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應聘文員面試常見(jiàn)問(wèn)題

時(shí)間:2023-09-11 17:41:13 麗華 面試筆試 我要投稿
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應聘文員面試常見(jiàn)問(wèn)題

  在面試的時(shí)候,面試官會(huì )問(wèn)寫(xiě)什么樣 的問(wèn)題, 又該怎樣回答這類(lèi)型的問(wèn)題呢?以下是小編收集整理的應聘文員面試常見(jiàn)問(wèn)題,歡迎閱讀與收藏。

應聘文員面試常見(jiàn)問(wèn)題

  一、面試中可能被問(wèn)到的問(wèn)題

  (一)關(guān)于個(gè)人方面的問(wèn)題

  1、請介紹一下你自己

  在面試前用人單位大多都看過(guò)了畢業(yè)生的自薦材料,一些基本情況都有所了解,所以在自我介紹時(shí)要簡(jiǎn)潔,突出你應聘該公司的動(dòng)機和具備什么樣的素質(zhì)可以滿(mǎn)足對方的要求。

  2、你有什么優(yōu)缺點(diǎn)

  充分介紹你的優(yōu)點(diǎn),但最好少用形容詞,而用能夠反映你的優(yōu)點(diǎn)的事實(shí)說(shuō)話(huà)。介紹缺點(diǎn)時(shí)可以從大學(xué)生普遍存在的弱點(diǎn)方面介紹,例如缺少社會(huì )經(jīng)驗。但如果有不可隱瞞的缺陷,也不應該回避,比如曾經(jīng)受過(guò)處分,應如實(shí)介紹,同時(shí)可以多談一些現在的認識和后來(lái)改正的情況。

  3、你是否有出國、考研究生等打算

  很多畢業(yè)生在畢業(yè)時(shí)同時(shí)準備考研、就業(yè)和出國,先找單位,如果考研或出國成功就與單位解約。從單位的角度來(lái)說(shuō),招聘畢業(yè)生需要時(shí)間和費用,而且簽約了一位畢業(yè)生就等于放棄了其它,所以在簽約前首先確認畢業(yè)生是否考了研究生或準備出國,畢業(yè)生應如實(shí)地表明態(tài)度,以免簽約后產(chǎn)生糾紛。

  (二)關(guān)于學(xué)業(yè)、經(jīng)歷方面的問(wèn)題

  1、你對自己的學(xué)習成績(jì)滿(mǎn)意嗎

  有的畢業(yè)生成績(jì)比較好,這樣的問(wèn)題就很好回答,但對于那些成績(jì)不太好的畢業(yè)生,可以表明自己的態(tài)度,并給予一個(gè)合適的理由,但不能找客觀(guān)原因,如“老師教得不好”,顯得你是推卸責任的人,同時(shí)最好突出一個(gè)自己好的方面,以免讓人覺(jué)得你一無(wú)是處。

  2、你如何評價(jià)你的大學(xué)生活

  大學(xué)期間是職業(yè)生涯的準備期,可以強調你的學(xué)習、工作、生活態(tài)度及取得的成績(jì),以及大學(xué)生活對你的影響。也可以簡(jiǎn)要提一些努力不夠的地方。

  3、你擔任過(guò)什么職務(wù)或參加過(guò)什么活動(dòng)

  可以介紹一下你的實(shí)習、社會(huì )調查、社團活動(dòng)、勤工儉學(xué)等方面的情況以及取得的成績(jì)。最好還能介紹你在這些活動(dòng)中取得的實(shí)際工作經(jīng)驗對你今后工作的重要性,它能說(shuō)明你是一個(gè)善于學(xué)習的人。

  (三)關(guān)于單位方面的問(wèn)題

  1、你了解我們單位嗎

  只要畢業(yè)生提前做些準備,從多種途徑收集用人單位的信息,這樣的問(wèn)題就比較容易回答,如果答非所問(wèn)或張口結舌,場(chǎng)面可能會(huì )很尷尬。

  2、你了解我們所招聘的崗位嗎

  畢業(yè)生針對這樣的問(wèn)題可以從崗位職責和對應聘者的要求兩個(gè)方面談起,很多畢業(yè)生在這樣的問(wèn)題面前手足無(wú)措,其實(shí)只要詳細閱讀單位的招聘信息就可以了。

  3、你為什么應聘我們單位

  畢業(yè)生可以從該單位在行業(yè)中的地位、自己的興趣、能力和日后的發(fā)展前景等角度回答此問(wèn)題。

  4、你是否應聘過(guò)其它單位

  一般的單位都能理解畢業(yè)生同時(shí)應聘幾家單位的事實(shí),可以如實(shí)地回答,但最好能說(shuō)明自己選擇的次序。

  (四)關(guān)于職業(yè)方面的問(wèn)題

  1、你找工作最重要的考慮因素是什么

  可以結合你正在應聘的工作,側重談你的興趣、你對于取得事業(yè)上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未來(lái)的發(fā)展前景等方面來(lái)談。

  2、你認為你適合什么樣的工作

  結合你的長(cháng)處或者專(zhuān)業(yè)背景回答,也許單位是結合未來(lái)的工作安排來(lái)提問(wèn),也許只是一般性地了解你對自己的評價(jià),不要說(shuō)不知道,也不要說(shuō)什么都行。

  3、你如何規劃你個(gè)人的職業(yè)生涯

  畢業(yè)生在求職前一定要對這樣的問(wèn)題有所考慮,并不僅僅是因為面試時(shí)可能被問(wèn)到,對這個(gè)問(wèn)題的思考有助于為個(gè)人樹(shù)立目標。

  (五)其它方面的問(wèn)題

  1、假設某種情況你會(huì )怎樣做

  比如你是秘書(shū),準備了10個(gè)人的會(huì )議室但來(lái)了13個(gè)人開(kāi)會(huì )你會(huì )如何處理等等。

  2、知識性的問(wèn)題

  如果招聘崗位是技術(shù)性的崗位,在面試時(shí)很可能會(huì )問(wèn)到與專(zhuān)業(yè)知識相關(guān)的問(wèn)題,甚至直接出道題目讓你解答。

  3、你有什么問(wèn)題需要提出

  有的畢業(yè)生愿意就“你們在我們學(xué)校招幾個(gè)人”、“你們單位對畢業(yè)生有哪些要求”、“什么時(shí)候給我們最終的答復”這樣的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),實(shí)際上很多單位在自己的招聘信息中已經(jīng)對這些問(wèn)題進(jìn)行了詳細的說(shuō)明,如果提問(wèn)只能表示你對招聘信息關(guān)注不夠,可以就如果被公司錄用可能會(huì )接受的培訓、工作的主要職責等問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)。

  二、面試程序

  不同的單位對面試過(guò)程的設計會(huì )有所不同,有的單位會(huì )非常正式,有的單位則相對比較隨意,但一般來(lái)說(shuō),面試可以分為以下五個(gè)階段:

  第一階段:準備階段。準備階段主要是以一般性的社交話(huà)題進(jìn)行交談,例如主考會(huì )問(wèn)類(lèi)似“從宿舍到這里遠不遠”、“今天天氣很好,是嗎?”這樣的問(wèn)題,目的是使應聘人員能比較自然地進(jìn)入面試情景之中,以便消除畢業(yè)生緊張的心情,建立一種和諧、友善的面試氣氛。畢業(yè)生這時(shí)就不需要詳細地對所問(wèn)問(wèn)題進(jìn)行一一解答,可利用這個(gè)機會(huì )熟悉面試環(huán)境和考官。

  第二階段:引入階段。社交性的話(huà)題結束后,畢業(yè)生的情緒逐漸穩定下來(lái),開(kāi)始進(jìn)入第二階段,這階段主要圍繞其履歷情況提出問(wèn)題,給應聘者一次真正發(fā)言的機會(huì )。例如主考會(huì )問(wèn)類(lèi)似“請用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言介紹一下你自己”、“在大學(xué)期間所學(xué)的主要課程有哪些”、“談?wù)勀阍趯W(xué)期間最大的收獲是什么”等問(wèn)題。畢業(yè)生在面試前就應對類(lèi)似的問(wèn)題進(jìn)行準備,回答時(shí)要有針對性。

  第三階段:正題階段。進(jìn)入面談的實(shí)質(zhì)性正題,主要是從廣泛的話(huà)題來(lái)了解應聘人員不同側面的心理特點(diǎn)、行為特征、能力素質(zhì)等,因此,提問(wèn)的范圍也較廣,主要是為了針對應聘者的特點(diǎn)獲取評價(jià)信息,提問(wèn)的方式也各有不同。

  第四階段:結束階段。主考在該問(wèn)的問(wèn)題都問(wèn)完后,會(huì )問(wèn)類(lèi)似“我們的問(wèn)題都問(wèn)完了,請問(wèn)你對我們有沒(méi)有什么問(wèn)題要問(wèn)”這樣的話(huà)題進(jìn)入結束階段,這時(shí)畢業(yè)生可提出一些自己想提問(wèn)的問(wèn)題,但不要問(wèn)類(lèi)似“請問(wèn)你們在我們學(xué)校要招幾個(gè)人”這樣的問(wèn)題,大部分單位都會(huì )回答你“不一定,要看畢業(yè)生的素質(zhì)情況”,可以就如果被公司錄用可能會(huì )接受的培訓、工作的主要職責等問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)。

  文員面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧

  1.說(shuō)說(shuō)你自己吧。你有什么工作經(jīng)驗?

  這是一個(gè)很常見(jiàn)的問(wèn)題。雖然是正式提問(wèn),但和面試最終結果關(guān)系不大。面試官通常想得到你的第一印象。

  記住,面試官不會(huì )有足夠的時(shí)間去聽(tīng)詳細的故事。

  所以你可以提前準備一份簡(jiǎn)短快速的關(guān)于自己工作經(jīng)歷的自我介紹?梢院(jiǎn)單介紹一下自己之前的工作記錄,突出一些重要的背景點(diǎn)——自己與文員相關(guān)的工作經(jīng)歷。

  2.你有什么學(xué)位?可以用員工的申請嗎?

  任何工作都有與之相關(guān)的具體職責。一定要隨身攜帶一份關(guān)于你學(xué)歷的文件,證明你能熟練應用各種程序。當然不是每個(gè)面試官都會(huì )有時(shí)間去查這些文件,但是手邊的文件會(huì )給你一些印象。

  3.日常工作中如何安排自己的工作?

  文員可以說(shuō)是公司不可缺少的一部分。要合理安排企業(yè)組織內部各部門(mén)的工作內容。

  回答這個(gè)問(wèn)題最簡(jiǎn)單的方法就是在工作中優(yōu)先考慮資歷和重要性。每個(gè)組織都有一個(gè)垂直的工作層面,這是最安全的方式。

  所以很多情況下,辦事員優(yōu)先于上級。

  然后面試官會(huì )讓你對你的科技教育感興趣。

  以下問(wèn)題基于您的技術(shù)知識:

  4.什么樣的軟件對你最方便?

  面試官想從這個(gè)問(wèn)題知道應聘者是否能與時(shí)俱進(jìn)。日新月異的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)一直在發(fā)展,所以這個(gè)問(wèn)題基本沒(méi)有明確的答案。當今社會(huì ),公司的工作離不開(kāi)電腦。

  5.你的打字速度和準確性怎么樣?

  這是應聘文員工作最基本的問(wèn)題。

  因此,確保你的答案與事實(shí)相符。其實(shí)很多時(shí)候,這個(gè)問(wèn)題只有一個(gè)答案。為什么不能超越其他競爭對手?

  6.工作壓力大怎么辦?

  作為銷(xiāo)售人員,不言而喻,在一些壓力大的情況下,沒(méi)有理智的頭腦很容易出丑。如果你有這樣的經(jīng)歷,面試官可以在合適的時(shí)候提問(wèn),坦誠分享經(jīng)歷。但是記住,你不應該給你的故事火上澆油。

  7.如果你的老板有一個(gè)重要的項目要你安排,你會(huì )怎么做?

  這個(gè)問(wèn)題基本上是在考驗你承擔更多責任的能力。面試官可能想觀(guān)察你是否具備個(gè)人管理或領(lǐng)導能力,是否能成為最佳人選,是否有成長(cháng)空間。

  簡(jiǎn)述你最大的成就,突出你在一些重大項目中的責任。

  對于這些面試問(wèn)題,最重要的是從一開(kāi)始就調整自己的考試狀態(tài),要自信,口齒清晰,回答完整,但注意盡量簡(jiǎn)潔。初試狀態(tài)會(huì )直接影響整個(gè)面試過(guò)程的表現。

  面試行政文員常見(jiàn)問(wèn)題

  1、文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語(yǔ)有哪些?

  答:我認為行政文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干,靈活機動(dòng),細致周全,積極上進(jìn)。日常用語(yǔ)有:

  見(jiàn)面時(shí):“您好!見(jiàn)到您很高興!”“您有什么事需要我幫忙嗎?您是初次來(lái)這里嗎?路上辛苦了!

  分別時(shí):“再會(huì )!明日再見(jiàn)”“祝您一路順風(fēng),請轉達我們對您家屬的問(wèn)候”等!罢垖ξ覀兊墓ぷ魈岢鰧氋F意見(jiàn)”“請您稍等,我馬上幫您去辦!

  2、如何對檔案進(jìn)行分類(lèi)?標準是什么?

  檔案分類(lèi)常用的有以下三種,在現實(shí)中可根據實(shí)際情況結合運用。

  年度分類(lèi)法:根據形成和處理文件的年度進(jìn)行分類(lèi)

  組織機構分類(lèi)法:根據內部組織機構進(jìn)行分類(lèi)

  問(wèn)題分類(lèi)法:按照文件所反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)

  3、文員的具體工作是什么?

  行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書(shū)擬寫(xiě)與處理、會(huì )議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調工作等幾個(gè)方面。

  4、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系?

  這屬于行政文員工作中的協(xié)調部分的內容。

  對上級:行政文員在工作中要維護領(lǐng)導成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導,積極配合領(lǐng)導工作;維護領(lǐng)導層內部的團結,請示或匯報工作,應嚴格按領(lǐng)導成員職責分工進(jìn)行,不越級請示,不利于團結的話(huà)、閑話(huà)、氣話(huà)不說(shuō)。

  對下級:可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見(jiàn),征求對方的看法,共同尋求解決問(wèn)題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語(yǔ)言將自己的意見(jiàn)轉告給對方,以達到協(xié)調的目的。

  5、談一談你的個(gè)人工作體會(huì )。

  在我從事行政文員工作過(guò)程中,感覺(jué)到了行政文員這一職位在公司運轉過(guò)程起著(zhù)銜接與協(xié)調重要作用。作為一名行政文員,要熱愛(ài)本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無(wú)名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。

  其他行政文員面試問(wèn)題

  1、請寫(xiě)出行政部的部門(mén)職能。

  2、你認為怎樣才能成為一名合格的行政人員?

  3、你認為良好溝通的關(guān)鍵是什么?

  4、說(shuō)一個(gè)你曾經(jīng)干了些份外工作的經(jīng)歷。你為什么要承擔那么多的份外工作。

  5、請問(wèn)行政助理的主要工作內容是什么?

  6、講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:你的上司給你分配了一件與你工作好不相干的任務(wù)。這樣你的本職工作就無(wú)法完成了。你是怎樣做的?

  7、你覺(jué)得你正直嗎?請舉例說(shuō)明

  8、管理人員能否不做任何說(shuō)明就讓員工去干某項工作?為什么

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