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職業(yè)顧問(wèn)，助“新人”度過(guò)職場(chǎng)排異期
中國人對別人的認識，都有一個(gè)很奇怪的現象，就是有一個(gè)說(shuō)中國人的比喻：面對一只雞，當你也是一只雞的時(shí)候，它會(huì )覺(jué)得你非常地渺��；當你是一只火雞的時(shí)候，它還是覺(jué)得你比它小一點(diǎn)。當你是一只鴕鳥(niǎo)的時(shí)候，雞才會(huì )認為你跟它一樣大。就是說(shuō)，我們總是會(huì )把“別人”的能力看得微不足道，我們總是不怎么服“別人”。所以，在單位里面，新人很容易受到下屬、平級同事的排斥、抵觸，也就是正常的事情了。經(jīng)歷上任的“排異期”，我們不必怨天尤人，責怪同事不配合；更無(wú)須自怨自艾，懷疑自己真的能力不及。解決問(wèn)題，擺脫困境才是必由之路。
應屆生遭遇“排異期”：
LILY今年畢業(yè)于某學(xué)校機械設計專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后到了一家制造型企業(yè)擔任客戶(hù)服務(wù)部專(zhuān)員的職位，由于公司體制問(wèn)題，公司部門(mén)的員工資格都屬于比較老的那種。和自己一同進(jìn)來(lái)的還有另外三名。由于自己性格問(wèn)題，屬于實(shí)干型的那類(lèi)人，不太善于和別人打交道，但在別人眼中可能認為自己屬于比較孤傲的那種人。所以自然引起了同來(lái)同事的擠兌。而自己的上司，客服經(jīng)理是一個(gè)有老鄉觀(guān)念的人，正好同來(lái)同事中有一個(gè)和他是一個(gè)地區。由于這層關(guān)系，自己的工作雖然做的很賣(mài)力，但在上司的眼中好象總是有問(wèn)題，最后使自己都懷疑，我是不是真的做得不好，自己到底是否適合做這份工作。面對著(zhù)復雜的人際關(guān)系，看不到頭的發(fā)展。自己究竟何去何從？使LILY徹底陷入了迷茫之中。
獨之秀職業(yè)顧問(wèn)分析：
終于完成學(xué)業(yè)有了一份工作，面對著(zhù)新的職業(yè)人生，如何把握機遇，迎接挑戰，邁好職業(yè)人生的第一步，成為每個(gè)學(xué)子必須首先解決的問(wèn)題。
從社會(huì )關(guān)系來(lái)看，社會(huì )是一個(gè)包羅萬(wàn)象的人際場(chǎng)，職場(chǎng)屬于這個(gè)圈子的重要組成部分。對于企業(yè)的新人，老員工和同事難免有幾分排斥，因新人的到來(lái)常常意味著(zhù)原有利益的格局調整，是禍是富，心存疑慮。LILY所遇到的就是典型的人際關(guān)系排斥，處理得當她會(huì )擺脫這種局面，立足本職，展開(kāi)發(fā)展。處理不善，所面臨的就只能是出局。這也是現實(shí)社會(huì )中弱肉強食的道理。那究竟如何才擺脫這種局面呢？目前面臨的有兩個(gè)選擇：
一、了解企業(yè)文化、掌握生存法則，因為不同的企業(yè)，都有不同的企業(yè)文化，管理模式，既然遭遇了排異，那就應該解決。LILY的情況主要是由于性格不善交流，獨立性較強。同時(shí)內心有一種傳統的正義感，導致做事情雖然很多卻得不到大家的認同，更不能和同事上司間打成一片，自然會(huì )導致排異。因為公司屬于一種國企文化氛圍，那就先從公司企業(yè)文化了解著(zhù)手，改變自己的心態(tài)，徹底掌握不同企業(yè)不同生存法則技巧，實(shí)現“入鄉隨俗”的轉變。
二、有句老話(huà)說(shuō)的好，既然你改變不了環(huán)境，又不愿意改變你自己。那最佳的選擇就是尋找適合自己成長(cháng)的土壤。由于剛出校門(mén)，對社會(huì )的職業(yè)種類(lèi)了解的可能不是很透徹，那自己可選擇的余地可能就很少，這也是為什么今天人才市場(chǎng)上會(huì )有很多應屆生都走了先就業(yè)再擇業(yè)路線(xiàn)的原因，殊不知，白白浪費自己眾多的時(shí)間，經(jīng)濟成本。還讓自己職業(yè)人生的第一步就遭遇了挫折。所以在此時(shí)機，徹底為自己做好職業(yè)規劃，明確自己究竟適合什么，哪才是自己適合發(fā)展的土壤，將起著(zhù)重大的意義。
獨之秀職業(yè)專(zhuān)家建議：
通過(guò)獨之秀職業(yè)顧問(wèn)對LILY的情況進(jìn)行了綜合分析后發(fā)現以她的個(gè)性特點(diǎn)不太適合太多和人打交道的工作，像她的氣質(zhì)類(lèi)型更適合做一些技術(shù)類(lèi)的工作，所以目前這樣的環(huán)境是她必須要調整的。接下來(lái)專(zhuān)家結合于她的專(zhuān)業(yè)學(xué)歷背景為她確認了下一步發(fā)展方向從制造業(yè)的助理工程師入手走技術(shù)層面的路線(xiàn)。然后向項目操作項目管理面發(fā)展。中間需要學(xué)項目管理資格證書(shū)，來(lái)加大自己的含金量，明確自己方向后，LILY接下來(lái)就開(kāi)始行動(dòng)，由于要求不高，階層不高，學(xué)歷專(zhuān)業(yè)背景都符合，所以很快就謀求到了適合的工作。在新工作之中也可以展開(kāi)自己獨立的思維為公司創(chuàng )造價(jià)值。順暢的展開(kāi)了下一步的發(fā)展。
跳槽者遭遇“排異期”：
ALAN曾經(jīng)是在上海一家公司的銷(xiāo)售經(jīng)理，有著(zhù)8年零售業(yè)的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗。春節過(guò)后由于家庭的原因，跳槽來(lái)到了一家零售集團公司杭州辦事處擔任辦事處主任，主要負責在杭州地區的產(chǎn)品推廣和完成業(yè)績(jì)指標。雖然自己有了多年銷(xiāo)售的經(jīng)驗，但從一級城市上海跳到杭州后卻遇到工作開(kāi)展困難重重。困難的原因主要有三個(gè)，一是作為一個(gè)新的領(lǐng)導層受到了員工的排斥，每次分配任務(wù)，表面雖然是客客氣氣的，內心卻有著(zhù)一百個(gè)不愿意。二是本地消費水平存在一定限度。三是自己以前是在總公司依托下開(kāi)展工作，現在是自己獨立掌握各個(gè)方面開(kāi)展工作，有點(diǎn)不太適應。三大問(wèn)題使ALAN有點(diǎn)進(jìn)退維谷的狀態(tài)。有心再跳，感覺(jué)力不從心。不跳又遇到這種局面。實(shí)在難以維持。萬(wàn)般無(wú)奈下他來(lái)到獨之秀職業(yè)顧問(wèn)請求專(zhuān)家的幫助。
獨之秀職業(yè)顧問(wèn)分析：
ALAN所遭遇的是如何做好目前工作問(wèn)題，跳槽如果是換湯不換藥，那就沒(méi)有任何意義了。首先從他遇到的三個(gè)問(wèn)題來(lái)看，第一是人與人之間關(guān)系的處理。第二是市場(chǎng)存在差異問(wèn)題。第三是個(gè)人能力和定位問(wèn)題。如果想走出目前困境就必須要解決這三個(gè)問(wèn)題從而定奪自己究竟何去何從，留要搞清楚留的意義是什么。走要明確走的目標在何方。
解決方案：
審時(shí)度勢—知己知彼，百戰不殆
通過(guò)綜合的評估分析發(fā)現ALAN是一個(gè)溝通能力不錯的人，在銷(xiāo)售市場(chǎng)上拼打了這么多年，也積累了如果與人打交道的能力，碰到此次問(wèn)題屬于前面的幾任負責人都沒(méi)有呆多長(cháng)時(shí)間，同時(shí)主要工作是下面人在做，但分配時(shí)卻沒(méi)有一個(gè)均衡，相反在中斷辦事處經(jīng)理時(shí)，由于大家都是平等的，憑自己的想法做事已經(jīng)習慣了，突然有人用制度來(lái)進(jìn)行，感覺(jué)非常不習慣，所以出現排斥是必然的。
專(zhuān)家建議：要想在此發(fā)展下去，首先要使自己放低架子，實(shí)現平民化。然后在通過(guò)業(yè)績(jì)，決策來(lái)拉一下自己的威望。第二實(shí)現分層次策略，對員工進(jìn)行分層次管理，對最難處理的可適當懲罰一下，便于警醒大家從而實(shí)現管理。
針對第二點(diǎn)市場(chǎng)的問(wèn)題，可首先從市場(chǎng)分析的角度入手，因為以前對杭州不很熟悉，所以可以更多的依靠一下下屬們，這樣可以讓他們感覺(jué)你尊重他們，又給他們足夠的權利，而自己本身也有了喘息和了解的機會(huì )，因為自己這么多年的優(yōu)勢目前還處在一個(gè)潛伏期，只是在等待一個(gè)時(shí)機而已，自己在任初期階段，很多的事情都要采納下屬的意見(jiàn)，和引導下屬主動(dòng)地去負起責任。第三點(diǎn)是屬于目前崗位究竟是否和自己想吻合匹配的狀況，獨之秀專(zhuān)家通過(guò)分析來(lái)看ALAN以前是在上海公司下面做銷(xiāo)售經(jīng)理，屬于戰場(chǎng)上前鋒角色，主要負責的是公司業(yè)績(jì)指標。把業(yè)績(jì)指標完成就算完成任務(wù)了，核心能力也基本是在那一塊，這也是他為什么來(lái)到杭州做杭州區辦事處經(jīng)理不太順利的原因了。目前這個(gè)職位表面看來(lái)雖然和他以前情況差不多，但從深入分析角度發(fā)現，他可以在這個(gè)崗位獲得很多晉升的資本，為以后發(fā)展積累更多的能力。從職業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看，自己本身的綜合能力如果和目前職位稍微有所差距，那樣調整好會(huì )讓人感覺(jué)有很大的征服欲望和沖勁，反之可能就只是枯燥無(wú)味了。所以ALAN完全可以依托在這個(gè)職位上積累管理能力，協(xié)調能力，開(kāi)拓能力，決策能力等。等時(shí)機成熟他完全可以問(wèn)鼎銷(xiāo)售總監或者副總的職位。實(shí)現高職高薪夢(mèng)。
在獨之秀專(zhuān)家的全力幫助下，ALAN在經(jīng)過(guò)三個(gè)月的布局造勢，逐漸化解了員工與自己的抵觸、對立情緒。一方面，ALAN與下屬們更和諧，工作更配合，效率更高，市場(chǎng)也有很大起色。另一方面，自己作為負責人，控制了杭州公司整個(gè)局面，擔負起了全盤(pán)管理的角色，能力也實(shí)現了快速增長(cháng)。
獨之秀首席專(zhuān)家張平老師提醒您：
身在職場(chǎng)，碰到問(wèn)題時(shí)，首先考慮的是如何通過(guò)專(zhuān)業(yè)正確的手段去解決。不要盲目堅持，就算短期堅持下來(lái)，有可能還是得不償失，因為最重要的還是你邁出下一步的方向。既然職業(yè)在人的一生中占有不可泯滅的地位，那就把做自己適合做和能做好的事，如果自己把握不準職業(yè)方向，目標，那就尋求職業(yè)顧問(wèn)的幫助，將會(huì )起到事半功倍的效果，使自己徹底走出職業(yè)迷茫的泥潭。
(責任編輯 孟召臣)
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