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組織協(xié)調能力面試題
面試是通過(guò)書(shū)面、面談或線(xiàn)上交流（視頻、電話(huà)）的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過(guò)面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。是一種經(jīng)過(guò)組織者精心策劃的招聘活動(dòng)。下面是小編收集整理的組織協(xié)調能力面試題，希望對大家有幫助！
組織協(xié)調能力面試題1
1. 組織能力
�。�1）一位老處長(cháng)工作能力強，曾因業(yè)績(jì)突出而受過(guò)表彰，但總與下屬人員發(fā)生沖突，并因此而多次調換工作部門(mén)，現在其下屬又紛紛向你反映他的問(wèn)題。作為該部門(mén)的領(lǐng)導你將如何處理這個(gè)問(wèn)題。
測試要素：組織協(xié)調能力、決策能力。
�。�2）有人說(shuō)“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，又有人說(shuō)“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃”。你怎么看?
簡(jiǎn)析：組織協(xié)調能力主要考查應試者對工作任務(wù)進(jìn)行結構分解，對資源進(jìn)行合理配置，有效地組織關(guān)系和人際關(guān)系，控制群體活動(dòng)過(guò)程的能力。這類(lèi)問(wèn)題一般選取領(lǐng)導干部工作過(guò)程中經(jīng)常遇到的需要組織協(xié)調的棘手事情，包括對上級、對同事、對下屬、對本單位、對外單位等各方面。這類(lèi)問(wèn)題首先要具有典型性和針對性，因為各個(gè)級別、各個(gè)層次的領(lǐng)導干部遇到和需要解決的問(wèn)題有所不同，或同一問(wèn)題需要解決的深度不同；其次，問(wèn)題的形式必須以情景性的場(chǎng)面出現，描述應有情景、應有事件，把應試者放到模擬事件中去，以考查其解決問(wèn)題的能力。這與只讓考生泛泛空談領(lǐng)導理論的測試相比，更具有針對性和可操作性。這類(lèi)題目的編制難度較大，要求較高。試題內容既應體現某個(gè)領(lǐng)導理論的應用，也應體現應試者實(shí)際工作中的領(lǐng)導經(jīng)驗和領(lǐng)導能力，試題的編制應是領(lǐng)導理論和領(lǐng)導實(shí)踐的統一。
2． 計劃能力
題（1）是典型的情景性問(wèn)題，考查的是領(lǐng)導干部在組織協(xié)調、用人和決策能力等方面的集中表現，通過(guò)應試者的解決方式來(lái)評價(jià)他的能力。本題適用于司局級或縣處級的部門(mén)主要領(lǐng)導。題目沒(méi)有涉及行業(yè)職位特點(diǎn)，因而適用范圍較寬，通用性較強，作為公共面試題很合適。
題（2）是另一類(lèi)型的試題，取材于兩句俗語(yǔ)，雖然沒(méi)有直接點(diǎn)明領(lǐng)導工作實(shí)際的內容和特點(diǎn)，但兩句俗語(yǔ)就是兩種情景，對情景進(jìn)行理論和現實(shí)的分析，同樣可以考查應試者能力的高下。本題好在它的矛盾性和隱蔽性，即看似矛盾的現象都有共同深刻的內涵，題面簡(jiǎn)潔清楚，測試目的含蓄。
�。�1）作為上任不久的副局長(cháng)，你發(fā)現新單位人員散漫、機構臃腫、辦事效率低。你提出了一個(gè)方案，并被通過(guò)，但實(shí)施了兩個(gè)月后情況并不理想。你怎么辦?
測試要素：計劃能力、決策能力
�。�2）你剛上任副局長(cháng)，正趕上該單位成立若干周年的慶�；顒�(dòng)，要你組織這次活動(dòng)，你有哪些舉措？
測試要素：計劃能力
�。�3）請詳細說(shuō)明你曾經(jīng)做出的`你認為最出色的一次計劃活動(dòng)。當時(shí)的情景和結果怎樣，你為什么認為它是最出色的?
簡(jiǎn)析：計劃能力主要測試應試者對實(shí)際工作任務(wù)提出實(shí)施目標，進(jìn)行宏觀(guān)計劃并制定實(shí)施方案的能力。計劃能力是領(lǐng)導干部安排工作、實(shí)施任務(wù)的首要能力，特別是作為領(lǐng)導，對分管工作有直接的參與和規劃。計劃能力一般指宏觀(guān)計劃和具體計劃兩方面，測試內容的選取也是來(lái)源于領(lǐng)導干部工作實(shí)際。主要是以情景化問(wèn)題出現，這樣對應試者的測試更直接和形象。但試題編制也較難，易流于簡(jiǎn)單和程式化。在取材時(shí)既要注意針對性和復雜性，又要注意試題內容的開(kāi)放性，要給應試者更多的發(fā)揮余地和空間，試題要使每個(gè)應試者都有話(huà)說(shuō)，但又說(shuō)得不一樣，即具有較高的區分度。
題（1）開(kāi)頭便明確了改革方案的內容，也就是計劃，因此當實(shí)施不完善時(shí)，必須要根據內容、實(shí)際情況分析計劃。所以此題既要求應試者表現出良好的能力和計劃性，也在一定程度上表現出應試者依據當時(shí)當地情況的變化而迅速采取措施的決策能力。決策是做不做的問(wèn)題，而計劃則是如何做的問(wèn)題，二者相輔相成，才能完成這項復雜任務(wù)。
題（2）則是典型的計劃問(wèn)題，對有相應領(lǐng)導經(jīng)驗的應試者來(lái)說(shuō)相對簡(jiǎn)單一些，此類(lèi)試題的測試目的比較明確，應試者的回答容易形成套路。為避免這種現象，應在試題的取材內容上下功夫，立意應高遠，試題應開(kāi)放。在試題編制時(shí)可根據素材考慮同時(shí)測試其他測試要素，以免試題內容過(guò)于單薄，缺乏足夠的挖掘深度。
題（3）是行為性問(wèn)題。它通過(guò)詳細考查應試者在過(guò)去某些事件中的表現，而預測他今后的行為。這是國外較常用的比較有效的考核預測技術(shù)，也是一類(lèi)很有用的題型。
組織協(xié)調能力面試題2
1．會(huì )議：(1)準備階段。①擬寫(xiě)會(huì )議方案(會(huì )議名稱(chēng)、會(huì )議議程和會(huì )議安排、參加會(huì )議的范圍或人員名單、會(huì )議預算
[場(chǎng)地租金、住宿、伙食、培訓、用品、資料、交通]、會(huì )場(chǎng)布置方案、后勤保障方案[食宿行、娛樂(lè )、資料、用品])。②擬寫(xiě)會(huì )議文件通知及分發(fā)。(2)會(huì )議舉行階段。會(huì )議簽到，資料分發(fā)。會(huì )議用品、食宿和娛樂(lè )。圍繞會(huì )議精神開(kāi)好會(huì )議。會(huì )議簡(jiǎn)報、紀要。(3)會(huì )議監督和落實(shí)。
2．調查：(1)準備階段。確定主題，制訂計劃(目的、提綱、表格、問(wèn)卷以及人員配置、費用預算、工作進(jìn)度)。調查人員培訓，明確任務(wù)、分工協(xié)作與方法。(2)實(shí)施階段。根據目的，采用方法調查第一第二手資料。如發(fā)現計劃的內容和方法不妥，及時(shí)糾正。(3)分析研究總結階段。資料匯總、核實(shí)，分類(lèi)匯編。分析，寫(xiě)出調查報告。(4)對整個(gè)調查活動(dòng)進(jìn)行回顧，總結經(jīng)驗。
3．接待方面：(1)聯(lián)系對方、了解對方。(2)根據自身情況制訂方案。(3)組織落實(shí)部門(mén)和人員(吃住、學(xué)習、交流、車(chē)、場(chǎng)地、布置)。(4)聯(lián)系接待，送賓館。(5)安排座談考查。
(6)新聞報道。(7)安排私人生活。(8)提前預訂往返車(chē)票、機票或船票。(9)紀念品。(10) 總結。
4．事件安排：如咨詢(xún)或電話(huà)，還有做事情順序等。首先講先易后難、先急后緩、先重后輕的原則，再細講，講一個(gè)再說(shuō)自己為什么選這個(gè)，講明理由。
解題套路
這類(lèi)題是有套路的，可以分為事前、事中、事后三個(gè)階段。不管怎樣的會(huì )議或者活動(dòng)等，都可以把過(guò)程分為三個(gè)階段，即準備階段、進(jìn)行階段、結束階段。
(1)準備階段：①首先要明確會(huì )議的主題或者活動(dòng)的宗旨，做到心中有數。②確定會(huì )議的時(shí)間、地點(diǎn)、參加的部門(mén)和人員，用電話(huà)或者文件形式通知到人。③做好會(huì )議的預算工作，報領(lǐng)導審批。④準備好會(huì )議或者活動(dòng)需要的材料及物品。⑤確定并聯(lián)系好與會(huì )人員的住宿、用餐地點(diǎn)。⑥如果是大型會(huì )議，則需要成立會(huì )務(wù)組、后勤組、接待組、宣傳組等，各司
其職，各負其責。⑦大型會(huì )議中，為了讓與會(huì )人員了解會(huì )議的議程，需要將會(huì )議議程打印成會(huì )議議程表，同時(shí)將與會(huì )人員住宿的房間及聯(lián)系電話(huà)整理成冊，發(fā)放到個(gè)人手中，方便大家交流。
(2)進(jìn)行階段：①請電視臺和報社的記者做好會(huì )議的新聞報道工作(不宜對外報道的會(huì )議則不用準備)，并做好會(huì )議的后勤服務(wù)工作。②如果自己是會(huì )議主持人，則要和與會(huì )人員保持良好的溝通，使會(huì )議順利、和諧地進(jìn)行下去。
(3)結束階段：將會(huì )議討論的結果總結成文，報領(lǐng)導審核，同時(shí)做好會(huì )議簡(jiǎn)報和會(huì )議信息的編寫(xiě)工作。
特別注意的是：組織旅游要注意擬定一下應急方案，如團友生病、受傷之類(lèi)的處理，特殊情況則求助于警察。在回答與單位有關(guān)的此類(lèi)題目時(shí)，一定要注意“早請示晚匯報”的原則，即不管你做了什么計劃和安排，一定要把你的計劃和安排向領(lǐng)導請示，領(lǐng)導同意了才可以進(jìn)行，事后的總結也要報領(lǐng)導批準了才可以正式成文。這點(diǎn)是非常重要的，請大家在回答這類(lèi)問(wèn)題的時(shí)候一定要注意。
真題詳解
1．年終到了，請你組織一次離退休干部的晚會(huì )，談?wù)勀愕淖龇ā?/p>
(3)晚會(huì )后。首先，要安排專(zhuān)人護送離退休干部回家，要確保他們安全到家。其次，要組織人員清理晚會(huì )現場(chǎng)，對于所有的物品要回歸原處，不能有遺漏。最后，將組織本次晚會(huì )的相關(guān)情況做一個(gè)總結，并向領(lǐng)導匯報。
2．有領(lǐng)導來(lái)檢查你分管的工作，怎么處理?
【參考答案】
(1)要提前跟領(lǐng)導進(jìn)行溝通，了解領(lǐng)導到來(lái)的時(shí)間、檢查內容以及檢查的人員數量，做好相應的接待準備工作，準備好相關(guān)的材料、會(huì )議室的安排、就餐食宿、車(chē)輛的接送等問(wèn)題。
(2)領(lǐng)導來(lái)了之后，陪同領(lǐng)導參觀(guān)現場(chǎng)，對于領(lǐng)導在參觀(guān)過(guò)程中提出的一些意見(jiàn)和建議，做詳細的工作記錄。
(3)在開(kāi)會(huì )過(guò)程中，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導的建議和意見(jiàn)，就一些具體情況交流經(jīng)驗，對于存在的問(wèn)題提出相應整改措施。
(4)會(huì )議結束后，總結經(jīng)驗教訓，召開(kāi)全體職工大會(huì )，指出工作中存在的問(wèn)題，并且提出相應的整改措施。
3．如果安排你組織單位的新員工培訓，內容包括企業(yè)文化、團隊精神、工作流程等，你怎么做?
4．有群眾舉報你所在轄區某個(gè)品牌的電動(dòng)玩具有安全隱患，領(lǐng)導讓你負責對整個(gè)轄區的玩具銷(xiāo)售商做一個(gè)調查，請做一個(gè)調查方案。
【答案要點(diǎn)】
(1)確定好計劃書(shū)。
(2)向上級主管部門(mén)匯報，上級部門(mén)同意后開(kāi)展調查工作。
(3)組織人員到當地的各個(gè)玩具生產(chǎn)廠(chǎng)進(jìn)行調查。
(4)收集相關(guān)的數據，做相關(guān)的統計匯總的工作。
(5)匯總資料后，形成調查報告，向上級部門(mén)及相關(guān)領(lǐng)導匯報。征得上級同意后，向公眾公布調查結果。
5．請確定一個(gè)調研題目，并說(shuō)明你調研的過(guò)程。
【參考答案】
(1)我調研的題目是：山西省扶貧工作的開(kāi)展情況。
(2)制定調研計劃。包括調研時(shí)間和地點(diǎn)、調研的主題、調研的單位、調研的方式等，寫(xiě)出書(shū)面報告，向領(lǐng)導匯報，待領(lǐng)導批準后實(shí)施。
(3)準備階段。首先明確目標，即調研山西省扶貧工作的開(kāi)展情況。其次，確定調研的途徑，即實(shí)地調查、問(wèn)卷調查和電話(huà)調查等幾種途徑相結合。最后，落實(shí)調研所需資金和需要協(xié)助的部門(mén)。
(4)正式調研階段。深入基層，不怕吃苦，全方位掌握確切的信息，保證調研的真實(shí)性，力求達到調研目的。
(5)撰寫(xiě)調研報告階段。調研結束后，我會(huì )及時(shí)將獲取的一手資料進(jìn)行編輯，認真撰寫(xiě)調研報告，然后報呈領(lǐng)導審閱。
6．如何推廣一項政策法規?
【參考答案】
(1)先熟悉這項政策法規，了解它的內容等有關(guān)情況。
(2)可以準備一個(gè)政策法規的咨詢(xún)活動(dòng)，包括這項活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)以及參加的人物，可以邀請對這項政策法規已經(jīng)理解的同事協(xié)作，進(jìn)行現場(chǎng)答疑�？梢詼蕚溥@項活動(dòng)的有關(guān)宣傳資料，并且應該就這項活動(dòng)制定一份計劃書(shū)，交由領(lǐng)導批準，對于不足之處進(jìn)行修改。
(3)在實(shí)施過(guò)程中，始終關(guān)注活動(dòng)進(jìn)展，預防可能發(fā)生的意外情況，做好應急準備。
(4)活動(dòng)結束后，對于活動(dòng)的場(chǎng)所進(jìn)行清理，做好后續工作。 ．
(5)對活動(dòng)進(jìn)行總結，對政策法規的推廣情況向領(lǐng)導進(jìn)行匯報。
7．如果領(lǐng)導讓你組織本單位離退休黨員到革命圣地開(kāi)展一次黨性教育活動(dòng)，請問(wèn)你如何組織?
【參考答案】
(1)先寫(xiě)出活動(dòng)實(shí)施方案，包括組織這次活動(dòng)的目的、活動(dòng)的主題、活動(dòng)的宗旨、活動(dòng)的內容、活動(dòng)所需的時(shí)間、到達的地點(diǎn)等，做到心中有數。
(2)將活動(dòng)方案印發(fā)，呈送相關(guān)領(lǐng)導并送達相關(guān)參加人員。
(3)做好活動(dòng)預算工作并向相關(guān)領(lǐng)導匯報，確定活動(dòng)組織人員，明確每個(gè)人的具體任務(wù)。
(4)與革命圣地的工作人員聯(lián)系好，定好具體的時(shí)間，見(jiàn)面地點(diǎn)。
(5)購買(mǎi)好所需要的材料，聯(lián)系后勤或汽運公司，解決交通問(wèn)題。必要時(shí)，還要計劃好吃飯住宿問(wèn)題。
(6)集中隊伍出發(fā)，向大家強調注意事項，注意隨隊配備醫療保健人員，以保證老同志的身體健康。
(7)活動(dòng)結束后，寫(xiě)出工作總結。
8．現在越來(lái)越多的外國人來(lái)中國學(xué)漢語(yǔ)，你是教育局的工作人員，領(lǐng)導讓你組織一次展示外國人漢語(yǔ)風(fēng)采的活動(dòng)，你怎么處理?
【參考答案】
(1)明確活動(dòng)的目的，充分領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖。
(2)制定活動(dòng)計劃，包括舉行活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)，以及參加活動(dòng)的外國朋友，可以舉辦唱歌、小品、相聲等節目。同時(shí)對參加人員還要發(fā)邀請函，并且準備一些獎品或者獎狀。另外，如有必要，可以邀請新聞媒體全程拍攝這次活動(dòng)。
(3)確定相關(guān)的工作人員，把工作任務(wù)落實(shí)到人，保證活動(dòng)的順利舉行，同時(shí)做好一些應急準備。
(4)做好總結工作，肯定成績(jì)，分析不足，爭取在以后的'工作中不斷進(jìn)步。
9．為了紀念中國共產(chǎn)黨成立八十五周年，你們單位準備舉辦慶�；顒�(dòng)，如果讓你組織，你準備怎樣舉辦?
【參考答案】
如果讓我組織，我打算從如下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展慶�；顒�(dòng)：
(1)舉辦“黨在我心中”征文競賽。以詩(shī)歌、小說(shuō)、散文等各種體裁來(lái)歌頌我黨八十五年來(lái)所取得的巨大成就，宣傳優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡。
(2)舉辦“黨的成就”展覽。以圖片的形式反映在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導下，我國社會(huì )主義建設事業(yè)所取得的巨大成就。
(3)舉辦大型報告會(huì )，歌頌中國共產(chǎn)黨所領(lǐng)導的社會(huì )主義建設事業(yè)所取得的突飛猛進(jìn)的輝煌成果，使人民更加充分地認識到中國共產(chǎn)黨的偉大和光榮。
(4)舉辦大型文娛晚會(huì )，隆重慶祝中國共產(chǎn)黨成立八十五周年。
(5)召開(kāi)慶祝大會(huì )，由黨委書(shū)記作報告，慶祝黨成立八十五周年，并在大會(huì )上表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者。
總之，慶�；顒�(dòng)要隆重、熱烈，充分體現時(shí)代精神。
10．如何組織去某開(kāi)發(fā)區參觀(guān)學(xué)習?
【參考答案】
將本次組織活動(dòng)分為準備階段、進(jìn)行階段、結束階段：
準備階段：①明確本次參觀(guān)學(xué)習的目的、意義。②確定參觀(guān)學(xué)習的時(shí)間、參加的部門(mén)和人員，并電話(huà)或以文件形式通知到人，傳達目的、意義。③做好本次參觀(guān)學(xué)習活動(dòng)的預算工作，如交通費用，參觀(guān)學(xué)習期間的食宿標準等，并將預算呈報給領(lǐng)導審批。④向有關(guān)交通部門(mén)、賓館訂票訂房。
進(jìn)行階段。①參觀(guān)學(xué)習期間，要組織本次參觀(guān)的人員努力學(xué)習開(kāi)發(fā)區的經(jīng)驗，遇到不明白的地方，要謙虛求教，并將學(xué)來(lái)的經(jīng)驗和感想記錄下來(lái)。②參觀(guān)期間，可以在晚上組織幾次簡(jiǎn)短的交流會(huì )，就當天的發(fā)現進(jìn)行總結交流。③在開(kāi)發(fā)區要樹(shù)立本單位文明的形象，做到有禮、有節、謙虛、謹慎。④結束參觀(guān)時(shí)，向開(kāi)發(fā)區的有關(guān)人員表示感謝。
結束階段。組織會(huì )議，進(jìn)行本次參觀(guān)學(xué)習的總結，將經(jīng)驗、建議和有關(guān)事務(wù)形成報告呈報領(lǐng)導審閱。
第三階段，會(huì )議后：整理校友聯(lián)系方式，打印成冊，寄給校友和老師。
12．針對大學(xué)生打工，學(xué)校應如何引導7
【參考答案】
我覺(jué)得這需要學(xué)校具體情況具體對待。首先學(xué)校應該先大致調查了解一下打工學(xué)生的具體情況，包括專(zhuān)業(yè)、年級、
在校表現、家庭情況、工作內容、報酬水平等。其次要針對不同情況采取不同方法的引導：家庭困難者學(xué)校要鼓勵與幫助并舉，支持鼓勵健康有益的兼職工作，加強打工學(xué)生自我保護的法律意識，不鼓勵因打工偏廢學(xué)業(yè)的行為。(可以就各種具體情況的對策展開(kāi)闡述)
13．請結合實(shí)際談?wù)勵I(lǐng)導應如何正確處理與上級、同級、下級的關(guān)系?
【參考答案】
(1)領(lǐng)導對待直接下屬的態(tài)度應是愛(ài)護尊重和嚴格要求的統一。愛(ài)護尊重是嚴格要求的前提，嚴格要求是愛(ài)護尊重的體現。應該鼓勵下屬充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng )造性，必要時(shí)給予有效幫助，但不要越俎代庖。下屬成績(jì)突出，不怕其超越。下屬失誤，教育從嚴，處理從寬，不能以偏概全，揪住不放。應該具有領(lǐng)導的雅量，真誠而虛心地聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)，或聞過(guò)則喜，或聞之足戒，切勿表面上鼓勵大家“知無(wú)不言，言無(wú)不盡”，而實(shí)際上卻只喜歡聽(tīng)歌功頌德、拔高政績(jì)的話(huà)語(yǔ)。成熟的領(lǐng)導者不但善于激勵下屬暢所欲言，而且能深入分析，擇善而從。不稱(chēng)職的領(lǐng)導者則往往培植親信，分而治之。應該注意對全體下屬特別是異性要下屬一視同仁，保持等距離關(guān)系。
(2)第一把手應該是貫徹民主集中制的表率。只有充分發(fā)揚民主，正確開(kāi)展批評與自我批評，才能調動(dòng)領(lǐng)導班子的積極性和創(chuàng )造性，才能集中正確的意見(jiàn)。具有正確的價(jià)值觀(guān)和權力觀(guān)的領(lǐng)導者不會(huì )專(zhuān)權和攬權，而會(huì )分權和授權；不會(huì )邀功請賞，而會(huì )把功勞歸于集體，主動(dòng)承擔失誤的領(lǐng)導責任。在用人問(wèn)題上最能體現領(lǐng)導者的素質(zhì)，也最容易導致內耗。作為“班長(cháng)”，應該出于公心，任人唯賢，適才適用。班子的其余成員特別是副職領(lǐng)導，應該尊重和支持正職領(lǐng)導，勇于承擔分管的工作。整個(gè)班子應該經(jīng)常溝通，親密無(wú)間，風(fēng)雨同舟，福禍與共。
(3)把對上級負責和對人民負責結合起來(lái)，尊重和服從上級的正確領(lǐng)導。如果發(fā)現上級的決策和措施有所不妥，應該提出意見(jiàn)，即使會(huì )遭受不公正的待遇，也要堅持原則，堅持真理。在具體方法上，不要事無(wú)大小都去找上級。請示有關(guān)重大事項時(shí)，應提出初步的方案，求得指正和支持。上級領(lǐng)導也是人，不可苛求，要講究交往特別是提意見(jiàn)的方式，盡力維護上級的威信。不稱(chēng)職的或居心不良的領(lǐng)導者，則往往巴結上級以尋求靠山，或弄虛作假以騙取信任。這種人，一經(jīng)發(fā)現，就應予以批評教育或另作安排。
14．古希臘哲學(xué)家赫拉克利特認為：“互相排斥的東西結合在一起，不同的音調才能造成最美的和諧”。清你從領(lǐng)導班子建設的角度，談?wù)剬@句話(huà)的理解。
【答題思路】
(1)從哲學(xué)角度看，這一論述體現了辯證法的對立統一�；ハ嗯懦怏w現了事物自身的片面性，結合在一起才具有全面性。
(2)從美學(xué)角度看，和諧產(chǎn)生于差異和比較。
(3)從領(lǐng)導和決策角度看，不同意見(jiàn)能夠互補并遏制片面性，是正確決策必備的前提。所以，作為領(lǐng)導者，要集思廣益，善于聽(tīng)取不同意見(jiàn)；班子成員要敢于發(fā)表不同意見(jiàn)，取長(cháng)補短，協(xié)調配合，達成共識。
15．請聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勵I(lǐng)導者應該怎樣正確對待異性下屬。
【答題思路】
(1)不管已婚未婚、年輕年老，男性領(lǐng)導在處理同女性下屬的關(guān)系時(shí)，都要端莊大方、嚴肅正派，切忌異乎尋常的關(guān)懷、過(guò)分親切和凝視、包辦代勞的舉動(dòng)，不應常開(kāi)玩笑，更不應有挑逗的言行。
(2)對所有下屬特別是女性下屬應保持“等距離”，防止出現親近誰(shuí)或疏遠誰(shuí)的情況。
(3)若遇輕佻而有所企求的女性，應曉之以理，嚴肅而善意地進(jìn)行勸導。
(4)心正不怕邪。若有人故意制造緋聞，既要泰然處之，又要時(shí)刻自省，是否有不當的或易于使人誤解以至曲解的言行。
16．小孫和小趙在同一單位。小孫業(yè)務(wù)能力強，但性格孤僻；小趙勤勤懇懇，但能力一般。小孫經(jīng)常瞧不起小趙，小趙對小孫也經(jīng)常抱怨。為化解他倆矛盾，你有什么好辦法?
【參考答案】
(1)人與人之間由于人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的不同，看待問(wèn)題的視角和觀(guān)點(diǎn)也會(huì )不同，因此在工作中和生活中產(chǎn)生矛盾、發(fā)生誤會(huì )是難免的。一般情況下，當事雙方都會(huì )小心加以掩飾，不會(huì )公開(kāi)化，那么作為旁觀(guān)者來(lái)說(shuō)，則不必予以明朗化，加以放大。
(2)要化解兩人的矛盾，有三種方法：一是在工作上對他們各自的工作范圍加以明確，把具有挑戰性，有一定難度和技巧性的工作交給小孫處理，把那些繁瑣、細致的事情交給
小趙處理。明確各自職責，確保不因分工不清而導致扯皮。二是創(chuàng )造機會(huì )讓他們加強合作。如果說(shuō)明確分工是為了減少沖突，那么加強合作則是為了讓他們在需要對方的合作與支持中換位思考，了解對方工作的重要性，從而相互尊重、相互支持。三是組織一些籃球賽、排球賽、足球賽、拔河比賽等集體性活動(dòng)，讓他們在活動(dòng)中加強溝通，增進(jìn)友誼。
17．作為單位領(lǐng)導，如果你分管的科長(cháng)與副科長(cháng)之間產(chǎn)生了矛盾，并且有激化趨勢，而這個(gè)副科長(cháng)業(yè)務(wù)也相當嫻熟，你該怎么做?
【參考答案】
(1)通過(guò)當事人或他人了解情況，確定矛盾的原因。
(2)如果是因公產(chǎn)生的矛盾，要檢查職責職權的劃分是否合理，規章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓勵二人為了共同的工作目標達成一致的工作見(jiàn)解，客觀(guān)上形成開(kāi)明、有序而又鼓勵創(chuàng )新的環(huán)境。
(3)如果是因私產(chǎn)生的矛盾，要明確利益關(guān)系，盡可能滿(mǎn)足雙方合理的利益要求，化解可能引起二人矛盾的障礙。
(4)如果是性格或其他無(wú)法調和的因素，可根據工作需要，選擇最佳人選繼續留在該崗位，并配備合適副手，并將另一位安排到更合適的崗位上。
18．如果你有兩個(gè)領(lǐng)導，一個(gè)官大，一個(gè)有恩于你，當他們的意見(jiàn)不統一時(shí)(各有道理且無(wú)法調和)，你該怎么辦?
【參考答案】
(1)要承認這一現象是有的，以自己的話(huà)來(lái)說(shuō)明，任何事物都是在矛盾中發(fā)展的。單位領(lǐng)導在工作上有分歧是很正常的，但是應該認識到他們的出發(fā)點(diǎn)都是為了干好工作。
(2)我作為工作人員，出發(fā)點(diǎn)仍然是為了工作，決不會(huì )因為誰(shuí)誰(shuí)官大或者誰(shuí)誰(shuí)曾經(jīng)幫助過(guò)我，就放棄工作原則。
(3)在工作中，我絕不會(huì )參與單位上所謂的“小幫派”、“小團體”，對領(lǐng)導之間出現的分歧，我會(huì )處以公心，正確對待。不管是哪個(gè)領(lǐng)導交辦的事，我都會(huì )認認真真，保質(zhì)保量地完成。
(4)當然，單位最后的決定也許只能保留兩位領(lǐng)導中的一種意見(jiàn)�？墒且坏Q定了，無(wú)論那是誰(shuí)的意見(jiàn)，我都會(huì )認真按照它去執行，去操作。
19．你怎么認識組織的靈活性和原則性?
【參考答案】
(1)組織的原則性是指規章制度、法律法規和基本規律，靈活性是指處理問(wèn)題的方式、方法及其藝術(shù)性。兩者看似矛盾，卻是可以進(jìn)行完美結合的。
(2)靈活性與原則性是辯證統一的。原則是基礎，靈活是發(fā)展，原則是靈活變化的度，靈活是在原則限制范圍內的靈活，又反作用于原則。要處理好兩者關(guān)系。
(3)在實(shí)際工作中當個(gè)人意見(jiàn)與領(lǐng)導的意見(jiàn)不一致時(shí)，遵守紀律、服從領(lǐng)導——這是工作的基本原則，應該首先考慮按照領(lǐng)導的要求處理問(wèn)題。而對于自己的意見(jiàn)，也可以選擇適當的機會(huì )，以委婉的方式向領(lǐng)導表達，與領(lǐng)導溝通，這就是工作中的靈活性了。當然，如果發(fā)現有明顯違背法律法規的行為，即使是自己的領(lǐng)導，也要勇于提出，因為依法治國是我國的基本原則，這時(shí)就沒(méi)有任何靈活性可言了。
(4)綜上所述，大事講原則，小事講方法，將組織的靈活性與原則性處理好，將會(huì )更有利于工作的開(kāi)展。
20．如何組織一次獻血活動(dòng)?
【答案要點(diǎn)】
(1)首先做好宣傳工作，希望大家踴躍報名參加。
(2)組織安排報名時(shí)間、地點(diǎn)和獻血時(shí)間、地點(diǎn)，并和醫院方聯(lián)系好。
(3)帶領(lǐng)大家去獻血，對整個(gè)程序做合理安排。
(4)獻血完畢可以向領(lǐng)導申請，發(fā)一些紀念品。
(5)總結經(jīng)驗。
21．你所在單位要組織一個(gè)6人調查小組，到青海省某縣搞一次關(guān)于農民收入情況的調查。如果此項活動(dòng)由你具體負責，你準備如何組織實(shí)施?
【參考答案】
首先，在調查工作準備階段：細致了解此次關(guān)于農民收入調查中農民收人的主要來(lái)源、構成方式等的具體事項和指標，然后根據了解列人調查工作計劃，并廣泛征求組里其他同志的意見(jiàn)和建議，形成工作方案。同時(shí)將此次調查的費用列入明細表報領(lǐng)導審批。其次，在調查工作進(jìn)行階段：聯(lián)系好當地的接待單位，聽(tīng)取當地有關(guān)領(lǐng)導關(guān)于當地農民收入情況的介紹。組織組員實(shí)地調研，在調查過(guò)程中對農民收入來(lái)源等具體數據一一落實(shí)。最后，調查工作收尾階段：要求組
員整理調查資料，形成調查報告。并由我對此次調查活動(dòng)進(jìn)行總結，將調查報告和總結上報領(lǐng)導。
22．你單位要組織5人去外地考察學(xué)習，為期三天，由你組織安排。你覺(jué)得在哪些方面要重點(diǎn)考慮?
【參考答案】
(1)開(kāi)展調查，針對學(xué)習的目標和內容了解五位同志的需求，有針對性地制訂工作計劃。向領(lǐng)導請示，做好日用品、車(chē)、食宿等安排。注意安全。與學(xué)習單位聯(lián)系，請求做必要的準備和幫助。
(2)根據學(xué)習目標，準備相關(guān)資料，對這五位同志作先期培訓，統一思想，提高認識，落實(shí)任務(wù)。
(3)學(xué)習中，根據我們的目標和任務(wù)，充分發(fā)揮這五位同志的主觀(guān)能動(dòng)性，抱著(zhù)學(xué)習的心態(tài)，與對方單位開(kāi)展交流。根據學(xué)習開(kāi)展的情況，及時(shí)調整和完善學(xué)習方案，以求取得最大效益。
(4)學(xué)習結束之后，要把學(xué)習得來(lái)的經(jīng)驗和措施，向領(lǐng)導匯報，同時(shí)，向全單位通報，根據實(shí)際情況在本單位加以借鑒。
(5)要總結得失，聽(tīng)取五位同志的意見(jiàn)和建議，以期將來(lái)不斷提高。
24．如何主持一次會(huì )議?
【答案要點(diǎn)】
(1)確定主題、議題，準備好相關(guān)的材料。
(2)確定時(shí)間、地點(diǎn)、參加人及應邀請的領(lǐng)導嘉賓。
(3)安排議程，并進(jìn)行會(huì )議預算，安排好食宿。
(4)經(jīng)領(lǐng)導同意后發(fā)邀請函，或電話(huà)通知與會(huì )人員。(5)安排好會(huì )場(chǎng)(主席臺、臺標等)及報到處。(6)安排好主持人、報告人、發(fā)言人及記錄人員。(7)會(huì )后整理好資料，向領(lǐng)導做一次情況匯報。25．外地有人到你單位參觀(guān)、學(xué)習，你如何組織會(huì )議?
【答案要點(diǎn)】
(1)準備相關(guān)資料；
(2)了解來(lái)人的一般情況，如人數、級別、參觀(guān)內容，安排食宿，做好迎接的一切準備；
(3)選擇并布置會(huì )場(chǎng)，寫(xiě)好嘉賓的牌子，布置好主席臺、橫幅、鮮花、水杯等，現場(chǎng)設置路標；
(4)確定發(fā)言人、記錄員、攝影師等，必要時(shí)通知電視臺；
(5)開(kāi)始會(huì )議；
(6)聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)者的其他意見(jiàn)，做好善后工作。
26．假如在實(shí)行政務(wù)公開(kāi)中，收到一些企業(yè)的投訴，稱(chēng)公開(kāi)的項目不全，一些新的政策規定也沒(méi)有及時(shí)公開(kāi)，剝奪了群眾的知情權。領(lǐng)導要你負責處理此事，你如何向群眾解釋?
【參考答案】
(1)“政務(wù)公開(kāi)”是中央提出的一項貼近人民的民心工程，目的就是做到讓群眾可以了解自己本身的權利，是一項避免以前的暗箱操作式的工作方法的重要措施，真正做到全心全意為人民服務(wù)。
(2)以上的問(wèn)題在現在政務(wù)公開(kāi)過(guò)程中的確存在，但有些政務(wù)基于保密的要求不可能公開(kāi)，還有些問(wèn)題是因為在操作中還是第一次，沒(méi)通過(guò)實(shí)踐，所以沒(méi)法公開(kāi)，這就是說(shuō)，政務(wù)公開(kāi)并不是要求把所有的政務(wù)都毫無(wú)保留地公開(kāi)，也不是凡是有沒(méi)有公開(kāi)的項目就一定是政府機構想暗箱操作，要區別對待。
(3)面對這種情況，我應該通過(guò)召開(kāi)一次聽(tīng)證會(huì )和群眾進(jìn)行溝通，開(kāi)誠布公地向群眾解釋?zhuān)嘈湃罕娨欢〞?huì )諒解的。
27．調查發(fā)現，個(gè)別地方和單位的負責人，工作中存在虛報浮夸、弄虛作假的現象，．群眾意見(jiàn)比較大。你認為應當如何解決這個(gè)問(wèn)題?
【答案要點(diǎn)】
(1)強化宗旨教育，端正工作的出發(fā)點(diǎn)。
(2)深入檢查考核，進(jìn)一步掌握真實(shí)情況，作為評價(jià)工作成績(jì)的主要依據。
(3)全面正確地看待干部的政績(jì)。
(4)對欺上瞞下、弄虛作假的，要認真進(jìn)行查處。
28．單位要對新來(lái)的人員進(jìn)行培訓，如果你是直接組織者，你會(huì )如何進(jìn)行?
【答案要點(diǎn)】
(1)對人員進(jìn)行統計，按專(zhuān)業(yè)編班，安排培訓場(chǎng)所。
(2)具體安排負責培訓的專(zhuān)業(yè)人員。
(3)對培訓項目進(jìn)行策劃。
(4)具體安排時(shí)間、地點(diǎn)。
(5)對培訓結果進(jìn)行檢查。
29．單位讓你組織一次歌詠比賽，你怎么組織?
【參考答案】
我會(huì )把比賽分為三個(gè)階段來(lái)組織。
(1)賽前的準備階段，包括以下六項內容：①做好宣傳，發(fā)出通知，號召大家前來(lái)報名，調動(dòng)有關(guān)人員積極參加。②邀請專(zhuān)業(yè)評委和嘉賓；挑一個(gè)主持人，要懂得歌詠。③組織安排活動(dòng)場(chǎng)所；對比賽場(chǎng)地作好必要的裝飾，體現歌詠比賽的精神。④對整個(gè)程序作合理安排。對歌詠比賽經(jīng)費做好合理安排，做好獎項設置，并對有關(guān)獎品等事宜一一準備到位。⑤把大家比賽的作品整理好次序；打印比賽流程。⑥盡可能地考慮到比賽可能出現的意外，做好應急預案。
(2)比賽的實(shí)施階段，根據事先制定的計劃和流程進(jìn)行比賽，隨時(shí)做好處理突發(fā)事件的準備。
(3)比賽的總結階段，頒發(fā)獎項，總結這次比賽的經(jīng)驗。
30．如果讓你組織一個(gè)新聞發(fā)布會(huì )，你怎么辦?
【答案要點(diǎn)】
(1)進(jìn)行調研、策劃。
(2)安排參會(huì )人員。
(3)布置會(huì )場(chǎng)。
(4)做好會(huì )議的議程。
(5)妥善處理后續工作。
31．領(lǐng)導讓你辦一期下崗工人技能培訓班，你該如何組織?
【參考答案】
(1)首先我會(huì )對就業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行調研，并在調研的基礎上，根據領(lǐng)導的要求和下崗工人的實(shí)際情況確定這一期技能培訓班的主要內容，確保以市場(chǎng)引導培訓，以培訓引導就業(yè)。其次，根據培訓內容制定一個(gè)詳細的培訓計劃和培訓預算，并向領(lǐng)導匯報，經(jīng)領(lǐng)導同意后，就可按計劃組織實(shí)施了。
(2)在實(shí)施時(shí)，我會(huì )對計劃進(jìn)行分解，對工作人員進(jìn)行分工，明確每人的任務(wù)，使人有專(zhuān)職，事有專(zhuān)人。同時(shí)做好各項準備工作，比如聯(lián)系培訓場(chǎng)地、聯(lián)系老師、落實(shí)培訓教材和培訓器材、落實(shí)經(jīng)費，以及其他常規的物資準備等。特別要注意的是，技能培訓班重點(diǎn)培養的是實(shí)際操作能力，不同
于其他一般性培訓班，要聯(lián)系好實(shí)習地點(diǎn)，比如可和一些企事業(yè)單位聯(lián)系，求得幫助和支持等。在做準備工作睜同時(shí)，我會(huì )發(fā)出通知，落實(shí)培訓人員。通知中應寫(xiě)明培訓內容、培訓時(shí)間和地點(diǎn)、報名時(shí)間、報名截止時(shí)間、食宿方式、自付費用等等。
(3)培訓開(kāi)始后，我會(huì )根據學(xué)員情況，對培訓人員進(jìn)行合理分組，并選好組長(cháng)和班長(cháng)。需要食宿的要安排好食宿。培訓時(shí)，要注意安全。要理論聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)踐，使每個(gè)人都有動(dòng)手的機會(huì )。要加強和學(xué)員的交流，對學(xué)習情況要及時(shí)反饋，培訓期間可以開(kāi)展一些技能比賽和其他活動(dòng)，以提高學(xué)習效果。
(4)培訓結束時(shí)，要做好各項掃尾工作。比如要做好考核和就業(yè)推薦工作。要主動(dòng)聯(lián)系一些用人單位，為學(xué)員的就業(yè)提供服務(wù)。要召開(kāi)座談會(huì )，召集一些老師、學(xué)員和工作人員，就本次培訓班有何意見(jiàn)，存在哪些問(wèn)題和不足，有何建議等進(jìn)行座談。也可以組織學(xué)員對每位老師和每位工作人員打打分，考核一下。
(5)在整個(gè)培訓過(guò)程中，要和領(lǐng)導保持聯(lián)系，出現問(wèn)題，及時(shí)匯報。培訓結束后，要做好總結，形成書(shū)面材料，上報領(lǐng)導。對個(gè)人工作要進(jìn)行反思，以利于以后提高。
32．有一戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)，年利稅超億元。但該企業(yè)產(chǎn)品是大路貨，技術(shù)含量低，附加值低，企業(yè)規模偏小，影響了企業(yè)生存和發(fā)展。為此，企業(yè)制定了技術(shù)改造方案，省里決定將該企業(yè)申報的技改項目作為國債貼息重點(diǎn)技改項目，向相關(guān)部委匯報。請你準備一個(gè)匯報提綱，說(shuō)明擬從哪些方面進(jìn)行論證，以求得國家對項目的認可和支持。
【參考答案】
(7)項目實(shí)施進(jìn)度安排建議。
(8)投資估算和資金來(lái)源分析(主體工程、配套工程、生產(chǎn)流動(dòng)資金估算，籌集資金方式，自有資本金來(lái)源，貸款償付方式、年限)。
(9)社會(huì )及經(jīng)濟效益分析(社會(huì )效益包括科技水平提高、增加就業(yè)、資源利用、人民生活和社會(huì )福利改變等)。
33．七一將至，領(lǐng)導讓你組織一系列慶�；顒�(dòng)，你如何組織安排?
【參考答案】
(1)首先我會(huì )根據領(lǐng)導的意圖確定一個(gè)鮮明的主題。然后根據這個(gè)主題設計一些有利于群眾參與的活動(dòng)方式。比如主題圖片展、主題演講比賽、表彰大會(huì )、慶“七一”文體系列比
賽等�；顒�(dòng)的設計要體現主題，并具有時(shí)代感�；顒�(dòng)設計好以后，我會(huì )制定一個(gè)詳細的活動(dòng)計劃，并就每個(gè)活動(dòng)做好預算。然后向領(lǐng)導匯報，領(lǐng)導同意后就可按計劃實(shí)施了。
(2)我會(huì )對計劃進(jìn)行分解，對人員進(jìn)行分工，使事有專(zhuān)人，人有專(zhuān)職。然后把系列活動(dòng)通過(guò)海報的形式向外界公布。
(3)在具體的活動(dòng)中，我會(huì )周密安排。比如說(shuō)召開(kāi)慶“七一”表彰大會(huì )吧。會(huì )前，我首先會(huì )制訂計劃并向領(lǐng)導匯報，同時(shí)做好各項準備工作，落實(shí)會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員及應邀請的領(lǐng)導和嘉賓，并準備好相關(guān)會(huì )議材料以及其他物資上的準備，比如獎狀、獎品等。其次，我會(huì )安排好議程，布置好會(huì )場(chǎng)，包括主席臺、名卡、會(huì )標、臺標及報到處。第三，我會(huì )安排好主持人、報告人、發(fā)言人以及記錄人。第四，會(huì )議前一天，我會(huì )把會(huì )議準備情況詳細檢查一下，盡量避免出現失誤。會(huì )中，我會(huì )密切注意會(huì )議的進(jìn)行，出現問(wèn)題及時(shí)匯報、及時(shí)解決。同時(shí)，要通過(guò)媒體對會(huì )議進(jìn)行報道等。會(huì )后我會(huì )做好物品歸位、整理好資料、編制信息或寫(xiě)出通訊，同時(shí)要向領(lǐng)導做一次詳細的情況匯報。
(4)在進(jìn)行每一項活動(dòng)時(shí)，我都會(huì )這樣周密安排，及時(shí)總結，力求活動(dòng)一個(gè)比一個(gè)辦得好。全部活動(dòng)結束以后，我會(huì )組織工作人員開(kāi)個(gè)座談會(huì )，總結經(jīng)驗和不足，寫(xiě)出整個(gè)活動(dòng)的工作總結，并呈報領(lǐng)導。同時(shí)對自己在這次活動(dòng)中的不足
也要進(jìn)行總結，以提高自己的組織協(xié)調能力，以后在組織類(lèi)似活動(dòng)時(shí)辦得更好。
34．市里準備在元旦期間舉行市直機關(guān)籃球比賽，從現在起直到比賽開(kāi)始，由你主抓我局球隊組建和訓練工作。你具體應當怎么做?
【參考答案】(1)挑選合適的人員，組成一支籃球隊，其中既包括本身有籃球底子，還有身體素質(zhì)比較好的人。(2)召集這些人員開(kāi)會(huì )，并根據每個(gè)人的運動(dòng)特點(diǎn)進(jìn)行比賽位置安排和討論固定的訓練時(shí)間。(3)聯(lián)系學(xué)校的體育老師或者籃球專(zhuān)業(yè)運動(dòng)員、教練，讓他們來(lái)給予訓練指導。(4)訓練開(kāi)始后，注意具體的人員發(fā)揮情況，然后進(jìn)行必要的位置調整。
(5)訓練要總結經(jīng)驗，向領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)匯報情況。
35．今天早上一上班，上級領(lǐng)導交給你一項任務(wù)，要求你就“優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境”這個(gè)主題寫(xiě)一篇調研報告。你如何完成這項任務(wù)?
【答案要點(diǎn)】
(1)與領(lǐng)導溝通交流，了解寫(xiě)該調研報告的目的與意圖；
(2)廣泛收集資料與信息，做到胸中有數；
(3)邀請有關(guān)部門(mén)負責人、工作人員交流情況，征求意見(jiàn)；
(4)組織有代表性的基層單位和經(jīng)濟界人士召開(kāi)座談會(huì )；
(5)綜合各方面的情況，緊扣主題，重點(diǎn)突出，力求創(chuàng )新，高質(zhì)量地完成調研報告。
36．在你的轄區內發(fā)生森林大火，你怎么辦?
【參考答案】
(1)迅速組織轄區內各部門(mén)領(lǐng)導，成立事故應急領(lǐng)導小組，明確分工。
(2)制定滅火及人員撤離計劃，在制訂計劃的時(shí)候要注意觀(guān)察火情、風(fēng)向，確�？刂苹馂牡脑瓌t；在人員撤離上要注意分級分批、遠近不同、確保沒(méi)有人員傷亡的原則。
(3)組織實(shí)施計劃，要充分發(fā)揮各部門(mén)領(lǐng)導特別是共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
(4)在救火過(guò)程中，需注意防范火災擴大，和消防員一起把火撲滅。
(5)在撤離的過(guò)程中，要注意檢查撤離的情況，防止遺漏。在撤離的整個(gè)過(guò)程當中，應該注意發(fā)揮領(lǐng)導干部的作用，要堅持人員安全第一的原則。
(6)根據火災的發(fā)展情況確定要不要向上級請求支援。
37．如果讓你組織一次查“三無(wú)”人員的行動(dòng)，你將如何組織?
【答案要點(diǎn)】
(1)確定參加此次活動(dòng)的人員，先對轄區內的“三無(wú)”人員進(jìn)行摸底調查，確定轄區內的“三無(wú)”人員人數和集中地。掌握第一手資料，方便活動(dòng)展開(kāi)。設計活動(dòng)方案和制定“三無(wú)”人員安置計劃。
(2)進(jìn)行人員分組和負責地區分配，根據前期掌握的資料，清查活動(dòng)開(kāi)始，按方案進(jìn)行靈活行動(dòng)。
(3)對此次活動(dòng)進(jìn)行工作總結，并寫(xiě)出詳細的工作報告。
38．市政府決定在我單位召開(kāi)執法經(jīng)驗交流會(huì )，有十幾個(gè)單位參加，若交由你籌備，請說(shuō)說(shuō)你的工作計劃。
39．假如你是我單位辦公室的工作人員，我單位決定在兩周后召開(kāi)下屬企業(yè)黨委書(shū)記工作會(huì )議，探討新時(shí)期企業(yè)的精神文明建設問(wèn)題，從現在起，直到全體與會(huì )人員報到為止，由你負責會(huì )議通知和接待工作，你具體做哪些工作?
【答案要點(diǎn)】
(1)撰寫(xiě)會(huì )議通知，將會(huì )議日期、地址、議程、中心議題、參加人員等述說(shuō)清楚。
(2)同時(shí)采用文件通知和電話(huà)通知兩種方法，確保每一個(gè)要求參加人員接到通知，及時(shí)參加會(huì )議；對需要在會(huì )上發(fā)言的人員則要強調須準備發(fā)言材料。
(3)布置會(huì )場(chǎng)，如音響、標語(yǔ)、茶水的準備等，如果會(huì )議需要住宿和餐飲，則還需要與有關(guān)方面協(xié)調，包括就餐人員的桌次、住宿的房間號都事先做好安排。
(4)座次安排，打印與會(huì )人員會(huì )議座次表，該表在會(huì )議召開(kāi)報到時(shí)發(fā)給與會(huì )人員；停車(chē)安排，到會(huì )時(shí)說(shuō)明車(chē)輛停放位置。
(5)會(huì )議接待：發(fā)放有關(guān)文件，做好引導和服務(wù)工作。
40．如果科室要組織大家去博物館參觀(guān)，科長(cháng)讓你來(lái)安排，你會(huì )如何做?
【答案要點(diǎn)】
(1)與科長(cháng)商量好參觀(guān)時(shí)間，然后通知科室同事，統計參觀(guān)人數。
(2)與博物館館長(cháng)聯(lián)系告知參觀(guān)事宜，統一購票，并讓其到時(shí)候安排講解員隨隊講解；如果，博物館較遠，聯(lián)系汽運公司預訂車(chē)輛負責接送(如果單位有車(chē)隊的話(huà)，向后勤負責人申請安排車(chē)輛)。
(3)把具體的事項開(kāi)支做詳細的預算，并上報科長(cháng)。
(4)把參觀(guān)路線(xiàn)及日程安排、注意事項做成通知形式送發(fā)到各個(gè)參觀(guān)的同事手中。
41．假如你是學(xué)校學(xué)生會(huì )干部，清明節時(shí)，讓你組織300A到50公里外的烈士陵園參觀(guān)，你如何組織?
【答案要點(diǎn)】
(1)寫(xiě)出活動(dòng)計劃書(shū)，包括參觀(guān)目的、參觀(guān)內容、參觀(guān)對象、參觀(guān)時(shí)間地點(diǎn)等。
(2)申請經(jīng)費，確定組織人員，明確個(gè)人的具體任務(wù)。
(3)邀請學(xué)校領(lǐng)導參加，與烈士陵園的工作人員聯(lián)系好，定好參觀(guān)時(shí)間。
(4)購買(mǎi)好所需要的材料，聯(lián)系學(xué)校后勤公司，解決交通問(wèn)題。必要時(shí)，還要計劃好吃飯住宿問(wèn)題。向各個(gè)班的班長(cháng)發(fā)出參觀(guān)通知，轉達各班同學(xué)。
(5)集中隊伍出發(fā)，向大家強調注意事項。
(6)參觀(guān)結束后，寫(xiě)出工作總結。
42．如何組織一場(chǎng)活動(dòng)?
【答案要點(diǎn)】
首先要領(lǐng)會(huì )這次活動(dòng)的主題、意義，確定時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員，統籌好相關(guān)的后勤工作，例如經(jīng)費，吃飯，要不要住宿，然后擬訂方案報領(lǐng)導審批。其次，在活動(dòng)中要做好安全工作，激發(fā)人員的積極性。最后，要做好活動(dòng)的總結工作，總結經(jīng)驗，為下次活動(dòng)作準備。
43．假如你工作不久，領(lǐng)導給你一項調查任務(wù)，了解有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)及服務(wù)對象對本單位的反映和看法，你怎么辦?
【答題思路】
可以分為以下幾個(gè)步驟：
(1)確定調查目的，設計調查問(wèn)卷。
(2)對有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)和服務(wù)對象發(fā)放問(wèn)卷，并開(kāi)設建議箱，公布征求意見(jiàn)電話(huà)等，鼓勵踴躍提意見(jiàn)和建議，以便達到調查目的。
(3)召開(kāi)有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)及服務(wù)對象參加征求意見(jiàn)座談會(huì )。
(4)對征求到的意見(jiàn)進(jìn)行匯總歸類(lèi)，分析調查結果，并研究出解決問(wèn)題方案。
(5)向領(lǐng)導匯報調查結果并提出合理建議。
44．假如說(shuō)，組織上打算由你負責，組成八人小組去調查某縣的社會(huì )治安狀況，那么你如何組織實(shí)施?
【答題思路】
(1)準備階段。首先應該在去之前通過(guò)各種渠道了解一下該縣大體的治安狀況，帶著(zhù)準備，帶著(zhù)問(wèn)題去調查。
(2)調查階段。一是將八個(gè)人進(jìn)行明確分工。有民意調查小組，負責從民間了解情況；有官方調查小組，可以從當地公安派出所了解情況。抽查部分單位，檢查治安狀況(治安意識，防治措施，負責人等是不是到位)。二是召開(kāi)當地治安職能部門(mén)匯報工作會(huì )，聽(tīng)取關(guān)于該縣的治安狀況的報告。三是召開(kāi)由社會(huì )各界人士組成的座談會(huì )，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。四是采取暗訪(fǎng)方式，調查存在的問(wèn)題。
(3)完成階段。把調查的內容以書(shū)面報告的形式向上級主管部門(mén)報告，并針對存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議。
45．某校百年校慶，有40個(gè)港澳校友過(guò)來(lái)參加，你如何組織接待?
【參考答案】
我想接待工作要既能讓他們有重回故里、重溫學(xué)生時(shí)代美好時(shí)光的感覺(jué)，又能讓他們感受到以前就讀的地方乃至整個(gè)大陸的發(fā)展變化。工作可以分為以下幾個(gè)步驟：
(1)準備階段。先成立校慶工作領(lǐng)導小組，抽調一定數量的人員準備好所需的物資、經(jīng)費。再制定出活動(dòng)的大致方案和活動(dòng)日程。然后統計清楚現在在港澳工作的校友的名單、工作單位以及聯(lián)系方式，再和他們一一聯(lián)系，告訴他們這次校慶的一些活動(dòng)情況和日程安排，并征求他們的意見(jiàn)，看看原來(lái)的安排有沒(méi)有什么需要增加或者改進(jìn)的地方，盡量照顧大多數人的方便。再根據40人的人數準備好接待所需的人員、車(chē)輛、住所、吃飯、聯(lián)誼活動(dòng)場(chǎng)地等。給校慶工作組的人員分好工，讓其各司其職，照章辦事。還需要印制一些校慶時(shí)分發(fā)的資料，如校友通訊錄，校慶日程安排，學(xué)�，F在的發(fā)展變化簡(jiǎn)介等。還可以專(zhuān)門(mén)為港澳人員印發(fā)一些表現大陸這些年經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的資料，并專(zhuān)門(mén)安排港澳人員參觀(guān)一下大陸這些年的發(fā)展成果。
(2)正式校慶階段。讓校慶工作組人員按原來(lái)的計劃安排接待來(lái)人如舉行同學(xué)見(jiàn)面會(huì )等，并通知新聞單位前來(lái)采訪(fǎng)。還需要準備相應的應急人員和應急物資儲備。
(3)結束階段。編寫(xiě)校慶活動(dòng)錄，視情況建立經(jīng)常性的同學(xué)聯(lián)誼組織，如同學(xué)會(huì )等，以便以后聯(lián)系。
46．領(lǐng)導叫你起草一份文件，你該怎么做?
【參考答案】
(1)首先我會(huì )認真仔細地向領(lǐng)導了解這份文件的相關(guān)內容，如文件要說(shuō)明的問(wèn)題或對象，文件要在何種場(chǎng)合使用(因為這關(guān)系到文件的措辭)，并做好相關(guān)記錄。
(2)根據從領(lǐng)導那里了解到的相關(guān)信息，查找有關(guān)資料，做好相關(guān)調查研究工作，以便充分地占有材料。
(3)對材料加以整理，理清文件起草的思路和文章大體框架，并列出提綱，然后按照文件的標準格式去寫(xiě)，并根據領(lǐng)導的要求突出重點(diǎn)。寫(xiě)好后，要對文章進(jìn)行修改，訂正文法和錯別字，形成草稿。
(4)把草稿送與領(lǐng)導審閱，看是否符合領(lǐng)導的要求，并虛心聽(tīng)取領(lǐng)導的看法，然后根據領(lǐng)導批示對文件進(jìn)行修改，最后將修改稿再次送與領(lǐng)導簽發(fā)。
47．某地級市團委要組織—次“關(guān)于大學(xué)生是否要在外職”的辯賽，問(wèn)你如何組織策劃，要求措具體。
48．學(xué)校要請嘉賓進(jìn)行畢業(yè)生就業(yè)指導，如果由你來(lái)組織，你會(huì )怎么做?
【參考答案】
(1)可以組織一次有關(guān)學(xué)生就業(yè)方面的問(wèn)卷調查，總結學(xué)生在就業(yè)方面關(guān)心哪些問(wèn)題，比如就業(yè)流程等等，這樣可以使就業(yè)指導座談會(huì )更具有針對性，實(shí)效性，而不是泛泛而談。
(2)聯(lián)系相關(guān)的就業(yè)指導老師，將學(xué)生問(wèn)卷調查內容反饋給老師并就座談會(huì )的細節問(wèn)題進(jìn)行商討；然后準備座談會(huì )的場(chǎng)地，布置好相關(guān)設施，決定會(huì )議的主持人、時(shí)間和參加對象，并為會(huì )議準備一個(gè)較為詳細的預案，保證會(huì )議能順利進(jìn)行；張貼座談會(huì )活動(dòng)通知，請與會(huì )人員務(wù)必參加；在座談會(huì )中要注意一切細節，調動(dòng)活動(dòng)氣氛，努力促成會(huì )議的成功。
(3)在座談會(huì )結束后寫(xiě)總結報告，呈遞給領(lǐng)導，并備案。
49．領(lǐng)導把民意測驗的任務(wù)交給你，請說(shuō)說(shuō)你怎么做。
【答案要點(diǎn)】
(1)將民意調查的內容掌握清楚，并制定詳細的調查計劃。
(2)采取面談、不計名問(wèn)卷等形式，將民意結果客觀(guān)地反映出來(lái)。
(3)將有關(guān)資料進(jìn)行細致整理，形成調查報告向領(lǐng)導匯報。
50．有關(guān)部門(mén)要召開(kāi)一個(gè)“環(huán)境保護周”活動(dòng)，請你為這次活動(dòng)寫(xiě)兩條標語(yǔ)，并組織三個(gè)活動(dòng)項目。
【答案要點(diǎn)】
(1)標語(yǔ)：保護我們共同的家園；保護環(huán)境，從我做起。
(2)活動(dòng)：組織演講比賽；召開(kāi)宣傳會(huì )議；組織一次環(huán)保志愿者公益活動(dòng)。
51．假如由你負責建立學(xué)生心理檔案，你如何做?
【答案要點(diǎn)】
(1)確定心理檔案里面所需要記錄的內容，做好表格，定義好指標。
(2)根據目標群體的容量和構成特點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)和編號，以便管理。
(3)邀請專(zhuān)家來(lái)對目標群體進(jìn)行心理測評，填充好檔案，可以采取面談或問(wèn)卷的形式。
(4)平時(shí)要對在檔案中顯示出有較大問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行檔案追蹤，以幫助他們改正心理不健康的一面。
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