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優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員先進(jìn)事跡材料（精選15篇）
在學(xué)習、工作乃至生活中，許多人都有過(guò)寫(xiě)事跡的經(jīng)歷，對事跡都不陌生吧，事跡是對先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的模范事跡進(jìn)行綜合整理所形成的總結性書(shū)面材料。我們該怎么擬定事跡呢？以下是小編為大家整理的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員先進(jìn)事跡材料（精選15篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員先進(jìn)事跡材料 1
xxx，女，45歲，漢族，高中文化，從事銷(xiāo)售工作10年，現任市場(chǎng)業(yè)務(wù)員，主要負責城區銷(xiāo)售工作。
我自參加銷(xiāo)售工作10年來(lái)，我堅持真情服務(wù)，認真做好終端業(yè)務(wù)代表，按照特續、特續、再特續的工作態(tài)度，始終保持堅韌、執著(zhù)、頑強、不屈的精神，把挑戰當機遇，認真鉆研業(yè)務(wù)，虛心向同事學(xué)習，愛(ài)崗敬業(yè)、求實(shí)奉獻，與銷(xiāo)售部同事一起，為城區銷(xiāo)售工作做出了自己應有的貢獻。
一、注重學(xué)習，政治過(guò)硬
“多學(xué)習一點(diǎn)，多積累一點(diǎn)，多進(jìn)步一點(diǎn)”是我的座右銘。為確保城區銷(xiāo)售年度工作目標的實(shí)現，使得城區銷(xiāo)售管理和服務(wù)工作更加規范，面對終端業(yè)務(wù)新形勢、新要求，堅持刻苦學(xué)習，拓寬知識面，盡可能完善各方面的終端業(yè)務(wù)知識。在日常工作中，以身作則，提高對服務(wù)重要性的認識，也處處注意服務(wù)技能的培養和提高。不因循守舊，學(xué)習用新的思想和新方法來(lái)分析和解決終端業(yè)務(wù)問(wèn)題，在終端業(yè)務(wù)上打開(kāi)新局面。
二、從大局出發(fā)，一切以公司利益為重
“加強終端管理，調整品種結構，提高品牌占率誰(shuí)掌握了終端，誰(shuí)就是市場(chǎng)的贏(yíng)家”。這句話(huà)時(shí)時(shí)刻刻都映在我腦子里。市場(chǎng)現有終端396家，現飲189家，非現飲207家，在今年促銷(xiāo)終端專(zhuān)場(chǎng)達261家。我根據城區的分布情況，對原有專(zhuān)場(chǎng)的鎖定，對終端的規范化管理，建立較完整的終端網(wǎng)絡(luò )。例如：在銷(xiāo)售我們公司產(chǎn)品時(shí)，我主動(dòng)親自拜訪(fǎng)客商，多和客商溝通，做好產(chǎn)品陳列，讓自己的產(chǎn)品盡量能擺放到最醒目的地方，這樣使我們銷(xiāo)售量提高了二成。
在今年4月份，我為了把競品雪對終端實(shí)行免費贈送，不限銷(xiāo)量，要求客商只要進(jìn)該產(chǎn)品就繼續贈送活動(dòng)，但是在銷(xiāo)售時(shí)，我發(fā)現公司專(zhuān)場(chǎng)近62家進(jìn)行了混成混銷(xiāo)，針對這種情況，我馬上給公司領(lǐng)導匯報，并進(jìn)行了全面清理。當我找到終端客戶(hù)時(shí)，我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來(lái)的效益，以及今后的發(fā)展，最后到說(shuō)明我的意見(jiàn)，第一次他們總是說(shuō)以一句話(huà)“不要錢(qián)的東西給你也不要”，但我不泄氣，堅持特續、特續、再特續，功夫不負有心人，最終搶回終端。對新開(kāi)業(yè)的`終端搶在對手之前與老板磋商直到達成一致意見(jiàn)，簽訂專(zhuān)銷(xiāo)協(xié)議，把競品拒之門(mén)外。如在今年的16號商務(wù)會(huì )所，老皇糧，秦媽火鍋等。
在品牌結構上，我們城區以國賓為主導品牌，由于我們定價(jià)合理，產(chǎn)品鋪貨面較大，消費者對該產(chǎn)品認知度高，今年國賓以上的品種酒909千升與去年同期601千升相比增長(cháng)了208千升。經(jīng)過(guò)我們的努力，娛樂(lè )場(chǎng)所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒，大大提高了我們千升酒銷(xiāo)售收入。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻
我負責城區銷(xiāo)售服務(wù)工作時(shí)，我積極動(dòng)腦筋、想辦法，一方面認真研究市場(chǎng)終端業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)及消費需求的`趨向，根據不同的季節特點(diǎn)、不同區域特點(diǎn)，及時(shí)向終端商推出公司的產(chǎn)品，以滿(mǎn)足不同層次、不同消費對象的消費需求;另一方面，積極捕捉市場(chǎng)的商品銷(xiāo)售信息、價(jià)格信息，向銷(xiāo)售部反饋，為其調整經(jīng)營(yíng)決策提供依據。在平時(shí)工作中，我經(jīng)常采取換位思考的方式用心去做，多想、多問(wèn)、多說(shuō)、多記，鍛煉自己待人接物的應變能力，不斷總結經(jīng)驗，不斷提高自己銷(xiāo)售技巧。
面對這些，我始終認為，我只是在領(lǐng)導的關(guān)懷培養下，做了點(diǎn)具體工作，這僅僅是大海中的一滴水。獲得過(guò)的榮譽(yù)，那也只能代表過(guò)去。我更要著(zhù)眼今天和明天，珍惜榮譽(yù)，邁步從頭越，努力從今日始。在平凡的崗位上，盡職盡責、竭誠工作，為城區銷(xiāo)售工作做出新的更大的貢獻。銷(xiāo)售是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。
優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員先進(jìn)事跡材料 2
滕xx是中國大地保險公司的初創(chuàng )者之一，參與了公司籌建工作的每一個(gè)環(huán)節，見(jiàn)證了中國大地保險婺源支公司的成長(cháng)壯大。滕xx一直本著(zhù)吃苦在前、享受在后的精神，始終把公司的“誠信為先、服務(wù)社會(huì )”的宗旨作為指導自己工作的最高準則，從一名普通業(yè)務(wù)員干起，認認真真，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇地耕耘，認真實(shí)踐總公司工作會(huì )議提出的“夯實(shí)基礎、強化管理、穩中求進(jìn)”的要求，全身心地投入婺源大地保險工作。無(wú)論是在綜合部主任崗位，還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上，直至支公司經(jīng)理，她始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。她時(shí)刻嚴格要求自己，虛心學(xué)習，勇于創(chuàng )新，敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下，獲得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，贏(yíng)得了該縣同行的刮目相看和新老客戶(hù)的一致好評，為大地人在婺源保險市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的形象。20XX年3月，滕xx被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員，20XX年9月，滕xx榮獲中國保監會(huì )第四屆青年五四獎?wù)隆?/p>
一、山窩窩里飛出的金鳳凰
婺源縣地處偏遠山區，是一個(gè)只有34萬(wàn)人口小縣，沒(méi)有大型的工業(yè)企業(yè)，財政收入20XX年才突破2億元，人們參加商業(yè)保險意識薄弱，應該說(shuō)這是一個(gè)保險資源相對貧乏的縣份。但滕xx深信，心有多大舞臺就有多大。只要把希望的`種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不舍，辛勤耕耘，就一定能收獲成功的喜悅！她帶領(lǐng)她的團隊以愛(ài)崗敬業(yè)的精神和百折不饒的`毅力，憑著(zhù)誠實(shí)守信的職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù)，寒來(lái)暑往，沐雨櫛風(fēng)，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走訪(fǎng)了成千上萬(wàn)的客戶(hù)，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜，風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。前幾年，成立僅三年的中國大地保險婺源銷(xiāo)售部升格為支公司，全年實(shí)現保費收入1018萬(wàn)元，市場(chǎng)份額40%以上，成為了上饒市大地保險保費收入第一個(gè)突破1000萬(wàn)元大關(guān)的縣級公司。滕xx也因此成為江西保險業(yè)內的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注，贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
二、誠信贏(yíng)得客戶(hù)來(lái)
滕xx認為：做人是做事的根本，做好了人，做事才不誤入歧途，才能為做事贏(yíng)得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系，誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本，也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。滕xx在公司大力倡導誠信文化建設，把“誠信為先、穩健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì )”的大地保險經(jīng)營(yíng)理念灌輸給每一個(gè)員工，靠誠信服務(wù)留住客戶(hù)、發(fā)展客戶(hù)。她制定了各部門(mén)、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規范，要求員工關(guān)注客戶(hù)體驗，想客戶(hù)之所想，幫客戶(hù)之所需，真心實(shí)意幫客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題，如推出為上門(mén)客戶(hù)送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪(fǎng)、為客戶(hù)辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。
在理賠工作過(guò)程中，她要求理賠人員嚴格遵守理賠制度，不準接受客戶(hù)吃請、不能向客戶(hù)索、拿、卡、要。開(kāi)業(yè)來(lái)她和理賠人員從未因理賠事情而接受過(guò)吃請。為了有效預防交通事故逃逸案件的發(fā)生，積極做好交通事故車(chē)險理賠工作，滕xx主動(dòng)聯(lián)系婺源縣交警大隊設立獎項，對提供交通事故破案線(xiàn)索或舉報交通事故逃逸案件的熱心客戶(hù)和群眾給予獎勵。當公司理賠服務(wù)中人手不夠時(shí)，無(wú)論刮風(fēng)下雨，她會(huì )親赴事故現場(chǎng)，認真查勘定損，嚴格理賠，既維護公司的利益，又充分保障客戶(hù)的正當權益。正是因為她恪守公平公正的職業(yè)道德，使大地保險婺源支公司在婺源保險市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的形象，贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的贊許和認可，到支公司投保的客戶(hù)絡(luò )繹不絕。
三、創(chuàng )新管理求發(fā)展
(一)制定合理化的管理辦法，增強銷(xiāo)售員的歸屬感
“強化管理意識”是滕xx的口頭禪，她常說(shuō)，管理出效益，管理出凝聚力，管理出戰斗力。她把看著(zhù)管理是一種投入，貫穿于工作的每一個(gè)細節。根據銷(xiāo)售員的特質(zhì)和當地環(huán)境，該公司先后四次修改“銷(xiāo)售員管理辦法”。采取設立“敬業(yè)獎金”、銷(xiāo)售主訓和組長(cháng)津貼，推出增員機制、定期戰役活動(dòng)方案，這樣既留住了人才、激發(fā)銷(xiāo)售隊伍的斗志，還增強了銷(xiāo)售員對公司的歸屬感，促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢態(tài)。
(二)堅持銷(xiāo)售晨會(huì )制度，反饋銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)
堅持晨會(huì )制度。婺源支公司無(wú)論刮風(fēng)下雨，從未間斷堅持每周一次的銷(xiāo)售晨會(huì )。而且建立了完善的銷(xiāo)售員考勤制度。做到有章可循、獎罰分明：如遲到者、請事假者、曠工者實(shí)行處罰后，另還在下周晨會(huì )中還要表演說(shuō)、笑、逗、唱的節目。如每次晨會(huì )都準時(shí)參加者，則月底發(fā)放獎勵，這樣更促進(jìn)了銷(xiāo)售員對考勤制度的自覺(jué)遵守性，又活躍了晨會(huì )氣氛，鍛煉了銷(xiāo)售員口才，讓銷(xiāo)售員在健康活潑、團結向上的氛圍中不斷成長(cháng)為“勇于開(kāi)口”和“我是最棒的”員工。
優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員先進(jìn)事跡材料 3
銷(xiāo)售工作是企業(yè)最主要的工作之一，只有把銷(xiāo)售工作做好了，企業(yè)才能開(kāi)拓市場(chǎng)，把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行，獲取良好經(jīng)濟效益。我是企業(yè)的銷(xiāo)售部副部長(cháng)，負責云南省內的炸藥銷(xiāo)售工作，如何做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售部副部長(cháng)，不辜負企業(yè)的重托與厚望，全面做好炸藥銷(xiāo)售工作，完成炸藥銷(xiāo)售工作任務(wù)，為企業(yè)創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益，我認為需要做到以下四點(diǎn)：
一、認真努力學(xué)習，提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能
作為一名銷(xiāo)售部副部長(cháng)，必須具有扎實(shí)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能，才能帶領(lǐng)銷(xiāo)售員做好炸藥銷(xiāo)售工作，完成企業(yè)下達的銷(xiāo)售工作任務(wù)，創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。為此，我自2006年任銷(xiāo)售部副部長(cháng)以來(lái)，始終把學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高工作技能，作為第一項重要工作，切實(shí)抓緊抓好，取得實(shí)際成效。一是掌握炸藥產(chǎn)品知識。通過(guò)自己的認真學(xué)習和虛心向領(lǐng)導、同事們請教，基本掌握了炸藥產(chǎn)品知識，懂得各類(lèi)炸藥產(chǎn)品的性能、用途等知識，為自己做好炸藥產(chǎn)品銷(xiāo)售工作打下堅實(shí)的基礎。二是掌握企業(yè)炸藥銷(xiāo)售政策與制度規定。我認真學(xué)習企業(yè)的炸藥銷(xiāo)售政策與制度規定，包括合同簽訂、產(chǎn)品發(fā)貨、貨款支付等方面內容，在炸藥銷(xiāo)售中，能夠正確回答客戶(hù)的提問(wèn)和咨詢(xún)，按照企業(yè)的要求，做好炸藥銷(xiāo)售工作。三是掌握炸藥銷(xiāo)售的`安全知識。炸藥是危險易爆品，國家有嚴密的安全管理規定，我認真學(xué)習炸藥銷(xiāo)售的安全知識，了解國家相關(guān)的法律知識與政策規定，確保自己能夠按照企業(yè)與國家的有關(guān)規定做好炸藥銷(xiāo)售工作，不發(fā)生安全事故。四是掌握談判技巧。做銷(xiāo)售離不開(kāi)談判，良好的談判技巧能夠獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意，促進(jìn)業(yè)務(wù)的成功。我認真學(xué)習銷(xiāo)售禮儀、談判技巧、產(chǎn)品定價(jià)及銷(xiāo)售工作中需要注意的問(wèn)題，使自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能有明顯的提高，促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
二、提高服務(wù)水平，促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展
我們企業(yè)炸藥產(chǎn)品主要銷(xiāo)售客戶(hù)是地州、縣市民爆公司以及部分直供客戶(hù)，我要擺正自己的位置，做好本職工作，理順?shù)N售渠道，加強與這些客戶(hù)的溝通與聯(lián)系，鞏固和發(fā)展業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展。一是抓好自身建設。作為一名銷(xiāo)售部副部長(cháng)，我要認真學(xué)習，努力實(shí)踐，以新時(shí)期的“政治強、業(yè)務(wù)精、善管理”的干部標準嚴格要求自己，擺正副部長(cháng)的位置，配合做好部長(cháng)工作，工作到位而不越位。要理順?shù)N售渠道，建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，努力穩固老客戶(hù)，積極發(fā)展新客戶(hù)，促進(jìn)炸藥銷(xiāo)增長(cháng)。二是提高服務(wù)水平。要通過(guò)認真、努力、勤奮工作，切實(shí)提高自己與整個(gè)銷(xiāo)售團隊的服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強服務(wù)形象和體現服務(wù)價(jià)值，達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶(hù)滿(mǎn)意”的目標，成為客戶(hù)滿(mǎn)意度最高和客戶(hù)首選的炸藥生產(chǎn)企業(yè)。從而助推炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)平穩較快發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。三是是做到誠信待客。要樹(shù)立實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù)，提高對客戶(hù)的吸引力；堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶(hù)著(zhù)想，真誠把客戶(hù)視為朋友，用心服務(wù)，為客戶(hù)排憂(yōu)解難；始終堅持以客戶(hù)為中心，堅持把客戶(hù)利益作為第一考慮，做到真誠服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)炸藥銷(xiāo)售工作的發(fā)展。
三、加強團隊建設，提高銷(xiāo)售人員素質(zhì)
搞好炸藥銷(xiāo)售工作，團隊建設是根本，只有全面提高銷(xiāo)售人員素質(zhì)，才能完成企業(yè)下達的炸藥銷(xiāo)售工作任務(wù)，作為一名銷(xiāo)售部副部長(cháng)，我必須做好三項工作：
一是牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與建議，與銷(xiāo)售員同呼吸，共命運，建立起堅強團隊，靠團隊的智慧、團隊的力量，共同去奮斗，共同去努力，加快各項銷(xiāo)售工作發(fā)展，完成銷(xiāo)售工作任務(wù)，取得優(yōu)異銷(xiāo)售成績(jì)。二是抓好團隊建設。要加強銷(xiāo)售員的學(xué)習，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，努力學(xué)習銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，努力學(xué)習頑強優(yōu)良工作作風(fēng)。通過(guò)學(xué)習，全面提高銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握炸藥產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識，提高銷(xiāo)售技能、技巧，提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步健全完善各項銷(xiāo)售規章制度，加強管理，抓好工作紀律，為提高、擴大炸藥產(chǎn)品銷(xiāo)售額創(chuàng )造一個(gè)嚴肅、認真、負責的工作環(huán)境。三是全面拓展業(yè)務(wù)。要求全體銷(xiāo)售員在工作中進(jìn)一步提高大局意識、服務(wù)意識和創(chuàng )新意識，真抓實(shí)干，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷開(kāi)創(chuàng )炸藥銷(xiāo)售工作新局面，要多聯(lián)系客戶(hù)，多找客戶(hù)，與客戶(hù)建立良好互惠互利的合作關(guān)系，取得炸藥銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的新突破，努力創(chuàng )造良好工作業(yè)績(jì)。
四、加強安全管理，確保不出銷(xiāo)售安全事故
炸藥是危險易爆品，加強安全管理，確保不出銷(xiāo)售安全事故，是我作為銷(xiāo)售部副部長(cháng)的一項重要工作職責，需要抓好三項工作：一是認真學(xué)習，提高對安全管理重要性的認識。我要組織銷(xiāo)售員認真學(xué)習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等法律、法規、規定和本企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的系列文件精神，提高對安全管理重要性的認識，時(shí)刻保持著(zhù)警惕，樹(shù)立“安全第一”的思想，堅決杜絕安全事故，確保炸藥銷(xiāo)售工作安全穩定發(fā)展。二是制定制度，強化安全管理。安全管理事關(guān)企業(yè)的和諧穩定，我要把安全管理作為工作中的第一件大事來(lái)抓，提上議事日程，做到與其他工作同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核。要制定安全管理制度，強化落實(shí)執行，確保炸藥銷(xiāo)售安全管理工作有章可循，有據可依，取得實(shí)際成效。三是確保行車(chē)安全。在炸藥運輸過(guò)程中，要強化送貨車(chē)輛安全檢查工作，要求出車(chē)前對所有車(chē)輛進(jìn)行檢查，確保送貨車(chē)輛性能良好。同時(shí)，為每輛車(chē)配備必要應急用品，確保發(fā)生安全事故時(shí)，能夠及時(shí)用于急救，維護車(chē)上炸藥與人員的安全。
要做一名優(yōu)秀銷(xiāo)售部副部長(cháng)，工作是多方面的，但能夠做到上述四點(diǎn)，基本是一名優(yōu)秀銷(xiāo)售部副部長(cháng)了。我要把這四點(diǎn)牢記在自己的心中，落實(shí)到每一天和每一項工作中去，切實(shí)干出工作業(yè)績(jì)來(lái)，為企業(yè)的發(fā)展作出自己應有的努力與貢獻。
優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員先進(jìn)事跡材料 4
在銷(xiāo)售企業(yè)對公業(yè)務(wù)的過(guò)程中，該同志十分注重對企業(yè)的全方位銷(xiāo)售，加大匯款直通車(chē)、銀行卡、電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳和銷(xiāo)售力度，深化現金管理、個(gè)人理財、對公理財等新產(chǎn)品的品牌培育工作。針對現在是企業(yè)新招的員工黃金時(shí)期，利用我行辦理網(wǎng)銀送優(yōu)惠政策，對企業(yè)的新進(jìn)員工展開(kāi)銷(xiāo)售，大部分辦理了我行信用卡、借記卡并開(kāi)通網(wǎng)銀，累計銷(xiāo)售優(yōu)質(zhì)信用卡30多張。抓住我行個(gè)人住房貸款首付尚未變化的有利時(shí)間，積極銷(xiāo)售個(gè)人房貸60多萬(wàn)元。新開(kāi)對公戶(hù)5戶(hù)，并全部開(kāi)立了網(wǎng)銀，對企業(yè)的中層積極銷(xiāo)售個(gè)人理財、黃金積存等并取得良好的成效，各項指標完成率較高，為支行的業(yè)務(wù)指標作出了積極的貢獻。
善于學(xué)習，勇于創(chuàng )新，善于團結協(xié)作，積極提高自己的'政治修養和綜合素質(zhì)。 在旺季銷(xiāo)售中，該同志作為支行國際業(yè)務(wù)方面的主力、骨干，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )上級行及支行的工作指導方針，積極配合部門(mén)主要領(lǐng)導開(kāi)拓性地發(fā)展業(yè)務(wù)，使支行的國際業(yè)務(wù)各項指標快速發(fā)展并名列全市系統前茅，認真學(xué)習總行下發(fā)的每一個(gè)業(yè)務(wù)管理辦法及產(chǎn)品學(xué)習文件，不斷挖掘客戶(hù)的內在潛力，不斷挖掘客戶(hù)新的融資品種、融資需求。
同時(shí)，該同志十分注意加強自身的政治理論學(xué)習，在實(shí)際工作中，具有較強的事業(yè)心和責任心，熱愛(ài)集體、團結協(xié)作，樂(lè )于奉獻忘我工作在各項工作中其骨干帶頭作用，在員工隊伍中樹(shù)立了良好...
優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員先進(jìn)事跡材料 5
翻開(kāi)檔案盒里一份份廣告協(xié)議書(shū)，看著(zhù)展架上一堆堆廣告單頁(yè)，很難讓人相信這些成績(jì)均來(lái)自于同一個(gè)人，她就是來(lái)自xx市郵政局函件分局的xxx。近年來(lái)，她的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是一年一個(gè)臺階，今年，更是實(shí)現了一次飛躍，截至20XX年10月底，由她簽訂的廣告業(yè)務(wù)總計96萬(wàn)元，賀卡業(yè)務(wù)6.7萬(wàn)元，戶(hù)外廣告29萬(wàn)元，累計實(shí)現業(yè)務(wù)收入131.6萬(wàn)元。能取得這樣的業(yè)績(jì)，xx靠的就是她的真心、耐心、細心的“三心”銷(xiāo)售。
兩年前，xx離開(kāi)了徽文化廣告公司，成為了xx市郵政局函件分局的一名專(zhuān)職銷(xiāo)售人員，工作單位的變化并沒(méi)有改變她對銷(xiāo)售工作的熱情，通過(guò)真心、耐心、細心的“三心”銷(xiāo)售，讓她品嘗到了越來(lái)越多的喜悅，真心、耐心、細心讓她贏(yíng)得了用戶(hù)越來(lái)越多的肯定和贊譽(yù)，也讓她越來(lái)越熱愛(ài)這行了。
真心發(fā)展客戶(hù)
銷(xiāo)售工作經(jīng)常需要學(xué)會(huì )換位思考，xx用自己的實(shí)際行動(dòng)真正做到了“一切為了客戶(hù)、為了客戶(hù)的一切、為了一切客戶(hù)”。當每次發(fā)現一個(gè)新客戶(hù)時(shí)，她總是先從客戶(hù)的角度出發(fā)，根據客戶(hù)所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)目的進(jìn)行分析，做好充分準備后，再去找客戶(hù)洽談，在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn)，不只為了銷(xiāo)售、賺錢(qián)，而是和用戶(hù)交朋友，通過(guò)合作實(shí)現雙贏(yíng)、多贏(yíng)。不論什么樣的客戶(hù)，她都一視同仁，無(wú)論客戶(hù)業(yè)務(wù)量多與少、無(wú)論客戶(hù)的距離遠與近、無(wú)論是什么文化層次和行業(yè)的客戶(hù)，她都一樣熱情、平等地對待�？蛻�(hù)如果遇到什么問(wèn)題，她能幫助解決的，她都會(huì )真心誠意幫助客戶(hù)，用真情去打動(dòng)客戶(hù)。有一次，一個(gè)新客戶(hù)正需要購買(mǎi)家用電器，xx知道后，立即聯(lián)系上另一個(gè)經(jīng)營(yíng)電器的老客戶(hù)，幫助這位新客戶(hù)很快就購買(mǎi)到了自己心儀的產(chǎn)品，大大加深了自己與客戶(hù)之間的感情。
耐心開(kāi)展業(yè)務(wù)
長(cháng)期在銷(xiāo)售崗位上工作，比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不撓的堅韌毅力，培育和擴大了自己的客戶(hù)群，其中不乏一些高端客戶(hù)�；丈蹄y行xx市分行一開(kāi)始認為郵政廣告效果不好，不愿意做郵政業(yè)務(wù)，但是她并沒(méi)有放棄，認為對待這類(lèi)客戶(hù)“耐心”是法寶。在和該單位打交道時(shí)，只要是自己能幫到對方的，她就會(huì )盡全力去做，漸漸地雙方的心走近了。不久，適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳，xx抓住機遇，準備好相關(guān)材料，再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時(shí)，該負責人被她的誠意所打動(dòng)，簽訂了價(jià)值13萬(wàn)元的戶(hù)外廣告協(xié)議，在年底的`賀卡銷(xiāo)售中，雙方再次合作，很快就達成了制作協(xié)議，定制了5.5萬(wàn)元的郵政賀卡，并建立起了長(cháng)期合作關(guān)系。
細心拓展市場(chǎng)
對待客戶(hù)在做到真心、耐心的同時(shí)，xx深知細心的重要性。有一次，她在向某單位了解廣告效果時(shí)，相關(guān)負責人無(wú)意中說(shuō)了句：“今天兒子過(guò)生日�！� xx立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過(guò)去�！岸Y輕情義重”，她的細心給客戶(hù)留下了很好的印象，雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中，這位客戶(hù)還介紹了很多重要客戶(hù)給她。元旦、春節等傳統節日是合家團聚，朋友問(wèn)候的日子，對于xx來(lái)說(shuō)卻是最忙碌的時(shí)候，拜訪(fǎng)客戶(hù)群是她在多年銷(xiāo)售工作中形成的習慣，輔以?huà)鞖v、對聯(lián)、方便袋等小禮品，拉近與用戶(hù)之間的溝通。此外，xx還非常注重平時(shí)的學(xué)習與積累，她總是在銷(xiāo)售中學(xué)習，在學(xué)習中銷(xiāo)售，通過(guò)對銷(xiāo)售知識的鉆研，成功地開(kāi)發(fā)出了郵簡(jiǎn)式廣告等新型廣告形式和小區投遞等多種廣告宣傳方法，受到了客戶(hù)們的一致好評。
機遇總是垂青有準備的人，只有不斷學(xué)習才能不斷創(chuàng )新。xx憑著(zhù)對事業(yè)的執著(zhù)追求和敬業(yè)精神，以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上，創(chuàng )造了不平凡的業(yè)績(jì)，展示了新時(shí)期郵政女性的勃勃生機和嶄新風(fēng)貌。
優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員先進(jìn)事跡材料 6
xx自擔任設備管理工作以來(lái)，在設備管理工作中盡職盡責、一絲不茍。尤其是針對單位設備維修經(jīng)費緊張的實(shí)際，在“創(chuàng )新創(chuàng )效”工作中嚴格按照公司設備管理要求，嚴把設備保養關(guān)和設備維修關(guān)；在日常工作中積極參與“修舊利廢、降本控費”活動(dòng)；在設備管理中認真學(xué)習，刻苦鉆研，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了一個(gè)設備管理者和入黨積極分子的神圣職責，為單位“開(kāi)源節流，降本控費”工作做出應有貢獻。
一、加強學(xué)習，在提高自身素質(zhì)上創(chuàng )新創(chuàng )效
該同志自開(kāi)展設備管理工作以來(lái)，增強了學(xué)習上的緊迫感，把學(xué)習作為第一需要，利用一切時(shí)間勤于學(xué)習，善于鉆研，不斷擴大知識面，更新知識結構，注重在學(xué)習中加強知識和經(jīng)驗的積累，由于上班事務(wù)性工作繁忙，他堅持利用休息時(shí)間，進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習和設備管理知識的學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理實(shí)際工作的能力，切實(shí)做到懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)，業(yè)務(wù)能力，爭做“符合性”人才。
二、求真務(wù)實(shí)，在設備管理中創(chuàng )新創(chuàng )效
設備維護保養費用在我單位可控費用中占比較大，如何節省設備維修保養費用成為控制成本費用的關(guān)鍵，設備管理費用支出，主要來(lái)自設備保養費用和設備維修費用。 針對單位設備實(shí)際運行情況，方俊文同志在設備保養管理中主導按質(zhì)按時(shí)保養。在加大設備日常維護保養力度的基礎上，結合設備保養周期和易耗件更換周期要求，建立設備維修保養登記臺賬，合理確定換油換件周期，推行按質(zhì)換油換件意識，杜絕提前保養，導致保養周期縮短，費用提升；杜絕滯后保養造成設備生命周期縮短或故障率增高，成本費用增加。堅持“預防為主、養為基礎、修理為輔”的設備維護保養理念，保證設備處于完好水平基礎上降低保養費用的開(kāi)支。
在設備維修管理中，堅持嚴格審批、控本降費，自修為主、外修為輔的原則。嚴格落實(shí)《保衛處車(chē)輛設備維修保養程序》。常規保養和常見(jiàn)故障基本控制在單位內部維修，杜絕設備小故障大修理現象和單位外部送修現象的次數。有效控制了設備維修費用的支出。在車(chē)輛設備修理完畢后，嚴格驗收程序。由操作人員和設備管理人員共同進(jìn)行測試驗收工作，并進(jìn)行跟蹤檢查，確保設備“應修必修，修必修好”，不斷降低設備返修率和無(wú)效修理項目開(kāi)支。通過(guò)嚴格管理，使我處單臺設備平均維修次數和維修費用有了顯著(zhù)下降。
三、刻苦鉆研，在解決設備故障和修舊利廢工作中創(chuàng )新創(chuàng )效
針對我處車(chē)輛設備多，但類(lèi)型和型號相對統一的特點(diǎn)，動(dòng)腦筋，想辦法。分析設備常見(jiàn)故障，加大同類(lèi)設備故障的預防和處理。積極組織設備管理人員和設備操作人員對同類(lèi)型設備中發(fā)生比較頻繁的共性問(wèn)題進(jìn)行深入分析，追溯源頭，制定相應的整改和預防措施，并及時(shí)向全體設備操作人員進(jìn)行宣貫。確保了設備本質(zhì)安全，同類(lèi)設備相同故障故障率逐年減少。
為了減少設備維修費用或更換故障設備，該同志發(fā)揮自身優(yōu)勢，在車(chē)輛電子設備維修中，積極承擔或參與電子、電氣設備的維修。如在應急通信車(chē)支撐腿控制器的檢查維修中、查明故障并與故障設備廠(chǎng)家聯(lián)系，一次性排除設備故障，并通過(guò)研究分析，找出設備系統設計缺陷，對支撐腿控制電路進(jìn)行改裝，從而避免設備再次燒毀的`隱患。在應急通信車(chē)視頻會(huì )議系統，音頻輸出功率放大器無(wú)音頻信號輸出故障中；翻閱資料，仔細分析測量，最終找到故障元件。自行拆卸更換使故障解決，節省了設備返廠(chǎng)維修費用；在消防車(chē)輛云臺照明控制器、消防警報器等故障的檢查維修工作，與其他設備管理和操作人員，認真分析工作原理，查找故障原因，研究解決方案，大大縮短設備待修時(shí)間，同時(shí)有效降低設備送修費用。
在參加工作以來(lái)，xx不論在那個(gè)崗位都一步一個(gè)腳印的踐行著(zhù)他“干一行，愛(ài)一行，鉆一行”的諾言，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事，在頻繁的崗位中默默奉獻，無(wú)怨無(wú)悔。正在以精益求精、不斷創(chuàng )新的工作熱情力爭在本職工作中取得更大進(jìn)步。
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20xx年，該同志在支行班子領(lǐng)導下，在部門(mén)領(lǐng)導的支持下，在同事們的關(guān)心與幫助下，圍繞增加建行的效益這個(gè)中心，以尋找新的利潤增長(cháng)點(diǎn)為突破口，拓寬思路，吃苦耐勞，創(chuàng )造性地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作，使該同志在我行對公條線(xiàn)的的業(yè)績(jì)又站在了新的起點(diǎn)上。全年新開(kāi)企業(yè)賬戶(hù)8戶(hù)，其中發(fā)展房地產(chǎn)企業(yè)兩家，發(fā)放房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款6000萬(wàn)元；發(fā)展中小企業(yè)兩戶(hù)，為其發(fā)放貸款800萬(wàn)元，吸收的企業(yè)存款實(shí)現了新高，最高時(shí)點(diǎn)達到了1.3億元，實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入50萬(wàn)元，辦理銀行貸記卡60多張，為建行事業(yè)的發(fā)展做出了一定的貢獻。
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，認真學(xué)習法律知識；嚴格執行建設銀行的'體系文件，認真落實(shí)國家和建行的信貸政策，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，為營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了良好的基礎。
2、愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨。該同志為了做好營(yíng)銷(xiāo)工作，積極加強與政府部門(mén)的聯(lián)系，經(jīng)常性地到土地和規劃部門(mén)走訪(fǎng)，注意從企業(yè)的源頭尋找信息，一旦找到信息就發(fā)揚釘子精神，一心一意地靠上去宣傳建設銀行的信貸政策，力所能及地為企業(yè)和他們的員工解決實(shí)際困難，贏(yíng)取他們的信任和支持。該同志對重點(diǎn)客戶(hù)實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)，對山東省畜牧局無(wú)論刮風(fēng)下雨還是嚴寒酷暑，常年堅持上門(mén)服務(wù)，深受客戶(hù)的歡迎。
3、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。為了搞好營(yíng)銷(xiāo)工作，該同志克服從事信貸業(yè)務(wù)工作時(shí)間短，對信貸業(yè)務(wù)操作不熟練等實(shí)際困難，不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便掌握了CLPM信貸操作系統，明確了工作的程序，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作，有效地配合了對外營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。全年為濟南順城房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、路港和平商城有限公司、濟南億能通科技有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款和中小企業(yè)貸款6800萬(wàn)元，年底存款余額近7000萬(wàn)元。
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我是郵政局速遞公司一名營(yíng)業(yè)員，為了郵政的快速發(fā)展，我積極響應縣局的號召，深入市場(chǎng)，廣泛開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作，經(jīng)過(guò)堅持不懈的努力，取得了一點(diǎn)成績(jì)。在XX年累計攬儲1484萬(wàn)元，攬收國內特快1452件，實(shí)現收40000多元。國際特快105件，創(chuàng )收32200元，單證照1730件，為速遞公司超額完成年收入計劃以及儲蓄業(yè)務(wù)的快速發(fā)展做出我應有的貢獻。
我是這樣開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作的：我的主要業(yè)務(wù)是速遞工作，儲蓄是附帶工作，我一貫把”份外事當份內事辦”，年年攬儲數百萬(wàn)，我曾做市內投遞十余年，跑遍了縣內各機關(guān)單位、廠(chǎng)礦企業(yè)、學(xué)校團體、居民區的大街小巷，憑著(zhù)自己人熟這個(gè)得天獨厚的條件，俗話(huà)說(shuō)”人熟是個(gè)寶”，下班后我利用業(yè)余時(shí)間下戶(hù)攬儲，一是人熟，二是信得過(guò)，三是業(yè)務(wù)宣傳到位，四是服務(wù)周到，走街串巷見(jiàn)人就宣傳郵儲政策、郵儲好處、郵儲辦法，進(jìn)行市場(chǎng)調查，摸透儲蓄大戶(hù)、經(jīng)營(yíng)效益好的個(gè)體戶(hù)、收入穩定且收入較高的工薪階層，下戶(hù)攬儲，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，事事心中有數，將儲戶(hù)存單進(jìn)行登記，到期催促用戶(hù)轉存，這雖然是微不足道的小事，但對穩定客戶(hù)大大有利，即方便用戶(hù)，又避免儲蓄余額下滑由于業(yè)務(wù)宣傳到位，服務(wù)全面細致，攬儲工作開(kāi)展順利，XX年攬儲突破千萬(wàn)元。
在速遞業(yè)務(wù)方面，我在發(fā)展業(yè)務(wù)上堅持效益為先，多元化、全方位地開(kāi)拓市場(chǎng)，不斷豐富速遞業(yè)務(wù)的內涵，努力開(kāi)拓速遞業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域和市場(chǎng)新空間。無(wú)論客戶(hù)業(yè)務(wù)是多少，我不怕吃苦，不怕受累，不怕多跑路，總以周到熱情的服務(wù)感化用戶(hù)，使我的營(yíng)銷(xiāo)對象90%以上使用了速遞業(yè)務(wù)。平時(shí)代用戶(hù)包裝、釘箱、郵件攬收到戶(hù)。例如：宏業(yè)集團和明順抽紗公司是大客戶(hù)，國際、國內業(yè)務(wù)都較多，只要電話(huà)一到馬上上門(mén)服務(wù)，公安局、法院的單證照也是如此，天天上門(mén)取件這樣即增創(chuàng )了收入，又使用戶(hù)感到滿(mǎn)意，同時(shí)，也為發(fā)展其他郵政業(yè)務(wù)帶來(lái)了有利條件。
XX年，我被推選為”優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)能手”，這是局領(lǐng)導對我的`鞭策，對我的鼓勵，除了自己勤勤懇懇、任勞任怨的工作外，支局領(lǐng)導的大力支持分不開(kāi)的，在此，感謝各位領(lǐng)導對我的信任和支持，在新的一年里更加努力，工作更上一層樓。
優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員先進(jìn)事跡材料 9
XX，現任XX集團冶煉有限公司銷(xiāo)售區域主管，負責XX地區業(yè)務(wù)拓展及銷(xiāo)售工作。自XX年入司以來(lái)，不斷超越自我，愛(ài)崗敬業(yè)，不怕吃苦，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐年增長(cháng)，多次被集團公司評為四星級營(yíng)銷(xiāo)人員，特別是在XX年百年一遇的金融危機中，沉著(zhù)應對，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，使營(yíng)銷(xiāo)團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上了一層樓，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也實(shí)現了突破。XX年度被評為集團公司優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，營(yíng)銷(xiāo)管理科也被評為先進(jìn)科室。探索××的成長(cháng)之路，特別是業(yè)績(jì)突破方面，有許多值得借鑒的地方。
一、在打造精英團隊中尋找增長(cháng)點(diǎn)。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)需要一支精英隊伍，人員的素質(zhì)是關(guān)鍵。
團公司評為四星級營(yíng)銷(xiāo)人員，特別是在XX年百年一遇的金融危機中，沉著(zhù)應對，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，使營(yíng)銷(xiāo)團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上了一層樓，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也實(shí)現了突破。XX年度被評為集團公司優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，營(yíng)銷(xiāo)管理科也被評為先進(jìn)科室。探索XX的成長(cháng)之路，特別是業(yè)績(jì)突破方面，有許多值得借鑒的地方。
一、在打造精英團隊中尋找增長(cháng)點(diǎn)。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)需要一支精英隊伍，人員的素質(zhì)是關(guān)鍵。XX十分注重對銷(xiāo)售工作計劃的制定、銷(xiāo)售拜訪(fǎng)、客戶(hù)服務(wù)、新客戶(hù)建立和區域管理等工作，熟知公司經(jīng)營(yíng)宗旨、產(chǎn)品性能以及客戶(hù)的需求，能給客戶(hù)提供專(zhuān)家式服務(wù)，具備開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)技巧。同時(shí)還帶領(lǐng)團隊人員認真學(xué)習分析市場(chǎng)、判斷市場(chǎng)、揣測客戶(hù)的決策能力和心理學(xué)知識，充分提高團隊整體素質(zhì)，為實(shí)現公司效益的增長(cháng)做出貢獻。
二、在頑強的敬業(yè)精神鼓舞下尋找增長(cháng)點(diǎn)。XX發(fā)揚“走遍千山萬(wàn)水、吃盡千辛萬(wàn)苦、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)、歷經(jīng)千難萬(wàn)險”的浙商精神，并身體力行。在新的經(jīng)濟環(huán)境下，不怕吃苦，想方設法，借鑒蘇南商人的“四皮”精神，那就是“硬著(zhù)頭皮、厚著(zhù)臉皮、磨破嘴皮、跑破腳皮”，靠著(zhù)頑強的意志和拼搏精神，不做成功不休，不達目的不止，拼出市場(chǎng)，拼出一方屬于自己的銷(xiāo)售天地。為了做好業(yè)務(wù)，XX去年出差在240天以上。
三、在良好的工作態(tài)度中尋找增長(cháng)點(diǎn)。XX在工作中始終充滿(mǎn)活力和激情。當工作上遇到困難，堅持問(wèn)自己：我應該做什么？應該怎么做？在身體疲憊的時(shí)候，堅持再多拜訪(fǎng)一家客戶(hù)；在業(yè)務(wù)沒(méi)有進(jìn)展的時(shí)候，堅持和客戶(hù)溝通，保持良好的關(guān)系；在談判遇到僵局的時(shí)候，認真而冷靜地對僵局的成因進(jìn)行分析。堅信只要堅持下去，就沒(méi)有做不成的業(yè)務(wù)！由于他具備了網(wǎng)頑強拼搏的執著(zhù)，所以工作不斷創(chuàng )新，不斷實(shí)現新的業(yè)績(jì)。
四、在借助品牌優(yōu)勢、創(chuàng )新銷(xiāo)售中尋找增長(cháng)點(diǎn)。XX公司是國內最大的銅加工基地，在銅加工行業(yè)中具有很高的知名度，XX他們在銷(xiāo)售中積極向客戶(hù)宣傳公司的亮點(diǎn)，讓客戶(hù)知道，XX公司可以提供最好的產(chǎn)品、最優(yōu)的服務(wù)和合理的.價(jià)格。通過(guò)樹(shù)立良好的企業(yè)品牌，提高了銷(xiāo)售量，使企業(yè)效益持續增長(cháng)。
付出總有回報。通過(guò)多年的努力，XX在工作和學(xué)習上，均有很大的網(wǎng)進(jìn)步，從一名普通的學(xué)生成長(cháng)為具備專(zhuān)業(yè)特長(cháng)的銷(xiāo)售人員。XX年度，陸奇的完成銷(xiāo)售計劃任務(wù)的115%。XX年1至2月，他完成銷(xiāo)售任務(wù)的321%，應收款項全部回收，還成功開(kāi)發(fā)了XX、山東等地區的數家知名大客戶(hù)，獲得集團公司銷(xiāo)售立功競賽一等獎，受到公司的表彰和獎勵，也得到公司領(lǐng)導和全體干部員工的充分肯定。
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劉xx，是一個(gè)很有靈氣、很真誠的女孩，今年25歲的她，參加工作5年了，別看她年紀輕，工作干勁兒卻不小，提起保險營(yíng)銷(xiāo)，說(shuō)的頭頭是道。僅有兩年儲蓄工作經(jīng)驗的她，憑借著(zhù)對保險業(yè)務(wù)的熱愛(ài)、理解和嫻熟的業(yè)務(wù)功底，獨特的營(yíng)銷(xiāo)技巧，今年完成保額0萬(wàn)元，成為市郵政局當之無(wú)愧的保險營(yíng)銷(xiāo)狀元。
嫻熟業(yè)務(wù)是“金”
在保險營(yíng)銷(xiāo)中奪魁，這與她的勤奮努力是分不開(kāi)的。最初，她與許多儲蓄員一樣，只是簡(jiǎn)單地把保險好處介紹給用戶(hù)，缺乏有說(shuō)服力的依據，營(yíng)銷(xiāo)的成功率較低。多次的營(yíng)銷(xiāo)失敗使她意識到，熟練、準確地將各種保險的特點(diǎn)、功能介紹給用戶(hù)是做好保險業(yè)務(wù)的前提。于是，她除了參加本單位及保險公司組織的培訓外，還利用業(yè)余時(shí)間閱讀大量的保險業(yè)務(wù)書(shū)籍，上網(wǎng)了解有關(guān)保險業(yè)務(wù)的新消息，學(xué)習好經(jīng)驗、好做法，從而增強自己宣傳保險業(yè)務(wù)的信心。
一次，為一對年輕夫婦在辦理儲蓄存款業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)現用戶(hù)的活期存折中有百余萬(wàn)元的存款。于是，她抓住機會(huì )積極向用戶(hù)介紹分紅型險。開(kāi)始夫妻二人不愿接受，馬上換了種介紹方式，從理財的角度，幫助用戶(hù)分析現有的存款怎樣進(jìn)行短、中、長(cháng)期投資分配才能取得更大的收益，并把保險保障方面的知識耐心地介紹給用戶(hù)。用戶(hù)聽(tīng)完的介紹后，又向她咨詢(xún)辦理這項業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜，并將60萬(wàn)元的活期存款轉為了期的保險，這是挖到的“第一桶金”。
營(yíng)銷(xiāo)技巧是“金”
在工作中了解到，用戶(hù)存款意識是不同的，面對不同層次、不同年齡的用戶(hù)，必須采用合適的語(yǔ)言和貼近用戶(hù)需求的營(yíng)銷(xiāo)方式。針對喜歡投資的用戶(hù)，向其推薦“紅利發(fā)”五年期保險;針對保守一點(diǎn)的用戶(hù)，向其推薦“穩贏(yíng)一生”;針對下崗、買(mǎi)斷工齡或失業(yè)的人群，向其推薦“黃金十年”等。對待年輕、年老的用戶(hù)，也有一套打法，就是對年輕的用戶(hù)多介紹關(guān)于保險保障方面的知識，對于年紀較長(cháng)的用戶(hù)，就從分紅型保險不扣利息稅、保本保息、無(wú)風(fēng)險等方面去介紹。這樣，銷(xiāo)售保險的成功率就會(huì )特別高。同時(shí)，她還總結出一套保險業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的技巧，即“眼明、手快、嘴要勤，忙時(shí)簡(jiǎn)要、閑時(shí)細致”。她就是憑借這樣的`營(yíng)銷(xiāo)技巧，使一位王先生將100萬(wàn)元活期儲蓄轉成了期的分紅型險。目前，已發(fā)展了兩張均為100萬(wàn)元的大額保單。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是“金”
在的心中，始終記著(zhù)這樣一個(gè)理兒，買(mǎi)保險不像買(mǎi)商品，買(mǎi)錯了也就吃虧上當這一次，而保險動(dòng)的是用戶(hù)辛辛苦苦積攢下來(lái)的積蓄，一定要設身處地為用戶(hù)著(zhù)想。去年6月，一位姓李的用戶(hù)有3萬(wàn)元的存款到期想投資股市，推心置腹地與他交談，提出自己的建議和想法，向他推薦了分紅型保險，詳細介紹了險種的特點(diǎn)、功能及保險的保障功能。她的真誠打動(dòng)了李先生，將3萬(wàn)元購買(mǎi)了保險。此后，李先生陸續將10余萬(wàn)元投入保險，還向身邊的朋友介紹宣傳保險。經(jīng)李先生介紹來(lái)的用戶(hù)，保險金額就達50萬(wàn)元。
優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員先進(jìn)事跡材料 11
XX年1—3月份，桓仁縣郵政局發(fā)展郵資封片業(yè)務(wù)一舉突破2萬(wàn)2千枚，創(chuàng )下該局郵資封片業(yè)務(wù)發(fā)展歷史最高記錄；簽訂企業(yè)拜年卡3000枚，打破了該局發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)拜年卡業(yè)務(wù)長(cháng)期停滯不前的尷尬局面；成功與五女山酒廠(chǎng)等四家單位簽訂物流配送協(xié)議，為郵政物流業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎……這些成績(jì)的取得都出自一位名叫許XX的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理之手。
XX年10月1日出任桓仁郵政局營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的許XX，深深的知道當今社會(huì )市場(chǎng)競爭異常激烈，尤其是中國加入t后，物流業(yè)務(wù)市場(chǎng)的競爭更是無(wú)情，中遠物流、聯(lián)幫快遞等公司的介入，對于剛剛起步的郵政物流業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，更是舉步維艱。面對這些嚴峻的形勢，他沒(méi)有退卻，而是勇敢的投身到市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中，在市場(chǎng)競爭的風(fēng)口浪尖上磨礪自己。在上任之初，他就進(jìn)行了深入細致的市場(chǎng)調查，將用戶(hù)市場(chǎng)仔細的分為三大類(lèi)：一是財大氣粗、效益頗佳的公司，他們對郵件的時(shí)限和質(zhì)量有比較高的要求，對費用往往不是太在意；二是私營(yíng)業(yè)主，他們對資費比較在乎，經(jīng)常要討價(jià)還價(jià)；三是國有大戶(hù)，他們往往既要求服務(wù)好又要求價(jià)格便宜。許XX根據用戶(hù)不同的需求，有針對性地為他們選擇適合的業(yè)務(wù)種類(lèi)。在和第一類(lèi)用戶(hù)談業(yè)務(wù)時(shí)，她一般都會(huì )向他們介紹既快捷又安全的業(yè)務(wù)。如在對五女山酒廠(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，他就抓住了郵車(chē)準時(shí)準點(diǎn)、安全快捷的特點(diǎn)向該廠(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，最終達成了為該公司從桓仁向本溪運送白酒并從本溪向桓仁配送啤酒的協(xié)議，此項業(yè)務(wù)第年可實(shí)現創(chuàng )收5萬(wàn)余元；對第二類(lèi)用戶(hù)，他常常會(huì )向他們介紹價(jià)格比較低的業(yè)務(wù)，并會(huì )在政策允許的范圍內給予適當優(yōu)惠。在開(kāi)發(fā)利用郵車(chē)余載為泡子沿百佳超市代運蒙牛牛奶業(yè)務(wù)時(shí)，他就是利用物流業(yè)務(wù)資費低的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)成功的，每月每次為其代運3000件，每件運費0.60元，此項業(yè)務(wù)每年可實(shí)現利潤2萬(wàn)余元；對第三類(lèi)用戶(hù)，他則向他們多介紹幾種業(yè)務(wù)，并注意幫助他們解決用郵中的實(shí)際問(wèn)題，有針對性的開(kāi)發(fā)郵資信封業(yè)務(wù)。在開(kāi)發(fā)郵資封業(yè)務(wù)時(shí)，他先給準客戶(hù)拍攝其建筑外景圖片，先期做好設計稿樣，然后再上門(mén)溝通聯(lián)系，由于他在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，準備的比較充分，故成功率比較高。目前，已經(jīng)開(kāi)發(fā)了職教中心、縣政府、法院、國土局、第一中學(xué)等8家郵資信封2萬(wàn)2千余枚。發(fā)展的'成果要靠服務(wù)來(lái)鞏固，在發(fā)展用戶(hù)的同時(shí)，許XX的服務(wù)意識和個(gè)人素質(zhì)也得到了充分展現。他堅持每月上門(mén)回訪(fǎng)兩次，大用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，只需打電話(huà)說(shuō)一聲，他就盡快辦理，并且上門(mén)收費。這種服務(wù)方式節約了大用戶(hù)時(shí)間，提高了辦事效率，也和大用戶(hù)建立起了密切聯(lián)系，博得了用戶(hù)的一致好評和認同。僅半年時(shí)間，他就以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、堅韌的意志，克服重重困難，為企業(yè)創(chuàng )收達六萬(wàn)余元，在本職工作上做出了優(yōu)異的成績(jì)，成為一名業(yè)績(jì)斐然的營(yíng)銷(xiāo)能手。
目前他正在積極運作，利用五女山申報世界文化遺產(chǎn)的有利時(shí)機，開(kāi)展五女山個(gè)性化郵票業(yè)務(wù)，此項業(yè)務(wù)有望為該局創(chuàng )造業(yè)務(wù)收入80萬(wàn)元。
優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員先進(jìn)事跡材料 12
xxxx，女，xxx保險股份有限公司合肥分公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理20xx年進(jìn)入xxx保險股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保險工作中，兢兢業(yè)業(yè)，xxxx充分體現出對保險事業(yè)的熱愛(ài)和高度的責任心，近三年來(lái)取得了良好的業(yè)績(jì)。20xx年業(yè)務(wù)總量達399.1萬(wàn)元，其中非車(chē)險業(yè)務(wù)370萬(wàn)，賠付率僅有3.7%；xxxx為公司良好的發(fā)展作出了貢獻。xxxx盡管從業(yè)時(shí)間不長(cháng)，但是她卻深深地領(lǐng)悟到，保險是一份奉獻知識；奉獻能力；奉獻愛(ài)心的工作。要用所學(xué)到的保險知識、法律知識及其他專(zhuān)業(yè)知識為每一位客戶(hù)提供安全保障，防范不可預測的風(fēng)險，這樣我們的社會(huì )家庭才會(huì )穩定，才能夠避免減少突如其來(lái)的風(fēng)險給人們帶來(lái)的影響，為我國的經(jīng)濟建設保駕護航創(chuàng )造良好的環(huán)境。
xxxx曾說(shuō)：“人們需要保險，我愿意一輩子做保險。作為一個(gè)優(yōu)秀的保險從業(yè)人員必須從內心認可保險的價(jià)值，認可保險給客戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值，最重要的是要有愛(ài)心、有責任感”。xxxx用她真實(shí)的行動(dòng)，證明了保險的價(jià)值和保險給客戶(hù)帶來(lái)的益處。并被xx保險公司評為“xxxx優(yōu)秀工作人員”稱(chēng)號。
一、以專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
保險要取得成功，關(guān)鍵在于“服務(wù)”——售前服務(wù)與售后服務(wù)�？蛻�(hù)買(mǎi)保險是買(mǎi)保障，更是買(mǎi)服務(wù)。xxxx在與客戶(hù)認識的第一面開(kāi)始，便積極的就保險知識，保險內容的相關(guān)知識進(jìn)行介紹，xxxx對每一個(gè)風(fēng)險的評估、保險方案的設計、保險服務(wù)書(shū)的制作都認認真真，直至保險單簽發(fā)和送達，休現出了xxxx對客戶(hù)服務(wù)的無(wú)微不至，正是這些服務(wù)體現了xxxx較強的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和細心的工作作風(fēng)。
xxx與一位客戶(hù)王小姐通過(guò)長(cháng)時(shí)間的交往，使得她們彼此互相信任，xxxx細心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險的重要，使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續期保費時(shí)，王小姐卻要求不再續保，xxxx敏銳的觀(guān)察到有其他保險公司業(yè)務(wù)員接觸王小姐，于是她很坦誠地向王小姐詢(xún)問(wèn)不再續保是否與價(jià)格有關(guān)，并告訴王小姐可以把兩家保險公司的方案放在一起比較再做決定，王小姐通過(guò)比較發(fā)現另一家保險公司業(yè)務(wù)員利用提高絕對免賠額而降低保費，而客戶(hù)對保險專(zhuān)業(yè)知識缺乏，被價(jià)格差異所迷惑。為此，xxxx用非常專(zhuān)業(yè)的知識幫助客戶(hù)進(jìn)行分析，解開(kāi)了客戶(hù)的疑惑，最后客戶(hù)不但續了保，還增加附加險和保險金額。這件事提醒我們誠信的服務(wù)是建立在厚實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識基礎之上。正是緣于xxxx為客戶(hù)提供了更為專(zhuān)業(yè)更為誠信的服務(wù)，幾年來(lái)在激烈的市場(chǎng)競爭中xxxx接連贏(yíng)得了中國建設銀行安徽分行、中國交通銀行安徽分行、安徽日報報業(yè)集團、合肥中建公司等頗具實(shí)力的大客戶(hù)。
冰凍三尺，非一日之寒，事業(yè)的發(fā)展凝聚了點(diǎn)滴汗水。幾年來(lái)，xxx從一個(gè)不懂保險理念的外行人，逐漸成為一名保險公司的業(yè)務(wù)骨干，這都源于她對保險有深刻的.了解，并保險作為長(cháng)期事業(yè)在用心地做，這緣于公司對她的培養，也緣于她自身不懈的努力。
二、以人格的力量、濃厚的愛(ài)心贏(yíng)得客戶(hù)
xxx經(jīng)常說(shuō)客戶(hù)是最寶貴的資源。而贏(yíng)得客戶(hù)的前提是不把保單放在第一位，而是把保險放在第一位；不把自己的利益放在第一位，而是把愛(ài)心友誼放在第一位。只有時(shí)刻把客戶(hù)放在心上，竭力為客戶(hù)提供最周到的服務(wù)，才能不斷創(chuàng )造新的價(jià)值。
xxx記錄下每位客戶(hù)的生日，屆時(shí)定會(huì )奉上賀卡或電話(huà)致意。每逢客戶(hù)十周年一次的“大生日”，她還會(huì )親自上門(mén)送鮮花或蛋糕做特別服務(wù)。六一兒童節，會(huì )送客戶(hù)的孩子節日禮物（已是客戶(hù)或準客戶(hù)），來(lái)不及時(shí)，請快遞公司幫忙送，客戶(hù)的感受會(huì )特別好，因為現在都是獨生子女，重視孩子就是重視家長(cháng)。xxx認為誠信是保險從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德，當客戶(hù)發(fā)生保險事故時(shí)，能及時(shí)得到應有的補償，最能體現保險的誠信和價(jià)值。去年有位張小姐，駕私家車(chē)將一位老人撞傷，xxxx及時(shí)跟進(jìn)，依據法律知識和國家的賠償標準為客戶(hù)和受害者做好調節工作，最終讓客戶(hù)得到了滿(mǎn)意的理賠服務(wù)，讓他們切實(shí)感受到保險的重要性。
三、以誠立信，提供個(gè)性化服務(wù)
做好保險首先要學(xué)會(huì )做人，而做人首要的是誠信。所謂誠于人必先己誠，信于人必先己信，就是這個(gè)道理。長(cháng)期以來(lái)，xxx堅持以誠待人，取信于人，在工作中她始終堅持保險從業(yè)人員業(yè)務(wù)守則，以高質(zhì)量的誠信服務(wù)嬴得客戶(hù)的信任。不論是大額保險的客戶(hù)，還是零散的客戶(hù)，不論是路遠的客戶(hù)還是路近的大客戶(hù)，她都能一視同仁。xxx在與客戶(hù)的接觸和溝通中，始終遵循最大誠信原則，從不誤導客戶(hù)，讓客戶(hù)明明白白的消費。由于她的努力，三年來(lái)無(wú)論是保單的持續率還是理賠記錄情況分析，都維持了良好的水平。并且多年來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起客戶(hù)投訴事件。
現代意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也就是個(gè)性化服務(wù)。xxx在個(gè)性化服務(wù)上狠下功夫，爭取“量體裁衣”，為客戶(hù)提供最適合其特點(diǎn)的服務(wù)。平時(shí)工作再忙，總是耐心細致地為客戶(hù)解答疑難，認真負責地為客戶(hù)解決問(wèn)題，并經(jīng)常主動(dòng)上門(mén)征求意見(jiàn)，回訪(fǎng)客戶(hù)，以便及時(shí)了解情況，及時(shí)為客戶(hù)做出滿(mǎn)意的處理。每當災難性氣候來(lái)臨之前，她總是提醒客戶(hù)防災，事后詢(xún)問(wèn)有無(wú)發(fā)生事故。不僅為客戶(hù)解決了保險方面的問(wèn)題，而且不斷了解企業(yè)的
生產(chǎn)流程、經(jīng)營(yíng)狀況，遇到不懂的專(zhuān)業(yè)知識，虛心向客戶(hù)請教，不斷增強客戶(hù)的滿(mǎn)意度。不僅為客戶(hù)著(zhù)想，還經(jīng)常與客戶(hù)拉拉家常，從小孩入托上學(xué)、出國留學(xué)、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事，都悉心照顧，盡量幫客戶(hù)解決一些實(shí)際困難，受到了客戶(hù)的好評。xxxx通過(guò)嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能、濃厚的愛(ài)心、以誠立信的工作風(fēng)格樹(shù)立了一個(gè)優(yōu)秀的保險人形象。
優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員先進(jìn)事跡材料 13
xxx，女，xx歲，大專(zhuān)，電力營(yíng)銷(xiāo)部客戶(hù)信息中心班長(cháng)。
xxx2003年任xxx班長(cháng)，便以一顆真摯的心面對客戶(hù)，當客戶(hù)在用電中遇到問(wèn)題和難題打電話(huà)過(guò)來(lái)時(shí)，她便竭力在最短的時(shí)限里為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
xxx深知，95598的工作就是一個(gè)窗口，是一個(gè)紐帶，是一架連接在客戶(hù)和電力企業(yè)之間溝通交流的“心橋”。她說(shuō)，既然客戶(hù)把問(wèn)題反映到我這里來(lái)，我就要履行好自己的職責，決不放過(guò)一個(gè)能在我這里解決的問(wèn)題。
xxx時(shí)常對其他座席員說(shuō)：“不論接任何電話(huà)都要記得——‘把微笑寫(xiě)在臉上，把委屈藏在心里’。讓客戶(hù)在銀線(xiàn)的那端能夠‘聽(tīng)’到我們的微笑！”她是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。每當接到投訴電話(huà)，哪怕是被客戶(hù)誤會(huì )時(shí)遭到了劈頭蓋臉的指責，xxx總是笑著(zhù)面對，因為她懂得換位思考。她時(shí)常站在客戶(hù)的角度上設想，如果自己是客戶(hù)會(huì )是怎樣的心情，想得到怎樣的服務(wù)。所以每當她接到電話(huà)后，首先輕聲細雨地給為客戶(hù)帶來(lái)麻煩而道歉，然后認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，誠心誠意地幫著(zhù)客戶(hù)解決存在的問(wèn)題。
“早上好！”“很高興為您服務(wù)！”“節日快樂(lè )！”在她甜美的問(wèn)候聲中，一個(gè)個(gè)問(wèn)題在電話(huà)中迎刃而解——新架線(xiàn)路從客戶(hù)家走過(guò)，安全距離不夠，通過(guò)95598聯(lián)系設計施工部門(mén)盡快得到了處理；在計劃檢修過(guò)程中，不知道停電的老百姓被困井中，通過(guò)95598聯(lián)系調度緊急送電；在負荷緊張時(shí)，限電使旅游纜車(chē)停在半空，通過(guò)95598在最短的時(shí)間回到了地面；現在越來(lái)越多的客戶(hù)也愿意通過(guò)95598了解用電信息。
隨著(zhù)近年電力緊張的局勢，在迎峰渡夏停、限電的工作中，有的小型豆漿店、冰糕批發(fā)商及一些休閑場(chǎng)所等紛紛反映，能否停電之前提前通知他們，按照用電承諾，公司沒(méi)有義務(wù)對他們進(jìn)行通知，但考慮到群眾的實(shí)際利益，xxx帶領(lǐng)95598還是對其地址、地點(diǎn)和聯(lián)系人進(jìn)行登記，以備在下次能夠提前通知客戶(hù)。曾經(jīng)有個(gè)做生意的`李先生就說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)，“電方面的事，別人說(shuō)的我不放心，就想問(wèn)問(wèn)你們95598！”
她時(shí)常說(shuō)：“把一件件看似簡(jiǎn)單的事辦好，就是做了不簡(jiǎn)單的事；把一件件看似平凡的事做好，就是做了不平凡的事�！�
每到下班時(shí)，她總會(huì )和同事們互相交流一天的工作情況，討論如何把工作做得更好，互相打氣，鼓勵大家把工作和生活分開(kāi)，不要把工作中的情緒帶到生活中來(lái)。
一份耕耘，一份收獲。在她的影響和帶領(lǐng)下，95598的工作受到社會(huì )各界的肯定，獲得了許多榮譽(yù)，95598先后被授予省級青年文明號、市級巾幗文明崗、縣級文明單位。
優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員先進(jìn)事跡材料 14
青草平凡，卻成就了山河的碧透春意；碎石平凡，卻鋪就了通天大路。生活中許多平凡的人卻創(chuàng )造了不平凡的業(yè)績(jì)。
“她呀，做人有魅力、做事有能力、做領(lǐng)導有魄力�；鹨话愕臒崆�，就像一朵正在盛開(kāi)播撒芬芳香飄千里祈福納祥向陽(yáng)迎新的報春花！”。人們這樣稱(chēng)贊她。
一身黑色套裝顯得十分的干練與自如，時(shí)而親和時(shí)而銳利的目光顯露出一名中心的負責內心世界的深邃和豪邁。認識她的人都說(shuō)她的“笑聲”和有個(gè)性與特色。她的笑聲甜美中不乏豪爽，輕柔中富有剛強。透過(guò)笑聲讓人仿佛感覺(jué)到了她那永不服輸的“拼”勁兒。
愛(ài)拼才會(huì )贏(yíng)是她的成功營(yíng)銷(xiāo)法寶和獨到經(jīng)驗。她拼氣力，更拼智慧。在電信，傾力打造了一支明星團隊，工作得到了領(lǐng)導和同事的認可，先后獲得市場(chǎng)先進(jìn)個(gè)人，服務(wù)先進(jìn)個(gè)人等多項榮譽(yù)稱(chēng)號。
一、在事業(yè)中燃燒自己
也許是因為喜歡詩(shī)的緣故，對事業(yè)有著(zhù)唯美的追求。這種唯美的思想，構成了她善于挑戰的性格。
面對風(fēng)云變幻的市場(chǎng)，明白，作為中心的負責人，不精通業(yè)務(wù)，不懂管理，不懂市場(chǎng)，從哪兒來(lái)還得回哪兒去。執著(zhù)的追求，是她學(xué)習的原動(dòng)力。不用揚鞭自?shī)^蹄，她深知自身素質(zhì)和領(lǐng)導能力的重要性，始終將自己擺在一個(gè)學(xué)習者的位置上，堅持學(xué)習上先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)，深學(xué)一點(diǎn)，嚴于律己，在實(shí)踐中磨練、不斷提高自己。如饑似渴地投入到工作中去，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作。她始終認為，一個(gè)善于學(xué)習的人，可以時(shí)刻體味其中的樂(lè )趣，從知識的海洋中感悟到人生的真諦，不斷提高自我、充實(shí)自我。她從不放過(guò)每一個(gè)可以學(xué)習的機會(huì )，積極參加分公司組織的各種形式的培訓和學(xué)習，不但自己學(xué)，還組織部門(mén)人員一起學(xué)習，堅持對每次學(xué)習做好筆記，將學(xué)習的體會(huì )及心得與部門(mén)人員進(jìn)行分享，統一思路，達成共識，營(yíng)造和諧、快樂(lè )、積極進(jìn)取的工作氛圍。幾年來(lái)，僅工作學(xué)習筆記就記了厚厚的十多本。當有人問(wèn)她累不累時(shí)，回答：當你全身心投入工作，學(xué)習已成為一種習慣時(shí)，就不會(huì )感覺(jué)到累，而且會(huì )在這個(gè)過(guò)程中體驗到無(wú)限樂(lè )趣。
翻開(kāi)的電話(huà)本，幾乎都是一些重要客戶(hù)的電話(huà)。深深懂得，作為一個(gè)基層負責人，就必須深入到用戶(hù)當中，深入到市場(chǎng)當中。幾年時(shí)間里，她走遍營(yíng)銷(xiāo)中心所轄范圍的大街小巷，掌握了大量詳實(shí)的第一手資料，和很多客戶(hù)建立了良好的'合作關(guān)系。對事業(yè)的這種執著(zhù)精神，不僅感動(dòng)了員工，更感動(dòng)了客戶(hù)。
把客戶(hù)維系工作當作自己的事業(yè)來(lái)做，把每一次維系工作問(wèn)題的解決當成是不斷學(xué)習提高的過(guò)程，當成是對個(gè)人素質(zhì)及能力水平的檢驗，把每一次任務(wù)的完成當作是自我學(xué)習、自我鍛煉、自我提高的途徑，竭盡全力做好每一項工作。
熟悉她、了解她付出和艱辛的人卻送給她“女拼命三郎”的外號。一次，為了籌備節日促銷(xiāo)活動(dòng)，她連續幾天沒(méi)有回家，累了就在辦公沙發(fā)上對付一下；孩子想媽媽了，父母只得抱著(zhù)孩子到辦公室來(lái)看望她。望著(zhù)孩子稚嫩的臉，她只得強忍內心的歉疚和遺憾，用一個(gè)緊緊的擁抱代替了心中的千言萬(wàn)語(yǔ)、辛酸苦辣。
二、真情打造明星團隊
“要干出一流業(yè)績(jì)，靠的是優(yōu)秀的人才和一流的團隊”。善于培養員工的能力和團隊精神。她常說(shuō)，一枝獨秀不是春，百花齊放春滿(mǎn)園。她用如潮般的關(guān)愛(ài)，溫暖著(zhù)員工，帶出了一支團結奮進(jìn)、富有戰斗力的團隊。
在基礎管理中建立健全多項管理制度，加強監督檢查，確保各項制度落實(shí)到位。堅持“三會(huì )”制度，即每日早會(huì )、每周培訓會(huì )、每月例會(huì )，做到維系工作日清日結，周清月結；堅持分級進(jìn)行客戶(hù)認領(lǐng)包保，確保中高端用戶(hù)一對一服務(wù)制，客戶(hù)指標一對一負責制，客戶(hù)流失一對一考核制；堅持“三通報”，即整體月通報，部門(mén)周通報，客戶(hù)經(jīng)理日通報，強化維系工作落實(shí)執行，建立維系工作督導機制；通過(guò)建立健全多項管理制度，強化制度的落實(shí)，形成了維系工作的長(cháng)效機制，用規范的管理確保維系工作的制度化、日�；�，保證了所在團隊維系服務(wù)工作的順利進(jìn)行，維系效果逐步提升。
在員工眼里，是一位知識型的管理和鍥而不舍的奮斗者，還是一位良師益友。在管理上，更多實(shí)行的是放權式管理，讓員工充分感覺(jué)到信任和責任。
一艘航船的順利航行是一個(gè)舵手的成功。在濃濃的人文關(guān)懷之風(fēng)的吹拂下，員工的學(xué)習和工作積極性都空前高漲，涌現出了一批“業(yè)務(wù)明星”和“服務(wù)明星”。
三、譜寫(xiě)經(jīng)營(yíng)新樂(lè )章
“創(chuàng )新的執行”，是的經(jīng)營(yíng)之道。因此，她在執行每一項任務(wù)，開(kāi)展每一項工作時(shí)，無(wú)不要求自己先“咀嚼”透了，再將相關(guān)文件方案“翻譯”成“本地化方案”，有創(chuàng )新地執行和開(kāi)展工作。
為此，她將創(chuàng )新融入到工作的每一個(gè)細節，在經(jīng)營(yíng)服務(wù)中采取了一系列的創(chuàng )新舉措：例如，充分利用節假日等黃金時(shí)機，開(kāi)展“全家福新年攝影禮券”、“感恩的心、感恩的情”迎新系列活動(dòng)、“特別的愛(ài)給特別的你”情人節促銷(xiāo)活動(dòng)；在全市渠道管理中首先引入“綜合績(jì)效”的考核控制方式；她專(zhuān)門(mén)根據畢業(yè)生特點(diǎn)開(kāi)設了“畢業(yè)生手機銷(xiāo)號綠色通道”；訂制了精美的“溫馨提示”牌，放在每一個(gè)客戶(hù)接觸點(diǎn)，幾句溫馨感人的小語(yǔ)或提醒客戶(hù)或宣傳業(yè)務(wù)，不經(jīng)意間“暗香浮動(dòng)”……
在身體力行的同時(shí)，也深知，創(chuàng )新來(lái)自基層，來(lái)自每一位員工。善于調動(dòng)普通員工的創(chuàng )造性。年月，營(yíng)業(yè)員發(fā)現了一個(gè)看似微小但卻可能給營(yíng)業(yè)工作帶來(lái)極大安全隱患的問(wèn)題，并及時(shí)提出了解決辦法。令他沒(méi)想到的是，在全體員工大會(huì )上表彰并給他頒發(fā)了創(chuàng )新獎勵金，雖然金額很小，但他非常激動(dòng)，他說(shuō)：“我很高興在營(yíng)銷(xiāo)中心工作，在這里，只要你用心，就是最普通的崗位，也能出彩！”
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。的努力得到了大家的認可，當面對掌聲、鮮花和榮譽(yù)時(shí)，她沒(méi)有驕傲自滿(mǎn)，而是以更飽滿(mǎn)的工作熱情，全身心地投入到新的工作中去。
作為電信主戰場(chǎng)的一線(xiàn)負責人，她雖然沒(méi)有干出驚天動(dòng)地的業(yè)績(jì)，但她從每一件小事做起，立足自己的本職崗位，以務(wù)實(shí)的態(tài)度，勤奮的精神投入到公司改革發(fā)展的浪潮中，譜寫(xiě)了一頁(yè)又一頁(yè)輝煌。孟子的“路雖邇，不行不至；事雖小，不為不成”被她實(shí)踐得淋漓盡致。
優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員先進(jìn)事跡材料 15
3月14日，行政部x經(jīng)理將已經(jīng)蓋好章的《全業(yè)務(wù)合作協(xié)議》送至分公司，表達感激之情："半年來(lái)一直是你們上門(mén)為我們服務(wù)，今天是我們總經(jīng)理派我上門(mén)也為你們服務(wù)一次！"
x有限公司位于經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區風(fēng)電產(chǎn)業(yè)園，主要從事風(fēng)電螺栓的生產(chǎn)、研發(fā)與銷(xiāo)售，投資規模8000萬(wàn)，前期員工150人。經(jīng)過(guò)分公司半年來(lái)的持續跟進(jìn)，在與競爭對手的較量中最終勝出，簽訂x元/月的融合套餐，使用35門(mén)固話(huà)、6M互聯(lián)網(wǎng)，手機統付x元/，組建150人的集團套餐和彩鈴業(yè)務(wù)，配備臺工作手機，辦理一卡通和系統，實(shí)現食堂消費和辦公樓考勤的自動(dòng)化。
x年9月在網(wǎng)格走放過(guò)程中，在開(kāi)發(fā)區風(fēng)電產(chǎn)業(yè)園見(jiàn)有建筑工人蓋圍墻，當時(shí)在想"才開(kāi)始蓋圍墻還早呢！""要不去看看？""那還是去看看！"于是就把車(chē)停好，進(jìn)了施工場(chǎng)地……"沒(méi)有什么效果��！都不知道啊""要不再去問(wèn)問(wèn)！"哎！前面那家伙穿的挺有內涵，肯定不是工人，于是走上前去……"你好，我是移動(dòng)公司……謝謝啊" "原來(lái)投資方在科技園里面臨時(shí)辦公啊"。
下午到科技園找到該單位的臨時(shí)辦公地點(diǎn)，由于該單位還沒(méi)有進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的建設階段，臨時(shí)辦公點(diǎn)都沒(méi)有人在，幾次的拜訪(fǎng)都以失敗告終，終于在2019年9月20日再次到該單位拜訪(fǎng)時(shí)，臨時(shí)辦公室里面有幾個(gè)人在安裝電腦，打掃衛生，于是敲門(mén)進(jìn)屋，"您好！請問(wèn)這里是……""是的，你有什么事嗎？" "我是x公司……感謝你們來(lái)我們投資發(fā)展，這是我的名片，如果在有需要我們移動(dòng)給你們服務(wù)的或者需要我們協(xié)助的請聯(lián)系我"雙方交換名片，在開(kāi)始的客套話(huà)結束后，"你們是來(lái)推業(yè)務(wù)的吧，手機我們用的是移動(dòng)的，但我們開(kāi)的是全球通，基本不用換號碼了？"總經(jīng)理直接說(shuō)道；說(shuō)："現在可不是只有手機，固話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)都有的""你們也有固定電話(huà)？是不是那種沒(méi)有線(xiàn)的（固話(huà)）但是沒(méi)有辦法收發(fā)傳真啊，沒(méi)法用啊"。我說(shuō)："有線(xiàn)的，你想要的功能我們都有，"將準備好的方案遞給總"哦是這樣啊，你過(guò)來(lái)，這是我們行政部的經(jīng)理，你以后在這一塊直接和他對接，你把移動(dòng)在這一塊的情況弄清楚了，哦，還有和都弄清楚了，各拿一份，到時(shí)候開(kāi)會(huì )研究一下"……
頻繁上門(mén)溝通打動(dòng)客戶(hù)。在確定項目啟動(dòng)后，每周均會(huì )上門(mén)拜訪(fǎng)經(jīng)理，了解項目施工進(jìn)度，實(shí)時(shí)做好溝通和服務(wù)。向經(jīng)理介紹一些我們移動(dòng)的信息化產(chǎn)品，了解對方對企業(yè)的信息化管理手段的需求，結合移動(dòng)全業(yè)務(wù)產(chǎn)品的特色制定適合企業(yè)自身管理的全業(yè)務(wù)解決方案。方案的一次次改動(dòng)，對從門(mén)禁、考勤、食堂消費到企業(yè)辦公，再到員工的通信和上網(wǎng)需求，制定一攬子解決方案。有時(shí)候到了下班時(shí)間我們還見(jiàn)到他坐在電腦旁在不停的敲打著(zhù)鍵盤(pán)，"下班了，明天再弄吧""你們先走吧，我把方案早修正下，明天早上還要送到中成那邊" 。通過(guò)頻繁的上門(mén)服務(wù)，讓客戶(hù)感受到中國移動(dòng)永遠在身邊。
及時(shí)響應需求滿(mǎn)足客戶(hù)。記得2019年1月份此時(shí)正值寒冬，溫度在零下十幾度，該單位廠(chǎng)房、辦公樓處于裝修階段時(shí)，企業(yè)工程師因出差，對網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。獲知此消息后，立即向領(lǐng)導匯報，請領(lǐng)導支撐，分公司立即指派技術(shù)人員做好對接，陪同技術(shù)人員不顧天氣寒冷奔赴施工現場(chǎng)進(jìn)行勘察，連夜加班設計管道圖以及廠(chǎng)房和宿舍樓網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)圖，在第二天上班時(shí)第一時(shí)間交到客戶(hù)手中，為客戶(hù)至少節省了一個(gè)星期的工程進(jìn)度。拍著(zhù)肩膀說(shuō)："啊，我都不知道怎么說(shuō)，我們還沒(méi)有決定用什么方案，你這樣做值得嗎？如果我們不用你們方案，你回去怎么向你的領(lǐng)導交代啊"說(shuō)："沒(méi)有什么值得不值得的，哪怕你們不用我們的方案，我們只當交一個(gè)朋友，朋友有困難為什么不互相幫助？在說(shuō)了，客戶(hù)有困難，在我們的能力范圍內，不去幫助，這不是我們移動(dòng)人的作風(fēng)" 。"你放心，那邊我會(huì )去溝通，我會(huì )極力推薦你們產(chǎn)品，因為你們的服務(wù)已經(jīng)打動(dòng)了我"……
抓住關(guān)鍵時(shí)刻感動(dòng)客戶(hù)。在敲定方案的最后一個(gè)星期，我和起到該單位簽定協(xié)議，到辦公室時(shí)我們看到中成辦公桌上放這一份競爭對手的協(xié)議、方案，當時(shí)我們就有一種不好的預感，當成帶我們到小會(huì )議室時(shí)，不好的預感更加強烈，說(shuō)："協(xié)議可能要等一下，你剛才在我的桌子上也看到了，你也了解我們到你們發(fā)展，需要什么，你們的'對手利用他們在政界的關(guān)系網(wǎng)向打招呼，要求使用他們的方案，現在正在商談方案，我向說(shuō)了你們這邊的情況，你也知道我們很為難，但我們還是朋友是不是？"沉默了一下說(shuō)："對！我們永遠都是朋友！"當我們離開(kāi)中成緊固單位時(shí)，看著(zhù)落黙的表情，真想安慰他幾句，可是又不知道怎么說(shuō)……
面對競爭對手關(guān)系網(wǎng)壓力，一如既往，沒(méi)有退縮，可是沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，天枰漸漸傾向于競爭對手，但不到最后一刻我們永不言棄，直到3月12日打電話(huà)給尋求幫助，從總部來(lái)途中不慎丟失了手機到后無(wú)法保持對外聯(lián)絡(luò )。得知后迅速上門(mén)服務(wù)，拿到身份證復印件以及企業(yè)蓋章的擔保信回到公司，通過(guò)異地補卡系統將補好的卡重新送到手中，當拿著(zhù)手機卡時(shí)低頭沉思了近10分鐘，然后說(shuō)："啊，我還以為你不來(lái)了，你們服務(wù)和精神讓我非常的佩服。"說(shuō)："這是我們移動(dòng)應該做的，客戶(hù)我們永遠放在第一位"……
用他的堅持和誠信真正打動(dòng)了客戶(hù)，堅定了客戶(hù)與合作的信念，才導致開(kāi)始的一幕奇跡上演。
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