我國電子商務(wù)人才需求與知識結構

　　小編導語(yǔ)：電子商務(wù)的迅猛發(fā)展需要人才的支持,也蘊涵著(zhù)大量的就業(yè)機會(huì )。著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )、通信技術(shù)的發(fā)展，特別是Internet的發(fā)展應用，使人們的行為方式受到巨大的沖擊及影響。電子商務(wù)作為一種嶄新的商務(wù)運作方式，帶來(lái)了一次新的產(chǎn)業(yè)革命，這場(chǎng)革命的最終結果將人類(lèi)帶入了信息經(jīng)濟時(shí)代。

　　電子商務(wù)人才需求與知識結構

　　1.我國電子商務(wù)發(fā)展的概況及趨勢

　　進(jìn)入90年代以來(lái)，隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )、通信技術(shù)的發(fā)展，特別是Internet的發(fā)展應用，使人們的行為方式受到巨大的沖擊及影響。電子商務(wù)作為一種嶄新的商務(wù)運作方式，帶來(lái)了一次新的產(chǎn)業(yè)革命，這場(chǎng)革命的最終結果將人類(lèi)帶入了信息經(jīng)濟時(shí)代。根據統計和預測，1998年全球電子商務(wù)貿易額為30億美元，2000年為900億美元，到2001年將達到1200億美元，到2005年，這一數字將達到8000億美元。中國電子商務(wù)的發(fā)展較之發(fā)達國家尚處于起步階段，但發(fā)展迅速。截至1999年底國內網(wǎng)民已達890 萬(wàn)，中文網(wǎng)站超過(guò)1.5萬(wàn)個(gè)，國家68個(gè)部委上網(wǎng)，省市級政府有2/3以上上網(wǎng)公開(kāi)發(fā)布信息，政府網(wǎng)站達2300多個(gè)，我國今年還將有500多家大中型企業(yè)上網(wǎng)，國家有關(guān)部門(mén)將給與資金和政策上的支持。但我們還應看到：在中國，電子商務(wù)的發(fā)展與應用是遠遠不夠的，在發(fā)展過(guò)程中還有諸多問(wèn)題需要加以解決，諸如基礎設施的建設、法律法規的完善、技術(shù)規范和游戲規則的制定等等。另外，還有一個(gè)根本性的問(wèn)題，即：電子商務(wù)人才培養問(wèn)題。人才是實(shí)施并促進(jìn)電子商務(wù)大規模普及應用的關(guān)鍵。

　　2.電子商務(wù)的快速發(fā)展對人才提出了新的需求

　　當今社會(huì )已步入信息時(shí)代，人才成為經(jīng)濟發(fā)展的重要因素，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，社會(huì )對電子商務(wù)人才也提出了新的需求。所謂的電子商務(wù)人才是指既掌握現代信息技術(shù)又通曉現代商貿理論與實(shí)務(wù)，能通過(guò)電子方式來(lái)進(jìn)行商貿活動(dòng)的一種復合型人才。就目前情況來(lái)看，我國電子商務(wù)的發(fā)展對人才提出了以下幾個(gè)層面的需求：

　　(1)企業(yè)電子商務(wù)應用人才

　　企業(yè)開(kāi)發(fā)電子商務(wù)，除了軟硬件條件的具備外，重要的是知識復合型人才的需求。具體包括：

　　企業(yè)電子商務(wù)管理人員，負責本單位電子商務(wù)系統的管理運作。他們需要掌握電子商務(wù)的基礎知識、商貿知識、電子商務(wù)法規、電子商務(wù)案例分析與電子商務(wù)項目管理的知識等。

　　電子商務(wù)實(shí)際操作人員，負責本單位電子商務(wù)活動(dòng)的實(shí)際操作。他們需要掌握電子商務(wù)的基礎知識、商貿基礎知識、電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)、電子商務(wù)技能和操作規范、操作標準等。

　　(2)電子商務(wù)項目開(kāi)發(fā)人才

　　在電子商務(wù)法規、市場(chǎng)、應用環(huán)境創(chuàng )建與完善的同時(shí)電子商務(wù)的項目開(kāi)發(fā)就成為一個(gè)單位搞好電子商務(wù)的一個(gè)關(guān)鍵。社會(huì )所需的電子商務(wù)項目開(kāi)發(fā)人才又可分為一下幾類(lèi)：

　　電子商務(wù)分析人員，需掌握相關(guān)的電子商務(wù)信息技術(shù)、管理技術(shù)及項目系統分析領(lǐng)域的商務(wù)知識;電子商務(wù)項目設計人員，要求掌握電子商務(wù)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、相關(guān)軟硬件知識等;電子商務(wù)項目具體實(shí)施人員，要求掌握電子商務(wù)開(kāi)發(fā)軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )編程技術(shù)等。

　　(3)電子商務(wù)管理人才

　　主要是指政府行政部門(mén)的電子商務(wù)管理人才，他們應掌握電子商務(wù)的基本的法律、法規，國家的有關(guān)方針、政策，網(wǎng)絡(luò )管理、CA 認證管理及相關(guān)應用領(lǐng)域的管理知識等。

　　(4)電子商務(wù)的教學(xué)科研人才

　　主要是指在大專(zhuān)院校、相關(guān)科研機構及相應部門(mén)和企業(yè)中從事電子商務(wù)教學(xué)及科研工作的人才。他們的知識應是信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和商務(wù)理論的融合，應該能夠將理論知識和實(shí)踐技能很好的結合，能夠對電子商務(wù)的某些問(wèn)題和領(lǐng)域進(jìn)行前瞻性的研究并提出建設性的建議和意見(jiàn)。

　　3.電子商務(wù)人才培養方案

　　(1)人才培養的目標-熟悉電子商務(wù)理論及操作的技術(shù)應用型人才

　　要設計一個(gè)好的人才培養方案，首先要對人才培養的目標做一個(gè)準確的界定。我們的思路很明確，那就是培養能熟練運用信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的實(shí)用型人才(技術(shù)應用層面)。

　　(2)培養的人才應具備的知識技能和課程的設置

　　高職高專(zhuān)院校培養的電子商務(wù)人才應具備如下知識技能：掌握計算機、網(wǎng)絡(luò )、經(jīng)貿理論、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等基本理論和基本知識，能熟練運用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的實(shí)踐技能。為此，應設置如下核心課：網(wǎng)絡(luò )原理與應用、電子商務(wù)基礎與應用、編程語(yǔ)言、網(wǎng)頁(yè)制作與技巧、貿易經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)案例分析與設計等。

　　(3)對實(shí)踐環(huán)節的重視

　　除上述理論課程以外，還應注重實(shí)踐環(huán)節的設計，以培養學(xué)生的動(dòng)手操作能力。如設置：電子商務(wù)案例分析與實(shí)踐、電子商務(wù)實(shí)習、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐等。為了達到這一目標，高職高專(zhuān)院校應建立電子商務(wù)實(shí)驗室，建立、完善校園網(wǎng)絡(luò )設施，為學(xué)生創(chuàng )造良好的專(zhuān)業(yè)氛圍。

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