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工作總結（精選11篇）
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家收集的工作總結怎么寫(xiě)啊，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作總結 1
歲月匆匆，懷揣憧憬與熱情我們一路走來(lái)。彈指一揮間，我們迎來(lái)這一學(xué)期的尾聲，這一學(xué)期的工作也告一段落！學(xué)校多姿多彩與井然有序的學(xué)習生活在默默地展示著(zhù)我們工作的碩碩果實(shí)。每一位在紀檢部的成員都從每一個(gè)活動(dòng)中學(xué)到了很多，在各項活動(dòng)工作中，在辛苦與充實(shí)中伴隨著(zhù)快樂(lè )大家一起成長(cháng)……現在，我們一起回首20xx，翹盼20xx，現將紀檢部20xx工作做一個(gè)總結。
一、回首
紀檢部是協(xié)助學(xué)生會(huì )各部門(mén)工作的完滿(mǎn)進(jìn)行的一顆螺絲釘，是同學(xué)正常學(xué)習生活強力保障！在平時(shí)，我們對系上的班級進(jìn)行出勤考查，對學(xué)校的食堂、面包房、小超市進(jìn)行衛生檢查，從而為同學(xué)們的學(xué)習生活提供一個(gè)舒適的環(huán)境！我院管理學(xué)系在這一學(xué)期舉辦參加的許多活動(dòng)中都有我們的身影，為管理學(xué)系的成長(cháng)與強大添磚加瓦！我們的工作得到了師生的認可與好評，同時(shí)我們也獲得許多寶貴的經(jīng)驗！
1、20xx年10月10日下午，我系學(xué)生會(huì )新年動(dòng)員大會(huì )在三教召開(kāi)。通過(guò)新學(xué)年動(dòng)員大會(huì )，讓大家對學(xué)生會(huì )有更深刻的認識，大家對新環(huán)境都得到一定程度的適應，對工作的熱情都有大大提高！
2、“超級班級”是我院全體師生都非常關(guān)注的活動(dòng)。通過(guò)這一活動(dòng)，展現了新生良好的精神面貌，更增強了各個(gè)班級之間團結互助，相互友愛(ài)的精神。增強同學(xué)們的凝聚力與奮斗精神。管理學(xué)系紀檢部在此次活動(dòng)中付出了很多努力。從初賽開(kāi)始的借教室、維持秩序到?jīng)Q賽前布置現場(chǎng)，大家一起忙碌并快樂(lè )著(zhù)。我們借傘棚，搭更衣室，現場(chǎng)布置等。在晚會(huì )中維持秩序可以看到我們忙碌的身影。晚會(huì )中，大家的歡聲笑語(yǔ)是對我們的最好的鼓勵！晚會(huì )后，大家一起收拾現場(chǎng)。后勤的工作是無(wú)聲的的，但正是有了這無(wú)聲的后勤，才得以使晚會(huì )完滿(mǎn)與成功。同時(shí)我們也因能參與進(jìn)活動(dòng)中而高興。
3、“健身操大賽”同樣有我們的身影。新世紀的大學(xué)生更加講求“德智體”的全面發(fā)展。我們系積極響應院學(xué)生會(huì )的號召。大家積極報名參加，積極備戰。一起辛苦并快樂(lè )著(zhù)訓練。通過(guò)這次活動(dòng)，增強了各部門(mén)之間的了解，更展現了新時(shí)代大學(xué)生的新面貌，提高了大家的運動(dòng)熱情。
在這學(xué)期中，管理系還舉辦了許多有意義的活動(dòng)，紀檢部及其他各個(gè)部門(mén)都懷著(zhù)高漲的熱情，抱著(zhù)認真負責的.態(tài)度去參與完成。
二、工作小結
在這一學(xué)期中，紀檢部基本工作是平時(shí)考查各班上課出勤率，以及管理系各種活動(dòng)的后勤工作。
1、 工作中的優(yōu)點(diǎn)
紀檢部干事在各項活動(dòng)中一直保持高漲的熱情，大家互幫互助，保證各項工作完滿(mǎn)完成。在每次的例會(huì )中，遲到，早退現象很少。
工作之余，大家互相關(guān)照，并通過(guò)一些活動(dòng)增加了大家的相互了解，增強了大家的凝聚力！
2、工作中的不足
在平時(shí)課堂出勤率的考查工作中，出現一些比如部分考查結果不真實(shí)，部分干事工作懈怠現象。下學(xué)期我們將對上述問(wèn)題采取措施，對考查結果采取部長(cháng)不定期復查機制，確�？疾榻Y果真實(shí)；與干事多溝通，多了解，有問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)解決！
三、小結
紀檢部是一顆螺絲釘，是管理學(xué)系學(xué)生會(huì )的螺絲釘，很微小，但一樣不可或缺，紀檢部還存在很多不成熟的地方，還要成長(cháng)，成熟。我相信在老師、學(xué)長(cháng)學(xué)姐和大家的幫助與努力下會(huì )更加茁壯，更加成熟，對自身不足的彌補更加有信心。
翹盼20xx，明天的管理學(xué)系學(xué)生會(huì )會(huì )更加強大，更美好。當然，翹盼中我們的努力才是碩果累累的有力保障。那么為了明天的管理學(xué)系學(xué)生會(huì )，我們努力吧！加油！
工作總結 2
不知不覺(jué)中，院學(xué)生會(huì )紀檢部又在一群充滿(mǎn)激情的年輕人手上走過(guò)了一年的歲月。這一年，院學(xué)生會(huì )紀檢部見(jiàn)證著(zhù)這群年輕人自我的不斷發(fā)展，群體的不斷壯大，同時(shí)，這群年輕人也用著(zhù)自己的熱血，詮釋著(zhù)院學(xué)生會(huì )紀檢部的價(jià)值，展示著(zhù)院學(xué)生會(huì )紀檢部的魅力。從院學(xué)生會(huì )紀檢部成立的那一天起，紀檢部的每一天都注定將不平凡，而這一年的時(shí)光也同樣是不平凡的�，F將這一年院學(xué)生會(huì )紀檢部的工作開(kāi)展情況作如下總結：
院學(xué)生會(huì )紀檢部作為在院團委領(lǐng)導下的一個(gè)職能部門(mén)，其職能始終貫徹于院學(xué)生會(huì )“自我服務(wù)，自我管理，自我監督”的指導方針，其存在始終執行于院學(xué)生會(huì )紀檢部歷年的行為準則：對各位同學(xué)的日常學(xué)習，行為起監督管理職責，對各位老師的教學(xué)正常開(kāi)展起幫助職責，對學(xué)院全面推進(jìn)素質(zhì)教育，營(yíng)造文明校園起推動(dòng)職責。院學(xué)生會(huì )紀檢部始終在嚴格管理自己的前提下，加強與院學(xué)生會(huì )其他各個(gè)職能部門(mén)之間的交流，加快院學(xué)生會(huì )為全院同學(xué)服務(wù)的步伐。其存在的價(jià)值，是隨著(zhù)院學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭的價(jià)值的不斷提升而不斷得以體現。
院學(xué)生會(huì )紀檢部在20xx年中一路走到現在，經(jīng)歷了許多，鍛煉了許多，成長(cháng)了許多。這一年，紀檢部在經(jīng)過(guò)了換屆過(guò)后，依舊繼承著(zhù)紀檢部“低調做人，高調做事”的行為準則。依舊在為著(zhù)將紀檢部的輝煌延續下去而不斷努力奮斗。作為開(kāi)展紀律檢查工作的四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院院學(xué)生會(huì )中的一大部門(mén)，院紀檢部在這一年的工作中，始終端正自我態(tài)度，嚴于律己，不斷努力開(kāi)展好各項工作。作為紀檢部的日常工作之一的`檢查校風(fēng)，院紀檢部始終在開(kāi)展對流動(dòng)吸煙及不文明戀愛(ài)上的檢查上做到“以禮待人”，“以理服人”。在對違反校規校紀的同學(xué)進(jìn)行規勸工作時(shí)，始終放低自己的姿態(tài)，文明禮貌開(kāi)展工作，用道理進(jìn)行規勸。在檢查課間校風(fēng)時(shí)，對各位同學(xué)流動(dòng)吸煙的行為進(jìn)行規勸時(shí)，始終如一的恪守自己的職責，秉承自己的要求，用最真誠的方式，讓全院學(xué)生的行為得到規范。而作為對同學(xué)們平時(shí)上課的出勤情況進(jìn)行檢查的工作——“查出勤”，不僅是為了維護學(xué)院正常的教學(xué)秩序，更是為了保證同學(xué)們進(jìn)行學(xué)習的利益。每一次的出勤檢查，為了不耽誤同學(xué)們的時(shí)間，院紀檢部在開(kāi)展出勤檢查工作時(shí)，時(shí)間全部選擇于課間，且全部工作開(kāi)展的時(shí)間控制于兩三分鐘內，高成效完成學(xué)院任務(wù)。在開(kāi)展出勤檢查工作時(shí)，院紀檢部始終貫徹于部門(mén)高效率，禮貌工作的要求。而在執行學(xué)院對各系晚自習出勤情況檢查的工作時(shí)，院紀檢部始終貫徹學(xué)院要求，與各系紀檢部門(mén)進(jìn)行交流溝通，相互配合，將晚自習出勤檢查任務(wù)有條不紊的完成好，并與各系紀檢部門(mén)保持良好的關(guān)系。院學(xué)生會(huì )紀檢部作為四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生會(huì )中的一個(gè)部門(mén)，在每天下午值班工作期間，始終貫徹學(xué)院學(xué)生會(huì )的要求，不斷加強與學(xué)院學(xué)生會(huì )其他各個(gè)部門(mén)之間的交流，曾強院學(xué)生會(huì )各個(gè)部門(mén)之間的認識，提高院學(xué)生會(huì )的整體統和度，不斷為了加快院學(xué)生會(huì )的工作效率而努力奮斗。在院學(xué)生會(huì )的其他部門(mén)需要幫助時(shí)，提供院紀檢部力所能及的幫助，全心全意為院學(xué)生會(huì )美好的明天而不斷奮斗。
在這一年的時(shí)光中，院紀檢部在學(xué)院各位領(lǐng)導的安排下，參與了許多活動(dòng)的執勤與工作。在今年上半年，院紀檢部有幸參與了學(xué)院“兩代會(huì )”的組織工作，同時(shí)也參與了學(xué)院各大活動(dòng)的執勤工作，比如“感恩奮進(jìn)”演講比賽等。于今年下半年，院紀檢部更是有幸參與了學(xué)院新生到校的接待工作。于火車(chē)站，汽車(chē)站開(kāi)展了為期兩天的迎新工作。此外，于學(xué)院后來(lái)的補錄生入學(xué)期間，也負責了接待工作。此外，院紀檢部還參與了“女生文化節”的執勤工作，“校慶晚會(huì )”執勤工作，校友接待工作以及“教職工大會(huì )”的執勤工作和其他各個(gè)晚會(huì )的執勤工作等。同時(shí)，院紀檢部還參與了市級領(lǐng)導，省級領(lǐng)導于學(xué)校進(jìn)行參觀(guān)的執勤任務(wù)�？偟膩�(lái)說(shuō)，院紀檢部充分完成了學(xué)院派發(fā)于院紀檢部的各項工作，并得到了全院領(lǐng)導干部，教職工以及同學(xué)們的一致肯定。院紀檢部始終如一的貫徹著(zhù)部門(mén)的要求，積極響應學(xué)院政策，不斷努力完成學(xué)院任務(wù)，不辱學(xué)院頒發(fā)的“作風(fēng)優(yōu)良先進(jìn)集體獎”獎。而院紀檢部在未來(lái)的工作中，定將更加努力奮斗，用良好的管理模式約束自己，以更加優(yōu)良的姿態(tài)展現在全院的師生面前。
“低調做人，高調做事”一直是院紀檢部有史以來(lái)一直秉承的精神，而如今，這股精神早已深深印刻于院紀檢部每一位干事心中。院紀檢部每一位干事定將懷揣著(zhù)這份精神，將紀檢部發(fā)揚光大，將學(xué)院的紀檢工作開(kāi)展得更好。而紀檢部也將在未來(lái)，不斷與其他各個(gè)部門(mén)進(jìn)行學(xué)習交流，讓院紀檢部得到提升，并將帶動(dòng)整個(gè)院學(xué)生會(huì )的提升。
工作總結 3
時(shí)間消逝，一年的時(shí)間就這樣結束了，在過(guò)去一年的工作中，我們得到了更大的進(jìn)展，我們醫院?jiǎn)踢w新址，我們醫院的進(jìn)展得到了質(zhì)的飛躍，同時(shí)我們醫院護理部的工作也取得了很好的進(jìn)展。這些都是我們始終以來(lái)不斷努力的成果!現總結一年的工作如下：
一、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量。
質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，護理部在總結以往工作閱歷的基礎上，對各科室護理臺帳重新規劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細則，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎上又進(jìn)行不定期抽查、互查，共檢查近x次，合格率95%以上。在基礎管理、質(zhì)量把握中各科室護士長(cháng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，能夠依據護理部的工作支配做到月有方案，周有支配，日有重點(diǎn)，月底有小結。 在基礎護理質(zhì)量管理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實(shí)。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細地緣由分析，并通過(guò)深入到到細致的思想訓練，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。準時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節。
二、加強思想訓練營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效，團結奮進(jìn)”的工作氛圍。
在思想訓練形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習，強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。能?chē)栏褚笞约�，以其�?yōu)良的工作作風(fēng)，堅韌的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛(ài)心和猛烈的責任心為臨床一線(xiàn)供應全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，成果是確定的。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù)，面對病人的恐慌，她們用微笑、供應一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用急躁去感化，對待搶救危重病人她們冷靜的.態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通。
為了適應醫療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，推動(dòng)醫院持續穩定的進(jìn)展，我院堅持以病人為中心，在敬重、理解、關(guān)懷病人的基礎上，為病人供應溫馨、周到的人性化服務(wù)，敬重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求，通過(guò)便利、快捷、熱忱周到地為病人供應優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和共性動(dòng)身，開(kāi)展護理服務(wù)，以敬重病人，服務(wù)于病人，順應時(shí)代進(jìn)展和現代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，責任護士要熱忱接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境，作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等，準時(shí)發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)以及各種檢查留意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時(shí)間，勸慰鼓舞病人，盡的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。
工作總結 4
人總是在不斷成熟與長(cháng)大，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些稚嫩那么些緊張，那么今天的自己則更加的成熟更加的穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熀椭負�，從而更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)�，F就具體情況總結如下：
政治方面：
堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的護理服務(wù)理念，發(fā)揚“救死扶傷”的革命人道主義精神，適應衛生改革，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極投入到“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)中，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。
工作方面：
認真學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)，順利通過(guò)護理部每月一次進(jìn)行的理論及操作考試。根據所輪轉的產(chǎn)科、兒科、婦科及肛腸科的不同科室特點(diǎn)，及時(shí)調整心態(tài)，使得自己的每一項工作都達到高要求嚴標準。對于所帶實(shí)習生，真正盡到帶教職責，嚴格、耐心教導她們各項護理技能，著(zhù)重培養她們的職業(yè)道德。
生活方面：
積極參加社會(huì )公益活動(dòng)及勞動(dòng)鍛煉，堅持德智體全面發(fā)展。尊重領(lǐng)導，團結同事，愛(ài)護同學(xué)。在臨床工作中自己是一名好護士，在現實(shí)生活中自己更是一名好公民。
護理工作是瑣碎的、辛勞的，但更是充實(shí)的、神圣的。雖然許許多多的人不能記憶我的名字、不會(huì )了解我的辛苦，但是因為我的'熱情我的奉獻，他們過(guò)著(zhù)健康而幸福的日子；因為我的雙手我的微笑，世界多了一些溫暖。作為生命的守護者，作為神圣的白衣天使，我感到更多的是自豪、是驕傲!
在過(guò)去緊張而充實(shí)的一年里，感謝各級領(lǐng)導的諄諄教導，感謝每位同事的誠摯幫助。在今后的工作中，懇請各級領(lǐng)導和每位同事更加支持我、幫助我，我將會(huì )更加努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
工作總結 5
首先感謝領(lǐng)導給我到公司實(shí)習的機會(huì )。經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)習熬煉，我從一個(gè)剛畢業(yè)的高校生成為公司的一名技術(shù)員�，F在就以下幾個(gè)方面總結一下我在這一年中的工作。
一、首先談?wù)勎覍ι鐣?huì )的熟識
高校時(shí)對社會(huì )的熟識是朦朧的，一心想只要在學(xué)校里專(zhuān)心學(xué)好書(shū)本的理論學(xué)問(wèn)，以后工作就能如魚(yú)得水。但是經(jīng)過(guò)這一年的實(shí)習，才發(fā)覺(jué)社會(huì )遠比我們想象的簡(jiǎn)潔，只有理論學(xué)問(wèn)是遠遠不夠的，只有通過(guò)實(shí)際操作，才能使書(shū)本上的學(xué)問(wèn)得到應用，并在實(shí)踐中充實(shí)。實(shí)習期間對個(gè)人意志考驗也是一個(gè)考驗，高校畢業(yè)后帶著(zhù)自己的理想參預工作，當我被支配到小班干場(chǎng)地工時(shí)，曾經(jīng)有很大的心理落差，干活很累，一天下來(lái)就會(huì )筋疲力盡。而且在一起干活的都是農夫工，沒(méi)有共同的語(yǔ)言。當時(shí)自己很苦惱，本以為自己上了高校就能夠做輕松和風(fēng)光的工作，而真正工作時(shí)自己面對的卻是荒無(wú)人煙的海灘和一臺臺“磕頭蟲(chóng)”。我曾經(jīng)也想一走了之，但是仔細想想父母和老師的訓練，自己還是咬咬牙挺住了，逃跑的士兵不是好士兵。社會(huì )真是磨練一個(gè)人的地方，幸好我經(jīng)受過(guò)了社會(huì )對我的“第一場(chǎng)”磨練。您現在閱覽的是感謝您的支持和鼓舞！
隨著(zhù)這一年的工作，我也積累了豐富的社會(huì )閱歷�，F代社會(huì )是一個(gè)布滿(mǎn)競爭的社會(huì )，同時(shí)也是一個(gè)更加需要合作的社會(huì )。不論是一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)人，只有學(xué)會(huì )與別人合作，才能取得更大的成功。企業(yè)要以人為本，簡(jiǎn)潔的說(shuō)就是敬重人才，重用人才，才能在同行業(yè)中領(lǐng)先。在工作中我們也應當有以人為本的意識，去敬重他人，每個(gè)人都有他人值得學(xué)習之處。同時(shí)要有一種超前的意識，把問(wèn)題想在別人的`前面，做事做到別人的前面，才能夠在競爭中搶占先機。
二、其次談?wù)剬ξ覀児镜氖熳R
經(jīng)過(guò)第一個(gè)月的實(shí)習后，我就發(fā)覺(jué)公司的進(jìn)展空間很大。首先公司正處于一個(gè)進(jìn)展初期，技術(shù)力氣薄弱，文化水平偏低，迫切需要一批我們具有專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的高校生給公司注入新的血液，增加進(jìn)展的活力，提高公司的綜合力氣。再次我公司作業(yè)區塊多，有濟北、濰北、濱東、濱北、自然氣、濱海、沾化、高青，八個(gè)作業(yè)區塊各區塊的作業(yè)狀況都不一樣，給我締造了一個(gè)很廣的平臺，讓我學(xué)習更多的作業(yè)技術(shù)和閱歷；
而且，公司領(lǐng)導敬重人才、重視人才，具備豐富的管理閱歷，給了我很大的進(jìn)展動(dòng)力。
總之，這些深深的吸引著(zhù)我加入這個(gè)了集體。我會(huì )踏踏實(shí)實(shí)的工作，認真學(xué)習新的技術(shù)，遇到不懂得問(wèn)題就請教隊長(cháng)和師傅們，學(xué)到過(guò)硬的技術(shù)，為公司的進(jìn)展奉獻自己的一份力氣。
三、經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和熬煉，我收獲頗多。
堅忍不拔的意志，主動(dòng)進(jìn)取的心態(tài)，團結協(xié)作的作風(fēng)，讓我在學(xué)習工作中快速成長(cháng)起來(lái)。
自己的技術(shù)水平得到實(shí)質(zhì)性的提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習，我抓住每個(gè)可以鍛煉自己的機會(huì )，將書(shū)本學(xué)問(wèn)化為實(shí)際操作力氣，把握了確定的作業(yè)技術(shù)，還需要我在以后的工作中連續學(xué)習，把握更加過(guò)硬的技術(shù)。
從作業(yè)八隊到技術(shù)部，學(xué)習到了現場(chǎng)技術(shù)也學(xué)習到了閱歷理論。學(xué)習現場(chǎng)作業(yè)技術(shù)如：洗井、填砂、壓裂、擠灰等工序在現場(chǎng)應當留意的問(wèn)題。例如：洗井，看似洗井很簡(jiǎn)潔，其實(shí)不然，從泵壓我們就可以看出很多事情；試壓，對油管試壓假如降就表明油管漏，對套管試壓假如降就表明有漏；擠灰，假如在擠灰過(guò)程中壓力突然攀高應當上提還是應當馬上洗井，等等這都是洗井過(guò)程中要留意的問(wèn)題。
在技術(shù)部對于設計的編寫(xiě)，設計的可行性進(jìn)行落實(shí)，我都將設計與完井總結進(jìn)行對比，看自己的設計是不是與現場(chǎng)相符合，假如不符合就查明緣由，從中發(fā)覺(jué)自己的不足。例如：探砂面工序在設計中注明要加壓30kn，方可上提，但是實(shí)際沒(méi)有加壓；油管試壓工序，在施工設計中本身沒(méi)有，但是實(shí)際操作中我們需要做，我會(huì )謹記自己曾出過(guò)的漏洞，在以后的設計編寫(xiě)上細細斟酌。您現在閱覽的是感謝您的支持和鼓舞！
嚴格的設計審核制度也讓我受益匪淺，從基層技術(shù)員—項目組經(jīng)理—我—技術(shù)部主任—鞠總—科研中心蔡總—首席代表王主席的層層把關(guān)，在設計中消逝的問(wèn)題，如工藝設計與地質(zhì)設計不符，施工設計就要跟油公司結合，落實(shí)如何去做。一般為了設計在我這里不耽擱時(shí)間，我就直接跟油公司結合，并提出可行性建議，油公司同意以后馬上將施工設計上交審核批準，假如不同意我再改設計直到達到油公司滿(mǎn)意為止。
工作總結 6
回顧一年來(lái)的工作，緊急中伴隨著(zhù)充實(shí)，勞碌中伴隨著(zhù)堅韌，團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下，在同志們的相互關(guān)懷下，圓滿(mǎn)地完成了自己所擔當的各項工作任務(wù)，時(shí)間過(guò)的很快，在過(guò)去的一年里，本人立足護士本 職崗位，擅長(cháng)總結工作中的閱歷教訓，踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作。具體工作總結如下：
1、思想道德方面：
遵紀守法，認真學(xué)習法律學(xué)問(wèn)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有猛烈的責任感和事業(yè)心，主動(dòng)主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
2、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、工作力氣方面：
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，主動(dòng)圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的伴侶，親人，時(shí)常換位思索別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本學(xué)問(wèn)和基本技能）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，時(shí)常進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望全部的患者都能盡快的.康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓舞他們，急躁的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信念，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是特殊幸福的事情。
3、學(xué)習方面：
堅持把學(xué)習作為自我完善和提高的重要途徑，既主動(dòng)參預所在單位組織的各種學(xué)習，嚴格要求自己，要嫻熟的把握專(zhuān)科學(xué)問(wèn)和各項專(zhuān)科護理操作，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。
4、工作方面：
聽(tīng)從支配，認真負責，踏實(shí)肯干，不怕苦，不怕累。主動(dòng)協(xié)作上級領(lǐng)導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術(shù)操作規程，做好基礎護理，嚴格執行無(wú)菌操作和三查七對制度。 護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而傲慢．在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
在一年的工作中，堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素養及應急力氣。當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的訓練、指導、批判和關(guān)懷，感謝同事們賜予的關(guān)懷和支持。
工作總結 7
隨著(zhù)工作的深入到到，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)受對于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。其中，我學(xué)會(huì )了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì )了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了去堅韌地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學(xué)會(huì )了思索和總結;在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去維護;在被客戶(hù)誤會(huì )的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去溝通與相互溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì )連續完善自己，在失敗中不斷總結閱歷和吸取教訓;在和同事協(xié)作工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和相互溝通過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人。
現將工作總結作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，準時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的狀況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠，與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳，準時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處，做好開(kāi)票的事項，最終確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求準時(shí)支配;
4、維護老客戶(hù)，保持時(shí)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調力氣不夠強，一些貨期比較急的貨時(shí)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶(hù)的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中時(shí)常會(huì )消逝一些錯誤;對時(shí)間的支配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通相互溝通過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要連續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避開(kāi)的，但是全部人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)H0710136單撞釘，由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中消逝大量底釘打歪、打斷、變外形況。這給客戶(hù)帶來(lái)了確定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調，客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴峻的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)消逝幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)的溝通消逝空前的尷尬場(chǎng)面�？蛻�(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。后來(lái)我們工廠(chǎng)選擇實(shí)行了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了特殊不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。服裝銷(xiāo)售月工作總結對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的，假如要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現實(shí)的.也是一種稚嫩的想法。容忍確定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必需做到的，假如一味地去埋怨工廠(chǎng)，只會(huì )讓事情變得更加糟糕。假如說(shuō)有什么可以彌補質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應當準時(shí)有效地去挽回損失和客戶(hù)對我們的信任，拿出我們的誠意探尋并承認自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進(jìn)一步去調整和轉變。
在緊急的工作中會(huì )時(shí)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著(zhù)去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素養、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀(guān)的，而提高自身素養特別是心理方面的素養更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。 責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極的一面，當一件事情的責任被多個(gè)人分擔后，沒(méi)有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì )去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培育和加強自身的團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體的位置里，由于這里沒(méi)有我只有我們。
四、下月規劃
1、維護老客戶(hù)：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時(shí)出廠(chǎng)。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現在開(kāi)頭要多長(cháng)一個(gè)心眼，俗 20 / 24 話(huà)說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶(hù)，確定要完全依據合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補充新的學(xué)問(wèn)來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走，保持時(shí)常與客戶(hù)的有效溝通和相互溝通，真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
工作總結 8
轉眼間大家工作生活在一起都有三個(gè)月時(shí)間，在這三個(gè)月的時(shí)間里，在單位領(lǐng)導的有力指導下，全班人員各個(gè)方面的成長(cháng)進(jìn)步是有目共睹的，完成好了單位交給的各項任務(wù)，作為班長(cháng)我很欣慰，在此我從以下三個(gè)方面進(jìn)行本班半年工作小結：
一、思想方面
全班人員思想穩定，在工作中能夠主動(dòng)加強理論學(xué)習，能夠堅持用政治理論知識來(lái)武裝自己，使自己在思想認識和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步，開(kāi)闊了視野，拓寬了知識，堅定了政治立常政治思想素質(zhì)和理論水平有了明顯的提高!首先是全班人員尊重領(lǐng)導，相互團結，使凝聚力、戰斗力都得到了顯著(zhù)的提高;其次是全班戰士能夠服從命令、服從指揮，保持時(shí)刻聽(tīng)召喚，能完成上級賦予的各項任務(wù)，能夠時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的頭腦，能夠堅守保密守則，做好保密工作;第三在生活中能做到相互關(guān)心、相互幫助，共同健康成長(cháng)，工作中能做到相互學(xué)習、相互鼓勵、共同進(jìn)步;第四存在的不足：理論學(xué)習不夠經(jīng)常，普遍存在僥幸心理，學(xué)習不系統、不全面、不規范、理論學(xué)習與實(shí)踐結合的得不夠緊密，沒(méi)有達到學(xué)以致用，理論修為沒(méi)有達到一個(gè)新的高度!
二、作風(fēng)紀律方面
全班人員作風(fēng)紀律嚴明，工作和日常生活中都能夠嚴格要求自己，不做違紀違規的事情，在六月頒布新三大條令之后，能夠認真學(xué)習新條令，通過(guò)學(xué)習能自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕，樹(shù)立了軍人的良好形象!
三、工作方面
能夠積極主動(dòng)完成單位安排的各項工作，面對機場(chǎng)割草，全班人員能夠不懼艱難困苦，很好的完成了這項重大任務(wù)，這正體現了本班不怕苦不怕累，勇敢頑強的優(yōu)良作風(fēng);在上半年的.飛行保障中，首先保證了車(chē)輛的行駛安全，在火災防范方面，保證了零事故、零案件的發(fā)生!面對近期最大的任務(wù)——消防大比武，全班戰士能夠正確認識，把集體榮譽(yù)放在首位，并做到積極參加消防練習，同甘共苦爭取取得好的成績(jì)!存在的不足：沒(méi)有經(jīng)常做到裝備的維護保養，對消防設施也沒(méi)有做到定期與不定期的檢查，對分配到個(gè)人的車(chē)輛衛生也沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行打掃!
工作總結 9
作為國家電網(wǎng)公司下屬的一個(gè)重要機構，國網(wǎng)財務(wù)部門(mén)一直以來(lái)都承擔著(zhù)重要的角色和任務(wù)，在各種復雜的財務(wù)環(huán)境下，負責著(zhù)公司的經(jīng)濟賬務(wù)管理和財務(wù)報表整理工作。
近年來(lái)，國網(wǎng)財務(wù)部門(mén)一直在不斷改善自身的管理和業(yè)務(wù)水平，并力爭通過(guò)轉正來(lái)提升自身的綜合實(shí)力和發(fā)展潛力。在這個(gè)過(guò)程中，國網(wǎng)財務(wù)部門(mén)的每一名員工都能夠克服各種困難和壓力，積極參與財務(wù)轉正的各種工作。下面，就對國網(wǎng)財務(wù)部門(mén)轉正工作所做的一些總結，以期對今后財務(wù)工作的順利開(kāi)展有一個(gè)更好的幫助。
一、正確的工作思路
在國網(wǎng)財務(wù)部門(mén)，轉正工作的核心是要以部門(mén)為基礎，依靠各級別的領(lǐng)導和管理人員共同合作來(lái)完成。要實(shí)現這種目標，國網(wǎng)財務(wù)部門(mén)各方面都要加強協(xié)調，以確保整個(gè)過(guò)程的進(jìn)步和發(fā)展。
首先，在財務(wù)轉正工作中，我們一直堅持“以人為本，以業(yè)務(wù)為核心”這一思路，將加強同事間的溝通和協(xié)調作為關(guān)鍵。通過(guò)改善內部溝通和良好的合作關(guān)系，我們達到了減少沖突和培育團隊精神的目的。同時(shí)，我們也強調加強質(zhì)量管控，提高工作效率，通過(guò)各類(lèi)詳實(shí)的數據和計劃草案，逐漸完善財務(wù)工作流程，確保工作的`質(zhì)量和順利開(kāi)展。
二、人才培養和選拔機制的建立
為了提高財務(wù)團隊的整體素質(zhì)，國網(wǎng)財務(wù)部門(mén)一直在推行員工選拔制度，針對不同職業(yè)層次和背景的人員，制定適合自身發(fā)展需要的培訓計劃。在培訓計劃中，國網(wǎng)財務(wù)部門(mén)不僅強調工作技能的培訓，還重視員工素質(zhì)的全面提高，爭取促進(jìn)全員素質(zhì)的全面提高。
響應國管局“國有大中型企業(yè)領(lǐng)導干部繼承和培養工作指南”中提出的“注重自主培養，強化財務(wù)共性技能培訓，打造崗位特色培訓體系，建設實(shí)用型、可復制的培訓教學(xué)資源庫”的建議，我們積極踐行，并不斷摸索出一套適合部門(mén)的人才培養和選拔機制，利用公司內部資源進(jìn)行培訓，促進(jìn)員工之間交流，提高技術(shù)水平。此舉不僅能夠提高財務(wù)部工作效率，并且能夠提高員工的工作熱情和積極性。
三、健全的考核機制
為了保證財務(wù)部門(mén)各項工作的順利推進(jìn)，國網(wǎng)財務(wù)部門(mén)建立了健全的考核機制來(lái)對各項工作進(jìn)行評估。通過(guò)制定明確的任務(wù)目標和考核指標，我們能夠及時(shí)評估和反饋工作進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現工作中出現的問(wèn)題和不足，調整工作計劃和制定下一階段的具體工作目標。同時(shí)，我們也非常注重充分發(fā)揮所有員工的工作潛力，并廣泛開(kāi)展員工的崗位培訓和技能提高，旨在為員工的職業(yè)發(fā)展創(chuàng )造更加優(yōu)越的工作環(huán)境和條件。
綜上所述，國網(wǎng)財務(wù)部門(mén)轉正工作取得了較好的成果，技能認證和職業(yè)資格認證不斷提高，員工工作積極性和熱情得到了有效的提升，業(yè)務(wù)流程和工作精度得到了全員的保證。今后，國網(wǎng)財務(wù)部門(mén)將繼續加強自身建設，做到財務(wù)信息的管理、跟蹤和監督，提高財務(wù)部門(mén)的發(fā)展潛力和整體實(shí)力，為國家電網(wǎng)公司實(shí)現“智慧電網(wǎng)”發(fā)展目標貢獻更大的力量。
工作總結 10
回顧20xx年走過(guò)的歷程，不禁感概萬(wàn)千。展望未來(lái)，在xx年的工作中，物流部將繼往開(kāi)來(lái)全體員工圍繞著(zhù)公司的發(fā)展。以〝中國名牌產(chǎn)品〞稱(chēng)號的獲得為契機，努力奮斗，強化管理。深化改革。增創(chuàng )效益應做好以下幾點(diǎn)方面工作：
一、繼續提高員工素質(zhì)
我部門(mén)堅持組織學(xué)習《機動(dòng)車(chē)駕駛員安全教育輔導》�！秿徫慌嘤枴方滩�，使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車(chē)講究語(yǔ)言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強部門(mén)服務(wù)水平
為了提高客戶(hù)對物流配送的滿(mǎn)意度，使企業(yè)和客戶(hù)到達雙贏(yíng)的目的，我部門(mén)極積走訪(fǎng)各客戶(hù)和各地經(jīng)銷(xiāo)商，了解客戶(hù)銷(xiāo)售情景，為了征求客戶(hù)對運輸工作的提議，我部將制定了駕駛員行車(chē)服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷(xiāo)對駕駛員和部門(mén)多提寶貴意見(jiàn)，還激勵部門(mén)駕駛員爭當紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度
由于以往物流部缺乏系統的`規章制度，造成管理工作存在漏洞，對此部門(mén)根據崗位具體情景，先后制定了《小貨車(chē)駕駛員管理制定》�！恫孳�(chē)司機管理規定》�！兜惯\車(chē)駕駛員管理規定》�！缎∝涇�(chē)輪班安排表》�！盾�(chē)輛零配件出入庫流程》�！盾�(chē)輛輪胎更換申請單》，本部從全局利益出發(fā)，按照制度執行，對個(gè)別紀律散漫，有損公司利益的員工給予嚴厲處罰，對表現突出。技術(shù)精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設
目前部門(mén)各崗人員54人，其中后勤人員9人，駕駛員41人，基本能夠滿(mǎn)足各崗位人需求，我部結合崗位工作具體情景，從員工中挑選出班組長(cháng)，讓其負責本組日常事務(wù)管理；從調度中選一人當任總調度負責物流部門(mén)廠(chǎng)內一切生產(chǎn)。安全。調配工作。逐步構成了〝其層具體落實(shí)。中層監督指導。高層宏觀(guān)控制〞的合理化組織結構。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創(chuàng )優(yōu)。
五、降低運營(yíng)成本核算
為了降低運營(yíng)成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著(zhù)成本率的提高，普通輪胎使用壽命過(guò)短，易破易爆，不僅僅費用較高，也給行車(chē)安全埋下隱患，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價(jià)格合理的〝佳通〞系列輪胎，并且簽約定點(diǎn)守信合同，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對零配件也進(jìn)行了貨比三家，選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件，必須程度上減少了運營(yíng)成本，而高額的耗油費用直接影響了車(chē)輛的運營(yíng)效益，所以建立自我的油庫成了最佳的解決方案。 隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，物流部規模也得以壯大。我部門(mén)從全局利益出發(fā)，堅持以安全為中心。服務(wù)為宗旨。效益為目標的原則而開(kāi)展工作。加強部門(mén)管理建設，不斷提高人員素質(zhì)，強化服務(wù)水平。降低運營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力。努力奮斗，爭取比上年度取得更好的效益。
工作總結 11
作為一名內勤人員，在業(yè)務(wù)工作中我們往往扮演著(zhù)“幕后英雄”的角色。我們不僅要協(xié)助業(yè)務(wù)員完成各項業(yè)務(wù)，還要處理各類(lèi)雜務(wù)事項，同時(shí)做好與公司內外部的溝通協(xié)調工作。近期我對我的工作進(jìn)行了一次總結，我發(fā)現，綜合內勤工作的底線(xiàn)是做好日常管理，而當日常工作落實(shí)到位時(shí)，我們便可追求更高的效率和更有價(jià)值的結果。
一、 日常管理
1. 協(xié)助主管完成各項日常事務(wù)，負責文檔管理、信息統計與報告撰寫(xiě)，辦理文件的打印、歸檔及傳遞。
我在這方面的效率還可以，但不應該滿(mǎn)足于表面工作，還需不斷學(xué)習提高，提高自己的效率和日常管理水平。例如: 自己收到快遞后要及時(shí)上報，防止快遞延誤; 有些文檔或文件需要妥善保管，這樣在以后查閱時(shí)能夠快速查找和使用。
2. 掌握并不斷積累公司內部管理流程和規章制度，了解公司各部門(mén)的運作流程，及時(shí)關(guān)閉運營(yíng)翻譯項目，完善整個(gè)項目流程。
對于規范公司內部管理流程和規章制度，要求更高的技能和經(jīng)驗，需要有明確的規劃步驟。首先應該積極去了解公司的規章制度，其次應該熟悉公司各部門(mén)的運作流程，最后要協(xié)調各部門(mén)之間的流程，將運營(yíng)翻譯項目與整個(gè)項目流程結合起來(lái)，從而使項目更流暢地運行，更加高效。
3. 維護公司客戶(hù)群體，及時(shí)反饋客戶(hù)反饋建議，協(xié)調處理客戶(hù)疑問(wèn)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
作為一個(gè)內勤工作人員，我們需要樹(shù)立"客戶(hù)為中心"的'服務(wù)理念，高效、快速、周到地處理客戶(hù)提出的疑問(wèn)和建議，并及時(shí)反饋給不同部門(mén)，尋求更加優(yōu)質(zhì)的解決方案。我們也需協(xié)調處理客戶(hù)之間的關(guān)系。隨著(zhù)客戶(hù)對我們業(yè)務(wù)越來(lái)越了解，客戶(hù)的要求也越來(lái)越高，我們需要提高和維護客戶(hù)的信任度和滿(mǎn)意度，制定完善的工作計劃和流程，確保服務(wù)客戶(hù)的效率。
二、 提高內勤工作效率
1. 加強與各部門(mén)之間的協(xié)調，建立互動(dòng)流程，提高工作效率。
作為內勤人員之間的工作效率及協(xié)調管理能力是很重要的，多與各部門(mén)合作，及時(shí)溝通，學(xué)習工作方法，提高內部協(xié)作水平，將其推向一個(gè)高效的方向。例如, 當上海的業(yè)務(wù)員需要幫助時(shí)，我需要及時(shí)為其解決問(wèn)題。
2. 改善與上海翻譯公司的人員之間的溝通，了解項目的最新進(jìn)展和情況，及時(shí)的反饋工作情況。
對于內勤人員，及時(shí)了解所負責的運營(yíng)翻譯項目的最新進(jìn)展和情況，能夠有效地提高項目的進(jìn)度，減少工作時(shí)間，提高整個(gè)項目流程的協(xié)調性和工作的準確性。例如: 我們與上海翻譯公司的人員之間需要有水平溝通，及時(shí)了解項目的征文情況，盡量提高工作效率。
三、 學(xué)習和提高
1. 優(yōu)化個(gè)人能力素質(zhì)，學(xué)習國際貿易法、商務(wù)禮儀等方面的知識。
雖然我們的工作是作為內勤人員，但我們也需要不斷的學(xué)習提高自己的知識和能力，例如國際貿易法、商務(wù)禮儀等方面的知識，這將有助于我們更快速地完成工作，并促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。
2. 參加公司企業(yè)文化活動(dòng)，親近公司，為公司帶來(lái)更多的價(jià)值。
公司文化活動(dòng)是一個(gè)提高內勤人員吸納新技能和知識的關(guān)鍵所在, 參加公司文化活動(dòng)能增加交流、了解公司新政策、建立良好的工作關(guān)系和增加自己在公司的認同感。
結論: 綜上所述，綜合內勤工作的日常管理與方法步驟相結合，努力提高自己的能力素質(zhì)和內部協(xié)同合作水平，堅持秉承”誠信、專(zhuān)業(yè)、價(jià)值”的理念，才能順利完成預期目標。預期接下來(lái)，我們將繼續加強內部管理，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值。
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