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喬布斯成就蘋(píng)果偉業(yè)的11項非常準則:出售夢(mèng)想
14年前,蘋(píng)果帝國瀕臨破產(chǎn)的邊緣,而如今已成為最令人敬佩的高科技公司。史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)居功至偉,然而,他是如何扭轉乾坤的呢?
這緣于喬布斯不同凡響的思維方式、創(chuàng )新精神以及敢于引起爭議。
“喬布斯成就蘋(píng)果偉業(yè)的11項非常準則”:
1. 與宿敵結盟
你能想象百事可樂(lè )與可口可樂(lè )結為一家、共謀發(fā)展嗎?抑或是Verizon無(wú)線(xiàn)與AT&T歃血為盟?行業(yè)內強敵之間的結盟總會(huì )讓人覺(jué)得不可思議,然而,1997年,蘋(píng)果卻做到了。蘋(píng)果與微軟宣布成為合作伙伴時(shí),著(zhù)實(shí)讓許多人百思不得其解。
在接連12年的財務(wù)損失后,喬布斯需要盡快解決資金方面的燃眉之急。于是,他找到了微軟的總裁比爾��蓋茨(Bill Gates),之后該公司向蘋(píng)果投資1.5億美元。
喬布斯表示,在他看來(lái),微軟與蘋(píng)果之間嚴酷的競爭時(shí)代已然結束,最關(guān)鍵的問(wèn)題是如何確保蘋(píng)果穩健運營(yíng)、使其重歸輝煌。
2. 讓產(chǎn)品具備特色
喬布斯深諳美學(xué)之道,他意識到蘋(píng)果的產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)時(shí)了。于是,1998年,他在會(huì )議中指出:“你們知道公司的產(chǎn)品出現了什么問(wèn)題嗎?本質(zhì)上來(lái)說(shuō),我們的產(chǎn)品并沒(méi)有任何性別特色,它不夠吸引消費者”。
如今,蘋(píng)果旨在設計出最美的科技產(chǎn)品,無(wú)論是五顏六色的iMac,還是時(shí)髦的iPads,都體現出喬布斯對美的深刻理解。
3. 改變初期經(jīng)營(yíng)方向
起初,蘋(píng)果的核心業(yè)務(wù)是制造電腦,但喬布斯知道,要想獲得真正的成功,需要擴展產(chǎn)品范圍。之后,蘋(píng)果的業(yè)務(wù)遍及電腦、MP3音樂(lè )播放器、音樂(lè )、iPhone智能手機及iPad平板電腦等領(lǐng)域。
2007年,為了體現公司更新、更廣闊的視野,喬布斯將公司的名稱(chēng)由最初的“蘋(píng)果電腦公司”改為了“蘋(píng)果公司”。
4. 想方設法跨越障礙
鑒于其他零售商可能不能夠正確定位蘋(píng)果的產(chǎn)品,喬布斯找到了自營(yíng)體驗店的出路。目前,蘋(píng)果體驗店遍布世界各國,它的巨大成功已成為電腦零售行業(yè)紛紛效仿的目標。
5. 引導消費者的需求
喬布斯并不倚重于消費者需求信息反饋結果,而是在他們不知道自己想要什么的時(shí)候適時(shí)引導,告訴他們缺乏什么,而蘋(píng)果能夠充分滿(mǎn)足。
Yankee集團消費者研究部門(mén)主管卡爾��豪(Carl Howe)指出,蘋(píng)果在制造滿(mǎn)足用戶(hù)需求、創(chuàng )造需求以及推銷(xiāo)用戶(hù)本以為不需要的產(chǎn)品方面具有超強實(shí)力。
去年,iPad平板電腦剛剛上市時(shí),并未立即引發(fā)消費者的狂熱,然而,它如今已開(kāi)創(chuàng )并引領(lǐng)了一個(gè)新的時(shí)代。
6.共享特色
蘋(píng)果發(fā)布的產(chǎn)品在設計方面都是獨具匠心的,但它們也有很多共同之處,例如iPods與iTunes之間有交集,而iPads 和iPhones共享應用商店。
喬布斯認為,創(chuàng )造力不過(guò)是將東西相互融合。蘋(píng)果的光輝業(yè)績(jì)充分證明了經(jīng)過(guò)精心融合,1+1>2的道理。
7. 不拘一格選人才
常青藤聯(lián)盟名校的畢業(yè)生并非是蘋(píng)果選撥人才的唯一來(lái)源,喬布斯曾強調,成就蘋(píng)果帝國偉業(yè)正是那些音樂(lè )家、詩(shī)人、藝術(shù)家、動(dòng)物學(xué)家以及史學(xué)家等來(lái)自不同領(lǐng)域的人才,或許他們才是世界上最棒的計算機專(zhuān)家。
8. 鼓勵不同意見(jiàn)
20世紀90年代后期,蘋(píng)果鼓勵“不同思維”的宣傳口號成為最富成效的活動(dòng),它鼓勵了創(chuàng )新和再創(chuàng )造,成為蘋(píng)果精神的主體。
9. 拋棄冗雜
簡(jiǎn)單才是王道。蘋(píng)果的設計師喬納森��艾夫斯(Jonathan Ives)證實(shí)了這一策略的重要性,設計人員在開(kāi)發(fā)解決方案時(shí),總是力圖做到最簡(jiǎn)化,以便用戶(hù)理解。
10. 出售夢(mèng)想,而非產(chǎn)品
喬布斯具有使人們沉迷于夢(mèng)想的魔力。當選購蘋(píng)果的產(chǎn)品時(shí),消費者往往不是看重產(chǎn)品本身,而是喜歡產(chǎn)品帶來(lái)的感覺(jué)。
11. 相信直覺(jué)
喬布斯在斯坦福大學(xué)的畢業(yè)演講中提到,要有勇氣去跟隨自己的心和直覺(jué),在某種程度上,內心的想法最能體現一個(gè)人追求的是什么。
標簽:偉業(yè)準則成就蘋(píng)果夢(mèng)想喬布斯
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