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銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料

時(shí)間:2024-04-25 13:31:50 詩(shī)琳 事跡材料 我要投稿

銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料(精選13篇)

  在學(xué)習、工作、生活中,大家都不可避免地會(huì )接觸到事跡吧,事跡可以很好地體現和宣揚特定的時(shí)代精神。到底應如何擬定事跡呢?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料(精選13篇)

  銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料 1

  銷(xiāo)售工作是企業(yè)最主要的工作之一,只有把銷(xiāo)售工作做好了,企業(yè)才能開(kāi)拓市場(chǎng),把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行,獲取良好經(jīng)濟效益。我是企業(yè)的銷(xiāo)售部副部長(cháng),負責云南省內的炸藥銷(xiāo)售工作,如何做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售部副部長(cháng),不辜負企業(yè)的重托與厚望,全面做好炸藥銷(xiāo)售工作,完成炸藥銷(xiāo)售工作任務(wù),為企業(yè)創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益,我認為需要做到以下四點(diǎn):

  一、認真努力學(xué)習,提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能

  作為一名銷(xiāo)售部副部長(cháng),必須具有扎實(shí)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能,才能帶領(lǐng)銷(xiāo)售員做好炸藥銷(xiāo)售工作,完成企業(yè)下達的銷(xiāo)售工作任務(wù),創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。為此,我自2006年任銷(xiāo)售部副部長(cháng)以來(lái),始終把學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高工作技能,作為第一項重要工作,切實(shí)抓緊抓好,取得實(shí)際成效。一是掌握炸藥產(chǎn)品知識。通過(guò)自己的認真學(xué)習和虛心向領(lǐng)導、同事們請教,基本掌握了炸藥產(chǎn)品知識,懂得各類(lèi)炸藥產(chǎn)品的性能、用途等知識,為自己做好炸藥產(chǎn)品銷(xiāo)售工作打下堅實(shí)的基礎。二是掌握企業(yè)炸藥銷(xiāo)售政策與制度規定。我認真學(xué)習企業(yè)的炸藥銷(xiāo)售政策與制度規定,包括合同簽訂、產(chǎn)品發(fā)貨、貨款支付等方面內容,在炸藥銷(xiāo)售中,能夠正確回答客戶(hù)的提問(wèn)和咨詢(xún),按照企業(yè)的要求,做好炸藥銷(xiāo)售工作。三是掌握炸藥銷(xiāo)售的安全知識。炸藥是危險易爆品,國家有嚴密的安全管理規定,我認真學(xué)習炸藥銷(xiāo)售的安全知識,了解國家相關(guān)的法律知識與政策規定,確保自己能夠按照企業(yè)與國家的有關(guān)規定做好炸藥銷(xiāo)售工作,不發(fā)生安全事故。四是掌握談判技巧。做銷(xiāo)售離不開(kāi)談判,良好的談判技巧能夠獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,促進(jìn)業(yè)務(wù)的成功。我認真學(xué)習銷(xiāo)售禮儀、談判技巧、產(chǎn)品定價(jià)及銷(xiāo)售工作中需要注意的問(wèn)題,使自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能有明顯的提高,促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。

  二、提高服務(wù)水平,促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展

  我們企業(yè)炸藥產(chǎn)品主要銷(xiāo)售客戶(hù)是地州、縣市民爆公司以及部分直供客戶(hù),我要擺正自己的位置,做好本職工作,理順?shù)N售渠道,加強與這些客戶(hù)的溝通與聯(lián)系,鞏固和發(fā)展業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展。一是抓好自身建設。作為一名銷(xiāo)售部副部長(cháng),我要認真學(xué)習,努力實(shí)踐,以新時(shí)期的“政治強、業(yè)務(wù)精、善管理”的干部標準嚴格要求自己,擺正副部長(cháng)的位置,配合做好部長(cháng)工作,工作到位而不越位。要理順?shù)N售渠道,建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),努力穩固老客戶(hù),積極發(fā)展新客戶(hù),促進(jìn)炸藥銷(xiāo)增長(cháng)。二是提高服務(wù)水平。要通過(guò)認真、努力、勤奮工作,切實(shí)提高自己與整個(gè)銷(xiāo)售團隊的服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強服務(wù)形象和體現服務(wù)價(jià)值,達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶(hù)滿(mǎn)意”的`目標,成為客戶(hù)滿(mǎn)意度最高和客戶(hù)首選的炸藥生產(chǎn)企業(yè)。從而助推炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)平穩較快發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。三是是做到誠信待客。要樹(shù)立實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù),提高對客戶(hù)的吸引力;堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶(hù)著(zhù)想,真誠把客戶(hù)視為朋友,用心服務(wù),為客戶(hù)排憂(yōu)解難;始終堅持以客戶(hù)為中心,堅持把客戶(hù)利益作為第一考慮,做到真誠服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售工作的發(fā)展。

  三、加強團隊建設,提高銷(xiāo)售人員素質(zhì)

  搞好炸藥銷(xiāo)售工作,團隊建設是根本,只有全面提高銷(xiāo)售人員素質(zhì),才能完成企業(yè)下達的炸藥銷(xiāo)售工作任務(wù),作為一名銷(xiāo)售部副部長(cháng),我必須做好三項工作:

  一是牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與建議,與銷(xiāo)售員同呼吸,共命運,建立起堅強團隊,靠團隊的智慧、團隊的力量,共同去奮斗,共同去努力,加快各項銷(xiāo)售工作發(fā)展,完成銷(xiāo)售工作任務(wù),取得優(yōu)異銷(xiāo)售成績(jì)。二是抓好團隊建設。要加強銷(xiāo)售員的學(xué)習,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,努力學(xué)習銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,努力學(xué)習頑強優(yōu)良工作作風(fēng)。通過(guò)學(xué)習,全面提高銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握炸藥產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識,提高銷(xiāo)售技能、技巧,提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步健全完善各項銷(xiāo)售規章制度,加強管理,抓好工作紀律,為提高、擴大炸藥產(chǎn)品銷(xiāo)售額創(chuàng )造一個(gè)嚴肅、認真、負責的工作環(huán)境。三是全面拓展業(yè)務(wù)。要求全體銷(xiāo)售員在工作中進(jìn)一步提高大局意識、服務(wù)意識和創(chuàng )新意識,真抓實(shí)干,開(kāi)拓進(jìn)取,不斷開(kāi)創(chuàng )炸藥銷(xiāo)售工作新局面,要多聯(lián)系客戶(hù),多找客戶(hù),與客戶(hù)建立良好互惠互利的合作關(guān)系,取得炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的新突破,努力創(chuàng )造良好工作業(yè)績(jì)。

  四、加強安全管理,確保不出銷(xiāo)售安全事故

  炸藥是危險易爆品,加強安全管理,確保不出銷(xiāo)售安全事故,是我作為銷(xiāo)售部副部長(cháng)的一項重要工作職責,需要抓好三項工作:一是認真學(xué)習,提高對安全管理重要性的認識。我要組織銷(xiāo)售員認真學(xué)習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等法律、法規、規定和本企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的系列文件精神,提高對安全管理重要性的認識,時(shí)刻保持著(zhù)警惕,樹(shù)立“安全第一”的思想,堅決杜絕安全事故,確保炸藥銷(xiāo)售工作安全穩定發(fā)展。二是制定制度,強化安全管理。安全管理事關(guān)企業(yè)的和諧穩定,我要把安全管理作為工作中的第一件大事來(lái)抓,提上議事日程,做到與其他工作同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核。要制定安全管理制度,強化落實(shí)執行,確保炸藥銷(xiāo)售安全管理工作有章可循,有據可依,取得實(shí)際成效。三是確保行車(chē)安全。在炸藥運輸過(guò)程中,要強化送貨車(chē)輛安全檢查工作,要求出車(chē)前對所有車(chē)輛進(jìn)行檢查,確保送貨車(chē)輛性能良好。同時(shí),為每輛車(chē)配備必要應急用品,確保發(fā)生安全事故時(shí),能夠及時(shí)用于急救,維護車(chē)上炸藥與人員的安全。

  要做一名優(yōu)秀銷(xiāo)售部副部長(cháng),工作是多方面的,但能夠做到上述四點(diǎn),基本是一名優(yōu)秀銷(xiāo)售部副部長(cháng)了。我要把這四點(diǎn)牢記在自己的心中,落實(shí)到每一天和每一項工作中去,切實(shí)干出工作業(yè)績(jì)來(lái),為企業(yè)的發(fā)展作出自己應有的努力與貢獻。

  銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料 2

  中鐵五局置業(yè)公司天緯項目公司銷(xiāo)售部現有員工9名,其中女員工7名,平均年齡25歲,學(xué)歷均在大專(zhuān)以上,是一支年輕有朝氣、開(kāi)拓進(jìn)取有職業(yè)道德、團結有戰斗力的集體。銷(xiāo)售部成立于2003年,主要負責中鐵五局置業(yè)公司開(kāi)發(fā)建設的興隆.楓丹白鷺城市花園的銷(xiāo)售工作,項目建筑面積41.2萬(wàn)平方米,涵蓋了住宅、商業(yè)、車(chē)位、教育配套等綜合資源,是一個(gè)定位高端、極具法蘭西風(fēng)情的綜合住宅小區。截止到20XX年底,項目共銷(xiāo)售面積26.88萬(wàn)平方米,完成銷(xiāo)售額96138萬(wàn)元,連續多年順利完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)指標,為中鐵五局置業(yè)公司的持續穩定發(fā)展做出了貢獻。

  一、學(xué)習氣氛濃厚,進(jìn)取心強。

  為充實(shí)銷(xiāo)售知識、豐富銷(xiāo)售技巧,進(jìn)一步更新和提升自身綜合素質(zhì),銷(xiāo)售部將工作和學(xué)習同步推進(jìn),做到工作學(xué)習兩不誤、兩促進(jìn)。積極利用空暇時(shí)間自學(xué)。不管有沒(méi)有接待客戶(hù),銷(xiāo)售部始終不松懈、在狀態(tài),積極利用空閑時(shí)間掌握熟透本項目的基本情況和銷(xiāo)售現狀,以確保為客戶(hù)提供真實(shí)準確的信息,贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài);同時(shí)積極參加公司組織的各類(lèi)培訓。20XX年,銷(xiāo)售部先后參加了公司組織的禮儀接待培訓、法律知識培訓等,進(jìn)一步提升了部門(mén)的接人待物能力和風(fēng)險防范能力;不定期組織到周邊大盤(pán)、名盤(pán)進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習。通過(guò)參觀(guān)了解,認真學(xué)習外單位的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,及時(shí)改進(jìn)自身存在的不足,為加強和促進(jìn)下一步銷(xiāo)售工作打好基礎。

  二、以崗位為根本,凝聚力強。

  由于諸多主客觀(guān)因素的影響,項目開(kāi)發(fā)節奏較慢,至今已歷時(shí)8年。目前,項目已屬于尾盤(pán),新推房源不多,老房源缺乏優(yōu)勢,加上周邊陸續新開(kāi)大盤(pán)、名盤(pán)的沖擊,對于流動(dòng)性強的銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售部面臨的壓力非常巨大。在部分房開(kāi)企業(yè)銷(xiāo)售人員紛紛擇優(yōu)跳槽的形勢下,公司銷(xiāo)售部通過(guò)感情留人和崗位留人,沒(méi)有任何一名員工因為利益的驅使而離開(kāi),而是立足現有崗位,以公司的'年度考核任務(wù)為目標,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作。銷(xiāo)售部的員工,少則兩三年,多則五六年,最久的達到了八年,把她們的青春無(wú)私奉獻在公司平凡的銷(xiāo)售崗位上。目前,她們均在項目購買(mǎi)了自己的住房,并有3名員工因自身努力和優(yōu)秀表現成為了中鐵五局置業(yè)公司大家庭的正式一員,進(jìn)一步增強了銷(xiāo)售部的凝聚力和歸屬感。

  三、善于創(chuàng )新思路,戰斗力強。

  在國家日趨緊張的房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀(guān)調控下,面對周邊新開(kāi)大盤(pán)名盤(pán)的沖擊,如何順利銷(xiāo)售項目剩余房源、完成公司銷(xiāo)售指標,是銷(xiāo)售部20XX年一直面臨的最大考驗。為此,銷(xiāo)售部在20XX年初就進(jìn)行了全方面、多層次的市場(chǎng)調研,及時(shí)了解和掌握市場(chǎng)客戶(hù)的需求,為優(yōu)化銷(xiāo)售方式、實(shí)現銷(xiāo)售目標準備了第一手資料。通過(guò)集思廣益、大膽創(chuàng )新,銷(xiāo)售部打破傳統的面對面銷(xiāo)售方式,與騰訊網(wǎng)等媒體深入合作,在網(wǎng)上詳細公布項目區域、環(huán)境優(yōu)勢及剩余房源的戶(hù)型、價(jià)格、優(yōu)惠等,吸引了大批市內及周邊縣市的客戶(hù)前來(lái)訂房、看房,實(shí)現了較好的銷(xiāo)售成交量。并針對不同時(shí)期采取不同的優(yōu)惠政策,適時(shí)推出特價(jià)房源和優(yōu)惠房源,進(jìn)一步促進(jìn)了剩余房源的去化力度。同時(shí),按照局內部職工購房的優(yōu)惠政策,認真做好了局內職工購房的各項工作。通過(guò)銷(xiāo)售部員工的共同努力,20XX年,在市場(chǎng)與項目雙重相對困難的形勢下,完成銷(xiāo)售額14973萬(wàn)元,順利完成了置業(yè)公司下達的年度銷(xiāo)售任務(wù)。

  要說(shuō)銷(xiāo)售工作苦不苦、累不累,答案是肯定的。然而都說(shuō)巾幗不讓須眉,在銷(xiāo)售這個(gè)特殊的行業(yè)里,置業(yè)公司銷(xiāo)售部的姑娘們硬是撐起了大半個(gè)天。為了中鐵五局置業(yè)公司的更好發(fā)展,她們一如既往的戰斗在自己的平凡工作崗位上,無(wú)怨無(wú)悔。

  銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料 3

  華通機電集團川渝銷(xiāo)售公司總經(jīng)理,靠著(zhù)一個(gè)“勤”,一股拼勁,帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場(chǎng),而且生意越做越活,雪球越滾越大,業(yè)績(jì)逐年上升,成為集團公司的一面旗幟。黃定生被樂(lè )清市供銷(xiāo)員協(xié)會(huì )評為“度樂(lè )清市全國十大銷(xiāo)售精英”,他所帶領(lǐng)的公司連續幾年獲得華通銷(xiāo)售一等獎,獲特等獎。

  黃定生現任華通機電集團川渝銷(xiāo)售總公司總經(jīng)理,稱(chēng)得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前,黃定生已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個(gè)年頭。上個(gè)世紀末,國家作出西部大開(kāi)發(fā)的重大戰略部署,頗具經(jīng)濟頭腦的黃定生從中看到了商機,他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng )下業(yè)績(jì)、并被自己稱(chēng)為第二故鄉的.燕趙大地——河北,轉戰西部重市——成都。

  要在銷(xiāo)售市場(chǎng)上迅速打開(kāi)局面,必須要有一個(gè)好的項目。也算黃定生和華通有緣,來(lái)到成都不久,他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場(chǎng)上有一定知名度和信譽(yù)的山門(mén)變壓器廠(chǎng)(華通機電集團有限公司前身),并為成都地區總代理,從此開(kāi)始了他在成都的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)。

  溫州人成功的經(jīng)驗也許能總結出許許多多,而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng )業(yè)成功之道,黃定生總結了一個(gè)——勤。他說(shuō):勤又表現在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀(guān)察事物、發(fā)現問(wèn)題、尋找商機、尋找目標客戶(hù);腳勤就是在找到目標客戶(hù)之后,要實(shí)地拜訪(fǎng),一次不行兩次,兩次不行三次——直到成功為止;嘴勤就是要多和客戶(hù)溝通,聆聽(tīng)客戶(hù)的要求和抱怨,仔細解釋我們的服務(wù)、宣傳我們的文化。

  一次,黃定生得知成都的一家大企業(yè)正計劃購進(jìn)一批機電設備,為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品,他便連續8個(gè)月38次登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),不厭其煩地向客戶(hù)講解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),介紹集團的服務(wù),宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”,可最終付出換來(lái)了回報。黃定生不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”,而且使該企業(yè)成了集團的黃金客戶(hù),每年都達成百萬(wàn)元左右的合同成交額。

  黃定生不僅做終端,而且做批發(fā)零售,生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現在銷(xiāo)售上,而且也體現在服務(wù)上。他請來(lái)專(zhuān)業(yè)工程師擔任技術(shù)服務(wù)主管,建立客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),還購置了兩輛貨車(chē),配備8名專(zhuān)職客戶(hù)服務(wù)員,隨時(shí)為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  黃定生靠一個(gè)“勤”闖市場(chǎng),用一個(gè)“勤”影響一個(gè)團隊,培養了川渝銷(xiāo)售總公司拼搏向上的精神,保證了銷(xiāo)售市場(chǎng)越做越大,效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設立57家銷(xiāo)售分公司,簽約123個(gè)特約經(jīng)銷(xiāo)商,成套配送生產(chǎn)廠(chǎng)家30多個(gè),已基本實(shí)現了城鄉網(wǎng)絡(luò )一體化的經(jīng)營(yíng)格局。近幾年來(lái),該公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)以每年平均40%以上的速度上升,就已突破銷(xiāo)售額萬(wàn)元大關(guān),連續幾年位居集團公司銷(xiāo)售前列。

  銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料 4

  一、創(chuàng )新國企整體重塑理念,形成企業(yè)發(fā)展、個(gè)人價(jià)值、 奮斗目標有機統一的經(jīng)營(yíng)管理團隊

  新班子從上任之初就開(kāi)始思索:國有企業(yè)并不缺少改革、不缺少制度、更不缺少人才,但為什么一個(gè)好的改革舉措,拿到國有企業(yè),最終都逃脫不了“一緊二松三垮臺”的結局?通過(guò)認真調研思考,新班子認識到:要走出這個(gè)定勢,就要整體重塑,每一個(gè)制度、每一個(gè)人、每一臺設備、每一顆螺絲釘都要真正落實(shí)、發(fā)揮作用、產(chǎn)生效益。為此,公司班子在總結、吸收、轉化國內外先進(jìn)管理經(jīng)驗基礎上,提出了以企業(yè)體制與機制、組織與員工、管理與文化、技術(shù)與裝備等八個(gè)方面為主要內容的“以提高競爭力為目標的國企整體重塑”企業(yè)改革與發(fā)展新理念。這一新理念,有力地將企業(yè)發(fā)展、個(gè)人價(jià)值、奮斗目標有機統一起來(lái),形成了全員一體化的與企業(yè)同呼吸、共命運的強勢’經(jīng)營(yíng)管理團隊,激活了天原人的創(chuàng )業(yè)激情和智慧潛能,推動(dòng)企業(yè)步入了發(fā)展的快車(chē)道。原化二廠(chǎng)斥資4億元從法國引進(jìn)的本體法聚氯乙烯工程長(cháng)期無(wú)法正常生產(chǎn),也是等待“死亡”的企業(yè),在實(shí)行“以提高競爭力為核心的國企整體重塑”后,激發(fā)了員工的創(chuàng )業(yè)激情和智慧潛能,引進(jìn)技術(shù)人才后,改變了這種長(cháng)期無(wú)法正常生產(chǎn)的現狀,結束了越生產(chǎn)越虧損的歷史。公司主創(chuàng )的《以提高競爭力為目標的國企整體重塑》成果還榮獲了第八屆全國企業(yè)管理現代化創(chuàng )新成果國家級一等獎,成為四川省唯一獲得國家級一等獎的企業(yè)。

  二、創(chuàng )建平民激情創(chuàng )業(yè)文化,形成和諧默契、民主團結、神形兼備的經(jīng)營(yíng)管理團隊

  營(yíng)造平民激情創(chuàng )業(yè)氛圍。原來(lái)的天原國有企業(yè)文化是典型的“等、靠、要”,保守、僵化且充滿(mǎn)惰性。曾經(jīng)發(fā)生過(guò)有工人為看世界杯球賽而故意往鍋爐上潑水,導致停產(chǎn)的“經(jīng)典事故”。平民激情創(chuàng )業(yè)文化的核心是“責權能效利’,統一的人事、用工、分配制度。與傳統的“責權利”三統一理論相比,多出來(lái)的“能效”二宇正是天原用人制度的精髓。在天原,沒(méi)能力的人不用,有能力不發(fā)揮的人不用。讓有能力的人發(fā)揮能力,前提是通過(guò)“定崗、定責、公開(kāi)競爭定人”和有效的“逐級退人”機制實(shí)現人才自由流動(dòng),關(guān)鍵是保證人才的“有償使用”給帽子、給位子、給票子!從“領(lǐng)工資’,到“掙工資”是每一名天原人都經(jīng)歷過(guò)的深刻變化。做多做少不再一個(gè)樣,20xx年,天原副總裁級別的管理人員收入差距12萬(wàn)元,中層收入差距5.4倍。位子;帽子同樣靠“掙”。4年來(lái),180多名員工通過(guò)競聘上崗走上科級干部崗位,60多人被提拔為中高層管理人員,與此同時(shí),70名管理人員被淘汰,310名不稱(chēng)職員工失去崗位。在天原20xx年度的千人表彰大會(huì )上,對91項技術(shù)創(chuàng )新成果和110項管理創(chuàng )新成果進(jìn)行了表彰,表彰獎勵金額高達100余萬(wàn)元。這樣的企業(yè)文化對人才產(chǎn)生了無(wú)法抗拒的吸引力,甚至連離開(kāi)天原的人都回來(lái)了。

  凝聚激情創(chuàng )業(yè)智慧與力量。實(shí)踐中企業(yè)認識到,現代企業(yè)法人治理結構在傳統的國企文化環(huán)境中往往會(huì )演變成高效的扯皮機構。針對國有企業(yè)新老三會(huì )并存運行的.特點(diǎn),新班子提出的整體重塑模式中的一個(gè)重要理念就是“馬論”。公司如同一架馬車(chē),公司的所有員工都是拉車(chē)的馬,不同的崗位只是表明每個(gè)人所處的拉車(chē)位置不同而已。企業(yè)用班子三匹馬拉一套車(chē)的“馬論’’代替過(guò)去的國企三套馬車(chē)的“車(chē)論”,“三匹馬”都拴在天原這套車(chē)上,朝著(zhù)同一道路、同一方向、同一目標前進(jìn),評價(jià)每匹馬的標準是看它拉車(chē)過(guò)程中出力和貢獻的大小,使股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )、經(jīng)營(yíng)層之間在目標實(shí)現上實(shí)現了高度的統一,形成企業(yè)新老三會(huì )神形兼備、和諧默契、各司其職、依法治衡的運作機制,有效地將包括各領(lǐng)導、管理層在內的全體員工的智慧與力量凝聚在企業(yè)發(fā)展的主軸上。

  塑造追求卓越與創(chuàng )新的企業(yè)家精神。企業(yè)班子視質(zhì)量、效益、誠信為企業(yè)生命,視創(chuàng )新為企業(yè)靈魂,形成了“跳出天原看天原、站在未來(lái)看天原、超越國企、超越民企、超越自我、超高標準、超常經(jīng)營(yíng)、永不自滿(mǎn)、永不懈怠’’的追求卓越、不斷創(chuàng )新的企業(yè)家精神,使企業(yè)團隊保持了高度的創(chuàng )業(yè)激情和執著(zhù)信念,形成了強大的內在精神動(dòng)力。五年來(lái)的實(shí)踐證明,追求卓越與創(chuàng )業(yè)的企業(yè)家精神,在企業(yè)的重大投資決策、經(jīng)營(yíng)策略中,沒(méi)有出現一個(gè)失誤,使公司始終保持行業(yè)的戰略競爭優(yōu)勢。

  三、創(chuàng )建個(gè)性化學(xué)習型組織,形成符合需要、適應競爭、富有創(chuàng )造性的經(jīng)營(yíng)管理團隊

  啟動(dòng)“現代管理技術(shù)天原化”戰略培訓計劃。有針對性地將現代先進(jìn)管理理論、技術(shù)與天原的發(fā)展戰略、短期經(jīng)營(yíng)決策、精細財務(wù)、生產(chǎn)現場(chǎng)管理、質(zhì)量管理等有效結合,在全公司營(yíng)造出以“人本、理性、創(chuàng )新、激情”為特征的個(gè)性化學(xué)習氛圍。實(shí)施了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展良好人文環(huán)境的思想政治工作、職工民主管理、企業(yè)文化建設三位一體的“靈魂工程”;建立起思想工作預警機制和透明化管理機制;啟動(dòng)推進(jìn)管理人員復合化、技術(shù)人員專(zhuān)家化、工人技師化的“三化”工程;成立了“一院三!,即職工教育學(xué)院和技師學(xué)校、管理學(xué)校、設計學(xué)校。在學(xué)習中公司提供條件,提供經(jīng)費,幫他們培訓,學(xué)歷培訓現在有17個(gè)班,其中包括2個(gè)碩士班。

  實(shí)施“關(guān)鍵人才和全員個(gè)人”開(kāi)發(fā)工程。為適應企業(yè)發(fā)展對企業(yè)團隊成員素質(zhì)的需要,企業(yè)實(shí)施了“關(guān)鍵人才和全員個(gè)人”開(kāi)發(fā)工程,推行管理、技術(shù)、技能三個(gè)序列、36個(gè)等級的資格認證和繼續教育,使3600多名在崗人員無(wú)一遺漏地進(jìn)入個(gè)性化全員個(gè)人開(kāi)發(fā)體系,充分發(fā)揮、挖掘團隊的最大潛能。同時(shí),公司對100余名在崗中高層管理人員進(jìn)行復合型開(kāi)發(fā),從優(yōu)秀員工中推薦篩選40多人參加了后備總裁班,80多人參加了后備黨支部書(shū)記、黨群人員班,60多人參加了后備部門(mén)經(jīng)理班,480多人參加了后備基層管理人員班,形成了600多人的后備人才梯隊力量,培養和打造了一支支撐企業(yè)發(fā)展的強勢“拼命三郎”隊伍和中層管理團隊。

  依托“項目聚才”優(yōu)化團隊。近三年來(lái),企業(yè)共吸納各類(lèi)大中專(zhuān)畢業(yè)生和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員600余名,引進(jìn)同行企業(yè)實(shí)用型中高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才近100名,并先后以項目為載體,采用靈活的合作方式吸引了8名博士進(jìn)博士后工作站。目前已有160余名技術(shù)人員能夠獨立承擔科研設計任務(wù),僅20xx年就創(chuàng )造出201項技術(shù)與管理創(chuàng )新成果。企業(yè)以“人本、理性、創(chuàng )新、激情”為特征的學(xué)習型個(gè)性化平民創(chuàng )業(yè)激情文化成果榮獲全國首屆企業(yè)文化優(yōu)秀成果獎。

  通過(guò)“人才、管理輸出”激活團隊。近年來(lái),企業(yè)先后向上市公司和幾家民營(yíng)企業(yè)輸出中、高層管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員和技術(shù)工人共230余名,其中屏山天金公司 82名、特種水泥公司76名、天藍公司40名、宜賓紙業(yè)38名。企業(yè)受托經(jīng)營(yíng)的宜賓紙業(yè),將天原整體重塑和精細管理成功移植到宜賓紙業(yè),經(jīng)營(yíng)管理團隊僅用9個(gè)月時(shí)間于托管當年實(shí)現扭虧為盈。天原的人才開(kāi)發(fā)已開(kāi)始從培養集聚上升到了資本性管理輸出和人才輸出,以此推動(dòng)公司擴張發(fā)展和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈的延伸壯大,帶動(dòng)了縣域經(jīng)濟的發(fā)展。

  四、推進(jìn)制度機制深度重塑,形成強勢領(lǐng)導力、執行力、推動(dòng)力的經(jīng)營(yíng)管理團隊

  建立制度保障和運行機制。為實(shí)現經(jīng)營(yíng)理念與管理實(shí)踐的統一,企業(yè)突出標準具體化、組織運轉自動(dòng)化、機制運作規范化,建立了優(yōu)秀人才脫穎而出的選聘機制、“公開(kāi)競爭,雙向選擇”的用人機制、“追求員工能力和價(jià)值提升”的育人機制、“目標管人、制度管人”的評價(jià)考核機制、“兼顧能力、績(jì)效取酬”的分配激勵機制。進(jìn)一步完善了高層管理人員目標績(jì)效考核評價(jià)制、操行記錄制和特別獎懲制,對高層管理人員的精神狀態(tài)、學(xué)習創(chuàng )新、協(xié)作精神、工作推動(dòng)、領(lǐng)導執行、工作業(yè)績(jì)和廉潔經(jīng)營(yíng)等實(shí)行經(jīng)常性考核。為確保制度落實(shí),公司高層首先自己革自己的命,實(shí)行考核逗硬、獎懲兌現,按責任和貢獻大小拉開(kāi)年薪收入差距,最大時(shí)曾有過(guò)2倍的差距,使收入分配分出了活力,分出了積極性,分出了效率,也促進(jìn)了團隊成員的不斷進(jìn)步。

  實(shí)行民主決策與透明管理。在堅持民主決策的同時(shí),企業(yè)班子成員帶頭推行公司以“精、新、快、全、主、透、嚴、走、預”為特征的精細管理,加大公開(kāi)透明管理力度,在公司各個(gè)層面充分體現全方位的公開(kāi)透明管理。如公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、改革、發(fā)展等重大問(wèn)題,對職工關(guān)注的人事、用工、分配、供銷(xiāo)、物資管理、工程項目等全部公開(kāi)。通過(guò)透明管理,保證公司各項管理制度有效推行,促進(jìn)決策、措施、過(guò)程更加完善,廉潔經(jīng)營(yíng)更加到位。

  完善約束監督機制。企業(yè)將效能監察工作的重點(diǎn)成功地轉移到對事前、事中的控制上,從源頭上有效遏制過(guò)程中的違紀、違規行為的發(fā)生。并將效能監察管理導入規范化、程序化,建立物資采購全程一表化,實(shí)行六權分離、敏感崗位輪換制、回避制等,加強對公司目標完成、大宗原材料采購、重點(diǎn)工程建設的全過(guò)程監督,促進(jìn)了企業(yè)穩健發(fā)展。

  面對四川推進(jìn)“三個(gè)轉變”、加快新型工業(yè)化的大好機遇,宜賓天原將以嶄新的強勢班子的新能力、新力度、新水準全力推進(jìn)天原深度重塑、二次創(chuàng )業(yè)的進(jìn)程,力爭20xx年實(shí)現銷(xiāo)售收入28億元,2010年聚氯乙烯、燒堿和造紙紙品生產(chǎn)能力達三個(gè)100萬(wàn)噸,實(shí)現銷(xiāo)售收入120億元以上的戰略發(fā)展目標,把宜賓天原做大做強做精,建設成為具有國際競爭力的中國優(yōu)勢氯堿企業(yè),為國家和省市經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展作出更大的貢獻!

  銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料 5

  華通機電集團川渝銷(xiāo)售公司總經(jīng)理,靠著(zhù)一個(gè)“勤”,一股拼勁,帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場(chǎng),而且生意越做越活,雪球越滾越大,業(yè)績(jì)逐年上升,成為集團公司的一面旗幟。黃定生被樂(lè )清市供銷(xiāo)員協(xié)會(huì )評為“度樂(lè )清市全國十大銷(xiāo)售精英”,他所帶領(lǐng)的公司連續幾年獲得華通銷(xiāo)售一等獎,獲特等獎。

  黃定生現任華通機電集團川渝銷(xiāo)售總公司總經(jīng)理,稱(chēng)得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前,黃定生已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個(gè)年頭。上個(gè)世紀末,國家作出西部大開(kāi)發(fā)的重大戰略部署,頗具經(jīng)濟頭腦的黃定生從中看到了商機,他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng )下業(yè)績(jì)、并被自己稱(chēng)為第二故鄉的燕趙大地——河北,轉戰西部重市——成都。

  要在銷(xiāo)售市場(chǎng)上迅速打開(kāi)局面,必須要有一個(gè)好的'項目。也算黃定生和華通有緣,來(lái)到成都不久,他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場(chǎng)上有一定知名度和信譽(yù)的山門(mén)變壓器廠(chǎng)(華通機電集團有限公司前身),并為成都地區總代理,從此開(kāi)始了他在成都的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)。

  溫州人成功的經(jīng)驗也許能總結出許許多多,而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng )業(yè)成功之道,黃定生總結了一個(gè)——勤。他說(shuō):勤又表現在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀(guān)察事物、發(fā)現問(wèn)題、尋找商機、尋找目標客戶(hù);腳勤就是在找到目標客戶(hù)之后,要實(shí)地拜訪(fǎng),一次不行兩次,兩次不行三次——直到成功為止;嘴勤就是要多和客戶(hù)溝通,聆聽(tīng)客戶(hù)的要求和抱怨,仔細解釋我們的服務(wù)、宣傳我們的文化。

  一次,黃定生得知成都的一家大企業(yè)正計劃購進(jìn)一批機電設備,為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品,他便連續8個(gè)月38次登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),不厭其煩地向客戶(hù)講解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),介紹集團的服務(wù),宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”,可最終付出換來(lái)了回報。黃定生不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”,而且使該企業(yè)成了集團的黃金客戶(hù),每年都達成百萬(wàn)元左右的合同成交額。

  黃定生不僅做終端,而且做批發(fā)零售,生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現在銷(xiāo)售上,而且也體現在服務(wù)上。他請來(lái)專(zhuān)業(yè)工程師擔任技術(shù)服務(wù)主管,建立客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),還購置了兩輛貨車(chē),配備8名專(zhuān)職客戶(hù)服務(wù)員,隨時(shí)為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  黃定生靠一個(gè)“勤”闖市場(chǎng),用一個(gè)“勤”影響一個(gè)團隊,培養了川渝銷(xiāo)售總公司拼搏向上的精神,保證了銷(xiāo)售市場(chǎng)越做越大,效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設立57家銷(xiāo)售分公司,簽約123個(gè)特約經(jīng)銷(xiāo)商,成套配送生產(chǎn)廠(chǎng)家30多個(gè),已基本實(shí)現了城鄉網(wǎng)絡(luò )一體化的經(jīng)營(yíng)格局。近幾年來(lái),該公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)以每年平均40%以上的速度上升,就已突破銷(xiāo)售額萬(wàn)元大關(guān),連續幾年位居集團公司銷(xiāo)售前列。

  銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料 6

  辦事處事處位于xx的南大門(mén),整個(gè)業(yè)務(wù)員隊伍19人,是整個(gè)xx最小的辦事處,市場(chǎng)的壓力是巨大的,而我們,是一個(gè)依靠團隊成員緊密協(xié)作來(lái)作戰的集體,每一位隊員,都將自己融入到辦事處這個(gè)大家庭里來(lái),為了這個(gè)家,所有的人都默默地奉獻著(zhù),我們,日復一日,年復一年做著(zhù)重復而單調的工作,可是,要做好這些,卻需要扎實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的工作精神。就是這樣一位樸實(shí)的工作人員,他主管紅星大市場(chǎng)的片區,所有的客戶(hù)他都了如指掌,并且客勤做得非常的成功,他除了做好檳榔銷(xiāo)售以外,還會(huì )主動(dòng)地抽出寶貴的休息時(shí)間幫糖酒批發(fā)部幫幫手,打打雜,從而建立起良好的客情關(guān)系,同時(shí)也做定點(diǎn)的推銷(xiāo)工作,在紅星大市場(chǎng),現在的很多酒席單,店主都會(huì )積極地推廣究中究產(chǎn)品,從而為整個(gè)產(chǎn)品渠道的暢通打下了基礎。

  汽車(chē)南站,是一個(gè)人口流動(dòng)相當頻繁的地方,人多,社會(huì )環(huán)境復雜,同時(shí),也是所有品牌的兵家必爭之地,如果你有時(shí)間去南站看看,看看那里我們的陳列,你會(huì )發(fā)現,幾乎在所有的時(shí)間,我們的形象,始終屹立在長(cháng)沙市場(chǎng)的南大門(mén)。而做到如此效果的,不是什么老鳥(niǎo),而是一位到現在為止僅僅有著(zhù)五個(gè)月從業(yè)經(jīng)驗的纖弱女性——馬小玲。

  a,他的片區,僅僅有一個(gè)稍有影響力的批發(fā)部,服務(wù)點(diǎn)是原先各區裁剪下來(lái)的拼湊地帶,卻憑著(zhù)一股子不服輸的精神,攻麻將館、工地,做到了月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)八萬(wàn)多元。

  b,是我們辦事處開(kāi)辦以來(lái)工作最為踏實(shí)的`一位業(yè)務(wù)員。工作以來(lái),從未請過(guò)一天事假,有的時(shí)候甚至帶病堅持工作。他的任勞任怨,他的誠懇踏實(shí),不僅受到同事的夸贊也得到每一位客戶(hù)的認可。就連七七七這樣大型的娛樂(lè )連鎖機構在年終慶典時(shí)都指定要使用我們的產(chǎn)品。

  c,為打開(kāi)市場(chǎng)的突破口,利用各種社會(huì )關(guān)系,主動(dòng)讓利,積極推廣新品,終于打通了我辦事處的南大門(mén),為我鄉鎮的突破立下了汗馬功勞

  d,辦事處的大區長(cháng),自己片區處在競品的強勢擠壓之中,在市場(chǎng)零售低迷的時(shí)候,通過(guò)麻將館、網(wǎng)吧等特通場(chǎng)所的滲透,硬是闖開(kāi)了一條營(yíng)銷(xiāo)的路子,他的存在,就是一把時(shí)刻瞄著(zhù)競品的尖刀!

  請看這一位,他來(lái)自烏石鄉,家庭條件很不好,自身有長(cháng)久的腿疾,行動(dòng)不是很方便,可是,他所經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng),無(wú)論零售店、還是天際嶺一代的飯館酒家,都留下了他服務(wù)的痕跡,回到辦事處,只要有時(shí)間,他就忙這忙那,掃地,洗衣,做雜活,弟兄們要他休息,他一句話(huà):“沒(méi)什么,反正沒(méi)事!焙(jiǎn)簡(jiǎn)單單的回答,最淳樸的心地,贏(yíng)得了全辦事處的尊敬!

  這就是我們辦事處的隊員,一個(gè)一個(gè)簡(jiǎn)單的小人物,他們,沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,不會(huì )豪言壯語(yǔ),可是,我們有著(zhù)共同的目標,我們有著(zhù)辦事處自己的宗旨——精誠團結,共創(chuàng )輝煌!這種精神,將伴隨在我們工作和生活中的每一個(gè)細節,成為我們辦事處永遠的靈魂!

  銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料 7

  xx,男,1963年5月30日出生,中共黨員,自負責xx芙蓉xx化纖有限公司銷(xiāo)售工作以來(lái),一直勤勤懇懇,任勞任怨,帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員為公司的發(fā)展與壯大屢建奇功,XX年共完成銷(xiāo)售收入(含稅)萬(wàn)元,同比增長(cháng)%,上交各種稅費萬(wàn)元,實(shí)現利潤萬(wàn)元,與去年萬(wàn)元相比增長(cháng)萬(wàn)元,實(shí)現了公司嚴重虧損幾年來(lái)真本文來(lái)源正意義上的扭虧轉盈。

  xx在公司努力轉變生產(chǎn)銷(xiāo)售形式的過(guò)程中做出了不可磨滅的貢獻與成績(jì),將公司由過(guò)去單一的煙用聚丙烯絲束產(chǎn)品銷(xiāo)售成功轉型成為多樣化的煙用濾咀棒生產(chǎn)企業(yè),使粗加工半成品轉化為終端產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,幫助公司有效的穩定了一度虧損的經(jīng)營(yíng)局面.在公司產(chǎn)品創(chuàng )新滯后的情況下,他又協(xié)助領(lǐng)導大膽設想、小心求征、深入研究xx卷煙廠(chǎng)藍蓋芙蓉王咀棒的制作工藝,走用戶(hù)、訪(fǎng)廠(chǎng)家、批文件,全國各地來(lái)回跑,最終使研制成功的產(chǎn)品在替代進(jìn)口咀棒運用在芙蓉王藍蓋卷煙上后,無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量、供貨傳送、售后服務(wù)等各方面都超過(guò)了國外產(chǎn)品,同時(shí)也填補了國內高檔卷煙濾咀棒生產(chǎn)制作工藝的.一項空白。xx深知有了產(chǎn)口還必須要有銷(xiāo)售市場(chǎng)的道理,在市場(chǎng)開(kāi)拓方面他親自挑選公司的精兵強將組織起一支高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍,走情感營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)的道路,以自己獨特的營(yíng)銷(xiāo)方式與管理理念來(lái)競爭市場(chǎng)、服務(wù)用戶(hù),在穩固xx卷煙廠(chǎng)、寧夏吳盅卷煙廠(chǎng)、廣西卷煙總廠(chǎng)等市場(chǎng),為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建立了不朽功勛。

  已獲得的重要榮譽(yù)稱(chēng)號:xx在任xx卷煙廠(chǎng)成型乙班班長(cháng)兼黨支部書(shū)記期間,帶領(lǐng)全班曾獲得全國總工會(huì )“五一勞動(dòng)獎狀”、團中央“全國青年文明稱(chēng)號”、“全國優(yōu)秀qc小組主要成員”等榮譽(yù)。

  銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料 8

  中油新銷(xiāo)售分公司路加油站,成立于1998年,現有職工23人,其中大專(zhuān)及以上學(xué)歷8人,中級職稱(chēng)1人,中共黨員3人、共青團員12人,全體職工平均年齡26歲,青工平均年齡24歲。是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、年富力強、團結拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取、敢打硬仗的團隊。近年來(lái),他們秉承“打造一流班子,建設一流隊伍,創(chuàng )造一流業(yè)績(jì)”的理念,積極開(kāi)展各項工作,不斷取得優(yōu)異的成績(jì),開(kāi)業(yè)至今已連續7年突破萬(wàn)噸大關(guān)。并以“親情化服務(wù)”的理念在新疆石油銷(xiāo)售系統中獨樹(shù)一幟。

  幾年來(lái),路加油站先后被共青團中央、全國總工會(huì )、烏魯木齊政府、集團公司授予“全國青年文明號、全國用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)明星班組、女職工文明示范崗、質(zhì)量、計量信得過(guò)單位、百面紅旗單位、五星級加油站、先進(jìn)基層黨組織、先進(jìn)集體、先進(jìn)團支部、青年安全示范崗、全國標桿班組”等,諸多榮譽(yù)的取得,得益于服務(wù)及消費和諧環(huán)境的成功構建和不斷創(chuàng )新。工作中,他們充分發(fā)揮了青工的先鋒模范作用,本著(zhù)“站興我榮,站衰我恥,以站為家”的企業(yè)精神。全面增強了員工的團隊意識和服務(wù)水平,保證了各項工作得以順利地開(kāi)展下去,為集團公司的發(fā)展作出了突出的貢獻。主要表現在以下幾個(gè)方面:

  一、服務(wù)零距離、譜寫(xiě)新時(shí)代的青春之歌

  近年來(lái),路加油站始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為首推項目,以“創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)樣板加油站,爭當領(lǐng)頭雁”為活動(dòng)目標,加強對《加油站管理規范》的學(xué)習,將加油操作、收銀操作細化到每一個(gè)動(dòng)作、每一句話(huà),形成評分考核排名制度,營(yíng)造你追我趕的工作氛圍,并要求每一名員工用微笑與顧客架起親情的橋梁,讓服務(wù)在微笑中開(kāi)始。同時(shí),做到親情服務(wù)。為每位員工分發(fā)放小本子,用作記錄顧客的姓名、地址、電話(huà)、及對本站的建議、要求等,節日來(lái)臨之時(shí),他們還對有影響力的客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。真正做到了以實(shí)際行動(dòng)讓顧客從心里感動(dòng),把親情化發(fā)揮到極致。為拓展服務(wù)內涵,積極調動(dòng)青年員工的服務(wù)熱情,想方設法為客戶(hù)提供更多、更快捷、便利、實(shí)用的服務(wù)項目,他們免費為顧客提供路況信息、天氣預報、油品知識咨詢(xún)、茶水、維修工具、醫療救護用品、便民雨傘、零錢(qián)兌換等便民服務(wù)項目。并且走出加油站,定期開(kāi)展“為老年人送溫暖”活動(dòng),到敬老院為老年人打掃衛生,洗衣疊被,培養站內青年員工應有的社會(huì )責任感,也受到了司機朋友和社會(huì )各界的廣泛贊譽(yù)。用優(yōu)質(zhì)服務(wù)譜寫(xiě)新時(shí)代的青春之歌。

  二、弘揚大慶精神豐富企業(yè)內涵

  大慶精神、鐵人精神是石油戰線(xiàn)的寶貴精神財富,是中國石油企業(yè)文化的核心和靈魂,是石油人共同的思想基礎。烏魯木齊銷(xiāo)售分公司注重把弘揚大慶精神作為員工思想教育的重要內容。分公司黨群科下發(fā)的內部刊物,成為各個(gè)加油站提供展示自我的舞臺,面向廣大員工大力宣傳大慶精神、鐵人精神。路加油站的員工也以學(xué)習心得、板報等載體介紹“大慶精神、鐵人精神”,與其他加油站進(jìn)行溝通交流,大張旗鼓地宣傳基層一線(xiàn)涌現出的有大慶精神特征的好人好事,對員工思想意識教育起到了激勵與促進(jìn)的作用。

  三、人本管理——以人情化管理調動(dòng)員工積極性

  ”化“,這是一個(gè)獨特的稱(chēng)呼,也是路加油站的所有規范化服務(wù)的總和。路加油站的服務(wù)質(zhì)量在全疆聞名。他們的服務(wù)宗旨是“親情化服務(wù),人性化管理”。這種“化”了的服務(wù)宗旨,其核心就是“情”!罢f(shuō)話(huà)和氣、待人和善、操作和緩、環(huán)境和諧;工作節奏合拍、言談舉止合適、親密合作共事、合力促銷(xiāo)上量”這是原路加油站經(jīng)理朱育容工作筆記中的一段文字。這段文字也體現出路加油站實(shí)施“親情化管理人性化服務(wù)”的宗旨,在細節管理上不斷完善。自從向經(jīng)理任命路加油站經(jīng)理的那天起,就開(kāi)始琢磨如何從細節入手,把加油站管理規范的嚴肅性和執行過(guò)程的人性化結合每位員工的性格特點(diǎn)和優(yōu)勢,讓他們便于操作,易于執行,在平凡的工作中感受著(zhù)快樂(lè )。提升了服務(wù)質(zhì)量,也加強了員工的綜合素質(zhì)。路加油站堅持多年的站經(jīng)理為員工慶祝生日,站經(jīng)理看望慰問(wèn)生病員工,站經(jīng)理與當班員工共度除夕等關(guān)心員工的“細節小事”早已由慣例變?yōu)椴怀晌牡闹贫。正是這點(diǎn)點(diǎn)滴滴看似平凡但卻感人的小事匯聚起路加油站強大的凝聚力。眾多耀眼榮譽(yù)的取得看似偶然、實(shí)則必然。路加油站作為中國石油“明星加油站”名副其實(shí)。這也正真意義上的體現了路加油站所倡導的精神,增強了全站員工的親和力和向心力。

  四、踐行十七大精神做好特色服務(wù)

  為了貫徹、落實(shí)黨的十七大精神,烏魯木齊銷(xiāo)售分公司根據集團公司的總體規劃,著(zhù)力推進(jìn)加油站“五小”文化建設,精心構筑著(zhù)寶石花下和諧家園,潛移默化中陶冶著(zhù)員工愛(ài)崗敬業(yè)、扎根中油的情懷。工作之余下下棋、打打乒乓球,豐富多彩的小娛樂(lè )讓人放松心情多開(kāi)心;干凈敞亮的小食堂飯菜飄香;圖文并茂的文化宣傳小園地,成為員工茶余飯后學(xué)習交流的平臺;干凈整潔的小浴室洗去加油員一身的疲勞;溫馨的小宿舍為員工提供了休憩的港灣。十七大是指路明燈,將引領(lǐng)路加油站駛向勝利的彼岸。路加油站通過(guò)五小文化建設,改善加油站員工工作生活環(huán)境,營(yíng)造和諧的氛圍,穩定了員工隊伍,增強了加油站的凝聚力和向心力。

  五、貫徹降本增效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

  降本增效對于從事經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的石油企業(yè)來(lái)說(shuō),是個(gè)永恒的主題,為了貫徹集團公司關(guān)于加油站降本增效的文件精神,路加油站的全體員工在向經(jīng)理的帶領(lǐng)下,將降本增效落實(shí)到實(shí)際工作中,他們采取了采取了降低電話(huà)費、電費、減少低值易耗品費用、強化執行節能降耗等措施將降本增效發(fā)揮的淋漓盡致。持續降本增效是人的一種習慣,是人的一種素質(zhì),是人的一種意識形態(tài),把這種好的習慣和好的素質(zhì)持續的保持下去,利人、利己、利社會(huì );同心、同德、共同贏(yíng)!

  六、打造有特色的“路加油站”

  路加油站的“一點(diǎn)”細節服務(wù)很有特色,形成“朱育蓉優(yōu)質(zhì)服務(wù)十個(gè)一點(diǎn)工作法”,即在服務(wù)中做到“微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、態(tài)度好一點(diǎn)、耐心多一點(diǎn)、腦子靈一點(diǎn)、動(dòng)作快一點(diǎn)、責任強一點(diǎn)、奉獻多一點(diǎn)、知識學(xué)一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng),路加油站在秉承了以往優(yōu)良傳統的同時(shí),也在不斷的摸索和探討新的服務(wù)模式。自從開(kāi)展創(chuàng )新創(chuàng )效工作以來(lái),路加油站全體員工不斷創(chuàng )新工作方法,始終保持對工作高標準、嚴要求。在創(chuàng )建活動(dòng)中,向經(jīng)理會(huì )給他們制定出具體到每日、每周、每月、每個(gè)季度的工作計劃,使大家知道什么時(shí)間干什么事情、做什么工作、搞什么培訓、進(jìn)行什么預案的演練、什么設備需要維護、該去拜訪(fǎng)哪一個(gè)客戶(hù),每一項工作完成都進(jìn)行總結,留下痕跡。除此,還組織站內員工們開(kāi)展“本月加油明星”的評選活動(dòng)。有力的促進(jìn)了創(chuàng )建工作不斷向縱深發(fā)展。在創(chuàng )建中,他還根據工作實(shí)際不斷加強崗位練兵,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、過(guò)硬技術(shù),打造一支拉得出、打得響的精兵強隊。

  七、從紅旗站到標桿站的蛻變

  如果說(shuō)每一座加油站就是一朵寶石花,那么銷(xiāo)售企業(yè)基層班組千萬(wàn)員工就是護花使者。他們用心血和汗水、勤勞和智慧、責任和忠誠,精心呵護著(zhù)中國石油寶石花,使朵朵寶石花熠熠生輝。為全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),提高員工隊伍基本素質(zhì),提升基層班組建設水平。近年來(lái),烏魯木齊銷(xiāo)售分公司在加油站開(kāi)展創(chuàng )建“學(xué)習型、安全型、清潔型、節約型、和諧型”班組活動(dòng)。在創(chuàng )建活動(dòng)中,他們以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,圍繞科學(xué)發(fā)展、構建和諧兩大主題,進(jìn)一步落實(shí)集團公司《基層建設綱要》,大力發(fā)揚大慶精神、鐵人精神和石油企業(yè)優(yōu)良傳統,加強班組建設,增強隊伍的凝聚力和戰斗力。以路加油站為重點(diǎn)開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng),力爭把基層班組建設成為勤學(xué)苦練、崗位成才、勇于創(chuàng )新的一流班組;建設成為制度健全、遵守紀律、安全生產(chǎn)的'一流班組;建設成為設備清潔、崗位文明、環(huán)境整潔的一流班組;建設成為節能降耗、增收節支、成效顯著(zhù)的一流班組;建設成為以人為本、班務(wù)公開(kāi)、團結和諧的一流班組。多年的歷練,造就出了一支團結奮進(jìn)、互幫互助的優(yōu)秀團隊。7月,中國石油天然氣集團公司對路加油站進(jìn)行了全國標桿班組的評定檢查,他們以完美的表現毋庸質(zhì)疑的占有了中國石油天然氣集團公司100個(gè)標桿班組中的一席之地,這與在紅山路加油工作過(guò)的所有管理人員和基層員工多年的努力是分不開(kāi)的。他們不但完成了從紅旗站到標桿站的蛻變,也為路加油站今后的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。

  在路加油站不斷發(fā)展和前進(jìn)的過(guò)程中,每位員工都烏魯木齊公司的一塊磚,一粒石。在今后的工作中他會(huì )繼續深化開(kāi)展各項創(chuàng )建活動(dòng),高服務(wù)水平。在向經(jīng)理的帶領(lǐng)下,他會(huì )繼續努力,踏踏實(shí)實(shí)的工作,以創(chuàng )新的精神,昂揚的面貌,秉承中油集團公司“誠信、創(chuàng )新、業(yè)績(jì)、和諧”的核心經(jīng)營(yíng)管理理念,以青春和朝氣繼續書(shū)寫(xiě)著(zhù)光榮的歷史,開(kāi)創(chuàng )更加美好的明天。

  銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料 9

  xx系我公司銷(xiāo)售公司福州經(jīng)理部經(jīng)理。20xx年,在世界經(jīng)濟不斷下滑及中美貿易戰沖擊的大環(huán)境下,在分管經(jīng)理部區域電機銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭異常激烈的情況下,xx以公司發(fā)展的大局為重,在多種不利因素下,他跑市場(chǎng)、搶訂貨、抓回款,勤勤懇懇,工作成績(jì)突出。20xx年全年,xx完成合同訂貨金額1872.66萬(wàn)元,完成了全年訂貨任務(wù)的144%;回款金額1487萬(wàn)元,完成了全年回款任務(wù)的113%。他不但超額完成了全年的訂貨和回款任務(wù),而且經(jīng)理部對庫存也做了風(fēng)險布控,庫存為零庫存,取得了令人矚目的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  一、以實(shí)現年度銷(xiāo)售目標為中心,敢為人先,主動(dòng)出擊,迅速捕捉市場(chǎng)信息

  福州經(jīng)理部所服務(wù)的地區,重工業(yè)基礎差,高壓電機需求較少,而且在經(jīng)理部江西省市場(chǎng)大中型電機生產(chǎn)廠(chǎng)家有“江西東元電機”、“江西泰豪沈電電機”“江西特種電機”,小發(fā)電機有“江西三波電機”,周邊有“上電”、“湘電”、“長(cháng)沙”等電機廠(chǎng)家。20xx年初,xx針對本經(jīng)理部轄區電機銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭廠(chǎng)家參與多、訂貨難度加大等現狀,制訂了一套搶奪市場(chǎng)份額的方案,即:全力挖掘老客戶(hù)的訂貨潛力,采取時(shí)時(shí)回訪(fǎng)、經(jīng)常聯(lián)絡(luò )、完善售前、售中、售后服務(wù)等方式,不但從已有的客戶(hù)群體中挖掘訂貨需求和潛力,而且還從電視、網(wǎng)絡(luò )、新聞等各類(lèi)媒體上第一時(shí)間捕捉市場(chǎng)最新信息,并主動(dòng)出擊,迅速展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢。

  在做好銷(xiāo)售服務(wù)的同時(shí),不斷完善銷(xiāo)售技能。在江西德安萬(wàn)年青水泥有限公司6600t/d的水泥生產(chǎn)線(xiàn)29臺電機的訂貨競爭中,“江西泰豪沈電電機”、“江西東元電機”、“江西特種電機”都在想盡一切辦法,以這幾家公司在江西本省本地的優(yōu)勢,已占盡天時(shí)、地利、人和,項目志在必得!爸须婋姍C”、“湘電電機”也已邀請了江西萬(wàn)年青水泥股份有限公司相關(guān)領(lǐng)導到他們公司進(jìn)行了實(shí)地考察,同時(shí)也做了大量的公關(guān)工作,加之各競爭對手因我公司“出城入園”,惡意詆毀,對我公司的聲譽(yù)造成了很大的影響。在如此艱難的情況下,經(jīng)過(guò)公司多方努力,在xx的親自協(xié)調下,由于措施得力,在江西德安萬(wàn)年青水泥有限公司招投標工作中,公司一舉打敗所有競爭對手,不但將大型電機訂單全部搶到手,而且破天荒中標所有全部873萬(wàn)元共計29臺電機。隨后在客戶(hù)付款時(shí),對方要求支付承兌匯票,xx為了我公司的最大利益,多方想辦法讓用戶(hù)電匯了全部預付款,為我公司爭取到了261.9萬(wàn)元的現金回款。

  二、以適應客戶(hù)需求為宗旨,充分準備,積極參與招投標

  僅掌握第一手的信息是遠遠不夠的,只有及時(shí)簽訂了有效訂貨合同,才是成功的銷(xiāo)售員。為了在各類(lèi)招投標中提高命中率,xx對各類(lèi)電機的資料、數據、性能、特點(diǎn)及市場(chǎng)上其它公司的相關(guān)產(chǎn)品報價(jià)、性能都仔細了解,進(jìn)行詳細的準備。為了在競標上占優(yōu),他不但對電機需求方的各項條件進(jìn)行了詳細和有針對性地分析,而且對競爭對手的公司規模、銷(xiāo)售人員素質(zhì)、競標電機參數、談判實(shí)力等也逐一做了研究,做出了相應的應急方案,并一一對照,尋找差距,彌補不足。20xx年,廈門(mén)建益達有限公司出口菲律賓世紀頂峰礦業(yè)有限公司2500t/d電機項目進(jìn)行招標。在招標前他給用戶(hù)做了大量的工作,面對“江西東元電機”、“重電”、“中電電機”驚人的低價(jià)以及以前總包使用“江西東元電機”等優(yōu)勢,他以大量的'數據,有力地闡明了“蘭州電機”性?xún)r(jià)比的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,最終使招標評審組的評委們心服口服的舍棄了競爭對手,將贊成的票數投給了“蘭電”,拿到了全部20臺電機460萬(wàn)元的訂單。

  由于他準備充分、工作得力,在經(jīng)理部所在轄區20xx年所有招投標項目上,全部由我公司中標,使我公司在本地區的產(chǎn)品中標率達到了100%,業(yè)績(jì)驕人。

  三、以向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為前提,密切彼此關(guān)系,為拓展市場(chǎng)、加深合作奠定良好的基礎

  銷(xiāo)售不僅僅是滿(mǎn)足于訂貨合同的簽訂,在某種程度上,更是售后服務(wù)的大比拼。福州經(jīng)理部所轄地區電機需求量不大,而且在地理位置上和公司相隔甚遠。為了掌握第一手信息,做好售后服務(wù),xx無(wú)怨無(wú)悔,以堅強的意志和耐力,常年奔波在經(jīng)理部所轄地區的各個(gè)地州市,奮戰在競爭激烈的市場(chǎng)上。他把“鞏固老用戶(hù),拓展新用戶(hù)”作為自己銷(xiāo)售工作的突破口和努力方向,經(jīng)常深入用戶(hù)施工現場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范,讓更多的人認識“蘭州電機”的品牌,熟悉蘭州電機的性能和優(yōu)勢。

  20xx年8月的一天,xx接到江西瑞金萬(wàn)年青水泥責任公司通知,告知一臺10KV的水泥磨電機集電環(huán)在調試工作時(shí)打火放炮了,要求立即派人到現場(chǎng)處理問(wèn)題。時(shí)值盛夏時(shí)節,江南驕陽(yáng)似火,他急用戶(hù)所急,一大早來(lái)回轉車(chē)5個(gè)多小時(shí)車(chē)程,第一時(shí)間趕到客戶(hù)公司。到達現場(chǎng)后,為了減少客戶(hù)損失,他不顧天氣炎熱,飯也沒(méi)吃就投入到工作中,經(jīng)過(guò)連續的奮戰,直到第二天凌晨5點(diǎn)多鐘才終于修好了電機,整個(gè)系統也恢復了運轉。用戶(hù)被xx執著(zhù)的工作態(tài)度所打動(dòng),其客戶(hù)公司的領(lǐng)導感動(dòng)的說(shuō):“蘭電人對用戶(hù)如此負責的精神和態(tài)度,我們還有什么理由不選擇他們的電機呢!”。

  20xx年全年,xx為客戶(hù)幫助處理了十幾臺電機的事故,幫助用戶(hù)解決了技術(shù)難題幾十次,贏(yíng)得了客戶(hù)的一致好評和廣泛贊譽(yù),為拓展市場(chǎng),密切雙方關(guān)系奠定了良好的基礎。

  四、不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力學(xué)習,勤奮工作

  市場(chǎng)不相信眼淚,訂單才能證明一切。在經(jīng)理部多年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷中,xx深深地體會(huì )到市場(chǎng)銷(xiāo)售就是“逆水行舟,不進(jìn)則退”。銷(xiāo)售額要增長(cháng),就要在鞏固老客戶(hù)的同時(shí)不斷發(fā)展新客戶(hù)。面對自身的工作壓力,他勇于進(jìn)取、分析用戶(hù)心理,不斷加強學(xué)習、提高銷(xiāo)售技巧!峨姍C技術(shù)》、《現代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》等成為他在出差途中的必讀書(shū)刊,幫助他成為了一名出色的銷(xiāo)售員。

  五、以公司銷(xiāo)售事業(yè)為重,顧大局,識大體,敢于吃苦,勇于奉獻

  xx老家在外地,自己和愛(ài)人的父母都不在蘭州,自己常年在外,由于銷(xiāo)售任務(wù)繁重,也為了能給公司多訂合同、多回款,他很少能回家和家人團聚,也照顧不了孩子的學(xué)業(yè)。為了公司的利益,為了完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì),他將全部的家務(wù)和重擔留給了愛(ài)人,將工作責任留給了自己;為了完成任務(wù),他經(jīng)常頂風(fēng)冒雨,不懼嚴寒酷暑,早出晚歸,生活作息沒(méi)有規律,有時(shí)回到經(jīng)理部時(shí)往往累得一頭扎在床上,動(dòng)也不想動(dòng)。這就是xx,一個(gè)心系著(zhù)“蘭電”的銷(xiāo)售經(jīng)理。

  就這樣,xx以一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理,用自己的心血和付出,贏(yíng)得了客戶(hù),贏(yíng)得了市場(chǎng),贏(yíng)得了業(yè)績(jì),更為“蘭州電機”在經(jīng)理部所轄地區的銷(xiāo)售拓展了一片屬于“蘭電人”的天空。

  銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料 10

  xx,臺州和豐公司經(jīng)理。

  一路思索,一路跋涉,一路勇于擔當、開(kāi)拓進(jìn)取。他扎根駐外銷(xiāo)售點(diǎn),勇挑重擔,積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),尋找新產(chǎn)品,加強客戶(hù)服務(wù),明確責任分解,他帶出了一支特別能吃苦、特別能戰斗的優(yōu)秀銷(xiāo)售團隊,克服了一個(gè)個(gè)困難,刷新了一項項銷(xiāo)售紀錄。

  被譽(yù)為銷(xiāo)售一線(xiàn)的“常青樹(shù)”、驍勇善戰的老將——臺州和豐公司經(jīng)理xx,用勇氣和智慧實(shí)踐著(zhù)元立鋼材銷(xiāo)售的企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念和遠大目標,以?xún)?yōu)異的工作成績(jì),先后獲得了元立十佳青年、崗位操作能手、公司先進(jìn)個(gè)人和臺州銷(xiāo)售區域銷(xiāo)售突破獎等榮譽(yù)。

  已經(jīng)處于不惑之年的xx始終有著(zhù)一股不畏難、不服輸的精神。正如他常說(shuō)的“市場(chǎng)就是戰場(chǎng),我這個(gè)老兵就是要沖鋒陷陣,不能退縮!”憑著(zhù)這種精神,在近10年的銷(xiāo)售工作中,作為骨干客戶(hù)經(jīng)理的他,經(jīng)歷過(guò)太多市場(chǎng)的殘酷競爭,多年的風(fēng)雨洗禮讓他痛并快樂(lè )著(zhù),為了元立事業(yè),他無(wú)怨無(wú)悔。

  加強學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。

  xx在平日的工作崗位上堅持先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn),深學(xué)一層,結合自身的思想、切合實(shí)際,做到邊學(xué)邊思。從事銷(xiāo)售工作一直以元立利潤高的產(chǎn)品為銷(xiāo)售重點(diǎn),緊緊圍繞開(kāi)發(fā)和服務(wù)的宗旨,帶領(lǐng)和豐團隊大力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、新終端。

  在工作之余,他結合平日工作努力學(xué)習理論知識,重點(diǎn)學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)管理和產(chǎn)品知識,在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn)結合自己在業(yè)務(wù)上的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平,并能學(xué)之所用。工作中同事遇到困難,他總是耐心和同事一起找到困難所在,給出好的銷(xiāo)售建議和解決辦法。待人接物,為人處世積極、樂(lè )觀(guān),虛心向同事學(xué)習,取長(cháng)補短,提高自身素質(zhì)和工作能力。

  務(wù)實(shí)履職,使銷(xiāo)售工作創(chuàng )新突破發(fā)展。

  為了使元立的產(chǎn)品贏(yíng)得更多的市場(chǎng),xx深入調研和開(kāi)拓市場(chǎng),以求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),抓住機遇把握大局,他深知市場(chǎng)在企業(yè)的決定性作用,工作重心圍繞市場(chǎng)而全面展開(kāi)。憑借多年對市場(chǎng)的敏感和超前思維經(jīng)驗,經(jīng)常跑市場(chǎng),帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)人員到臺州及周邊地區走訪(fǎng)客戶(hù),研判市場(chǎng),精準施策,創(chuàng )新管理。根據元立的產(chǎn)品結構,在利潤最大化的指導原則下,結合市場(chǎng)實(shí)際情況,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),尋找新產(chǎn)品,加強售前、售中、售后服務(wù),重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區域及客戶(hù)重點(diǎn)維護,讓客戶(hù)和元立產(chǎn)品產(chǎn)生粘和性,共同發(fā)展。重視公司管理,獎罰分明,和豐團隊在他的帶領(lǐng)下不斷鞭策、努力學(xué)習、相互理解,具有較強的凝聚力。

  帶領(lǐng)團隊相互學(xué)習,創(chuàng )建和諧的營(yíng)銷(xiāo)團隊。

  在團隊管理中,xx總是堅持實(shí)事求是,勤勉務(wù)實(shí)與同事之間團結、協(xié)作理念,注重公司管理和和豐團隊思想業(yè)務(wù)培養,對總部下達的`各項規章制度認真貫徹執行。銷(xiāo)售工作是一個(gè)涉及環(huán)節、部門(mén)比較多的工作,他以“只有企業(yè)的發(fā)展,個(gè)人才能發(fā)展,家庭才能幸!睘槔砟钔締T工共勉,時(shí)常提醒自己和員工注意個(gè)人形象,自律個(gè)人行為,提高素質(zhì)和綜合服務(wù)質(zhì)量。雖然駐外銷(xiāo)售工作十分艱辛,與家人也是聚少離多,但在他的帶領(lǐng)下,全體員工在工作中鍛煉了自己、提高了認識、端正了心態(tài),快樂(lè )、有條不紊地工作,從而使直供業(yè)績(jì)明顯提升,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )不斷擴大。

  20xx年,由他帶領(lǐng)的臺州和豐銷(xiāo)售團隊取得較好的成績(jì):銷(xiāo)量從20xx年的月銷(xiāo)量2萬(wàn)噸增加到至今的月銷(xiāo)量5萬(wàn)多噸,并持續每年為公司創(chuàng )造了更多的利潤。通過(guò)20xx年對客戶(hù)的大力開(kāi)發(fā)和培養,他引導和豐下游部分穩定型客戶(hù)在20xx年直接同元立簽訂鋼材合同。

  銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料 11

  范xx是懷揣著(zhù)一顆藝術(shù)夢(mèng)踏入社會(huì )的,他畢業(yè)于鄭州工學(xué)院,學(xué)的是裝潢設計,來(lái)到了恒運公司,本來(lái)是想大顯身手的,然而現實(shí)粉碎了他的夢(mèng)想,由于公司自身定位原因,無(wú)法開(kāi)展大規模的廣告活動(dòng),使得他到了公司兩年還是處在“饑餓”中,不飽滿(mǎn)的工作狀態(tài)促使他進(jìn)行了深刻的思考,到底是人適應工作還是工作適應人?愛(ài)做的未必你能做好,能做的未必你喜歡,能做好的才是你的首選,做得好的工作才能夠被人們認可,被認可之后才會(huì )更加有自信,才能夠更努力的提升自己,這樣的良性循環(huán)不是更多人想要的嗎?絕對的量身定做的工作是不現實(shí)的。還是把握機遇把握現在吧!

  范xx從辦公室走出來(lái),積極要求到銷(xiāo)售的第一線(xiàn)去,由于所學(xué)非用,他就放低姿態(tài),跟著(zhù)市場(chǎng)一部的同志們一起跑市場(chǎng),以一個(gè)新學(xué)員的態(tài)度去聽(tīng)、看、想,看前輩們怎么合理劃分區域,聽(tīng)前輩們怎么跟客戶(hù)交談,想著(zhù)如何自如應對如何從這些需求各不相同的客戶(hù)中確定潛在顧客,從而進(jìn)行有效推銷(xiāo),更重要的是如何從客戶(hù)所傳遞的許多不明確的信息中確定對方的真正需求和意圖,預測對方的行為反應,及時(shí)作出判斷,順應客戶(hù)習慣,投其所好,解決對方的問(wèn)題。

  剛開(kāi)始,他顯得很生澀,總是一下子就把自己的情況和盤(pán)托出,失了先機,但是范xx有個(gè)最踏實(shí)的想法就是:把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,大膽開(kāi)拓思想,努力為客戶(hù)服務(wù),以贏(yíng)得客戶(hù)對公司以及業(yè)務(wù)員的認知。經(jīng)過(guò)一次一次的歷練,他逐漸從工作中掌握到節奏,也從中得到了更多的樂(lè )趣。記的有一次,他和張紅濤一起去西北市場(chǎng),在客戶(hù)處洽談業(yè)務(wù),客戶(hù)帶著(zhù)自己的孩子,小孩子因為時(shí)間比較久了,就開(kāi)始煩躁,范xx看在眼里,就過(guò)去跟孩子交談,得知她很喜歡畫(huà)畫(huà),就發(fā)揮自己的特長(cháng)給小姑娘畫(huà)了很多漂亮的圖片,把個(gè)小姑娘給樂(lè )的笑成了一朵花?蛻(hù)談完業(yè)務(wù),抱著(zhù)孩子感激的對他說(shuō):“真是太謝謝你了!真沒(méi)想到恒運的業(yè)務(wù)員有這么高的素質(zhì)啊,增長(cháng)目標,范xx多次向公司領(lǐng)導匯報,積極準備價(jià)格聽(tīng)證會(huì )的所有工作,他任勞任怨,跑前跑后張羅,一個(gè)細節也不放過(guò)。為了吸引客戶(hù)、他還設計了精巧的`企業(yè)名片,將會(huì )場(chǎng)布置的樸實(shí)大方,使參與客戶(hù)耳目一新,實(shí)現了市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)組合的策略,以客戶(hù)可以接受的水平為基準,根據市場(chǎng)情況,靈活變應,使供需雙方在合理的空間內共同決策價(jià)格,實(shí)現雙贏(yíng),使這些在河南地區都是行業(yè)翹楚的大公司都與恒運公司簽訂了長(cháng)期的供貨合同。

  范xx什么時(shí)候都是精神飽滿(mǎn)的進(jìn)入工作狀態(tài),他總是特別注意自己的儀容,因為他深知,個(gè)人形象是銷(xiāo)售成功的第一塊敲門(mén)磚,也是自己修養的體現,更是公司形象和產(chǎn)品形象的具體體現,決不能馬虎,客戶(hù)從他的言行上折射到公司的形象,對恒運產(chǎn)品就特別放心。他不僅對客戶(hù)這樣,對同事也是謙和有禮,大家都親切的叫他“小伙兒”。

  在面對競爭日益激烈的市場(chǎng),卓越的企業(yè)源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)源于卓越的員工,俗話(huà)說(shuō):“打鐵還得自身硬”,正是有了這些優(yōu)秀的員工,才能使企業(yè)更快地發(fā)展,也發(fā)展的更有后勁!

  銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料 12

  XXX是懷揣著(zhù)一顆藝術(shù)夢(mèng)踏入社會(huì )的,他畢業(yè)于鄭州工學(xué)院,學(xué)的是裝潢設計,來(lái)到了恒運公司,本來(lái)是想大顯身手的,然而現實(shí)粉碎了他的夢(mèng)想,由于公司自身定位原因,無(wú)法開(kāi)展大規模的廣告活動(dòng),使得他到了公司兩年還是處在“饑餓”中,不飽滿(mǎn)的工作狀態(tài)促使他進(jìn)行了深刻的思考,到底是人適應工作還是工作適應人?愛(ài)做的未必你能做好,能做的未必你喜歡,能做好的才是你的首選,做得好的工作才能夠被人們認可,被認可之后才會(huì )更加有自信,才能夠更努力的提升自己,這樣的良性循環(huán)不是更多人想要的嗎?絕對的量身定做的工作是不現實(shí)的。還是把握機遇把握現在吧!

  XXX從辦公室走出來(lái),積極要求到銷(xiāo)售的第一線(xiàn)去,由于所學(xué)非用,他就放低姿態(tài),跟著(zhù)市場(chǎng)一部的同志們一起跑市場(chǎng),以一個(gè)新學(xué)員的態(tài)度去聽(tīng)、看、想,看前輩們怎么合理劃分區域,聽(tīng)前輩們怎么跟客戶(hù)交談,想著(zhù)如何自如應對如何從這些需求各不相同的客戶(hù)中確定潛在顧客,從而進(jìn)行有效推銷(xiāo),更重要的是如何從客戶(hù)所傳遞的許多不明確的信息中確定對方的真正需求和意圖,預測對方的行為反應,及時(shí)作出判斷,順應客戶(hù)習慣,投其所好,解決對方的問(wèn)題。剛開(kāi)始,他顯得很生澀,總是一下子就把自己的情況和盤(pán)托出,失了先機,但是XXX有個(gè)最踏實(shí)的想法就是:把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,大膽開(kāi)拓思想,努力為客戶(hù)服務(wù),以贏(yíng)得客戶(hù)對公司以及業(yè)務(wù)員的認知。經(jīng)過(guò)一次一次的歷練,他逐漸從工作中掌握到節奏,也從中得到了更多的樂(lè )趣。記的有一次,他和張紅濤一起去西北市場(chǎng),在客戶(hù)處洽談業(yè)務(wù),客戶(hù)帶著(zhù)自己的孩子,小孩子因為時(shí)間比較久了,就開(kāi)始煩躁,XXX看在眼里,就過(guò)去跟孩子交談,得知她很喜歡畫(huà)畫(huà),就發(fā)揮自己的特長(cháng)給小姑娘畫(huà)了很多漂亮的圖片,把個(gè)小姑娘給樂(lè )的笑成了一朵花?蛻(hù)談完業(yè)務(wù),抱著(zhù)孩子感激的.對他說(shuō):“真是太謝謝你了!真沒(méi)想到恒運的業(yè)務(wù)員有這么高的素質(zhì)啊,連畫(huà)畫(huà)都畫(huà)的那么好!”XXX連忙擺手,小事一樁嘛,這個(gè)客戶(hù)后來(lái)成了恒運產(chǎn)品的忠實(shí)追隨者。

  銷(xiāo)售工作可以說(shuō)是最有壓力、最具有挑戰性的職業(yè),XXX深深感受到工作的理念、思路、工具和方法都必須做得更加專(zhuān)業(yè)才能成為一名合格的銷(xiāo)售人員,他在工作實(shí)踐當中領(lǐng)悟到,銷(xiāo)售工作不能單靠感覺(jué)、靠沖勁做事,還要講求定量數據、專(zhuān)業(yè)調查分析、把握市場(chǎng)規律性;他深感自己在這方面的欠缺,就格外用功,別人休息的時(shí)候他研究說(shuō)明書(shū),別人下了班打球,他找技術(shù)支持顧問(wèn)詢(xún)問(wèn)油品知識,不懂就問(wèn),踏實(shí)勤勉。因為他的特別努力,工業(yè)油部的經(jīng)理盧慶專(zhuān)門(mén)抽調他來(lái)管理OEM大客戶(hù),還說(shuō):“雖然他跑市場(chǎng)時(shí)間短,但是我看好他!”XXX果然不負眾望,用最短的時(shí)間跑遍了自己所轄的客戶(hù),對他們的生產(chǎn)情況、儲運情況、以及人員車(chē)輛配置摸了個(gè)一清二楚。持續上揚的油價(jià),導致公司對OEM客戶(hù)的銷(xiāo)售政策也有所改變,為了實(shí)現更大的利益,也為了牢牢占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)現公司長(cháng)期增長(cháng)目標,XXX多次向公司領(lǐng)導匯報,積極準備價(jià)格聽(tīng)證會(huì )的所有工作,他任勞任怨,跑前跑后張羅,一個(gè)細節也不放過(guò)。為了吸引客戶(hù)、他還設計了

  精巧的企業(yè)名片,將會(huì )場(chǎng)布置的樸實(shí)大方,使參與客戶(hù)耳目一新,實(shí)現了市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)組合的策略,以客戶(hù)可以接受的水平為基準,根據市場(chǎng)情況,靈活變應,使供需雙方在合理的空間內共同決策價(jià)格,實(shí)現雙贏(yíng),使這些在河南地區都是行業(yè)翹楚的大公司都與恒運公司簽訂了長(cháng)期的供貨合同。

  XXX什么時(shí)候都是精神飽滿(mǎn)的進(jìn)入工作狀態(tài),他總是特別注意自己的儀容,因為他深知,個(gè)人形象是銷(xiāo)售成功的第一塊敲門(mén)磚,也是自己修養的體現,更是公司形象和產(chǎn)品形象的具體體現,決不能馬虎,客戶(hù)從他的言行上折射到公司的形象,對恒運產(chǎn)品就特別放心。他不僅對客戶(hù)這樣,對同事也是謙和有禮,大家都親切的叫他“小伙兒”。

  在面對競爭日益激烈的市場(chǎng),卓越的企業(yè)源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)源于卓越的員工,俗話(huà)說(shuō):“打鐵還得自身硬”,正是有了這些優(yōu)秀的員工,才能使企業(yè)更快地發(fā)展,也發(fā)展的更有后勁!

  銷(xiāo)售先進(jìn)事跡材料 13

  翻開(kāi)檔案盒里一份份廣告協(xié)議書(shū),看著(zhù)展架上一堆堆廣告單頁(yè),很難讓人相信這些成績(jì)均來(lái)自于同一個(gè)人,她就是來(lái)自xx市郵政局函件分局的xxx。近年來(lái),她的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是一年一個(gè)臺階,今年,更是實(shí)現了一次飛躍,截至20XX年10月底,由她簽訂的廣告業(yè)務(wù)總計96萬(wàn)元,賀卡業(yè)務(wù)萬(wàn)元,戶(hù)外廣告29萬(wàn)元,累計實(shí)現業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。能取得這樣的業(yè)績(jì),xx靠的就是她的真心、耐心、細心的“三心”銷(xiāo)售。

  兩年前,xx離開(kāi)了徽文化廣告公司,成為了xx市郵政局函件分局的一名專(zhuān)職銷(xiāo)售人員,工作單位的變化并沒(méi)有改變她對銷(xiāo)售工作的熱情,通過(guò)真心、耐心、細心的“三心”銷(xiāo)售,讓她品嘗到了越來(lái)越多的喜悅,真心、耐心、細心讓她贏(yíng)得了用戶(hù)越來(lái)越多的肯定和贊譽(yù),也讓她越來(lái)越熱愛(ài)這行了。

  真心發(fā)展客戶(hù)

  銷(xiāo)售工作經(jīng)常需要學(xué)會(huì )換位思考,xx用自己的實(shí)際行動(dòng)真正做到了“一切為了客戶(hù)、為了客戶(hù)的一切、為了一切客戶(hù)”。當每次發(fā)現一個(gè)新客戶(hù)時(shí),她總是先從客戶(hù)的角度出發(fā),根據客戶(hù)所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)目的進(jìn)行分析,做好充分準備后,再去找客戶(hù)洽談,在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn),不只為了銷(xiāo)售、賺錢(qián),而是和用戶(hù)交朋友,通過(guò)合作實(shí)現雙贏(yíng)、多贏(yíng)。不論什么樣的客戶(hù),她都一視同仁,無(wú)論客戶(hù)業(yè)務(wù)量多與少、無(wú)論客戶(hù)的距離遠與近、無(wú)論是什么文化層次和行業(yè)的客戶(hù),她都一樣熱情、平等地對待?蛻(hù)如果遇到什么問(wèn)題,她能幫助解決的,她都會(huì )真心誠意幫助客戶(hù),用真情去打動(dòng)客戶(hù)。有一次,一個(gè)新客戶(hù)正需要購買(mǎi)家用電器,xx知道后,立即聯(lián)系上另一個(gè)經(jīng)營(yíng)電器的老客戶(hù),幫助這位新客戶(hù)很快就購買(mǎi)到了自己心儀的產(chǎn)品,大大加深了自己與客戶(hù)之間的感情。

  耐心開(kāi)展業(yè)務(wù)

  長(cháng)期在銷(xiāo)售崗位上工作,比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不撓的堅韌毅力,培育和擴大了自己的客戶(hù)群,其中不乏一些高端客戶(hù);丈蹄y行xx市分行一開(kāi)始認為郵政廣告效果不好,不愿意做郵政業(yè)務(wù),但是她并沒(méi)有放棄,認為對待這類(lèi)客戶(hù)“耐心”是法寶。在和該單位打交道時(shí),只要是自己能幫到對方的,她就會(huì )盡全力去做,漸漸地雙方的心走近了。不久,適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳,xx抓住機遇,準備好相關(guān)材料,再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時(shí),該負責人被她的誠意所打動(dòng),簽訂了價(jià)值13萬(wàn)元的戶(hù)外廣告協(xié)議,在年底的賀卡銷(xiāo)售中,雙方再次合作,很快就達成了制作協(xié)議,定制了萬(wàn)元的郵政賀卡,并建立起了長(cháng)期合作關(guān)系。

  細心拓展市場(chǎng)

  對待客戶(hù)在做到真心、耐心的同時(shí),xx深知細心的重要性。有一次,她在向某單位了解廣告效果時(shí),相關(guān)負責人無(wú)意中說(shuō)了句:“今天兒子過(guò)生日! xx立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過(guò)去!岸Y輕情義重”,她的細心給客戶(hù)留下了很好的印象,雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中,這位客戶(hù)還介紹了很多重要客戶(hù)給她。元旦、春節等傳統節日是合家團聚,朋友問(wèn)候的日子,對于xx來(lái)說(shuō)卻是最忙碌的'時(shí)候,拜訪(fǎng)客戶(hù)群是她在多年銷(xiāo)售工作中形成的習慣,輔以?huà)鞖v、對聯(lián)、方便袋等小禮品,拉近與用戶(hù)之間的溝通。此外,xx還非常注重平時(shí)的學(xué)習與積累,她總是在銷(xiāo)售中學(xué)習,在學(xué)習中銷(xiāo)售,通過(guò)對銷(xiāo)售知識的鉆研,成功地開(kāi)發(fā)出了郵簡(jiǎn)式廣告等新型廣告形式和小區投遞等多種廣告宣傳方法,受到了客戶(hù)們的一致好評。

  機遇總是垂青有準備的人,只有不斷學(xué)習才能不斷創(chuàng )新。xx憑著(zhù)對事業(yè)的執著(zhù)追求和敬業(yè)精神,以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層的崗位上,創(chuàng )造了不凡的業(yè)績(jì),展示了新時(shí)期郵政女性的勃勃生機和嶄新風(fēng)貌。

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