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新產(chǎn)品市場(chǎng)調研報告
導語(yǔ)：隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，市場(chǎng)的競爭也日益激烈。下面是小編給大家整理的關(guān)于新產(chǎn)品市場(chǎng)的調研報告，歡迎大家閱讀了解。
新產(chǎn)品市場(chǎng)調研報告
(一)調研背景
當今市場(chǎng)競爭日益激烈，無(wú)線(xiàn)路由器市場(chǎng)更是硝煙四起，為了把握無(wú)線(xiàn)路由器的市場(chǎng)情況，也為了企業(yè)能夠更好的作出經(jīng)營(yíng)策略，推出新產(chǎn)品，必須對無(wú)線(xiàn)路由器市場(chǎng)進(jìn)行調研，形成對企業(yè)具有參考價(jià)值意義的數據。
(二) 調研方法和時(shí)間
本調查采用了典型調查的方法，抽出了對深圳無(wú)線(xiàn)路由器市場(chǎng)具有影響力的2大地區：寶安賽格電子城和深圳華強北電子城。
在調查過(guò)程中，綜合實(shí)用了觀(guān)察法，詢(xún)問(wèn)法，以獲取更多有用的資料，時(shí)間：3月28號、29號。
(三)調研目的：尋找新產(chǎn)品的市場(chǎng)切入點(diǎn)，為新產(chǎn)品的研發(fā)做準備。
(四)調查情況
(1)深圳無(wú)線(xiàn)路由器品牌總體狀況：品牌眾多，主要有：TP-LINK,D-LINK,磊科，TOTO-LINK，NETGEAR，斐訊，騰達，飛魚(yú)星，LINKSYS,,TP-COM，思科等。
端品牌主要以水星，迅捷，騰達為主，中端以磊科TP，網(wǎng)件,D-LINK為主，企業(yè)級路由器飛魚(yú)星，思科較多。
市場(chǎng)占有率TP33%,D-LINK12%，
(2)路由器競爭特點(diǎn)：
路由器消費需求特點(diǎn)：深圳地區近幾年時(shí)間，家用2臺電腦增多，一些中小企業(yè)由于步線(xiàn)麻煩，擴大了對無(wú)線(xiàn)路由器市場(chǎng)的要求。
路由器也從之前上千到現在幾百甚至是幾十元的價(jià)格，普通消費者對路由器的質(zhì)量要求越來(lái)越高，對價(jià)格要求也越來(lái)越低，高檔消費者則對路由器的穩定性和功能要求較高。
路由器銷(xiāo)售渠道的特點(diǎn)：一般一個(gè)品牌在一個(gè)電腦城有一個(gè)代理商，然后代理商在分銷(xiāo)給電腦城的零售商，賣(mài)路由器的一般集中到電腦城，而且專(zhuān)賣(mài)店較少，都是和一些數碼等產(chǎn)品參雜在買(mǎi)，也有些在一些品牌電腦專(zhuān)賣(mài)店里有鋪貨，在賣(mài)電腦的時(shí)候方便把路由器推銷(xiāo)出去。
網(wǎng)店最近幾年也開(kāi)始紅火，問(wèn)了一些年輕消費者，他們鐘情于網(wǎng)絡(luò )購物，
在網(wǎng)上方便對各式各樣的路由器進(jìn)行對比。
路由器銷(xiāo)售理念的特點(diǎn)：各大品牌路由器銷(xiāo)售理念都不一樣，以其知名
度和性?xún)r(jià)比吸引顧客：如TP，D-LINK。
以專(zhuān)業(yè)性吸引顧客：如飛魚(yú)星專(zhuān)注上網(wǎng)行為控制，磊科以防蹭網(wǎng)為主打路由器品牌廣告策略的特點(diǎn)：廣告從之前傳統的報紙雜志、戶(hù)外廣告、廣播電視等向互聯(lián)網(wǎng)廣告轉移。
在電腦城很少看到路由器的廣告宣傳，但在一些行業(yè)網(wǎng)站上，像太平洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線(xiàn)、泡泡網(wǎng)等各大廠(chǎng)商都相繼在上面宣傳。
(3)主要競爭對手分析
《 鋪貨量大，廣告力度不大，產(chǎn)品線(xiàn)主要以家庭低端用戶(hù)為主，主要品牌有：TP，水星，迅捷，騰達等，以150M速率為主。
TP-出貨量最多，主要型號集中在740、741、840、340，水星型號則以150、300居多，外觀(guān)包裝以節約成本的小盒包裝為主。
《 鋪貨量大，價(jià)位適中，有一部分忠實(shí)的客戶(hù)群體。
產(chǎn)品類(lèi)型覆蓋全面，主要有品牌有：D-LINK(635、655、685三款帶USB接口，其中685支持離線(xiàn)下載功能)，網(wǎng)件(3500、3700支持USB接口和離線(xiàn)下載功能)
《 知名度不高，鋪貨量較少，但具有針對性用戶(hù)：如：貝爾金：針對年輕群體，外觀(guān)新穎。
有4款路由器上市在賣(mài)，外觀(guān)相同，分為樂(lè )活、疾速、暢想、酷玩版，都帶USB接口，酷玩版支持離線(xiàn)下載功能。
針對企業(yè)用戶(hù)：飛魚(yú)星，目前在最低成交價(jià)的基礎上減免30元。
《 技術(shù)成熟，知名度高，針對高端用戶(hù)：如思科，LINKSYS,。
市場(chǎng)上帶USB接口的路由器主要有：D-LINK635(2008年上市，現價(jià)455) 655(2008年上市，現價(jià)688元) 685(2009年5月上市，現價(jià)1880元)，網(wǎng)件WNR3500L(2010年8月上市，現價(jià)1190) WNDR3700
(2009年12月上市，現價(jià)1399元)、飛魚(yú)星VE982W(2010年9月
上市，現價(jià)998元)貝爾金F7D4301zh(2010年11月上市，現價(jià)1400元)
(4)JCG經(jīng)銷(xiāo)商分析：寶安經(jīng)銷(xiāo)商：鑫元創(chuàng )網(wǎng)絡(luò )把磊科，斐訊，JCG當做主推產(chǎn)品，低端磊科，斐訊，高端JCG。
據經(jīng)銷(xiāo)商介紹，寶安地區大多數人對價(jià)格比較敏感，希望購買(mǎi)性?xún)r(jià)比高的路由器。
還提出了815相對其他產(chǎn)品無(wú)一個(gè)針對性的賣(mài)點(diǎn)。
還提出一些用戶(hù)要求一鍵安裝，并且對后臺升級有一定要求。
華強北賽格、新華強、賽博等電子城一些經(jīng)銷(xiāo)商處帶USB接口的路由器鋪貨也都較少，主要原因是價(jià)格較高，此功能產(chǎn)品也一般都是企業(yè)級的用戶(hù)在購買(mǎi)。
鋪貨相對來(lái)說(shuō)多點(diǎn)的是D-LINK635、655，飛魚(yú)星VE982W。
銷(xiāo)售量飛魚(yú)星VE982W相對較大。
(5)用戶(hù)：寶安大多數用戶(hù)期望購買(mǎi)性?xún)r(jià)比較高的產(chǎn)品，一些用戶(hù)來(lái)電腦城購買(mǎi)電腦也都是直接看某品牌，然后砍價(jià)。
一些用戶(hù)對路由器的設置
還不熟悉，不知道怎么對路由器進(jìn)行升級，對后臺升級有一定要求。
深圳消費者類(lèi)型：第1類(lèi)消費者對價(jià)格比較敏感，希望購買(mǎi)性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。
第2類(lèi)消費者對價(jià)格不敏感，但對路由器穩定性較高。
第3類(lèi)消費者對路由器功能要求較高。
第4類(lèi)消費者忠于某一品牌的路由器。
市場(chǎng)路由器銷(xiāo)售情況：主要以TP-LINK銷(xiāo)售量居多，TP740、741、840銷(xiāo)售量居多，其次是D-LINK:以600,615銷(xiāo)售量居多。
低端路由器市場(chǎng)份額較大，高端企業(yè)路由器銷(xiāo)量較少，利潤高，主要集中思科，LINKSYS
(五)SWOT分析：
JCG發(fā)展新產(chǎn)品的機遇和優(yōu)勢：少數企業(yè)用戶(hù)對外接打印服務(wù)器的路由器有一定需求，市場(chǎng)上帶USB接口支持移動(dòng)存儲的路由器較少，綁定殺毒軟件的更少，為產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)提供一定的機會(huì )發(fā)展新產(chǎn)品的威脅和劣勢：消費者對彈出對話(huà)框產(chǎn)品有一定抵觸情緒。
產(chǎn)品知名度不高，前期進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本較大。
(六)本企業(yè)路由器發(fā)展現狀：目前在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的路由器主要以815，816，916為主，深圳華強北市場(chǎng)價(jià)格體系較為混亂，815最低的有200，高的有360。
一些零售商整體素質(zhì)還有待提高，對JCG產(chǎn)品知識認識不夠。
需要對零售商進(jìn)行產(chǎn)品知識的普及，以及產(chǎn)品彩頁(yè)，吊旗，橫幅等小廣告的宣傳，以提高市場(chǎng)競爭力。
(七)新產(chǎn)品應采取的市場(chǎng)策略針對競爭對手的市場(chǎng)策略：新產(chǎn)品上市之前加強廣告宣傳，對經(jīng)銷(xiāo)商，采取顧問(wèn)式服務(wù)，特別是對零售商加強產(chǎn)品知識宣傳和教育，抓緊市場(chǎng)零售價(jià)，穩定產(chǎn)品價(jià)格，做好定位。
針對消費者的市場(chǎng)策略：開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)普及消費者對路由器產(chǎn)品知識認識，提高消費者認知度。
加強售后服務(wù)工作，提高品牌在消費者心中的質(zhì)量形象。
提供市區免費上門(mén)安裝服務(wù)。
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