硬”實(shí)力要兼修
“用‘灰色技能’概括軟實(shí)力可能并不恰當�！� 中華英才網(wǎng)高級獵頭顧問(wèn)朱安瑛告訴記者。鍛煉唱歌、喝酒、打麻將等技能，主要還是為了加強人際交往能力，而人際交往能力在職場(chǎng)中是一個(gè)很重要的要素，的確值得重視。朱安瑛認為，較強的人際交往能力有助更順利地應對工作，但除了唱歌、喝酒等娛樂(lè )方式以外，更應該重視平等待人、坦誠待事、學(xué)會(huì )分享和傾聽(tīng)、樂(lè )于付出、寬容等人際交往的原則。與此同時(shí)，也應該注重工作技能的提高，畢竟職場(chǎng)比拼的還是“硬實(shí)力”。
“軟實(shí)力”通常是指人的表達能力、團隊協(xié)作能力、待人接物的能力、對突發(fā)事件的處理應對能力等�！坝矊�(shí)力”則通常是指個(gè)人技術(shù)上的能力體現，如英語(yǔ)級別、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)特長(cháng)等。朱安瑛認為，“軟”“硬”實(shí)力在工作中的體現可能沒(méi)有一個(gè)絕對區分，比如一項工作可能既需要“硬實(shí)力”作為基礎，同時(shí)也需要 “軟實(shí)力”來(lái)實(shí)現資源的調節、團隊工作的展開(kāi)等。所以朱安瑛建議，職場(chǎng)人士切不可偏“科”，“軟硬”都需提高。
迷信“灰色技能”
或會(huì )弄巧成拙
職場(chǎng)重視個(gè)人“硬件”是公認的事實(shí)，沒(méi)有一定的實(shí)力證明，甚至連企業(yè)的大門(mén)都進(jìn)不去，但不可否認的是，在越來(lái)越注重人際交流的今天，“軟實(shí)力”在職場(chǎng)中的確有其不可取代的重要性。
朱安瑛認為，“軟實(shí)力”是職場(chǎng)能力比較重要的部分，它主要體現在你可以更準確地跟他人表達你的思想、意愿�！霸谖覀児ぷ髦谐�(huì )強調團隊合作，如果你的‘軟能力’比較好，那一般來(lái)說(shuō)你的團隊協(xié)作能力也會(huì )比較強，但它并不僅僅體現在喝酒、K歌、打麻將等方面，以上這些方面僅僅是‘軟能力’、人際交往能力中很小的一部分，甚至可以說(shuō)只是外向型工作的手段�！敝彀茬f(shuō)，“在實(shí)際工作中，酒量好、會(huì )打扮等，更多的是個(gè)人氣質(zhì)、魅力的某些層面上的優(yōu)勢，但是，倘若我們沒(méi)有將這些優(yōu)勢與實(shí)際人際交往能力、綜合素質(zhì)結合起來(lái)的話(huà)，那‘軟實(shí)力’便起不到關(guān)鍵性作用，甚至弄巧反拙�！�
因此，朱安瑛提醒職場(chǎng)人士不要掉進(jìn)對“軟能力”理解的誤區。在一些正式、嚴肅的場(chǎng)合和專(zhuān)業(yè)的交流場(chǎng)合，更是不適合運用自己所謂的“圓滑”的處事技巧，而更多地應體現你的專(zhuān)業(yè)技能。
職場(chǎng)攻略
如何做到“軟硬兼施”？
●對以前只注重自己專(zhuān)業(yè)技能的人士來(lái)說(shuō)，不時(shí)提醒自己積極提升自己的軟實(shí)力，可能對自己的事業(yè)會(huì )更有幫助。
●對“軟實(shí)力”的理解要客觀(guān)而正確，不要陷入誤區。正確的“軟實(shí)力”是指個(gè)人的溝通交流能力、壓力控制能力等，不要把它僅僅定位為K歌、喝酒、打麻將等，這樣有失偏頗，強迫自己做這些事情也會(huì )使自己陷入苦惱中。
●在實(shí)際工作當中，應該將軟實(shí)力和硬實(shí)力結合起來(lái)，這樣才能提高團隊效率，更充分地體現個(gè)人的綜合素質(zhì)。
朱安瑛認為，職場(chǎng)人士往往過(guò)于注重軟實(shí)力的表現形式，甚至簡(jiǎn)單地將軟實(shí)力與一些娛樂(lè )或休閑項目的技巧畫(huà)上等號，其實(shí)軟實(shí)力涵蓋的范圍是很廣的。在追求技巧的同時(shí)，職場(chǎng)人士更應該重視一些溝通的基本原則，建立在這些原則上的軟實(shí)力才是具有可持續性的。
軟實(shí)力比硬實(shí)力更重要？
越來(lái)越多的90后進(jìn)入職場(chǎng)，而抱怨90難于管理的聲音卻從未減少。90后們總覺(jué)得：是金子總會(huì )發(fā)光；只要我的工作能力過(guò)硬，升職加薪肯定不在話(huà)下……對于擁有這種想法的90后職場(chǎng)人，霸王君想說(shuō)：硬實(shí)力是職場(chǎng)人生存的基礎，保證我們在業(yè)務(wù)能力上能過(guò)關(guān)，但軟實(shí)力才是能夠讓職場(chǎng)人在關(guān)鍵之處脫穎而出的條件。
一、黃金有價(jià)玉無(wú)價(jià)，什么是硬實(shí)力和軟實(shí)力
硬實(shí)力就是職場(chǎng)人在工作中必要的工作技能，比如醫生的醫術(shù)，外顯的就是醫學(xué)院的畢業(yè)證書(shū)與醫生執照；其它還有平面設計師的PS水平、AI水平等等。
軟實(shí)力包括職場(chǎng)人的個(gè)人人格特點(diǎn)、脾氣品德、情商高低、禮儀態(tài)度、溝通表達能力等等綜合素質(zhì)，比如很多企業(yè)招人都會(huì )在要求里寫(xiě)上：吃苦耐勞、積極上進(jìn)、樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗、擁有良好的溝通表達能力……這些都是對軟實(shí)力的要求。
黃金有價(jià)玉無(wú)價(jià)，硬實(shí)力就像是黃金，軟實(shí)力就像是玉。掌握專(zhuān)業(yè)技能的人很多，經(jīng)過(guò)訓練大多都能掌握，而一個(gè)人的綜合素質(zhì)卻不好衡量。
二、軟實(shí)力是在一些重要時(shí)刻助你取勝的關(guān)鍵
一個(gè)出版社想要招聘一名校對編輯，經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)知識考核后剩下的5名面試者被帶到總編的辦公司進(jìn)行面試，李潔就是其中一位。在簡(jiǎn)短的面試之后，總編禮節性地將她送到門(mén)口。告辭之際，李潔對總編說(shuō)道：“總編老師，很感謝您給我的這次機會(huì )，不過(guò)我想多說(shuō)一句，我剛才看到您辦公室里的墻角有地方漏水，邊上就是插座，這很危險，安全起見(jiàn)，建議您趕緊找一個(gè)維修師傅看看吧！”
總編笑著(zhù)對李潔表達了感謝。等到復試成績(jì)出來(lái)之后，李潔被錄用了。上班報到的時(shí)候，總編告訴李潔：“其實(shí)那個(gè)問(wèn)題我早就發(fā)現了，恰好面試可以用來(lái)考驗一下你們，畢竟大家的知識水平都差不了多少，最終，你的細心和勇氣打動(dòng)了我�！�
這個(gè)故事告訴我們，硬實(shí)力是進(jìn)門(mén)的門(mén)檻，而軟實(shí)力有時(shí)候是決勝的關(guān)鍵。另外，生活與職場(chǎng)中不乏沒(méi)事找事、高要求、喜歡刁難人的領(lǐng)導，如果僅有硬實(shí)力，恐怕很難“過(guò)關(guān)”。
三、如何提升自己的軟實(shí)力
1. 觀(guān)察和學(xué)習領(lǐng)導、優(yōu)秀的同事平常是怎么說(shuō)話(huà)和辦事的。
比如開(kāi)會(huì )的時(shí)候對同一件事情的看法以及如何表達與思考。能當上領(lǐng)導，一般都有其過(guò)人之處，哪怕是有關(guān)系的領(lǐng)導也可以學(xué)學(xué)如何建立和維系關(guān)系。而什么樣的同事算是優(yōu)秀的同事呢？一是經(jīng)常被領(lǐng)導重用的，二是在同事間有良好口碑的。注意，經(jīng)常被領(lǐng)導夸獎的同事不一定是優(yōu)秀和值得學(xué)習的。
2. 學(xué)習除了專(zhuān)業(yè)技能之外的其它能力。
比如學(xué)習商務(wù)禮儀提升自己形象；學(xué)習情緒管理提高自己應變能力；學(xué)習溝通演講增強自己的語(yǔ)言表達能力……現在網(wǎng)絡(luò )很發(fā)達，隨便上網(wǎng)一搜都能找到很多課程，學(xué)習成本很低，多學(xué)習學(xué)習。
3. 培養和強化自己的興趣愛(ài)好。
成為一個(gè)有趣的人，提升自己的吸引力。比如會(huì )拍照的人（不是只會(huì )自拍，而是能把別人也拍得美美的）都很受同事們的歡迎，各種活動(dòng)也少不了你。此外，興趣愛(ài)好還能成為一種謀生和增加收入的手段，比如善于寫(xiě)作的人在如今越來(lái)越重視內容的時(shí)代就有很多變現的機會(huì )。
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