網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，該好好計劃一下接下來(lái)的工作了！你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
隨著(zhù)生活的信息化，電腦的普及運用，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢取代了傳統的購物模式。網(wǎng)上購物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來(lái)越多的消費者，是現今流行的購物模式。因此網(wǎng)上開(kāi)店成為了一種潮流，并且越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)成本低效益高，通過(guò)對市場(chǎng)的調查與分析，選擇了網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。針對市場(chǎng)需求，我選擇開(kāi)一個(gè)手工香皂店。
1．網(wǎng)店規劃
�。�1）網(wǎng)店選擇
物以稀為貴
感興趣的
�。�2）網(wǎng)店介紹
本店以經(jīng)營(yíng)各種香皂為主，客戶(hù)群體多，產(chǎn)品種類(lèi)多種多樣，價(jià)格實(shí)惠。 （3）網(wǎng)店店的經(jīng)營(yíng)理念：
顧客就是上帝，（4）服務(wù)理念:
信譽(yù)第一，客戶(hù)至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)
�。�5）網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)宗旨
誠信為主
腳踏實(shí)地
2．市場(chǎng)及可行性分析
�。�1）目標市場(chǎng)
根據網(wǎng)絡(luò )消費者年齡的調查，以18—30歲為主要銷(xiāo)售對象，如果在進(jìn)行細分，以不同功用的產(chǎn)品來(lái)劃分市場(chǎng)。一方面，作為創(chuàng )業(yè)者，沒(méi)什么經(jīng)驗，加上財力有限，不適合把產(chǎn)品定位于高端上。另一方面，我們投入的資金有限，且大部分消費者都希望買(mǎi)物美價(jià)廉的產(chǎn)品，適合走中低端。
�。�2）市場(chǎng)分析
A.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟全球化的逐步發(fā)展，電子商務(wù)平臺使得越來(lái)越多的中小企業(yè)涉足其中，越來(lái)越多的中小企業(yè)開(kāi)始使用第三方電子商務(wù)平臺。B2B、B2C、C2C類(lèi)及其他模式的電子商務(wù)網(wǎng)站數量持續高速增長(cháng)，淘寶開(kāi)網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)仍然是最基礎最廣泛的需求，使人們認識到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在其服務(wù)過(guò)程中的重要性，并且陸續推出了配套的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)，使傳統的貿易信息會(huì )借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交流和傳播，商機無(wú)限。
B.產(chǎn)品分析
a.網(wǎng)店裝修
網(wǎng)店的店鋪裝修與實(shí)體店的裝修是一個(gè)意思，都是讓店鋪變的更美，更吸引人。對于網(wǎng)店來(lái)講，一個(gè)好的店鋪設計更為至關(guān)重要，因為客戶(hù)只能從網(wǎng)上的文字和圖片來(lái)了解我們，了解產(chǎn)品，所以做得好能增加用戶(hù)的信任感，甚至還能對自己店鋪品牌的樹(shù)立起到關(guān)鍵作用
b. 店鋪產(chǎn)品的種類(lèi)
有牛奶皂，精油皂，米皂等多種。
c.網(wǎng)店店鋪公告
網(wǎng)店店鋪公告裝修，雖然空間很小，但設計的好的話(huà)會(huì )起到廣告作用，因為那個(gè)位置是最先進(jìn)入瀏覽者視線(xiàn)的位置，所以放些重要的東西效果會(huì )更好。
網(wǎng)店鋪分類(lèi)裝修
網(wǎng)店鋪分類(lèi)裝修，往往文字性的分類(lèi)讓人一眼看去非常亂，難以找到自己想要的分類(lèi)，做了設計后會(huì )很醒目。把這些“凌亂”變?yōu)槊烙^(guān)。
C.產(chǎn)品分類(lèi)特征
本店更注重的是網(wǎng)店設計定做，以顧客需求為主，有以下幾個(gè)特點(diǎn)
a.不同年齡階段的都可以用
b.功用不同
D.產(chǎn)品的價(jià)格
網(wǎng)店設計定做 價(jià)格：不等
E.產(chǎn)品的售后服務(wù)
本店會(huì )為顧客做好一切服務(wù)
�。�3）消費者分析
A. 消費者的總體態(tài)勢
我們把消費者的領(lǐng)域定位于年輕的女性，在這一方面，我認為它對女性具有強大的吸引力。以良好的態(tài)度和精湛的產(chǎn)品為顧客提供所需。
B. 消費者選擇的一般觀(guān)念
消費者主要在樣式和價(jià)格這兩方面進(jìn)行考量，一般都喜歡選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品。
C. 現有消費者分析
a.現有消費者群體的構成
b.我們的消費者數量比較龐
c.年齡在18-35歲之間
D. 現有消費者的消費行為
�、� 消費動(dòng)機：喜好新鮮事物
�、� 消費時(shí)間和地點(diǎn)：隨時(shí)可以發(fā)生消費行為，地點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò )（諸如淘寶，百度有啊等）和實(shí)體店。
�、� 消費頻率：購買(mǎi)頻率相對較高
E潛在消費者分析
全年齡段
F. 消費者分析總結
優(yōu)勢
·擁有固定人群的消費者
·消費者以青年為主，具有獨立的購買(mǎi)意識
·購物頻繁，對于產(chǎn)品的需求較大
·可供挖掘的潛在消費者數量龐大
劣勢
·潛在消費者群體不穩定
�。�4）競爭分析
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是中小企業(yè)的首選營(yíng)銷(xiāo)手段，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是最符合中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)需求的方式之一。在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)項目的時(shí)候，我們需要對我們競爭對手的網(wǎng)站進(jìn)行分析，這可以更好的輔助我們制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策略。
A．競爭者的類(lèi)型
企業(yè)要制定正確的競爭戰略和策略，就要深入地分析與研究競爭者。
例如品牌競爭者
B. 具體市場(chǎng)策略
要具體分析競爭者與本網(wǎng)店在市場(chǎng)細分方面的差異，以及廣告推廣策略。
3．人員與組織結構
目前人員只有我一個(gè)，主要關(guān)注網(wǎng)店的發(fā)展，進(jìn)行貨物買(mǎi)賣(mài)。
在以后，也希望有更多的人出謀劃策，一起為網(wǎng)店的發(fā)展出力。
4．營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)施規劃
�。�1）營(yíng)銷(xiāo)渠道
地域：淘寶網(wǎng)
現在電子商務(wù)的高速發(fā)展，越來(lái)越多的人開(kāi)始網(wǎng)上購物，而且，各個(gè)年齡段的都有。這就推動(dòng)了網(wǎng)店的發(fā)展。
�。�2）推廣計劃
A. 對媒介策略的總體表述
大批量的在各論壇中發(fā)布我們的信息，讓更多的顧客能夠看到我們店鋪中適合他們的一部分產(chǎn)品，并且，以此來(lái)提高瀏覽量以及銷(xiāo)售量。
B. 媒介的類(lèi)型
網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)很活躍的媒介，這更適合我們的廣告宣傳。
C. 媒介的選擇
由于是網(wǎng)絡(luò )店鋪，所以，以同樣的媒介來(lái)推廣是最好的方式。
D. 廣告發(fā)布時(shí)機策略
我們采取方便自己但是同時(shí)也有利于自己的時(shí)段去發(fā)布廣告信息。
E. 廣告發(fā)布頻率策略
只有精了才會(huì )有更大的吸引力。
(3)促銷(xiāo)計劃
A.買(mǎi)一送一
B.部分商品減價(jià)
C.加一元多一件
5．財務(wù)規劃與管理
�。�1）營(yíng)業(yè)費用預算
A.倉庫存儲的費用
B.促銷(xiāo)的費用
C.貨源費用
D.其他費用
�。�2）銷(xiāo)售預算
凈利潤較大
6．風(fēng)險管理
�。�1） 主要風(fēng)險
A.貨源
尋找貨源是很重要的開(kāi)端。
B.客源
現階段，電子商務(wù)的發(fā)展越來(lái)越好，網(wǎng)上消費越來(lái)越暢行。網(wǎng)上的商品看不見(jiàn)摸不著(zhù)，消費者很關(guān)心網(wǎng)店的信用以及對網(wǎng)店的評價(jià)，有時(shí)，即時(shí)價(jià)格很便宜，信用不好等，照樣沒(méi)有顧客。
C.售后
對于買(mǎi)家的期望，是否能令其滿(mǎn)意。
�。�2）預防措施
A.貨源
確定銷(xiāo)售對象,找好滿(mǎn)足需求的廠(chǎng)家。
B.客源
要有好的服務(wù)是關(guān)鍵。而且不要讓顧客的切身利益受到損失。要有好的信用，提高信用度，讓更多的客戶(hù)相信我們。
C.售后
完善售后措施，服務(wù)態(tài)度都要好，出現了問(wèn)題，我們要及時(shí)，很好的解決，給買(mǎi)家留下好印象，留住買(mǎi)家。
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