辦公室個(gè)人年終工作總結【精選4篇】
為了總結經(jīng)驗,提高素質(zhì),以下是辦公室個(gè)人年終工作總結,歡迎閱讀。
辦公室個(gè)人年終工作總結一
不知不覺(jué)在學(xué)生會(huì )已經(jīng)兩年,從懵懂無(wú)知變成游刃有余,在辦公室這個(gè)核心部門(mén)中也脫穎而出,認識了很多優(yōu)秀的人,也學(xué)到了很多有用的技能和知識,但是還會(huì )有很多不足之處要改進(jìn)。
一、已完成工作
1.及時(shí)完成每個(gè)月的會(huì )議記錄考勤考核工作并制作電子版。每月兩次內部例會(huì ),一個(gè)月選舉一次會(huì )議記錄和考勤考核組長(cháng)。
2.匯總每次活動(dòng)所需物品和經(jīng)費的計算,合理消費,杜絕浪費。
3.配合上級以及同級部門(mén)之間的協(xié)作完成每次活動(dòng)。
二、當前不足點(diǎn)
l 部門(mén)之間團結性不高
大型活動(dòng)中各部門(mén)之間部員推脫責任嚴重,部長(cháng)之間沒(méi)有做好良好的.溝通導致部門(mén)之間進(jìn)展有時(shí)不順利,同時(shí)各部只做本職工作,對不是本部工作漠不關(guān)心,不夠融入集體。
l 有突出能力的部員太少
大部分部員能力相當,積極性普遍,對于工作只抱有能完成就好的態(tài)度,沒(méi)有更好的想發(fā)掘自己的潛能,體現自己的價(jià)值,并安于現狀的工作態(tài)度。
l 對于安排的工作不能及時(shí)完成
提前安排的工作并有充足的準備時(shí)間,但每次總有人有借口推卸,或者拖延時(shí)間使工作不能順利進(jìn)展,今后應該嚴加管制,避免這樣的現象,不僅耽誤自己也耽誤集體。
三.努力方向
以下幾點(diǎn)是我重點(diǎn)提升地方:
1.爭取通過(guò)接下來(lái)的活動(dòng)選拔出優(yōu)秀的人才勝任本職務(wù),帶領(lǐng)新鮮血液壯大學(xué)生會(huì )。
2.不斷總結經(jīng)驗,總結自己不足和優(yōu)點(diǎn),不足之處加以改進(jìn),優(yōu)點(diǎn)不斷提升。
3.運用多種工作方法解決遇到的工作困難,不推三阻四,努力克服。
辦公室個(gè)人年終工作總結二
近年來(lái),我們總公司辦公室認真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行“三個(gè)代表”重要思想,本著(zhù)“服務(wù)到位、協(xié)調到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中,我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì )。
一、圍繞中心工作 搞好全方位服務(wù)
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù),我們找準工作的著(zhù)力點(diǎn),努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項會(huì )議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關(guān)會(huì )議精神和總公司經(jīng)濟工作會(huì )議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,列出工作重點(diǎn),及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì )議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上,我們注重會(huì )議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結合、相統一,不斷增強會(huì )議精神宣貫的針對性和有效性,進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統一到了“跨越式發(fā)展的目標實(shí)現”和“構建中等旅游城市的總體規劃”上來(lái);在檢查上,我們堅持實(shí)事求是的原則,做到件件有著(zhù)落,事事有回音,保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上,我們著(zhù)重在服務(wù)、引此文導、幫助上下功夫,進(jìn)行廣泛深入的調研,摸實(shí)情,查癥結,指出企業(yè)存在的問(wèn)題,明確發(fā)展方向,當好向導,確保企業(yè)各項工作落到實(shí)處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對領(lǐng)導的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責,認真當好領(lǐng)導的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中的“急、難、險、重”問(wèn)題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導之所需,經(jīng)常深入一線(xiàn),加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的調查研究,做到底數清、情況明,切實(shí)為領(lǐng)導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過(guò)程中,我們針對“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況,從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強烈的時(shí)效精神,保持辦公室工作高效運轉。在 “保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒(méi)有“八小時(shí)五天制”的概念,八小時(shí)以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿(mǎn)結束。
三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,做好對基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤(pán)活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩定上進(jìn)行公文寫(xiě)作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽(yáng)公司、門(mén)窗總廠(chǎng)、氧氣廠(chǎng)、乙炔氣廠(chǎng)、農機廠(chǎng)產(chǎn)權多元化改制,以及棉紡織廠(chǎng)、大修廠(chǎng)、冶煉公司和下倉脫粒機廠(chǎng)的破產(chǎn)工作,促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實(shí)現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調解決建房問(wèn)題,針對棉紡織廠(chǎng)、農機廠(chǎng)、掛車(chē)廠(chǎng)職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫(xiě)申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續,協(xié)調各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外,我們認真做好來(lái)客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪(fǎng)問(wèn)題,我們耐心解釋?zhuān)眄樓榫w,盡可能地化解矛盾,決不將問(wèn)題直接上交給領(lǐng)導。
二、做好日常工作 樹(shù)立良好形象 開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉的關(guān)鍵環(huán)節,是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調內外的樞紐。辦公室的一文一會(huì ),一言一行,一舉一動(dòng),都影響著(zhù)全系統的工作,影響著(zhù)黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統一,目標同向,相互協(xié)作,樂(lè )于奉獻,形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。具體表現:
一是辦文、辦會(huì )標準高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風(fēng)投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫(xiě)上,堅持反復研究,認真推敲,不放過(guò)一絲一毫的.疑點(diǎn),不留下一字一點(diǎn)的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送,做到喜憂(yōu)兼報,每年上報各類(lèi)信息40多條,為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù);在會(huì )議、活動(dòng)的組織上,我們從前期準備,到現場(chǎng)服務(wù),直至會(huì )后落實(shí),每一件事情、每一個(gè)環(huán)節都考慮周到,安排妥當,確保了會(huì )議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無(wú)小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無(wú)誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著(zhù)暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項規章制度,配齊了檔案設施,整理匯編了全部文件,做到會(huì )議、活動(dòng)一起結束,相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時(shí),我們組織全系統檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習,進(jìn)一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽(yáng)公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關(guān)領(lǐng)導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實(shí)。值班工作進(jìn)一步加強,嚴格落實(shí)領(lǐng)導帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時(shí)電話(huà)接得通、車(chē)子開(kāi)得出、人員調得動(dòng); 門(mén)前三包制度得以全面落實(shí),堅持周五衛生勞動(dòng)日,保證了衛生區的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設,堅持“從儉、節省”的原則,機關(guān)來(lái)客一律實(shí)行內部招待;嚴格車(chē)輛管理,確保安全運行,近年來(lái)無(wú)一重大車(chē)輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強,按時(shí)收取水、電、暖的費用,沒(méi)有少收和多收現象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時(shí)給予維修,做到快捷服務(wù)。
三、改善機關(guān)容貌 創(chuàng )造良好工作環(huán)境
我們建立健全了機關(guān)衛生責任制度,公司領(lǐng)導帶頭遵守落實(shí)責任制度。比如,每天衛生責任區的打掃和廁所清潔制度,機關(guān)領(lǐng)導和全體干部職工一樣排班落實(shí),自覺(jué)參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實(shí)。我們組織進(jìn)行了機關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬(wàn)元,改造房屋20多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調、配備了電腦,極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時(shí),我們積極搞好機關(guān)院內的綠化和美化,隨季節變化對花草樹(shù)木進(jìn)行不同的管理和養護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績(jì),但在工作中仍存在著(zhù)差距和不足。有應付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調查研究少的問(wèn)題,有為領(lǐng)導提供有分量、有價(jià)值的內容不夠全面的問(wèn)題,有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題的存在,不同程度地影響著(zhù)我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進(jìn),大力發(fā)揚求真務(wù)實(shí)、迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應新形勢,迎接新挑戰,開(kāi)創(chuàng )新局面。
辦公室個(gè)人年終工作總結三
一年來(lái),自己堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,按照“政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求,團結和帶領(lǐng)縣委辦公室全體干部職工,努力提升“三服務(wù)”工作水平,與時(shí)俱進(jìn),團結協(xié)作,統籌兼顧,狠抓落實(shí),較好地完成了縣委和縣委領(lǐng)導交給的各項任務(wù),F將自己一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、突出學(xué)習抓教育,鍛造一流隊伍
始終把學(xué)習作為提高干部職工思想政治水平的一項重要舉措,結合先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展,深入開(kāi)展“永葆黨員先進(jìn)性,立足崗位練精兵”黨性實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)達到了提高認識、解決問(wèn)題、促進(jìn)工作的目的。一是健全制度學(xué)。建立健全各項規章制度,制定了嚴格的學(xué)習計劃,對學(xué)習時(shí)間、形式、內容等作出硬性規定,定期對廣大干部職工學(xué)習筆記進(jìn)行調閱檢查,做到了“六有三落實(shí)”,即有學(xué)習陣地、有學(xué)習計劃、有學(xué)習資料、有學(xué)習記錄、有學(xué)習心得、有組織討論,組織領(lǐng)導落實(shí)、學(xué)習人員落實(shí)、學(xué)習時(shí)間落實(shí)。二是拓寬內容學(xué)。認真組織干部職工參加每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習會(huì )和每周五的政治理論學(xué)習會(huì ),有針對性地組織學(xué)習了十六大報告和十六屆四中、五中全會(huì )精神,省委本文來(lái)自十屆八次全會(huì )、市委一屆六次全會(huì )、縣委十三屆十次全會(huì )精神以及業(yè)務(wù)方面的有關(guān)篇目,人均學(xué)習筆記均在20000字以上。三是改進(jìn)方式學(xué)。通過(guò)采取領(lǐng)導帶頭領(lǐng)學(xué)、巡回宣講助學(xué)、播放光盤(pán)輔學(xué)、答題測試考學(xué)、集中參觀(guān)促學(xué)、學(xué)習交流互學(xué)等方式方法,恰當地進(jìn)行正面典型教育和反面警示教育、黨紀條規教育和辦公室規章制度教育,引導干部職工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和正確的權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān),有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學(xué)。在學(xué)習中,廣大干部職工堅持做到“眼勤”,認真通讀原著(zhù);“腦勤”,認真思考和領(lǐng)悟;“手勤”,認真記好筆記、寫(xiě)好心得體會(huì );“嘴勤”,積極參與討論發(fā)言。年內組織集中學(xué)習達到65個(gè)小時(shí)以上,組織討論3次以上,心得體會(huì )文章及調查報告3篇以上。
二、突出創(chuàng )新抓機制,推進(jìn)一流管理
圍繞建立學(xué)習型、創(chuàng )新型、服務(wù)型機關(guān)的目標,積極探索長(cháng)效管理機制,建立健全了一些新的制度,對上加強聯(lián)系、對內加強管理、對外搞好協(xié)調、對下搞好服務(wù),促進(jìn)縣委辦公室整體工作實(shí)現科學(xué)化管理和規范化運行。一是加強制度建設。按照“簡(jiǎn)化管理層次,規范領(lǐng)導行為,強化監督制約”的總體思路,指定專(zhuān)人進(jìn)一步修訂完善了《黨建工作責任制》、《黨風(fēng)廉政建設責任制》、《黨員學(xué)習培訓制度》、《黨員聯(lián)系群眾制度》、《黨員紀律規范》等一整套機關(guān)制度,使各項制度互相銜接配套,充分發(fā)揮整體作用,真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強組織建設。全面落實(shí)黨建目標責任制,在黨員管理上關(guān)口前移,教育前伸,新發(fā)展黨員2名,重點(diǎn)培養入黨積極分子7名。堅持任人唯賢和公正公平的原則,1名同志充實(shí)到督查室領(lǐng)導班子,1名同志在市委宣傳部公開(kāi)招考工作人員中被錄用。根據人員變動(dòng)后工作崗位空缺的實(shí)際,選調充實(shí)1人,使辦公室隊伍建設實(shí)現了新的突破。三是加強業(yè)務(wù)建設。積極創(chuàng )造條件,選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機要等業(yè)務(wù)培訓和考察學(xué)習。充分發(fā)揮骨干秘書(shū)的帶動(dòng)作用,提高了秘書(shū)隊伍的整體素質(zhì)。適時(shí)舉辦全縣黨委系統文秘人員培訓班,進(jìn)一步加強了對各單位文秘人員的指導和培訓。
三、突出規范抓服務(wù),創(chuàng )造一流業(yè)績(jì)
充分發(fā)揮參謀職能,圍繞加快發(fā)展這個(gè)第一要務(wù),堅持貼近領(lǐng)導思路、把握工作規律、突出工作重點(diǎn),全面強化了調查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會(huì )務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調等各項工作。一是立足推進(jìn)決策抓調研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度,努力發(fā)現新情況、研究新問(wèn)題、總結新經(jīng)驗、探索新路子,著(zhù)眼大局,謀劃長(cháng)遠,選擇領(lǐng)導關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)開(kāi)展調查研究!蛾P(guān)于加快縣域經(jīng)濟發(fā)展的思考》等10余篇調研文章和理論文章在《甘肅日報》、《調查與研究》、等媒體上發(fā)表。切實(shí)加強對縣委決策部署的督查工作,全年共上報《督查專(zhuān)報》67期,被上級采納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統信息報送考核工作制度,進(jìn)一步加強了信息員隊伍建設,在17個(gè)鄉鎮和縣直50多個(gè)綜合部門(mén)配備了專(zhuān)兼職信息員,形成了一個(gè)覆蓋全縣、反應快捷的信息網(wǎng)絡(luò )。加強了對辦公室信息采編人員的培訓,圍繞黨的方針政策,圍繞上級黨委的工作部署,圍繞全縣的中心工作,全年共采寫(xiě)上報各類(lèi)信息804條,被省市采納115條。三是立足綜合協(xié)調抓公文。主動(dòng)加強聯(lián)系,及時(shí)就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調的問(wèn)題與人大、政府、政協(xié)辦公室進(jìn)行溝通。擴大《情況通報》容量,對縣委領(lǐng)導同志重要講話(huà)和階段性工作指示及時(shí)進(jìn)行印發(fā)。在公文特別是縣委各類(lèi)文件的辦理上,始終堅持嚴把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān),今年共發(fā)文429件,《情況通報》45期,總計30余萬(wàn)字,全部符合規定要求,沒(méi)有出現歧義和差錯。共傳閱上級文件285份,回收285份,杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。四是立足防范教育抓保密。加強了對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員的教育培訓。組織保密委成員單位負責同志和重點(diǎn)涉密人員、機要室人員觀(guān)看了保密內部教育片—《激勵永遠》。切實(shí)加強了保密管理工作,對重點(diǎn)涉密單位和行業(yè)進(jìn)行了保密執法檢查。五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業(yè)務(wù)為中心,以自身建設為關(guān)鍵,不斷拓寬服務(wù)業(yè)范圍,堅持24小時(shí)在崗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及時(shí)、準確地登記、辦理、回收、保存,確保了縣委與上級黨委機關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。六是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開(kāi)展“四個(gè)爭”黨性實(shí)踐活動(dòng)和“四個(gè)一”助農增收辦實(shí)事活動(dòng),抽調3名職工經(jīng)常在幫扶鄉鎮開(kāi)展計劃生育等工作,給首陽(yáng)鎮的4戶(hù)貧困黨員、2戶(hù)計生貧困戶(hù)每戶(hù)送去1袋面粉、100元現金,廣大干部職工捐助計劃生育獎勵優(yōu)待基金2040元、殘疾人保障金2000元。
四、突出改善抓投入,建設一流環(huán)境
督促提高后勤保障管理水平,積極爭取和籌措資金,大力辦公室硬件建設,切實(shí)保障辦公室日常辦公和會(huì )務(wù)接待的基本需要。一是改善硬件設施。為了進(jìn)一步提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,積極籌集資金,增購了微機,更新了部分辦公用具,有效改善了辦公條件,提高了工作效率,微機擁有總量已達15臺,辦公設備基本實(shí)現了全部更新,確保了各項工作的順利開(kāi)展。二是加強衛生保衛。對衛生工作做到高標準、嚴要求,常督促、常檢查,對辦公室墻壁進(jìn)行了徹底粉刷,對值班室的被褥等進(jìn)行了更新,進(jìn)一步改善了辦公環(huán)境,為職工創(chuàng )造了一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。切實(shí)加強辦公室值班和安全保衛工作,確保了機關(guān)安全和整潔。三是維護整體形象。高度重視對廣大干部職工的正面引導工作,從人員素質(zhì)、思想紀律、團結協(xié)作、工作作風(fēng)、環(huán)境衛生等方面入手,加強教育,嚴格要求,充分調動(dòng)每一個(gè)人的積極性,從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動(dòng)中,維護辦公室的整體形象,維護縣委和領(lǐng)導的威信。
五、突出自律抓作風(fēng),培育一流形象
堅持“律人先律己,嚴兵先嚴將”的理念,堅持以勤為本,盡職盡責,帶頭加強政治理論學(xué)習,帶頭堅持民主集中制,帶頭按照黨員領(lǐng)導干部廉潔自律的有關(guān)規定要求自己,保持了良好的職業(yè)道德風(fēng)范。一是堅持民主集中。進(jìn)一步修訂完善了民主生活會(huì )和組織生活會(huì )制度,正確處理集體領(lǐng)導與個(gè)人分工負責的關(guān)系,支持分管主任放手大膽地開(kāi)展工作,注重整體效能的發(fā)揮。能夠按照自己的工作職責,參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù),重要工作和重要事項能夠及時(shí)向縣委主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導請示匯報,凡本單位人員崗位調整、資金使用、后備干部推薦等重大問(wèn)題和重要情況的'決策,按照“集體領(lǐng)導、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì )議決定”的原則,提交主任會(huì )議集體討論決定。二是堅持團結協(xié)作。正確處理大事和小事、集體領(lǐng)導和分工負責的關(guān)系,既抓主要矛盾,統籌兼顧,又注意從一點(diǎn)一滴做起,努力在班子中建立一種團結協(xié)作、互相信任、生動(dòng)活潑的關(guān)系。在日常工作、生活中,提倡同志之間講真誠,講感情,講大度,大事講原則,小事講風(fēng)格,以共同的事業(yè)為重,坦誠相待,互相幫助,心往一處想,勁往一處使,共同搞好工作。三是堅持廉潔奉公。始終以大局為重,在工作需要時(shí),主動(dòng)放棄雙休日和節假日,保證了縣委辦公室各項工作的協(xié)調高效運轉。時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,自重、自省、自警、自勵。在接待經(jīng)費、會(huì )議費和辦公費的管理使用上,認真落實(shí)經(jīng)費包干制度,精打細算,從不鋪張浪費。在工作職責范圍內,自己對部分工作做到了領(lǐng)導未謀有所思、未聞?dòng)兴、未示有所行,增強了辦公室整體工作的超前性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性。
雖然自己做了一定的工作,但與縣委和縣委領(lǐng)導的期望以及辦公室干部職工的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。主要表現在:一是政治理論學(xué)習抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴;三是作風(fēng)建設有待進(jìn)一步加強;四是工作效能還有待進(jìn)一步提高。
今后,我將進(jìn)一步按照“政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求,不斷加強自身修養,努力提高個(gè)人素質(zhì),圍繞中心、服務(wù)大局,開(kāi)拓創(chuàng )新、真抓實(shí)干,努力提升“三服務(wù)”工作水平,積極完成縣委交給的各項工作任務(wù),為###縣經(jīng)濟社會(huì )的快速協(xié)調健康發(fā)展做出應有的貢獻。
辦公室個(gè)人年終工作總結四
xx年已經(jīng)成為過(guò)去,新的一年、新的環(huán)境、新的氛圍已經(jīng)開(kāi)始,為了總結經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),響應公司號召,故對xx年一年來(lái)的工作經(jīng)歷作出總結,對xx年新的開(kāi)始作出規劃。
一、工作方面:
xx年上半年在xx項目從事項目辦公室主任兼勞資員、材料會(huì )計及設備核算員,下半年從事xx項目的辦公
室副主任兼勞資員、設備核算。
1、崗位認識
1)辦公室主任乃項目的關(guān)鍵工作崗位,辦公室是服務(wù)性的部門(mén),辦公室主任也應本著(zhù)服務(wù)性的原則去處理日常工作事務(wù),他直屬項目經(jīng)理管轄,一個(gè)好的辦公室主任可以為項目經(jīng)理解決內外一切事情,包括工程施工過(guò)程中錯綜復雜的各種關(guān)系,一個(gè)稱(chēng)職的業(yè)務(wù)能力強的主任可以為項目從寵觀(guān)上節約勾通成本,從微觀(guān)上提高工作效率,體現在直接節省資金支出。在從事辦公室主任的過(guò)程中,始終以制度辦事,堅持原則,保持不跨越公司管理規定。
2)材料會(huì )計是材料管理中的重要崗位,作為材料會(huì )計首先要保證賬目清晰,嚴格按材料管理制度辦事,依據合同辦事,廉潔自律,堅持原則,為領(lǐng)導及時(shí)提供有用數據,以便作出正確決策。
3)設備核算是設備管理中不可缺少的環(huán)節,作為設備核算,和材料會(huì )計一樣直接面對的相對人是和項目有直接利益關(guān)系的單位,這就要求必須有較高的道德標準及較強的責任心,工作必須認真嚴謹,每項工作要有依有據,嚴格按照公司章程辦事,不觸道德底線(xiàn),不碰公司、法律紅線(xiàn),保障公司利益。按制度按流程辦事。作為設備核算與材料會(huì )計均是與公司制度直接接觸的人員,是直接的業(yè)務(wù)人員執行者與傳導者,所以應該給上級各級領(lǐng)導把關(guān),而不是放流,要合理應用制度,制度不是用來(lái)難為刁難人的,制度是用來(lái)約束人們不正當行為,規范不良行為的,如果作為材料、設備兩大塊核算人員沒(méi)有良好的道德標準,沒(méi)有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),沒(méi)有較嚴謹的工作態(tài)度,那么公司的利益會(huì )隨時(shí)受到侵蝕。材料、設備和外部相關(guān)人員他們簡(jiǎn)直是無(wú)孔不入,如果你不堅持原則,不按章辦事,不按合同辦事,那么他們會(huì )越過(guò)合同的界線(xiàn),越過(guò)道德的標準,他們會(huì )得寸進(jìn)尺,如果你對他們要求嚴格,當然不是故意的卡要,相反他們會(huì )覺(jué)的此公司管理嚴格,是值得合作合作的單位。兩種截然不同的看法,就是在于公司的每位員工是否都能做到堅持原則,按章辦事。其次,材料會(huì )計同設備核算也是公司的窗口,因為在工作中他們會(huì )直接面對上級單位或相關(guān)單位的人員,那么他們的信譽(yù)、態(tài)度、辦事方式、能力、交流言行在對方的眼里腦子里就代表著(zhù)整個(gè)公司的形象,對方可以通過(guò)你得出對咱們公司的口碑,今天你的信譽(yù)、態(tài)度、辦事方式等可能就代表今后對方乃至成百上千人對企業(yè)的認可,這正如董事長(cháng)xx年工作報告中提到的樹(shù)立四種基本意識“規則意識、服務(wù)意識、系統意識、和細節意識”,這四種意識不僅領(lǐng)導要樹(shù)立,廣大員工也要樹(shù)立。這樣建立一個(gè)有著(zhù)同樣企業(yè)文化的團隊,每個(gè)人應該為企業(yè)的競爭力提升做積極、進(jìn)步的交流者、工作者,如果都能以四種基本意識這樣一種企業(yè)精神去參預實(shí)踐活動(dòng),那么外部評價(jià)會(huì )逐步提升,企業(yè)的知名度會(huì )無(wú)形增強,無(wú)形資產(chǎn)會(huì )穩步顯效。
3、勞資員主要是公司與項目的紐帶,是服務(wù)性崗位,作為勞資員首先要嚴于律己,對要求自己要比要求他人嚴格才是,勞資的工作大部份涉及職工的切身利益,偏左不行,偏右不行,所以必須嚴格按照企業(yè)的規章制度辦事,否則會(huì )寸步難行,最終會(huì )倒致項目員工怨聲載道,處處存在不公平的聲音,嚴重影響整個(gè)項目的穩定工作。勞資員同時(shí)也是領(lǐng)導與員工的紐帶,是領(lǐng)導的一扇窗口,勞資工作做的好與壞直接影響整個(gè)項目全體員對待勞資工作的態(tài)度,影響對獎勵分配的信任度,影響員工對項目班子領(lǐng)導的信任度與忠誠度,影響員工對工作的態(tài)度,對于新員工來(lái)講,影響其對公司的整體認識,影響其對公司整體的認識觀(guān)與價(jià)值趨向,所以勞資工作是致關(guān)重要的崗位,必須要堅持以人為本,以制理事的原則。
2)取得成績(jì)、積累經(jīng)驗以及工作中存在的過(guò)失和吸取的教訓
在xx年的工作中,堅持以人為本,以制理事,大部份工作都圓滿(mǎn)完成。但同時(shí)也有很多不足的地方,出現過(guò)一些失誤或差錯,從中也吸取了教訓,這在以后的工作中會(huì )起到積極的作用。
在xx項目后期公司由于總體戰略要求,xx項目人員減少,所以我擔負起材料、辦公室的全面工作,還有公司的月出成本報表及五比五創(chuàng )文件。一天忙忙碌碌,工作任務(wù)非常之多,所以由于時(shí)間安排只能先挑重要的工作內容來(lái)做,堅持保證生產(chǎn),服務(wù)一線(xiàn)的原則,這樣一來(lái)有好多的工作做不到位。其次,由于本人工作中欠缺嚴禁的態(tài)度,做完各項工作,打完各種文件及編完各種報表會(huì )出現這樣或那樣的問(wèn)題,總是被上級部們發(fā)現存在不足,所以今后的工作中要加強嚴謹的態(tài)度,做完文件要進(jìn)行嚴格審核再行上報,養成良好的工作習慣。
二、思想建設方面
在一年的工作或具體的工作中,尤其是解決大的問(wèn)題時(shí)我會(huì )先拿出處理方案,確定出總體要達到的目標,然后逐條列出進(jìn)度安排,隨后會(huì )制作出解決措施,最后按照預定的目標和相應的解決措施去實(shí)施目的。但是有時(shí)制定的工作總體目標不能夠很好的實(shí)現,比如計劃xx底爭取加入黨織,但是由于執行力差,導致年工作計劃未實(shí)現,所以今后工作中應加強計劃的落實(shí)。工作中常會(huì )遇到這樣或那樣的困惑,比如領(lǐng)導與制度的矛盾,個(gè)人利益與集體利益的矛盾,制度與人情的矛盾,重點(diǎn)問(wèn)題與重點(diǎn)問(wèn)題相遇時(shí)如何解決的矛盾,項目利益相關(guān)者與項目利益的矛盾,施工隊利益與項目利益的矛盾,合同與現實(shí)的矛盾,職工個(gè)別利益與項目利益的'矛盾,職工集體利益與項目利益的予盾等等,在日常工作中我常常會(huì )遇到以上的各種矛盾,我通常采取的處理方法是先重點(diǎn),后次要,以公司利益為先,集體利益為次,不損害員工個(gè)人利益的前提下以集體利益為先,個(gè)人利益次,堅持制度,摒棄人情,堅持原則,遠離個(gè)人感情,堅守合同,遠離違規。與公與私都保持平常心,公正、公平合理,這樣對項目各項管理都起到了良好的促進(jìn)作用,給企業(yè)減少了損失,避免了合同糾紛,避免了結算時(shí)的扯皮現象。
三、2016年工作計劃以及完成計劃的具體措施
1、以制理事,全新面對未來(lái)
在總結xx年不足基礎上,堅持以制理事,加大制度執行辦度,結合圍繞公司2016年工作的重點(diǎn)問(wèn)題,貫徹公司的各項管理制度,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導控制部門(mén)成本目標責任,嚴格按照項目的六項整體計劃執行,在六項總體計劃范圍內活動(dòng),以積極暫新的面貌配合本部門(mén)做好本職工作。
2、立足本崗,做好榜樣
作為公司年輕一代,是企業(yè)文化的宣傳者,每個(gè)人是企業(yè)的一扇窗口,對于剛從校門(mén)出來(lái),剛進(jìn)企業(yè)的新同志來(lái)講,他們對企業(yè)及企業(yè)文化的認識觀(guān)非常模糊,他們會(huì )通過(guò)我們公司的每位員工逐浙形成新的認識。其次對于比我們晚來(lái)公司的新同志,會(huì )遇到這樣或那樣的問(wèn)題或難題,這是他們最需要幫助的時(shí)候,這就要求我們要有團結意識,要有服務(wù)意識,要有大局意識,幫助新同志排憂(yōu)解難,給他們樹(shù)立一種團結就是力量,樹(shù)立一種歸宿感,樹(shù)立一種積極向上的氯圍,讓他們覺(jué)的生活在這樣的團體很溫暖。其次,律人首先律己,我們自己堅持吃苦在前,享受在后的作風(fēng),我們要以“老大哥”的身份去面對新的問(wèn)題,新的挑戰,給年輕人做出榜樣。
3、團結至上,目標清晰
在工作過(guò)種中,要時(shí)刻記得你是企業(yè)的一部份,你的一言一行代表的是企業(yè),在處理任何問(wèn)題的時(shí)候要有大局意識,要以企業(yè)利益為第一位,不要老是個(gè)人主意。合則立,不合則分,一個(gè)強大的團隊要有共同的目的,共同的文化,共同的精神,這就要求我們時(shí)刻保持一顆積極向上的心態(tài),去面對工作中發(fā)生的一切問(wèn)題。我們一切工作都是圍繞公司,圍繞項目來(lái)做,離開(kāi)了項目我們的工作無(wú)從談起,這樣項目、公司成了我們共同的目的,所以一切行動(dòng)一切行為都要以企業(yè)、項目集體的利益為前題,從自身出發(fā),加強與相關(guān)同事的協(xié)作與合作,公司內部我們要相互配合,相互幫助,加強勾通,減少彎路;在對外業(yè)務(wù)方面,遇到問(wèn)題有屬于你解決的范圍,有不屬于你解決的范圍,我想這時(shí)我們不要分的那么清楚,對外你是公司的一份子,你是公司的一個(gè)窗口,你代表公司的形象,這就要求我們加強部門(mén)間的勾通,發(fā)現不屬于我們解決范圍的事情,我們有告知義務(wù),我們有提醒義務(wù),你不能一桿子把人支到地球外,這事和你沒(méi)關(guān)系并不代表這事和公司沒(méi)關(guān)系,請我們的同志不要給外人造成一種對我們公司不好的意象,我們要讓外人覺(jué)的我們公司是一個(gè)有團隊精神的企業(yè),人家找到你后你說(shuō)和你沒(méi)關(guān)系,讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司,我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄。圍護企業(yè)利益是每個(gè)職工應盡的義務(wù),我們應從工作中的點(diǎn)滴做起。
四、項目管理中的建議
今年是企業(yè)加強管理的一年,是精細化管理的執行年,這就要求我們每個(gè)員工加強學(xué)習,為做好在建項目做出貢獻,為實(shí)現總公司的2016年的工作目標做貢獻。在過(guò)去的工作中存在很多不足的地方,同時(shí)也懂得了不少的知識,現結合自己本職工作,談下自己的想法。
1、材料管理
1)前期材料信息管理
材料信息管理包括市場(chǎng)調查及日常信息整理收集,以便為日常工作做好基礎。
2)材料采購
第一、前期要從總體上考慮,從量和價(jià)分別制定出切實(shí)可行的方案來(lái)。
第二、采購價(jià)格要從總體上考慮,運價(jià)、運距、談價(jià)(多少、總體戰略上)預期要和量掛勾。
第三、中后期管理重點(diǎn)放到細節運行上,對材料屬性,需求量,進(jìn)貨批量都有直接關(guān)系,這些屬間接影響材料成本,首先要從總體上考慮,否則增加采購資源投入量,造成浪費,減少利潤。
作為一名材料管理人員前期從總體上考慮,后期細化管理,做到用心管理,這樣才應該算是一名合格的材料管理人員吧。
2、設備管理
1)嚴格執行設備租賃合同與公司設備管理制度。
2)加強合同交底,讓一線(xiàn)管理人員了解合同,按合同管理。尤其在管理型項目中和自家施工隊中的設備管理有質(zhì)的區別,這不僅要求設備管理人員及項目上層管理人員了解,一線(xiàn)施工管理人員也要懂管理,了解合同。以前公司所有的施工任務(wù)都由自己的施工隊來(lái)完成,費用承擔問(wèn)題都和各自施工隊沒(méi)有關(guān)聯(lián),整個(gè)項目是費用承擔的主體,也是收入分配的主體,所以施工隊沒(méi)有哪個(gè)隊長(cháng)、哪個(gè)施工員在干活過(guò)程中會(huì )去了解這個(gè)設備的費用是由誰(shuí)來(lái)承擔,這部份工程項目是應由誰(shuí)來(lái)干不會(huì )區分那么認真,他們講的是整體的施工進(jìn)度,整體的施工質(zhì)量,站的腳度都是占在項目部的肩膀上去考慮問(wèn)題的,而不是放在自己施工隊角度去管理、去施工。
3)管理人員要轉變觀(guān)念,與時(shí)俱進(jìn),F在管理型項目完全不一樣,利益主體分別是不同的施工單位,所以每個(gè)施工隊在施工過(guò)程中,不屬于自己的施工任務(wù)他們是一點(diǎn)也不會(huì )去做,同時(shí)應該屬于他們模棱兩可的分部分項工程項目,不易從直觀(guān)上分出應由他們完成的工程項目,那么他們一般是不會(huì )輕易去完成,這樣我們的一線(xiàn)管理人員就要了解合同內容,要肯定施工任務(wù)的承擔及費用的承擔到底是由誰(shuí)來(lái)承擔,要嚴格按合同管理,按合同辦事,只有詳細的了解合同內容才能在現場(chǎng)及時(shí)地將存在的問(wèn)題解決,這樣在施工過(guò)程中的不確定因素就會(huì )在干活前消除,否則到后來(lái)會(huì )造成資源浪費、窩工、扯皮現象發(fā)生,最終結算時(shí)出現糾紛。
4)人員管理方面要認真、嚴謹、嚴格、堅持制度而又不鉆牛角,公正、公平、不偏不倚而又要保障員工的合法利益。
人員管理涉及職工切身利益,尤其涉及利益性的事宜都非常敏感,那么對于從事人員管理工作的工作人員必須要認真、嚴謹,如果因為個(gè)人原因出現分配不公平,制度執行不到位,那么在今后的工作中會(huì )舉步維堅,無(wú)法前進(jìn)。
由于工作人員的模糊大意,沒(méi)有按公司制度去辦事,沒(méi)有把工作做到位,那么付出了不一定會(huì )收到很好的效果,所以做了一定要做好才行。
做工作要謙虛謹慎,不驕不躁,腳踏實(shí)地,認真細心,把每一件事盡自己最大努力去做好,做為一個(gè)公司是一個(gè)集體,沒(méi)有規矩不成方圓,所以按制度辦事是前題,即使制度是錯誤的,也要按制度辦,因為會(huì )發(fā)出一致呼聲,會(huì )產(chǎn)生強大的力量,因為是整體,有整體效應,以服從為天職,這樣有利于公司及自身能力提高,只有將自身融入到大環(huán)境,這樣對集體對個(gè)人都會(huì )有所幫助。
人員管理要堅持制度,但又不能死鉆牛角尖。工作中辦理任事情不能有不確定的答案,說(shuō)任何話(huà)不能模棱兩可,否則到后來(lái)會(huì )造成很被動(dòng),尤其是制度建設方面,不能不假思索就定出某一制度,必須要針對現實(shí)還得兼顧以后。人員管理中要時(shí)刻保持在制度的軌道上,在工作中有個(gè)別人理解意思不到位或是反面,會(huì )出現制度與現實(shí)不符的現象,那么我們就要 嚴格堅持制度,F實(shí)是動(dòng)態(tài)的,是可變的,但是制度是一句話(huà),是一個(gè)理念,他是不能變的,否則就不能叫制度了。這種現象在現實(shí)生活中時(shí)常發(fā)生,有誰(shuí)能避免這些東西呢,有些人說(shuō)現在90后缺少人情味,但是人情味并不是說(shuō)隨處可要的,在日常工作人與人的關(guān)系中,在政治上叫生產(chǎn)關(guān)系,這種關(guān)系要是充滿(mǎn)了人情味,那么一個(gè)企業(yè)就會(huì )變成人人講人情,制度被人情、面子折射的沒(méi)有威言,沒(méi)有可信度,每個(gè)人都可以去對它不認可,對它踐踏,到后來(lái)企業(yè)就失去了控制,職工失去了上盡心,人人抱愿,人人埋愿,為什么某某那樣,而我不能,人家關(guān)系好等等,所以,一個(gè)公司文化變成了關(guān)系文件,最后結果,在當今市場(chǎng)競爭激烈的今天,會(huì )被90后把要面子的90前的生存空間擠掉,90前的生存壓力增大,公司甚至倒閉,這就是人情化的結果,也是制度不嚴密,制訂制度時(shí)的意思多樣化的結果,同志們,有誰(shuí)希望你所在的集體在你們將來(lái)幾年而變成廢墟,有誰(shuí)希望你將來(lái)存在一個(gè)很雜亂無(wú)章,落后了倒閉的集體里面,沒(méi)有吧,F實(shí)生活中有些人照章辦事,而有些人他故意踐踏制度,有些人學(xué)習著(zhù)社會(huì )上的聰明專(zhuān)門(mén)鉆制度的空子,還有些人偷機鉆巧,無(wú)所不入,怎么辦,莫要人不知,除非己莫為,人有所為有所不為,別有用心的人會(huì )專(zhuān)給你出難題,讓你去解決,考驗你的能力,考驗你的認真程度,怎么辦,如何遏制這種現象發(fā)生,有好的解決辦法嗎,要制度還是要人情。
人員管理要保持公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各項工作開(kāi)展的關(guān)鍵因素,是各項管理工作的執行者,如果每個(gè)人遇到不合理,不公平的待遇,那么他們會(huì )產(chǎn)生這樣那樣情緒,致使耽誤生產(chǎn),延誤時(shí)機。但公平、公正是建立在各項制度的基礎上的。只有以制度為準繩,以公平公正的心態(tài)去應用,這樣會(huì )對人員管理起到促進(jìn)作用,消除消極作用。以上是本人對xx年的工作總結以及2016年的工作目標作出初淺闡述,在今后的工作中會(huì )不斷總結,不斷進(jìn)取,不斷改進(jìn),希望各級領(lǐng)導給予批評指教。
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