暑假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告（通用7篇）
難忘的社會(huì )實(shí)踐結束了，你梳理過(guò)這段時(shí)間的社會(huì )實(shí)踐嗎？感覺(jué)我們很有必要對自己的社會(huì )實(shí)踐做一下總結。一起來(lái)學(xué)習實(shí)踐報告是如何寫(xiě)的吧，以下是小編精心整理的暑假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告（通用7篇），希望對大家有所幫助。
暑假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告1
一、實(shí)踐目的
面對再過(guò)兩年就要走上社會(huì )的自己，在大學(xué)的這個(gè)暑假也開(kāi)始關(guān)注起招聘廣告來(lái)了，其中印象特別深的是大多數都要求有工作經(jīng)驗，而大學(xué)生的工作經(jīng)驗又從何而來(lái)呢？正因如此便激起了我要給自己積累工作經(jīng)驗的想法，暑假近兩個(gè)月的時(shí)間比較長(cháng)是最可以利用的，我想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
二、實(shí)踐內容
為了把學(xué)到的知識轉化為服務(wù)社會(huì )的本領(lǐng)，我決定投身于同學(xué)們辦的補習班團隊中，放暑假之前，一個(gè)高中同學(xué)聯(lián)系我，說(shuō)他要辦一個(gè)補習班，現在正缺人手，希望我也能加入。我覺(jué)得這是個(gè)投身實(shí)踐的好機會(huì )，于是欣欣然答應了。我們補習班團隊一共有六人，我從學(xué)�；丶艺泌s上了招生的好時(shí)候，說(shuō)到這我有必要將我們的補習班的具體情況講一下。
1、7月10日開(kāi)始為期5天的招生工作。招生期間，主要是在人群流量大的路口向路人發(fā)放傳單，向他們講解補課的具體內容及收費情況，有意向的家長(cháng)進(jìn)行登記。在小區的每個(gè)樓門(mén)口和街道欄桿上貼宣傳頁(yè)，盡可能大的擴大宣傳力度。
2、7月15號進(jìn)行公開(kāi)課的試講，一一給登記過(guò)的家長(cháng)打電話(huà)，讓他們帶孩子來(lái)聽(tīng)，期間繼續宣傳，家長(cháng)決定給孩子報名的，進(jìn)行收費。
3、16號正式開(kāi)課，開(kāi)始為期一個(gè)月的老師生涯。我主要講初中和小學(xué)的數學(xué)，每天在上課之前查資料備課，上課時(shí)不光要講好課，更主要的是和和孩子們溝通，讓他們愿意聽(tīng)課，聽(tīng)懂課。
三、實(shí)踐結果
1、扎實(shí)的知識是你提高工作水平的堅實(shí)基礎。我在這次實(shí)習中雖然沒(méi)有用到自己的專(zhuān)業(yè)知識，但十幾年在校學(xué)習的知識像英語(yǔ)、數學(xué)甚至已經(jīng)忘記了的理化是我當好老師，贏(yíng)得家長(cháng)信任、學(xué)生喜愛(ài)的關(guān)鍵。
2、要有堅持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(cháng)的要幾周，或更長(cháng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
3、不但要有良好的工作態(tài)度，而且要有很好的表現力。中國有句俗語(yǔ)："踏踏實(shí)實(shí)做人，老老實(shí)實(shí)做事。"在今天，只是老老實(shí)實(shí)，勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學(xué)會(huì )適時(shí)地，恰當地表現自己。
4、團結協(xié)作，善于溝通。團結協(xié)作指的是部門(mén)內部。你這個(gè)部門(mén)肯定不止你一個(gè)人，作為部門(mén)擔當，你若想把本部門(mén)的事做的出色，那你必須把部門(mén)成員團結起來(lái)，發(fā)揮集體的力量，那樣才能事半功倍！
通過(guò)這次暑期社會(huì )實(shí)踐，我總結了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗：
一、在社會(huì )上要善于與別人溝通
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。在歐時(shí)力實(shí)業(yè)公司工作時(shí)，因為是服裝銷(xiāo)售，與別人談話(huà)的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通，推銷(xiāo)服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客相體配又合適，使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì )中要有自信
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)
開(kāi)始放假的時(shí)候，知道要打暑期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的，自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的"在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話(huà)，工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了。"其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)："勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。"
四、工作中不斷地豐富知識
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。我工作中也體會(huì )到，因為我們特賣(mài)場(chǎng)收款處是用電腦進(jìn)行，如果電腦停止運作真的會(huì )變成一團糟。不幸的事情發(fā)生了。因為公司的電腦主管不在，就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)過(guò)電腦知識，被人推去對其電腦進(jìn)行檢查。幸好我學(xué)的知識用得著(zhù)，最后才得到解決。
總之，自己不去接觸社會(huì )就永遠不會(huì )知道社會(huì )的規則，依此類(lèi)推，任何東西不去接觸就永遠不會(huì )了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了，我們不能只靠書(shū)本去認識它們，這樣的認識太淺薄了，不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會(huì )上的東西，俗話(huà)說(shuō)人是社會(huì )的主人，我們要享有主人的權力就必須先了解社會(huì )，不然的話(huà)就很可能會(huì )被社會(huì )所左右，那樣的生活不會(huì )幸福安樂(lè )的，只會(huì )是痛苦和無(wú)奈的。以上即為我本次社會(huì )實(shí)踐的過(guò)程和感受。與社會(huì )更多的接觸會(huì )給我們帶來(lái)更多的認識和啟發(fā)，多參加社會(huì )實(shí)踐對我們有百益而無(wú)害，我是這么認為的。
暑假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告2
一、實(shí)踐時(shí)間
20xx年7月初到8月底
二、實(shí)踐地點(diǎn)
廣西鳳山鎮峨嵋村
三、實(shí)踐過(guò)程
�。�1）實(shí)踐初期：
通過(guò)問(wèn)卷調查，口傳相授，多方打聽(tīng)等多種方式對該村大部分地區進(jìn)行走訪(fǎng)調查，尤其是對人口集中地區（如學(xué)校）進(jìn)行初步調查留守兒童的生活狀況及其成長(cháng)的環(huán)境影響。
�。�2）實(shí)踐中期：
進(jìn)行深入調查某些嚴重區域，深入了解留守嚴重家庭生活狀況及對留守兒童的家庭教育程度。
�。�3）實(shí)踐后期：
對部分留守兒童進(jìn)行義務(wù)教育，引導他們走向正確的求學(xué)之路，同時(shí)給與他們更多需要的幫助，倡導孩子培養良好的學(xué)習習慣和提高獨立生活的能力。
四、實(shí)踐內容
通過(guò)走訪(fǎng)調查得知，全村的留守兒童相對較多，平均六個(gè)家庭就有四個(gè)存在著(zhù)留守兒童，有父母一方在家的，也有都不在家的，大部分父母雙方都不在家的都是家庭經(jīng)濟相對困難的家庭，而這些孩子大多數都是爺爺奶奶一代的老人在做監護人，也有一小部分是交給親戚監護的。本次調查總共調查了五十戶(hù)人家，分別從家庭成員，家庭經(jīng)濟狀況，孩子身體心理健康程度等等方面來(lái)調查。
�。�1）問(wèn)卷調查數據顯示：
從表中可以看出，大部分的孩子比較想念父母，都喜歡父母呆在自己的身邊，但是，從中看出的問(wèn)題也相對較多，孩子的叛逆心理更加強烈，獨立能力更加脆弱了，孤僻的心理也加劇，隔代的溺愛(ài)教育也很明顯。更嚴重的是有些兒童作業(yè)常常不按時(shí)完成、有孤獨感和失落感的傾向，不愿與其他同學(xué)和小朋友交流、有嬌縱、任性等壞脾氣。
�。�2）走訪(fǎng)調查結果：
在調查中發(fā)現這些長(cháng)期留守的孩子由于父母長(cháng)年在外務(wù)工，留守在家由祖父母、外祖父母或其他親戚朋友作為臨時(shí)監護人，由他們照管孩子的一切，其中還存在家中無(wú)人看管的現象。由留守兒童家庭狀況，家庭環(huán)境及監護人的文化素質(zhì)，年齡等諸多因素的影響，留守兒童問(wèn)題主要有以下幾種類(lèi)型：
1.無(wú)能為力，只管“吃”的放縱型。
2.隔代教育，只顧“給”的溺愛(ài)型。
3.寄居他家，無(wú)法管的放縱型。
這部分兒童主要在那些生活條件差、監護人監護教育水平低的家庭。這些人群年老、體弱、文化低、見(jiàn)識少、負擔重。他們的家境并不富有，在家得種一大家人的田地、喂養牲畜等，他們經(jīng)常忙于農活，根本就無(wú)暇顧及孩子的成長(cháng)了。他們僅僅對孩子煮煮飯、洗洗衣而已，特別到了農忙季節，連吃飯都顧不上，很多孩子就得自己煮飯或挨餓。許多大齡一點(diǎn)的孩子還得承擔起家里的家務(wù)事，有時(shí)，一個(gè)六七歲的小孩背上就已經(jīng)要背著(zhù)一個(gè)兩三歲的弟弟妹妹了。至于如何教育孩子，對于“聽(tīng)話(huà)”的孩子很滿(mǎn)意，不聽(tīng)話(huà)的孩子只是說(shuō)說(shuō)而已。關(guān)心學(xué)習更無(wú)從談起。對于孩子心里想的什么？需要什么？有什么感受？都一概不知。其實(shí)，這一現象在留守兒童家庭里普遍存在。他們的父母忙于掙錢(qián)，監護人又忙于農活、家務(wù)，對自己的教育、成長(cháng)都無(wú)人關(guān)心，使自己本應得到溫暖、關(guān)愛(ài)的童年變?yōu)椤霸缡斓拇笕恕薄?/p>
正應了農村流行的那句俗語(yǔ)：農村的孩子早當家。尤其是被寄居的孩子總有一種寄人籬下的感覺(jué),因為他們畢竟不是和自己的親人一起生活起居。他們中有一些人總感覺(jué)在親戚家里畢竟沒(méi)有在自己家里那樣自由，束手束腳的，看起來(lái)膽小怕事，很本份，但其實(shí)內心一直無(wú)法無(wú)天。也有一些孩子相對較調皮，監護人管教不了，有的甚至跟監護人頂撞，稍微說(shuō)重了，就懷恨在心或是逃離出走，使得監護人無(wú)可奈何而不敢管教，就只能放任自流了。
�。�3）義務(wù)教育的收獲：
本次實(shí)踐過(guò)程，自費教會(huì )部分小孩一些興趣愛(ài)好，例如畫(huà)畫(huà)，口算能力的培養，唱歌，吹笛子，騎自行車(chē)等等，通過(guò)這次培養，發(fā)現其實(shí)留守兒童的內心對知識的渴望程度遠遠出乎我的意料，他們對知識有著(zhù)一種非常強烈的渴求，只是學(xué)校老師的廣泛教學(xué)方式無(wú)法全面挖掘而已。有兩個(gè)孩子畫(huà)畫(huà)很有天分，有四個(gè)孩子天生的嗓音就很好，但是留守兒童的狀況導致了孤僻不喜愛(ài)在人前展示而已。更有一個(gè)孩子對音符的記憶更是優(yōu)秀，遠遠超出了同齡的孩子的境界�？偣步o十五個(gè)孩子進(jìn)行了多次的培訓，雖然他們有很多的缺點(diǎn)，調皮，愛(ài)哭，孤僻，霸道等等，但是從中也發(fā)現了他們中不乏很多有異于常人的天賦，只是一直掩蓋在他們的外表之下，導致大班的教育老師無(wú)法一一進(jìn)行發(fā)掘而已，從中也看出了現代大班教育的缺失，及農村教學(xué)老師普遍應試教學(xué)的不當之處。
五、實(shí)踐總結
通過(guò)本次社會(huì )實(shí)踐，深刻了解到留守兒童的成長(cháng)環(huán)境的狀況，同時(shí)也感同深受到他們的感受，父母不在身邊的孤獨，學(xué)習成績(jì)不佳卻得不到理解的悲哀，在外被同齡人欺負的無(wú)助，內心真實(shí)想法得不到滿(mǎn)足的苦楚�？偟亩�，相隔兩地，人海兩茫茫，看著(zhù)別的孩子沉溺在父母的懷抱下撒嬌，自己卻只能默默的扛起那個(gè)不屬于這個(gè)年紀的包袱，默默的承擔著(zhù)成長(cháng)的心酸和淚水。
鑒于目前該村的留守兒童客觀(guān)存在的現實(shí)，個(gè)人建議近期解決留守兒童問(wèn)題應該從下面幾個(gè)方面采取措施：
1、建立一個(gè)健全的工作機制。建立以市、縣（市、區）、鄉（鎮）政府為主相關(guān)部門(mén)共同參與的工作責任制。提高農村教學(xué)老師的教育水平，及適當減少大班教育所帶來(lái)的弊端。
2、完善和落實(shí)相關(guān)法律政策，保證農民工子弟在工作地享有同等受教育權益。每一個(gè)孩子包括農村孩子應有的權力，也是我國政府的總體教育目標。
3、培養和扶持以民間組織為依托的農村留守兒童服務(wù)機構，例如農村義務(wù)托兒所等，有效抑制留守兒童流浪在外的危險。
4、優(yōu)化兒童成長(cháng)的社會(huì )環(huán)境。一方面宣傳“以人為本”“兒童優(yōu)先”“為國教子”“以德育人”等新觀(guān)念，另一方面用積極的健康的題材武裝青少年一代的頭腦，引導他們正確辨別是非，引導他們積極向上生活、學(xué)習和做人以及興趣愛(ài)好的培養。
5、同時(shí)，加強該村的網(wǎng)絡(luò )教學(xué)建設，讓孩子們學(xué)會(huì )利用網(wǎng)絡(luò )，讓距離帶回家，讓他們可以時(shí)�？匆�(jiàn)父母，盡管只是在虛擬的網(wǎng)絡(luò )上，那也能使他們幼小的心靈得到一絲絲的慰藉。
暑假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告3
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年5月4日—20xx年7月30日。
實(shí)踐地點(diǎn)：
xxxxxx。
實(shí)踐內容：
通過(guò)應征幾家大公司的實(shí)習生的招聘，發(fā)現自身不足，為以后的招聘做準備。
實(shí)踐目的：
了解招聘流程和自身不足。
實(shí)踐意義：
為大四的校園招聘做準備。
一、實(shí)踐概括及目的
面臨馬上升大四，即將找工作的我。在大三下的時(shí)候，決定通過(guò)自己的努力尋找暑假實(shí)習。以前的實(shí)習總是家里人幫忙找好的，在實(shí)習的過(guò)程中獲得的滿(mǎn)足感總是那么的不真實(shí)。
于是在20xx年5月4日至20xx年7月3日這段時(shí)間內，我先后參加了cmcmarkets的一周輪崗實(shí)習以及ibm、pwc和kpmg的暑假實(shí)習生招聘。遺憾的是，沒(méi)有成功地靠自己的力量應聘到任何一家公司。當7月20日，我知道了kpmg暑假實(shí)習生筆試結果以失敗告終時(shí)。我做出了一個(gè)就業(yè)派在大三暑假不應該做出的決定——停止需找暑假的實(shí)習。我利用暑假好好反省了之前幾個(gè)月自身有關(guān)就業(yè)方面的情況，找出了自身的不足，希望在大四的校園招聘中能獲得成功。
二、實(shí)踐的具體內容
20xx年5月4日—20xx年5月8日。
通過(guò)“中介”hiall參加cmcmarkets國際理財咨詢(xún)（北京）有限公司為期一周的實(shí)習，這個(gè)過(guò)程比我想象中的要容易。遞交簡(jiǎn)歷和面試，所有的一切都進(jìn)行的那么順利。于是在20xx年5月4日，我進(jìn)入該公司參加了為期一周的輪崗實(shí)習。
cmcmarkets是全球知名的場(chǎng)外金融衍生產(chǎn)品報價(jià)商，在中國大陸設置的全資子公司，致力于為中國機構與個(gè)人客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的投資理財咨詢(xún)和培訓，目前服務(wù)客戶(hù)包括國內各大銀行、證券公司、期貨公司及主要金融產(chǎn)品交易所。我分貝在公司的資訊部、培訓部、市場(chǎng)部及銷(xiāo)售部進(jìn)行實(shí)習。
第一天，資訊部。
翻譯當天國際外匯市場(chǎng)及證券市場(chǎng)綜合評述英文報告，并草擬當日導讀。導讀包括對上周中國股市、外匯、原油、黃金、債券（美國市場(chǎng)和歐洲市場(chǎng)）等相關(guān)信息及上周勞工部、商務(wù)部等公布的數據。
之后，學(xué)習了reuters系統。初次接觸該平臺，我覺(jué)得太神奇了。reuters中的信息量如此之多，使用范圍也非常之廣。應用reuters信息資訊系統，可以收集每日國際外匯、證券及商品市場(chǎng)資訊，并向客戶(hù)提供及時(shí)準確的資訊。除了查詢(xún)有效數據還可以直接將這些數據轉化為圖表。當我親自操作reuters時(shí)，顯的有些力不從心。咨詢(xún)部的主管annie告訴，她能夠將系統操作的如此熟練也是她自己經(jīng)常使用，慢慢摸索出來(lái)的。這就正好印證了“practice make sprefect”。
第二天和第三天，培訓部。
霍主管先向我們介紹了如何些市場(chǎng)評論及股市和外匯的一些信息和技術(shù)分析。在第三天早上，他便要求我們上交當日的匯評。之后，我們又完成了a股和h股的表較。那次時(shí)我第一次接觸h股，覺(jué)得h股的獲益要比a股市場(chǎng)大，但風(fēng)險也更大。這也就是在經(jīng)濟學(xué)書(shū)上學(xué)的規則“風(fēng)險和收益是成正相關(guān)性”的。
第四天，市場(chǎng)部。
市場(chǎng)部的余主管也是先介紹了市場(chǎng)知識，我聽(tīng)到這些知識倍感親切。因為都是我在管理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這兩門(mén)課程中所學(xué)的知識。與之前三天相比，今天的內容讓我輕松不少。在這一天中，我們還協(xié)助制定了廣告方案。
第五天，銷(xiāo)售部。
這是讓我覺(jué)得最有趣的一個(gè)部門(mén)。部門(mén)主管也非常的nice，她之前學(xué)的也是會(huì )計，之后覺(jué)得在銀行做會(huì )計太枯燥，就來(lái)到了現在的崗位。她的說(shuō)話(huà)語(yǔ)速非�？�，跟機關(guān)槍掃射似的。如果不注意力集中，肯定當場(chǎng)傻眼。在下午，我們進(jìn)行了真槍實(shí)戰的演練，參與了客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和邀約。打完了回訪(fǎng)電話(huà)，怎么說(shuō)呢？小體會(huì )是有的，不過(guò)感覺(jué)跟我平時(shí)在老師辦公室打通知電話(huà)還是有差別的。一個(gè)是雙向的，另一個(gè)是比較單向的。
20xx年5月14日—20xx年5月17日
在北京的時(shí)候，得知了ibm暑假實(shí)習生計劃。師兄建議我們去試試。該計劃非�；馃�，每年都有好幾萬(wàn)人參加，并且ibm的正式招聘中75%的人來(lái)自于應聘到暑假實(shí)習生職位的學(xué)生。
暑假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告4
一、實(shí)踐目的：
炎炎夏日烈日當頭，正是因為有這樣的環(huán)境，激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我要看看自我能否在惡劣的環(huán)境中有本事依靠自我的雙手和大腦維持自我的生存，同時(shí)，也想經(jīng)過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自我更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自我的才干，培養自我的韌性，更為重要的是檢驗一下自我所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自我的本事能否被社會(huì )所承認。想經(jīng)過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自我的不足和差距所在。僅有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì )有那種超乎平常的感覺(jué)。今年自我的假期和去年大致相同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì )實(shí)踐，無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì )，了解社會(huì )，這樣才不會(huì )在真正走上社會(huì )的時(shí)候找不到生活的重心，于是我決定再次真正的去接觸社會(huì )，品嘗社會(huì )的酸甜苦辣。
二、實(shí)踐資料：
假期的第二天我依然來(lái)到相約臺球俱樂(lè )部擔任收銀員，作為會(huì )計系的一名學(xué)生我想能參與和自我專(zhuān)業(yè)有關(guān)的職業(yè)是再好可是的�？赡芤驗槿ツ昙倨诘臅r(shí)候就在那里工作過(guò)，稍微看一下便能操作，和我一齊工作的其他員工也很快熟悉，看著(zhù)眼前的一切是既熟悉又陌生，我不敢耽擱，盡快地投入工作中。收銀員看似簡(jiǎn)便可實(shí)際上不只是收錢(qián)，還起著(zhù)領(lǐng)頭的作用，臺球廳里的大小事情都要注意到，遇到任何事及時(shí)處理并負責其他員工的監督等。工作時(shí)間是八小時(shí)，兩批人換班，一周白班一周晚班。在那里上班的都喜歡上白班，上午九點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，打掃衛生收拾一下，但上午一般沒(méi)人，午時(shí)兩三點(diǎn)人就開(kāi)始增多，直到五六點(diǎn)是高峰，白班五點(diǎn)下班，基本不忙。晚班五點(diǎn)上班，剛上班人就超多，晚上飯點(diǎn)人就逐漸少些，十點(diǎn)就會(huì )再增加。按正常說(shuō)晚班一點(diǎn)下班，可實(shí)際比較靈活，如果十一點(diǎn)的時(shí)候臺球廳沒(méi)有客人，我們就能夠停止營(yíng)業(yè)關(guān)門(mén)睡覺(jué)，如果有的客人一向玩，即使超過(guò)一點(diǎn)我們也不能夠趕人，還要好幾個(gè)人等著(zhù)，開(kāi)著(zhù)空調和音響。我上晚班就經(jīng)常熬夜，大多數是兩三點(diǎn)，熬夜多了就頭疼。
在上班之前，我是個(gè)粗心的女生，什么事情都不懂思考和計劃，直到犯錯才狠狠記住教訓。那天我上晚班，臺球廳每一天十一點(diǎn)停水，而正好人很多并且有幾個(gè)走的晚，差不多三點(diǎn)了，我當時(shí)熬夜也很累，關(guān)門(mén)之后沒(méi)有檢查也沒(méi)有督促其他員工檢查便去睡覺(jué)了，第二天還沒(méi)睡醒朦朧聽(tīng)見(jiàn)保潔阿姨叫喊，連忙起身去看，三樓地板上鋪滿(mǎn)一整層水差點(diǎn)順著(zhù)樓梯往下流。原先前天晚上停水后不知哪個(gè)客人洗手發(fā)現沒(méi)水也沒(méi)關(guān)水龍頭，第二天六點(diǎn)來(lái)水后就一向流，幸好保潔阿姨及早發(fā)現。老板明白后告訴我凡事要謹慎和富有職責感并沒(méi)過(guò)多責備，自我的疏忽大意犯了錯，給他人帶來(lái)麻煩，我心里還是很難受，至此我以后都沒(méi)再犯這種錯。
我還記得那次正好老板在那，還給我們幾個(gè)人買(mǎi)了水果，我自我也不明白怎樣了，有人來(lái)結賬，我稀里糊涂地就給人關(guān)了一臺球桌，沒(méi)想到關(guān)錯了，不是要結賬的那臺，我已經(jīng)關(guān)掉的還有客人正在玩，當時(shí)我就意識到犯錯了，臉一下紅了，等客人走后老板指出我的錯誤并且告訴我必須要謹慎，這不只是錢(qián)多少的問(wèn)題更是態(tài)度問(wèn)題，我點(diǎn)點(diǎn)頭。在臺球廳，老板和其他員工都對我異常好，尤其是老板，他總悉心教導我，包容我的錯誤。收銀員接觸錢(qián)最多，兌賬兌貨都不能疏忽，實(shí)際中找錯錢(qián)而少錢(qián)的不多，經(jīng)常是貨物飲料和庫存不符收銀員自我補錢(qián)，還要學(xué)會(huì )鑒別紙幣的真偽，這些都要認真細心�？赡苡行┤苏J為臺球廳是比較亂的地方，我理解，娛樂(lè )場(chǎng)所人員流動(dòng)性大，可不代表臺球廳就是個(gè)亂地方而在那里上班和去那里玩的都是壞孩子，或許真的僅有親自嘗試后才明白。
三、實(shí)踐結果：
在實(shí)踐中讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都明白社會(huì )上人際交往十分復雜，可是具體多么復雜我想也很難說(shuō)清楚，僅有經(jīng)歷了才能了解才能有深刻的感受。大家為了工作走到一齊，每一個(gè)人都有自我的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎樣把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是在交際中既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)適應它，如果還不行，那就改變一下適應它的方法。在社會(huì )實(shí)踐中掌握最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自我先想方設法解決，實(shí)在不行能夠虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)本事的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。我同樣認識到自身很多的不足，社會(huì )實(shí)踐使我成長(cháng)，要認真細心，富有職責感，學(xué)會(huì )計劃，周密安排事情，不能感情用事，要以大局為重。
四、體會(huì )：
暑期參加社會(huì )實(shí)踐，我更加明白中學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。一個(gè)多月的社會(huì )實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情，拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自我在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現，為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到多的感悟!
應對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì )，我覺(jué)得大學(xué)生應當轉變觀(guān)念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養自我的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐本事。此刻的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手本事以及與他人的交際本事。作為一名大學(xué)生，只要是自我所能承受的，就應當把握所有的機會(huì )，正確衡量自我，充分發(fā)揮所長(cháng)，以便進(jìn)入社會(huì )后能夠盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。我相信經(jīng)歷將會(huì )促使我逐步走向社會(huì )，慢慢走向成熟。
暑假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告5
一、實(shí)踐目的：
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿有限公司，主要代理的品牌有：xx、xx等低溫產(chǎn)品。
二、實(shí)踐概述：
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。
�。ㄒ唬┰嚬るA段：
試工階段是三天，地點(diǎn)在xx購物廣場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)
�。ǘ┱缴习嚯A段：
正式上班時(shí)間是xx月14日，地點(diǎn)是在xx廣場(chǎng)xx超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員在那里，那里的所有事物全權由我負責。公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負責。除了要促銷(xiāo)產(chǎn)品以為還務(wù)必收貨、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗，所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )。
三、實(shí)踐總結：
在實(shí)踐的過(guò)程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著(zhù)一些需要解決的問(wèn)題，總結有以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┳陨恚呵捌趯W(xué)
�。ǘ┕镜臉I(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì )出現錯誤，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進(jìn)倉庫，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì )出現，影響銷(xiāo)量。
�。ㄈ⿲�(shí)踐體會(huì )：
本次暑期社會(huì )實(shí)踐感慨良多，總結有以下幾點(diǎn)：
1、要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響情緒，銷(xiāo)量就會(huì )降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩步上升。
2、顧客是上帝，領(lǐng)導也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話(huà)真的一點(diǎn)都沒(méi)錯，在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿(mǎn)意的。再者，領(lǐng)導也是上帝，這是我從xx酸奶促銷(xiāo)員被趕走的'事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導是就是領(lǐng)導，作為領(lǐng)導工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導絕對不能有正面的沖突。
3、努力、努力、再努力！
雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)總結經(jīng)驗，學(xué)好課本知識的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì )有所提高。
4、最后，十分感謝xx行商貿有限公司給了我這次實(shí)踐的機會(huì )，也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷(xiāo)員。
暑假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告6
一、實(shí)踐目的：
本次社會(huì )實(shí)踐我選在昆明市西山區�？谙匆路蹚S(chǎng)進(jìn)行，實(shí)踐的主要內容是了解產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝，以及了解工廠(chǎng)內的經(jīng)營(yíng)管理模式。目的是為了學(xué)習如何進(jìn)行生產(chǎn)包裝并親身體驗工人們辛苦的工作，讓我在今后的生活中更加珍惜人們辛勤勞動(dòng)的成果，并且更加深刻地去體會(huì )社會(huì )就業(yè)的壓力。在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì )，我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力�，F在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會(huì )，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(cháng)，以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。這次的認識時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì )，慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生，能在大學(xué)期間參加社會(huì )實(shí)踐，是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后，迅速的加以實(shí)踐運用。鞏固學(xué)習成果。同時(shí)，在大三學(xué)年，能對所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習。
二、實(shí)踐內容：
實(shí)踐期間，我在實(shí)踐工廠(chǎng)的二號車(chē)間，主要從事于在生產(chǎn)第一線(xiàn)生產(chǎn)并簡(jiǎn)單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門(mén)的一個(gè)小組工作，該部門(mén)有經(jīng)理1名，主管1名，領(lǐng)班1名。車(chē)間的各個(gè)生產(chǎn)小組有組長(cháng)1名，技術(shù)員1名，ipqc人員14名多名左右。
起初，剛進(jìn)入陌生的車(chē)間。車(chē)間里的工作環(huán)境很不好，呈現的一幕幕讓人的不免有些茫然，即將在艱苦的環(huán)境中工作半個(gè)月。第一天在車(chē)間開(kāi)始工作時(shí)，所在的組長(cháng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單的加工產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法，運用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著(zhù)測試產(chǎn)品，在測試的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項等。實(shí)踐的第一天，我就在這初次的工作崗位上測試產(chǎn)品，體驗首次在社會(huì )上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車(chē)間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對車(chē)間里的各項規章制度，安全生產(chǎn)操作規程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)踐單位下發(fā)給我的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項，通過(guò)他們的幫助，我對車(chē)間的情況及開(kāi)機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車(chē)間的工作實(shí)行兩班制(白，夜班)，兩班的工作時(shí)間段為：早上8：00至晚上8：00;晚上8：00至早上8：00。車(chē)間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對車(chē)間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到廠(chǎng)上班，上班工作之前先到指定，地點(diǎn)等待領(lǐng)班集合員工開(kāi)會(huì )強調工作中的有關(guān)事項，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準備工作，于是我便到我們小組的工具存放區找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具在流水線(xiàn)進(jìn)行正常作業(yè)，首先我要運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品測試好。另外在工作中，機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì )出現異常(比如：產(chǎn)品出現漏袋、誤裝等)。出現上述情況時(shí)，要及時(shí)告知領(lǐng)班、工程師，領(lǐng)班、工程師通過(guò)對機器的調節讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復正常，符合檢驗的要求。
在工作期間有些工作對于我來(lái)說(shuō)難度較大。剛開(kāi)始加工起來(lái)還真棘手的，工作效率不高，產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么好。很讓人苦惱，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡(jiǎn)單快速的加工包裝方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著(zhù)包裝這有難度的產(chǎn)品，終于學(xué)會(huì )了效率地包裝產(chǎn)品。同時(shí)在包裝過(guò)程中選擇適合的工具，也有利于提高工作的效率。
三、實(shí)踐結果：
實(shí)踐期間，我對實(shí)踐工廠(chǎng)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)踐的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系，但實(shí)踐中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
四、實(shí)踐總結或體會(huì )：
此次社會(huì )實(shí)踐，我學(xué)會(huì )了運用所學(xué)知識解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法。同時(shí)我體驗到了社會(huì )工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)踐，讓我在社會(huì )中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能，積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎。也讓我體會(huì )到從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上較晚才下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來(lái)看書(shū)。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
短暫又難忘的實(shí)踐旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了半個(gè)月的實(shí)踐期，回首這半個(gè)月的實(shí)踐期，內心充滿(mǎn)著(zhù)激動(dòng)，也讓我有著(zhù)無(wú)限的感慨。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān)，競爭形式的日趨激烈，面對憂(yōu)慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì )實(shí)踐工作。打工實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識，還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。
暑假學(xué)生社會(huì )實(shí)踐報告7
一、實(shí)踐目的：
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養樂(lè )多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶(hù)為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂(lè )等大型ka賣(mài)場(chǎng)和連鎖超市。xx行商貿有限公司成立于XX年6月，是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區內不是很高，與其他酸奶相比銷(xiāo)售量會(huì )相對小，之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況，二者是想挑戰一下自己，試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷(xiāo)售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì )，體驗就業(yè)，為將來(lái)的走出社會(huì )打下良好的基礎。
二、實(shí)踐概述：
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段：
試工階段是三天，地點(diǎn)在華潤萬(wàn)家購物廣場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)習有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷(xiāo)售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負責人，我被安排銷(xiāo)售光明酸奶，由賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)小組長(cháng)帶領(lǐng)，因為之前都沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓，直接到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣(mài)場(chǎng)結構格局，聽(tīng)、看促銷(xiāo)主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品，到達一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣(mài)場(chǎng)放在員工柜子里。結果促銷(xiāo)主管開(kāi)柜子的時(shí)候嚇出冷汗了，要是被查出來(lái)要被罰錢(qián)還要被超市公告偷商品。當時(shí)就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng)，沒(méi)有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒(méi)事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握，試工階段也結束了!
(二)正式上班階段：
正式上班時(shí)間是7月14日，地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)人人樂(lè )超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員在那里，那里的所有事物全權由我負責，而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程，第一天空上班只有一個(gè)即將辭職的促銷(xiāo)員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對于華潤萬(wàn)家來(lái)說(shuō)人人樂(lè )超市是個(gè)比較小的賣(mài)場(chǎng)，公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負責。除了要促銷(xiāo)產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習了光明酸奶的銷(xiāo)售，其他卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養樂(lè )多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等都沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)，也沒(méi)有相關(guān)的培訓了，怎樣介紹這些我沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類(lèi)擺放，由于對公司產(chǎn)品種類(lèi)的不熟悉，晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品，介紹顧客購買(mǎi)，由于是免費品嘗的產(chǎn)品，需要申請免費品嘗標簽，一
共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認，而這三位領(lǐng)導都沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低，銷(xiāo)售量也很低。
第三天，公司送貨來(lái)，我需要負責收獲，由于收獲程序有點(diǎn)復雜，公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我，有她在我似乎沒(méi)有那么緊張，叫我怎樣做我就怎樣做，只是動(dòng)作有點(diǎn)慢，第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難，只是覺(jué)得程序復雜了點(diǎn)。隨著(zhù)時(shí)間的推移，在人人樂(lè )的各個(gè)方面也逐漸熟悉了，周?chē)沫h(huán)境和人員都開(kāi)始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷(xiāo)員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。7月20日公司來(lái)貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導了，其實(shí)收獲遠遠沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單，我一個(gè)人要找人簽字，要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類(lèi)，還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看，質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁(yè)，一頁(yè)一頁(yè)翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速，收獲部的員工每一天都很忙，沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開(kāi)始一向19點(diǎn))。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應的過(guò)程，所以這個(gè)過(guò)程中銷(xiāo)量一向不是很理想，再者7月下旬一向都在下雨，超市附近新開(kāi)了一個(gè)華聯(lián)超市，顧客相對來(lái)說(shuō)少了很多�？偟膩�(lái)說(shuō)7月份的銷(xiāo)量不夠理想，有主觀(guān)原因也有客觀(guān)原因。從公司開(kāi)會(huì )回來(lái)我認真總結了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷(xiāo)量提升上去。八月份剛開(kāi)始的3號，真的另我極其的難忘
，因為那天我哭了。按照常理說(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對收獲的流程就應很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒(méi)有退貨的經(jīng)驗，程序一點(diǎn)都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當天情緒也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯，我急得就哭了�？上攵斕斓匿N(xiāo)量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實(shí)是有錯在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷(xiāo)員都是公司派人收獲，所以他們相對來(lái)說(shuō)就比較閑，于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷(xiāo)員上貨，然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請她幫忙一齊收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷(xiāo)量在九號的時(shí)候有了一次突破，到達了七、八月分最好的一次，而在14號的時(shí)候又有一次突破，這次得到了公司的表?yè)P。8月17號公司派了接替我的新促銷(xiāo)員，最后我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結：
在實(shí)踐的過(guò)程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著(zhù)一些需要解決的問(wèn)題，總結有以下幾點(diǎn)：
(一)自身:前期學(xué)習不夠，對公司的了解不深入，導致正式上班不能很好的應對各種突發(fā)的事件，解決問(wèn)題的潛力有待提高。另外銷(xiāo)售方面的技巧也有待提高，理論的基礎還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷(xiāo)售心理學(xué)還有推銷(xiāo)的技巧各個(gè)方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì )出現錯誤，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進(jìn)倉庫，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì )出現，影響銷(xiāo)量。
(三)太陽(yáng)廣場(chǎng)的人人樂(lè )超市銷(xiāo)量與其他的人人樂(lè )超市相比銷(xiāo)量一向不是很理想，其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問(wèn)題。例如，同樣一個(gè)超市各個(gè)部門(mén)的員工都不和睦，果蔬區的拉貨車(chē)即便是空著(zhù)也絕對不會(huì )借給急著(zhù)找車(chē)子拉貨的其他員工，贈品的申請程序過(guò)于繁瑣，浪費員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區分成了兩個(gè)，一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓，不能滿(mǎn)足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒(méi)有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區的職責沒(méi)有落實(shí)好，導致出現了問(wèn)題找不到負責人。
(四)實(shí)踐體會(huì )：
本次暑期社會(huì )實(shí)踐感慨良多總結有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響情緒，銷(xiāo)量就會(huì )降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此，不僅僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，此刻到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的應對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝，領(lǐng)導也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話(huà)真的一點(diǎn)都沒(méi)錯，在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿(mǎn)意的，黃氏牛奶的促銷(xiāo)員就是因為說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣重了點(diǎn)，結果有一位顧客在超市里大喊著(zhù)要投訴她。我雖然也遇到過(guò)類(lèi)似的顧客，但是其實(shí)我們能盡量滿(mǎn)足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷(xiāo)員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導是就是領(lǐng)導，作為領(lǐng)導工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習很多不足之處，比如銷(xiāo)售心理學(xué)，懂得這門(mén)學(xué)問(wèn)的話(huà)我相信我會(huì )做得比此刻更好。在接下來(lái)的學(xué)習中要不斷的學(xué)習和摸索，不斷的總結經(jīng)驗，學(xué)好課本知識的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì )有所提高。
(四)最后，十分感謝xx行商貿有限公司給了我這次實(shí)踐的機會(huì )，也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷(xiāo)員。
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