優(yōu)秀護士主要事跡
在生活、工作和學(xué)習中,大家都有寫(xiě)事跡的經(jīng)歷,對事跡很是熟悉吧,事跡以先進(jìn)對象的先進(jìn)事跡為主要內容,以敘事為主要表達方式。想擬事跡卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編收集整理的優(yōu)秀護士主要事跡,希望對大家有所幫助。
她是一名平凡的護士長(cháng),用飽滿(mǎn)的熱忱、暖和的語(yǔ)言、真摯的眼神、嫻熟的護理技術(shù)、純凈和善的心為患者排憂(yōu)解難,送去炙熱的愛(ài)心。她是一名一般的護士,但以對工作、對病人仔細負責的行動(dòng),贏(yíng)來(lái)了病人、家屬及各級領(lǐng)導的贊譽(yù),先后獲得了優(yōu)秀護士、最滿(mǎn)足護士、先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱(chēng)號。從事護理工作二十多年來(lái),她愛(ài)崗敬業(yè),關(guān)切集體、關(guān)切同事,關(guān)切病人,是醫生的好幫手,是護士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。在開(kāi)展衛生部、省衛生廳、市衛生局關(guān)于創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理示范工程的活動(dòng)中,內二科作為醫院的優(yōu)質(zhì)護理示范病區之一,在護理部的大力支持下,于20xx年9月她帶領(lǐng)全科護理人員主動(dòng)投入到開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房的活動(dòng)中。她們用愛(ài)心撫慰著(zhù)患者的傷痛,讓患者感受到她們親情化、人性化、規范化的服務(wù)。為優(yōu)質(zhì)護理示范工程寫(xiě)下了不平凡的一頁(yè)。她就是呼吸消化科的孫婉香護士長(cháng)。
一、變更排班模式,加強責任護理
1、依據工作須要實(shí)行責任護士包干患者,確定了四個(gè)責任護士,每位責任護士分管811位患者,實(shí)行責任護士8小時(shí)在崗,24小時(shí)負責,負責病人的生活護理、病情視察、治療、康復、健康指導等,為患者供應連續、全程無(wú)縫隙的護理。
2、激勵彈性排班,依據科室實(shí)際狀況敏捷駕馭,我們增設了整理班,協(xié)助班等。
3、增加薄弱時(shí)間段的護理人員,主要處理中午補液及晚間護理。
二、夯實(shí)基礎護理
在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵上狠下功夫作為友情醫院的優(yōu)質(zhì)護理示范病房,剛起先,種種困難擺在她的面前。但靠著(zhù)對護理工作的酷愛(ài),孫婉香護士長(cháng)依據護理部部署的優(yōu)質(zhì)護理示范工程開(kāi)展的方案和詳細指導思想,利用每天晨會(huì )時(shí)間,反復強化每一位護士的服務(wù)意識,轉變護士重專(zhuān)業(yè)、輕基礎,重技術(shù)、輕服務(wù)的理念,組織進(jìn)行《基礎護理服務(wù)工作規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》的技能培訓,并支配全體護士分參與護理部組織的優(yōu)質(zhì)病房基礎護理技能的再培訓。為了先從晨、晚間護理工作做起,并真正做扎實(shí),做到實(shí)處,她身先士卒,每天早上七點(diǎn)半就到病房,詢(xún)問(wèn)病人睡眠狀況,幫助病人洗臉、漱口、梳頭、進(jìn)餐,整理、更換床單元,逐步制定了規范的晨、晚間護理流程。由于科室有許多年輕護士,溝通實(shí)力欠缺,不知道怎么和病人溝通。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護理。于是,她以身作則,帶領(lǐng)著(zhù)年輕的護理團隊一頭扎進(jìn)了病房,每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等,并時(shí)時(shí)教育年輕護士們做這些基礎護理的意義就是在視察病人,了解病人的病情?剖矣性S多大便失禁的病人,孫婉香護士長(cháng)不怕臟,不怕苦,她帶領(lǐng)管床護士,一起為病人清潔、更換患服和床單,并指導護士怎樣做。達到節力、快速有效清潔。在她的影響下,病區的護理姐妹們也都欣然的轉變了護理觀(guān)念,加強了晨晚間護理,固定周二為病人剪指甲,雖然病人比較多,但各項護理規范,獲得了患者的一片贊揚聲。
三、規范護理服務(wù)
在護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在孫婉香的帶頭和影響下,為了給病人供應更貼心的服務(wù),她及她的護理團隊不斷深化護理服務(wù)內容。她主動(dòng)開(kāi)動(dòng)腦筋,將每周二定為了基礎護理日,規范了需每周落實(shí)的基礎護理時(shí)間,如剪指甲等,自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理以來(lái),工作主動(dòng)熱忱,溫馨護理,微笑服務(wù),接待患者做到五主動(dòng):主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹。耐性說(shuō)明做到四個(gè)不:不直呼床號、對詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道、對難辦的事不說(shuō)不行,患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。統一規范著(zhù)裝、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。運用文明禮貌用語(yǔ),在接聽(tīng)電話(huà)、接待病人或做護理操作時(shí),主動(dòng)用您好!請問(wèn)您有什么須要幫忙嗎?對不起,請稍候!感謝您的合作!等文明用語(yǔ),做到有問(wèn)必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和暖和,樹(shù)立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時(shí),護士都會(huì )問(wèn)候患者昨晚睡得好嗎?今日看起來(lái)氣色不錯!今日怎么樣?起先一天的治療護理工作。輸液了,護士具體地告知患者每一瓶藥水的功效和運用目的,消退患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、協(xié)作等留意事項一一告知,患者內心的恐驚及不解減輕了不少。責任護士每天主動(dòng)巡察病房,削減患者的呼叫次數,剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題,剛好總結,剛好改進(jìn)。變更對病人的稱(chēng)呼,從過(guò)去的直呼其名到現在的阿姨,爺爺、王姐。除此,領(lǐng)先開(kāi)展了病人出院電話(huà)回訪(fǎng)制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延長(cháng)到出院病人,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)出院病人的康復狀況,指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動(dòng)等,如有須要,還上門(mén)為患者進(jìn)行測血糖、健康教化,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
四、言傳身教,確愛(ài)護理質(zhì)量和護理平安
護理工作中僅有微笑和愛(ài)護入微的關(guān)懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標準還須要有精湛的護理技術(shù)護航。孫婉香為了提高護理組的護理水平,工作中她時(shí)時(shí)到處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和技術(shù),她還總是毫無(wú)保留地給年輕護士們介紹自己多年來(lái)的工作閱歷教訓和與病人溝通溝通的技巧。除了定時(shí)組織護理查房、進(jìn)行護理理論及操作考核外,還主動(dòng)激勵護理參與自學(xué)考試,加強英語(yǔ)、電腦學(xué)問(wèn)的學(xué)習,以增加臨床學(xué)問(wèn)應用實(shí)力。給護士們分任務(wù)、壓擔子,在實(shí)踐中培育他們的護理工作實(shí)力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點(diǎn),分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作,指導把和病人溝通及病人的宣教工作奇妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教化工作和心理指導工作。內二科室重病人多,護理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現場(chǎng)。一天下午要下班時(shí),一位支氣管哮喘的患者突然發(fā)生病情改變,她馬上幫助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實(shí)施心電監護、吸痰,帶呼吸機,組織現場(chǎng)搶救援理工作,上特護始終忙到晚上九點(diǎn)多,飯都沒(méi)有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩,她才下班休息,早上她又早早來(lái)到病房照常上班。每逢節假日,她總是照看同事們合家團聚,而她卻堅守在工作崗位,她以無(wú)言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著(zhù)年輕的護士們,日常引導護士以誠相待、和諧相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的心情狀態(tài),使護理組保持一種主動(dòng)向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護理組的凝合力和工作效率?剖艺w護理水平也不斷提高,病人對護理滿(mǎn)足率達93%。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)并非只是護理技術(shù)的要求,它更是護理人文關(guān)懷的體現。而孫婉香護士長(cháng)這種視病人如親人、細心、耐性、無(wú)微不至地關(guān)切病人的事跡,數不勝數。無(wú)論多苦多累她總是臉帶微笑以暖和的雙手和一顆圣潔和善的心,撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命;驅散了多數患者身心的苦痛和悲傷。她這種在平凡工作崗位上靜默奉獻,視病人為親人的精神體現了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德?恐(zhù)對護士職業(yè)的摯愛(ài)和追求,她在病人心中有了較高的認可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿(mǎn)足足,有些病人和家屬甚至還與她成了好摯友,她在平凡中靜默地奉獻,實(shí)現著(zhù)自己的人生目標和價(jià)值。守護著(zhù)患者的健康,也用自己的愛(ài)心讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之花更加絢爛!
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