創(chuàng )新工場(chǎng)陶寧：互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè) 執行能力是關(guān)鍵

4月7日，2012年第七屆中國互聯(lián)網(wǎng)站長(cháng)年會(huì )在北京國際會(huì )議中心舉行。創(chuàng )新工場(chǎng)首席運營(yíng)官兼合伙人陶寧表示創(chuàng )業(yè)過(guò)程中創(chuàng )業(yè)者的執行能力是影響項目創(chuàng )業(yè)成功與否的至關(guān)重要的因素。

陶寧認為創(chuàng )業(yè)者的決策是影響企業(yè)創(chuàng )業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素，階段性的成功最考驗企業(yè)，創(chuàng )業(yè)者的心態(tài)決定了企業(yè)的未來(lái)；財務(wù)是核心人員,應該把財務(wù)看成業(yè)務(wù)部門(mén)，創(chuàng )業(yè)有了營(yíng)收，拿到A輪融資后盡早聘請財務(wù)經(jīng)理會(huì )讓走得更遠；要把想法落實(shí)到產(chǎn)品上，速度是企業(yè)制勝的渠道，是關(guān)系企業(yè)存活的重要條件；企業(yè)文化是影響團隊的最大因素，也是創(chuàng )業(yè)者在決策過(guò)程中猶豫不決時(shí)的殺手锏；企業(yè)在人才招聘過(guò)程中，找牛人不重要，而要把合適的人變?yōu)榕Ｈ恕?/p>

陶寧還說(shuō)道，得到投資并不等于創(chuàng )業(yè)成功。VC只是創(chuàng )業(yè)企業(yè)前進(jìn)的路上的伙伴，找到好的創(chuàng )業(yè)者是VC最大的福氣。大家是平等的合作者，一起把事情做成才是創(chuàng )業(yè)者應該有的心態(tài)。

附陶寧在2012年站長(cháng)大會(huì )上的演講實(shí)錄：

陶寧：非常感謝康盛公司給我這個(gè)機會(huì )，05年創(chuàng )辦站長(cháng)大會(huì )我就知道，當時(shí)在Google，我就盼望著(zhù)能被邀請，站在站長(cháng)大會(huì )這個(gè)舞臺上，不管做大會(huì )演講，還是分會(huì )演講都是至高無(wú)上的榮耀，尤其我們都在這個(gè)圈子里。剛才主持人說(shuō)一定要個(gè)女的，標準比較低，為了增加多樣性，我也很承認，比起前面兩位演講者李總雷總人家都是響當當創(chuàng )業(yè)人，我也算不上。過(guò)去十幾年一直在大的企業(yè)里工作，也就是在2年前加入了開(kāi)復的創(chuàng )新工廠(chǎng)，我不應該算創(chuàng )業(yè)者，我應該是一個(gè)參與創(chuàng )業(yè)的人，所以我比起這兩位來(lái)講的肯定沒(méi)那么深刻。

雖然，主持人一直告訴我說(shuō)，在我們站長(cháng)大會(huì )里面，必須講干貨，不能講虛的。我雖然銘記在心，但是畢竟來(lái)講，我比起在座所有人來(lái)講，我實(shí)戰創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷還是很少的，我能有什么呢？我能有的就是在過(guò)去的2年之中，跟著(zhù)創(chuàng )新工廠(chǎng)這個(gè)平臺一起近距離觀(guān)察了40多家我們投資的小企業(yè)。那么，近距離的感受了他們成長(cháng)的痛苦，歡樂(lè )，和遇到的難處。當然，創(chuàng )新工廠(chǎng)本身也是一個(gè)創(chuàng )業(yè)的企業(yè)，因為只有2年多，我們也跟所有的創(chuàng )業(yè)者一樣遇到了招人招不到，待遇比較低，名聲忽上忽下，我們就沒(méi)有做到雷總那樣低調做人，超出大家的預想，我們有點(diǎn)高調做人讓大家使勁拍磚，拍完磚之后不得不低調，反反復復，這樣一點(diǎn)點(diǎn)2年經(jīng)歷，我想拿出來(lái)跟大家做個(gè)分享。

當然，男女有別，我準備了PPT，他們都沒(méi)有準備，我這個(gè)人做事特認真，半創(chuàng )業(yè)者就得做事認真點(diǎn)，準備了幾張我覺(jué)得作為一個(gè)半旁觀(guān)者的角度，看我們創(chuàng )業(yè)者的心態(tài)，或者是創(chuàng )業(yè)者遇到的，我看到的通常困難，尤其是我看到的企業(yè)都是成長(cháng)了不到2年的過(guò)程，真的是在初期。所以，我只能作為一個(gè)旁觀(guān)者來(lái)說(shuō)這個(gè)事情。在過(guò)去兩年我們有40多家，今天也非常高興有3家企業(yè)參加站長(cháng)大會(huì )，有坐在下面的羅川老總，也會(huì )有點(diǎn)點(diǎn)的許朝軍，還有安全寶的總經(jīng)理，還有他們的展臺，而且安全寶還帶了幾百瓶紅酒來(lái)參加大會(huì )，你們不但可以聽(tīng)還可以享受喝一下，大家別忘了去安全寶那邊抽瓶紅酒。

我覺(jué)得看到這兩年多的創(chuàng )業(yè)，有一個(gè)特別大的問(wèn)題，而且我覺(jué)得咨詢(xún)過(guò)已經(jīng)創(chuàng )業(yè)成功的創(chuàng )業(yè)者，如果你回頭看，在過(guò)去的你的創(chuàng )業(yè)過(guò)程中有沒(méi)有什么遺憾的事情？或者可以做的好事情，幾乎所有人都跟我提到應該早點(diǎn)聘請一個(gè)財務(wù)經(jīng)理，在我們幾十家企業(yè)也遇到同樣問(wèn)題，大家一開(kāi)始招的都是開(kāi)發(fā)者，后臺，前臺的，對于財務(wù)一直很猶豫挺貴的，我要嗎，我還沒(méi)有營(yíng)收，要干嗎，創(chuàng )業(yè)財務(wù)，對創(chuàng )業(yè)者到底什么時(shí)候該招，該給多少錢(qián)，可不可以用外包的人來(lái)做這個(gè)事情。我覺(jué)得在我的時(shí)間當中，至少當你有了營(yíng)收，做了A輪融資，或者之前一定要有一個(gè)財務(wù)，財務(wù)不僅僅是你的消費部門(mén)，是支出部門(mén)，成本部門(mén)，不是的，當一個(gè)好的財務(wù)經(jīng)理幫你理財，雖然錢(qián)不多還是有理財價(jià)值在里面，幫你理財，幫你省稅，得到政府各種補助的時(shí)候掙到的錢(qián)一定比工資高出很多倍，所以你也要把你財務(wù)看成一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)。

另外，每次融錢(qián)，越到后來(lái)看的是你財務(wù)報表是其中三項之一，人，戰略，產(chǎn)品，外加你的錢(qián)，這三者缺一不可，只是只有到了，像李國慶總裁那樣上市那一刻我雇個(gè)CFO，那個(gè)已經(jīng)有點(diǎn)晚了。另外一點(diǎn)，財務(wù)得把看成核心人員，不要當成后勤編辦人員，我們開(kāi)會(huì )的時(shí)候你別參加，實(shí)際上財務(wù)人員從一開(kāi)始幫你把把關(guān)，你公司帳也好，走的擴張也好，或者做大規模推廣也好，他們是最重要的一個(gè)基石。如果你有條件，已經(jīng)創(chuàng )業(yè)了一年多，兩年了，已經(jīng)有了A輪融資，趕緊建議你找一個(gè)靠譜的財務(wù)人員跟你一起往前走，會(huì )讓你走的更遠一些。

還有雷總說(shuō)到速度問(wèn)題，這也是我深有體會(huì )，在創(chuàng )新工廠(chǎng)也短時(shí)間內帶過(guò)一個(gè)項目組，先不說(shuō)別的，其中第一條要求就是速度。我先不管你的團隊做出好還是壞，今年每個(gè)星期的迭代到底有多少功能在里面，我只要求一條，每星期必須有一個(gè)迭代，必須有個(gè)升級，通過(guò)這樣的速度我鍛煉的是一個(gè)團隊磨合，鍛煉團隊真的知道自己短板在什么地方，而且習慣這個(gè)節奏。這個(gè)小公司沒(méi)有什么致勝渠道，速度是很好的致勝渠道，你工作時(shí)間那么長(cháng)，每個(gè)創(chuàng )業(yè)企業(yè)至少都是一天工作12-15個(gè)小時(shí)，一星期工作6-7天，你這么長(cháng)時(shí)間干什么？做的事情就是比別人做的多，做的快。我們工程師出身的這些創(chuàng )業(yè)者有很多問(wèn)題是在于“求精”，覺(jué)得我做的東西沒(méi)有什么特高明，做好一點(diǎn)再推出，再加一點(diǎn)東西行不行，這就錯過(guò)最好時(shí)機。

　　給大家舉一個(gè)活生生的例子，我們有一個(gè)創(chuàng )業(yè)者做的產(chǎn)品真的不錯，可是他自己覺(jué)得不太滿(mǎn)意，他就小規模做了一個(gè)推廣，在很小的幾個(gè)渠道里面，他慢慢的收集這些反饋，結果他覺(jué)得反饋不錯了，他準備現在開(kāi)始做一個(gè)稍微大點(diǎn)的推廣，發(fā)現一個(gè)特別尷尬的事情，連他產(chǎn)品的名字都已經(jīng)被別人用了好幾遍，都已經(jīng)在大的渠道里面都用到了，他現在就面臨一個(gè)很大問(wèn)題，他是改名？還是不改？連產(chǎn)品名字都要改，這個(gè)動(dòng)作有多大，你的設計，你的宣傳都要重新去起。但是，如果你剛開(kāi)始占據這個(gè)名字那些小的產(chǎn)品，實(shí)際真的沒(méi)有他做的好，可人家一上來(lái)就占據主流渠道，這樣的一個(gè)小小的細節就讓這樣的創(chuàng )業(yè)者后悔不已。

所以，大家精益求精做到極致是應該的，但是該出手就出手不要太猶豫了。這個(gè)速度執行力，曾經(jīng)大會(huì )組織者給我題目“主意不重要，重要的是執行力”，很多創(chuàng )業(yè)者覺(jué)得我的主意是前無(wú)古人后無(wú)來(lái)者，我可不要告訴你，偷偷告訴你，創(chuàng )業(yè)者確實(shí)有創(chuàng )新，但是每個(gè)創(chuàng )新都要踩著(zhù)前人的肩膀，如果你的創(chuàng )新做到從來(lái)沒(méi)人想過(guò)，從來(lái)沒(méi)人做過(guò)，我覺(jué)得這個(gè)創(chuàng )新基本上沒(méi)人敢支持你，因為從石頭蹦出來(lái)是孫悟空不是您，我們是踩在別人肩膀，做的是改進(jìn)，別人想不到一點(diǎn)點(diǎn)缺陷做好了這才是創(chuàng )業(yè)，創(chuàng )業(yè)是一個(gè)腳踏實(shí)地的事，不是一個(gè)空想家。

所以，我覺(jué)得有了主意就需要執行，再好的東西得落到產(chǎn)品上，得推出來(lái)。創(chuàng )新工廠(chǎng)本身也有失敗項目，其中一個(gè)失敗項目，最大的問(wèn)題也是一直不出產(chǎn)品，我們看到跟市場(chǎng)上相似主意產(chǎn)品真的出的比他晚，比他想法起步要晚幾個(gè)月。但是，這個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)小項目就一直覺(jué)得自己做的不夠好，到最后產(chǎn)品真的都沒(méi)有出來(lái)就夭折，根本就沒(méi)有出手，白開(kāi)發(fā)將近一年的時(shí)間，最后就沒(méi)有機會(huì )。所以，我覺(jué)得至少你覺(jué)得試一試，快速看看這個(gè)方式是不是行，或者不行。

另外一點(diǎn)我也遇到公司的一個(gè)文化問(wèn)題，包括創(chuàng )新工廠(chǎng)本身的一個(gè)公司文化問(wèn)題。很多時(shí)候大家覺(jué)得文化這件事情，你得跟大公司說(shuō)，我們小公司就3個(gè)哥們創(chuàng )業(yè)沒(méi)什么文化，我覺(jué)得這事說(shuō)的有點(diǎn)虛了，實(shí)際是一件很實(shí)在的事情，文化這件事情就是你們所堅持的什么，你們3個(gè)哥們信什么，而且這個(gè)東西最好早的落實(shí)下來(lái)。因為你會(huì )很快的擴張，當你產(chǎn)品做上了手，當你的融資到了第一步的時(shí)候，你可能3，5個(gè)人一下子，大概在半年時(shí)間里就變成20，30人，而且都是2，3個(gè)月新進(jìn)來(lái)的，怎么能夠步調一致，最終是你的文化影響了大家，尤其是創(chuàng )業(yè)者，你有很多猶豫不決的決定，包括我作為創(chuàng )新工廠(chǎng)的一名員工，每天實(shí)際面臨最大的是做決定，這事做還是不做，這錢(qián)花還是不花，這人是雇還是不雇。坦白講我不知道這個(gè)事做了YES之后是好的效果，還是NO之后是什么好的效果，基本上只能自己拍腦袋瓜做好的判斷。在猶豫的時(shí)候我做這件事情，或者不做這件事情，真正的基石底線(xiàn)是你公司堅持的那幾點(diǎn)，我堅持速度，我堅持一定要產(chǎn)品最有用才好，我一定堅持有數據才做下一步，可能就這么幾個(gè)堅持，就作為你創(chuàng )始人之間猶豫不決，爭執的時(shí)候最后的殺手锏，最后的底線(xiàn)。

所以，文化這件事情早點(diǎn)說(shuō)，早點(diǎn)落實(shí)，踏踏實(shí)實(shí)寫(xiě)幾個(gè)字就很重要。我從Google出來(lái)，Google文化對解決公司日常事情很有用，尤其在你放權的情況下，讓每個(gè)員工都自己決定，每個(gè)員工說(shuō)我拿什么決定，什么是我的標尺，文化就成為其標尺。因為，這個(gè)文化相符我就做了，如果不相符就否定了。所以，文化這件事情，小公司也要談。

還有人的問(wèn)題，人肯定是最重要的。創(chuàng )新工廠(chǎng)也面臨招人難的問(wèn)題，但是我剛剛看了一篇文章是招牛人還是招合適的人。因為創(chuàng )新工廠(chǎng)幫了我們很多企業(yè)招人，很多人跟我說(shuō)你給雇一個(gè)牛人吧，只要雇個(gè)牛人我們公司這個(gè)小項目就全都搞定了，所有人都會(huì )服他，但是牛人這個(gè)事情，在世界上因為牛所以很少見(jiàn)，你能招來(lái)可能性真的不太大。怎么，能夠把你合適的人變成牛人，可能是比較現實(shí)的情況。

另外，人如果不對，大家還要痛下殺手，這個(gè)小公司人少，每個(gè)人都互相看的見(jiàn)，不像大公司偶爾偷懶或者閑著(zhù)不太影響。小公司這么小，每個(gè)人上班時(shí)間做的活一清二楚，一旦讓一個(gè)蒼蠅壞了一鍋粥，所以該趕走的時(shí)候就應該趕走，我知道趕人走是最難的，但是不趕人走項目做不下去，同時(shí)也耽誤人家找工作，這個(gè)事情讓團隊經(jīng)營(yíng)強壯，你不要姑息養奸。因為我自己也面臨創(chuàng )新工廠(chǎng)換人，我們也不停換合適的人進(jìn)來(lái)，每次都很糾結，但是糾結歸糾結，如果你站在為這個(gè)項目好，企業(yè)好，你自己就要做那個(gè)壞人，就不要等著(zhù)你的人事部去做那個(gè)壞人，這是不合適的，你是創(chuàng )業(yè)者，這些壞事，臟活，累活都要你自己挑，不能讓別人幫你去做這個(gè)事情。

我覺(jué)得事做的成做不成最后還是創(chuàng )始人的事，別人不管給你多么好的機遇，最終還是創(chuàng )始人影響整個(gè)項目成還是不成。雖然，我們在創(chuàng )新工廠(chǎng)看到的項目時(shí)間都不長(cháng)，但是有一部分確實(shí)已經(jīng)到了第一步階段性成功，這是最考驗人的，辛辛苦苦一年，我項目融到資，數字也不錯了，團隊也挺好的了，突然艱苦樸素低頭做人創(chuàng )始人一下子揚起了頭，我挺有能耐，我這個(gè)人還不錯，當時(shí)寬容，大度愿意讓出去，讓好的團隊一起做的心態(tài)一下子少了很多，開(kāi)始計較我的權力有多大，股份有多少，回報的曲線(xiàn)是什么，誰(shuí)簽字，到底什么人進(jìn)來(lái)不進(jìn)來(lái)，雖然還不到最后，但是我已經(jīng)看到這個(gè)苗頭。有的時(shí)候創(chuàng )業(yè)者，把創(chuàng )業(yè)這件事原來(lái)想做成一件事，做成一個(gè)產(chǎn)品，最后就變成享受自己做老板的感覺(jué)，我覺(jué)得這個(gè)苗頭是很快就能發(fā)現，尤其是初有成效，或者小有成功的創(chuàng )業(yè)者最容易犯的就是“小家子氣”，一般你有多大胸窮就掙多大錢(qián)，你自己想象自己胸懷夠不夠大，不要抱怨時(shí)機不對，基本上跟你的氣度有很大聯(lián)系，其實(shí)成也是你，敗也是你。成功的企業(yè)各有各的不同，失敗的企業(yè)幾乎都是一樣的。跟創(chuàng )始人絕對有百分之百的關(guān)系。

最后一張創(chuàng )新工廠(chǎng)是做早期天使類(lèi)投資，就說(shuō)說(shuō)創(chuàng )業(yè)和投資的關(guān)系。很多人都有誤解，VC沒(méi)有什么神秘光環(huán)，也不是什么慈善家，得到VC投資并不意味著(zhù)你就成功了，你們不要把VC，投資人也好作為你努力目標和方向標，雖然他們能助你一臂之力，使你在前進(jìn)道理上不可缺一份錢(qián)，但很多項目也不適合你去投，VC拿的別人錢(qián)，要把錢(qián)收回來(lái)，而且有盈利。因此，如果這個(gè)項目沒(méi)有很大的市場(chǎng)前景，你找VC是沒(méi)有意義的。因為這個(gè)項目我能活的很好，有一個(gè)初始創(chuàng )業(yè)基金，每年就能掙上百萬(wàn)，千萬(wàn)，這樣項目比較適合親戚朋友融資，將來(lái)可以過(guò)很正常，很踏實(shí)的日子。

但是，如果這個(gè)企業(yè)你覺(jué)得我將來(lái)能掙上個(gè)億，能做100個(gè)億美金市值，這樣有機會(huì )的企業(yè)才是VC想做的。所以，并不是所有創(chuàng )業(yè)者都追著(zhù)VC才是對的事情，把VC看對一點(diǎn)，那是你前進(jìn)道路上一段時(shí)間的伙伴或者是因素。另外一點(diǎn)只要錢(qián)一旦給了你，VC就要追著(zhù)你了，因為只有你成了，他才能把錢(qián)收回來(lái)。所以，剛開(kāi)始是你求他，給錢(qián)之后就是他求你了。所以，這個(gè)關(guān)系是雞生蛋和蛋生雞的關(guān)系。

另外，對于投資者來(lái)講，找到好的創(chuàng )業(yè)者，找到堅韌不拔創(chuàng )業(yè)者是他們一生之間最大的福氣，他們會(huì )很珍惜這些創(chuàng )業(yè)者，好的投資人一定跟好的創(chuàng )業(yè)者成為一個(gè)很好的合作伙伴。所以，大家沒(méi)有誰(shuí)高誰(shuí)低的問(wèn)題，也沒(méi)有誰(shuí)聰明，誰(shuí)干活的問(wèn)題，沒(méi)有誰(shuí)和誰(shuí)打工的問(wèn)題，大家就是一個(gè)平等的合作者。所以，把心情放淡一點(diǎn)，大家一起，如果有機會(huì )跟VC，投資人合作，一起把這個(gè)事情做成，才是我們今天創(chuàng )業(yè)者應該有的心態(tài)。我就分享這么多，希望每個(gè)人能在我們展開(kāi)翅膀，取得你自己的成功，謝謝。

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