課程顧問(wèn)面試問(wèn)題集錦

　　中國自改革開(kāi)放以來(lái),求職面試已經(jīng)變得越來(lái)越普遍了。許多外資企業(yè)、本土企業(yè)乃至科研院所都采用面試來(lái)挑選優(yōu)秀、合適的職員。以下是小編收集整理的課程顧問(wèn)面試問(wèn)題，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　課程顧問(wèn)的課程顧問(wèn)的10道常見(jiàn)面試題

　　1、請您先用3-5分鐘左右的時(shí)間介紹一下自己。

　　2、關(guān)于我們的產(chǎn)品和客戶(hù)群體，你了解多少?

　　3、您認為自己有什么資格來(lái)勝任這份工作?

　　4、在你的前任工作中，你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶(hù)的?

　　5、說(shuō)說(shuō)您未來(lái)3-5年的職業(yè)定位計劃。

　　6、如果有一個(gè)課程，需要推銷(xiāo)給學(xué)生家長(cháng)，你會(huì )從哪些方面去介紹它?怎么才能讓學(xué)生家長(cháng)覺(jué)得這個(gè)課程是孩子所需要的?

　　7、請講一個(gè)這樣的情形：某人說(shuō)話(huà)不清，但是你還必須聽(tīng)他的話(huà)，你怎樣回答他的問(wèn)題才好?

　　8、一個(gè)好的溝通者應該具備哪些條件?

　　9、你能接受加班嗎?

　　10、你的期望薪資是多少?

　　課程顧問(wèn)面試常見(jiàn)問(wèn)題

　　1、如果你的工作出現失誤，給本單位造成經(jīng)濟損失，你認為該怎么辦?

　　回答提示：

　�、傥冶疽馐菫閱挝慌�力工作，如果造成經(jīng)濟損失，我認為首要的問(wèn)題是想方設法去彌補或挽回經(jīng)濟損失。如果我無(wú)能力負責，希望單位幫助解決。

　�、诜智遑熑�，各負其責，如果是我的責任，我甘愿受罰;如果是一個(gè)我負責的團隊中別人的失誤，也不能幸災樂(lè )禍，作為一個(gè)團隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且幫助同事查找原因總結經(jīng)驗。

　�、劭偨Y經(jīng)驗教訓，一個(gè)人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓，并在今后的工作中避免發(fā)生同類(lèi)的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠，以致出現了本可以避免的錯誤。

　　2、如果你做的一項工作受到上級領(lǐng)導的表?yè)P，但你主管領(lǐng)導卻說(shuō)是他做的，你該怎樣?

　　回答提示：我首先不會(huì )找那位上級領(lǐng)導說(shuō)明這件事，我會(huì )主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導來(lái)溝通，因為溝通是解決人際關(guān)系的最好辦法，但結果會(huì )有兩種：

　�、傥业闹鞴茴I(lǐng)導認識到自己的錯誤，我想我會(huì )視具體情況決定是否原諒他。

　�、谒�更加變本加厲的來(lái)威脅我，那我會(huì )毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導反映此事，因為他這樣做會(huì )造成負面影響，對今后的工作不利。

　　3、談?wù)勀銓μ�槽的看�?

　　回答提示：①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動(dòng)，應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個(gè)人雙方都不利，應該反對。

　　4、工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦?

　　回答提示：①我會(huì )服從領(lǐng)導的指揮，配合同事的工作。

　�、谖視�(huì )從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導不滿(mǎn)意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話(huà) 我會(huì )努力改正。

　�、廴绻�我找不到原因，我會(huì )找機會(huì )跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問(wèn)題就及時(shí)改正。

　�、茏鳛閮�(yōu)秀的員工，應該時(shí)刻以大局為重，即使在一段時(shí)間內，領(lǐng)導和同事對我不理解，我也會(huì )做好本職工作，虛心向他們學(xué)習，我相信，他們會(huì )看見(jiàn)我在努力，總有一天會(huì )對我微笑的。

　　5、假設你在某單位工作，成績(jì)比較突出，得到領(lǐng)導的肯定。但同時(shí)你發(fā)現同事們越來(lái)越孤立你，你怎么看這個(gè)問(wèn)題?你準備怎么辦?

　　回答提示：

　�、俪煽�(jì)比較突出，得到領(lǐng)導的肯定是件好事情，以后更加努力。

　�、跈z討一下自己是不是對工作的熱心度超過(guò)同事間交往的熱心了，加強同事間的交往及共同的興趣愛(ài)好。

　�、酃ぷ髦�，切勿傷害別人的自尊心

　�、懿辉兕I(lǐng)導前撥弄是非。

　　課程顧問(wèn)面試技巧

　　首先，課程顧問(wèn)作為家長(cháng)和學(xué)員進(jìn)入本培訓機構最先接觸到的工作人員，其外在形象對于能否取得客戶(hù)信任完成課程銷(xiāo)售起著(zhù)至關(guān)重要的作用。面試者參加面試時(shí)一定要注意自身形象，著(zhù)裝要簡(jiǎn)單不要過(guò)于花俏，穿著(zhù)干凈整潔。一般說(shuō)來(lái)，著(zhù)裝打扮應求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝，總之，應給招聘人員大方、干練感。

　　課程顧問(wèn)的主要工作還是銷(xiāo)售課程，此類(lèi)崗位的面試往往會(huì )以情景重現的形式展開(kāi)，面試官扮演家長(cháng)或學(xué)員，求職者以課程顧問(wèn)的身份進(jìn)行推介。教育行業(yè)以口碑為主，面試者對于機構的優(yōu)勢所在要有一定了解掌握，要善于把握本機構課程的優(yōu)勢，同時(shí)能夠善于發(fā)現客戶(hù)的真正需求，從客戶(hù)的角度進(jìn)行課程推薦。這就要求面試者在參加面試前要做足功課，包括培訓機構的理念、優(yōu)勢、課程等。當你掌握了這些信息，再輔以一定的銷(xiāo)售技巧，那在情景重現這個(gè)環(huán)節一定能夠脫穎而出~

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