供水公司優(yōu)秀員工事跡材料
在學(xué)習、工作、生活中,大家最不陌生的就是事跡了吧,事跡是為了表?yè)P先進(jìn)、弘揚正氣、推動(dòng)工作,對工作、學(xué)習中涌現出來(lái)的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡如實(shí)記載和反映的書(shū)面材料。那么擬定事跡真的很難嗎?下面是小編收集整理的供水公司優(yōu)秀員工事跡材料,希望能夠幫助到大家。
供水公司優(yōu)秀員工事跡材料1
每次出門(mén)工作臉上一定鑲著(zhù)淺淺的酒窩,帶著(zhù)一如既往的有點(diǎn)憨憨、有點(diǎn)靦腆的微笑,用手中的抄表機挨家挨戶(hù)不斷地記錄著(zhù)水表讀數,每月周而復始的工作著(zhù),這就是市區自來(lái)水公司飛云營(yíng)業(yè)所抄表工周磊,一位年輕、率真的小伙子。因為抄表這份看似普通而平凡,甚至有些單調的工作,他卻憑著(zhù)干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行的敬業(yè)精神,一次一次地用真誠、微笑的態(tài)度獲得了用戶(hù)的信賴(lài),做出了成績(jì),還與廣大的用水戶(hù)們建立了良好的'關(guān)系。
在抄表技能方面,周磊憑借著(zhù)日常抄表的細心、恒心,在公司的各項技能比武中嶄露頭角,在今年營(yíng)業(yè)所內部的抄表員技能比武中,周磊以絕對的實(shí)力和優(yōu)勢獲得了第一名;在市區公司舉辦的“百日競賽”中,周磊也獲得了不俗的佳績(jì)。這些都與周磊日常的工作態(tài)度分不開(kāi)的。周磊從事抄表工作已經(jīng)有5年了,這5年中,不管是烈日當頭的酷暑盛夏,也不管是寒風(fēng)刺骨的三九嚴冬,他每月都按時(shí)準確地抄表,做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。在飛云營(yíng)業(yè)所雖然他是抄表員中年紀最小,工作時(shí)間最短的抄表工之一,但是他憑借著(zhù)恒心,練就了過(guò)硬的本領(lǐng)。抄表時(shí)間通常需要在中午、傍晚和雙休日、節假日進(jìn)行,而這正是用戶(hù)就餐、休息的時(shí)間,有些用戶(hù)見(jiàn)抄表員上門(mén)打擾,難免會(huì )抱怨幾句。每當這時(shí),周磊都始終保持著(zhù)微笑耐心得向用戶(hù)解釋?zhuān)谜嬲\打動(dòng)用戶(hù),以又快又準的抄表時(shí)間來(lái)取得用戶(hù)的理解和支持。
在戶(hù)表方面,由于飛云片區管轄區域廣,每個(gè)抄表工分配的抄表區域往往會(huì )有很大不同,面對片區內很多水表被高高的草棚遮蓋,有些地方水表經(jīng)常會(huì )被一些很臭很臟的生活垃圾堆埋著(zhù),周磊每次都會(huì )不厭其煩的通知用戶(hù)需要清理雜草、垃圾,有時(shí)候有些用戶(hù)對這樣的勸說(shuō)置之不理,即便這樣他也不會(huì )擅自采用估噸的形勢來(lái)進(jìn)行抄表,他都會(huì )自帶清理工具幫忙清理,久而久之,用戶(hù)們被周磊這種不怕臟的認真態(tài)度影響,都會(huì )自動(dòng)清理垃圾以方便抄表;由于違章建筑的原因,很多水表都被遺落在了用戶(hù)的家中,有些甚至被遺落在了馬桶旁邊,經(jīng)常抄表的時(shí)候會(huì )聞到又臟又臭的味道,給抄表工作帶來(lái)了很大的不便,周磊針對這種情況,采取逐一記錄,摸清用戶(hù)們的生活習慣,利用用戶(hù)在家的時(shí)候過(guò)去抄表,難怕多跑幾次,也不隨便估噸,確保了自己抄表的準確性。周磊還利用抄表時(shí)間,勸說(shuō)用戶(hù)來(lái)營(yíng)業(yè)所辦理戶(hù)表移表、出戶(hù)手續,大大的方便了公司的戶(hù)表管理,雖然這樣會(huì )減慢抄表的總體時(shí)間,但是周磊說(shuō),哪怕自己的電瓶車(chē)多跑幾次那個(gè)村,但是能為公司減輕一些工作負擔也是好的。
在混合用水的監督方面,周磊抄表時(shí)發(fā)現有新增店面時(shí),總是一一告知用戶(hù)什么叫混合用水,并針對用戶(hù)的店面計算出合理的差價(jià);面對一些不開(kāi)的店面,他會(huì )及時(shí)告知用戶(hù)及早來(lái)營(yíng)業(yè)所辦理變更用水性質(zhì)。有一次,在閣巷閣一村,有一對夫妻開(kāi)了家理發(fā)店,由于生意一般般,用水量不大,周磊根據起實(shí)際用水情況予以了合理的差價(jià),并告知用戶(hù),但是該用戶(hù)就是聽(tīng)不進(jìn)解釋?zhuān)瑥钠鹣鹊膱詻Q要求不予差價(jià),到后來(lái)的破口大罵,周磊始終保持著(zhù)良好的態(tài)度跟他們解釋?zhuān)窃撚脩?hù)執意不肯,并要挾周磊不讓離開(kāi),周磊眼看這樣下去跟他們講制度講道理是行不通了,于是他想到了另一種辦法,他叫用戶(hù)跟隨他走一圈,碰到混合用水的戶(hù)表時(shí),并針對那家情況對這對夫妻做了一一分析,看看是不是所有的店面都存在混合用水,并不是對其一家搞特殊,經(jīng)過(guò)兩條街的觀(guān)察,這對夫妻終于心服口服,并對自己的失禮表示歉意,并表示了對周磊的工作的理解。周磊淺淺一笑,露出潔白的牙齒,靦腆的笑笑,連連說(shuō)沒(méi)關(guān)系沒(méi)什么,繼而繼續抄表。
在發(fā)放通知單方面,周磊考慮到敬老院老人們基本都不識字,視力不大好的特點(diǎn),每次發(fā)放通知單時(shí),都逐一親口告訴老人們讀數和噸數,針對有些記憶不大好的老人,周磊特意準備了筆,將噸數和金額重新寫(xiě)在水費單上,特意將字體寫(xiě)得很大,方便老人看;由于敬老院離營(yíng)業(yè)所距離很近,但是需要過(guò)馬路,幾乎過(guò)半的老人們有個(gè)習慣,拿到通知單時(shí)就會(huì )喜歡馬上來(lái)交水費,周磊發(fā)放通知單的時(shí)候總是會(huì )選擇上下午上班半小時(shí)之后,下班一小時(shí)之前就停止發(fā)放,這樣既讓老人們避開(kāi)了營(yíng)業(yè)所剛上班時(shí)交水費的高峰期,又不使老人們因為考慮營(yíng)業(yè)所快下班了而加快步伐匆匆過(guò)馬路來(lái)交水費增加安全隱患,同時(shí)也確保了收費員不會(huì )因為陸續趕來(lái)的老人們交水費而延后下班。
周磊就是這樣,用他特有的真誠、微笑和細致、細心的工作獲得了同事和用戶(hù)的肯定。
供水公司優(yōu)秀員工事跡材料2
李凱,男,漢族,1975年7月出生,1991年12月入伍,1993年12月加入中國共產(chǎn)黨。于2005年從部隊轉業(yè)到韓城市自來(lái)水公司工作。先后在安裝工程部、客戶(hù)服務(wù)中心工作,2008年調入管網(wǎng)所任副所長(cháng),連續多年被上級部門(mén)評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進(jìn)工作者。2016年4月26日李凱同志被韓城市自來(lái)水公司提拔為管網(wǎng)所所長(cháng)。
自來(lái)水公司管網(wǎng)所,主要負責全市220公里管線(xiàn)供水管道及2100多座閥門(mén)井、214個(gè)消防栓的戶(hù)外消防設施搶修維護工作。管網(wǎng)所有10名職工,所長(cháng)李凱同志負責全面工作,應急搶險,排除故障,恢復供水,這是管網(wǎng)所日常主要工作。
他憑著(zhù)在安裝隊工作的經(jīng)驗,熟知各種形異管材和閥門(mén)配件,這為后來(lái)到管網(wǎng)所工作奠定了一定基礎。
供水管網(wǎng)錯綜復雜,他從熟記一條管線(xiàn)著(zhù)手,大量查閱管網(wǎng)施工資料,在搶修中注意觀(guān)察記錄,日積月累,整個(gè)供水管網(wǎng)圖已裝在他腦中,對城市供水管網(wǎng)了如指掌,只要接到報漏,他能迅速準確地指出該地段地下管網(wǎng)分布、走向及主供水區域、供水面積等,避免了盲目開(kāi)挖,縮短了搶修時(shí)間。
他撲下身子、鉚足干勁,帶領(lǐng)管網(wǎng)所職工開(kāi)創(chuàng )供水新服務(wù)。面對城區管網(wǎng)滴、漏、跑、冒現象嚴重,他帶領(lǐng)職工們大規模安裝、維修、更換全市消防栓。全面普查維修供水管線(xiàn),建立健全各種基礎資料……,辦公桌前,他潛心研究工作方案;工地上,他從容指揮、身先士卒;搶修現場(chǎng),他與搶修人員并肩作戰。喬南路DN600mm主管道爆裂,雖是星期天,冰水刺骨,帶水作業(yè)的滋味可想而知,他搓搓手、跺跺腳,堅持搶修一天一夜。第二天完工后,他讓搶修人員回家休息,而自己卻懷著(zhù)對妻子孩子的歉疚堅持在工作崗位上,因為此時(shí)腳踝受傷臥床的妻子和年幼的孩子一直盼著(zhù)他早點(diǎn)回家做一頓熱乎的飯菜……。
在其位,謀其職,如果不能讓老百姓吃上水,要我們干什么?面對今年供水高峰期,博仕家園供水壓力不足,他多次主動(dòng)聯(lián)系有關(guān)部門(mén),聯(lián)合公司生產(chǎn)調度股對全市管網(wǎng)輸水壓力調試,責任重大,稍有不慎就會(huì )出現供水區域管網(wǎng)壓力不平衡。因此,每次調壓前,他都和生產(chǎn)調度股及管網(wǎng)所職工反復進(jìn)行詳細論證和討論,確保萬(wàn)無(wú)一失,達到了預期效果,經(jīng)過(guò)三天的艱辛付出,徹底解決了博仕家園供水壓力不足的問(wèn)題,被用戶(hù)評為心中滿(mǎn)意的服務(wù)明星。
他與同事們這種忘我的工作精神,舍小家顧大家,常年奉獻在供水戰線(xiàn)上,始終保持著(zhù)搶修及時(shí)率100%的好成績(jì),為供水搶修奉獻著(zhù)自己的青春年華,樹(shù)立了行業(yè)良好形象,保障了城市供系統的邊防線(xiàn)!
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