關(guān)于銀行行長(cháng)先進(jìn)事跡的材料
2006年，張穎同志來(lái)到了彝州擔任交行一把手，在這三年時(shí)間里，她緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩定大局，銳意進(jìn)取，勇于創(chuàng )新，熱心公益，積極參與經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展，不斷加大對地方經(jīng)濟的支持力度，實(shí)現了良性互動(dòng)、和諧發(fā)展，為促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展等方面做出了重要貢獻，為彝州的經(jīng)濟、政治、文化、社會(huì )、生態(tài)文明建設作出了重要貢獻，用滿(mǎn)腔的熱血、飽滿(mǎn)的激情在彝州這片熱土上譜寫(xiě)了一篇篇絢麗的發(fā)展篇章，不斷地豐富著(zhù)彝州的人文精神、多彩著(zhù)彝州的精致與魅力、為彝州建設做出了卓越貢獻！得到彝州社會(huì )各界的廣泛好評和認可！
調任楚雄分行以來(lái)，她結合楚雄分行及當地市場(chǎng)的實(shí)際情況，適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方向和工作重點(diǎn)，不斷明確發(fā)展思路，帶領(lǐng)全行員工不斷做大做強夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎，開(kāi)創(chuàng )了楚雄分行的良好新局面，創(chuàng )造了楚雄分行成立15年來(lái)的最好成績(jì)！鑄就了楚雄分行的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、管理和改革的新輝煌！通過(guò)不斷加快改革和創(chuàng )新，楚雄分行各項業(yè)務(wù)平穩發(fā)展，規模實(shí)力大大增強，主要業(yè)務(wù)市場(chǎng)占比不斷提高，得到社會(huì )和客戶(hù)的高度認可！楚雄交行在當地的影響力和社會(huì )形象不斷提升！她帶領(lǐng)楚雄交行打造了彝州一流商業(yè)銀行。
立足彝州，服務(wù)彝州，與彝州經(jīng)濟同發(fā)展、共繁榮
張穎同志帶領(lǐng)全行堅持以為彝州人民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與彝州經(jīng)濟同發(fā)展、共繁榮的服務(wù)宗旨，以“打造一流公眾持股銀行，打造財富管理銀行”為理念，不斷加快業(yè)務(wù)發(fā)展和精神文明建設步伐。
在各項業(yè)務(wù)快速、健康、穩健發(fā)展的同時(shí)，她立足于金融為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展服務(wù)的理念，積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展，積極響應州政府發(fā)展縣域經(jīng)濟的號召，在業(yè)務(wù)拓展中立足楚雄市、放眼九縣，多次對銀政合作、銀企合作提出了良好建議，并在楚雄州金融系統內率先與州政府簽訂了銀政戰略合作協(xié)議，探索出一條銀政合作的良好道路，為楚雄分行未來(lái)的發(fā)展打下了堅實(shí)基礎。
勤勉耕耘、跨越發(fā)展，打造楚雄一流商業(yè)銀行
三年來(lái)，張穎同志帶領(lǐng)楚雄交行全體干部員工團結奮斗、克難攻堅、敢于亮劍、拼搏進(jìn)取，多項業(yè)務(wù)指標實(shí)現跨越式發(fā)展，鑄就了楚雄行發(fā)展史的新輝煌！楚雄交行的經(jīng)營(yíng)管理水平邁上了新臺階！
一是在發(fā)展速度上“跑贏(yíng)大市”，保持平穩較快發(fā)展。08年，我行主要業(yè)務(wù)的發(fā)展速度高于同業(yè)平均水平，市場(chǎng)份額在高位穩步攀升，比同業(yè)實(shí)現人均創(chuàng )利、發(fā)展增速、占比提升、對公存款、總存款規�！拔鍌�(gè)領(lǐng)先”。
二是在發(fā)展水平上“爭先進(jìn)位”。保持昂揚的精神狀態(tài)，強化爭先意識，不僅縱向在系統內創(chuàng )造四個(gè)第一，而且與同業(yè)比有所提高、與系統內其他兄弟分行比有進(jìn)位。
三是在質(zhì)量效益上“領(lǐng)先同業(yè)”。不僅具有良好的人均利潤、網(wǎng)均利潤等財務(wù)指標，更具備與一流公眾持股銀行目標相適應的經(jīng)營(yíng)管理能力和可持續發(fā)展能力。
與2005年相比，總存款增長(cháng)2.3倍，對公存款增長(cháng)2.6倍，儲蓄存款增長(cháng)1.7倍，貸款增長(cháng)1.9倍，撥備后利潤增長(cháng)3.2倍。三年跨越式的發(fā)展，實(shí)現了再造一個(gè)交通銀行楚雄分行的三年規劃目標。
同時(shí)經(jīng)過(guò)三年的快速發(fā)展，交行對公存款規模躍居同業(yè)第一，總存款增幅超建行、中行；各項存款市場(chǎng)占比增幅居同業(yè)首位，人均創(chuàng )利、發(fā)展增速、市場(chǎng)占比提升均居楚雄同業(yè)首位，打造了楚雄一流商業(yè)銀行！
提升服務(wù)質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，回報彝州百姓魚(yú)水之情
張穎同志認識到只有不斷提升服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮品牌優(yōu)勢，才能得到客戶(hù)的認可，更好地回報客戶(hù)。因此她始終堅持將服務(wù)質(zhì)量貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的每個(gè)環(huán)節，使各項工作更加有利于服務(wù)客戶(hù)。
她按規模經(jīng)濟、最優(yōu)配置及與市場(chǎng)對應原則，對交行的機構功能和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造。切實(shí)以客戶(hù)為中心，改善營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設施和業(yè)務(wù)功能，安裝叫號機，設立“沃德財富”區、貴賓通道，提供熱情周到、耐心細致、認真高效、私密安全、創(chuàng )造價(jià)值的服務(wù)。同時(shí)不斷提升窗口服務(wù)質(zhì)量，完善網(wǎng)點(diǎn)功能，打造一流的硬件設施，提供服務(wù)水準一致性的窗口服務(wù)、統一的服務(wù)模式。
創(chuàng )新服務(wù)理念，主動(dòng)介入，了解客戶(hù)需求，采用產(chǎn)品組合和交叉銷(xiāo)售方式，提供客戶(hù)最需要的產(chǎn)品；加快電子銀行業(yè)務(wù)組織管理體系建設，加快了網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、自助銀行、手機銀行業(yè)務(wù)發(fā)展，使客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)更加方便快捷。優(yōu)化個(gè)人及小企業(yè)貸款流程，擴大信貸業(yè)務(wù)工作范圍，提高貸款效率；加大理財產(chǎn)品的創(chuàng )新力度，使理財產(chǎn)品風(fēng)險和收益更貼近客戶(hù)需求；為中小企業(yè)貸款開(kāi)通快速貸款申報流程，積極推廣小企業(yè)信貸申報流程；舉辦銀企金融知識培訓，切實(shí)解決中小企業(yè)金融產(chǎn)品和服務(wù)需求，實(shí)現企業(yè)的快速發(fā)展；利用多項解決方案為企業(yè)量身定制個(gè)性服務(wù)，全程提供財富管理做到一站式金融服務(wù)。
同時(shí)加大對全行員工的培訓，加強服務(wù)培訓工作，提高服務(wù)技巧，提升員工服務(wù)理念和業(yè)務(wù)水平，為更好地服務(wù)彝州百姓打下了良好基礎。通過(guò)組織“交行沃德財富之夜”、“交行之春”答謝晚會(huì )以及客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )、沙龍等系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，加強與客戶(hù)的交流個(gè)溝通，樹(shù)立交行良好的社會(huì )形象。
以人為本、責任立行，牢筑企業(yè)文化陣地
在取得優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)成績(jì)的同時(shí)她毫不松懈，張穎用實(shí)際行動(dòng)，以自身人格魅力感召、帶動(dòng)大家，用帶隊伍、筑團隊的信念將楚雄分行打造成一直卓越的團隊。她以“以身作則、率先垂范、言教不如身教”的先鋒模范作用團結帶領(lǐng)分行領(lǐng)導班子在楚雄分行的改革、發(fā)展、創(chuàng )新中團結拼搏、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng )新，把楚雄分行領(lǐng)導班子打造成了堅強的團結的核心。
她在經(jīng)營(yíng)管理中牢固樹(shù)立以人為本的理念，關(guān)心、愛(ài)護分行廣大干部員工，真正做到政治上關(guān)心、生活中關(guān)懷，在楚雄分行建立起了團結、和諧的干、群關(guān)系。
她積極進(jìn)取，堅持學(xué)習，特別注重對新的金融理論、金融創(chuàng )新知識的學(xué)習，使自己在管理實(shí)踐中對宏觀(guān)經(jīng)濟形勢有前瞻性、可預見(jiàn)性。她勤于學(xué)習，學(xué)以致用的良好學(xué)風(fēng)，帶動(dòng)和影響了楚雄分行廣大干部員工。目前，楚雄分行的'學(xué)習風(fēng)氣日漸濃厚。
她積極參與扶貧工程，幫助貧困地區建設，及時(shí)向受災和困難群眾捐款捐物，與學(xué)校、社區建立一幫一項目，多次參與“春蕾行動(dòng)計劃”，幫助困難青少年學(xué)生。以構建和諧交行、和諧彝州為出發(fā)點(diǎn)，堅持精神文明建設，積極履行社會(huì )責任，建立責任立行的企業(yè)文化。
舍小家，保大“家”，勇挑重擔、甘于奉獻
張穎同志奉調楚雄分行擔任黨委書(shū)記、行長(cháng)時(shí)，正值自己的孩子上小學(xué)的關(guān)鍵時(shí)刻，在于公于私、孰輕孰重的選擇上，張穎同志義無(wú)返顧地選擇了舍小家，保大“家”。一個(gè)“舍”字，說(shuō)起來(lái)輕松，但在舍的過(guò)程中，張穎同志卻是充滿(mǎn)了難以言狀的委屈和淚水。
到任楚雄分行后，財會(huì )內控制度需要進(jìn)一步健全完善；主要的客戶(hù)急需拜訪(fǎng)熟悉；地方黨政領(lǐng)導和州、市主要部門(mén)負責人需要匯報溝通，這些時(shí)不我待的工作都急需時(shí)間。為此，張穎同志把每天的時(shí)間都排得滿(mǎn)滿(mǎn)的，晚上也經(jīng)常加班，星期六、星期天基本上成了營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的好時(shí)機。這樣一來(lái)，孩子的學(xué)習由于疏于母親的照管，在學(xué)校的成績(jì)就從班里的前幾名落到了全班倒數第一。
由于工作緊張、勞累，且長(cháng)時(shí)間不能得到充分的休息調適，張穎同志在2008年9月患了蕁麻疹，醫生說(shuō)這種病的病因就是長(cháng)期勞累和壓力過(guò)大而造成的，所以除了對癥服藥外，還需休息靜養調理才能痊愈。但行里的工作非常緊張繁忙，作為主要領(lǐng)導的她哪有時(shí)間休息靜養��！于是經(jīng)短暫治療病情有所緩解后，張穎同志又帶著(zhù)醫生開(kāi)的藥回到楚雄一邊服藥治療，一邊又投入到緊張繁忙的工作中。
就這樣，張穎同志以一個(gè)年輕共產(chǎn)黨員、年輕少數民族基層干部無(wú)私無(wú)畏、勇挑重擔的崇高精神和感人事跡詮釋了舍小家、保大“家”的人生真諦。
幾年來(lái)，張穎同志用自己的辛勤汗水在工作崗位上踏出了一個(gè)個(gè)堅實(shí)的足跡！“相信自己、相信夢(mèng)想，并且勇于追求卓越”，她一直用言行詮釋著(zhù)自己的座右銘，她用自己的韌勁創(chuàng )造著(zhù)一個(gè)又一個(gè)的輝煌，在人生的路途上，她一次次地騰空而起，達到最高點(diǎn)！我們相信，在未來(lái)的她將用自己的信念和努力繪制著(zhù)未來(lái)發(fā)展的新篇章！
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