個(gè)人的簡(jiǎn)要事跡范文
在平平淡淡的日常中,大家都用到過(guò)事跡吧,事跡是指對本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料。那么相關(guān)的事跡到底怎么寫(xiě)呢?下面是小編收集整理的個(gè)人的簡(jiǎn)要事跡范文,希望能夠幫助到大家。
一、“就要‘三干一吃虧’”
20xx年,當他結果這份擔子時(shí),與激動(dòng)相伴的是一份沉甸甸的職責。他立志要繼續堅持自我工作實(shí)踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一齊干,個(gè)人勇于吃虧的作法,認真履行工作職責。
“三分本事,七分職責”。他一向堅持著(zhù)“職責大于一切”的工作信念,努力做到了立足職責講奉獻;他始終把工作放在第一位,并能夠做到了識大體,顧大局,盡職盡責地對待自我的工作,在遇到困難時(shí),總是主動(dòng)承擔。在參加工作的這些年,他把全身精力投入到干好本職工作和促進(jìn)單位的發(fā)展上,真正在平凡的崗位上踐行著(zhù)上級領(lǐng)導的要求,履行著(zhù)上級領(lǐng)導的宗旨,充分展現一名殯葬工作者應盡的義務(wù)。
“喊破嗓子不如做出樣貌”他要求自我做工作必須愛(ài)崗敬業(yè),對待工作必須兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,所以單位每次重要的追悼會(huì )都能看到他的身影,為了保證服務(wù)工作的順利開(kāi)展,加班加點(diǎn)更是常事。記得08年省里一位重要領(lǐng)導人去世,為了保證喪事的順利進(jìn)行,他3天3夜沒(méi)有合眼,落實(shí)每個(gè)服務(wù)是否到位,直到喪事順利辦完后,他才在放心去休息。最終順利完成了一項又一項的任務(wù),而他卻熬紅了雙眼,臉龐也日漸消瘦。
二、“要當挺得起腰桿的人”
作為殯儀館副館長(cháng),他用務(wù)實(shí)、謙虛、謹慎的態(tài)度,凡事都親力親為,要求別人做到的,自我先做到。由于殯葬行業(yè)的特殊性,也決定了工作服務(wù)的特殊性,所以在工作中,他認真履職,結合單位實(shí)際情景,他在員工服務(wù)形象的樹(shù)立、服務(wù)本事的培養、服務(wù)形式的多樣化方面,做了許多行之有效的工作,樹(shù)立了新時(shí)期長(cháng)沙殯葬人的理念。尤其是在20xx年,殯儀館實(shí)行iso管理體系以來(lái),他作為管理者代表。應對很多的具體工作,他經(jīng)常加班加點(diǎn),用一個(gè)月的時(shí)間構成了一套適合殯儀館運行的管理標準。經(jīng)過(guò)收集群眾和一線(xiàn)員工意見(jiàn),結合民政部新時(shí)期六個(gè)殯葬理念,對火化車(chē)間實(shí)行陽(yáng)光服務(wù),實(shí)行火化公開(kāi)。在服務(wù)部開(kāi)展“綠絲帶”全程引導服務(wù),使家屬能一站式辦理。開(kāi)展“親情陪伴裝殮服務(wù)”,滿(mǎn)足了治喪群眾的需求。
三、“何必多言,用成績(jì)說(shuō)話(huà)”
他說(shuō),干工作不能怕字當頭,要有勇氣,要藐視困難,這樣才能把工作做好。所以,在從事殯葬工作的幾年時(shí)間里,他都認真地在履行著(zhù)崗位職責,并一向用以人為本的理念,尊重死者,安慰生者,以讓死者走得安詳,讓生者忘卻悲傷為目標,做好各項工作。
一是結合實(shí)際,精心培訓。在擔任省民政行業(yè)職業(yè)技能鑒定站的培訓教師期間,他能有針對性的進(jìn)行培訓,尤其是在如何樹(shù)立新時(shí)期殯葬服務(wù)人員形象、追悼會(huì )主持、靈堂布置、喪事策劃等方面有自我獨特的見(jiàn)解,并多次前往沅江、婁底、醴陵等地協(xié)助策劃和主持喪事。所以,他的成績(jì)得到了治喪群眾和兄弟殯儀館的好評。
二是夯實(shí)基礎,創(chuàng )新服務(wù)。殯葬行業(yè)是一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),所服務(wù)的對象不可是逝者,還有帶著(zhù)悲痛前來(lái)治喪的家屬,所以,這就更加需要我們有一顆愛(ài)心、誠信之心,講究良好的職業(yè)道德。記得在20xx年7月30日,長(cháng)沙市國稅局發(fā)生了一齊爆炸案,致4人死亡。在得知這一消息后,在家休息的他,第一時(shí)間趕到單位。他深知喪事工作的服務(wù)將直接關(guān)系到家屬的心境和整個(gè)事件處理工作能否順利進(jìn)行。所以,為保證喪事的各項事情能順利進(jìn)行,他堅守崗位三天三夜,及時(shí)了解家屬的需求,為減輕家屬的悲痛,他和整容的同志一齊根據遺體的損傷情景,制定了行之有效的整容方案,使家屬在瞻仰遺容的時(shí)候得到了安慰。
同時(shí),作為單位的主要服務(wù)形象窗口,他不斷創(chuàng )新,打破傳統的布置方法和程序,和禮廳同志們一齊制定了詳細的特殊的追悼會(huì )模式,整個(gè)喪事服務(wù)用了整整3天時(shí)間,最終在家屬的感激和領(lǐng)導的稱(chēng)贊下,圓滿(mǎn)完成了各項服務(wù)工作。他就是這樣,經(jīng)過(guò)不斷摸索和實(shí)踐,不僅僅創(chuàng )新了一套完整的守靈儀式,填補了守靈服務(wù)無(wú)儀式的空白,得到了治喪群眾的好評,還贏(yíng)得社會(huì )效益,為單位新增收入10多萬(wàn)元。
三是認真負責,狠抓落實(shí)。在工作中,他總是以飽滿(mǎn)的工作熱情認真對待每一場(chǎng)追悼會(huì ),從靈堂布置、喪戶(hù)接待到司儀主持,都做到了精益求精,所以,幾年來(lái)他的服務(wù)水平和服務(wù)本事都得到了領(lǐng)導、同事和治喪群眾的一致好評和肯定。在服務(wù)工作中,經(jīng)常會(huì )聽(tīng)見(jiàn)他說(shuō),“要把每位客戶(hù)當成自我的親人,要把每位逝者也當成自我的親人,這樣你才能做好每一天的服務(wù)工作,才能贏(yíng)得社會(huì )的尊重和理解”。他是這樣說(shuō)也是這樣做的。所以,在他的帶領(lǐng)下,禮廳部圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),得到了各級領(lǐng)導和治喪群眾的高度評價(jià)。作為禮廳部“青年禮貌號”號長(cháng),他更是以身作則,帶領(lǐng)禮廳部全體同志經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力,取得了省級“青年禮貌號”的殊榮,他所提出的服務(wù)承諾、禮貌用語(yǔ)、六不準等規范,得到了社會(huì )的一致認可,并將其影響到了單位的各部門(mén),成為了殯儀服務(wù)的標準和規范。
四、“舍小家為大家”
“一滴水,僅有融入大海才能獲得永久的生命,一個(gè)人僅有融入團體的事業(yè)才能實(shí)現人生價(jià)值”。在工作中,他總是舍小家為大家,一心撲在工作上。自從來(lái)到xxxx工作之后,由于工作的特殊性,他經(jīng)常加班加點(diǎn),記得在20xx年湖南發(fā)生了罕見(jiàn)的冰災,為保證每一天的追悼會(huì )能順利進(jìn)行,他每一天都提前半個(gè)小時(shí)上班,鏟雪、撒鹽、除冰、鋪草墊等,做完這些后,他又投入到為家屬服務(wù)的工作中。在得知省電力公司要為抗冰三烈士舉行追悼會(huì )的時(shí)候,他不顧自我生病的身體,仍然懷著(zhù)十分崇敬的心境,悉心安排追悼會(huì )的各項事宜。他為了這樣一場(chǎng)特殊的追悼會(huì ),他堅持在崗,連續工作,不分晝夜,全程負責了喪事策劃工作、靈堂布置工作、追悼會(huì )主持工作和治喪群眾接待工作。雖然累壞了身體,可是,他不后悔,他說(shuō),這一切都是他的工作職責。他必須以自我務(wù)實(shí)的行動(dòng)回答著(zhù)應當如何應對困難和逆境,經(jīng)受住考驗,用自我踏踏實(shí)實(shí)的言行,執著(zhù)地履行著(zhù)自我的義務(wù)!胺瞰I是一種幸!,體會(huì )到“拼搏的人生才更有價(jià)值”。他舍小家顧大家,不僅僅做好了本職工作,還積極參加了每年獻愛(ài)心,向困難群眾捐款捐物;義務(wù)獻血等活動(dòng),他不僅僅展示殯葬人的風(fēng)采,也起到了模范帶頭作用。
情感源自于熱愛(ài),信念根植于信仰。就是憑著(zhù)對事業(yè)的無(wú)比熱愛(ài),他把自我的每一天都過(guò)得忙碌而充實(shí),默默無(wú)聞但卻始終如一,他切實(shí)把自我的崇高信念扎扎實(shí)實(shí)付諸于為殯葬事業(yè)奮斗的實(shí)踐中。在自我的工作崗位上發(fā)揮出先鋒作用;在自我的努力奮斗中探求人生價(jià)值。
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