高級招聘面試

　　● 課程大綱ScopeandCoverage

　　一、招聘為企業(yè)帶來(lái)競爭優(yōu)勢

　　◇ 招聘如何為公司帶來(lái)競爭優(yōu)勢

　　◇ 招聘流程及可能的誤區

　　◇ 內部招聘與外部招聘

　　二、建立經(jīng)理必備的招聘技能

　　◇ 如何控制招聘成本

　　◇ 人力資源部和部門(mén)經(jīng)理的職責

　　◇ 為經(jīng)理建立必要的招聘技能

　　◇ 如何與部門(mén)溝通招聘需求

　　◇ 什么是“對”雇傭中的誤區分析

　　三、員工招聘四步法與要點(diǎn)分析

　　◇ 職位分析

　　- 何謂門(mén)當戶(hù)對?

　　- 關(guān)注企業(yè)與候選者期望值

　　- 案例分析

　　◇ 人員甄選

　　- 人員甄選四部曲

　　- 甄選VS.相親

　　- 判斷關(guān)鍵點(diǎn)：SWF三要素

　　- 案例分析

　　- 行為事件考核法STAR

　　- 關(guān)鍵行為事件

　　- 人才測評技術(shù)

　　◇ 新員工導入

　　- 入職培訓系統：人性化、全面、細致

　　- 導師+師兄計劃

　　- 四個(gè)“一”計劃

　　◇ 試用評估

　　- 入職面談

　　- 試用中期面談

　　- 試用結束面談

　　四、練習單元：專(zhuān)業(yè)面試與提問(wèn)技巧

　　◇ 行為表現和面試相結合

　　◇ 如何提問(wèn)，才能得到您所期望了解的闡述

　　- 引導性提問(wèn)

　　- 理論性提問(wèn)

　　- 行為性提問(wèn)

　　◇ 如何傾聽(tīng)，才能存真去偽，辨別候選人回答的真實(shí)性

　　- 是/不是，行/不行……

　　- 我覺(jué)得、我認為……

　　- 當時(shí)情況是這樣的……

　　◇ 面試過(guò)程的相關(guān)要點(diǎn)

　　- 目標導向型的提問(wèn)

　　- 去偽存真的傾聽(tīng)

　　- 完整的行為表現記錄

　　- 面試的速度與氛圍

　　五、錦囊時(shí)間：招聘難題與案例分析研討

　　◇ 職位再定義：職責的分解、合并與重組

　　◇ 如何應對包裝完美的候選人

　　◇ 如何面對不善言辭的候選人

　　◇ 縮短招聘周期與期望完美候選人的矛盾

　　◇ 智慧集中：案例練習與研討

　　● 講師 Trainer 陳莉女士

　　MBA，多年跨國企業(yè)人力資源管理實(shí)戰經(jīng)驗，善于融理論于實(shí)戰，熟悉現代人力資源管理理念及工具�，F任某歐洲企業(yè)人力資源部項目經(jīng)理，主導企業(yè)內部各類(lèi)項目的推進(jìn)和協(xié)調實(shí)施。曾近先后在大型民營(yíng)企業(yè)、美資企業(yè)工作，先后擔任人力資源專(zhuān)員、各職能模塊的主管的職位，后升任人力資源經(jīng)理，全面負責企業(yè)人力資源管理工作。

　　開(kāi)發(fā)并主持了多項企業(yè)咨詢(xún)項目/內訓課程的設計并親自講授，深入了解企業(yè)需求并有的放矢，使學(xué)員在溝通交流中學(xué)習到豐富的知識和操作性強的方法和工具，參與了多個(gè)咨詢(xún)/培訓項目。具有優(yōu)秀的溝通能力及語(yǔ)言表達能力，思路縝密、清晰、全面。

　　授課風(fēng)格

　　扎實(shí)的人力資源理論知識與豐富實(shí)踐經(jīng)驗的有效結合，形成了邏輯嚴謹、條理清晰、實(shí)用透徹、視角獨到、生動(dòng)風(fēng)趣的培訓風(fēng)格，理論結合實(shí)際，內容充實(shí)縝密，善于以通俗易懂的語(yǔ)言表達和深入淺出的案例分析拓寬學(xué)員思路，將復雜枯燥的理論變成簡(jiǎn)單有效的行為方式，調動(dòng)學(xué)員內在學(xué)習動(dòng)力，使學(xué)員樂(lè )于并易于理解、掌握和運用，給人耳目一新的感覺(jué)。

　　擅長(cháng)領(lǐng)域

　　招聘面試四步法、性格分析與人員配置和發(fā)展、績(jì)效管理、職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理、管理技能提升、時(shí)間管理等

　　服務(wù)客戶(hù)

　　天津三星SDI有限公司、松下電器(中國)有限公司、維斯塔斯風(fēng)力技術(shù)、朗訊科技(中國)有限公司、天津人力資源服務(wù)公司、北京君泰投資集團、中國銀行天津分行、天津陽(yáng)光彩印有限公司、邯鄲交通運輸集團、金世制藥集團、美國哈遜、南開(kāi)大學(xué)、天津大學(xué)、天津外國語(yǔ)學(xué)院、天津財經(jīng)學(xué)院、天津師范大學(xué)、河北工業(yè)大學(xué)、天津市南開(kāi)區教委、勞動(dòng)部就業(yè)指導師培訓班等。

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