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2015年參加內審員培訓心得
首先非常感謝公司領(lǐng)導給了我這個(gè)參加內審員培訓的機會(huì )，作為一名公司的一線(xiàn)員工使我倍感榮幸，也非常珍惜此次機會(huì )。通過(guò)這三天的學(xué)習，我對審核的具體流程有了比較清楚的認識。使我更加深刻的認識到完善的運行體系對企業(yè)的發(fā)展的意義。這次培訓的主要內容包括了對GB/T19001質(zhì)量管理、GB/T28001職業(yè)健康安全管理和GB/T24001環(huán)境管理“三體系”的標準知識以及內審的相關(guān)流程和作為一個(gè)內審員在審查過(guò)程中應該注意的事項，使用的方法等相關(guān)的審核知識。
3月31日，中質(zhì)協(xié)石家莊審核中心主任楊明升老師向我們介紹了三天的培訓計劃，重點(diǎn)介紹了《GB/T19001-2008質(zhì)量管理標準》
4月1日，對手冊《GB/T28001-2011職業(yè)健康安全管理標準》進(jìn)行講解。標準強調了安全生產(chǎn)以人為本的原則。使企業(yè)能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險發(fā)生。
4月1日下午，老師講解《GB/T24001-2004環(huán)境管理標準》對發(fā)達國家環(huán)境管理體系進(jìn)行了詳細的介紹，完善環(huán)境管理體系對企業(yè)提高管理水平的意義。通過(guò)推行環(huán)境管理體系標準，對提高員工環(huán)境保護意識，提高經(jīng)營(yíng)者的環(huán)境管理能力意義。
4月2日上午，楊老師著(zhù)重講解了手冊中《管理體系內部審核知識》。對審核的定義、準則、證據、發(fā)現及結論做了詳細介紹。如何將《GB/T19001-2008質(zhì)量管理標準》《GB/T28001-2011職業(yè)健康安全管理標準》《GB/T24001-2004環(huán)境管理標準》運用到實(shí)際公司內審中去。
4月2日下午，就是對這三天培訓的成果進(jìn)行考核。
通過(guò)這次學(xué)習開(kāi)拓了工作思路，對我的觸動(dòng)很大。使我認識到，企業(yè)通過(guò)建立體系并系統的執行體系對企業(yè)做大做強的意義，給我們揭示了“管理之道，在于發(fā)揮團隊精神”的道理。
管理者借助團隊，確保企業(yè)的各項工作平穩正常的進(jìn)行，企業(yè)員工借助管理者的力量，提高改善工作環(huán)境及效益，從而實(shí)現自身價(jià)值。每人都各負其責。企業(yè)才能不斷的進(jìn)步，不斷的發(fā)展壯大。下面分別就質(zhì)量管理、職業(yè)安全健康管理和環(huán)境管理三體系說(shuō)一些自己的學(xué)習心得。
一、質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理堅持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的原則。企業(yè)依存于顧客，企業(yè)應理解顧客當前和未來(lái)的需求，滿(mǎn)足業(yè)主的要求并爭取超越顧客的期望。體系強調了領(lǐng)導者的作用，企業(yè)的領(lǐng)導者應為員工創(chuàng )造一個(gè)能充分參與以實(shí)現企業(yè)目標的內部氛圍與環(huán)境。各級人員都是企業(yè)之本，唯有其充分參與，才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。同時(shí)要求將活動(dòng)和相關(guān)資源作為過(guò)程進(jìn)行管理。堅持“PDCA”模式，根據顧客的要求和企業(yè)的方針，建立必要的目標和過(guò)程;依據所建立的目標進(jìn)行實(shí)施;根據方針、目標和產(chǎn)品要求，對過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行監視和測量，并報告結果;針對不足之處采取措施，以實(shí)現持續改進(jìn)的目的。
二、職業(yè)健康安全管理體系
通過(guò)體系的學(xué)習對為我觸動(dòng)很大，開(kāi)拓思路增長(cháng)知識。職業(yè)健康安全管理體系強調了安全生產(chǎn)以人為本的原則。旨在使企業(yè)能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險，并改進(jìn)職業(yè)健康安全績(jì)效。系統化管理是現代職業(yè)健康的安全管理的顯著(zhù)特征。系統化的職業(yè)健康安全管理以系統安全的思想為基礎，從企業(yè)的整體出發(fā)，把管理重點(diǎn)放在事故預防的整體效應上，實(shí)行全員、全過(guò)程、全方位的安全管理，使企業(yè)達到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的迫切要求。通過(guò)改善作業(yè)條件，增強員工的身心健康，發(fā)現職業(yè)危害和危險隱患并采取有效的預防措施，采取有效的方法解決人、機、環(huán)的協(xié)調問(wèn)題，改革工藝、革新設施設備和改進(jìn)勞動(dòng)環(huán)境，不但能夠減輕工人的負荷與疲勞，提高企業(yè)的安全健康水平，還可以節約成本投入和提高生產(chǎn)效率，對企業(yè)的經(jīng)濟效益和經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生積極效應。
三、環(huán)境管理體系
GB/T24001-2004環(huán)境管理體系是環(huán)境管理經(jīng)驗的結晶，完善的環(huán)境管理體系有助于企業(yè)提高自身的管理水平、縮短與其他企業(yè)管理上的差距。通過(guò)推行環(huán)境管理體系標準，可以有效的提高職工的環(huán)境意識;可以幫助組織提高自身的環(huán)境管理能力，向外界證實(shí)自身遵循的環(huán)境方針和環(huán)境行為的承諾，樹(shù)立良好的形象;可以幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)開(kāi)拓，有利于滿(mǎn)足市場(chǎng)、用戶(hù)和各相關(guān)方的要求;可以幫助企業(yè)增進(jìn)與周?chē)用�、社區和相關(guān)方的了解;有利于推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)改造，改進(jìn)工藝技術(shù)和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)推行環(huán)境管理體系必然要求相應的投入，但是從長(cháng)遠看，這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟效益的增長(cháng)，同時(shí)也有利于增強員工的敬業(yè)精神，有利于保證員工的身心健康，提高員工的勞動(dòng)積極性。
目前建筑行業(yè)競爭激烈，建設部質(zhì)量的兩年治理行動(dòng)、新《安全生產(chǎn)法》及新《環(huán)境保護法》的出臺，對我們提出了更高的要求，只有優(yōu)秀的現代化企業(yè)才能得以生存和發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的現代化企業(yè)除了他的經(jīng)濟實(shí)力和技術(shù)能力外，還應具有強烈的社會(huì )關(guān)注力和責任感，優(yōu)秀的環(huán)境保護業(yè)績(jì)和保證員工安全與健康的良好記錄。因此，建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三大管理體系并將他們有機地融合在一起成為市場(chǎng)競爭對企業(yè)的要求，也是對我們全體員工的要求。
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