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電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)實(shí)驗室建設
廣州華立科技職業(yè)學(xué)院
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室
建
設
方
案
目錄
一、 實(shí)驗室建設意義和目的 ................................................................................................... 3
二、 實(shí)驗室概況 ....................................................................................................................... 4
1. 實(shí)驗室特點(diǎn) ................................................................................................................... 4
2. 實(shí)驗室功能 ................................................................................................................... 4
3. 實(shí)驗室可開(kāi)設實(shí)驗項目 ............................................................................................... 7
三、 實(shí)驗室配置 ..................................................................................................................... 11
1. 硬件配置 ..................................................................................................................... 11
2. 軟件配置 ..................................................................................................................... 15
四、 適用課程 ......................................................................................................................... 17
五、 預算 ................................................................................................................................. 17
一、 實(shí)驗室建設意義和目的
近年來(lái)，從中央到地方對鼓勵大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的呼聲越來(lái)越高，支持力度也越來(lái)越大。溫家寶總理自2009年至今在多個(gè)場(chǎng)合、多次談到鼓勵大學(xué)生創(chuàng )業(yè)問(wèn)題，顯示中央對此的高度重視：
? 2009年3月5日，十一屆人大二次會(huì )議上溫家寶總理在政府工作報告中指出“加快建設一批投資少、
見(jiàn)效快的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)園或創(chuàng )業(yè)孵化基地”
? 2009年6月13日，溫家寶總理與湖南大學(xué)畢業(yè)生座談時(shí)指出“創(chuàng )業(yè)不僅可以改變大學(xué)生的命運，可
以改變企業(yè)的命運，而且可以改變國家的命運。我們國家幾千年的文明就是在創(chuàng )業(yè)中繼承和發(fā)展下來(lái)的”
? 2010年2月27日，溫家寶總理通過(guò)中國政府網(wǎng)和新華網(wǎng)與網(wǎng)友在線(xiàn)交流時(shí)說(shuō)“我們特別希望大學(xué)生
能夠自主創(chuàng )業(yè)，我們給大學(xué)生就業(yè)制定了許多優(yōu)惠政策”
? 2010年3月5日，十一屆人大三次會(huì )議上溫家寶總理在政府工作報告中要求“繼續加強職業(yè)教育。
改進(jìn)教學(xué)方式，著(zhù)力培養學(xué)生的就業(yè)創(chuàng )業(yè)能力”，“拓寬就業(yè)、擇業(yè)、創(chuàng )業(yè)渠道，鼓勵自主創(chuàng )業(yè)、自謀職業(yè)等多種形式的靈活就業(yè)，以創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”。
2010年5月13日，教育部專(zhuān)門(mén)成立高等學(xué)校創(chuàng )業(yè)教育指導委員會(huì )，對高校開(kāi)展創(chuàng )業(yè)教育進(jìn)行指導、咨詢(xún)。在成立大會(huì )上，教育部部長(cháng)助理林蕙青強調“高等學(xué)校要更新教育教學(xué)觀(guān)念，將創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育面向全體大學(xué)生，納入教學(xué)主渠道，結合專(zhuān)業(yè)教育，貫穿于人才培養全過(guò)程。要將加強創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育作為教育教學(xué)改革重點(diǎn)內容，深化課程體系、教學(xué)內容和教學(xué)方法改革。要加強創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)，積極開(kāi)展以創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育為主要內容的第二課堂活動(dòng)。要著(zhù)力培養、建設一支既有理論知識又有實(shí)踐經(jīng)驗的專(zhuān)兼職創(chuàng )業(yè)教師隊伍，探索建立創(chuàng )業(yè)導師制，指導高校學(xué)生的創(chuàng )業(yè)實(shí)踐。同時(shí)，鼓勵高校從學(xué)校類(lèi)型、層次、特點(diǎn)和所處區域的實(shí)際出發(fā)，探索形成多樣化的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育模式”。創(chuàng )業(yè)教育也被納入國家“十二五”規劃進(jìn)行重點(diǎn)實(shí)施。
對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)教育的高度重視源于金融危機后，連續幾年大學(xué)生失業(yè)率居高不下。據人保部最新公布的數據，2010年應屆高校畢業(yè)生就業(yè)率為90.7%，較2009年的87%上升了3個(gè)百分點(diǎn)。盡管如此，由于應屆畢業(yè)生基數龐大，致使就業(yè)形勢依然嚴峻。中央希望通過(guò)“創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”，一方面創(chuàng )造更多的就業(yè)崗位，另一方面在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中提升大學(xué)生就業(yè)技能。
對于應用型本科院校，盡管受到自身科研能力的限制，但在學(xué)科交叉方面與科研類(lèi)院校相比是沒(méi)有太大差別的。落實(shí)好創(chuàng )業(yè)教育，必須將現有資源進(jìn)行有效整合，在此基礎上建設創(chuàng )業(yè)實(shí)踐孵化基地，達到各資源的最大契合度。電子商務(wù)本身就是一個(gè)學(xué)科交叉的產(chǎn)物，是由經(jīng)濟、管理、信息技術(shù)和法律等多學(xué)科所組成，并為其他各類(lèi)學(xué)科的“研產(chǎn)銷(xiāo)”轉化提供重要渠道。以此作為創(chuàng )業(yè)教育的切入點(diǎn)，建立實(shí)踐孵化基地，培養創(chuàng )業(yè)團隊，能夠將所有學(xué)科資源一舉盤(pán)活。電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)中的生產(chǎn)環(huán)節，一方面可以利用現有理工科的產(chǎn)學(xué)研成果進(jìn)行市場(chǎng)化，另一方面也可以通過(guò)選擇校外廠(chǎng)商來(lái)填補;而公司運營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、平臺建設、體驗創(chuàng )新等都是文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng )業(yè)實(shí)踐的優(yōu)勢環(huán)節。
電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)教育實(shí)踐孵化基地倡導“以創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”、“在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中修煉就業(yè)能力”，根據國內大多數高等院校的學(xué)科發(fā)展特點(diǎn)，實(shí)現多學(xué)科交叉、多層次參與、學(xué)科資源有效整合的創(chuàng )業(yè)實(shí)踐孵化模式。建成后有如下意義：
1. 文理兼容，多學(xué)科交叉，各得其所
2. 倡導團隊創(chuàng )業(yè)模式，以交叉專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)生群體(4-5人)為管理層，創(chuàng )業(yè)導師為監事的創(chuàng )業(yè)企業(yè)架
構
3. 鼓勵多種層次學(xué)生共同參與，以高年級學(xué)生創(chuàng )業(yè)訓練，低年級學(xué)生就業(yè)訓練構建多層次參與形式
4. 采用“5C”(CEO、COO、CIO、CMO、CFO)創(chuàng )業(yè)核心角色定位(性格與能力測試)與培養，對學(xué)生進(jìn)
行系統性行業(yè)認知、運營(yíng)技巧、企業(yè)經(jīng)營(yíng)輔導
5. 挑選適合學(xué)生創(chuàng )業(yè)的優(yōu)質(zhì)項目類(lèi)別，提升創(chuàng )業(yè)成功率
6. 搭建企業(yè)家沙龍，鍛煉學(xué)生創(chuàng )業(yè)領(lǐng)袖氣質(zhì)，植入“創(chuàng )業(yè)遺傳代碼”，為學(xué)生提供社會(huì )人際資源。
7. 關(guān)注創(chuàng )業(yè)團隊人員離校管理，以一人全職創(chuàng )業(yè)、多人兼職創(chuàng )業(yè)的模式保障創(chuàng )業(yè)團隊的延續
二、 實(shí)驗室概況
1. 實(shí)驗室特點(diǎn)
電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)實(shí)驗室的最大特點(diǎn)在于面向“5C”創(chuàng )業(yè)角色開(kāi)展“全真式”電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)人才培養。以創(chuàng )業(yè)團隊的角色定位與能力培養作為電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)人才培養的核心內容，面向首席執行官(CEO)、首席財務(wù)官(CFO)、首席營(yíng)銷(xiāo)官(CMO)、首席運營(yíng)官(COO)和首席信息官(CIO)等“5C”創(chuàng )業(yè)角色的創(chuàng )業(yè)職能，引進(jìn)商業(yè)模式成熟、適合大學(xué)生參與的創(chuàng )業(yè)實(shí)戰項目，并提供創(chuàng )業(yè)所需的電子商務(wù)平臺，鼓勵學(xué)生在真實(shí)的項目中歷練�！�5C”中的部分角色還可來(lái)自于其他專(zhuān)業(yè)，包括CFO由會(huì )計電算化專(zhuān)業(yè)學(xué)生擔任、CMO由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生擔任、COO由物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生擔任等等，從而形成多專(zhuān)業(yè)交叉的創(chuàng )業(yè)團隊人才培養新模式。
創(chuàng )業(yè)職能是創(chuàng )業(yè)人才的培養目標，要在實(shí)戰項目的背景下，為每個(gè)創(chuàng )業(yè)角色開(kāi)設面向其創(chuàng )業(yè)職能成長(cháng)的輔導課程，并結合實(shí)戰項目中的運作環(huán)節，為學(xué)生找到自身的優(yōu)勢和不足，有針對性的進(jìn)行訓練。各個(gè)創(chuàng )業(yè)角色所對應的創(chuàng )業(yè)職能如下表所示：
創(chuàng )業(yè)實(shí)戰項目的選擇，主要來(lái)自于校園服務(wù)項目和校企合作項目?jì)深?lèi)。前者符合大學(xué)生自身興趣和社會(huì )閱歷，一般以本�；蛑苓呍盒熒鸀橹饕M市場(chǎng)的項目，包括旅游電子商務(wù)、校園必需(流行)品網(wǎng)絡(luò )零售、校園生活服務(wù)等;后者是傳統企業(yè)向電子商務(wù)轉型的試水項目，往往具備成熟的進(jìn)銷(xiāo)存體系，試圖開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)，大學(xué)生只需專(zhuān)注于網(wǎng)絡(luò )推廣和客戶(hù)服務(wù)層面。這兩類(lèi)項目各有基礎，且無(wú)須投入大量資金、商業(yè)模式成熟、進(jìn)入門(mén)檻較低，適合大學(xué)生開(kāi)展全真式創(chuàng )業(yè)實(shí)戰。
2. 實(shí)驗室功能
電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)實(shí)驗室由五大功能區組成：角色培養區、沙盤(pán)路演區、項目孵化區、企業(yè)家沙龍和企業(yè)服務(wù)中心。其中角色培養區與沙盤(pán)路演區是以第二課堂形式建立的創(chuàng )業(yè)知識學(xué)習、行業(yè)應用認知、經(jīng)營(yíng)決策分析與創(chuàng )業(yè)項目路演的重要園地，從組織歸屬上是校內基地。企業(yè)家沙龍與企業(yè)服務(wù)中心是通過(guò)校企結合建立的創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗交流、創(chuàng )業(yè)文化熏陶、社會(huì )資源建立、公司注冊服務(wù)和銀商稅法支持的重要園地，由于通過(guò)校企合作建立，因此屬于校外基地。項目孵化器作為“校中企”，聯(lián)結著(zhù)內外兩大園地，實(shí)
1) 電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)人才培養過(guò)程規劃
a) 創(chuàng )業(yè)準備
每一個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊來(lái)到中心之初，就有一位創(chuàng )業(yè)導師與之對接，為其詳細介紹中心所準備的培養課程、路演設施、孵化環(huán)境以及企業(yè)家沙龍、服務(wù)中心等組件，并將提供的創(chuàng )業(yè)項目門(mén)類(lèi)進(jìn)行逐一講解。創(chuàng )業(yè)團隊需要把他們的創(chuàng )業(yè)構想、人員構成、現有資源等情況向創(chuàng )業(yè)導師進(jìn)行說(shuō)明，以便創(chuàng )業(yè)導師根據創(chuàng )業(yè)團隊的意愿和基本信息進(jìn)行創(chuàng )業(yè)項目推薦和梳理。
在創(chuàng )業(yè)導師的幫助下，創(chuàng )業(yè)團隊預選一個(gè)創(chuàng )業(yè)項目門(mén)類(lèi)進(jìn)行深入了解。同時(shí)采用中心所提供的職業(yè)興趣測試和職業(yè)性格分析系統來(lái)協(xié)助創(chuàng )業(yè)團隊的每一個(gè)成員找到自己的角色定位和分工。
創(chuàng )業(yè)準備環(huán)節的里程碑是創(chuàng )業(yè)團隊信息收集、創(chuàng )業(yè)導師指導關(guān)系確立、創(chuàng )業(yè)項目門(mén)類(lèi)預選、創(chuàng )業(yè)團隊成員角色定位完成。
b) 角色培養
創(chuàng )業(yè)團隊完成創(chuàng )業(yè)準備之后，每個(gè)成員根據自身的角色定位，開(kāi)始接受一系列角色培養內容。在創(chuàng )業(yè)準備階段，創(chuàng )業(yè)團隊成員的角色定位已經(jīng)得到明確，其中把專(zhuān)業(yè)背景作為定位依據之一。因此中心所提供的角色培養課程只從創(chuàng )業(yè)能力與行業(yè)技能兩個(gè)方面出發(fā)，不對其他專(zhuān)業(yè)知識領(lǐng)域做任何贅述，保障角色培養的獨立性。同時(shí)，充分考慮創(chuàng )業(yè)團隊接受角色培養的主要目的，要求培養課程具有極強的針對性、實(shí)務(wù)性和操作性，盡可能借助軟硬件設備進(jìn)行實(shí)際訓練，加深理解。
相關(guān)培養課程有《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》、《網(wǎng)絡(luò )客服管理》、《電子商務(wù)采購與配送》、《網(wǎng)站商品資料收集與編輯》、《網(wǎng)站設計與運維》、《電子商務(wù)法規》、《商務(wù)談判技巧》等7門(mén)課程
角色培養環(huán)節的里程碑是創(chuàng )業(yè)團隊各成員完成自身角色的培養課程，達到對應職業(yè)的技能要求。 c) 創(chuàng )業(yè)評估
創(chuàng )業(yè)企業(yè)在孵化器中要進(jìn)行定期的自我評估和外部評估，以確保創(chuàng )業(yè)企業(yè)的良好運行。創(chuàng )業(yè)評估主要包括企業(yè)電子商務(wù)競爭力評估、企業(yè)財務(wù)水平評估、企業(yè)管理水平評估以及企業(yè)發(fā)展潛力評估。對于在評估中獲得較高評價(jià)的創(chuàng )業(yè)企業(yè)，進(jìn)一步引進(jìn)各類(lèi)資源幫助其解決發(fā)展問(wèn)題;對于評估不合格的創(chuàng )業(yè)企業(yè)要幫助其發(fā)現、糾正問(wèn)題，使其擺脫困境。企業(yè)評估采用一整套指標體系，并邀請創(chuàng )業(yè)導師及企業(yè)家沙龍成員參與。
2) 項目實(shí)戰中心整體布局
3. 實(shí)驗室可開(kāi)設實(shí)驗項目
三、 實(shí)驗室配置
1. 硬件配置
2. 軟件配置
四、 適用課程
實(shí)驗室建成后能夠滿(mǎn)足《電子商務(wù)概論》、《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與策劃》、《電子商務(wù)安全與保密》、《電子商務(wù)網(wǎng)站建設》、《電子商務(wù)客戶(hù)關(guān)系管理》、《旅游電子商務(wù)》、《網(wǎng)店組建與經(jīng)營(yíng)》等課程的需要。
五、 預算
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