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當心“祖母面試官”的火眼金睛
今天面試你的考官是誰(shuí)？是高高在上的大老板，還是靦腆可愛(ài)的人力資源部的小姑娘？如何討他們的“歡心”？……大家都有實(shí)力鋪底，你的策略就顯得格外重要。身為應聘者，你得練就“見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)”的功夫，考官“型號”不同，應對的方法也不同。這里為你披露的，就是不同類(lèi)型考官的“命門(mén)”所在……毛頭小伙型
輕松？不輕松？
姚先生某IT公司職員
在一家會(huì )計師事務(wù)所，我遭遇了最“慘痛”的一次面試。那次的考官是個(gè)年輕小伙，問(wèn)了幾個(gè)常規問(wèn)題后，他話(huà)鋒一轉問(wèn)我的興趣愛(ài)好。我就和他瞎扯了幾句法國小說(shuō)，結果他來(lái)了勁，張口雨果閉口巴爾扎克和我聊了起來(lái)。
話(huà)題輕松，聊的又是我的“強項”，我自然有恃無(wú)恐。剛進(jìn)大學(xué)那陣子猛啃過(guò)一陣歐洲小說(shuō)，沒(méi)想到還真會(huì )幫上大忙。這家伙也是同道中人，而且水平比我只高不低———考官大人這么有興致，我當然奉陪。原定半小時(shí)的面試，我們聊了1個(gè)多鐘頭還沒(méi)盡興。眼看臨近中午，他干脆站起身來(lái)：“走！咱們邊吃邊聊！”那頓飯我吃得美味無(wú)比———這下絕對是搞定了吧！
吃飽喝足，考官樂(lè )呵呵地說(shuō)：“回去等消息吧�！蔽乙矘�(lè )呵呵地說(shuō)：“希望以后有機會(huì )再聊�！被貋�(lái)篤悠悠地等啊等，最后居然等來(lái)拒信一封！我簡(jiǎn)直傻了眼，猶豫再三，還是硬著(zhù)頭皮打電話(huà)去問(wèn)，結果對方說(shuō)“這個(gè)崗位要求員工性格比較穩重……”鬧了半天，原來(lái)是嫌我話(huà)太多
不久后，我又去一家芯片制造公司面試，這回考官還是個(gè)小伙子，我再次遭遇“不幸”：談了幾個(gè)技術(shù)問(wèn)題后，他突然問(wèn)：“×××是你們輔導員吧？那個(gè)傻人是我哥們，什么好事他沒(méi)干過(guò)，現在居然當老師了噢！”傻，傻人？又是陷阱？我瞪著(zhù)他，一時(shí)想不好該如何作答。他看出了我的尷尬，大大咧咧地拍起了我的肩膀：“緊張什么，該問(wèn)的都問(wèn)完了，不過(guò)是隨便聊聊嘛！但是，我們公司向來(lái)很寬松的，你好像太拘謹了一些噢……”
打那以后，再遇到這種“毛頭小子”我就開(kāi)始緊張：這回是放松點(diǎn)，還是戒備點(diǎn)？
提示：年輕的考官往往善談，肢體語(yǔ)言豐富，面試時(shí)想法隨意，大有天馬行空之勢。對付這樣的人，你最好的“武器”就是以不變應萬(wàn)變———坦誠相待，盡量表現出自己真實(shí)和精彩的一面。
不過(guò)，有個(gè)原則必須記�。喝绻麘傅膷徫恍枰阈愿癯练�冷靜，你就絕不要得意忘形；如果崗位要求你外向開(kāi)朗，善于溝通，開(kāi)幾句玩笑也無(wú)甚不妥。要是玩笑開(kāi)得太過(guò)火，他很可能是“笑里藏刀”———注意，你只是應試者，應該保持謙虛有禮的態(tài)度，給考官留下沉穩可靠的印象。
缺乏經(jīng)驗型
見(jiàn)好就要收
錢(qián)先生某軟件公司職員
去年12月，我到現在這家公司參加第二輪面試�？脊僖婚_(kāi)口就劈頭蓋臉地“砸”來(lái)一堆技術(shù)問(wèn)題，我左支右絀，好容易擋回去大半。但最后一題，我卡住了。對方似乎早有預料，靠在椅背上朝我篤定地笑。想來(lái)想去，這題好像和unix系統搭點(diǎn)邊，我心一橫，胡扯了幾句，自己也知道兇多吉少，“錯了就算了，反正你前面問(wèn)的都難不倒我！”
正當我伸長(cháng)脖子準備捱他一刀時(shí)，他卻毫無(wú)反應，只是高深莫測地“嗯”了幾聲，似乎還在等下文———只要稍懂點(diǎn)unix皮毛，就會(huì )聽(tīng)出我幾乎是在瞎講八講，難道，他不懂？
這下我大樂(lè )，差點(diǎn)想乘勝追擊，一出剛才被嚴厲打壓的惡氣。還算我腦子轉得快，話(huà)到嘴邊又咽了下去，改成很謙恭的微笑：“當然，我對unix系統也是略窺門(mén)徑，這個(gè)問(wèn)題，我可能沒(méi)法更進(jìn)一步回答……”
進(jìn)公司后和他混熟了，不出我所料，這家伙果然對unix一竅不通，哈哈！
提示：你面對的考官可能也是第一次面試別人，有些人會(huì )因缺乏經(jīng)驗不善提問(wèn)，或者容易離題。這時(shí)你該做的是盡量謙虛有禮地回答，不要嘗試支配考官，反過(guò)來(lái)去“面試”他。
如果考官在某一領(lǐng)域知識有所欠缺———這類(lèi)情況在IT行業(yè)面試中很容易碰到，這時(shí)你一定要見(jiàn)好就收，大致發(fā)揮幾句，讓他知道你博學(xué)多才就可以了。讓考官沒(méi)面子可不是件好事，氣量小的可能直接就把你從名單里勾掉了。就算他心胸寬大，一樣有足夠的理由拒絕你：不懂得收斂和謙虛的人，進(jìn)了公司也會(huì )很難和同事合作。
慈祥祖母型
幸好遇見(jiàn)“班主任”
趙先生某外資銀行職員那次到一家會(huì )計師事務(wù)所面試，還是我的“第一次”，心里著(zhù)實(shí)有點(diǎn)緊張，“不知考官會(huì )怎么‘烤’我……”惴惴地推門(mén)進(jìn)去，迎面看到桌前坐著(zhù)一位50多歲的女主考，戴著(zhù)眼鏡，活脫脫像我初中時(shí)那個(gè)面慈心善的班主任，一看到我，她就綻開(kāi)了慈祥的笑容：“是趙××吧，過(guò)來(lái)這邊坐�！�
我的心稍微定了點(diǎn)，到桌前坐下，剛想拿出簡(jiǎn)歷直奔主題，“班主任”擺擺手，居然先從抽屜里拿出一盒糖，推到我面前說(shuō)：“來(lái)，先吃顆糖，吃完再說(shuō)吧�！蔽耶敃r(shí)受寵若驚，心想看來(lái)她對我印象還好———本來(lái)嘛，我專(zhuān)業(yè)對口，成績(jì)不錯，簡(jiǎn)歷也不難看，人家沒(méi)理由對我橫挑鼻子豎挑眼。據說(shuō)糖分能讓人鎮定，也許這種酸酸甜甜的臺灣糖真有作用，反正我那顆七上八下的心在糖和自我安慰的雙重作用下，很快安定了下來(lái)。
我這人一緊張，說(shuō)話(huà)就會(huì )疙疙瘩瘩。有次上臺演講，因為太著(zhù)急，還狠狠咬過(guò)一口自己的舌頭，痛得我半分鐘說(shuō)不出話(huà)來(lái)。但那次面試真的很順利。不是我突然有了長(cháng)進(jìn)———經(jīng)歷無(wú)數次面試后再細細回想，那回的確還是“菜鳥(niǎo)”一個(gè)，激動(dòng)起來(lái)會(huì )有“我是獨生女”之類(lèi)的口誤———關(guān)鍵是“班主任”問(wèn)的問(wèn)題比較溫和，其間她一直笑瞇瞇地看著(zhù)我，聽(tīng)得很耐心，我說(shuō)什么她都一副信任的表情，還不時(shí)點(diǎn)頭———真像祖母慈祥地聽(tīng)孫子驕傲地吹噓自己，即使不同意也不忍心說(shuō)。受此鼓勵，我一鼓作氣，居然不打疙瘩地把整個(gè)面試應付了下來(lái)。
提示：面試中遇到這種很“nice”的考官，當真是你的福氣。有些“祖母”確實(shí)脾氣特別好，但多數考官都是故意如此，目的是給你一個(gè)寬松的環(huán)境，讓你沒(méi)有任何負擔地發(fā)揮最佳水平，同時(shí)也在留意你在毫無(wú)壓力的環(huán)境下會(huì )不會(huì )得意忘形。只要讓他看到你坦誠、有朝氣而且有實(shí)力，你就算pass了。千萬(wàn)不要以為人家好糊弄就自吹自擂———“祖母”們其實(shí)都很精明，“慈祥”的笑臉上，一樣有一雙火眼金睛。
位高權重型
他的笑容很“漿”
林小姐某石油公司職員那次去參加一家IT公司的最后一輪面試，考官是公司的香港大老板，40多歲，相當精干。我進(jìn)門(mén)時(shí)，他從一堆文件里抬起頭來(lái)，“努力”向我和善地笑笑，倒把我嚇了一跳———他的笑容太僵硬了，就像一件被“漿”硬了的襯衫，挺括有型，但是不自然。
笑完了，他如釋重負地板起了臉，開(kāi)始問(wèn)些“你的個(gè)人發(fā)展計劃”、“你為什么選我們公司”之類(lèi)我不知回答過(guò)多少遍的問(wèn)題。我一一機械答完，他沉吟了一會(huì )，突然問(wèn)我：“如果一臺聯(lián)網(wǎng)的打印機壞了，你會(huì )怎么解決？”我按最直接的思路回答：“先檢查一下打印機，如果沒(méi)問(wèn)題，再去檢查網(wǎng)絡(luò )�！�
“不對，應該先檢查一下網(wǎng)絡(luò )�！蔽以�(huà)音剛落，他就皺著(zhù)眉頭，干脆利落地給我當頭一棒。咦，這有什么關(guān)系，查打印機不過(guò)是一會(huì )兒的事，查網(wǎng)絡(luò )倒有得花工夫，反正兩邊都要查，干嘛不從簡(jiǎn)單的入手？萬(wàn)一我這邊查來(lái)查去沒(méi)問(wèn)題，跑過(guò)去一看原來(lái)是哪個(gè)家伙把打印機關(guān)掉了，豈不是要吐血？我一肚子不服氣，卻也沒(méi)敢回嘴。
接下去的十幾分鐘簡(jiǎn)直是場(chǎng)惡夢(mèng)，他不停地問(wèn)技術(shù)問(wèn)題，我不停地回答，卻不停地聽(tīng)到“不對，應該是……”我們兩個(gè)都怨氣沖天，但是他有資格擺臉色給我看，我卻只有拼命沖他那張撲克臉微笑再微笑，苦苦地支撐……
“唉，這次肯定沒(méi)戲了，”我臉色難看地回了家。誰(shuí)知一周后，這家公司的offer從天而降。怪了，難道是因為我表現比較“沉穩”，那個(gè)老板認為我雖然“技術(shù)不好”，但“態(tài)度很好”，“還有可塑造的余地”？
不過(guò)，遇到“慈祥”的老板也未必是件好事。我有個(gè)應聘會(huì )計師事務(wù)所的同學(xué)已經(jīng)沖到見(jiàn)partner(合伙人)這關(guān)了，據說(shuō)他和那個(gè)外國老頭聊得很開(kāi)心，話(huà)多得不得了。老頭問(wèn)他：“你們學(xué)校的老師怎么樣��？”他一高興就脫口而出：“我校的老師很爛的……”雖然話(huà)一出口他就“急剎車(chē)”，老頭也還是很溫柔很燦爛地笑，但那個(gè)of?fer，還是飛了。
提示：大老板的風(fēng)格一般會(huì )走兩個(gè)極端：一種是嚴謹派。他一般不會(huì )刻意刁難你，但會(huì )固守自己的一套思維模式，只要你的思路不合他的要求，他便毫不留情地指出。這時(shí)切記不能被他打壓住，如果你徹底喪失信心，顯得唯唯諾諾，在他眼里你非但業(yè)務(wù)不行，連人品也不上檔次。
另一種是隨和型，喜歡和你拉些家常，不管你說(shuō)什么他都會(huì )頻頻點(diǎn)頭，只要你不拘謹就問(wèn)題不大。不過(guò)得意之余尤其記住不能話(huà)太多，任何老板都不喜歡輕浮的人。建議你多表現自己穩重的一面，哪怕立刻能答，也要稍稍“思考”一下再開(kāi)口。最后，據說(shuō)外企里的亞洲老板一般較難對付，歐美老板就要和藹得多了……
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