大學(xué)生暑假電子商務(wù)社會(huì )實(shí)踐報告
20xx年的暑假，是大學(xué)生涯的第二個(gè)暑假。面對即將升入大學(xué)三年級的現狀，學(xué)習的緊迫感和就業(yè)的壓迫感都隨之而來(lái)。大學(xué)學(xué)習的東西是要在社會(huì )上運用的基本技能，檢驗真理的唯一標準就是實(shí)踐，而社會(huì )上現在對人才的需求不僅僅是學(xué)歷的要求，更看重的是實(shí)踐技能的運用嫻熟能力，所以，在大學(xué)中利用暑假這一段比較長(cháng)的時(shí)間從事社會(huì )實(shí)踐工作就成為一個(gè)不錯的選擇。
這個(gè)暑假是繼大學(xué)一年級的暑假進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)后的又一個(gè)比較長(cháng)的時(shí)間�？纪暝嚭笪以缭缇突亓思�，休息調整了幾天后就想找實(shí)習單位進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，但是在我的家鄉想找實(shí)習單位是一件很難的事情，而找到一個(gè)與專(zhuān)業(yè)對口的實(shí)習單位更加是難上加難。很多單位根本就不招收實(shí)習人員，要求的都是要有一兩年工作經(jīng)驗的人員。而對于電子商務(wù)這個(gè)算是新興正在發(fā)展中的專(zhuān)業(yè)，很多人都并不了解其學(xué)習內容和作業(yè)對象，而簡(jiǎn)單地以為只能進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的，所以有些單位招收的人員所需技能我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)都學(xué)過(guò)，但那些單位在看專(zhuān)業(yè)的時(shí)候都不給機會(huì )電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。
在問(wèn)了幾家單位都沒(méi)有結果之后，忽然知道有朋友剛剛找到在廣播電視局的實(shí)習機會(huì )，我就抱著(zhù)試一試的心態(tài)去詢(xún)問(wèn)了是否還招收實(shí)習人員。得到的回答是要求并不高，主要的是對工作的熱忱，對本職工作的熱愛(ài)。我本身對廣播電視等媒體的工作是很感興趣的，在學(xué)校里選修的大類(lèi)也是影視制作影視鑒賞等內容的，雖然知道這次實(shí)習主要的工作并不能參與到影視制作和廣播編導本身，但是我還是很希望能夠在廣播電視局進(jìn)行這次暑假實(shí)踐活動(dòng)的，于是，這一次的實(shí)踐內容就很順利地定下來(lái)了。
負責人帶領(lǐng)我們參觀(guān)了本市廣播電視臺的運行機構，看到我們在電視上的節目原來(lái)是經(jīng)過(guò)很多人員的管理和很多先進(jìn)的設備才能保持持續不斷順利運行的，看到我們在電視上看到的略感粗拙的每天半個(gè)小時(shí)的陽(yáng)春新聞是耗費了許多人力物力精力用心做出來(lái)的，是許多電視工作者的心血結晶。這次參觀(guān)電視制作播出等過(guò)程是使我長(cháng)了很大見(jiàn)識，更使我認識到每一件事都是某些人用了整副心思做出來(lái)的，盡管也許很渺小，盡管也許還不完善，但是這一份精神和付出的努力都是值得肯定的，需要人們用心去感受的。
由于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的原因，我對電腦比較熟悉，對一些數據庫和編程等也略知一二，所以我就負責和網(wǎng)絡(luò )信息交互和信息資料整理等工作。當然，我還不可能去觸碰廣播電視局的數據庫內部結構，但是部分數據輸入，整理等工作都分配到我的身上。由于最近廣播電視局剛開(kāi)始搞數字電視整體轉換工作，每天都有大量信息要處理，錄入和輸出，整理信息的成為一項必不可少的工作。每天晚上把白天新增的數字電視用戶(hù)的信息錄入電腦，寫(xiě)明用戶(hù)名、開(kāi)始時(shí)間、到期時(shí)間、安裝類(lèi)型等信息，對紙質(zhì)的臨時(shí)數據進(jìn)行整理錄入。
由于對很多社會(huì )事物的好奇，也想增加一些社會(huì )實(shí)踐工作，有時(shí)白天有空的時(shí)候也會(huì )出去數字電視整體轉換安裝點(diǎn)處接受附近居民的報裝信息，收費和填寫(xiě)臨時(shí)單據，這些單據是在五天內可以到廣播電視營(yíng)業(yè)廳換取可以報銷(xiāo)的正式憑據的�；旧虾芏嗑用穸己苒x躍地報名安裝，大部分時(shí)候辦公的桌子前面都會(huì )看到很長(cháng)的人龍在排隊。天氣很熱，我們架起了大把的遮陽(yáng)傘，看到在烈日下排隊的人們，比起自己的工作的辛苦感到更多的是排隊那些人們的辛苦。中午時(shí)段是最多人報裝的時(shí)間段，很多有工作的人們都趁中午來(lái)排隊，本來(lái)中午時(shí)分是午飯時(shí)間不是工作時(shí)間，但是看到這些人那么辛苦都來(lái)支持我們的工作，我們攤位的兩個(gè)都是從事實(shí)踐活動(dòng)的大學(xué)生就自愿把午飯時(shí)間推遲了，反正我們的晚飯時(shí)間也是比一般上班族晚一些的，即使這樣也并不會(huì )感到太餓。也許是剛在社會(huì )上從事實(shí)踐活動(dòng)吧，看到有些事總是不忍心，覺(jué)得自己做的事能給人家帶來(lái)方便的話(huà)就盡力做多一些吧。下午上班時(shí)間有些老爺爺老奶奶來(lái)報裝，他們喜歡跟我們說(shuō)話(huà)，那時(shí)候沒(méi)有什么人，老爺爺老奶奶好像也很像找個(gè)人聽(tīng)他們說(shuō)話(huà)，我們就聽(tīng)他們從抗戰史聊到改革開(kāi)放。沒(méi)想到在在工作中也能得到對祖國情懷的熏陶。
除了網(wǎng)絡(luò )信息的處理和電腦信息的錄入與資料整理外，對紙質(zhì)檔案的分類(lèi)整理也是我們實(shí)踐活動(dòng)的'工作，實(shí)踐單位負責人讓我們盡量多接觸不同的工作。由于太長(cháng)時(shí)間沒(méi)有整理，檔案的分類(lèi)放置有一些混亂，我們需要查看每份檔案資料的分類(lèi)并一一放好。這是一項需要耐心的活兒，我們三個(gè)人做了幾個(gè)小時(shí)后終于完成了，還得到了負責人的好評。
我們還嘗試做了一下接線(xiàn)生�？头娫�(huà)打進(jìn)來(lái)的時(shí)候很緊張，擔心剛看過(guò)的條例和服務(wù)項目等記得不牢，不能很好地解答客戶(hù)的問(wèn)題，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。還好打進(jìn)來(lái)的客戶(hù)很友善，我也就不必擔心人際溝通之類(lèi)的問(wèn)題，很順利地回答了客戶(hù)對數字電視整體轉換的收費與具體措施的問(wèn)題。
一直以為會(huì )過(guò)得很漫長(cháng)的為期三個(gè)星期的實(shí)習活動(dòng)轉眼間就結束了，雖然一早說(shuō)好是沒(méi)有現金的回報，但是在這個(gè)過(guò)程中我收到了比金錢(qián)更為重要的東西。對工作的熱忱，對社會(huì )的正確認識，慢慢學(xué)會(huì )處理工作中遇到的問(wèn)題，了解人際溝通的重要性與積極意義，更好地與人交往，還收獲到了幾位一同實(shí)習的朋友。這次的暑假實(shí)踐活動(dòng)很有意義，我相信，在以后的工作生涯里，這段經(jīng)歷會(huì )成為我寶貴的經(jīng)驗與回憶。
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