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致新進(jìn)員工的一封信
親愛(ài)的員工：
我們之所以聘用你，是因為你能滿(mǎn)足我們一些緊迫的需求。如果沒(méi)有你也能順利滿(mǎn)足要求，我們就不必費這個(gè)勁了。但是，我們深信需要有一個(gè)擁有你那樣的技能和經(jīng)驗的人，并且認為你正是幫助我們實(shí)現目標的最佳人選。于是，我們給了你這個(gè)職位，而你欣然接受了。謝謝!
在你任職期間，你會(huì )被要求做許多事情：一般性的職責，特別的任務(wù)，團隊和個(gè)人項目。你會(huì )有很多機會(huì )超越他人，顯示你的優(yōu)秀，并向我們證明當初聘用你的決定是多么明智。然而，有一項最重要的職責，或許你的上司永遠都會(huì )對你秘而不宣，但你在任職期間要始終牢牢地記在心里。那就是企業(yè)對你的終極期望——永遠做非常需要做的事，而不必等待別人要求你去做。是的，我們是聘你來(lái)工作的，但更重要的，是聘你來(lái)為了公司的最大利益而隨時(shí)地思考、運用你的判斷力并采取行動(dòng)。
如果此后再也沒(méi)有人向你提及這個(gè)原則，千萬(wàn)別誤以為這是因為它不再重要了或者我們改變了看法。我們有可能是在處理繁忙的日常業(yè)務(wù)、在應對沒(méi)有止境的操作變化、種種爭分奪秒的活動(dòng)中抽不出身來(lái)。我們日復一日的工作實(shí)踐，或許會(huì )讓你覺(jué)得這個(gè)原則已不再適用了。但是，不要被這表象所蒙蔽。
一刻都不要忘記企業(yè)對你的終極期望。在你和我們的雇傭關(guān)系存在期間，讓它始終伴隨你左右，成為你積極主動(dòng)工作的一盞指路明燈，時(shí)時(shí)刻刻鞭策著(zhù)你的思考和行動(dòng)。
只要你是我們的員工，你就擁有我們的許可：為我們共同的最佳利益而積極主動(dòng)地行動(dòng)。
在任何時(shí)候，如果你感覺(jué)到我們沒(méi)有做對事情——沒(méi)有做對我們大家都有益的事情——請明白地說(shuō)出來(lái)。你擁有我們的許可：有權在必要的時(shí)候直言不諱陳述已見(jiàn)，提出你的建議，或質(zhì)疑某項行動(dòng)或決定。
這并不意味著(zhù)我們必定會(huì )認同你的看法，或是改變我們現有的做法。但是，我們將始終樂(lè )于傾聽(tīng)，在你看來(lái)什么將有助于更好地達成我們所追求的成效和目標，并在這一過(guò)程中創(chuàng )造一種自助助人的成功經(jīng)驗。
如果你想尋求對現有工作程序的改變，你必須先努力了解現有的工作流程是如何運作的(及其原因)。先努力嘗試著(zhù)在現有的體系下開(kāi)展工作，但如果你覺(jué)得這些體系需要改變，那就毫不猶豫地告訴我們。
對于這封信所表達的主題，歡迎你隨時(shí)和我以及公司中的其他成員展開(kāi)討論，或許我們都將因此更好地實(shí)現企業(yè)的終極期望。
總經(jīng)理致員工的一封信
親愛(ài)的員工：
你好!
誠摯的謝意你能夠加盟本公司，為你感到榮幸。
當你成為XX餐飲服務(wù)管理有限公司員工的時(shí)候，你必須牢記以下幾個(gè)信念。
一、我們每個(gè)人在每時(shí)每刻都依賴(lài)著(zhù)這個(gè)社會(huì )，依賴(lài)著(zhù)賓客。于是，我們做人的第一職責就是：每時(shí)每刻為賓客著(zhù)想，為社會(huì )多做善事，與賓客分享幸福和快樂(lè )。
二、在為人處事方面，要懂得“人之初，性本善”的哲理。要多看別人的長(cháng)處，這就好似象多吸收陽(yáng)光一樣，久而久之，你就充滿(mǎn)智慧，身體健康。否則，你就會(huì )墨守成規，缺少朝氣。記住處事的法則就是：要使別人尊重你，首先你要尊重別人，要善心待人。
三、“人往高處走”、“人人都想成功”�！斑@是人的天性，你要做‘成功者’，你一刻都不能缺少朝氣�！毕嘈拧疤焐也疟赜杏谩�。你必須付出比別人多得多的辛苦。要記�。簞e人行，你也一定行，能吃大苦者，就會(huì )有大福!
四、對上級，對公司要忠誠。對父母、對老人要孝敬。記�。翰恢也恍⒄�，一事無(wú)成。
五、在我們這個(gè)團隊里，上級與下級沒(méi)有貴賤之別。只有崗位不同，作為上級不能高高在上，獨斷專(zhuān)行，必須具備寬闊的胸懷，承擔更大的責任。
六、我們要牢記我們公司的經(jīng)營(yíng)黃金法則：質(zhì)量是生命(金)、清潔是文明(木)、服務(wù)是本質(zhì)(水)、價(jià)值是核心(火)、營(yíng)養是基礎(土)。
七、全體員工都要明白：“社會(huì )是靠財富推動(dòng)的”。經(jīng)營(yíng)是要賺錢(qián)，賺的越多，對社會(huì )貢獻越大�！疤潛p是一種罪過(guò)”。
要記�。骸八吞幜�，財往‘和’處去”。做人要謙虛，經(jīng)商要和氣，和氣才能生財，會(huì )笑者才會(huì )經(jīng)商。
八、我們公司的格言是“寧可失千金，不失客人心”。
最后，我祝愿：
同一片藍天，同一個(gè)夢(mèng)想和我們刻骨銘心的理由，都會(huì )成為瑞龍餐飲服務(wù)管理有限公司的成功者!!!
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