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職場(chǎng)禮儀有哪些
職場(chǎng)禮儀有哪些1
職場(chǎng)交際，要掌握的知識有很多，在這里就說(shuō)說(shuō)職場(chǎng)餐桌禮儀。
職場(chǎng)新人要會(huì )難得糊涂
工作了一段時(shí)間，便有同事請我下班后一起去聚餐。飯桌上的事情是最捉摸不透的，但去還是要去。當時(shí)我心里就想好了對策：難得糊涂。等菜的時(shí)候便是大家互吹牛皮的時(shí)刻，講笑話(huà)沒(méi)問(wèn)題，但講到原則性笑話(huà)的時(shí)候新人還是不要多語(yǔ)，天知道這是不是老員工在試探你道行深淺呢。
菜上來(lái)了，一桌人邊吃邊聊，從股市暴跌講到商場(chǎng)讓利，作為新人抵嘴是必須的，否則人家會(huì )以為你故作深沉，但更多時(shí)候則是點(diǎn)頭和贊嘆，前輩總是想在新人面前倚老賣(mài)老一番的，即使他的觀(guān)點(diǎn)和你針?shù)h相對。我認為和同事吃飯，最要緊便是難得糊涂。
職場(chǎng)餐桌禮儀
顧全領(lǐng)導就是顧全大局
領(lǐng)導帶我出差去了趟廣西，辦完事情自然少不了一頓吃，桂林美食著(zhù)實(shí)讓我垂涎三尺。但現在是領(lǐng)導帶著(zhù)你吃，所以不好表現得太過(guò)張揚，但也要適時(shí)表現一下。領(lǐng)導隨和，點(diǎn)菜的時(shí)候會(huì )不時(shí)征求一下我的意見(jiàn)，于是強大的料理知識儲備便派上了用場(chǎng)，謙遜地點(diǎn)評了一下菜色，領(lǐng)導笑意融融。
領(lǐng)導點(diǎn)完，問(wèn)我還要什么，我瞄了眼菜單，沒(méi)有魚(yú)，領(lǐng)導愛(ài)吃魚(yú)是全部門(mén)出名的，腦筋一轉想起廣西特色菜里有幾個(gè)是魚(yú)，便點(diǎn)了一個(gè)，領(lǐng)導笑意更濃。吃飯時(shí)候，免不了喝酒，領(lǐng)導不能喝也是大家心知肚明的，一個(gè)眼色，我便攬下了擋酒的活兒。一頓飯下來(lái)，做成了事，也做成了人情。
酒水飲料大權留給領(lǐng)導
有一次領(lǐng)導讓我晚上一起去陪客戶(hù)，到了飯桌上，領(lǐng)導把菜單轉到我面前叫我點(diǎn)菜時(shí)，我就慌了神。好不容易心驚膽戰點(diǎn)完了幾個(gè)自認為比較安全的菜，心里早已經(jīng)七上八下不辨方向，也不知是不是過(guò)于緊張想轉嫁掉情緒喘口氣，我把菜單遞給了領(lǐng)導，問(wèn)他要什么酒水。領(lǐng)導順手接過(guò)，我也順利交接了“皮球”。往后每逢應酬飯局讓我點(diǎn)菜時(shí)，我便總把酒水飲料的`決定權交由領(lǐng)導，一來(lái)說(shuō)明我不是從頭到尾自作主張，二來(lái)也讓領(lǐng)導對飯局預算有一個(gè)終局性的把握。
不要反過(guò)來(lái)灌上司喝酒
我第一次陪老板出去吃飯，辦公室的一個(gè)前輩說(shuō)，有人給老板灌酒的時(shí)候要幫老板擋酒。所以我按照前輩的箴言，吃飯的時(shí)候很主動(dòng)地接對方遞過(guò)來(lái)酒。幾杯過(guò)后老板倒是清醒得很，我就頭有點(diǎn)小暈了。敬完了客戶(hù)，走到老板面前讓老板也一起喝，看到我這樣老板只能硬著(zhù)頭皮喝。第二天清醒了后，我把吃飯的過(guò)程告訴前輩，前輩便數落我不懂事，哪有一邊幫老板擋酒，一邊還給老板灌酒的。
不要兩手空空地去吃飯
辦公室小k突然說(shuō)請吃飯，還說(shuō)會(huì )帶女朋友過(guò)來(lái)。吃飯的地方是個(gè)挺高級的餐廳，吃到了一半，小k摟著(zhù)女朋友站起來(lái)，說(shuō)今天其實(shí)是他們倆訂婚的日子，因為不想太高調，所以就請同部門(mén)的同事聚一下。其他同事紛紛拿出了自己或者幾個(gè)湊份子買(mǎi)的禮物送給他們，只有我像個(gè)外星人一樣，張大了嘴巴，瞪圓了眼睛，可以想象兩手空空的我在那個(gè)場(chǎng)合下多尷尬!想想也是，我既然知道沒(méi)人會(huì )平白無(wú)故地請客，怎么還會(huì )傻到兩手空空地去吃飯!
餐桌上不要太放縱自己
我們新來(lái)的那個(gè)女同事就比較放得開(kāi)。那次公司搞活動(dòng)一起出去旅游，大家入座吃飯頂多也就是談笑風(fēng)生，沒(méi)想到那女孩主動(dòng)移到老總身邊，用夾生的韓語(yǔ)一遍一遍去敬酒。幾杯下肚開(kāi)始手舞足蹈，放大了膽子把手搭在老總身上。自那以后，這位新來(lái)的女同事沒(méi)得到多少人緣，大家都私底下不屑與這樣的“亂性者”為伍。而另一頭，老總似乎也沒(méi)有如她設想那般對她有特殊照顧，而是“談此女色變”。
職場(chǎng)禮儀有哪些2
職場(chǎng)禮儀常識
女性職場(chǎng)的特點(diǎn)決定職場(chǎng)禮儀的重要性，職場(chǎng)禮儀指在工作時(shí)間和工作范圍之內應遵的禮儀，它的功能是針對每個(gè)人的工作態(tài)度和工作方向進(jìn)行指導。最基本的禮儀包括：職場(chǎng)相處禮儀，與上級相處禮儀，電話(huà)禮儀，語(yǔ)言禮儀，接待禮儀，電梯禮儀等。
職場(chǎng)相處禮儀，主要指與人溝通和接觸的注意事項，還有所要具備的原則。
1、協(xié)作精神，職場(chǎng)上的工作，靠的是團隊精神，員工沒(méi)有協(xié)作就只能使事情復雜化。
2、寬以待人，在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要明了人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)的道理。
3、公平競爭，職場(chǎng)的競爭最好通過(guò)自己的努力，公平、公開(kāi)才能使人心服口服，應憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。不然你跟同事的關(guān)系就會(huì )變的很不和諧。
4、禮貌打招呼，每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不但表示禮貌還可怎進(jìn)同事關(guān)系，切記不要叫對方小名、綽號，也不要稱(chēng)兄道弟或以肉麻的話(huà)稱(chēng)呼別人。
5、誠實(shí)守信，對同事交辦的事要認真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。
與上級相處的禮儀
1、尊重上級，樹(shù)立領(lǐng)導的權威，確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨，而泄私憤、圖報復，有意同上級唱反調，有意損害其威信。
2、公私分明，不管自己同上級的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。
3、理解上級，在工作中，應盡可能地替上級著(zhù)想，為領(lǐng)導分憂(yōu)。
4、支持上級，只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動(dòng)地支持上級，配合上級開(kāi)展工作。
電話(huà)禮儀
電話(huà)是職場(chǎng)不可缺少的溝通工具。但不管是打電話(huà)，還是接電話(huà)，都應及時(shí)、準確、語(yǔ)言規范。
接聽(tīng)電話(huà)禮儀
電話(huà)鈴響應立即去接，一般電話(huà)鈴響不超過(guò)三次。
首先致以簡(jiǎn)單問(wèn)候。如早上好或您好，語(yǔ)氣柔和親切。然后認真傾聽(tīng)對方的電話(huà)事由，如需傳呼他人。應請對方稍候;如是對方通知或詢(xún)問(wèn)某事，應按對方要求逐條記下，并復述或回答對方，記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對對方打來(lái)電話(huà)表示感謝，等對方放下電話(huà)后，自己再輕輕放下。
撥打電話(huà)禮儀
撥打電話(huà)之前要先整理好將要講的說(shuō)辭，正確無(wú)誤查好電話(huà)號碼后向對方撥出號碼。對方接聽(tīng)后應致以簡(jiǎn)單問(wèn)候，并作自我介紹。然后說(shuō)明要找的通話(huà)人的姓名或委托對方傳呼要找的人，如確定對方為要找的人應致以簡(jiǎn)單的問(wèn)候。
接著(zhù)按事先準備的通話(huà)內容逐條講述，確認對方明白或記錄清楚后應致謝語(yǔ)、再見(jiàn)語(yǔ)。最后等對方放下電話(huà)后自己再輕輕放下。
電話(huà)語(yǔ)言禮儀
打電話(huà)時(shí)，一定要咬字準確，說(shuō)話(huà)含糊不清，別人就無(wú)法明白你的意思。音量適中，音量過(guò)高會(huì )令人耳鼓欲裂;音量過(guò)低，聽(tīng)起來(lái)含糊不清。
速度適中，通話(huà)時(shí)講話(huà)的速度應適當的放慢，不然就可能產(chǎn)生重音。語(yǔ)句務(wù)必精煉簡(jiǎn)短，不僅可以節省對方的時(shí)間，而且會(huì )提高聲音的清晰度。
接待禮儀
有來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入辦公室時(shí)應馬上站立，由桌后走出并握手問(wèn)好。如當時(shí)正在接電話(huà)應馬上結束通話(huà)，或請客人稍等，并表歉意。若客人先到，應表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐，客人離開(kāi)時(shí)應站立并送客人至門(mén)口或電梯處。
客人講話(huà)時(shí)要認真耐心聽(tīng)，中途不要做其它接聽(tīng)撥打電話(huà)之類(lèi)的事。
不要隨意拍板，不要輕易許諾。不同意對方觀(guān)點(diǎn)，要克制惱怒。
如果會(huì )見(jiàn)時(shí)出現某些使你為難的場(chǎng)面，可以直截了當地拒絕某一要求，也可以含蓄地暗示自己無(wú)法做到，或者干脆說(shuō)明自己的難處來(lái)回避你不愿談的問(wèn)題。注意禮貌用語(yǔ)和態(tài)度。
電梯禮儀
在電梯門(mén)口處，如有很多人在等候，此時(shí)不要擠在一起或擋住電梯門(mén)口，以免妨礙電梯內的人出來(lái)。先讓電梯內的人出來(lái)之后方可進(jìn)入，不可爭先恐后。
男士、晚輩或下屬應站在電梯開(kāi)關(guān)處提供服務(wù)，讓女士、長(cháng)輩或上司先行進(jìn)入電梯，隨后自己再進(jìn)入。
與客人一起搭乘電梯時(shí)，應為客人按鍵，并請其先進(jìn)出電梯。
電梯內不可抽煙，不能亂丟垃圾、吐痰，并盡量少說(shuō)話(huà)。
在電梯里，盡量站成凹字形，挪出空間，以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識，站在開(kāi)關(guān)處者，也應做開(kāi)關(guān)的服務(wù)工作。
女性職場(chǎng)心理
女性職場(chǎng)職場(chǎng)不該有的心理：
1、過(guò)分的優(yōu)越感
心理學(xué)研究表明，男女對成就的需求并不相同，策動(dòng)男性追求成就的心理關(guān)鍵是競爭，而女性的動(dòng)機是社會(huì )的接納。一些女士，尤其是漂亮的.女士，從性別角度上認為自己天生已有被社會(huì )接納的資本，無(wú)須再費力去競爭。
2、成功會(huì )取代愛(ài)情
社會(huì )上有這樣一種現象，學(xué)歷越高的女性找對象越難，成功的女性后面往往不能站立一個(gè)堅強的男人。許多男人寧要賤內而不喜歡女強人，因此許多女人相信：事業(yè)上的成就可能會(huì )受到社會(huì )排斥，而且會(huì )帶走夫妻間的愛(ài)，這種心理使她們在事業(yè)中不思進(jìn)取。
3、同性的嫉妒心理
多數女性不喜歡與男人競爭，但不可否認，女人的嫉妒心比男人強，尤其是在愛(ài)情上和對待同行時(shí)競爭意識十足，可惜這種競爭會(huì )浪費大量精力。
4、延續心理太強
很多女士總是喜歡將注意力放在對原有的思維結果的理解和模仿上，思維的目的只是為了延續已有的東西，這是女性在模仿領(lǐng)域易出成績(jì)的主要原因，同樣也成為她們不善于從事創(chuàng )造性工作的最大心理障礙。
職場(chǎng)女性正確心理標準：
1、具有較強的心理適應力
職場(chǎng)風(fēng)云變換，調職、轉崗、跳槽、失業(yè)已成為一種普遍現象。身處其中，需要職業(yè)女性有較強的心理適應能力，能夠快速擺脫原有境遇的影響迅速投入到新的工作環(huán)境中來(lái)。
2、具有較強的自我調節能力
即遭遇重創(chuàng )后，心理從創(chuàng )傷中恢復到正常水平的能力較強�，F代人每天遇到的突發(fā)事件很多，難免會(huì )遇到傷心、難過(guò)甚至絕望的時(shí)候，這時(shí)如果能夠快速走出創(chuàng )傷困擾，對職場(chǎng)女性的心理保健有很大幫助。
3、可以掌控自己的情緒
怎么樣算是心理健康，通過(guò)一個(gè)人對情緒的掌控能力就可以略見(jiàn)一斑。包括受到一定刺激時(shí)要有合理的情緒反應，以及情緒隨著(zhù)客觀(guān)情況的變化而轉移，引起情緒變化的因素消失以后，其情緒也相應逐漸消失，或者情緒穩定性好，通常能夠保持心情愉快等。
4、與人和諧相處
能夠有一個(gè)融洽和諧的人際交往關(guān)系，是心理健康的重要標志。其實(shí)人類(lèi)的心理適應最主要的就是對于人際關(guān)系的適應;心理病態(tài)主要是由于人際關(guān)系的失調而來(lái)。因此想要知道怎么樣算是心理健康，看看自己有多少摯友就一目了然。
5、心理年齡與生理年齡相符
人都有心理年齡和生理年齡。有些成年人心理年齡明顯小于生理年齡，就會(huì )表現為對父母的過(guò)度依賴(lài)、不滿(mǎn)意不順心時(shí)會(huì )大發(fā)脾氣等不成熟的舉動(dòng)。這其實(shí)是一種對現實(shí)的恐懼和逃避心理。
女性職場(chǎng)故事
在職場(chǎng)中很多人抱怨自己的工作很枯燥，但我卻樂(lè )在職場(chǎng)，這得益于我在學(xué)校的時(shí)候就發(fā)現了自己的興趣所在。記得在大三暑期實(shí)習的時(shí)候，發(fā)現自己就很喜歡商場(chǎng)管理的工作，很喜歡產(chǎn)品的渠道推廣。
大四就有意識地積累這方面的知識，在兼職工作中從促銷(xiāo)員做到了督導，管理促銷(xiāo)團隊。有了這些經(jīng)驗的積累，在畢業(yè)的時(shí)候，很順利就應聘到了一家食用油公司市場(chǎng)部市場(chǎng)專(zhuān)員的職位，負責產(chǎn)品的渠道推廣。
一上班上手就很快。短短一年半的時(shí)間，剛好部門(mén)經(jīng)理休產(chǎn)假，部門(mén)就提拔我做臨時(shí)代理經(jīng)理�；蛟S也是上天賜予的機遇吧，剛好公司也在開(kāi)拓市場(chǎng)，在華東區的渠道推廣上我立下了戰功。很快又被提拔到了區域渠道經(jīng)理的職位。
之后，我也帶過(guò)很多職場(chǎng)新人，她們總是哀嘆前途的迷茫，不甘心于助理的職位。其實(shí)從助理的職位做起沒(méi)有什么不好，通過(guò)接觸部門(mén)不同職能的工作，更有助于發(fā)現自己的興趣所在。工作在于持之以恒的堅持，沒(méi)有哪個(gè)領(lǐng)導不是從最基層干起的，誰(shuí)也不可能生來(lái)優(yōu)秀，全在于自己的努力。
當代女性箴言
箴言一：沒(méi)有上司愿意給缺乏忠誠度的職員升職。
箴言二：永遠不要將情緒作為犯錯的借口。
箴言三：職場(chǎng)斗爭的結果往往是兩敗俱傷，回避斗爭就是回避風(fēng)險。
箴言四：得失上，永遠比別人想得少一點(diǎn);工作中，永遠比別人想得多一點(diǎn)。
箴言五：如果你想有所發(fā)展，就不要為了安全而放棄機會(huì )。
箴言六：如果最初將愛(ài)抱怨當成小問(wèn)題，它最終一定會(huì )成為大難題。
職場(chǎng)禮儀之所以重要，是因為無(wú)規則不成方圓，如果一個(gè)公司沒(méi)有一點(diǎn)約束，誰(shuí)想干嘛誰(shuí)干嘛，公司將不成公司�？梢韵胂鬀](méi)有職場(chǎng)禮儀約束的職場(chǎng)，估計就會(huì )像菜市場(chǎng)一樣，什么人都有，什么生意都有，這種情形真是不敢想象。沒(méi)有禮儀的約束，我想一個(gè)國家都難以生存吧。特別是女性職場(chǎng)，需要注意的禮儀細節更多。
職場(chǎng)禮儀有哪些3
關(guān)于職場(chǎng)的禮儀：洗手間的禮貌
在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對方搭話(huà)。千萬(wàn)不要裝做沒(méi)看見(jiàn)把頭低下，給人不愛(ài)理人的印象。也不要與上司在同一時(shí)間上洗手間，特別是洗手間小的情況下。
有的洗手間采用封閉的門(mén)扉，在有人敲門(mén)時(shí)，應回答：我在里面!
關(guān)于職場(chǎng)的禮儀：電梯間里的禮貌
電梯很小，但是在里面的禮儀學(xué)問(wèn)很大。
伴隨客人或長(cháng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯到達門(mén)打開(kāi)時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開(kāi)門(mén)按鈕，另一手按住電梯側門(mén)，請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去幾樓，幫忙按下。
電梯內盡可能不寒暄。電梯內盡量側身面對客人。到達目的樓層，一手按住開(kāi)門(mén)按鈕，另一手并做出請出的動(dòng)作，可說(shuō)，到了，您先請!客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導行進(jìn)的方向。
關(guān)于職場(chǎng)的禮儀：拜訪(fǎng)客戶(hù)的禮貌
拜訪(fǎng)客戶(hù)第一條原則是要準時(shí)。如果有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要見(jiàn)的人。如果打不了電話(huà)，請別人替你通知一下。如果是對方要晚點(diǎn)到，你要充分利用剩余的時(shí)間。例如坐在一個(gè)離約會(huì )地點(diǎn)不遠的地方，整理一下文件，或問(wèn)一問(wèn)接待員是否可以利用接待室休息一下。
當你到達時(shí)，告訴接待員或助理你的名字和約見(jiàn)的時(shí)間，遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒(méi)有主動(dòng)幫你脫下外套，你可以問(wèn)一下放在哪里。
在等待時(shí)要安靜，不要通過(guò)談話(huà)來(lái)消磨時(shí)間，這樣會(huì )打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘，也不要不耐煩地總看手表，可以問(wèn)助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果等不及，可以向助理解釋一下并另約時(shí)間。不管你對助理的老板有多么不滿(mǎn)，也一定要對他有禮貌。
當你被引到經(jīng)理的辦公室時(shí)，如果是第一次見(jiàn)面應做自我介紹，如果已經(jīng)認識了，只需互相問(wèn)候并握手。
一般情況下對方都很忙，你要盡可能快地將談話(huà)進(jìn)入正題。清楚直接地表達你要說(shuō)的事情。說(shuō)完后，讓對方發(fā)表意見(jiàn)，并要認真地聽(tīng)，不要辯解或不停地打斷對方講話(huà)。你有其他意見(jiàn)的話(huà)，可以在他講完之后再說(shuō)。
關(guān)于職場(chǎng)的禮儀：辦公桌的禮貌
保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
在辦公室里用餐，使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要長(cháng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開(kāi)了口的，長(cháng)時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀(guān)。如茶水想等會(huì )兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會(huì )影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。
有強烈味道的`食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì )有人不習慣的。而且其氣味會(huì )彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。
在辦公室吃飯，時(shí)間不要太長(cháng)。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來(lái)訪(fǎng)，到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的公司，員工會(huì )自然形成一種良好的午餐習慣。
準備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí)，不要貿然講話(huà)。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話(huà)。
職場(chǎng)相關(guān)知識：
職業(yè)定位有兩層含義：一、確定自己你是誰(shuí)，你適合做什么工作;二、告訴別人你是誰(shuí)，你擅長(cháng)做什么工作。
定位準確，你就會(huì )持久地發(fā)展自己。很多人事業(yè)上發(fā)展不順利不是因為能力不夠，而是選擇了并不適合自己的工作，很多人并沒(méi)有認真地思考一下“我是誰(shuí)”“我適合做什么”，也因為不清楚自己要什么，而無(wú)法體會(huì )如愿以?xún)數母杏X(jué)。很多人把時(shí)間用于追逐不是自己真正適合的工作上，但是隨著(zhù)競爭的加劇會(huì )感覺(jué)后勁不足。準確地定位，可以獲得更加長(cháng)足的發(fā)展。
你定位準確，你就會(huì )善用自己的資源。
職場(chǎng)禮儀有哪些4
一、提前5-10分鐘到達面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時(shí)也可調整自己的心態(tài)，做一些簡(jiǎn)單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn)，一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn)，有條件的最好能提前去考察一下，這樣可以觀(guān)察熟悉環(huán)境，也便于掌握路途往返時(shí)間，以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會(huì )給招聘者留下不好的印象，甚至會(huì )喪失面試的.機會(huì )。
二、進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)，如門(mén)關(guān)著(zhù)，應先敲門(mén)，得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕，以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱(chēng)呼應當得體。在主考官沒(méi)有請面試者坐下時(shí)，切勿急于落座。同意落座后，要說(shuō)“謝謝”。坐下后保持良好的體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿(mǎn)不在乎，以免引起考官反感。
三、在整個(gè)面試過(guò)程中，要保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態(tài)度積極熱情。如果主考官有兩位以上時(shí)，回答誰(shuí)的問(wèn)題，目光就應注視誰(shuí)，并應適時(shí)地環(huán)顧其他主考官以表示自己對他們的尊重。談話(huà)時(shí)，眼睛要適時(shí)地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮下垂，顯得缺乏自信。激動(dòng)地與主考官爭辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng)。有的主考官專(zhuān)門(mén)提一些無(wú)理的問(wèn)題試探耐性，如果“一觸即發(fā)”，亂了方寸，面試的效果顯然不會(huì )理想。
四、面帶微笑，臉上帶著(zhù)愉快輕松和真誠的微笑會(huì )使你處處受歡迎，因為微笑會(huì )顯得和和氣氣，而每個(gè)人都樂(lè )于與和氣、快樂(lè )的人一起共事。應該表現出自己的熱情，但不要表現得太過(guò)分。
五、女生可以適當地化點(diǎn)淡妝，使你更顯亮麗。用薄而透明的粉底營(yíng)造健康的膚色，用淺色口紅增加自然美感，用棕色眉筆調整眉形，用睫毛膏讓眼睛更加有神。但不能濃妝艷抹，過(guò)于妖嬈，香氣撲鼻，過(guò)分夸張，不符合大學(xué)生的形象與身份。越淡雅自然、不露痕跡越好，切記一定不要將清純美掩蓋掉。
六、發(fā)型，不管長(cháng)發(fā)還是短發(fā)，一定洗得干凈、梳得整齊，增添青春的活力。發(fā)型可根據衣服正確搭配，要善于利用視覺(jué)錯覺(jué)來(lái)改變臉形，如臉型過(guò)長(cháng)的人，可留較長(cháng)的前劉海，并且盡量使兩側頭發(fā)蓬松，這樣長(cháng)臉看起來(lái)不太明顯;脖頸過(guò)短的人，則可選擇干凈利落的短發(fā)來(lái)拉長(cháng)脖子的視覺(jué)長(cháng)度;臉型太圓或者太方的人，一般不適合留齊耳的發(fā)型，也不適合中分頭路，
七、應該適當增加頭頂的發(fā)量，使額頭部分顯得飽滿(mǎn)，在視覺(jué)上減弱下半部分臉型的寬度;根據應聘的不同職業(yè)，發(fā)型也應有所差異。提示：服裝及飾品是求職者留給面試考官的第一印象，得體的穿著(zhù)打扮能使其為你加分。自己也增加自信，在面試中發(fā)揮更好。要達到這個(gè)目的，需要研究著(zhù)裝風(fēng)格，注意細節修飾。
職場(chǎng)禮儀有哪些5
1、橫擺式
迎接來(lái)賓做“請進(jìn)”、“請”時(shí)常用橫擺式。
動(dòng)作要領(lǐng)：右手從腹前抬起向右橫擺到身體的右前方。腕關(guān)節要低于肘關(guān)節。站成右丁字步，或雙腿并攏，左手自然下垂或背在后面。頭部和上身微向伸出手的一側傾斜，目視賓客，面帶微笑，表現出對賓客的尊重、歡迎。
2、直臂式
需要給賓客指方向時(shí)或做“請往前走”手勢時(shí)，采用直臂式，
動(dòng)作要領(lǐng)：將右手由前抬到與肩同高的位置，前臂伸直，用手指向來(lái)賓要去的方向。一般男士使用這個(gè)動(dòng)作較多。注意指引方向，不可用一手指指出，顯得不禮貌。
3、斜臂式：(斜擺式)
請來(lái)賓入座做“請坐”手勢時(shí)，手勢應擺向座位的地方。身手要先從身體的一側抬起，到高于腰部后，再向下擺去，使大小臂成一斜線(xiàn)。
動(dòng)作要領(lǐng)：一只手由前抬起，從上向下擺動(dòng)到距身體45度處，手臂向下形成一斜線(xiàn)。
4、曲臂式：
當一只手拿東西，同時(shí)又要做出“請”或指示方向時(shí)采用。
以右手為例，從身體的右側前方，由下向上抬起，至上臂離開(kāi)身體45度的高度時(shí)，以肘關(guān)節為軸，手臂由體側向體前的左側擺動(dòng)，距離身體20厘米處停住;掌心向上，手指尖指向左方，頭部隨客人由右轉向左方，面帶微笑。
5、雙臂橫擺式：
當舉行重大慶典活動(dòng)，來(lái)賓較多，接待較多來(lái)賓做“諸位請”或批示方向的手勢時(shí)采用。表示“請”可以動(dòng)作大一些。
其動(dòng)作要領(lǐng)是：將雙手由前抬起到腹部再向兩側擺到身體的側前方，這是面向來(lái)賓。指向前進(jìn)方向一側的'臂應抬高一些，伸直一些，另一手稍低一些，曲一些。
若是站在來(lái)賓的側面，則兩手從體前抬起，同時(shí)向一側擺動(dòng)，兩臂之間保持一定距離。
運用手勢時(shí)還要注意與眼神、步伐、禮節相配合，才能使賓客感覺(jué)到這是一種“感情投入”的熱誠服務(wù)。
6、遞接物品
(1)遞送物品時(shí)，應注意的問(wèn)題有： 雙手為宜，雙手遞物于人最佳，不方便雙手并用時(shí)，也要采用右手，以左手遞物被視為失禮之舉; 遞于手中，遞給他人的物品，以直接交到對方手中為好。 主動(dòng)上前，若雙方相距過(guò)遠，遞物者當主動(dòng)走近接物者。 方便接拿，在遞物于人時(shí)，應當為對方留出便于接取物品的地方，不要讓其感到接物時(shí)無(wú)從下手。 正面面對對方，將帶有文字的物品遞交他人時(shí)，還須使之正面面對對方;
尖、刃內向，將帶尖、帶刃或其他易傷人的物品遞于他人時(shí)，切勿將尖、刃直接指向對方，合乎禮儀的做法是應當使其朝向自己，或是朝向他處。
(2)接取物品時(shí)，應注意的主要之點(diǎn)是： 應當目視對方，而不要只顧注視物品。 一定要用雙手或右手，絕不能單用左手。
職場(chǎng)禮儀有哪些6
新人剛入職場(chǎng)需要學(xué)習一些禮儀規范，這樣不僅能提升個(gè)人印象還能為你增加一些好人緣。在職場(chǎng)里了解和掌握相應的禮儀雖然不能表示你才華橫溢，但能在你未來(lái)的職場(chǎng)生涯中幫上很多忙哦。下面分享職場(chǎng)新人的社交禮儀培訓，職場(chǎng)禮儀是不能忘的相處技巧。
握手禮儀
握手禮儀是職場(chǎng)上相互不認識的人見(jiàn)面的第一個(gè)肢體接觸，握手的時(shí)候要稍有力度，眼睛直視對方，嘴角微笑上揚，這樣的握手比較能給人很沉穩的感覺(jué)。但切記握手的時(shí)候不能太用力導致對方不舒服，也不要四處張望。
介紹禮儀
在職場(chǎng)上禮儀上沒(méi)有性別之分，介紹的時(shí)候要以客觀(guān)性為主。開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的介紹方式能得到最基本的尊重，當然可以適當的加點(diǎn)小幽默，能給人留下深刻的.印象哦。
電梯禮儀
電梯環(huán)境很小，所以進(jìn)出門(mén)的時(shí)候要注意禮貌。進(jìn)門(mén)的時(shí)候主動(dòng)讓他人，幫助他人按電梯按鈕。到達目的樓層，一手按住開(kāi)門(mén)按鈕，另一手并做出請出的動(dòng)作。這些都是小細節，但處處體現著(zhù)你的修養。
著(zhù)裝禮儀
在職場(chǎng)上要稍微的注重自己的外表，不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發(fā)和妝容，穿著(zhù)上盡可能大方得體。有條件的人，可以以稍微職業(yè)點(diǎn)的套裝為主。
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衣服不一定是華貴的，但要保持干凈，熨燙平整，才能穿著(zhù)得體，看起來(lái)精力充沛。清潔不僅是為了自己，也是尊重別人的表現。這是禮貌的第一要務(wù)。
色彩技巧
不同的顏色可以給人不同的感覺(jué)，如深色或冷色的衣服使人有視覺(jué)上的收縮感，顯得莊重嚴肅;而淺色或暖色的衣服會(huì )有一種膨脹感，使人顯得輕松活潑。因此，可以根據不同的需要進(jìn)行選擇和匹配。
配套齊全
除了主要的.衣服外，鞋子、襪子和手套的搭配也應該更加小心。如果襪子是透明的，與膚色相近或與衣服的顏色相協(xié)調，那么大花紋的襪子就不可能登大雅之堂。涼鞋或靴子不應該穿在正式和莊嚴的場(chǎng)合。黑色皮鞋是應用最廣泛的，可以與任何服裝搭配。
首飾飾品
巧妙的佩戴首飾可以起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，為女性增添色彩。但是不要戴太多的首飾，否則會(huì )分散對方的注意力。佩戴首飾時(shí)，盡量選擇相同的顏色體系。佩戴首飾的關(guān)鍵是要與你的整體著(zhù)裝相結合。
簡(jiǎn)而言之，著(zhù)裝是“形象工程”的一件大事。西方時(shí)裝設計師認為“衣服不能造就完美的人，但80%的第一印象來(lái)自衣服�！币虼�，我們不應該掉以輕心。
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職場(chǎng)禮儀之儀表禮儀常識：男士
保持良好的儀表，可以使一天的心情輕松、愉快，也可使人對自己充滿(mǎn)信心。大家清晨起床都充分計算吃早餐、上班交通所需要的時(shí)間，如果你每天早起5分鐘對自己的儀表進(jìn)行檢查的話(huà)，既能使你一天的工作增加自信，也可使其他人感到舒暢。要求如下：
1.短發(fā)，清潔、整齊，不要太新潮;
2.精神飽滿(mǎn)，面帶微笑;
3.每天刮胡須，飯后潔牙;
4.白色或單色襯衫，領(lǐng)口、袖口無(wú)污跡;
5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀(guān)大方;
6.西裝平整、清潔;
7.西裝口袋不放物品;
8.西褲平整，有褲線(xiàn);
9.短指甲，保持清潔
10.皮鞋光亮，深色襪子
11、全身3種顏色以?xún)取?/p>
職場(chǎng)禮儀之儀表禮儀常識：女士
1. 發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長(cháng)發(fā)要用發(fā)夾夾好，不能染鮮艷的顏色;
2. 化淡妝，面帶微笑;
3. 著(zhù)正規套裝，大方、得體;
4. 指甲不宜過(guò)長(cháng)，并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;
5. 裙子長(cháng)度適宜;
6. 膚色絲襪，無(wú)破洞;
7. 鞋子光亮、清潔;
8. 全身3種顏色以?xún)?/p>
3)養成良好的'衛生習慣
1. 頭發(fā)：整潔、無(wú)頭屑，頭發(fā)軟者可用摩絲定型。在辦公室里，留長(cháng)發(fā)的女士不披頭散發(fā);
2. 眼睛：清潔、無(wú)分泌物，避免眼睛布滿(mǎn)血絲;
3. 鼻子：別讓鼻毛探頭探腦，勿當眾摳鼻子;
4. 嘴巴、牙齒：清潔、無(wú)食品殘留物;
5. 指甲：清潔，定期修剪;
6. 男士的胡子：每日一理，刮干凈;
7. 配件及飾物：檢查有否污損或被碰歪了。
職場(chǎng)禮儀有哪些9
古往今來(lái)，我國都是一個(gè)重“禮”之邦�，F下職場(chǎng)也不例外。那么，你知道的職場(chǎng)禮儀有哪些呢？20xx年春節將至，春節前后需要職場(chǎng)人尤為重視的職場(chǎng)禮儀有哪些？誰(shuí)看本文誰(shuí)知道。
春節如何給上司、同事、客戶(hù)拜年？給他們送祝福有何注意事項？送給上司/同事/客戶(hù)的禮物分別該如何挑選？春節后上班給領(lǐng)導拜年有何講究？下文將告訴你的是包含了上述問(wèn)題答案的春節職場(chǎng)禮儀大全及相關(guān)注意事項。
不多言，春節最需要注意的職場(chǎng)禮儀主要有下述五方面的內容：
一、給上司、同事、領(lǐng)導電話(huà)拜年的禮儀及注意事項
過(guò)春節給親朋好友去個(gè)電話(huà)，親自拜個(gè)年，既能讓對方感受到你對他足夠重視，自己也能收獲暖暖的親情。專(zhuān)家認為：“相比短信，親自打電話(huà)拜年更顯得對對方的重視與尊重。當然，對象不同，打電話(huà)的時(shí)間和措辭也要注意�！�
1.上司
平時(shí)有較多共同語(yǔ)言的上司，可以在大年三十晚上發(fā)條短信，然后年初一、初二的白天再打一個(gè)電話(huà)，這樣顯得比較隆重且正式，給上司足夠的尊重。如果是年紀相差較大，平時(shí)交流并不太多的上司，為了避免打電話(huà)時(shí)冷場(chǎng)，穩妥起見(jiàn)還是發(fā)信息更合適。
2.同事
如果是要好的同事，春節時(shí)打個(gè)電話(huà)會(huì )更加有親近感。但若是異性同事，過(guò)年時(shí)一家團聚，那么愛(ài)人肯定在場(chǎng)，除非是“鐵桿”，否則盡量避免打電話(huà)。
3. 客戶(hù)
春節長(cháng)假，是放松自己的大好時(shí)機，絕大多數人都不愿談工作。一般的客戶(hù)平時(shí)未曾疏于聯(lián)系，此時(shí)不必再特意打電話(huà)聯(lián)系了；若是重要 客戶(hù)，請不要吝嗇你的長(cháng)途電話(huà)費，誠心拜完年后，可以適時(shí)地提及新年希望繼續合作的愿望，多溝通類(lèi)似的話(huà)題；如果手上有正在商談的合作，也可以進(jìn)一步確認 年后拜訪(fǎng)的時(shí)間，有利于盡快促成業(yè)務(wù)。除了那些關(guān)系非常密切且彼此熟悉的客戶(hù)，對于客戶(hù)的電話(huà)拜訪(fǎng)最好不要放在春節的前幾天，可以稍晚一些。
專(zhuān)家提醒：
切忌沒(méi)完沒(méi)了地煲電話(huà)粥，送祝福要挑重點(diǎn)，表達出心意即可，把寶貴的時(shí)間留給他的家人。
二、春節發(fā)給上司、同事、客戶(hù)們的祝福短信有何注意事項
“一般來(lái)說(shuō)，春節時(shí)發(fā)祝福的短信，是最經(jīng)濟實(shí)惠的方式。但最好是為每位被祝福者量身定制�！甭殬I(yè)規劃師王紅琳認為。
1.上司
某廣告公司CEO馬總說(shuō)，去年春節期間，他收到了很多短信，雖然祝福有意境、有文采，可許多內容都是重復的，還是不如親自編寫(xiě)的寥寥數語(yǔ)來(lái)得親切。
同樣的短信被不同的人發(fā)送，“新意”和“心意”都沒(méi)了，所以給上司發(fā)短信更加忌諱隨意轉發(fā)短信，哪怕只是一句“過(guò)年好”或者是“ 拜年了”，都要比那些轉濫了的短信強得多。最好能根據上司情況自己編輯一些個(gè)性短信，比如，對嚴肅正統、不茍言笑的部門(mén)經(jīng)理，就發(fā)傳統但卻真誠的問(wèn)候語(yǔ)；對開(kāi)朗幽默的老總，可以不失分寸地貧幾句。過(guò)年嘛，就圖個(gè)樂(lè )！總之，用詞盡量恭敬、得體，避免將原本溫暖的問(wèn)候變成一種形式。
2.同事
同事之間除了互發(fā)拜年短信外，還可以將一些有趣、時(shí)尚、新意十足的短信轉發(fā)，不僅加強了春節長(cháng)假的聯(lián)系，也將快樂(lè )進(jìn)行了分享。但對于一些不健康、惡作劇類(lèi)的短信一定要慎重發(fā)送，切忌在短信中泄露他人的隱私，措詞得體，以免引起誤會(huì )。
3. 客戶(hù)
給客戶(hù)春節發(fā)短信，務(wù)必要稱(chēng)呼準確，如張總、楊經(jīng)理、趙局等。有的人為了省事群發(fā)短信，這樣做方便是方便，可是客戶(hù)也許對那種無(wú)稱(chēng)呼的群發(fā)短信看也不看就直接刪除，不僅達不到效果還拜拜浪費了錢(qián)。
短信的內容也要因人而異，力求新穎，不要照搬照抄網(wǎng)上下載的經(jīng)典短信，最好是獨一無(wú)二的。如果你不夠有才，那就打真誠牌，簡(jiǎn)短、樸實(shí)、實(shí)用，如“蛇年將至，恭祝孫總春節愉快，身體健康，闔家幸福！”既簡(jiǎn)單，又能達到祝福的目的。要知道，一條能傳遞真誠的短信，會(huì )比你平時(shí)給客戶(hù)打十通電話(huà)還要強。
另外，給客戶(hù)發(fā)短信的時(shí)間要恰當。沒(méi)必要過(guò)年前就早早地發(fā)短信，總希望自己會(huì )是祝福的第一個(gè)，其實(shí)春節期間從除夕到大年初三，選擇一個(gè)不太打擾他人的時(shí)間點(diǎn)發(fā)一條即可。
當然，如果不想浪費與客戶(hù)溝通的由頭，過(guò)完年后還可找機會(huì )詢(xún)問(wèn)下:“我給您發(fā)的春節短信收到了嗎？” 相信給客戶(hù)留下的印象會(huì )更深刻。
專(zhuān)家提醒：
1)發(fā)短信一定要署名。春節短信“人多信雜”，很可能對方不知道是你。短信署名既是對對方的尊重，也是達到聯(lián)絡(luò )目的的必要條件。
2)短信祝福一來(lái)一去足矣。來(lái)而不往非禮也，別人發(fā)來(lái)短信，自己應盡快回復;但就祝福短信來(lái)說(shuō)，一來(lái)一去即可，二來(lái)二往啰嗦了，三來(lái)三往就成了“繁文縟節”。
3)自創(chuàng )短信需謹慎。有的人喜歡搞創(chuàng )新，但曖昧用語(yǔ)一定要慎用，切不可因此引起誤會(huì )，給對方帶去困擾。
三、春節給上司、同事、客戶(hù)的郵件或賀卡怎么做
有些公司會(huì )在春節前備好一批印有公司LOGO或企業(yè)文化的賀年卡，為員工做業(yè)務(wù)拓展、聯(lián)絡(luò )客戶(hù)提供便利，同時(shí)也能達到宣傳公司的效果。
1.上司
如果是給上司的春節郵件或電子賀卡，最好是在放假之后除夕之前發(fā)出。真誠地道謝，感謝上司這一年對你的關(guān)照和培養;真誠地祝福，祝福他及他的家人佳節快樂(lè )，身體安康;真誠地表達情感，比如希望在上司的領(lǐng)導下，自己新的一年事業(yè)有新的進(jìn)步。
2.同事
對于公司內部的上下級同事，通常就不必互贈公司賀年卡浪費資源了，去網(wǎng)上找出一張最能代表你心意的電子賀卡，即環(huán)保時(shí)尚又快捷，比起短信的只言片語(yǔ)，動(dòng)感、絢麗的電子賀卡自然更能凸顯你的用心和誠意。
內容上，除了送上新年祝福外，還可以把自己想對他說(shuō)的話(huà)在郵件里表達出來(lái)。比如，將昔日的誤會(huì )作個(gè)澄清，感謝對方在一年當中對你的關(guān)心和幫助。這都非常有助于同事間良好人際關(guān)系的建立和修繕。
3.客戶(hù)
如果你的公司恰好提供了這種便利條件，不妨找出你很久沒(méi)用的鋼筆，為你的客戶(hù)親自手寫(xiě)一張新年賀卡，同時(shí)別忘了在信封里夾上一張你的名片。相信你的.這一舉動(dòng)，定會(huì )大大地加深客戶(hù)對你的印象。
專(zhuān)家提醒：
電子賀卡最好也不要群發(fā)，收信人一看發(fā)送地址，如果是密密麻麻地一大堆人，這封祝福郵件的分量顯然就會(huì )輕了很多；手寫(xiě)賀卡則要注意字體的端正。
四、春節給上司、同事、客戶(hù)送禮的講究
中國是禮儀之邦，講究禮尚往來(lái)。春節送禮，也成了職場(chǎng)人的一大頭疼事。送禮時(shí)，禮物太貴重，無(wú)疑是加重了自己的經(jīng)濟負擔，禮物太便宜，又怕拿不出手；不送禮，別人都在送，自己不送，來(lái)年的加薪晉升恐怕就輪不到自己。職業(yè)規劃師閆嶺認為：“送禮也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，火候掌握不好，不但勞民 傷財，還會(huì )適得其反�！�
1.上司
給上司送禮，通常分三種情形，一是真心實(shí)意感謝上司，加深感情；二是有溜須拍馬之嫌，討好上司；三是有事相求，意圖明顯。不管是上述哪一種動(dòng)機，如果你已經(jīng)決定給上司送禮，那就應該根據上司的需要及個(gè)人愛(ài)好，選擇不同尋常的禮物。
1)喜歡抽煙、喝酒的男上司，送投其所好的禮物他肯定最喜歡；
2)愛(ài)美的女BOSS，可以送美容美發(fā)卡，或是瑜伽一類(lèi)的健身卡；
3)如果朝夕相處的頂頭上司是女性，精致小巧的禮物會(huì )很貼心，比如口紅、包包皆宜(異性忌)；
4)遇到博學(xué)的上司，可以送他喜歡的書(shū)籍，美妙的音樂(lè )CD，或兩張新年音樂(lè )會(huì )的票子；
5)年長(cháng)的上司，可以送上一束花或果籃，配上健康養生的書(shū)籍也是不錯的選擇。
專(zhuān)家認為：“向上司送禮加強感情溝通，與誠實(shí)、正直、勤勞的人品并不沖突，送禮并不代表無(wú)能�！辈贿^(guò)需要注意的是，雖然送禮本身 無(wú)妨，但需避免唐突地送大禮給上司，否則會(huì )讓上司心生疑惑，覺(jué)得你有事相求。感謝就是感謝，心意到就好，再重的禮也不能取代你的才能與業(yè)績(jì)。
2.同事
同事之間送禮就簡(jiǎn)單得多，給貪吃的他捎些家鄉的土特產(chǎn)，給臭美的她送一個(gè)精美的發(fā)卡，給她家的寶貝女兒準備一條漂亮的圍巾�？傊�，高情商的你用心準備的每一件禮物，必將幫助你一舉奪得辦公室最高人氣大獎！讓你在新的一年里，人際關(guān)系瞬間變得井井有條。
3.客戶(hù)
春節前，很多人通常會(huì )給客戶(hù)寄出一些小禮品，比如公司的宣傳臺歷。另外，還有些公司會(huì )召開(kāi)客戶(hù)團拜會(huì )之類(lèi)的年終聯(lián)誼活動(dòng)，通�？梢越璐藱C會(huì )派送公司的小禮品或者購物卡。送客戶(hù)的禮物要有亮點(diǎn)，如果禮品是客戶(hù)隨處可以買(mǎi)到的，就難以體現公司對客戶(hù)的獨到關(guān)注，應盡可能送自己企業(yè)的專(zhuān) 屬禮品。比如印有公司名稱(chēng)和祝福語(yǔ)的普洱茶禮品盒，有地方特色的剪紙藝術(shù)品或是具有紀念價(jià)值的珍藏版集郵冊等�？偸墙o客戶(hù)送禮時(shí)，一定要讓客戶(hù)覺(jué)得送禮人不僅用心，而且品位不凡，由此贏(yíng)得客戶(hù)對企業(yè)的好感�？傊�，企業(yè)送禮送的是心意和文化，一份有心意的禮品，能在企業(yè)與客戶(hù)之間架起一座友誼的橋梁。
專(zhuān)家提醒：
1)禮物不可過(guò)于貴重，免得對方有所顧忌；一些土特產(chǎn)、書(shū)籍或文房四寶等藝術(shù)擺件都是合適的選擇。
2)送鮮花者要事先了解對方是否有花粉過(guò)敏癥或其他呼吸道疾病，另外哪些花不宜放在臥室，也要在買(mǎi)花時(shí)了解清楚，并且告訴收花者，以免好心辦壞事。
3)送臺歷要越早越好，元旦以后才送出的臺歷，受歡迎程度遠遠低于元旦之前。
五、春節職場(chǎng)禮儀莫忘：節后上班莫忘拜年
很多在一線(xiàn)城市打拼的人，過(guò)年時(shí)返鄉，不少人是節后上班第一天集體去給領(lǐng)導拜年；如果是晚歸的人沒(méi)趕上集體拜年，在上班的第一天要主動(dòng)跟老板報到，以示禮貌。
如果與領(lǐng)導關(guān)系甚好而想要單獨拜年的，也可選擇在春節假期預約拜訪(fǎng)，或是在公司團拜之后單獨上門(mén)敘舊。不過(guò)要盡量減少單獨行動(dòng)，以免破壞團隊精神。
專(zhuān)家提醒：
1)盡量集體出行，以免被同事們看成“異類(lèi)”。
2)給領(lǐng)導拜年盡量不要帶小孩，否則有去討“壓歲錢(qián)”之嫌。
春節正是梳理人脈、“溫故知新”的好時(shí)機，一個(gè)真正對自己職業(yè)生涯負責的人，不會(huì )讓自己的“人脈關(guān)系”在春節期間放長(cháng)假�？戳艘� 上的妙招，不妨行動(dòng)起來(lái)，盤(pán)活你身邊的人脈資源。想要自己在兔年，獲得上司的青睞、同事的親近、客戶(hù)的認可，掌握了這些職場(chǎng)禮儀，其實(shí)一點(diǎn)都不難！
職場(chǎng)禮儀有哪些10
不管你是剛剛步入社會(huì )的職場(chǎng)菜鳥(niǎo)還是已經(jīng)工作了很久的老骨干，有些職場(chǎng)上的禮儀你不得不知道。在工作中怎樣與同事相處，如何與領(lǐng)導打交道，這是每一個(gè)職場(chǎng)人都會(huì )面臨的難題。這里畢老師教你一些職場(chǎng)禮儀，讓成為一個(gè)有涵養，有風(fēng)度，有氣質(zhì)的職場(chǎng)人。
自信是職場(chǎng)人最首要的禮儀
自信心是展示一個(gè)人積極向上的最好的心理品質(zhì)。自信，是自我認同的前提，只有自己對自己認同后才能得到別人的接納。并且，大家都愿意和自信大方積極的人相處，相反畏畏縮縮的處事態(tài)度容易招來(lái)人的反感。
要對工作有自信。熱愛(ài)自己的工作，認同自己的工作，只有這樣才能對工作樹(shù)立起信心，才不會(huì )因為偶爾的挫敗就澆滅本有的工作熱忱。
要對自己有信心。相信自己可以勝任工作，否則也不會(huì )在眾多競爭者中脫穎而出。同時(shí)，試著(zhù)體會(huì )工作帶給你的成就感，成就感在一定程度上可以反作用于自信。
打電話(huà)
不管是誰(shuí)打來(lái)的電話(huà)，在響三聲之后最好接起。語(yǔ)氣平穩愉快，最好主動(dòng)問(wèn)好，因為對方有可能會(huì )是你的領(lǐng)導或是客戶(hù)，一個(gè)愉快的開(kāi)端問(wèn)候往往使溝通更加順暢。如果嘴里正好在吃東西，能快速咽下就咽，不能就吐掉，千萬(wàn)不要一邊咀嚼食物一邊說(shuō)話(huà)，這樣電話(huà)那頭的人會(huì )覺(jué)得你極其不禮貌。結束后也別忘記道別，如果是你的上司或是長(cháng)輩，最好是讓對方先掛電話(huà)。
節日問(wèn)候最好是采取發(fā)短信的形式送祝福，如果一定要打電話(huà)，應該盡量避開(kāi)用餐或者休息時(shí)間，電話(huà)接通后最好主動(dòng)告知自己是誰(shuí)，不要跟領(lǐng)導玩“猜猜我是誰(shuí)”的游戲。
學(xué)會(huì )掌握開(kāi)玩笑的“度”
想創(chuàng )造一個(gè)輕松地職場(chǎng)氛圍，時(shí)不時(shí)的開(kāi)玩笑是比較合適的方式，但是，玩笑的“度”一定要把握好，介于每個(gè)人的底線(xiàn)不同，玩笑話(huà)也要因人而異。和領(lǐng)導的玩笑要建立在尊嚴的基礎上，和性格開(kāi)朗的同事的玩笑可以尺度稍大而對內向拘謹的.同事少開(kāi)玩笑為宜。
值得注意的是，嚴肅的場(chǎng)合最好不要開(kāi)玩笑。對于別人的名字、綽號、缺點(diǎn)都不是一個(gè)可以展開(kāi)玩笑的點(diǎn)。職場(chǎng)中的玩笑，要是幽默、健康、向上的。
樹(shù)立良好的時(shí)間觀(guān)念
“遲到早退”都是不守紀律的表現，一個(gè)沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念的人是很難得到別人的認同的。一般情況下，如果事前知道自己會(huì )晚到，一定要告知上司并說(shuō)明晚到的原因，如遇到突發(fā)時(shí)間也要及時(shí)和領(lǐng)導和同事聯(lián)系。
你氣喘吁吁的跑進(jìn)辦公室，不僅擾亂正在工作中的同事也會(huì )因慌張而讓自己忙中出亂。建立良好的時(shí)間觀(guān)念，既是尊重他人的表現也會(huì )讓自己的工作進(jìn)行的有條不紊。
飲食習慣
一般中午都會(huì )在辦公室吃飯，如果有同事組織去外面吃，沒(méi)有什么特殊情況最好一起去，因為這是增進(jìn)同事情的好機會(huì )。如果別人都在一起吃，就你一個(gè)人脫離隊伍總有點(diǎn)不合群的感覺(jué)。
要是自己帶便當或者點(diǎn)外賣(mài)，最好是選擇沒(méi)有很重味道的菜式，像螺螄粉，臭豆腐類(lèi)的還是下班再吃吧，而且注意吃東西不要吧唧嘴，不要發(fā)出太大的聲音影響他人，像吃東西用手剔牙，扣指甲之類(lèi)的怪習慣很影響觀(guān)感，記住一定要改。
其實(shí)衛生習慣也要注意，吃完擦干凈嘴和手，將殘羹和飯盒收拾干凈，不要破壞公共區域的環(huán)境。
對人態(tài)度保持一致
辦公室的“小團體”現象并不罕見(jiàn)，也就是只和“自己人”打招呼，只和“自己人”說(shuō)笑，只和“自己人”有禮貌。要知道，部門(mén)間的合作是不可避免的，如果非等到需要別人幫忙的時(shí)候才去建立關(guān)系一定為時(shí)晚矣，即便是別人不計前嫌也會(huì )在心底鄙視你。
另外，對領(lǐng)導的態(tài)度也不能太過(guò)不同。雖說(shuō)現實(shí)不是啥大錯，但相信老板并不會(huì )因為你對他的態(tài)度好于別人而嘉獎你，反而你的明顯被人發(fā)現后會(huì )被理解為“看高不看低”而遭人嫌棄。
時(shí)刻謹記公共禮儀
“你好”、“謝謝”、“再見(jiàn)”……這些公共禮儀看似簡(jiǎn)單，卻容易被人忽略，如果處處都做得很好很到位，卻因為這些簡(jiǎn)單的細節影響了別人對自己的印象就有些得不償失了。
都說(shuō)職場(chǎng)暗礁密布，險惡至極，實(shí)際上你栽了跟頭很多原因是你沒(méi)能用心觀(guān)察把握分寸。擅用職場(chǎng)禮儀，會(huì )在一定程度上幫你成為一個(gè)受人尊重和歡迎的職場(chǎng)人而加分。
遞名片
在職場(chǎng)中，名片就是一個(gè)職場(chǎng)人的身份象征。但就在遞名片和接名片這兩個(gè)舉動(dòng)中也大有文章。
一般如果對方主動(dòng)遞名片給你，代表他想跟你有近一層面的交流，所以你在接名片時(shí)，需要站起來(lái)雙手接過(guò)以表敬意，然后小聲地念出名片上的名字和職位以示尊重，最后最好也能拿出你的名片作為交換。接過(guò)的名片放在準備好的名片夾中，讓對方感受到你對他的重視。
你遞名片時(shí)，同樣也要雙手送出，用大拇指和食指拿住名片的兩角，這時(shí)注意是要將名片的正面朝對方。
問(wèn)候禮儀
一般同事之間打招呼較為隨意，熟悉的直呼姓名，不熟悉的碰面之后面帶微笑點(diǎn)頭示意即可。但有一點(diǎn)要注意，如果你碰到的一群人中有認識的也有不認識的，在跟認識的人打完招呼后，不要忽略一旁不認識的人，同樣用目光問(wèn)候一下以示禮貌尊重。
如果碰到的是領(lǐng)導，不要試圖躲避，大大方方打招呼即可，但不要過(guò)于熱情套近乎，不要在有第三者在的情況下拉家常。但如果在一些擁擠狼狽的場(chǎng)所，請一定要巧妙的避開(kāi)，讓他認為你沒(méi)有看到他。在領(lǐng)導說(shuō)話(huà)或者訓人的時(shí)候不要隨意打斷，“是你讓我這樣做的”這種話(huà)千萬(wàn)不要當著(zhù)領(lǐng)導的面直接說(shuō)，如果他誤會(huì )你了，在私底下私聊解釋清楚即可，有時(shí)候也不要光推卸責任，也要學(xué)著(zhù)適當自我檢討。不要在背后搬弄是非，不管是同事的還是領(lǐng)導的。
職場(chǎng)禮儀有哪些11
1、手機的放置
在一切公共場(chǎng)合，手機在沒(méi)有使用時(shí)，都要放在合乎禮儀的常規位置。不要在并沒(méi)使用的時(shí)候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機的常規位置有：一是隨身攜帶的公文包里，這種位置最正規；二是上衣的內袋里；有時(shí)候，可以將手機暫放腰帶上，也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特別是不要對著(zhù)對面正在聊天的`客戶(hù)。女士則要注意，手機就算再好看和小巧，也別把它掛在脖子上。
2、手機的使用要注意場(chǎng)合
注意手機使用禮儀的人，不會(huì )在公共場(chǎng)合或座機電話(huà)接聽(tīng)中、開(kāi)車(chē)中、飛機上、劇場(chǎng)里、圖書(shū)館和醫院里接打手機。
公共場(chǎng)合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無(wú)人地使用手機，應該把自己的聲音盡可能地壓低一下，而絕不能大聲說(shuō)話(huà)。
在一些場(chǎng)合，比如在圖書(shū)館或在劇院打手機是極其不合適的，如果非得回話(huà)，采用靜音的方式發(fā)送手機短信是比較適合的。
3、必要時(shí)關(guān)掉手機
在會(huì )議中和別人洽談的時(shí)候，最好的方式還是把手機關(guān)掉，起碼也要調到震動(dòng)狀態(tài)，這樣既顯示出對別人的尊重，又不會(huì )打斷發(fā)話(huà)者的思路。
在餐桌上，關(guān)掉手機或是把手機調到震動(dòng)狀態(tài)也是必要的。方便接聽(tīng)嗎？并且要有對方不方便接聽(tīng)的準備。在給對方打手機時(shí)，注意從聽(tīng)筒里聽(tīng)到的回音來(lái)鑒別對方所處的環(huán)境。如果很靜，應想到對方在會(huì )議上，有時(shí)大的會(huì )場(chǎng)能感到一種空闊的回聲，當聽(tīng)到噪音時(shí)對方就很可能在室外，開(kāi)車(chē)時(shí)的隆隆聲也是可以聽(tīng)出來(lái)的。有了初步的鑒別，對能否順利通話(huà)就有了準備。但不論在什么情況下，是否通話(huà)還是由對方來(lái)定為好，所以“現在通話(huà)方便嗎？”通常是撥打手機的第一句問(wèn)話(huà)。
職場(chǎng)禮儀有哪些12
初入職場(chǎng)必備的職場(chǎng)禮儀
上班第一個(gè)禮儀就是要遵守工作的守則，和公司簽訂了勞動(dòng)合同，那么，通常工作守則都會(huì )包括對于員工的一些規定，上下班的時(shí)間或者是休假的制度還是工資的發(fā)放，獎罰等等，最好是提前五分鐘到崗，上班應當要準時(shí)，最晚也應該提前五分鐘到辦公室做好上班前的一些準備工作，不能到了上班時(shí)間，才匆匆忙忙的跑進(jìn)辦公室，上班的時(shí)候看到領(lǐng)導或者是同事，應該自己積極主動(dòng)的打招呼，如果別人先招呼你，你也應該非常有精神的回答別人。
上班一定不能夠遲到，知道是辦公室里里面最低層次的一種違規，是一種非�？蓯u的行為，會(huì )被別人看作非常的不成熟，當自己發(fā)現遲到的時(shí)候，一定要在上班前和上級聯(lián)絡(luò )，進(jìn)行道歉的同時(shí)，也應該準確地告知自己上班的準確時(shí)間。
如果別人都在工作的時(shí)候，你想要提出休假的話(huà)，最好是在一個(gè)禮拜之前向上級領(lǐng)導提出你的要求，得到允許，并且有人接待你的工作的時(shí)候，你才能離開(kāi)，要盡量做到不給別人增加麻煩，原則上不應該在工作業(yè)務(wù)比較繁忙的時(shí)候申請休假，如果休假的時(shí)間比較長(cháng)，應該在提交申請之前盡早地和上司商量，休假結束以后應該及時(shí)的上班，上班的時(shí)候也應該和上級領(lǐng)導和同事表示你的歉意還有謝意。
職場(chǎng)儀表禮儀規范
1)男士
1.短發(fā)，清潔、整齊，不要太新潮;
2.精神飽滿(mǎn)，面帶微笑;
3.每天刮胡須，飯后潔牙;
4.白色或單色襯衫，領(lǐng)口、袖口無(wú)污跡;
5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀(guān)大方;
6.西裝平整、清潔;
7.西裝口袋不放物品;
8.西褲平整，有褲線(xiàn);
9.短指甲，保持清潔
10.皮鞋光亮，深色襪子
11、全身3種顏色以?xún)取?/p>
2)女士
1. 發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長(cháng)發(fā)要用發(fā)夾夾好，不能染鮮艷的顏色;
2. 化淡妝，面帶微笑;
3. 著(zhù)正規套裝，大方、得體;
4. 指甲不宜過(guò)長(cháng)，并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;
5. 裙子長(cháng)度適宜;
6. 膚色絲襪，無(wú)破洞;
7. 鞋子光亮、清潔;
8. 全身3種顏色以?xún)?/p>
職場(chǎng)禮儀守則
守則1
即便是接一個(gè)普通的電話(huà)，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應對方!拿起電話(huà)的時(shí)后，你永遠都要記得主動(dòng)問(wèn)好，一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當結束的電話(huà)時(shí)候，同樣不要忘記說(shuō)聲Thank you!
永遠保持自己專(zhuān)業(yè)態(tài)度和形象很重要!
守則2
避免噪音和干擾!任何時(shí)候，無(wú)論是講話(huà)，還是接電話(huà)，還是做其他的.事情，都要控制自己講話(huà)的音量!
你要注意，聲音會(huì )嚴重影響到辦公環(huán)境，當心不經(jīng)意的行為影響到周?chē)聦δ愕膽B(tài)度!
守則3
永遠不要嘴里一邊塞滿(mǎn)食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專(zhuān)業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
守則4
在公司規定午餐時(shí)間里用餐，如果有同事或者客戶(hù)在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由，但在規定的午餐時(shí)間里，如果沒(méi)有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來(lái)，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶(hù)來(lái)電，就會(huì )出現尷尬的局面。
切記，你的成功取決于你為自己建立的形象!
守則5
不要將一些個(gè)人壞習慣和下意識的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習慣你也許不以為然，比如說(shuō)，咬指甲，摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合，這些不雅的行為往往讓你專(zhuān)業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。
守則6
要避免習慣性拖拉作風(fēng)，工作時(shí)好好表現十分重要!
請牢記，拖拉作風(fēng)會(huì )影響你的人際關(guān)系，更可能會(huì )讓你錯失職業(yè)生涯發(fā)展的良機!
守則7
職場(chǎng)上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負和目標的話(huà)題!這樣的話(huà)題會(huì )讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度，影響你的發(fā)展前程。此外，還有許多話(huà)題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇，包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話(huà)題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。
注意你的用語(yǔ)，遠離忌諱話(huà)題，會(huì )讓你的工作更加容易和輕松。
職場(chǎng)禮儀有哪些13
握手禮儀
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí)，我們常常會(huì )聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會(huì )搭起積極交流的舞臺。女士們請注意：為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì )，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是平等的。
電子禮儀
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話(huà)在給人們帶來(lái)方便的同時(shí)，也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力，但這并不意味著(zhù)你就應當這樣做。在現在的許多公司里，電子郵件充斥著(zhù)笑話(huà)、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴肅的內容的。梁芳老師表示，傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會(huì )浪費別人的紙張，占用別人的線(xiàn)路。
道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺，你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會(huì )擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。當只有你一個(gè)人存在時(shí)，就是你最能體現道德的時(shí)候，是你最能體現境界的時(shí)候。
著(zhù)裝禮儀
李繪芳老師總結了職場(chǎng)禮儀之著(zhù)裝基本原則：職業(yè)女士的著(zhù)裝儀表必須符合她本人的個(gè)性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女人真好的心態(tài)”，充分發(fā)揮女性特有的柔韌，一掃男士武斷獨裁。
商務(wù)餐禮儀
身為白領(lǐng)階層，一些商務(wù)性的工作餐是避免不了的。然而，怎樣禮儀正確地吃頓工作餐，卻并不是為很多人所知曉。一些大公司、大客戶(hù)，甚至通過(guò)工作餐，很容易地對某人的教育程度和社會(huì )地位迅速作出判斷。而且在某些餐廳必須遵守一些最嚴格的規定，因此在這方面您應該具備一些簡(jiǎn)單的知識，有正確的舉止和飲食方式，以免出丑或使客人尷尬。
面試禮儀
職場(chǎng)面試者發(fā)現與面試官交談，特別是與多位面試官交談時(shí)，會(huì )有莫名的緊張感。于是坐立不安，手腳不聽(tīng)使喚，無(wú)法專(zhuān)心回答面試官的問(wèn)話(huà)，導致整場(chǎng)面試糟糕透了。這些舉動(dòng)肯定都被面試官看在眼里，結果可想而知。女性在面試入座時(shí)，雙腿并攏并斜放一側，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后；如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。
這樣對方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的，腿部線(xiàn)條更顯修長(cháng)，也顯得頗為嫻雅。若女性穿著(zhù)套裙，入座前應收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。坐穩后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。
對于職場(chǎng)禮儀來(lái)講，辦公室里五大地點(diǎn)禮儀要注意什么呢？
辦公室是一個(gè)處理公司業(yè)務(wù)的場(chǎng)所，辦公室的禮儀不僅是對同事的尊重和對公司文化的認同，更重要的是每個(gè)人為人處事，禮貌待人的最直接表現。遵循一些禮儀規范，了解、掌握并恰當地應用職場(chǎng)禮儀會(huì )使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上。對于職場(chǎng)禮儀來(lái)講，辦公室里五大地點(diǎn)禮儀要注意什么呢？
辦公桌的禮儀
我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對這個(gè)桌子的主人打了折扣。
所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
想說(shuō)說(shuō)在辦公室里用餐的事，使用一次性餐具，最好吃完立刻扔掉，不要長(cháng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開(kāi)了口的，長(cháng)時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀(guān)。如茶水想等會(huì )兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會(huì )影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。
有強烈味道的'食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì )有人不習慣的。而且其氣味會(huì )彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。
在辦公室吃飯，時(shí)間不要太長(cháng)。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來(lái)訪(fǎng)，到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的公司，員工會(huì )自然形成一種良好的午餐習慣。
準備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí)，不要貿然講話(huà)。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話(huà)。
電梯間里的禮儀
電梯很小，但是在里面的學(xué)問(wèn)好大呢。
伴隨客人或長(cháng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí)，先按電梯按鈕；電梯到達門(mén)打開(kāi)時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開(kāi)門(mén)按鈕，另一手按住電梯側門(mén)，請客人們先進(jìn)；進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕；行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去幾樓，幫忙按下。
電梯內盡可能不寒暄。電梯內盡量側身面對客人。
到達目的樓層，一手按住開(kāi)門(mén)按鈕，另一手并做出請出的動(dòng)作，可說(shuō)，到了，您先請！
客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導行進(jìn)的方向。
有借有還的禮儀
有借有還，再借不難，這是媽媽在我小時(shí)候告訴我的。
假如同事順道替你買(mǎi)外賣(mài)，請先付所需費用，或在他回來(lái)后及時(shí)把錢(qián)交還對方。若你剛好錢(qián)不夠，也要在次日還清，因為沒(méi)有人喜歡厚著(zhù)臉皮向人追債。同樣地，雖然公司內的用具并非私人物品，但亦須有借有還，否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴守條規，無(wú)論你的公司環(huán)境如何寬松，也別過(guò)分從中取利�？赡軟](méi)有人會(huì )因為你早下班15分鐘而斥責你，但是，大模大樣地離開(kāi)只會(huì )令人覺(jué)得你對這份工作不投入、不專(zhuān)一。此外，千萬(wàn)別濫用公司的電話(huà)長(cháng)時(shí)間聊天，或打私人長(cháng)途電話(huà)。
洗手間的禮儀
我有一回在洗手間遇到同事，當時(shí)正在想事情，沒(méi)有主動(dòng)打招呼，同事也沒(méi)跟我打招呼，她認為我高傲，這樣后來(lái)我們之間好像就有了一種隔膜。
所以，在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對方搭話(huà)。千萬(wàn)不要裝做沒(méi)看見(jiàn)把頭低下，給人不愛(ài)理人的印象。也不要與上司在同一時(shí)間上洗手間，特別是洗手間小的情況下。
有的洗手間采用封閉的門(mén)扉，在有人敲門(mén)時(shí)，應回答：我在里面！
拜訪(fǎng)客戶(hù)的禮儀
我常出門(mén)拜訪(fǎng)顧客，有時(shí)會(huì )很緊張。后來(lái)自己摸索，時(shí)間長(cháng)了，加上別人告訴的經(jīng)驗，也就不覺(jué)得緊張。
第一條規則是要準時(shí)。如果有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要見(jiàn)的人。如果打不了電話(huà)，請別人替你通知一下。如果是對方要晚點(diǎn)到，你要充分利用剩余的時(shí)間。例如坐在一個(gè)離約會(huì )地點(diǎn)不遠的地方，整理一下文件，或問(wèn)一問(wèn)接待員是否可以利用接待室休息一下。
當你到達時(shí)，告訴接待員或助理你的名字和約見(jiàn)的時(shí)間，遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒(méi)有主動(dòng)幫你脫下外套，你可以問(wèn)一下放在哪里。
在等待時(shí)要安靜，不要通過(guò)談話(huà)來(lái)消磨時(shí)間，這樣會(huì )打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘，也不要不耐煩地總看手表，可以問(wèn)助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果等不及，可以向助理解釋一下并另約時(shí)間。不管你對助理的老板有多么不滿(mǎn)，也一定要對他有禮貌。
當你被引到經(jīng)理的辦公室時(shí)，如果是第一次見(jiàn)面應做自我介紹，如果已經(jīng)認識了，只需互相問(wèn)候并握手。
一般情況下對方都很忙，你要盡可能快地將談話(huà)進(jìn)入正題。清楚直接地表達你要說(shuō)的事情。說(shuō)完后，讓對方發(fā)表意見(jiàn)，并要認真地聽(tīng)，不要辯解或不停地打斷對方講話(huà)。你有其他意見(jiàn)的話(huà)，可以在他講完之后再說(shuō)。
職場(chǎng)禮儀有哪些14
說(shuō)話(huà)要文明，有分寸
辦公場(chǎng)所不要使用親昵的稱(chēng)呼。不要總是抱怨、發(fā)牢騷或閑聊。
儀表端莊、大方
要注意個(gè)人衛生和整潔，發(fā)型要簡(jiǎn)潔，給人以干練，清爽的感覺(jué)，女士應略施淡妝，不化濃妝。服飾穿戴簡(jiǎn)潔、莊重，忌穿牛仔裝或無(wú)領(lǐng)無(wú)袖的衣服，忌穿拖鞋。
舉止要莊重、文雅
注意保持良好的站姿和坐姿，不要斜身倚靠辦公桌，更不能坐在辦公桌上面。不要在辦公室里吃東西，尤其不要吃瓜子等有響聲的食品。
辦公室同事相處禮儀
1、真誠合作
同事之間屬于互幫互助的關(guān)系，俗話(huà)說(shuō)一個(gè)好漢三個(gè)幫，只有真誠合作才能共同進(jìn)步。
2、同甘共苦
同事的困難，通常首先會(huì )選擇親朋幫助，但作為同事，應主動(dòng)問(wèn)訊。對力所能及的事應盡力幫忙，這樣，會(huì )增進(jìn)雙方之間的感情，使關(guān)系更加融洽。
3、公平競爭
同事之間競爭是正常的，有助于同事成長(cháng)，但是切記要公平競爭，不能再背后耍心眼，做損人不利己的事情。
4、寬以待人
同事之間經(jīng)常相處，一時(shí)的失誤在所難免。如果出現失誤，應主動(dòng)向對方道歉，征得對方的諒解；對雙方的誤會(huì )應主動(dòng)向對方說(shuō)明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。
開(kāi)、關(guān)門(mén)的禮儀
一般情況下，無(wú)論是進(jìn)出辦公大樓或辦公室的房門(mén)，都應用手輕推、輕拉、輕關(guān)，態(tài)度謙和講究順序。進(jìn)出房門(mén)時(shí)，開(kāi)關(guān)門(mén)的聲音一定要輕，乒乒乓乓地關(guān)開(kāi)門(mén)是十分失禮的'。進(jìn)他人的房間一定要先敲門(mén)，敲門(mén)時(shí)一般用食指有節奏地敲兩三下即可。
如果與同級、同輩者進(jìn)入，要互相謙讓一下。走在前邊的人打開(kāi)門(mén)后要為后面的人拉著(zhù)門(mén)。假如是不用拉的門(mén)，最后進(jìn)來(lái)者應主動(dòng)關(guān)門(mén)。如果與尊長(cháng)、客人進(jìn)入，應當視門(mén)的具體情況隨機應變，這里介紹通常的幾種方法：
(1) 朝里開(kāi)的門(mén)。如果門(mén)是朝里開(kāi)的，秘書(shū)應先入內拉住門(mén)，側身再請尊長(cháng)或客人進(jìn)入。
(2) 朝外開(kāi)的門(mén)。如果門(mén)是朝外開(kāi)的，秘書(shū)應打開(kāi)門(mén)，請尊長(cháng)、客人先進(jìn)。
(3) 旋轉式大門(mén)。如果陪同上級或客人走的是旋轉式大門(mén)，應自己先迅速過(guò)去，在另一邊等候。
無(wú)論進(jìn)出哪一類(lèi)的門(mén)，秘書(shū)在接待引領(lǐng)時(shí)，一定要“口”、“手”并用且到位。即運用手勢要規范，同時(shí)要說(shuō)諸如“您請”，“請走這邊”，“請各位小心”等提示語(yǔ)。
職場(chǎng)禮儀有哪些15
1、與人交談一次，往往比多年閉門(mén)勞作更能啟發(fā)心智。思想必定是在與人交往中產(chǎn)生，而在孤獨中進(jìn)行加工和表達。 ——列夫·托爾斯泰
2、在交談中，判斷比雄辯更重要�！窭靼�
3、善長(cháng)于溝通的管理者，也可能善長(cháng)于掩飾真正的問(wèn)題�！吕埂ぐ⒏窭�(哈佛大學(xué)教授)
4、有許多隱藏在心中的秘密都是通過(guò)眼睛被泄露出來(lái)的，而不是通過(guò)嘴巴.——愛(ài)默生
5、一場(chǎng)爭論可能是兩個(gè)心靈之間的捷徑�！ぜo伯倫
5、將自己的熱忱與經(jīng)驗融入談話(huà)中，是打動(dòng)人的速簡(jiǎn)方法，也是必然要件。如果你對自己的話(huà)不感興趣，怎能期望他人感動(dòng) ——戴爾·卡內基
7、一個(gè)人必須知道該說(shuō)什么， 一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說(shuō)， 一個(gè)人必須知道對誰(shuí)說(shuō),一個(gè)人必須知道怎么說(shuō)—-現代管理之父德魯克
8、如果希望成為一個(gè)善于談話(huà)的人,那就先做一個(gè)致意傾聽(tīng)的人. ——戴爾·卡耐基
9、如果你要使別人喜歡你,如果你想他人對你產(chǎn)生興趣,你注意的一點(diǎn)是:談?wù)搫e人感興趣的事情. ——戴爾·卡耐基
10、現實(shí)生活中有些人之所以會(huì )出現交際的障礙,就是因為他們不懂的忘記一個(gè)重要的原則:讓他人感到自己重要. ——戴爾·卡耐基
11、有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美 ——葛洛夫
12、如果你是對的.，就要試著(zhù)溫和地、技巧地讓對方同意你;如果你錯了，就要迅速而熱誠地承認。這要比為自己爭辯有效和有趣得多�！突久馈�
13、推心置腹的談話(huà)就是心靈的展示�！獪亍たňS林
14、每一個(gè)人都需要有人和他開(kāi)誠布公地談心。一個(gè)人盡管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨�！Ｃ魍�
15、談話(huà)，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語(yǔ)無(wú)倫次�！簩�(shí)秋
16、談話(huà)的藝術(shù)是聽(tīng)和被聽(tīng)的藝術(shù)�！掌澙锾�
17、「辯才」是一種將真理轉化為語(yǔ)言的能力，而所使用的語(yǔ)言又能讓聆聽(tīng)者完全理解—艾默生
18、我們總是將焦點(diǎn)集中在內部溝通，而忘了對外與顧客的溝通—麥克法霖
19、所謂的「耳聰」，也就是「傾聽(tīng)」的意思—艾默生
20、最理想的朋友，是氣質(zhì)上互相傾慕，心靈上互相溝通，世界觀(guān)上互相合拍，事業(yè)上目標一致的人�！軡h暉
21、有效的溝通取決於溝通者對話(huà)題的充分掌握，而非措詞的甜美—葛洛夫
22、當我面對一群人，或是大眾傳播媒體談話(huà)時(shí)，我總是假想自己是和「一個(gè)人」進(jìn)行推心置腹的談話(huà)—巴伯
23、管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個(gè)暢通的溝通管道—巴納德
每一個(gè)人都需要有人和他開(kāi)誠布公地談心。一個(gè)人盡管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨�！Ｃ魍�
24、傾聽(tīng)對方的任何一種意見(jiàn)或議論就是尊重，因為這說(shuō)明我們認為對方有卓見(jiàn)、口才和聰明機智，反之，打瞌睡、走開(kāi)或亂扯就是輕視�！舨妓埂居ⅰ�
25、恰當地用字極具威力，每當我們用對了字眼……我們的精神和肉體都會(huì )有很大的轉變，就在電光石火之間�！R克?吐溫
26、果想要改變自己的人生，就必須謹慎選用字眼，因為這些字眼能使你振奮、進(jìn)取和樂(lè )觀(guān)�！矕|尼?羅賓斯【美】
27、向隨便什么人征求意見(jiàn)，敘述自己的痛苦，這會(huì )是一種幸福，可以跟穿越炎熱沙漠的不幸者，從天上接到一滴涼水時(shí)的幸福相比�！緶_
28、推心置腹的談話(huà)就是心靈的展示�！獪�?卡維林
29、為一件過(guò)失辯解，往往使這過(guò)失顯得格外重大，正像用布塊縫補一個(gè)小小的窟窿眼兒，反而欲蓋彌彰一樣�！勘葋�
30、不愿說(shuō)理是固執;不會(huì )說(shuō)理是傻瓜;不敢說(shuō)理是奴隸�！吕傻�
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