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機會(huì )在身邊 填補真空方能占據市場(chǎng)
7歲時(shí)，威廉·E·海內克跟隨父母從美國移居亞洲。18歲時(shí)，既沒(méi)有受過(guò)高等教育也沒(méi)有工作經(jīng)驗的他，在曼谷用1000美元注冊了兩家公司，接著(zhù)用剩下的200美元錢(qián)購買(mǎi)了塑料桶、拖把和廣播電臺幾分鐘的廣告時(shí)間，開(kāi)始了辦公室清潔業(yè)務(wù)。30多年后，已經(jīng)加入泰國籍的海內克，成為當地最成功的企業(yè)家之一。他的美諾公司年銷(xiāo)售額達3億美元，被《福布斯》雜志列入全球300家最佳小型公司。成功機會(huì )就在你身邊
夏日的周末，北京西城繁華路口，一家名為“品奇”的比薩餅店中人群熙攘，生意興攏記者也走進(jìn)店中，點(diǎn)了一款融芝士、培根和香腸3種美味于一體的卷邊比薩餅，上面鋪有20多種餡料。店內還供應各種休閑小食，有意式墨魚(yú)卷、香烤雞翅、培根芝士香酥條等，風(fēng)格多樣，美味雜陳。
更讓記者感到驚奇的是，“品奇”
比薩餅店的全球CEO竟然就是15年前把必勝客引入中國的海內克先生�！澳蔷褪俏�。真是很神奇�！绷糁�(zhù)一臉絡(luò )腮胡子的海內克笑著(zhù)說(shuō)。10多年前，在首家必勝客中國店開(kāi)業(yè)典禮上，記者曾采訪(fǎng)過(guò)海內克。當時(shí)對于比薩餅這種西式快餐能否在中國立足，質(zhì)疑之聲不少，但他卻充滿(mǎn)了信心。如今，必勝客走遍中國南北的實(shí)事，證實(shí)了海內克先生當初的判斷。但是，他為何又要引進(jìn)一個(gè)人們并不熟悉的“品奇”呢？
記者的發(fā)問(wèn)，引出了一個(gè)創(chuàng )業(yè)故事。
“我小時(shí)候，泰國除了少數時(shí)髦的飯店和俱樂(lè )部外，很少有西餐，而我又特別喜歡吃比薩餅，經(jīng)常為此而遺憾�！焙瓤嘶貞浾f(shuō)。20世紀70年代末的一天，海內克和一幫朋友在菲律賓首都馬尼拉的一家比薩店聚會(huì )，有人隨口問(wèn)了一句，在泰國什么生意可以賺錢(qián)？海內克看了看店里大口嚼著(zhù)比薩餅的顧客說(shuō)：“我擔保干這個(gè)一定賺錢(qián)�！痹�(huà)音剛落，海內克立即意識到自己捕捉到了重要商機，回到泰國后立即采取了行動(dòng)。他寫(xiě)信給剛剛被百事可樂(lè )收購的必勝客，說(shuō)自己很想在當地開(kāi)一家店試試，但價(jià)格不能太高。最后，海內克以5000美元的價(jià)格，獲得了必勝客在泰國的經(jīng)營(yíng)權。
對于海內克要開(kāi)比薩餅店的想法，許多人認為是異想天開(kāi)，因為泰國人不習慣吃奶酪，而離開(kāi)了奶酪也就沒(méi)有了比薩餅。但海內克卻另有看法：泰國的中產(chǎn)階級正在迅速增長(cháng)，很多年輕人口袋里有了更多的錢(qián)，需要尋找新的生活方式。在一家裝有空調的美式餐廳吃比薩，可以成為一些人顯示收入和與眾不同的消費偏好的絕好標志。果然，必勝客在泰國獲得了成功。
海內克后來(lái)在接受美國記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)：“作為美國人，我能以一個(gè)旁觀(guān)者的身份看待泰國社會(huì )，發(fā)現別人沒(méi)有看見(jiàn)的機會(huì )。我們相信，人們要到我們的餐廳去吃美國比薩，而不是泰國比薩。他們想要感到自己是新生代的一部分�！�
填補真空方能占據市場(chǎng)
1990年，海內克又一次開(kāi)始了市場(chǎng)探險，買(mǎi)下必勝客在中國的特許經(jīng)營(yíng)權，這一次的費用是5萬(wàn)美元�；仡欉@一決策，海內克說(shuō)：“一個(gè)企業(yè)家必須能夠及時(shí)發(fā)現市場(chǎng)的真空地帶或者是缺口，并及時(shí)采取行動(dòng)。這樣，你才會(huì )在競爭對手意識到這個(gè)機會(huì )之前，取得主動(dòng)，獨占這個(gè)市�！弊罱K，海內克又一次獲得了成功。
經(jīng)過(guò)10多年的努力，必勝客同樣在中國火起來(lái)了。而此時(shí)的海內克又有了新的奮斗目標：創(chuàng )辦一家自己的比薩餅店。1991年，海內克創(chuàng )建了自己的企業(yè)美諾集團(Minor Group)。美諾在英語(yǔ)里意思就是“斜。
為什么要給自己的企業(yè)起這樣一個(gè)名字？海內克的解釋是：“你可以夢(mèng)想大事情，但是要記住從小處開(kāi)始�！贝筇幹�(zhù)眼，小處入手，可以說(shuō)是海內克成功的又一秘訣。他告訴記者，當他為一家新餐廳選址時(shí)，首先要站在那里點(diǎn)數過(guò)往的行人和車(chē)輛，然后再分析其中有多少人是潛在的顧客�！拔覀円x好肯在比薩餅上花錢(qián)的人。想要把生意做成功，就必須一絲不茍�！痹诤瓤怂徒o記者的一本《成功企業(yè)家的21條黃金法則》的書(shū)中，講述了他所經(jīng)歷的眾多創(chuàng )業(yè)故事。
利用多年做必勝客特許經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗，海內克將這家公司的許多成功之道用于自己的企業(yè)之中，將此稱(chēng)為“騎在巨人肩上”。他認為這樣可以事半功倍，“選一個(gè)你欽佩的企業(yè)，看看它在哪些方面做得好，并從中發(fā)現機會(huì )�！彼ㄗh說(shuō)。
盡管美諾只是個(gè)“斜公司，但海內克卻為其制定了宏大的發(fā)展計劃：“到2011年，美諾集團在全球要開(kāi)1800家比薩餅店。目前我們在中東有17家店，六年后這個(gè)數字要達到172家。在東南亞包括泰國，目前有158家店，六年后要發(fā)展到395家。在中國，今年底之前要發(fā)展到6家店，2010年要增加到272家。我要把‘品奇’做成世界第二大比薩餅品牌�！�
談到中國市場(chǎng)的潛力，海內克的評價(jià)是：“中國是一個(gè)令人驚奇的國度，不僅經(jīng)濟發(fā)展迅速，其全球競爭力也在不斷加強。我們將品奇比薩引入中國，在一些地方增加本地名菜新口味，沒(méi)準哪一天你在北京餐廳會(huì )看到烤鴨比薩餅，可不要吃驚喲！我就是希望人們能在緊張的工作之余，享受‘盡情放松，健康娛樂(lè )’的生活方式。這也是我的生活信條�！�18歲開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的海內克，盡管已經(jīng)56歲，依舊是雄心萬(wàn)丈。
記者感悟：“生意就像公共汽車(chē)一樣，下一分鐘就會(huì )再來(lái)一輛�！边@是海內克的創(chuàng )業(yè)感悟。他還認為，一個(gè)成功的企業(yè)家一定要聽(tīng)從自己的直覺(jué)，敢于挑戰傳統，懂得什么時(shí)候傾聽(tīng)，什么時(shí)候行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)家如果真正做到了這些，就能夠收獲成功的果實(shí)。
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