辦公室年度工作總結
今年以來(lái)，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導下，在州局辦公室的具體指導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密?chē)@稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調、檢查督辦、參謀服務(wù)的職能作用，大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設，持續提高干部職工綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務(wù)水平，較為圓滿(mǎn)完成各項工作，有力促進(jìn)全市國稅工作順利展開(kāi)。
一、加強后勤管理質(zhì)效，確保機關(guān)正常運轉
一是持續規范財務(wù)管理。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實(shí)行預算管理，做到有預算就開(kāi)支，無(wú)預算不列支，認真核定車(chē)輛、水電、電話(huà)、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費現象，結合市局機關(guān)工作實(shí)際，細化接待標準、規模、人數，進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車(chē)輛使用管理。在車(chē)輛維修保養方面，日常維修必須到指定的汽車(chē)修理廠(chǎng)進(jìn)行修理，對同一故障修理報價(jià)最低者優(yōu)先。送車(chē)前司機應填寫(xiě)“車(chē)輛報修申請單”，在報修單內填寫(xiě)報修原因、修理部位、換件名稱(chēng)、數量、價(jià)格等，經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理，修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件，其費用報銷(xiāo)需由三人簽字，對司機實(shí)行派車(chē)單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節約用油。同時(shí)，市局還率先在全市實(shí)行節假日車(chē)輛封存制度，規定不管是正常雙休日，還是國家法定節假日，無(wú)特別重要事項，單位車(chē)輛一律封存，不管是領(lǐng)導還是職工，一律不允許公車(chē)私用，受到市委市政府充分肯定。
三是扎實(shí)做好綜治工作。針對全局安全工作現狀，市局將人身財產(chǎn)安全、行車(chē)安全、衛生安全、信訪(fǎng)維穩等6項工作列入安保工作重點(diǎn)，要求各分局、局內各單位進(jìn)一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時(shí)向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴格落實(shí)領(lǐng)導值班制，加強對專(zhuān)用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機房中心等重要場(chǎng)所安全管理，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏，定期組織專(zhuān)班對全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導接待制度，認真傾聽(tīng)信訪(fǎng)人員的合理傾訴，切實(shí)做好解釋疏導工作，將問(wèn)題解決在基層一線(xiàn)，及時(shí)化解群眾矛盾，消除社會(huì )不良影響，防止信訪(fǎng)問(wèn)題擴大化。
二、提升辦文辦事效能，加快行政效能建設
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求，精心安排專(zhuān)職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫(xiě)作素材，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節按規定要求層層把關(guān)，按時(shí)保質(zhì)完成有關(guān)會(huì )議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料，今年以來(lái)，市局辦公室共起草撰寫(xiě)行政文件、通知、總結、講話(huà)、匯報材料等40余份，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達政令、上下協(xié)調的工作職責，得到市局領(lǐng)導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會(huì )水平。會(huì )議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會(huì )議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實(shí)效果。辦公室按照“會(huì )前籌備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后總結”的要求，突出會(huì )議工作重點(diǎn)，狠抓會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后三個(gè)環(huán)節，緊密結合工作實(shí)際，迅速制定出內容詳實(shí)合理、可操作性強會(huì )議方案。同時(shí)，認真考慮會(huì )議內容、人數、規格、時(shí)間等諸多因素，確定會(huì )議地點(diǎn)、會(huì )場(chǎng)布置、后勤保障，及時(shí)制定出會(huì )議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會(huì )議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時(shí)總結工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會(huì )議工作正常有序展開(kāi)。今年以來(lái)，市局舉辦或承辦的現場(chǎng)會(huì )、推進(jìn)會(huì )、動(dòng)員會(huì )等各類(lèi)大小會(huì )議30余次，無(wú)一次出現差錯和疏漏。
三是狠抓亮點(diǎn)工作項目。我們以“核心業(yè)務(wù)強化年”活動(dòng)為契機，結合辦公室業(yè)務(wù)工作實(shí)際，迅速推出“打造網(wǎng)頁(yè)品牌，展示工作業(yè)務(wù)”亮點(diǎn)項目，每季開(kāi)展“我最滿(mǎn)意的網(wǎng)頁(yè)”評選活動(dòng)，組織專(zhuān)班專(zhuān)人對各單位網(wǎng)站進(jìn)行檢查評選，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行通報表彰，并給予一定的物質(zhì)獎勵，切實(shí)發(fā)揮亮點(diǎn)項目的帶動(dòng)作用，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作，提高網(wǎng)頁(yè)整體數量和質(zhì)量，激發(fā)全市干部職工活動(dòng)積極性和主動(dòng)性。目前，市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條，被省局采用4條，開(kāi)展2次季度評選活動(dòng)。
三、發(fā)揮組織協(xié)調作用，共推全局各項工作
一是深入推進(jìn)施星燦學(xué)習活動(dòng)。今年以來(lái)，圍繞“傳承施星燦精神，爭創(chuàng )國稅新業(yè)績(jì)”活動(dòng)主題，配合人教、黨辦等科室在系統內部廣泛采取“四學(xué)”方式，即上門(mén)實(shí)地學(xué)、召開(kāi)會(huì )議學(xué)、對照資料學(xué)、依托媒體學(xué)，強力推進(jìn)學(xué)習施星燦先進(jìn)事跡活動(dòng)，共開(kāi)展各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)13次，參學(xué)2000余人次，每名職工均完成1篇以上的心得體會(huì )，還迅速編印《向施星燦同志學(xué)習》活動(dòng)讀本300本，做到人手一本，便于每名干部掌握最完整、最全面、最真實(shí)的事跡材料。同時(shí)，我們大力依托報紙電視、廣播網(wǎng)絡(luò )、簡(jiǎn)報信息、展板櫥窗等多種媒介手段，向社會(huì )各界廣泛宣傳施星燦同志的感人事跡。施星燦先進(jìn)事跡學(xué)習活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們在人民的日報、中國稅務(wù)報、湖北日報、恩施日報、湖北衛視、中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)等30多家媒體發(fā)表各類(lèi)宣傳文章62篇，被州局信息簡(jiǎn)報采用16條，被省局信息簡(jiǎn)報采用4期。
二是加快核心業(yè)務(wù)各項工作。為切實(shí)把省州局“核心業(yè)務(wù)強化年”10個(gè)重點(diǎn)項目和州局科室的亮點(diǎn)落到實(shí)處，我們充分發(fā)揮辦公室的督辦協(xié)調作用，定期陪同領(lǐng)導深入基層單位開(kāi)展工作調研，實(shí)地掌握了解重點(diǎn)項目的落實(shí)情況，深入分析工作中存在的問(wèn)題和不足，并采取編發(fā)信息簡(jiǎn)報、撰寫(xiě)政務(wù)調研、工作匯報總結等多種方式，充分發(fā)揮辦公室文以輔政功能，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供詳細準確的依據，迅速轉化為推動(dòng)全局工作的實(shí)際成果。同時(shí)，利用報紙雜志、電視網(wǎng)站、展板櫥窗等多種媒介手段，大力推廣和介紹工作中發(fā)現的好的經(jīng)驗和做法，為核心業(yè)務(wù)各項工作營(yíng)造良好的工作氛圍。截止目前，我們編發(fā)核心業(yè)務(wù)簡(jiǎn)報9期，形成工作調研文章6篇，還在湖北日報、今日湖北等省級媒體上發(fā)表核心業(yè)務(wù)文章3篇，被恩施日報、恩施晚報等州級媒體采用9篇，在省局信息采用1條，被州局信息簡(jiǎn)報采用8條。
三是扎實(shí)開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)。以“喜迎十八大、爭創(chuàng )新業(yè)績(jì)”主題實(shí)踐活動(dòng)為契機，以創(chuàng )先爭優(yōu)、三萬(wàn)、雙聯(lián)雙促、民主政風(fēng)行風(fēng)評議等活動(dòng)為活動(dòng)載體，我們認真與黨辦、人教、監察等科室密切工作配合，引導和教育廣大黨員干部積極投身活動(dòng)中來(lái)，在創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中，與黨辦配合組織開(kāi)展“承諾、踐諾、亮諾、評諾”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全體干部職工為身患癌癥的職工孫治江籌措醫療費21320元，幫助他暫時(shí)度過(guò)生命難關(guān)。在“三萬(wàn)”活動(dòng)中，累計投資7萬(wàn)元改善忠路鎮各項基礎設施，已為田灣村擴挖堰塘1口，解決當地農田灌溉和生活用水苦難，忠路鎮永清、長(cháng)干、清坪三個(gè)村還為市局送來(lái)錦旗表示感謝。在雙聯(lián)雙促活動(dòng)中，發(fā)動(dòng)廣大干部職工為茶塘村活動(dòng)點(diǎn)捐資3萬(wàn)多元用于當地公路硬化，還為當地村委會(huì )捐贈辦公桌椅和黨報圖書(shū)，贏(yíng)得了當地地方黨委和村民一致好評。
總之，市局辦公室工作雖然取得了一定的成績(jì)，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達，后勤服務(wù)，思想政治工作開(kāi)展不起來(lái)。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領(lǐng)導分配的任務(wù)，有的時(shí)候個(gè)別地方督辦不到位，給工作的正常運轉帶來(lái)一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動(dòng)。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng )新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績(jì)，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開(kāi)拓創(chuàng )新，銳意進(jìn)取，力爭取得更多的成績(jì)，作出更大的貢獻。
今年市局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務(wù)，切實(shí)管好事務(wù)，不斷搞好服務(wù)，為促進(jìn)全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來(lái)講，主要做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是積極開(kāi)展政務(wù)調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開(kāi)展政務(wù)調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用，增強了工作的預見(jiàn)性、創(chuàng )造性。二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題、基層干部、社會(huì )公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，加強動(dòng)態(tài)性和問(wèn)題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數量和質(zhì)量有所突破。三是加強干部隊伍建設。進(jìn)一步加大教育培訓力度，努力提高干部隊伍整體素質(zhì);認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，嚴格執行責任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育，強化“兩權”監督制約，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設。四是加強機關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項制度，推進(jìn)內部行政管理精細化，加強固定資產(chǎn)管理，落實(shí)財務(wù)公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)制度，加大車(chē)輛、水電等后勤管理力度，積極開(kāi)展社會(huì )綜合治理工作，確保機關(guān)安全有序、運轉協(xié)調。
【辦公室年度工作總結 】相關(guān)文章：
質(zhì)檢辦公室年終工作總結11-25
辦公室文員年終工作總結12-01
行政辦公室年終工作總結12-01
辦公室后勤年終工作總結12-01
辦公室科員年終工作總結3篇06-10
辦公室內勤年終工作總結（通用12篇）01-22
醫院辦公室年終工作總結（通用14篇）02-22
辦公室工作總結與計劃02-25