優(yōu)秀家政員事跡材料
我是一名來(lái)自大山里的農村婦女，剛到xx來(lái)時(shí)，眼前一片漆黑，什么事也做不成。就在我生活無(wú)主的情況下，有一位朋友介紹我做家政，當時(shí)我很憂(yōu)郁，因為城市和農村的差別很大，我也擔心自己做不好，就抱著(zhù)試度看的心態(tài)，踏入家政大門(mén)。
我被安排到小雁塔，雖然老師給我們講課，培訓。但沒(méi)有實(shí)際接處，到了用戶(hù)家，我拖地都不知道如何著(zhù)手，就在主人的耐心指導下，我很快的熟悉了她家的飲食習慣。也家里有一位七十多患腦血栓的老人，我每天到她家，第一件事就把老人推到樓下曬太陽(yáng)，再上來(lái)做家務(wù)。估計她要上廁所，又接上來(lái)。家里還有小孩子，吃飯吃不到一起，給老人做稀飯，給小孩得做炒菜。雖然很累，我從來(lái)無(wú)怨無(wú)悔。既然承諾了，選擇了這個(gè)職業(yè)就要守信把工作好好干下去。
家政服務(wù)員，看起來(lái)很平凡，但有著(zhù)不平凡的心酸、苦辣。記著(zhù)03年的冬天，我在高新一位主人家上班，老師說(shuō)：“這個(gè)用戶(hù)已經(jīng)換了好幾個(gè)服務(wù)員了，你這次再不行，咱就無(wú)法為她服務(wù)啦。聽(tīng)了這話(huà)，我都不想去了。老師說(shuō)：“相信你一定能做好，就當幫我的忙，人家交的錢(qián)，還有半個(gè)月。我也不好再推辭。她家有一個(gè)四個(gè)月大的小女孩。每天都要用手洗丙盆衣服。溫水不讓用，也要跪在地上擦地板。家里孩子的所有用具都要當天拿到陽(yáng)臺上去曬。我想鐘點(diǎn)工本來(lái)干四個(gè)小時(shí)就完了�，F在我每天都要干五個(gè)多小時(shí)，難怪別人都不干。
有一次用戶(hù)讓我站在凳子上擦空調，凳子腿壞了，把我摔到地上，她女兒急忙跑過(guò)來(lái)，沒(méi)扶我，也沒(méi)有問(wèn)我摔的怎么樣了，還說(shuō)我嚇著(zhù)她娃了。當時(shí)我的眼淚都流來(lái)了。人家的娃是親娘養的，咱就不是個(gè)人了。
還有一次下著(zhù)大雪，我敲門(mén)等了半個(gè)多小時(shí)，額頭上的頭發(fā)已結成冰，她女兒把門(mén)打開(kāi)，還生氣的說(shuō)：“一會(huì )兒別給我娃吵醒了啦。氣得我當時(shí)就想走。想起老師對我說(shuō)的話(huà)。”便鼓起勇氣，忍氣吞聲的繼續做下去。心想，我一寧要用我的勤勞和智會(huì )去打動(dòng)用戶(hù)的心。慢慢的時(shí)間一長(cháng)，主人對我的態(tài)度有了改變，給我買(mǎi)襪子，還拿我一桶油。我激動(dòng)得落下淚。不管做什么事，遇到什么樣的.人，只要你貼心去面對，苦中會(huì )有甜的。
我就這樣默默的一干就是五年，每天騎著(zhù)一輛自行車(chē)，窗梭在城市的大街小巷，不管是炎熱的夏天，還是寒冷的冬天，我都要盡心，盡責的去做好每一家。把溫暖送給別人，把苦難留給自己。我會(huì )不段學(xué)習獲取每一家用戶(hù)的要求，為五星爭光，為我們打造更好的明天。
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