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使用公共洗手間所要注意的禮儀 -公共區域禮儀
公共場(chǎng)合的廁所，過(guò)去給人的感覺(jué)大體上是一個(gè)暫時(shí)與外界隔絕的非社會(huì )化空間，談不上什么禮儀，作為一個(gè)君子，慎獨就好。２０多年前，我在青島的嶗山洗過(guò)一次手，準確地說(shuō)，應該讀做洗手“澗” ————深不見(jiàn)底的山澗上有木板兩條自橫，蹲上去，良久，方能依稀聽(tīng)到一聲遠古的回響。時(shí)已黃昏，寒氣侵人，但覺(jué)胯下一涼，心境也驟然悲涼了起來(lái)。那真是前不見(jiàn)古人，后不見(jiàn)來(lái)者————后面那兩句，就端的是越寫(xiě)越貼切了。
大約八年之后的一個(gè)煙花三月，我急匆匆地欲如江南某機場(chǎng)之廁：它的格局與餐廳里的那種“火車(chē)座”極似，你若背對著(zhù)先來(lái)的那位，實(shí)屬失禮之至；轉為正面相向，則必然會(huì )產(chǎn)生要不要打個(gè)招呼或者點(diǎn)個(gè)頭示個(gè)意這一類(lèi)的禮儀問(wèn)題。從那一刻開(kāi)始，這個(gè)問(wèn)題便不斷地困擾著(zhù)我。
老宣曾道：“有人問(wèn)我‘自由’的解釋。我說(shuō)……譬如你進(jìn)廁所，尋到尿桶，你盡量便溺，那是你的自由。你在大街小巷，無(wú)論白晝黑夜，不論有人無(wú)人，你若裸行便溺，不但不是自由，并且是違法�！贝搜越o我的觀(guān)感是，由公元一千九百八十年追溯至老宣時(shí)代的廁所，相對還是一個(gè)“自由”的空間。以后的廁所，除了更名為洗手間、化妝室或衛生間之外，“自由”也是逐年遞減的，同時(shí)民主化進(jìn)程卻穩步向前。廁所變成洗手間之后，它大了，明亮了，干凈了，味道好極了，我等在那光可鑒人的地面上無(wú)聲地滑行著(zhù)，甚至會(huì )想到應該有點(diǎn)身段才好。當然我不是說(shuō)洗手間從此就變成了一個(gè)社交場(chǎng)所，問(wèn)題是，在設立于一座現代化辦公樓或者下班后經(jīng)常出入的消費娛樂(lè )場(chǎng)所的這些洗手間里，遭遇同事、朋友的機會(huì )很多，我們又該不該、或者說(shuō)應該如何行最基本的社交禮儀呢？當然，像 “吃了嗎”這一類(lèi)寒暄是一定應免則免了，但是握手又似乎不很得體。盡管我們從小就接受了飯前便后要洗手、見(jiàn)了熟人要問(wèn)候等等良好教育，但該項教育的最大失誤，似乎是嚴重地忽視了場(chǎng)合。
帶著(zhù)問(wèn)題，我查找了大量資料，來(lái)看這一則“職場(chǎng)禮儀：在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對方搭話(huà)。千萬(wàn)不要裝做沒(méi)看見(jiàn)把頭低下，給人不愛(ài)理人的印象�！焙芎�，禮多人不怪。以下一則是“怎樣與上司相處：與上司一起出差，絕對不要訂同一個(gè)客房，不要與上司在同一時(shí)間上洗手間，特別是洗手間小的情況下，也避免與上司同室淋浴�！币埠軐�，只是未交代這樣做的后果，好在我還是為它查到了一個(gè)歷史教訓。據魏氏春秋：“小同，高貴鄉公時(shí)為侍中。嘗詣司馬文王，文王有密疏，未之屏也，如廁還，問(wèn)之曰：‘卿見(jiàn)吾疏乎？＇答曰：‘不。＇文王曰：‘寧我負卿，無(wú)卿負我。＇遂鴆之�！�
再一想又不對，一個(gè)精明到能在寫(xiě)字樓里上班的文明人還不至于蠢到要和上司“同室淋浴”并且連路人皆知的司馬昭之心也看不出來(lái)吧，不著(zhù)邊際。鑒于現代化洗手間之概念及其大部分基本設備系自美國引進(jìn)，遂又將目標鎖定于有“全民禮儀癖”的美國，檢視月余，仍是一無(wú)所獲，相關(guān)資料中我認為最有價(jià)值的，有只這一段符合“美國標準”的情境會(huì )話(huà)：
“在美國，有的洗手間采用封閉的門(mén)扉，在有人敲門(mén)時(shí)，應回答：Ｙｅｓ！�。ㄎ以诶锩妫。�
原來(lái)跟接電話(huà)差不多。
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