2018年電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
導語(yǔ)：在“大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新”背景下，近幾年全國各地掀起了大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的熱潮，然而實(shí)踐證明，成功的幾率很低。即便是非常適合于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，在創(chuàng )業(yè)教育的培訓過(guò)程中也出現了一些問(wèn)題。
第一章 綜述
1、項目策劃背景
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，城市越來(lái)越擁堵，給人們的出行購物帶來(lái)了不便，越來(lái)越多的人成為了宅男宅女。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，我國網(wǎng)民數量從2000年的400萬(wàn)人猛增至現在的3.5億，而且隨著(zhù)80 90后的人逐漸獨立擁有市場(chǎng)購買(mǎi)力，我相信在不遠的將來(lái)，網(wǎng)絡(luò )將會(huì )迎來(lái)下一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代。
根據CNNIC中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心報告顯示,截至2008年底,中國的網(wǎng)民規模達到2.98億人,較2007年增長(cháng)41.9%,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到22.6%。繼2008年6月中國的網(wǎng)民規模超過(guò)美國,成為全球第一之后,中國的互聯(lián)網(wǎng)普及再次實(shí)現飛躍,趕上并超過(guò)了全球平均水平。截至2008年底,中國的域名總量達到16,826,198個(gè),較2007年增長(cháng)41%,依然保持快速增長(cháng)之勢。截至2008年底,中國的網(wǎng)站數,即域名注冊者在中國境內的網(wǎng)站數包括在境內接入和境外接入達到287.8萬(wàn)個(gè),較2007年增長(cháng)91.4%,是2000年以來(lái)增長(cháng)最快的一年。2008年我國電子商務(wù)交易額達到破紀錄的近2萬(wàn)億元人民幣,而同期的中國消費品零售總額為10萬(wàn)億元人民幣。相比2007年,B2B電子商務(wù)交易額在2008年保持20%左右的增長(cháng)速度,B2C/C2C在2008年保持約30%的增長(cháng),表明中國電子商務(wù)經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展已進(jìn)入高速增長(cháng)期。
2、項目的產(chǎn)品介紹
主要產(chǎn)品名稱(chēng)：在線(xiàn)團體購物組織平臺(團購網(wǎng))
我們提供的服務(wù)：為消費者提供團購服務(wù)(主營(yíng))，為商家提供廣告宣傳服務(wù)。
本平臺前期主要的客戶(hù)群體為80 90后，所以剛開(kāi)始運作的主要區域為高教園區，服務(wù)對象的群體當中學(xué)生占了80%以上，所以在初始階段我們的服務(wù)應當盡量圍繞學(xué)生這個(gè)群體。
應當盡量讓我們的服務(wù)對象享受到便利，使他們能更省錢(qián)或更賺錢(qián)。
要讓我們的服務(wù)群體通過(guò)我們的網(wǎng)站得到實(shí)惠，從而在將來(lái)的主要購買(mǎi)力中建立信譽(yù)度與知名度。
3、項目成功的關(guān)鍵因素
(1) 強化網(wǎng)站的品牌信譽(yù)度，并努力得到消費者與商家的認可。
(2) 確實(shí)能為消費者提供安全快捷、方便實(shí)惠的購物需求，確實(shí)能為商家提升銷(xiāo)量并有一定廣告宣傳效應。
(3) 是否能在最短的時(shí)間內建立起全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
4、項目的市場(chǎng)定位
前期(半年到一年)主要客戶(hù)群：成都市80 90后(主要集中在成都市的中學(xué)和大學(xué)生)、公司職員
中期(一年到兩年)主要客戶(hù)群：成都市、北京市、上海市、深圳市、杭州市、廣州市、天津市等全國34個(gè)省會(huì )城市的80 90后學(xué)生及公司職員
后期(兩年到五年)主要客戶(hù)群：全國一級和二級城市的80 90后學(xué)生及公司職員
5、項目實(shí)施目標
前期目標：與100家商家簽訂合作協(xié)議，平均為每個(gè)商家組織30次團購，平均每次組織200人參團。實(shí)現銷(xiāo)售總額2000萬(wàn)以上，公司獲得收益200萬(wàn)以上。
中期目標：與全國3000家商家簽訂合作協(xié)議，實(shí)現銷(xiāo)售總額6億，公司收益4500—6000萬(wàn)。
后期目標：與全國20000家商家簽訂合作協(xié)議，實(shí)現銷(xiāo)售總額40億，公司收益3—4億。
6、項目競爭情況
目前主要競爭對手： 新團網(wǎng) 踩團網(wǎng) 易樂(lè )團 等， 這些團購網(wǎng)都屬于初創(chuàng )期網(wǎng)站，較我們而言并無(wú)多大優(yōu)勢;并且銷(xiāo)售模式單一，所售產(chǎn)品不具備多樣性，消費者沒(méi)有選擇和比較的空間。而且他們的網(wǎng)站幾乎一模一樣，沒(méi)有獨特性和針對性，勢必造成惡性競爭。而我們是采取多樣性的銷(xiāo)售模式，同時(shí)在線(xiàn)推出多款團購商品，消費者有更多的選擇機會(huì )，即使對某個(gè)商品沒(méi)有購物需求，也不會(huì )造成客戶(hù)資源的流失。并且我們前期的主要客戶(hù)群體是針對80 90后的學(xué)生，所以在不同的時(shí)間我們會(huì )推出專(zhuān)門(mén)針對這個(gè)消費群體的商品。他們現在的團購網(wǎng)都是采取每天團購一單商品，而且只能在本城市進(jìn)行，要是想擴大業(yè)務(wù)范圍就要到其他城市設立分公司，不僅使他們的開(kāi)銷(xiāo)增大而且對商家來(lái)說(shuō)也不是很方便。所以我是想用一種類(lèi)似于淘寶的模式，當人們在我們的網(wǎng)站注冊成為會(huì )員后，就會(huì )有一個(gè)自己管理后臺，在這個(gè)后臺可以管理自己的賬戶(hù);如果你是一個(gè)商家，只要你在網(wǎng)站提供身份證、營(yíng)業(yè)執照及稅務(wù)登記證書(shū)的照片，在通過(guò)我們的審核后你就可以免費成為我們網(wǎng)站的合作商家，你將可以每天在我們的網(wǎng)站上發(fā)布一個(gè)你的商品來(lái)進(jìn)行團購(這就是我們網(wǎng)站團購商品的來(lái)源);我們會(huì )從商家的銷(xiāo)售金額中提成5%-10%。從而使我們能夠在一個(gè)地方也可以將我們的銷(xiāo)售范圍擴展至全國。我們的優(yōu)勢就是不受商品種類(lèi)及銷(xiāo)售范圍的限制，從而做到任何商品都能團購。這個(gè)樣子我們就可以在很短的時(shí)間內讓我們的銷(xiāo)售范圍覆蓋全國，從而達到迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的目的，到目前為止我只發(fā)現有個(gè)叫拉手網(wǎng)的團購網(wǎng)覆蓋的城市最多，但我們采取這種方法是可以將我們的商品資源擴展至全國每一個(gè)角落，只要你是在工商管理局登記注冊的商家，即使你遠在偏遠的山村，你照樣可以擁有一個(gè)屬于自己的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺。
7、項目的資金需求
第一年，房租120—150平米，每平米不超過(guò)25元每月。
人工工資：技術(shù)人員一名2000元+獎金(主要負責網(wǎng)站的安全，網(wǎng)站程序的修改或二次開(kāi)發(fā)，上傳商品等);財會(huì )一名保底1500+提成+獎金;營(yíng)銷(xiāo)+推廣人員4名(主要負責聯(lián)系商家發(fā)布團購商品和做網(wǎng)站的線(xiàn)下推廣)保底800+提成+獎金+年終獎;客服人員2名(主要負責給消費者介紹我們的業(yè)務(wù)和網(wǎng)站的線(xiàn)上宣傳以及回答消費者提出的問(wèn)題)保底800+提成+獎金。
推廣費用：包括宣傳單，打折卡，百度，搜狗推廣等，預計50萬(wàn)元。網(wǎng)站建設費用：包括域名，主機，數據庫，定制網(wǎng)站程序，公司硬件設施等預計10萬(wàn)元。
通過(guò)預算：項目啟動(dòng)資金需求20萬(wàn)。一年內后續資金需求約64萬(wàn)至70萬(wàn)元。
第二章 公司介紹
1、公司簡(jiǎn)介
公司名稱(chēng)：尚未注冊
宗旨 ：為消費者提供安全快捷、方便實(shí)惠的購物體驗，使消費者通過(guò)我們的平臺能夠省錢(qián)，商家通過(guò)我們的平臺能夠賺錢(qián);從而實(shí)現三方共贏(yíng)的局面。
主營(yíng)范圍：餐飲食品、休閑娛樂(lè )產(chǎn)品、潮流時(shí)尚服飾、電腦數碼產(chǎn)品、書(shū)籍等
副營(yíng)范圍：商家廣告宣傳、網(wǎng)站制作、針對商家的服務(wù)打包業(yè)務(wù)(組織商家到某一網(wǎng)絡(luò )公司或資料印刷公司等集體消費，使商家減少成本。)
2、公司發(fā)展戰略
如圖：
籌集資金
軟硬件設施制備
招募人員
公司成立
實(shí)施具體營(yíng)銷(xiāo)方案
網(wǎng)站推廣
公司創(chuàng )收
挖掘廣告業(yè)務(wù)加強商家的合作
優(yōu)化資源配置
完善公司結構
樹(shù)立網(wǎng)站品牌形象
開(kāi)拓新業(yè)務(wù)
2015年10月至2016年1月：籌集資金
2015年1月至2016年2月：制備軟硬件設施，成立公司，招募員工。
2015年2月至2016年12月：實(shí)施具體營(yíng)銷(xiāo)方案，網(wǎng)站在目標人群中深入人心，在業(yè)內有一定影響力;并實(shí)現公司創(chuàng )收。
2015年12月至2016年12月：優(yōu)化資源配置，調整公司結構，在發(fā)展中需求進(jìn)益不創(chuàng )新，并將業(yè)務(wù)拓展至全國主要一級城市，謀求更大發(fā)展，實(shí)現更大盈利。使網(wǎng)站品牌深入人心。
2015年12月至2016年12月：在全國市場(chǎng)中占有主要份額，公司業(yè)務(wù)穩定。在收入穩步增長(cháng)的同時(shí)準備進(jìn)軍其他行業(yè)。
3、公司管理
公司前期設立機構如下：
執行董事
技術(shù)部
財務(wù)部
市場(chǎng)部
客服部
采購部
各部門(mén)主要職責為：
執行董事：管理和協(xié)調各部門(mén)之間的工作。
技術(shù)部：負責網(wǎng)站安全，網(wǎng)站程序修改，網(wǎng)站二次開(kāi)發(fā)，網(wǎng)站搜索優(yōu)化，商品上傳等。
財務(wù)部：負責公司的財政收支，并建立完善的財務(wù)系統。
市場(chǎng)部：負責網(wǎng)站的宣傳及策劃工作，以及負責和商家及消費者之間的一切業(yè)務(wù)。
采購部：負責獲取商品信息(前期可由市場(chǎng)部辦理)
客服部：負責回答購物者的問(wèn)題，解決消費者的顧慮，與消費者互動(dòng)等(也可做網(wǎng)站的在線(xiàn)推廣工作)
第三章 市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)背景
德意志銀行最新研究報告預計，中國個(gè)人消費電子商務(wù)市場(chǎng)(包括B2C和C2C)，在未來(lái)五年的復合年增長(cháng)率將達42%，市場(chǎng)總規模將于2014年達到人民幣1.523萬(wàn)億元，占國內零售總額的7.2%。與此同時(shí)，中國互聯(lián)網(wǎng)普及率將上升至59.3%，個(gè)人用戶(hù)總數將達8.12億。艾瑞咨詢(xún)近日發(fā)布今年第二季度電子商務(wù)核心數據。電子商務(wù)整體市場(chǎng)交易額規模環(huán)比增長(cháng)10%;網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)仍維持同比97.5%的較高增長(cháng)，達1112.3億元;B2B電子商務(wù)市場(chǎng)受宏觀(guān)經(jīng)濟持續回暖的影響，交易額規模保持了穩定增長(cháng)，環(huán)比增長(cháng)10.5%，達5900億元。
2015年第二季度我國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額規模穩定增長(cháng)，環(huán)比增長(cháng)10%達到1.1萬(wàn)億元;市場(chǎng)整體格局穩定，機票酒店在線(xiàn)交易額份額略有上升，增至1.3%;網(wǎng)絡(luò )購物交易額份額維持在9.9%，B2B電子商務(wù)交易額份額達88.8%;網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)同比增長(cháng)97.5%;網(wǎng)絡(luò )購物交易規模高速增長(cháng)，同比增速達97.5%;京東商城發(fā)展迅猛，市場(chǎng)份額快速提升;網(wǎng)絡(luò )購物細分化趨勢下，服裝類(lèi)交易規模占到網(wǎng)購整體規模的18.0%;服裝類(lèi)網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)交易規模達到200.6億元，環(huán)比小幅增長(cháng)。
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，越來(lái)越多的人擁有了私家車(chē)，是城市交通日況愈下;給人們的出行帶來(lái)了諸多不便，也來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上購物，特別是80 90后的人逐漸擁有購買(mǎi)力，在未來(lái)5到10年電子商務(wù)將迎來(lái)一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代。
2、市場(chǎng)調研
全國市場(chǎng)規模：目前我國網(wǎng)民數量突破4.2億人，網(wǎng)購人數達到1.4億人。德意志銀行最新研究報告預計，中國個(gè)人消費電子商務(wù)市場(chǎng)(包括B2C和C2C)，在未來(lái)五年的復合年增長(cháng)率將達42%，市場(chǎng)總規模將于2014年達到人民幣1.523萬(wàn)億元，占國內零售總額的7.2%。與此同時(shí)，中國互聯(lián)網(wǎng)普及率將上升至59.3%，個(gè)人用戶(hù)總數將達8.12億。
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