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職業(yè)經(jīng)理人 職業(yè)生涯可有品質(zhì)保證
歷史的舞臺造就了群星璀璨，現實(shí)的天空繁星點(diǎn)點(diǎn)，總有些是熠熠閃光的。營(yíng)銷(xiāo)——一個(gè)剪不斷，理還亂的話(huà)題，一個(gè)讓人歡喜讓人憂(yōu)的字眼，一個(gè)職業(yè)、一個(gè)舞臺、一種性格，一幕人生的悲喜劇，在我們身邊不時(shí)拉開(kāi)幕上演著(zhù)。現實(shí)的演變職業(yè)觀(guān)念急待更新
一位老板問(wèn)公司的負責營(yíng)銷(xiāo)工作三位經(jīng)理：“營(yíng)銷(xiāo)注重過(guò)程還是結果？”結果有兩個(gè)回答是結果，一個(gè)回答是過(guò)程，結果回答“過(guò)程”的這名經(jīng)理受到了批評。這是我幾年前真正接觸到的一件事情。不論是區域經(jīng)理還是業(yè)務(wù)人員他們的觀(guān)念統統是這樣，公司與老板看的是每年制訂的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的完成情況，不論你采用什么樣的方式與手段。喝酒、打牌、泡吧，整夜整夜的，哪怕花完身上最后一毛錢(qián)。送禮、旅游、度假、找樂(lè )子，而找出尋一個(gè)個(gè)“難啃骨頭”的突破口，甚至于不惜搭上血的代價(jià)。這種生活還延續多久，這樣的業(yè)績(jì)證明還將有幾次完成的可能？“夫妻二人生活在一起二十多年，還容易得審美疲勞癥呢？”何況這些所謂經(jīng)理們屢試不爽的“奇招異術(shù)”還能維護多久才走上不歸路？煩不煩？
扛著(zhù)這些一天天的度過(guò)，總結計劃、方案公文剛動(dòng)起筆就不知道如何下手去寫(xiě)，大腦剛思考的問(wèn)題有沒(méi)有出現“馬大哈”式的情形？培訓與口頭表達、專(zhuān)業(yè)拜訪(fǎng)風(fēng)度與談判交際等等修養是否還要等上好多年再考慮？今天睡了，明天的許多事情放在一旁“生了銹發(fā)了霉”也不去碰？
近些年社會(huì )的進(jìn)步與時(shí)代發(fā)展造就了眼花繚亂與紛繁復雜交織，在甚至來(lái)不及經(jīng)過(guò)大腦的過(guò)濾便直接沖擊著(zhù)每個(gè)人對職業(yè)從視覺(jué)到內心的靜思考與冷觀(guān)察。同樣這對經(jīng)理們觀(guān)念的沖擊無(wú)異于又一次爆發(fā)了劃時(shí)代的“工業(yè)革命”。特別是進(jìn)入到21世紀的今天，這種職場(chǎng)的演變和職業(yè)危機四伏再次將每個(gè)人對自己的職業(yè)選擇與職業(yè)生涯規劃推到一個(gè)新的歷史高度�？梢哉f(shuō)對它的理解與觀(guān)念更新超出了前幾年的人們認識的總和。
在營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理身心遭受到一次折磨與打擊后,無(wú)論做什么樣的產(chǎn)品銷(xiāo)售，在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)走上實(shí)質(zhì)性的道路上之后,在專(zhuān)業(yè)拜訪(fǎng)已經(jīng)由從前營(yíng)銷(xiāo)人員的漠然置之到今天他們?yōu)榻窈舐殬I(yè)生涯的可持續性發(fā)展而做出的一次次醍醐灌頂式的透徹分析。以職業(yè)經(jīng)理人為自身職業(yè)目標特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)人自始至終沒(méi)有放棄對一種高度與境界的追求，他們終于從低調的情境與職業(yè)困境中幡然醒悟而逐漸摸索出了一條適用于自身發(fā)展的職業(yè)道路，有效刺激了職業(yè)所具備條件的完善性。
從心理學(xué)的角度來(lái)講，如果對某項工作有興趣，人們的積極性就會(huì )很高，能更大限度地發(fā)揮自己的潛能。反之，如果對所從事的工作缺乏興趣，就難以煥發(fā)出滿(mǎn)腔的熱情，才能的發(fā)揮也會(huì )受到很大限制。每個(gè)經(jīng)理人對自己的職業(yè)生涯都要進(jìn)行系統的考慮，有目標才能有動(dòng)力，科學(xué)合理的職業(yè)生涯規劃，會(huì )對自己的事業(yè)成功起到非常重要的作用。人們對“職業(yè)生涯”的理解發(fā)生了巨大的變化，這種變化并非由任何一種職業(yè)生涯規劃的理念或技術(shù)所引起。變化來(lái)自于外界，來(lái)自于整個(gè)社會(huì )和經(jīng)濟環(huán)境。在這種背景下，需要做的首先是理解這種轉變，其次，才是在理念和技術(shù)有所創(chuàng )新。
既然可選擇的天地是廣闊的，那經(jīng)理們在向自己身后看的同時(shí)，今后的職業(yè)取向也盡可能的是留給自己更多時(shí)間的思考觀(guān)念的轉變并設計出自身廣闊的職業(yè)生涯天地。
是線(xiàn)性上升還是橫向突破
既然沒(méi)有創(chuàng )業(yè)的豪邁與勇氣，既然無(wú)法承擔因創(chuàng )業(yè)而帶來(lái)的無(wú)盡風(fēng)險。那么作為對營(yíng)銷(xiāo)及經(jīng)營(yíng)管理存在十足興趣的青年才俊統統加入到了這個(gè)隊伍之中。無(wú)論你做過(guò)市場(chǎng)總監、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理還是策劃專(zhuān)家，還是三者缺一不可的復合型人才。在這里如果你對自己與從事的事業(yè)存在半點(diǎn)懷疑，那你成功實(shí)現職業(yè)經(jīng)理人超越的夢(mèng)想就很有可能大打折扣。沒(méi)有人會(huì )愿意用沖動(dòng)的情緒包容一個(gè)對前途與命運懷有失望之色的人。順著(zhù)一根救命的細線(xiàn)或是藤條不斷向上攀爬，難免會(huì )遇到險阻而跌落下來(lái)，這種艱難的努力也可能是事倍功半的。而對現在這種環(huán)境與現狀不應該稱(chēng)作線(xiàn)性上升而應當叫做螺旋狀上升，既便這樣也不能放慢速度，因為線(xiàn)性達到的程度遠遠比一個(gè)人象爬螺旋樓梯一樣難度要大，這就是在曲折中前進(jìn)。如果是直上也會(huì )直下，上得快也下得快，更何況這樣做會(huì )使人極易產(chǎn)生厭倦之感，把其中的線(xiàn)性上升的可能降到最低。
在過(guò)去，安于現狀和埋頭苦干的人往往受到大家的尊敬。如今，榮譽(yù)屬于善于接受和利用變化的人。對變化的適應能力是職業(yè)經(jīng)理人個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展所倚重的品質(zhì)，也正是目前眾多不那么成功的領(lǐng)導者普遍缺乏的品質(zhì)。
當你選擇某一個(gè)行業(yè)時(shí)，你做好充分的準備了嗎？你了解自己的優(yōu)勢和不足嗎？你對可能出現的困難想好應對策略了嗎？要成為真正的成功者，你就不能被變化的潮流推著(zhù)走，而是主動(dòng)去尋求和迎接變化，線(xiàn)性不利則會(huì )尋求橫向突破變化。經(jīng)理人實(shí)現自己的職業(yè)理想的途徑不再是單一、線(xiàn)性的，而是在不斷的選擇中完成。覺(jué)得自己在現有環(huán)境中的發(fā)展到了頭？沒(méi)關(guān)系，去一個(gè)新的企業(yè)，那里有更好的待遇和更多的挑戰等著(zhù)你。
“經(jīng)理人職業(yè)生涯”的不確定性大大增加：對過(guò)去的經(jīng)理人而言，職業(yè)生涯意味著(zhù)升遷和線(xiàn)性發(fā)展；如今，職業(yè)生涯意味著(zhù)選擇和螺旋式的發(fā)展。當線(xiàn)性的上升成為一種奢侈的渴求，在一個(gè)地方、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)則成為制約自己線(xiàn)性發(fā)展的巨大障礙，這時(shí)就很有必要考慮到給向遠方天空下可能已經(jīng)搭建好的舞臺采用橫向突破緩解職業(yè)危機的可能。這時(shí)你已不可能抱著(zhù)以前的思維模式而考慮向縱深迂回或發(fā)展，這已是徒勞無(wú)功的努力，因為你要成為職業(yè)經(jīng)理的，起碼在這個(gè)行業(yè)已經(jīng)風(fēng)光不再日薄西山了。
在21世紀的今天，經(jīng)理人考慮的問(wèn)題變成了：“下一步我該往哪里去？什么樣的行業(yè)和工作才真正適合我？”而這里的前提是：“跳槽不再是新聞；創(chuàng )業(yè)也不再是少數人的游戲”。
從經(jīng)理到職業(yè)經(jīng)理人——一次艱難的跨躍
我們不能承認自己的能力不行，特別是在現如今這樣的社會(huì )環(huán)境、行業(yè)現狀和職業(yè)體系中。當一個(gè)區域經(jīng)理經(jīng)過(guò)一系列的市場(chǎng)歷煉之后，許多人會(huì )珍惜自己來(lái)之不易的小成就。如果他們中許多人忘記了做基層時(shí)的風(fēng)餐露宿、烈日嚴寒這種肉體上的考驗；忘記了被當作無(wú)名小卒呼來(lái)喝去或拒之門(mén)外或肆意妄為“享受”著(zhù)由于兩者間心理落差而造成的不平等待遇時(shí)的心理委屈與憤怒，那他今后向真正職業(yè)經(jīng)理人過(guò)度的進(jìn)程將會(huì )是失敗的。
同樣的，決定你能否成為一個(gè)卓越的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的關(guān)鍵，不是你是否聽(tīng)過(guò)某位大師講課，而是你是否具備人際勇氣、百折不撓這樣的品質(zhì)和關(guān)系維護、言語(yǔ)溝通這樣的能力。
因此，對于經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，在為自己做職業(yè)生涯規劃時(shí)一定要問(wèn)自己這樣一些問(wèn)題：我的理想是什么？要成就這樣的理想，除了學(xué)歷和證書(shū)以外，我具備某些應有的品質(zhì)和能力了嗎？我如何發(fā)展自己來(lái)適應這樣的要求？所以在正式談職業(yè)經(jīng)理這個(gè)詞時(shí)，先讓我們以抽絲剝繭心態(tài)認識并了解職業(yè)經(jīng)理人這種較為特殊的職業(yè)。什么叫作職業(yè)經(jīng)理人，職業(yè)經(jīng)理人就是指以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為職業(yè)，深諳經(jīng)營(yíng)管理之道，熟練應用企業(yè)內外各種資源，為實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標，擔任一定管理職務(wù)的受薪人員。它包含兩方面的內容：一方面是經(jīng)理的職業(yè)化，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理已成為一門(mén)科學(xué)性、專(zhuān)業(yè)性極強的社會(huì )職業(yè)，有著(zhù)專(zhuān)業(yè)化的職業(yè)體系與行為規范，其職業(yè)標準與成就已逐漸被社會(huì )廣泛認同；另一方面的含義是具有經(jīng)營(yíng)管理者職業(yè)資格的經(jīng)理人員，將經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)視為職業(yè)生命，并有相應的社會(huì )角色標準與約束機制，在社會(huì )選擇機制的作用下，不僅是追求物質(zhì)利益的滿(mǎn)足，更重要的是體現一種職業(yè)文化與職業(yè)精神，并以此激發(fā)經(jīng)營(yíng)管理者的創(chuàng )造智慧與獻身精神。
不是打工的都是職業(yè)經(jīng)理人，也不是行家都可以成為職業(yè)經(jīng)理人，真正的職業(yè)經(jīng)理人必須符合以下的要件：
A)純凈的職業(yè)心態(tài)，對股東負責，對市場(chǎng)負責，不做左右逢源的投機分子。
B)職業(yè)素養，追求品質(zhì)，不犯自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域不該犯的錯誤，保持工作品質(zhì)的穩定性。
C)職業(yè)良心，不惜犧牲職業(yè)生命。
如果這幾點(diǎn)都無(wú)法做到，就根本談不上職業(yè)，只是一個(gè)機會(huì )主義者而已。職業(yè)經(jīng)理人就像車(chē)子的駕駛員，駕駛員水平的高低是衡量他們成功與否的標志。既然是駕駛員，就要明白車(chē)子是你來(lái)開(kāi)，不是別人，因此一定要開(kāi)好。同時(shí)也要明白你是開(kāi)車(chē)的，拿到開(kāi)車(chē)的應得報酬，甚至可以去按照行規分享一個(gè)座椅，但千萬(wàn)不要產(chǎn)生把車(chē)子據為己有的念頭。
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理每經(jīng)過(guò)一次苦澀的體驗，職業(yè)心理就會(huì )經(jīng)過(guò)一次升華。職業(yè)性格中所經(jīng)歷的心路歷程是許多人無(wú)法承受的。一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人他或許是一名優(yōu)秀的市場(chǎng)實(shí)踐者，他親自出馬就有可能把許多的客戶(hù)搞定，他的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)可能是非常出色的；而有些營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人或許更適合充當一名優(yōu)秀的管理人員，不善于沖鋒陷陣，其能力與素質(zhì)卻是在維護團隊建設與組織協(xié)調以及制定方案等等方面。實(shí)際上一般的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理人大多數象在繭里即將蛻變的蠶，在積蓄著(zhù)力量以便厚積博發(fā)。而這種過(guò)程往往就象位待在深閨人未知的待嫁姑娘，徘徊在矛盾與等待的復雜而又焦急的心情之中，一旦有郎情妾意則自然會(huì )水到渠成的成為美滿(mǎn)幸福的一對。而此時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理們則才有可完成一次從經(jīng)理到職業(yè)經(jīng)理的跨躍，沒(méi)有足夠耐心的人與時(shí)間而言可是“玩不起的”。
風(fēng)雨之后見(jiàn)彩虹,職業(yè)經(jīng)理人品質(zhì)延伸
往日向職業(yè)經(jīng)理人奮進(jìn)的一幕幕像過(guò)電影一樣在腦海里浮現。那是一種“金戈鐵馬，氣吞萬(wàn)里如虎”的氣勢，許多人會(huì )為自己曾經(jīng)的這種氣勢所深深吸引并折服�！扒匀f(wàn)漉雖辛苦，吹盡黃沙始到金”。步入職業(yè)經(jīng)理人殿堂的精英們終于有了金剛鉆，敢攬瓷器活了。有一片廣袤的天地任由馳騁，此時(shí)每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人都明白：
1、職業(yè)經(jīng)理人不但要擁有專(zhuān)業(yè)的管理知識，豐富的管理經(jīng)驗，最重要的是要有優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)。即要有強烈的事業(yè)心、責任感，要有對經(jīng)營(yíng)管理這一職業(yè)的高度的忠誠度。優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)對于職業(yè)經(jīng)理來(lái)說(shuō)就是職業(yè)道德標準和行為規范。當職業(yè)經(jīng)理人投身于某一企業(yè)時(shí)，其職業(yè)忠誠就轉化為企業(yè)忠誠。職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)的忠誠是階段性的，對其職業(yè)的忠誠是永恒的。
2、經(jīng)理人卓越的經(jīng)營(yíng)管理才能。職業(yè)經(jīng)理人卓越的經(jīng)營(yíng)管理才能是其知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和心理素質(zhì)的綜合體現，是其駕馭企業(yè)的必要條件。職業(yè)經(jīng)理人要有淵博的知識，不僅要有管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法律、哲學(xué)、政治學(xué)的扎實(shí)理論功底，還要有系統論、控制論和信息論的理論基礎�，F代企業(yè)面臨的市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，因此職業(yè)經(jīng)理人也隨時(shí)面臨著(zhù)風(fēng)險，這就要求職業(yè)經(jīng)理人要有多謀善斷的科學(xué)決策能力，即要有洞察事物本質(zhì)的分析、判斷能力和方案抉擇、風(fēng)險決策和當機立斷的魄力。職業(yè)經(jīng)理人還要有創(chuàng )新的意識、權變意識和很強的交往協(xié)調以及組織領(lǐng)導能力。這些能力素質(zhì)、知識素質(zhì)和心理素質(zhì)構成了職業(yè)經(jīng)理人和經(jīng)理人所效力企業(yè)的核心競爭力。
3、經(jīng)理人優(yōu)厚的職業(yè)報酬
職業(yè)經(jīng)理人將其卓越才能、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì)作為人力資本投入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中時(shí)，必將產(chǎn)生顯著(zhù)的業(yè)績(jì)和豐厚的利潤回報，因此企業(yè)也必須為職業(yè)經(jīng)理支付優(yōu)厚的個(gè)人報酬。資本的投入，總是在追求較高的利潤回報，很顯然，沒(méi)有高薪，就很難構成職業(yè)經(jīng)理生存的土壤，更談不上有優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人脫穎而出的機制。
當職業(yè)經(jīng)理人象指揮千軍萬(wàn)馬的將帥，得心應手的運籌帷幄之中，決勝千里之外時(shí)，對4P、6P、8P甚至11P都了如指掌的情況下，他們也就從真正意義上完成了人生轉折和職業(yè)品質(zhì)升華。職業(yè)經(jīng)理們每每體味走過(guò)的職業(yè)歷程之后，不僅會(huì )暗自竊喜，又暗自慶幸自己當初的轉變、努力、矜持與選擇。風(fēng)雨之后見(jiàn)到的彩虹，這種近乎完善的美，終將象烙印一樣，打在職業(yè)經(jīng)理人的記憶最深處。（王運啟）
來(lái)源：博銳管理
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