市場(chǎng)調研報告
市場(chǎng)調研報告怎么寫(xiě)?以下是一份市場(chǎng)調研報告模板,歡迎閱讀。
市場(chǎng)需求及行業(yè)痛點(diǎn)
租客端
虛假信息過(guò)多,就拿我在58找房的經(jīng)歷來(lái)說(shuō)吧,在58上聯(lián)系好房東確定好房源及價(jià)格。在與房東見(jiàn)面后被告知房間租出去了,就推薦我去看其他房源。后來(lái)總結房東大多以低價(jià)優(yōu)惠的房源來(lái)吸引租客看房,然后通過(guò)當面接觸后向租客推銷(xiāo)其他劣質(zhì)房源
看房效率低,必須在各種論壇各種帖子來(lái)尋找房源,然后還要一個(gè)一個(gè)的打電話(huà)來(lái)確定房源是否還在,然后還得去約房東具體看房時(shí)間等等
房東不守誠信,當與房東各方面確認好后,定金也付了突然房東已一個(gè)抱歉的口吻說(shuō)“不好意思,我們還要交每個(gè)月的服務(wù)費,之前忘了跟你說(shuō)了”然后再強制性收取一定費用
沒(méi)有服務(wù)意識,當你剛搬進(jìn)去幾天后發(fā)現空調壞了,聯(lián)系房東時(shí)房東各種推脫,結果還是得自己花錢(qián)去修
房東端
信息不對,由于我本人之前有過(guò)相關(guān)工作經(jīng)驗,在與房東進(jìn)行溝通時(shí)發(fā)現普遍問(wèn)題是信息不對稱(chēng),有些優(yōu)質(zhì)房源由于知道的人不多所以入住率不高,而一些地鐵口的房源價(jià)格高,環(huán)境服務(wù)差,入住率卻達到百分之95左右
租客流動(dòng)性高,由于租客的頻繁更換,對房間的裝修,家具的磨損會(huì )有一定影響
管理不方便,當一個(gè)房東管理100家房源時(shí),每個(gè)月主要時(shí)間都花在收租金上面了,而且對租客的入住時(shí)間,空租房源這塊信息也不能及時(shí)了解
費用高,當房東發(fā)現空房源數量過(guò)高時(shí)常常會(huì )與中介聯(lián)系,而每一個(gè)通過(guò)中介過(guò)來(lái)的租客及房東都會(huì )向中介支付一定費用
中介端
平均200個(gè)電話(huà)1套房源,20個(gè)詢(xún)問(wèn)一個(gè)帶看,帶看15組成交1單。這就是現在的中介,成本高,效率低
由于中介整體行業(yè)不景氣,所以一些地產(chǎn)經(jīng)紀人會(huì )采用一些騙人的手段,所以也導致中介公司口碑越來(lái)越差
未來(lái)發(fā)展方向
公寓端
房源標準化,通過(guò)對房源的集中建設帶來(lái)的標準化房源直接解決了虛假房源信息,房源環(huán)境差的結果
在標準化公寓建成后,可以通過(guò)大規模的采購家具,家電等設備來(lái)獲取較低的價(jià)格
公寓標準化那么必然是服務(wù)標準化的跟進(jìn),不會(huì )再像之前空調壞了等幾天才來(lái)修或者還得自己掏錢(qián)。
品質(zhì)公寓會(huì )逐步向品牌公寓過(guò)度,那么這個(gè)期間必然是服務(wù)意識的增強,只有服務(wù)好顧客,顧客才能記住你的品牌
平臺端
中介就是依靠信息不對稱(chēng)來(lái)獲利,而租房平臺就是為了打破信息不對稱(chēng)。這是本質(zhì)的區別,而且現在已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的,中介會(huì )隨著(zhù)公寓平臺的發(fā)展逐步?jīng)]落。
傳統中介主要是依靠租客及房東收費來(lái)進(jìn)行生存,而平臺是通過(guò)增強第三方服務(wù),來(lái)服務(wù)好顧客通過(guò)這種方式獲利。比如租客需要洗衣服,可以通過(guò)我們平臺來(lái)進(jìn)行第三方對接,通過(guò)與第三方合作來(lái)獲利
用戶(hù)反饋。傳統中介租客到期離開(kāi),沒(méi)有留下任何有價(jià)值的信息,比如在居住的過(guò)程中那些體驗不夠好,那些需要改進(jìn)之類(lèi)的。而租客通過(guò)平臺來(lái)尋找公寓時(shí),可以先看看之前租客在平臺的評論反饋來(lái)確定這家公寓適不適合
鏈家旗下的自如,我愛(ài)我家旗下的相寓。都在往公寓方面發(fā)力。預示著(zhù)中介的轉型蘑菇平臺未來(lái)發(fā)展,現在公寓平臺還處于發(fā)展階段,未來(lái)需要逐步的從北上廣深拓展到二三線(xiàn)城市
現在人們在使用平臺時(shí)更多的還是在需要找房及每個(gè)月交房租時(shí)才會(huì )用起我們產(chǎn)品,所以我們未來(lái)可能更多的是增加用戶(hù)與平臺之間的粘性
未來(lái)我們平臺可能會(huì )成為租房平臺的入口,比如空調壞了,衣服需要洗了,然后很自然的打開(kāi)我們APP來(lái)選擇對接的第三方服務(wù)
未來(lái)可能會(huì )成為房東購買(mǎi)家具,裝修,金融貸款等入口
未來(lái)會(huì )有很多租客在我們平臺來(lái)上活躍,在互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)為王的前提下,這么多我們忠實(shí)用戶(hù)會(huì )讓我們未來(lái)充滿(mǎn)想象
競品對比
由于本人之前在其他競品房總管做了大半年的BD所以已下競品就以房總管為主要對比對向
產(chǎn)品對比
信息的呈現方式,房總管房源的呈現方式更多的是以地圖的方式來(lái)進(jìn)行呈現,而蘑菇更多的是以信息展示為主,當用戶(hù)最初對產(chǎn)品不熟悉時(shí)那么最簡(jiǎn)單的內容呈現方式當然最好,
房源的數量,在同一個(gè)區域,在房總管能搜到5條房源信息那么在蘑菇能搜到20條
軟件體積,在如今手機內存容量如此寶貴的情況下,房總管30m而蘑菇20m
團隊
在北京房總管BD總人數差不多30人左右,而蘑菇50人
房總管每周每小組會(huì )有討論,而蘑菇是每天都有。蘑菇反饋更高效
房總管提成方式是簽約數加后期維護9比1,而蘑菇是更重視后期這塊。相對來(lái)說(shuō)蘑菇
對后期維護這塊更重視
整體
房總管現在是A輪融資,蘑菇已經(jīng)是C輪了而且據說(shuō)阿里巴巴也參與融資
房總管差不多100多人,而蘑菇已經(jīng)500多人
房總管占領(lǐng)了北京,正在拓展上海,而蘑菇在上海滲透率差不多在百分之90左右,北京深圳都已經(jīng)占領(lǐng),馬上準備去拓展廣州杭州等二線(xiàn)城市
平臺與平臺的競爭是生與死的競爭,O2O現在除了美團大眾點(diǎn)評你還能想到其他O2O平臺?滴滴不就是個(gè)例子?而且平臺只要前期跑的快,后面的人就很難追上來(lái)了。我暫時(shí)還沒(méi)發(fā)現比蘑菇厲害的租房平臺
個(gè)人看法
公寓市場(chǎng)未來(lái)是千億級別的市場(chǎng)
2. 美國華平投資集團對魔方投資近2億美元。青客公寓獲得由賽富亞洲投1.8億元融資。各行各業(yè)的資金全部投在公寓行會(huì ),必然引起公寓行業(yè)的蓬勃發(fā)展。
加入正確的行業(yè)正確的公司,跟對正確的領(lǐng)導并為之奮斗是件幸福的事
【市場(chǎng)調研報告】相關(guān)文章:
水泥市場(chǎng)調研報告01-12
家具市場(chǎng)調研報告11-29
凈水器市場(chǎng)調研報告01-17
專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調研報告(通用9篇)09-16
健身房市場(chǎng)調研報告01-17