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面試他人就是幫助他人,建立"雙贏(yíng)"才是真正明智之舉

時(shí)間:2024-09-19 06:49:16 綜合指導 我要投稿
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面試他人就是幫助他人,建立"雙贏(yíng)"才是真正明智之舉

  最近有兩件事情給我觸動(dòng),所以我想寫(xiě)出來(lái)和大家分享,觀(guān)點(diǎn)無(wú)所謂對錯,但事實(shí)確實(shí)存在,我希望能給HR從業(yè)者一些啟示,這樣就很欣慰了。

面試他人就是幫助他人,建立

  第一件事情是,我單位一名已經(jīng)離職將近一年的基層員工在我的QQ上留言,原話(huà)是“張總,我是王春紅,我現在一家IT公司工作,昨天我的老板告訴我,下周一我將晉升為部門(mén)主管了。我現在想來(lái),是您在我離職的時(shí)候的一番話(huà)幫助了我,我從內心真心感謝你,您是我職業(yè)生涯中的真正貴人,希望以后我遇到困惑您還能繼續幫助我,(笑臉圖標)”。第二件事情是,我受邀參加智聯(lián)招聘在石家莊舉辦的一個(gè)培訓活動(dòng),開(kāi)課前在休息區域,有好幾個(gè)HR從業(yè)者向我問(wèn)好,但我真的不認識他們,也許是不記得他們了,有好幾個(gè)向我介紹自己,他們曾經(jīng)來(lái)我單位面試過(guò),我給他們面試的談話(huà)啟發(fā)了他們。朋友們可能就問(wèn)了,面試還有什么談話(huà)呢?我告訴大家的是,我比一般面試多做了一步,接下來(lái)我來(lái)分析這兩件事情。

  王春紅是我單位IT部門(mén)的一名優(yōu)秀技術(shù)員,在公司工作將近2年,因某些原因提出辭職,人力資源部給其做了離職面談,了解了離職原因,了解了其對公司的看法、意見(jiàn)等,也盡力挽留她能留下來(lái),但她還是堅持要離開(kāi)公司的。因她是公司的關(guān)鍵技術(shù)人員,所以我又找她談了一次話(huà),最終還沒(méi)能挽留住,但她希望我能給她一些職業(yè)建議,能使她在新工作中有幫助,于是我就對她進(jìn)行了SWOT分析,并通過(guò)對她的學(xué)習背景、性格特點(diǎn)、喜好、職業(yè)方向、理想目標等綜合分析與評估,給了她一些忠告和建議,并且告訴她,如果找不到合適的工作,我可以幫助并推薦她,還有我將不遺余力隨時(shí)解答她的疑問(wèn)和困惑。就這樣才有了QQ留言的事情。

  我相信好多HR人員在面試結束后都會(huì )說(shuō)“您先回去等通知吧!有什么結果我們再電話(huà)告訴你”,但很多應聘者都沒(méi)有接到電話(huà),也不知道自己為什么沒(méi)有進(jìn)入復試階段,不知道自己?jiǎn)?wèn)題出在哪里。但我和我的下屬是這樣做的(暫略去用人部門(mén)參與復試的過(guò)程,只講人資部門(mén)面試及復試過(guò)程),初試結束后,一定要電話(huà)通知應聘者結果,進(jìn)入復試階段的要講“某某某,我是某某公司人力資源部某某,很榮幸的通知您進(jìn)入我們公司的復試階段,您于某月某日帶什么資料到什么地點(diǎn)參加復試,即將給您復試的是某某總,復試會(huì )涉及的內容和環(huán)節有某某某,最后祝愿您能順利通過(guò)復試!”那么沒(méi)有進(jìn)入復試階段的應聘者,我們要電話(huà)講“某某某,我是某某公司人力資源部某某,很遺憾的通知您未能進(jìn)入我們公司的復試階段,原因有1、2、3等等,如果您在求職過(guò)程中需要我們幫助,請您致電我們,我們會(huì )很樂(lè )意幫助您,最后祝愿您能找到合適的工作!”那么應聘者在完成所有復試要求的環(huán)節后,我都要親自和他們談話(huà),主要是了解應聘者的個(gè)人價(jià)值觀(guān)、信仰、崇尚的文化、表達能力、語(yǔ)言組織能力、個(gè)人職業(yè)目標、性格特點(diǎn)、邏輯能力等等,當然有些在初試的時(shí)候就能測評出來(lái),還要考察他能否和將要進(jìn)入團隊的成員性格匹配、風(fēng)格相當等等。對通過(guò)復試的應聘者,將進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節,對沒(méi)有通過(guò)復試的,我或者我的下屬將真誠的告訴他們未進(jìn)入復試的原因,在個(gè)別應聘者的要求下,我們還對他們自身進(jìn)行職業(yè)綜合分析與定位,幫助他們如何才能找到一份理想的工作,因此我們和部分應聘者成了很好的朋友,并且時(shí)常有聯(lián)系,這對我們HR人來(lái)說(shuō)是莫大的免費資源啊。經(jīng)過(guò)幾年時(shí)間,我們的人脈庫一天比一天豐富,才有了文章開(kāi)頭在智聯(lián)招聘培訓會(huì )上出現的一幕。

  所以我認為,只要我們比別人多做一點(diǎn)點(diǎn),比別人多考慮一些,既建立了我們的人脈資源,又給他們提供了幫助,這才是真正的“雙贏(yíng)”


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