職場(chǎng)禮儀心得體會(huì )
3月11日至14日我參加了公司組織的培訓——國際時(shí)尚禮儀專(zhuān)家周思敏主講的《你的價(jià)值禮儀百萬(wàn)之職場(chǎng)工作禮儀》，讓我受益匪淺。在日常職場(chǎng)中，禮儀就在我們的身邊。不論你的言行舉止，還有你的優(yōu)雅，就藏在一顰一笑中。
中國乃禮儀之邦，禮儀自古以來(lái)在國人心中起到的主導作用是極為重要的，禮儀對于我們炎黃子孫來(lái)說(shuō)，更多的時(shí)候能體現出一個(gè)人的教養和品位，因此毋庸置疑十分重要。禮儀就是尊重，禮儀就是交往的藝術(shù)。作為職場(chǎng)中的我們，身邊不能缺少禮儀，更加不能沒(méi)有禮儀。在我們日常的生活中無(wú)論是初次交往，因公交往，還是涉外交往都一定要講禮儀。
這次講座，主要介紹了求職面試的禮儀、幫您成為職場(chǎng)俏佳人、辦公室禮儀、溝通禮儀、接人待物禮儀等。讓我印象最深刻的是在辦公室禮儀中講述的電話(huà)禮儀，無(wú)論接打電話(huà)時(shí)都要面帶微笑，即使對方看不到，但是卻能感覺(jué)到，這就是微笑的力量。在幫您成為職場(chǎng)俏佳人中講述了著(zhù)裝的學(xué)問(wèn)，著(zhù)裝時(shí)不單單要注意自我服飾色調的一個(gè)搭配，更要注意場(chǎng)合，一條絲巾、一枚胸針、一個(gè)頭飾往往會(huì )成為吸引眼球的關(guān)鍵所在。此外還介紹了手機的使用、接待客人、拜訪(fǎng)，還有饋贈等等的細節，就連我感覺(jué)最簡(jiǎn)單的握手都有很多學(xué)問(wèn)在里面呢。
通過(guò)這次講座使我們認識到了禮儀的培養和學(xué)習不是一夕一朝的事情，所以平時(shí)工作中應真正地做到“注重細節，追求完美”，力求做好每一件事。我們不但要學(xué)習文明禮儀，也要提升自己的業(yè)務(wù)技能，不斷提升自身素養。我們只有認識到了它的重要性，才能自己主動(dòng)地去學(xué)習，改善自我，才能使自我有所提升，才能有所發(fā)展。
職場(chǎng)禮儀心得
1著(zhù)裝禮儀
西裝的套色
西裝的講究非常多，價(jià)格從高到低相差也非常大，如何選擇西裝確實(shí)要根據每個(gè)人自己具體的情況而定，很難給出統一的標準。但有些意見(jiàn)仍然具有普遍的借鑒意義。
首先應該注意西裝應該保持同色配套，并且面料以深色，尤其是深藍色為好，或是深色有細條紋的。有人疑問(wèn)，“我們學(xué)校有些教授是從國外回來(lái)的，他的西裝就是上下顏色一深一淺并不一致啊?”確實(shí)，在海外許多教授的著(zhù)裝就是上下顏色不一致。但是請注意，你不是教授，你現在也不是在申請教授的職位。另外還有一點(diǎn)特別值得注意，就是不要等到面試前一天才去買(mǎi)西裝，因為西裝是需要精挑細選才會(huì )選中合適的，匆忙之中挑選不出得體的西裝。
這里有個(gè)關(guān)于西裝的小故事，大家可以從中借鑒。有一些中國旅行團到國外考察，團員們個(gè)個(gè)西裝筆挺，但是細一看有的人袖口上故意留著(zhù)“××西裝”的標簽。
如果說(shuō)最保守的西裝顏色是深色，最保守的襯衣顏色則是白色，這樣的搭配是大多數商務(wù)人士的普遍選擇。此外，有人也會(huì )選擇藍色的襯衣，這就需要特別注意與西裝顏色和款式的配合，否則將會(huì )很難看。當然，白色的襯衣也有不足之處，白色易臟、難以保持清潔，尤其在天熱或空氣質(zhì)量較差的時(shí)候，剛換的白襯衣往往一天就臟了。因此，白色的襯衣應該多買(mǎi)幾件，經(jīng)常換洗。
挑選襯衣的時(shí)候，應該注意領(lǐng)子不要太大，領(lǐng)口、袖口不要太寬，以剛好可以扣上并略有空隙為宜。質(zhì)地以30%—40%的棉、60%—70%的化纖為好。完全化纖質(zhì)地的襯衣會(huì )顯得過(guò)于單薄、透明，不夠莊重，純棉的襯衣如果熨燙不及時(shí)又會(huì )顯得不夠挺括，而且每次洗過(guò)之后都需要重新熨燙。
西裝不需要講求名牌，襯衣也不需要。許多國際公司的職業(yè)經(jīng)理人的西裝及襯衣都是訂做的，只有裁縫店的名字，沒(méi)有大眾熟知的牌子。這些人講究的是制作工藝和布料質(zhì)地，同學(xué)們的著(zhù)裝只要尺寸合身、風(fēng)格莊重就可以了。
領(lǐng)帶學(xué)問(wèn)大
領(lǐng)帶的色調、圖案如何配合襯衣和西裝是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)，也與個(gè)人的品位有關(guān)，同學(xué)們平時(shí)應該多注意觀(guān)察成功人士、知名公司領(lǐng)導人的著(zhù)裝，看看他們如何選擇領(lǐng)帶，同時(shí)大家也可以將各自的心得體會(huì )多交流交流。
但是有一點(diǎn)需要特別指出，不要使用領(lǐng)帶夾。因為使用領(lǐng)帶夾只是亞洲少數國家的習慣，具有很強的地區色彩，并非國際通行的慣例。至于領(lǐng)帶的長(cháng)短，以剛剛超過(guò)腰際皮帶為好。
褲子的長(cháng)短寬松
褲子除了要與上身西裝保持色調一致以外，還應該注意不要太窄，要保留有一定的寬松度，也不要太短，以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。同時(shí)，千萬(wàn)記住不要穿背帶褲，年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現。另外，運動(dòng)褲、牛仔褲無(wú)論是什么名牌，都不是正裝，不適宜在面試的時(shí)候穿著(zhù)。
白色襪子太多了
襪子以深色為好，但平時(shí)經(jīng)常見(jiàn)到一些人穿白襪子，這在國際商務(wù)著(zhù)裝中不會(huì )出現。深色的襪子應該沒(méi)有明顯的圖案、花紋，另外，也不應該穿較透明的絲襪。
皮鞋黑而不臟、亮而不新
皮鞋的顏色要選黑色，這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩重、保險的色調。要注意經(jīng)常擦鞋，保持鞋面的清潔光亮。有的同學(xué)盡管買(mǎi)的皮鞋很好，但不注意擦拭，面試的時(shí)候皮鞋看上去灰頭土臉的，與上面筆挺的西裝很不協(xié)調，這會(huì )讓招聘經(jīng)理覺(jué)得應聘者粗心大意，不拘小節。
另外還需要注意的是，千萬(wàn)不要把新皮鞋留到面試那天才穿，因為新皮鞋第一次穿會(huì )很不合腳，走起路來(lái)一瘸一拐的，讓人誤認為你有腿疾。
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