銀行職業(yè)生涯規劃范本
近幾年一個(gè)非常奇怪的現象，我所在的某國有銀行每年的入職大學(xué)生生源，在我工作的這7年里，經(jīng)歷了從二流大學(xué)本科生，到一流大學(xué)本科生，再到一流大學(xué)研究生甚至海龜的跨越式遞進(jìn)，真正讓我這個(gè)過(guò)來(lái)人瞠目結舌。
這篇文章是想給希望進(jìn)入銀行業(yè)工作的學(xué)生同志們一個(gè)參考的，看看國有銀行的職業(yè)發(fā)展，究竟是否適合你。當然，我講述的是上海分行一個(gè)層面的，大致不會(huì )有太大的差距，北京總行的生活離我太遙遠，我也不敢妄言。
暫且不談面試，錄取和入職培訓之類(lèi)的，和未來(lái)的工作而言這幾乎是兩個(gè)世界的東西。
培訓完之后是分配，去向大致有三個(gè)層次：（1）分行本部管理部門(mén)，（2）大客戶(hù)部，（3）各級區縣支行；
�。�1）分行本部管理部門(mén)：對90%以上的入行新員工來(lái)說(shuō)，這不在你的考慮范圍內，核心管理部門(mén)比如風(fēng)險管理、授信審批是不招新人的；早10年如果是名校研究生畢業(yè)有機會(huì )去公司業(yè)務(wù)部或國際業(yè)務(wù)部這些重要部門(mén)，我們現在的區支行行長(cháng)當年走的就是這條路，但現在這種機會(huì )也沒(méi)有了；家里特別有背景的，有去黨辦的，有去人力資源的，甚至去搞企業(yè)文化的，這里面有不少給領(lǐng)導當秘書(shū)，30歲就混到正科甚至副處的；家里特別有錢(qián)的，就是那種開(kāi)卡宴來(lái)上班的富二代，有直接去私人銀行部的；還有些特殊專(zhuān)業(yè)的，(轉載于:www.cSSyq.co m 書(shū) 業(yè) 網(wǎng))比如基建辦過(guò)幾年會(huì )招個(gè)同濟的；信息中心倒是一直招學(xué)計算機的，不過(guò)我建議你有機會(huì )先進(jìn)IBM或某咨詢(xún)公司，再派駐到我們銀行來(lái)上班，同樣地工作，收入可能差兩三倍到五六倍不等。
�。�2）如果你不是官二代，富二代，有特殊背景的，大客戶(hù)部自然也不用想~這些部門(mén)如果找新入行大學(xué)生，必然是要看中你背后代表的資源的。這不能說(shuō)是做人現實(shí)，畢竟踏上了社會(huì )一切都是不公平的。
�。�3）剩下的超過(guò)90%，也就是絕大多數的新進(jìn)行大學(xué)生，你們必然的歸途就是某個(gè)區級支行，培訓結束的那天，會(huì )有那個(gè)支行的人力資源經(jīng)理來(lái)接你們，告訴你們哪天，到哪里哪里報道。很快，最真實(shí)的銀行生活就要開(kāi)始了。
大多數人的生活都是從輪崗開(kāi)始的，所謂輪崗，就是把所有的大學(xué)生打散后安排到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習，時(shí)間長(cháng)短不一，3個(gè)月到半年不等。實(shí)習期做的比較多的就是大堂經(jīng)理，柜臺柜員和外匯會(huì )計。一開(kāi)始會(huì )不太喜歡，也是身體最累的一段時(shí)間，但你會(huì )發(fā)現這將是未來(lái)幾年你過(guò)的最開(kāi)心的一段時(shí)間。因為沒(méi)有指標的壓力，帶你的師傅們也基本非常和善，而事實(shí)上工作量也不會(huì )太大。在輪崗時(shí)，學(xué)歷和出身對任何人而言都是平等的，并不會(huì )因為你是交大復旦，或者海龜碩士有什么區別。最重要的就是放好心態(tài)，投入到工作中去。
大約半年后就面臨定崗，在區支行層面，大致新入行大學(xué)生的出路有三條：
�。�1）對私客戶(hù)經(jīng)理；
�。�2）對公客戶(hù)經(jīng)理；
�。�3）對公會(huì )計；
對公會(huì )計其實(shí)就是柜臺工作了，從職業(yè)發(fā)展角度而言，出了部分準備相夫教子沒(méi)有太多想法的女生，不建議大學(xué)生選這條路徑�；旧暇褪菣C械操作，如果走這條路，大約工作八到十
年有機會(huì )晉升應聘會(huì )計主管，以后可能可以做營(yíng)運條線(xiàn)的副行長(cháng)，但這基本就是職業(yè)發(fā)展的盡頭了，而且在繁瑣的工作中很容易喪失對未來(lái)發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)想法。
目前所有的銀行都面臨非常重的零售業(yè)績(jì)壓力，所以對私客戶(hù)經(jīng)理是最稀缺的資源之一，絕大多數的大學(xué)生最終會(huì )踏上這份崗位；其實(shí)對大多數人而言這是不錯的發(fā)展渠道，而與之相對的，你將在某個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，工作上三五年的時(shí)間，你可能要面對非正常的休息時(shí)間（周末銀行往往要開(kāi)門(mén)），每天下班后的培訓和例會(huì )，每天十二甚至十四小時(shí)的工作時(shí)間，每天和客戶(hù)不停的對話(huà)交談，銷(xiāo)售基金、保險、理財產(chǎn)品。
銷(xiāo)售其實(shí)是一份非常好的起步職業(yè)，也非常鍛煉人，如果你吃的起苦，而且能夠有出色的業(yè)績(jì)，幾年后你會(huì )有很好的晉升機會(huì )。
你所需要面對的代價(jià)，大概是沒(méi)時(shí)間談戀愛(ài)、睡眠不足、偶爾需要昧著(zhù)良心讓老阿姨們買(mǎi)點(diǎn)虧本的保險、有足夠的心理承受能力面對投訴、因為爭搶業(yè)績(jì)和柜臺柜員發(fā)生的一些些小矛盾等等~~~總而言之，你需要一顆強大的心。
再來(lái)談?wù)剬蛻?hù)經(jīng)理，也就是以前說(shuō)的信貸員。相比對私客戶(hù)經(jīng)理，對公客戶(hù)經(jīng)理有比較穩定的工作和休息時(shí)間，每天甚至有穩定的午休時(shí)間，接觸的客戶(hù)層次相對而言比較高，一開(kāi)始就不必待在網(wǎng)點(diǎn)工作，往往在支行集中辦公�？梢杂袡C會(huì )接觸貸款之類(lèi)的大業(yè)務(wù)。對公條線(xiàn)的產(chǎn)出和收入水平對大多數人而言也是可以接受的�？偠灾�，與對私客戶(hù)經(jīng)理相比，這更像一份“體面”的工作。
當然，對公客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)績(jì)壓力也是很大的，現在銀行都已經(jīng)實(shí)行了排名和末位淘汰制。不像對私客戶(hù)經(jīng)理可以依托網(wǎng)點(diǎn)的資源，一個(gè)大學(xué)生從頭開(kāi)始第一件事情就是要學(xué)著(zhù)去掃樓和打電話(huà)，怎么和陌生人結識，怎么一個(gè)一個(gè)戶(hù)頭拉進(jìn)來(lái)。怎么發(fā)放人生的第一筆貸款。
其實(shí)對公客戶(hù)經(jīng)理是銀行相對而言最適合大學(xué)生畢業(yè)發(fā)展的工作了，特別是如果你能找到一個(gè)良師肯教你，而你自己又能?chē)栏褚笞约�，上進(jìn)的話(huà)。但老實(shí)說(shuō)，對公業(yè)務(wù)的壓力比對私大地多的多。這里你會(huì )看到更多的不公平和更多的無(wú)奈。你會(huì )遇到更多的挫折受更多的委屈~
就在上周，一個(gè)入行不到2個(gè)月的女孩子辭職了。德國碩士海歸，直接進(jìn)了我們銀行，在對公業(yè)務(wù)部門(mén)做了不到一個(gè)月，走之前她說(shuō)，銀行對公客戶(hù)經(jīng)理要排名和末位淘汰，與其等著(zhù)到時(shí)候被排名淘汰，還不如選擇現在自己離開(kāi)~~希望這個(gè)小故事可以給一些人引以為戒，銀行沒(méi)有你們想象的這么好，盡管你從一些人的口中聽(tīng)到了很多光鮮美妙的故事，但我在這里的七年，希望你們能看到更多的是現實(shí)。
我畢業(yè)后拿offer是比較順利的，中規中矩進(jìn)入目前所在的國有銀行，從基層做起，用了四年時(shí)間，由網(wǎng)點(diǎn)晉升到支行公司部，再由支行公司部晉升到分行投行部，因為剛考完CFA二級，本來(lái)就想寫(xiě)點(diǎn)考試感觸，加上近期在考慮工作去留問(wèn)題，寫(xiě)點(diǎn)干貨，方便自己思考總結，也給有意向去銀行的同學(xué)了解下銀行的工作情況。
接下來(lái)，就是報道，宿舍安排，迎新午宴，新員工培訓，分配網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習，加鈔，上柜，一個(gè)柜員的正常生活。一般而言，支行行長(cháng)是很重視新人的成長(cháng)，會(huì )格外關(guān)注新人的情況，但一個(gè)在行長(cháng)室，一個(gè)在網(wǎng)點(diǎn)，彼此沒(méi)有任何工作上的交接，行長(cháng)也不一定記得新人的名字，但會(huì )有印象。我就是這么的幸運，因為籃球隊的原因，我能經(jīng)常與行長(cháng)有接觸，籃球隊打完球還會(huì )一起吃飯，這種關(guān)系很微妙，在籃球隊和不在籃球隊，有著(zhù)極大的區別。作為新人，我除了打球不拘謹，其他方面還是很拘謹的，不敢說(shuō)話(huà)，不會(huì )說(shuō)話(huà)，但我還算醒目，每次都很積極參加支行的籃球活動(dòng)，球打得好，大家對我印象也不錯，知道支行有這么一個(gè)會(huì )打球的新人。工作上，就是普通的柜員生活了，早上8點(diǎn)上班，晚上8點(diǎn)下班，節假日輪休，不太喜歡節假日也要上班。我的工作表現還可以，上柜沒(méi)什么差錯，人醒目，態(tài)度認真，學(xué)得也快，同事關(guān)系也很融洽，幾個(gè)新人也是經(jīng)�；ハ嗲写铇I(yè)務(wù)。奇怪的是，我在大學(xué)時(shí)很樂(lè )觀(guān)愛(ài)說(shuō)冷笑話(huà)，分到網(wǎng)點(diǎn)一段時(shí)間后，我逐漸展現出孤僻的性格，一直保留到現在，碰到什么事都沒(méi)什么反應，不愛(ài)說(shuō)話(huà)，喜歡獨來(lái)獨往，也不怎么和新人來(lái)往了，用同事的話(huà)說(shuō)就是沒(méi)有人情味。有時(shí)下班拿著(zhù)傳票送回營(yíng)業(yè)室，路過(guò)繁華吵鬧的大街，心里莫名其妙的孤獨，厭倦了柜員的枯燥生活，對工作前途產(chǎn)生了迷惘。
柜員工作其實(shí)很緊張的，精神要保持高度集中，業(yè)務(wù)辦理速度要快，不能出現金差錯，中午吃飯還要輪著(zhù)吃，有時(shí)候2點(diǎn)才有時(shí)間吃午飯，忙的時(shí)候真的很累，一天大概12個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，但沒(méi)有業(yè)績(jì)考核，當天的工作當天一定要做完，今天不用想明天的事情。輪換了幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)最后調到營(yíng)業(yè)室，對私業(yè)務(wù)轉到對公業(yè)務(wù)，新人永遠都是打雜的命和被刁難的對象，，融入集體需要時(shí)間和過(guò)程。在基層，老員工是很八卦的，什么事都能一下子傳開(kāi)，成為大家飯后談?wù)摰氖虑�，期間有人說(shuō)我要被調去綜合部了，有人說(shuō)我要被調去公司部了，我也不太清楚情況，直到五一前才確認調公司部，我記得有這么一件事情，本來(lái)有兩個(gè)老女員工喜歡拿我開(kāi)玩笑，調去公司部前的某一天，老女員工A還是在調侃我，突然老女員工B很?chē)烂C的對老女員工A說(shuō)，人家要調去公司部做領(lǐng)導了，一臉正經(jīng)，結果老女員工A一聲不吭，當然，我對她們兩沒(méi)啥意見(jiàn)，有些人是嘴漏但心善，但有些人是嘴甜而心毒。我很清楚，調去公司部不是我工作能力有多強，而是我在支行籃球隊里面，剛好公司部有人要離職，行長(cháng)就直接提拔我上來(lái)了。正常來(lái)說(shuō)國有銀行柜員晉升到客戶(hù)經(jīng)理，一般要在基層工作兩年，再通過(guò)競聘才可以做客戶(hù)經(jīng)理，我運氣不錯，領(lǐng)導欣賞給機會(huì )，自己工作口碑也不差，就這么簡(jiǎn)單的結束了柜員的日子， 開(kāi)始了客戶(hù)經(jīng)理的生活。
新人升職觀(guān)察：我觀(guān)察了這幾屆行內新人的晉升情況，正式員工晉升渠道比柜員工廣，正式員工可去綜合部、公司部、小企部或網(wǎng)點(diǎn)擔任客戶(hù)經(jīng)理，而柜員工大部分只能做柜員，表現突出的才有機會(huì )擔任大堂經(jīng)理或網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理，基本沒(méi)有去部室的機會(huì )，當然，柜員工的上限就是網(wǎng)點(diǎn)行長(cháng)，算是不錯了。早我一屆的幾個(gè)新人，大部分一年內都成功競聘客
戶(hù)經(jīng)理，我這一屆的幾個(gè)新人，大多也是擔任客戶(hù)經(jīng)理，晚一屆的十幾個(gè)新人，因為人數太多，只有少數幾個(gè)人有機會(huì )擔任客戶(hù)經(jīng)理，再晚兩屆的十幾個(gè)新人，壓力更大了，畢竟一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，前面這么多人等著(zhù)，后面又來(lái)了這么多人，機會(huì )越來(lái)越小，我后面那兩屆的新人還有大部分在做柜員。
正式員工的晉升機會(huì )分為三類(lèi)，第一類(lèi)是高學(xué)歷的，我所在支行屬于郊區支行，研究生學(xué)歷很吃香，行長(cháng)很重視研究生，可以說(shuō)是花了大力氣培養研究生；第二類(lèi)是關(guān)系型的，比如說(shuō)家庭背景比較好的，父母都在銀監局工作，或者父母是行內大企業(yè)的高管，當然，支行籃球隊隊員也屬于關(guān)系型的，可以說(shuō)籃球隊隊員是行長(cháng)的嫡系部隊；第三類(lèi)是工作型的，工作能力較強，通過(guò)行內競聘擔任客戶(hù)經(jīng)理的。 市區、郊區支行的機會(huì )也是不一樣的，市區支行機會(huì )比較少，一是高學(xué)歷扎堆，不凡清華北大的同學(xué)做柜員，二是崗位飽和，沒(méi)有太多機會(huì )留給新人。相反，郊區支行機會(huì )較多，支行行長(cháng)的能力決定了支行的發(fā)展好壞，我所在的支行領(lǐng)導班子戰斗力強，這幾年處于快速發(fā)展中，新開(kāi)張了幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，業(yè)務(wù)量多了機會(huì )也就多了。而分行待遇，會(huì )比支行差，因為沒(méi)有績(jì)效工資，拿的是固定工資
做了客戶(hù)經(jīng)理之后，日常的工作就是做信貸業(yè)務(wù)。每一年要給企業(yè)做評級授信，根據企業(yè)的融資需求，辦理不同的信貸業(yè)務(wù)，企業(yè)短期缺錢(qián)，做流動(dòng)資金貸款；企業(yè)想加快應收賬款周轉率，做保理；企業(yè)訂單收到了但沒(méi)錢(qián)買(mǎi)原材料，做銀行承兌匯票或信用證；企業(yè)新增項目，做項目貸款。國有銀行的優(yōu)勢就是平臺大，各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)都可以接觸到，一年下來(lái)，常規的信貸業(yè)務(wù)差不多都懂了，很有挑戰性，很有成就感。一般而言，信貸業(yè)務(wù)三年入門(mén)，五年才可以說(shuō)是掌握，不管你多聰明，多能干，信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)驗是要積累出來(lái)的，做得越多感觸越深，如果能多思考下業(yè)務(wù)，成長(cháng)速度會(huì )快點(diǎn)。
四大銀行以及招商銀行、交通銀行這些比較大的銀行就不同了，他們的業(yè)績(jì)是考核到團隊的，這樣新人就不會(huì )有太大的壓力，可以比較從容地學(xué)東西，但同時(shí)也意味著(zhù)新人一開(kāi)始的收入不會(huì )像考核到個(gè)人那么高了。事物都有兩面性。
而是直接在重點(diǎn)省會(huì )城市設立市分行。分行之下是支行，也就是我們平時(shí)看到的一個(gè)一個(gè)的銀行網(wǎng)點(diǎn)，是銀行經(jīng)營(yíng)最前沿的陣地，直接服務(wù)客戶(hù)大眾。
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