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銀行新員工心得體會(huì )
銀行新員工心得體會(huì )一：
在銀行的培訓中，主要有以下培訓項目：
一、法紀培訓
法治和紀委的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的，所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導的講座，紀委書(shū)記關(guān)于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領(lǐng)導主要介紹了我行的工資制度，福利待遇，獎懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問(wèn);紀委書(shū)記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛入職場(chǎng)應注意的一些問(wèn)題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
二、業(yè)務(wù)培訓
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì )計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內容，主要講了儲蓄的規章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很細很雜;其次是會(huì )計業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結算業(yè)務(wù)、貸款貼現業(yè)務(wù)、現金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權益各方面的會(huì )計核算，講的比較概括，具體的操作看來(lái)在以后的工作中加強學(xué)習;最后是關(guān)于三大技能的練習，點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習和充實(shí)，才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
三、理念培訓
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓，基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場(chǎng)生涯設計，成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座，主要通過(guò)視頻錄像來(lái)學(xué)習。
職場(chǎng)生涯設計內容很多，要點(diǎn)包括自身的理想和實(shí)現理想的規劃，如何規劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應對困境，擺脫困境作了分析，重點(diǎn)講述了樹(shù)立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次，一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀，主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進(jìn)行了說(shuō)明，第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀，老師風(fēng)趣幽默，用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規則。
成功的理念在培訓中被分化為設計，方法和操作三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行，對于漸進(jìn)的樹(shù)立職場(chǎng)成功理念以及個(gè)人的發(fā)展是非常必要的。設計是我們首先要做好的，方法和機會(huì )應當在以后的工作和學(xué)習中領(lǐng)悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。
四、拓展訓練
應該說(shuō)，拓展訓練是我們培訓的附贈品，但對于我們卻是重要的。拓展訓練包括兩個(gè)方面，一個(gè)是拓展訓練本身，另一個(gè)就是實(shí)踐參觀(guān)。
拓展訓練是異地舉行的，進(jìn)行了一天半時(shí)間，通過(guò)各種培訓項目，使我們總結了許多有用的東西，大家挑戰自我，團結一致，圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù);實(shí)踐參觀(guān)就是具體參觀(guān)了凌云支行，上海路支行和城建支行的工作，看看別人是如何工作和發(fā)展的，以便應用到自己以后的實(shí)踐工作當中去。
拓展訓練實(shí)際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展，實(shí)踐參觀(guān)也對我們的感性認識有所提升，這是一個(gè)實(shí)踐的培訓環(huán)節，是理論與實(shí)踐的結合。
五、前景培訓
前景培訓不單單是對個(gè)人職業(yè)前景的規劃，更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景，錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認知。講座的主角是總行的行長(cháng)，為我們描述了一個(gè)發(fā)展的藍圖。
講座分為三大部分，首先是當前銀行業(yè)的發(fā)展，主要通過(guò)國有獨資銀行，股份制商業(yè)銀行，政策性銀行，外國銀行的分析，使我們對于當前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當前遇到的困境，從資本金、發(fā)展窨和與國內外銀行競爭幾個(gè)方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法，提出上市、跨地區發(fā)展的一些戰略目標。
行長(cháng)的分析雖然很宏觀(guān)，但去與我們每個(gè)人的前途密不可分，商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提，商行有好的發(fā)展，大的發(fā)展，那我們的發(fā)展前景才會(huì )更好，發(fā)展的空間才會(huì )更大。
培訓工作這周就完了，培訓的所有內容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。當然，培訓完了，但以后的工作當中我們還要接受再培訓，接受實(shí)踐的培訓。
培訓工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì )有更好的應用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓工作滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒(méi)有白費。
培訓工作總結是對一月以來(lái)參加工作后的總體概括，希望以后自己的發(fā)展會(huì )如總結所提，培訓對自己的教育會(huì )永遠指導自己的職場(chǎng)生涯。
銀行新員工心得體會(huì )二：
這次培訓得到了行領(lǐng)導的高度重視，尤其在這樣的炎炎夏日，行長(cháng)、三位分管會(huì )計業(yè)務(wù)、柜面業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)的副行長(cháng)還有各部主任都親臨培訓中心，幫助我們迅速的了解并融入商行。行領(lǐng)導的講話(huà)深刻且富有哲理，尤其是賈行長(cháng)在培訓第一天的講話(huà)，她給了我們四句話(huà)，從中我很受啟發(fā)。
第一句話(huà)是繼續人生的課堂。她告訴我們并從實(shí)際行動(dòng)中讓我感受到了自己角色的轉變�！巴緜儭�，聽(tīng)到她這樣稱(chēng)呼我們的那一刻，我明白自己不再是學(xué)生。學(xué)歷只是我們的價(jià)值，能力是我們的使用價(jià)值。工作后，商行為我們買(mǎi)單的不是價(jià)值而是使用價(jià)值。因此，她告訴我們要有空杯的心態(tài)，不要背上學(xué)歷的包袱，要向老員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自己的使用價(jià)值。
第二句話(huà)是保持自己的激情。激情是工作的動(dòng)力，沒(méi)有動(dòng)力，工作就難有起色。生活告訴我們，靈感可以催生不朽的藝術(shù)，激情能夠創(chuàng )造不凡的業(yè)績(jì)，缺乏激情，疲沓渙散，很可以一事無(wú)成。
第三句話(huà)是開(kāi)放的心態(tài)。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定行為，行為決定結果，結果決定人生。當你用積極、樂(lè )觀(guān)、向上、陽(yáng)光、改變的心態(tài)對待工作時(shí)，你就能成功;反之，用消極、悲觀(guān)、傳統、被動(dòng)、拒絕的心態(tài)對待工作時(shí)，你就會(huì )失敗。改變你所能改變的，適應你不能改變的。
第四句話(huà)是規劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車(chē)。心懷高遠的人，加上才華、勤奮、機遇就像乘上了一趟高速火車(chē)，在有限的生命里，一定會(huì )走得最遠，欣賞的風(fēng)景也最壯觀(guān)、雄奇;勤以補拙的人會(huì )搭上一列慢車(chē)，但這趟車(chē)開(kāi)得穩、開(kāi)得久，也終能到達遠方;人窮志短、馬瘦毛長(cháng)的人也能擠上一班車(chē)，但車(chē)速慢得要死，而且中途還會(huì )被拋棄。你想擠上哪趟車(chē)，車(chē)速有多快，為此就要做什么準備。成功往往眷顧準備好了的人。
三位副行長(cháng)也從不同角度讓我們對商行的過(guò)去、現在、未來(lái)發(fā)展目標有了大概的了解，對商行的市場(chǎng)定位、企業(yè)文化有了初步的認識。各支行的領(lǐng)導和同事也都結合自己的工作，給我們介紹了商行客戶(hù)服務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)、柜面操作規程的相關(guān)知識。人力資源部的領(lǐng)導和同事也做了很多工作，培訓課程安排合理，培訓教室寬敞舒適。從一開(kāi)始發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現在預發(fā)工資，我們時(shí)刻都感受到了商行對我們的人文關(guān)懷。
商行很年輕，有朝氣且處在歷史發(fā)展的新起點(diǎn)。很榮幸能在這時(shí)加入商行。有人說(shuō)：小勝靠個(gè)人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。在這里，中高層領(lǐng)導均是競聘上崗，在這樣一個(gè)管理規范、人際關(guān)系相對簡(jiǎn)單的平臺上，我們新員工更容易通過(guò)自己的努力實(shí)惠個(gè)人與商行的共同發(fā)展。
我們還未走向工作崗位，對商行的認識也僅限于概念上的。但通過(guò)講話(huà)和授課的這些領(lǐng)導和同事，我看到了一個(gè)充滿(mǎn)希望的商行。有這樣優(yōu)秀的管理團隊，有明確的發(fā)展目標和準確的市場(chǎng)定位，我相信在不遠的將來(lái)，商行定能實(shí)現跨區經(jīng)營(yíng)并最終走向上市。
銀行新員工心得體會(huì )三：
我想很多人都會(huì )跟我一樣，在寫(xiě)總結之前會(huì )狠狠地感慨一番，時(shí)間確實(shí)過(guò)得太快，逝者如斯，白駒過(guò)隙，感覺(jué)眼睛沒(méi)睜幾下，這一年白花花的時(shí)間便溜走了。
回顧我職業(yè)生涯發(fā)端的這一年，有機遇，有抉擇，有苦惱，有適應，有思考，有進(jìn)步，或許這種種有都可以歸結于一點(diǎn)——有改變吧!
首先，我很慶幸上帝給了我簽約*行的機遇，這個(gè)機遇意味著(zhù)什么?我們之前每一屆和我們之后入行的這屆大學(xué)生都是“211”和“985”這些名校的天之驕子，而恰好我們這一屆放開(kāi)了學(xué)校的限制，可如果不是因為當年*行對第一批通過(guò)了面試的學(xué)生加試了一個(gè)1500米的體能測試而導致有人沒(méi)通過(guò)，我仍將與*行無(wú)緣——這就是機遇!可其實(shí)人這一生中總是在面對著(zhù)機遇，而成與不成的關(guān)鍵在于我們能否很好地將其把握住，我在面臨抉擇時(shí)，選擇與郵政儲蓄銀行違約而毅然決然地選擇簽約*行，不是不心疼那五位數的違約金，而是我更認為*行尊貴高遠而又規范務(wù)實(shí)，尤其看重*行對員工職業(yè)生涯的合理明確規劃，我想這是每個(gè)剛參加工作的大學(xué)生最為憧憬和期待的!
其次，我想說(shuō)說(shuō)，我剛入行才上班那時(shí)的苦惱和適應新環(huán)境的心理狀態(tài)。我們入職培訓一結束，分行就將我們分配到各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始見(jiàn)習，我被就近分配到游仙支行，那時(shí)滿(mǎn)心歡喜和期待，卻也很是忐忑，很想親自辦業(yè)務(wù)卻又很怕出差錯，雖然師傅在后面說(shuō)：“大膽地辦業(yè)務(wù)就是了，莫要怕�！笨捎行┤司褪沁@樣，越是想把事情做得很好，卻越是有所顧忌而把事辦得很糟，我就是這樣開(kāi)始了在游仙支行的見(jiàn)習，雖然表現很遲鈍，反應也很慢，可是師傅姐姐們卻總是很能容忍我，而我卻還沒(méi)認識到事情的嚴重性而還在自我感覺(jué)良好�？墒�，在游仙支行還不滿(mǎn)一個(gè)月的某一天，分行因為涪城支行沒(méi)有一個(gè)男同志而將我調了過(guò)去，最艱難的時(shí)刻終究是要面臨的。因為涪城支行的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理唐姐對工作和員工要求很高很?chē)�，我這樣慢悠悠地辦業(yè)務(wù)的節奏顯然是跟不上的，于是我受到了二十多年來(lái)對嚴厲地批評，差點(diǎn)沒(méi)哭出來(lái)。有些人就是這樣——不逼不成器。為了提高辦業(yè)務(wù)的速度，我每天下了班，回了家，就又自己去熟悉業(yè)務(wù)，背代碼，練鍵盤(pán)，記產(chǎn)品，終于辦起業(yè)務(wù)來(lái)越來(lái)越嫻熟，而當我終于賣(mài)出了一單理財產(chǎn)品時(shí)，唐姐居然在晨會(huì )上點(diǎn)名表?yè)P了我，這是我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的，后來(lái)我又陸續出了幾單理財產(chǎn)品，雖然金額都不是很大，可我還是深感欣慰，付出總是有回報的，當分行想到將我調到江油支行去的時(shí)候，唐姐說(shuō)：“多舍不得小黃!”，我感動(dòng)得想哭。而在這一年中，我對在涪城支行苦中有樂(lè )的日子也是最為懷念的。2012年12月24號，我被正式調往江油支行去報到，江油支行的領(lǐng)導將我分配到對公會(huì )計條線(xiàn)，全新的環(huán)境，全新的業(yè)務(wù)，我知道，只有放低姿態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)地不斷學(xué)習，才能獲得認可。分管江油對公會(huì )計條線(xiàn)的胡麗華副行長(cháng)也對我的生活和工作很關(guān)心，我對她很是感激和尊重�？墒且驗橐恍┰�，我年前一直都沒(méi)有正式上柜辦業(yè)務(wù)，幸運的是被胡行長(cháng)推薦去主持了江油支行“善融貸”這款信用貸款產(chǎn)品的推介會(huì )，為了很好地完成又一個(gè)職業(yè)生涯的第一次，我認真地學(xué)習了“善融貸”這款產(chǎn)品，對這款產(chǎn)品的特點(diǎn)，適用對象和辦理流程做到了比較熟悉，這讓我能比較好地處理主持環(huán)節的很多細節問(wèn)題。對這次推介會(huì )的成功舉辦和落幕，我有那么一點(diǎn)點(diǎn)小小的成就感。再后來(lái)，到了年后，我終于上崗上柜了，因為對公出納柜的業(yè)務(wù)確實(shí)相對比較簡(jiǎn)單，上手也還是比較快。這時(shí)，支行把我納入了“雙核八力·藍鉆行動(dòng)”的項目組，在支行所有行領(lǐng)導的參與和配合下，我與綜合部的劉明副經(jīng)理終于完成了這個(gè)項目的策劃書(shū)初稿，并最后交行領(lǐng)導定稿。在這個(gè)過(guò)程中，我對我們*行江油支行在江油同業(yè)所處的環(huán)境和地位有了一個(gè)比較清晰的認識，尤其注意到了我支行與江油工商銀行和農業(yè)銀行的差距，認為省分行提出“雙核八力·藍鉆行動(dòng)’以提升縣域支行的競爭力的這個(gè)項目確實(shí)很迫切，極具戰略眼光，可是我也在想，現在前臺工作量如此之大，如何統籌協(xié)調安排以使這個(gè)項目能被很好的務(wù)實(shí)展開(kāi)呢?雖然在近一年的時(shí)間，我竟已在游仙支行，涪城支行和江油支行三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)待過(guò)，總結起來(lái)便是：調整好心態(tài)，苦中作樂(lè )，盡快適應新環(huán)境，不斷學(xué)習新業(yè)務(wù)，與新同事相處甚歡。
最后，我想談?wù)勥@一年上班的思考。
這一年，我一直待在柜臺，對我們*行柜面業(yè)務(wù)量之大，業(yè)務(wù)之繁瑣，柜員之緊缺，任務(wù)壓力之繁重有著(zhù)切身地體會(huì )，尤其還得時(shí)時(shí)提防差錯稽核，不得不說(shuō)這確實(shí)是個(gè)勞筋費神的工作，在這樣的環(huán)境下工作，對我們新入行入職員工的鍛煉磨礪作用很大。仔細想想，現在每個(gè)行業(yè)，很多崗位都處在一個(gè)壓力很大，任務(wù)很重的環(huán)境下，這沒(méi)有什么可抱怨的�？墒情L(cháng)時(shí)間在這樣的環(huán)境下，如何讓員工總能保持工作的熱情而不怠慢，如何避免員工總是抱怨而變得懈怠?我到了江油支行，支行還是搞了好幾次文化活動(dòng)，在活動(dòng)中，我發(fā)現，大家對這樣的活動(dòng)很投入，很有熱情，顯然大家對組織這樣的活動(dòng)以讓大家釋放壓力，放松心情還是很認可的。
通過(guò)這一年的適應過(guò)渡，并走上正軌，我對自己的職業(yè)規劃有了一個(gè)比較清晰的想法，記得當初入職培訓時(shí)，一個(gè)培訓老師就曾問(wèn)我們：“你們覺(jué)得五年之后，你們將在你們的職業(yè)生涯中處于一個(gè)什么樣的層次”我當時(shí)就講到了我努力的方向。我一直保持著(zhù)對經(jīng)濟金融時(shí)政熱點(diǎn)的興趣和關(guān)注，也正在準備理財規劃師的考試，所以當綿陽(yáng)分行進(jìn)行公司客戶(hù)經(jīng)理和個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理公開(kāi)選拔時(shí)，我知道我應該去努力爭取了。
總而言之，從簽約*行那天起，我就在想，此生看來(lái)已是*行身，我將一如既往地繼續保持學(xué)習的態(tài)度，不斷調整心態(tài)和狀態(tài)，將畢生所能獻于這家偉大的銀行。
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