- 相關(guān)推薦
電子商務(wù)人才培訓工作方案
有時(shí)候我們需要多學(xué)習，所以我們會(huì )去了解一些培訓的內容，下面應屆畢業(yè)生網(wǎng)小編為你整理了關(guān)于電子商務(wù)人才培訓工作方案，希望對你有幫助，歡迎閱讀。
為大力開(kāi)展福建省電子商務(wù)人才培訓工作，加快福建省電子商務(wù)人才隊伍建設，培養更多具備理論知識和實(shí)踐能力相結合的復合型人才，以服務(wù)我省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，現根據《福建省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》(閩政文﹝2014﹞157號)精神，制定本方案。
一、總體要求
堅持國家現有電商人才培育框架和福建實(shí)際相結合、業(yè)務(wù)理論和實(shí)際操作相結合、政策推動(dòng)和市場(chǎng)運作相結合的原則，充分發(fā)揮大專(zhuān)院校、社會(huì )專(zhuān)業(yè)培訓機構、電商企業(yè)和行業(yè)協(xié)(商)會(huì )等在人才培育中的作用，實(shí)施我省“電商育才工程”，逐步推進(jìn)電子商務(wù)人才培訓體系建設工作。爭取用5年時(shí)間，全省普及電子商務(wù)知識 10萬(wàn)人次，培訓電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員 18萬(wàn)人次，培養電子商務(wù)高級人才2萬(wàn)人次，力爭我省在電子商務(wù)人才構成、素質(zhì)、管理、服務(wù)等方面形成區域競爭優(yōu)勢，提升我省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的競爭能力，推動(dòng)我省電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的集群建設與發(fā)展，為我省電子商務(wù)快速發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)人才支撐。
二、主要任務(wù)
(一)電子商務(wù)知識普及培訓(10萬(wàn)人次)
1.培訓目標：通過(guò)培訓使學(xué)員不斷更新電子商務(wù)知識結構，對電子商務(wù)應用現狀、創(chuàng )新模式、最新發(fā)展趨勢形成深刻認識;引導傳統企業(yè)改變經(jīng)營(yíng)理念，適應新型商業(yè)模式，利用電子商務(wù)轉型升級，提升企業(yè)競爭力。
2.培訓對象：主要是全省各級商務(wù)主管部門(mén)有關(guān)干部、重點(diǎn)園區負責人、有關(guān)企業(yè)負責人和中層以上管理干部。
3.培訓內容：主要課程為電子商務(wù)概況、基礎知識、安全知識、企業(yè)服務(wù)、政策制定以及有關(guān)的法律、法規，電子商務(wù)創(chuàng )新模式、發(fā)展趨勢，傳統企業(yè)電商轉型等。
4.責任單位：省商務(wù)廳負責對省、各設區市、平潭綜合實(shí)驗區商務(wù)主管部門(mén)有關(guān)干部、省屬?lài)衅髽I(yè)、重點(diǎn)園區負責人培訓;各設區市、平潭綜合實(shí)驗區商務(wù)主管部門(mén)負責對轄區內縣(市)、區商務(wù)主管部門(mén)干部、園區負責人和有關(guān)企事業(yè)單位負責人培訓。
(二)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培訓(18萬(wàn)人次)
根據福建省電子商務(wù)發(fā)展對專(zhuān)業(yè)人才的需求，重點(diǎn)對二個(gè)領(lǐng)域、六個(gè)方向的電商專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行培訓。
1.培訓目標：通過(guò)培訓使學(xué)員掌握(跨境)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操技能和管理理念，培訓后達到電子商務(wù)就業(yè)要求和具備創(chuàng )業(yè)能力。
2.培訓對象：主要是具有大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷的社會(huì )人士;具有職高及同等學(xué)歷、連續從事本職業(yè)工作1年以上的社會(huì )人士;各類(lèi)院校學(xué)生。
3.培訓內容：
(1)國內電子商務(wù)領(lǐng)域。按照國家電子商務(wù)師職業(yè)資格認證的三個(gè)等級(電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師、電子商務(wù)師)要求培訓，具體可以分為網(wǎng)絡(luò )客服、美工設計、運營(yíng)推廣、網(wǎng)站建設、倉儲物流管理、供應鏈管理六個(gè)方向。
(2)國際電子商務(wù)領(lǐng)域。這是專(zhuān)門(mén)面對從事跨境電子商務(wù)的專(zhuān)才培訓，分為外貿B2B和B2C兩個(gè)類(lèi)型的培訓，其中外貿B2C具體有網(wǎng)絡(luò )客服、美工設計、運營(yíng)推廣、網(wǎng)站建設、倉儲物流管理、供應鏈管理六個(gè)方向。
4.責任單位：各級商務(wù)主管部門(mén)會(huì )同同級人力資源和社會(huì )保障部門(mén)共同負責，交由行業(yè)協(xié)(商)會(huì )或社會(huì )專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構具體實(shí)施。
(三)電子商務(wù)高級人才培訓(2萬(wàn)人次)
1.培訓目標：通過(guò)培訓使受訓人員成為職業(yè)化電子商務(wù)高級管理和應用人才。
2.培訓對象：電子商務(wù)企業(yè)負責人和中高層管理人員。
3.培訓內容：電商模式創(chuàng )新與傳統企業(yè)轉型策略、電商組織運營(yíng)與信息系統規劃、電商營(yíng)銷(xiāo)策略與數據分析、物流與供應鏈管理、電商團隊建設與管理和電商經(jīng)理人的角色定位、職業(yè)規劃、績(jì)效管理、財務(wù)預算的編制、項目資金管理、數據驅動(dòng)及改善等。
4.責任單位：各級商務(wù)主管部門(mén)會(huì )同同級人力資源和社會(huì )保障部門(mén)共同負責，交由行業(yè)協(xié)(商)會(huì )或社會(huì )專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構具體實(shí)施。
三、具體措施
以實(shí)施“電商育才工程”為抓手，積極開(kāi)展我省商務(wù)系統管理人員與企業(yè)所需的電子商務(wù)各層次人才培育工作。
(一)搭建平臺
1.設立電子商務(wù)實(shí)訓基地(人才孵化中心)、研究院由各級商務(wù)主管部門(mén)牽頭，省內外高校和知名電子商務(wù)企業(yè)參與，在各設區市設立電子商務(wù)實(shí)訓基地(人才孵化中心)，并積極與國家專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育基地對接，爭取將實(shí)訓基地(人才孵化中心)作為福建分基地。合作企業(yè)在基地內提供相關(guān)的實(shí)戰案例課程、咨詢(xún)服務(wù)、人才招聘會(huì )等，并鼓勵企業(yè)提供實(shí)際項目入校，訓練學(xué)員提早對接企業(yè)項目，做好創(chuàng )業(yè)、就業(yè)準備。各級商務(wù)主管部門(mén)應籍實(shí)訓基地積極會(huì )同同級人力資源和社會(huì )保障部門(mén)共同牽頭開(kāi)展電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員的繼續教育、創(chuàng )業(yè)培訓和電商人才創(chuàng )業(yè)孵化，培育電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)帶頭人，形成創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的良好機制。條件成熟的設區市可組建電子商務(wù)研究院，提供電子商務(wù)發(fā)展戰略和規劃布局的研究。
2.搭建省級電子商務(wù)培訓網(wǎng)絡(luò )學(xué)習平臺
省商務(wù)廳以服務(wù)外包形式委托社會(huì )專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構研發(fā)，搭建“省級電子商務(wù)培訓網(wǎng)絡(luò )學(xué)習平臺”和各模塊培訓課件，通過(guò)E-learning網(wǎng)絡(luò )學(xué)堂，讓受訓學(xué)員尤其是各類(lèi)院校學(xué)生在校期間就可在網(wǎng)絡(luò )平臺上進(jìn)行電子商務(wù)知識拓展學(xué)習。鼓勵平臺與電商企業(yè)深度合作，鼓勵平臺開(kāi)放給電商企業(yè)作為人才招聘平臺，以短期的訂單式培訓為受訓學(xué)員增加實(shí)訓機會(huì )，增加學(xué)員與企業(yè)雙向選擇的機會(huì )。
(二)組織培訓
開(kāi)展電子商務(wù)專(zhuān)才培訓、電子商務(wù)管理高級研修班、八閩電商行--走進(jìn)設區市(縣、電商產(chǎn)業(yè)園)”電子商務(wù)大講堂、電子商務(wù)沙龍、電子商務(wù)論壇(峰會(huì ))、電子商務(wù)大賽等系列活動(dòng)。
1.電子商務(wù)專(zhuān)才培訓
可采用三種途徑：
(1)鼓勵和支持各大電商平臺、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(如阿里巴巴、百度、騰訊等)的服務(wù)機構(如淘寶大學(xué)、百度營(yíng)銷(xiāo)大學(xué)、跨境電商網(wǎng)等)、社會(huì )專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構面向全省各類(lèi)人員開(kāi)展形式多樣的專(zhuān)業(yè)培訓，包括國家電子商務(wù)職業(yè)資格認證培訓，以加速培養適合企業(yè)需求、具有創(chuàng )新能力的技術(shù)型、商務(wù)型和戰略型電子商務(wù)人才。
(2)支持各地電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地(園區)設立電子商務(wù)人才培訓中心，針對園區內電子商務(wù)企業(yè)需要，提供網(wǎng)絡(luò )客服、美工設計、倉儲物流、運營(yíng)推廣、平臺建設、物流管理六個(gè)方向崗位和國際電子商務(wù)領(lǐng)域人才的中、短期專(zhuān)業(yè)培訓，培養盡可能多的高素質(zhì)本土電子商務(wù)人才，為本土電商企業(yè)搭建好平臺提供人才支撐。
(3)充分發(fā)揮國家專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育基地福建分基地作用，聯(lián)合商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心、省人社廳，積極開(kāi)展電子商務(wù)人才繼續教育與電子商務(wù)崗位能力培訓工作，為電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈的應用提供專(zhuān)業(yè)、全面、系統、實(shí)用的知識與應用型電子商務(wù)中高端人才。
2.電子商務(wù)管理高級研修班
由各級商務(wù)主管部門(mén)牽頭主辦，可采用服務(wù)外包形式交由行業(yè)協(xié)(商)會(huì )或社會(huì )專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構具體承辦實(shí)施，主要面向各級商務(wù)主管部門(mén)干部、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地(園區)負責人以及電子商務(wù)行業(yè)協(xié)(商)會(huì )會(huì )長(cháng)、秘書(shū)長(cháng)和企業(yè)高管。研修班根據需要不定期開(kāi)班，研修班圍繞電子商務(wù)發(fā)展趨勢、電商有關(guān)規劃、政策制定、企業(yè)服務(wù)、電商模式創(chuàng )新、傳統企業(yè)發(fā)展電商策略、大數據應用、電商投融資以及績(jì)效管理和團隊建設等內容開(kāi)設，追蹤電子商務(wù)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，致力于傳遞電子商務(wù)新理念、新觀(guān)念、新模式，分享先進(jìn)電商管理知識，致力于提升政府主管部門(mén)對電子商務(wù)工作的宏觀(guān)管理能力和服務(wù)水平，拓寬我省企業(yè)電子商務(wù)視野，培養高端電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。
3.“八閩電商行--走進(jìn)設區市(縣、電商產(chǎn)業(yè)園)”
電子商務(wù)大講堂各級商務(wù)主管部門(mén)支持、倡導，可采用服務(wù)外包形式交由行業(yè)協(xié)(商)會(huì )或社會(huì )專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構具體實(shí)施。各地“大講堂”至少每季度開(kāi)講一次，每次講座內容根據電商形勢分析，緊跟福建產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和需求，以及致力于幫助企業(yè)軟實(shí)力的提升來(lái)設定，使更多的企業(yè)受益。
4.電子商務(wù)沙龍
各級商務(wù)主管部門(mén)支持、倡導，以服務(wù)外包形式交由行業(yè)協(xié)(商)會(huì )或社會(huì )專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構具體實(shí)施。沙龍至少每?jì)芍荛_(kāi)展一次，可采取企業(yè)走訪(fǎng)、問(wèn)題診斷、專(zhuān)題講座與交流等形式，引導企業(yè)進(jìn)行資源共享、整合，互幫互助，抱團學(xué)習成長(cháng)，解決電商運營(yíng)中的問(wèn)題與困惑。
5.電子商務(wù)論壇(峰會(huì ))
各級商務(wù)主管部門(mén)支持、倡導或牽頭主辦，以服務(wù)外包形式交由行業(yè)協(xié)(商)會(huì )或社會(huì )專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構具體實(shí)施。
(1)各地舉辦的電子商務(wù)論壇(峰會(huì ))，形式不拘，旨在“匯聚全球電商力量，推動(dòng)福建電商發(fā)展”。定位為各級政府主管、行業(yè)組織、商界領(lǐng)袖、電商企業(yè)和專(zhuān)家學(xué)者的高端對話(huà)。
(2)搭建海峽兩岸電子商務(wù)論壇，邀請兩岸電子商務(wù)研究領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者定期共同就全球電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大數據分析、穿戴式設備、電子商務(wù)、在線(xiàn)教育等)發(fā)展議題進(jìn)行研討，并推動(dòng)兩岸電商企業(yè)在經(jīng)驗交流、產(chǎn)品交流、人才交流上有實(shí)際貢獻。
6.電子商務(wù)大賽
各級商務(wù)主管部門(mén)全力支持行業(yè)協(xié)(商)會(huì )或社會(huì )專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構，可會(huì )同同級人力資源和社會(huì )保障部門(mén)，聯(lián)合高校、企業(yè)、傳媒等共同開(kāi)展各種形式的電子商務(wù)大賽等活動(dòng)。通過(guò)競賽活動(dòng)，樹(shù)立成功電商榜樣企業(yè)，沉淀優(yōu)秀網(wǎng)商講師。電子商務(wù)大賽競賽形式及主題應多元創(chuàng )新，包含電子商務(wù)運營(yíng)模式創(chuàng )新、團隊管理、全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技巧、網(wǎng)店美工設計、電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)模擬等。競賽優(yōu)先與省內知名電商企業(yè)合作。鼓勵以?xún)砂督涣鳛橹黝}的競賽活動(dòng)。
四、組織實(shí)施
(一)成立省電子商務(wù)專(zhuān)家委員會(huì )培訓指導專(zhuān)委會(huì )
省商務(wù)廳會(huì )同省人社廳總牽頭，主要由省內外高校知名電商教授、社會(huì )知名電商專(zhuān)家和知名電子商務(wù)企業(yè)高管等參與，組建“福建省電子商務(wù)專(zhuān)家委員會(huì )培訓指導專(zhuān)委會(huì )”，負責對全省有關(guān)電子商務(wù)的培訓工作包括培訓平臺和體系建設、培訓活動(dòng)以及對培訓過(guò)程進(jìn)行指導建議和監督評估。
(二)建立培訓考核認證體系
由省商務(wù)廳、省人社廳總牽頭，會(huì )同省財政廳，以服務(wù)外包形式委托社會(huì )專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構組織，發(fā)揮省電子商務(wù)專(zhuān)家委員會(huì )培訓指導專(zhuān)委會(huì )和高等院校以及電子商務(wù)相關(guān)研發(fā)機構的優(yōu)勢，共同組織整合內外部專(zhuān)家資源，在電子商務(wù)師國家職業(yè)標準的基礎上，結合我省電子商務(wù)發(fā)展對專(zhuān)業(yè)人才在二個(gè)領(lǐng)域、六個(gè)方向上的具體需求，開(kāi)發(fā)我省相應的電子商務(wù)師職業(yè)標準、培訓教材以及職業(yè)技能鑒定題庫，逐步建立一套符合我省實(shí)際的電子商務(wù)技能培訓、考核認證體系。
(三)認定實(shí)訓基地(人才孵化中心)
各級商務(wù)主管部門(mén)會(huì )同同級人力資源和社會(huì )保障部門(mén)，認定一批具備較強實(shí)力，電商崗位較全面的各級電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地(園區)、電子商務(wù)平臺企業(yè)、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、網(wǎng)商企業(yè)等作為電子商務(wù)人才培訓的實(shí)訓基地(人才孵化中心)。
(四)建立師資數據庫
由省商務(wù)廳牽頭，聯(lián)同省級及各市、縣電子商務(wù)協(xié)(商)會(huì )等社會(huì )服務(wù)機構，建立全省電子商務(wù)優(yōu)秀講師師資數據庫，建立師資檔案，為各地電子商務(wù)培訓工作提供師資保障。
(五)建立上下聯(lián)動(dòng)聯(lián)辦和委托第三方承辦的培訓模式
建立省、部聯(lián)辦，省、設區市、縣(市、區)聯(lián)辦和省、縣(市、區)聯(lián)辦以及委托協(xié)(商)會(huì )或社會(huì )專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構組織承辦的培訓模式，充分發(fā)揮各方優(yōu)勢，有序推進(jìn)各項培訓工作，確保長(cháng)遠發(fā)展、務(wù)實(shí)管用，形成社會(huì )聯(lián)動(dòng)、齊抓共促的良好格局。
(六)組織參加培訓
電子商務(wù)知識普及培訓由各級商務(wù)主管部門(mén)組織發(fā)動(dòng)。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才和高級人才培訓，由各級商務(wù)主管部門(mén)會(huì )同同級人力資源和社會(huì )保障部門(mén)牽頭組織實(shí)施，同時(shí)借助媒體宣傳，鼓勵企業(yè)相關(guān)人員、未就業(yè)或再就業(yè)人員、各類(lèi)院校學(xué)生參加培訓并獲得相應的職業(yè)資格證書(shū)。
五、保障措施
(一)明確責任分工。各級商務(wù)主管部門(mén)要按責任分工，將電子商務(wù)培訓工作列入重要議事日程，明確分管領(lǐng)導和專(zhuān)職負責人。按照“統籌規劃、科學(xué)安排、注重實(shí)效”的要求，做好培訓師資選配，計劃安排等工作的監管以及培訓管理、統計等工作，準確反映培訓的實(shí)際情況，強化培訓效果評估，提升培訓質(zhì)量。
(二)加強對實(shí)訓基地的監督和管理。在福建省電子商務(wù)人才培訓實(shí)施過(guò)程中，對經(jīng)認定的實(shí)訓基地要采取重點(diǎn)抽查、定期匯報的方式進(jìn)行培訓質(zhì)量考察和監控;被認定的實(shí)訓基地要實(shí)行培訓和認證情況報告制度，每年6月和12月各實(shí)訓基地需要就半年以來(lái)的培訓人數、培訓場(chǎng)次，學(xué)員反饋及后續成效情況等上報省商務(wù)廳，作為動(dòng)態(tài)評估內容。對經(jīng)認定的實(shí)訓基地實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。一是加強對實(shí)訓基地的業(yè)務(wù)指導，督促不斷完善和充實(shí)培訓內容，改進(jìn)實(shí)訓方式，把握電商產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢，增強實(shí)訓的針對性、實(shí)操性;二是建立實(shí)訓基地年檢制度。每年3月對實(shí)訓基地上年度培訓情況進(jìn)行總結評估，引入學(xué)員對機構打分制度，對上年度實(shí)訓質(zhì)量較差、培訓后學(xué)員滿(mǎn)意度反饋和后續成效低的，不再繼續認定其實(shí)訓基地資格，同時(shí)對于學(xué)員滿(mǎn)意度和考核成效高的實(shí)訓基地進(jìn)行相應激勵。
(三)推動(dòng)有序的人才交流。完善政府部門(mén)宏觀(guān)調控、市場(chǎng)主體公平競爭、中介組織提供服務(wù)、人才自主擇業(yè)的人才流動(dòng)配置機制。通過(guò)搭建各種形式的人才交流平臺，為省內各類(lèi)電子商務(wù)人才與企業(yè)需求進(jìn)行對接。鼓勵引進(jìn)高層次電子商務(wù)領(lǐng)軍人才和創(chuàng )業(yè)團隊以及網(wǎng)絡(luò )實(shí)操人才，對于引進(jìn)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才可按照《福建省引進(jìn)高層次創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新人才暫行辦法》、《海西產(chǎn)業(yè)人才高地建設實(shí)施辦法》、《海西創(chuàng )業(yè)英才培養實(shí)施辦法》政策要求，享受創(chuàng )業(yè)、教育、醫療、投融資擔保以及個(gè)人住房、子女入學(xué)、學(xué)術(shù)研修津貼補助等優(yōu)惠政策，打造良好的電商人才流通環(huán)境，引導各類(lèi)電商人才合理有序流動(dòng)。
(四)營(yíng)造良好的宣傳氛圍。要充分發(fā)揮宣傳部門(mén)和新媒體的作用，開(kāi)辟專(zhuān)欄，及時(shí)發(fā)布培訓信息。充分發(fā)揮各媒體的輿論引導和監督作用，及時(shí)宣傳和推廣電子商務(wù)人才培訓中的好經(jīng)驗、好做法。
(五)給予財政補助。根據《福建省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》(閩政文〔2014〕157 號)的精神，各級商務(wù)主管部門(mén)應會(huì )同同級財政局、人力資源和社會(huì )保障部門(mén)將電子商務(wù)培訓納入本級就業(yè)專(zhuān)項資金的支持范圍，根據電子商務(wù)行業(yè)特點(diǎn)，出臺支持電子商務(wù)培訓的具體措施。對參加福建省電子商務(wù)人才培訓并獲取相應職業(yè)資格證書(shū)的人員進(jìn)行一定補助，同時(shí)表彰、獎勵優(yōu)秀的服務(wù)機構和實(shí)訓基地，并對培訓考核認證體系開(kāi)發(fā)等方面給予一定補助。各級商務(wù)主管部門(mén)會(huì )同同級人力資源和社會(huì )保障部門(mén)對符合《關(guān)于印發(fā)福建省就業(yè)專(zhuān)項資金管理辦法的通知》(閩財社〔2012〕72號)相關(guān)條件的人員、企業(yè)和培訓機構，根據文件規定，優(yōu)先享受相關(guān)政策措施。
【電子商務(wù)人才培訓工作方案】相關(guān)文章：
人才培養工作方案09-17
2010電子商務(wù)增長(cháng)人才緊缺10-12
數控人才培訓開(kāi)辟新路08-30
青年社會(huì )人才培訓總結03-19
青年人才培訓總結10-03
我國電子商務(wù)人才需求與知識結構09-20
藝術(shù)人才培訓合同06-25
軟件人才緊缺 培訓商機顯現10-02
員工培訓考核 提煉企業(yè)人才10-05