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阿里旗下“盒馬鮮生”入川帶動(dòng)就業(yè)
4月4日，中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院課題組發(fā)布了《阿里巴巴零售電商平臺就業(yè)吸納與帶動(dòng)能力研究（2017年度）》報告。數據顯示：2017年阿里巴巴零售生態(tài)創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )總量達3681萬(wàn)，超六成受訪(fǎng)商家電商崗位人員月均收入超6000元，阿里巴巴電商平臺創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )不僅有數量，更有質(zhì)量。
這份報告也再一次表明了以電商為代表的新經(jīng)濟模式正顯現出其強大的就業(yè)蓄水池作用。專(zhuān)家認為，當下中國以阿里巴巴新零售為代表的數字經(jīng)濟欣欣向榮，這些新經(jīng)濟形式發(fā)展能夠有針對性地解決就業(yè)問(wèn)題，有效率地促進(jìn)民生發(fā)展，這些貢獻在創(chuàng )造就業(yè)崗位之外更加值得肯定。
最新數據：阿里巴巴電商平臺帶動(dòng)3681萬(wàn)人就業(yè)
阿里巴巴零售電商生態(tài)，涵蓋天貓、淘寶等覆蓋5億多消費者的電商平臺，是全球最大的零售平臺。平臺產(chǎn)生了1405萬(wàn)個(gè)交易型就業(yè)機會(huì )，這是在天貓、淘寶、聚劃算等平臺上直接從事零售工作的就業(yè)者的規模。
零售業(yè)作為最重要的服務(wù)業(yè)門(mén)類(lèi)，還進(jìn)一步帶動(dòng)了上游的研發(fā)設計、生產(chǎn)制造，下游的快遞物流、售后服務(wù)等環(huán)節。根據課題組的測算，阿里巴巴電商平臺在上述零售相關(guān)領(lǐng)域還產(chǎn)生了2276萬(wàn)個(gè)帶動(dòng)型就業(yè)機會(huì )（包括543萬(wàn)個(gè)支撐型就業(yè)機會(huì )和1733萬(wàn)個(gè)衍生型就業(yè)機會(huì )），電商對中國實(shí)體經(jīng)濟的重要貢獻更加凸顯。
在阿里巴巴零售生態(tài)的經(jīng)營(yíng)類(lèi)目中，服裝鞋帽針紡織品類(lèi)（354萬(wàn)個(gè)）、日用品類(lèi)（229萬(wàn)個(gè)）、家用電器和音像器材類(lèi)（113萬(wàn)個(gè)）帶動(dòng)的交易型就業(yè)機會(huì )數位居前三。
《報告》發(fā)現，受訪(fǎng)商家電商業(yè)務(wù)量近3年來(lái)增長(cháng)迅速。43.8%的商家電商業(yè)務(wù)量年均增長(cháng)率在50%以上，其中約1/4商家電商業(yè)務(wù)量實(shí)現年均增長(cháng)翻番，增長(cháng)活力十分強勁。此外，超六成受訪(fǎng)商家電商崗位人員月均收入超6000元，阿里巴巴電商平臺創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )不僅有數量，更有質(zhì)量。
阿里電商平臺強大的就業(yè)吸納能力也直接帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)就業(yè)數量的提升。根據中國就業(yè)研究所發(fā)布的中國就業(yè)市場(chǎng)景氣指數（CIER指數）顯示，2017年第四季度，互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)CIER指數為10.24，是CIER指數最差行業(yè)的14倍。
有意思的是，同樣是受到阿里巴巴平臺就業(yè)吸納能力的影響，其總部所在地的杭州也成為電商人才的聚集地。
獵聘網(wǎng)數據顯示，在2017年上半年的全國主要城市人才凈流入率排名中，杭州以11.21%的人才凈流入率位居榜首。
四川樣本：盒馬鮮生入川帶動(dòng)新就業(yè)
在阿里巴巴生態(tài)中，2017年出現的跨界零售新物種“盒馬鮮生”，通過(guò)商品再造、技術(shù)再造、流程再造和物流再造，把一般意義上的生鮮超市轉變?yōu)橐苿?dòng)互聯(lián)時(shí)代的體驗式消費中心。圍繞“餐飲體驗+生鮮超市零售+基于門(mén)店配送”，打造了新零售的樣板間。
過(guò)去一年，作為阿里新零售標桿的“盒馬鮮生”一路狂奔，在全國9城開(kāi)出35家門(mén)店，盒馬鮮生創(chuàng )造的不僅是企業(yè)自身高質(zhì)量的就業(yè)，同時(shí)也將商業(yè)效益輻射到上下游供應鏈，以及周邊的商業(yè)配套。
以成都盒馬鮮生紅牌樓店為例，繼承了盒馬“生鮮+半成品+熟食餐飲”的超市品類(lèi)，引入更多業(yè)態(tài)如花店和天貓超市，是一個(gè)融合“生鮮食品超市+電商+餐飲+物流配送”的新零售綜合體。該店配置250人，設有店長(cháng)、廚師及餐飲服務(wù)、倉庫揀貨，柜臺服務(wù)、配送等崗位。
這樣的就業(yè)情況也讓四川省連鎖商業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)冉立春感到意外�！拔覀兘�(jīng)常說(shuō)新零售對實(shí)體經(jīng)濟有傷害，最突出的表現就是新零售對人力成本的節省�！比搅⒋赫f(shuō)，但是在和盒馬鮮生店鋪同等面積的傳統商場(chǎng)中，員工數量其實(shí)只有前者的三分之一。
和傳統的零食相比，盒馬鮮生創(chuàng )造的就業(yè)質(zhì)量更高。它能提升從業(yè)員工“數字化”能力，而且員工管理以“鼓勵文化”為主，“以客戶(hù)為中心而不是商品”。而傳統零售“服務(wù)商品”，員工要求有力氣就好，以搬貨、碼貨能力為主；盒馬新零售“服務(wù)顧客”，用設備搬貨，員工更多服務(wù)消費者，重視“互動(dòng)能力”。
盒馬鮮生創(chuàng )造的不僅是企業(yè)自身就業(yè)，同時(shí)也將商業(yè)效益輻射到上下游供應鏈，以及周邊的商業(yè)配套。盒馬鮮生的創(chuàng )始人侯毅表示，盒馬鮮生進(jìn)入四川第一個(gè)使命，就是做好本地的農產(chǎn)品的供應，并希望把四川好的農產(chǎn)品做成各種形態(tài)送到盒馬全國各地去，“我們希望將來(lái)跟所有的農業(yè)合作社，制定標準，制定產(chǎn)業(yè)鏈，定好價(jià)格，做好供應標準�！边@也間接地為四川的新農業(yè)創(chuàng )造了大量的區別于傳統農業(yè)的新就業(yè)機會(huì )。
專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)：新經(jīng)濟通過(guò)就業(yè)改善民生的貢獻值得肯定
人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院系主任、副教授吳清軍認為，從歷史上來(lái)看，技術(shù)一直是就業(yè)機會(huì )創(chuàng )造者，但新工作不一定會(huì )馬上出現或出現在原來(lái)的位置。技術(shù)往往帶來(lái)“新的需求被滿(mǎn)足”、“學(xué)習成本”加速降低，從而降低社會(huì )總成本，擴大社會(huì )總消費。當下，中國以新零售為代表的數字經(jīng)濟欣欣向榮，帶來(lái)市場(chǎng)半徑擴大、分工細化，新就業(yè)形態(tài)層出不窮，這種新就業(yè)更具中國新時(shí)代特征、更受年輕一代歡迎。
中國社科院世界經(jīng)濟與政治研究所全球治理室副主任宋錦表示，創(chuàng )造就業(yè)是新經(jīng)濟形式對我國就業(yè)領(lǐng)域做出的重要貢獻，而有針對性地解決就業(yè)問(wèn)題、改善民生是其背后更值得肯定的特點(diǎn)。
宋錦說(shuō)，在解決就業(yè)問(wèn)題的過(guò)程中，從政策制定者的角度，國際經(jīng)驗和中國的發(fā)展階段都表明，就業(yè)工作的難點(diǎn)包括產(chǎn)業(yè)結構轉型帶來(lái)的就業(yè)結構調整問(wèn)題、供給側改革和去產(chǎn)能涉及的下崗職工安置問(wèn)題、大學(xué)畢業(yè)生等新增就業(yè)問(wèn)題、女性殘疾人等弱勢群體就業(yè)問(wèn)題等等。
“從人民大學(xué)發(fā)布的報告來(lái)看，零售電商平臺所創(chuàng )造的就業(yè)崗位更多面向青年勞動(dòng)者、具有較高學(xué)歷的勞動(dòng)者、對女性和殘疾人等弱勢群體沒(méi)有歧視性門(mén)檻限制、且就業(yè)形式更靈活�！彼五\認為，這些特點(diǎn)都表明，在就業(yè)崗位的數量之外，新經(jīng)濟形式創(chuàng )造的就業(yè)機會(huì )在分布上更多地流向了政策關(guān)注的重點(diǎn)人群。
此外，從勞動(dòng)者個(gè)人角度而言，實(shí)現“就業(yè)”之外，人們更關(guān)注就業(yè)的質(zhì)量。這包括工作時(shí)間、收入水平、離家遠近、培訓機會(huì )、可持續性等等。以人民大學(xué)報告所指出的電商平臺促進(jìn)農村勞動(dòng)力實(shí)現當地就業(yè)為例，新經(jīng)濟形式在解決農村勞動(dòng)力家庭分居、留守兒童普遍、就業(yè)質(zhì)量不高等問(wèn)題上為勞動(dòng)者個(gè)人提供了選擇的空間。這一空間是政府通過(guò)公共就業(yè)政策很難企及的。
“就業(yè)是最大的民生，而創(chuàng )造就業(yè)崗位不是民生的根本，在就業(yè)的改善中實(shí)現社會(huì )和個(gè)人的發(fā)展才是更高的目標�！彼五\指出，從這一角度而言，新經(jīng)濟形式發(fā)展能夠有針對性地解決就業(yè)問(wèn)題，有效率地促進(jìn)民生發(fā)展，這些貢獻在創(chuàng )造就業(yè)崗位之外更加值得肯定。
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