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電子類(lèi)實(shí)習報告

時(shí)間:2022-03-30 13:50:41 實(shí)習報告范文 我要投稿

【精華】電子類(lèi)實(shí)習報告范文合集5篇

  在現實(shí)生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編為大家整理的電子類(lèi)實(shí)習報告5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【精華】電子類(lèi)實(shí)習報告范文合集5篇

電子類(lèi)實(shí)習報告 篇1

  一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介

  (一)實(shí)習單位的簡(jiǎn)介

  泉州市豪華光電科技有限公司成立于1997年,位于福建省南安市官橋內厝工業(yè)區,占地面積100多畝是專(zhuān)業(yè)從事太陽(yáng)能光電產(chǎn)品的研發(fā),生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的高科技企業(yè),擁有獨立的科研,生產(chǎn)基地和營(yíng)銷(xiāo)中心,擁有先進(jìn)的設備和嫻熟的制造工藝,從業(yè)員300多人,各種生產(chǎn)設備200多臺(套),同時(shí)擁有一批高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)管理團隊和技術(shù)研發(fā)隊伍以及一系列完整生產(chǎn)流水線(xiàn)和生產(chǎn)設備、廠(chǎng)房等。我們依靠不斷創(chuàng )新的生產(chǎn)工藝、先進(jìn)的生產(chǎn)設備、完善的管理體系和良好的售后服務(wù)使公司產(chǎn)品的造型、質(zhì)量和實(shí)用性能,使自己在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。

  在產(chǎn)品種類(lèi)上主要有七大類(lèi):太陽(yáng)能戶(hù)外照明燈具系列、太陽(yáng)能工藝品燈系列、太陽(yáng)能廣告燈箱系列、太陽(yáng)能道路交通警示標志系列、太陽(yáng)能便捷照明電源系列、led夜景工程專(zhuān)用燈系列、太陽(yáng)能光伏產(chǎn)品系列。

  企業(yè)被評為“福建省高新技術(shù)企業(yè)”,產(chǎn)品先后獲得“國際優(yōu)秀獎”、“國際金獎”等榮譽(yù)獎項,深受廣大消費者和客戶(hù)的喜愛(ài)和信賴(lài),這就是企業(yè)“技術(shù)創(chuàng )新、質(zhì)量?jì)?yōu)先”的結晶。

  (二)實(shí)習崗位的簡(jiǎn)介

  電子生產(chǎn)部

  豪華光電科技有限公司生產(chǎn)部是現是最大的一個(gè)部門(mén),占地面積50畝,擁有流水線(xiàn)數條和各種先進(jìn)的設備。主要產(chǎn)品是電子產(chǎn)品和大理石燈飾品,電子產(chǎn)品年產(chǎn)量上百萬(wàn),大理石燈飾品年產(chǎn)量達上萬(wàn)。

  生產(chǎn)部現設有行政部、打樣部、插件部、電子生產(chǎn)部、大理石生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部等部門(mén)。公司對于生產(chǎn)始終堅持:1、用真心創(chuàng )造感動(dòng),創(chuàng )造感動(dòng),就是對工作充滿(mǎn)激情,就是不斷滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化的需求,就是用自己的“真心”去工作,對產(chǎn)品、對用戶(hù)用心;2、堅信用戶(hù)永遠是對的,用戶(hù)永遠是對的,即用戶(hù)是衣食父母。堅信用戶(hù)永遠是對的,就要在生產(chǎn)工作不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷在產(chǎn)品和服務(wù)上滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,用戶(hù)就能為企業(yè)帶來(lái)良好的效益。

  自20xx年起,生產(chǎn)部引進(jìn)了新的管理理念,從生產(chǎn)工藝入手,改進(jìn)生產(chǎn)中的缺陷,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,及減少生產(chǎn)中材料的浪費和人力資源的合理利用,采用獎罰政策,提有利生產(chǎn)的意見(jiàn),采用績(jì)效手法,鼓勵員工積極生產(chǎn),提高了生產(chǎn)效率,降低了生產(chǎn)成本,向前跨了一大步!

  我主要負責的是電子生產(chǎn)部的工作,生產(chǎn)流水線(xiàn)是電子生產(chǎn)部的主要環(huán)節,電子生產(chǎn)部位于車(chē)間一樓,一件產(chǎn)品需要很多道工序,從最開(kāi)始的插件,一塊線(xiàn)路板看著(zhù)上面的名字,插上5分線(xiàn)、7分線(xiàn)、9分線(xiàn)、紅線(xiàn)、黑線(xiàn)各種不一樣的線(xiàn)和各種原器件,插件完后就是浸錫,切掉管腳后,才能流到我們生產(chǎn)線(xiàn)上。生產(chǎn)線(xiàn)根據產(chǎn)品數量領(lǐng)出充足的材料,流水線(xiàn)工序包括:給五金片上錫,期間要把不合格的五金片挑出來(lái),避免流到下一道工序;把五金片插到塑件上,注意不要把正負極插反;線(xiàn)路板接到led燈和電源五金片,烙鐵容易燙傷塑件,工作時(shí)應特別小心;給電源開(kāi)關(guān)套上開(kāi)關(guān)帽,開(kāi)關(guān)應按到位,保證開(kāi)關(guān)的靈敏度;打熱溶膠固定led、線(xiàn)路板和電源開(kāi)關(guān),膠不能打多,影響美觀(guān)和功能的正常,應避免膠滴在塑件上,燙到塑件或影響到后面工序的正常進(jìn)行;裝上電池,檢測產(chǎn)品性能,既led能否正常發(fā)光和太陽(yáng)板的靈敏度;把上蓋和下蓋旋緊,保證旋到位;旋上閃光器,挑選出沒(méi)有黑點(diǎn)的閃光器,刮掉毛邊,旋到位;貼標簽,注意標簽的代碼不要混掉;qc檢測,qc在檢測中會(huì )發(fā)現一些問(wèn)題,向組長(cháng)反映后,及早解決問(wèn)題;清潔產(chǎn)品,除掉上面的膠,灰塵,塑件的毛邊,手中工具如小刀不要劃傷產(chǎn)品,酒精不能擦拭金屬物件;包裝;數數,確保數量準確;維修人員維修故障產(chǎn)品。做完自己工序的員工,繼續去幫忙其他工序,保證流水線(xiàn)的正常運行,看似每一道簡(jiǎn)單的工序,都有可能出現失誤,如插五金片,這道工序比較簡(jiǎn)單,人比較容易分神,一分神就會(huì )出現把正負極插反的現象,烙鐵不注意就會(huì )燙傷塑件。在線(xiàn)上的人員應多注意產(chǎn)品,一發(fā)現上道工序出現問(wèn)題,就提出來(lái)及早解決問(wèn)題,保證生產(chǎn)效率,不出現返工事件。生產(chǎn)過(guò)程中,不要把產(chǎn)品堆積在傳送帶上,會(huì )磨損產(chǎn)品。有些產(chǎn)品需要防水,則要把嚴,出現任何不防水的產(chǎn)品都是致命的。當通過(guò)品管的檢測后,生產(chǎn)出的產(chǎn)品才能入庫。滿(mǎn)足每一個(gè)顧客的要求才是達到標準。

  二、實(shí)習內容及過(guò)程

  一內容:

 。1)學(xué)習識別簡(jiǎn)單的電子元件與電子線(xiàn)路;

  (2)學(xué)習并掌握廣告鏡的工作原理;

  (3)按照圖紙焊接元件,組裝一副廣告鏡,并掌握其調試方法

  二過(guò)程:

  我在林經(jīng)理帶領(lǐng)下前往生產(chǎn)部實(shí)習。在實(shí)習開(kāi)始前,林經(jīng)理給我具體介紹了生產(chǎn)部的概況,被分到電子生產(chǎn)部實(shí)習,提到具體在實(shí)習過(guò)程中要學(xué)習的東西,和要注意的事項。在這次實(shí)習中我被分到電子生產(chǎn)部實(shí)習,加深了對電子方面知識的了解,更重要的是加強的實(shí)際動(dòng)手操作的能力,可謂是受益良多,感想頗深。

  我學(xué)的是機電一體化,較少接觸電子產(chǎn)品。這次的實(shí)習工作,使得我能夠到光電廠(chǎng)內部工作,去親身感受生產(chǎn)的內部運作,這對于我們加深對電子生產(chǎn)知識的了解,加深我們電子產(chǎn)品原理的理解都有非常大的幫助。我主要負責的是電子生產(chǎn)部,周一到周六是工作日,周日視生產(chǎn)需要有時(shí)要上班,有時(shí)不用。產(chǎn)量多時(shí)一天要上11.5小時(shí),工作量非常大,我體會(huì )到了工人的辛苦,剛過(guò)去時(shí)很不適應這樣的工作,會(huì )有抱怨會(huì )氣餒,但是我沒(méi)有接觸過(guò)的生產(chǎn)工藝深深吸引著(zhù)我。之后,在組長(cháng)的細心指導下,我們對生產(chǎn)流程有了大概的認識,在工作中,我們不止為公司創(chuàng )造了效益,同時(shí)也提高了自己象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。上班不久時(shí),接觸到了烙鐵,雖然不是第一次拿烙鐵,但是不熟練,自己的手會(huì )抖,焊接的點(diǎn)會(huì )拉尖,虛焊,焊出來(lái)的錫不會(huì )完美,不斷的練習后我們對掌握了焊接工藝,體會(huì )到了原來(lái)生產(chǎn)部的工作并不是自己想的那么簡(jiǎn)單,做什么事都要認真對待才能有好的結果,慢慢的開(kāi)始調整自己的工作心態(tài)。今年又出現了一種新的產(chǎn)品――廣告鏡,一種工藝復雜但是利潤高的產(chǎn)品,在插板的過(guò)程中,我們又更深入了解原器件的應用,以及在反復的組裝中產(chǎn)品結構原理的運用方法,接觸到了控制器。每次的崗位都視產(chǎn)品需要而定,壓五金片,上錫,檢驗,打熱溶膠,包裝,裝電源開(kāi)關(guān),裝電池,接線(xiàn),插件,哪里需要人就往那里調。在生產(chǎn)期間,應注意衣著(zhù)打扮,不得穿拖鞋,不得打鬧,大聲聊天,玩手機,故意損壞產(chǎn)品,上班時(shí)間不得抽煙,得堅決服從組長(cháng)的安排,努力達到組長(cháng)安排的產(chǎn)量。生產(chǎn)中有績(jì)效政策,對于做事動(dòng)作快,講話(huà),體力勞動(dòng),請假,提有利意見(jiàn),不主動(dòng)找事做等行為都有相應的加減分數,月末的時(shí)候將根據每個(gè)人的表現增加工資或減少工資,用這樣的方法提高員工生產(chǎn)的積極性。生產(chǎn)中的獎懲,如每月請假不得超過(guò)3天,否則視為自動(dòng)離職;上班玩手機,在組長(cháng)3次警告無(wú)效后,當月績(jì)效為0,即扣除100元;遲到5分鐘扣1小時(shí)的工資,遲到半小時(shí)口半天工資,礦工一天扣除三天的工資,礦工三天視為自動(dòng)離職等。

  在接下來(lái)的工作中,我們開(kāi)始全面接手生產(chǎn)流水線(xiàn)的工作,工作很辛苦,但在工作中我也發(fā)現電子生產(chǎn)部這個(gè)對公司生產(chǎn)至關(guān)重要的部門(mén)存在的一些問(wèn)題:

  問(wèn)題一:生產(chǎn)流水線(xiàn)的高產(chǎn)量,高速度,會(huì )影響到產(chǎn)品后期的質(zhì)量,員工為了提高速度,熱溶膠會(huì )打到塑件外面,固定太陽(yáng)板的黑膠會(huì )涂得到處都是,不注重質(zhì)量問(wèn)題,給后期的清潔工作帶來(lái)了極大的不便,最終影響到了產(chǎn)品的最后入庫。

  問(wèn)題二:新員工經(jīng)常會(huì )出現沒(méi)人教導,以至于發(fā)生焊接、插件、打膠等錯誤,等發(fā)現后影響了產(chǎn)品的進(jìn)度。

  問(wèn)題三:生產(chǎn)中會(huì )出現產(chǎn)品人為損壞的情況,例如被烙鐵燙到,劃傷,在實(shí)習過(guò)程中我就看過(guò)有員工漫不經(jīng)心的工作損壞了產(chǎn)品。

  對于上述問(wèn)題,我認為,可以有一種行之有效的解決辦法――提高員工的素養,這需要公司在對每一個(gè)新員工,進(jìn)行整體培訓,然后競爭上崗。

  隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,光電行業(yè)以成為一個(gè)新興的朝陽(yáng)廠(chǎng)業(yè),未來(lái)它將需要更多的人力投入其中。在豪華生產(chǎn)部的實(shí)習過(guò)程,使我的知識儲備得到了新的提升,從事的崗位不同學(xué)到的東西也就不同,不同的崗位能培養實(shí)際的動(dòng)手能力與經(jīng)驗的積累,光靠學(xué)校所學(xué)的理論基礎是不夠的,要通過(guò)實(shí)踐來(lái)提升自己在提升的過(guò)程中享受其樂(lè )趣。

  三、實(shí)習收獲與體會(huì )

  通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習,使我們對電子工藝的理論有了初步的系統了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、懂的了廣告鏡的制作與工藝流程、工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子工藝課的學(xué)習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著(zhù)現實(shí)意義;也對自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。實(shí)踐出真知,縱觀(guān)古今,所有發(fā)明創(chuàng )造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗的。沒(méi)有足夠的動(dòng)手能力,就奢談在未來(lái)的科研尤其是實(shí)驗研究中有所成就。在實(shí)習中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問(wèn)題的能力。比如做廣告鏡組裝與調試時(shí),好幾個(gè)焊點(diǎn)的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務(wù):

  1、對電子工藝的理論有了初步的系統了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、廣告鏡的工作原理與組成元件的作用等。

  2、對自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。在實(shí)習中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問(wèn)題的能力。比如在焊接芯片時(shí),怎樣把那么多腳分開(kāi)焊接對我們來(lái)說(shuō)是個(gè)難題,可是經(jīng)過(guò)訓練后,我們做到了。雖然在實(shí)習中會(huì )遇到難題,但是從中我學(xué)到了很多,使自己的動(dòng)手能力也有所提高,我想在以后的理論學(xué)習中我就能夠明白自己的學(xué)習方向,增進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識的強化。

  以次同時(shí)也使我更加深刻了解了團隊精神以及工作態(tài)度的重要性。

  工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),必須牢記一個(gè)規則:我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

  在工作中,你不只為公司創(chuàng )造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。所謂態(tài)度決定一切正是這個(gè)道理。

  四、致謝

  在此我要感謝豪華光電科技有限公司給我提供了這么好的鍛煉平臺,同時(shí)也要感謝實(shí)習期間領(lǐng)導和指導老師對我的支持和照顧!

  五、指導教師評語(yǔ)

  六、評閱人意見(jiàn)

電子類(lèi)實(shí)習報告 篇2

  “努力不必須成功,放下必須失敗”我暑假在社會(huì )上漂泊后有深刻的認識。暑假我獨自一個(gè)人來(lái)到外地的辛朋那找份工作掙取些錢(qián),可開(kāi)始的幾天找工作讓我帶著(zhù)失落的神態(tài)回到歸宿地,一連幾天找工作失敗的經(jīng)歷讓我灰心了,我想放下這個(gè)暑假,但我不能放下,既然我已出來(lái)了我不甘心放下,雖然我是無(wú)經(jīng)驗無(wú)技術(shù)我做一名普通的員工難道社會(huì )不給我個(gè)機會(huì )嗎?我告訴自我,不能放下,我要奮斗下去,最終我透過(guò)中介所找到了一份還算滿(mǎn)意的工作。

  工作雖然是透過(guò)中介找到的,但對于我來(lái)說(shuō),從此刻開(kāi)始我要奮斗了,我未曾放下理想,只是所到達目的渠道不一樣而已。我獨自一個(gè)人在電子廠(chǎng)工作,電子廠(chǎng)中做那線(xiàn)路板對于我來(lái)說(shuō)并不陌生,更別說(shuō)是有壓力了。也許我是剛剛從學(xué)校出來(lái)的,也許我是受外國工人工作態(tài)度多熏陶所致,而舍棄了中國那工作時(shí)漫不經(jīng)心而一味的想到自我得到了多少而不曾想過(guò)這天自我做了多少事,守望時(shí)光工作的人又有幾分心思在工作呢?那對于老員工來(lái)說(shuō)是十分的普遍的,但線(xiàn)長(cháng)只能數落新員工,每一天受氣的就屬那新員工了,但是我還算幸運了未曾受氣,相反我們的線(xiàn)長(cháng)對我還是比較的關(guān)照的。

  之后我也不明白我們線(xiàn)長(cháng)看中我那點(diǎn)讓我去修理那功能壞機,對于一名對全電路零件的布局都不熟悉,對于一個(gè)以前未曾學(xué)過(guò)修理而無(wú)人來(lái)指導又怎能在短時(shí)光內做好那件事呢?但自我依舊勉強的答應下來(lái)了。開(kāi)始的那一兩天看到這么多的功能壞機,再想想自我的無(wú)能,不知從何下手修理?吹剿鼈兾倚母庠,為何要我來(lái)修理那些“垃圾”呢?那刻我無(wú)助了,我要放下了。我向線(xiàn)長(cháng)說(shuō)明了我的無(wú)能,我不能修理那壞機了,期望有更好的安排。之后線(xiàn)長(cháng)叫個(gè)技術(shù)員來(lái)指導我修理。一塊一塊線(xiàn)路板在我的手中修好了,讓我感到成功的喜悅,成功的氣息帶走了先前的煩燥,帶來(lái)了自我喜歡上了修理“垃圾”的事了。接下來(lái)的日子我就是做修理工作的事了。修理不僅僅僅讓我學(xué)會(huì )了修機的技術(shù),更重要的是讓我認識了今后的生活中當自我應對陌生事情時(shí),該沉住氣,明白從那個(gè)角度來(lái)分析問(wèn)題,來(lái)解決問(wèn)題,來(lái)完成對陌生事物的探索,修機讓我成熟了一點(diǎn)。

  讓我體會(huì )到做事的過(guò)程是歷練自我,認識了別人,對社會(huì )深層的把握,這些都不斷讓我成熟從容,這過(guò)程中在一點(diǎn)一點(diǎn)的削減我的書(shū)生氣,在打磨我那些跟不上時(shí)代變化的書(shū)本知識,在剝離我原有的一些難以改變的觀(guān)點(diǎn),在工廠(chǎng)的嘈雜的聲音中細細的體會(huì )這些過(guò)程是生活中極有好處的事情,這既是享受,也是折磨,更是一次歷練。

電子類(lèi)實(shí)習報告 篇3

  實(shí)習目的

  頂崗實(shí)習,其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺,而我們大學(xué)生現在需要做的是,如何利用好這個(gè)舞臺,讓自己在這個(gè)舞臺上發(fā)揮所能,真正做到學(xué)有所用,用有所成。所以總結這次實(shí)習目的有以下幾點(diǎn):

  第一點(diǎn):學(xué)習與實(shí)踐

  頂崗實(shí)習為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會(huì ),了解社會(huì )。在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中運用,在運用中總結。

  第二點(diǎn):轉變身份、擴闊視野,裝備自己

  頂崗學(xué)習第一步的作用就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢(qián),實(shí)習同時(shí)也讓我們擴寬自己的視野,增長(cháng)見(jiàn)識。只有經(jīng)歷過(guò)了,我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能更好地找到自己的方向。

  第三:調整心態(tài)

  我們大學(xué)生大部分都在認為,我們大學(xué)生實(shí)習根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個(gè)問(wèn)題:實(shí)習是一種雙贏(yíng)的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習的機會(huì ),我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià),我們并沒(méi)有吃虧。人在社會(huì )走哪有不吃虧的時(shí)候,實(shí)習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。

  第四:增強社會(huì )經(jīng)驗,建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。

  我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì )經(jīng)驗和社會(huì )人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過(guò)這次實(shí)習機會(huì )積累更多工作經(jīng)驗和社會(huì )人脈,而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去?偟膩(lái)說(shuō),正視社會(huì )和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì )生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì )真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現實(shí)轉變的第一步。

  一、實(shí)習單位概述及崗位完成情況

  本單位是公司的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售部門(mén),主要負責網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品。其中的工作包括網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),既是利用博客微博論壇貼吧等形式,在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布公司產(chǎn)品的相關(guān)信息,或者去論壇發(fā)表一些關(guān)于公司軟文。銷(xiāo)售服務(wù)回答顧客咨詢(xún)的相關(guān)問(wèn)題,并且引導顧客完成網(wǎng)上下單,促成訂單的完成。圖片處理,定時(shí)處理一些圖片包括公司廣告圖片處理,產(chǎn)品圖片處理。網(wǎng)站編輯,不定時(shí)上傳一些產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹包括,上傳時(shí)間,上傳人,產(chǎn)品視頻,產(chǎn)品圖片,以及產(chǎn)品參數和說(shuō)明文字。電話(huà)顧問(wèn),及時(shí)通過(guò)電話(huà)回答顧客的相關(guān)問(wèn)題。

  二、本崗位所涉及的要求

  作為一名兼網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售客服等多維一體的工作人員,要具備眾多的綜合素質(zhì)。首先最基本的是普通話(huà)標準,口齒清晰,善于溝通。普通話(huà)是溝通的工具符號,如果不善于利用則不能發(fā)揮個(gè)人特長(cháng)必須善于溝通,發(fā)現顧客心理了解顧客需求。

  然后,必須具備一些最基本的技能。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售必須要對網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有基本的了解和認知。要懂得如何操作博客等眾多網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺。作為一名銷(xiāo)售客服,其打字速度也是一項最最基本的要求,打字速度要達到每分鐘80個(gè)字,這樣顧客的等待時(shí)間會(huì )比較少,我們的服務(wù)質(zhì)量也會(huì )慢慢的上去。

  最后是作為一名工作人員的素質(zhì)來(lái)說(shuō)的。要應變能力強,極強的學(xué)習力及接受能力,性格良好,具備良好的團隊精神。耐心細致,能吃苦耐勞,有很好的團隊凝聚力,激情,堅韌,充滿(mǎn)干勁,勇于進(jìn)取和挑戰自我。這樣才能積極的融入到一個(gè)團隊當中。才能在團隊工作中取得良好的溝通環(huán)境。

  三、工作中的見(jiàn)解

  剛開(kāi)始工作的時(shí)候對于工作的流程還是不太熟悉,主要是通過(guò)學(xué)習和培訓,認真的了解工作流程。以及相關(guān)的一些注意事項。

  由于公司人員流動(dòng)自己就開(kāi)始了正式的工作。在做網(wǎng)絡(luò )客服當中發(fā)現相關(guān)的軟件設置不太合理,特別是使用那個(gè)53客服的軟件,一有顧客來(lái)咨詢(xún),這個(gè)客服軟件就會(huì )不經(jīng)允許就自動(dòng)彈跳出來(lái)。這樣很影響對其他顧客的服務(wù)。后來(lái)通過(guò)自己對軟件的設置,解決了這個(gè)問(wèn)題。雖說(shuō)是個(gè)小問(wèn)題,但是及時(shí)解決可以為自己為他人帶來(lái)極大的方便。

  三大網(wǎng)站的目標顧客群不名。公司為了擴大其市場(chǎng)占有率,開(kāi)設了3個(gè)大型的網(wǎng)站但是3個(gè)大型的網(wǎng)站好像功能都是一樣的。目標顧客群不一樣。應該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對顧客的不同年齡的層次需求,來(lái)分別設計三個(gè)網(wǎng)站的內容和頁(yè)面。如果目標顧客群清晰,這樣定位也會(huì )清晰。不會(huì )出現三個(gè)網(wǎng)站混論的情況。

  工作流程不顧客,雖說(shuō)工作性質(zhì)的問(wèn)題,導致不可能像流水線(xiàn)一樣,有固定的流程?墒强梢栽O定一個(gè)基本的框架,按照框架里面的東西填充內容。那么整個(gè)工作就會(huì )顯得井然有序,不會(huì )發(fā)生工作的遺漏。

  售后服務(wù)責任不清,客戶(hù)的售后反應比較多?墒峭磻臅r(shí)候找不到售后的責任人,應該專(zhuān)門(mén)設立一個(gè)售后人員,來(lái)專(zhuān)職解決顧客的.售后問(wèn)題。不然做銷(xiāo)售的去解決售后,一是專(zhuān)業(yè)知識不過(guò)硬,而是人力資源安排不合理。

  四、感想與體會(huì )

  在這幾個(gè)月的工作當中還是學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。通過(guò)這次實(shí)訓更多的認識到了自己的不足,人生要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。所以明白應該永遠不要放棄學(xué)習。在以后的出事當中應該建立健康的生活態(tài)度,注意積累人脈,積極樂(lè )觀(guān)的去完成一些事情。

電子類(lèi)實(shí)習報告 篇4

  一個(gè)禮拜的時(shí)間并不算很長(cháng),但是在這快學(xué)期結束的這個(gè)禮拜里面,我學(xué)到了很多。電子實(shí)習完全是貼切生活實(shí)際的。在對以后的生活中所遇到的困難會(huì )有幫助?梢酝ㄟ^(guò)自己的想法來(lái)解決。

  在進(jìn)入大學(xué)以來(lái),我們學(xué)習的大部分內容都是以理論知識為主的,以前的理論知識都難以運用到實(shí)際中去,甚至可以說(shuō)是只要你認識就可以完成了。但這次的任務(wù)卻不是那么容易的,它需要一定的理論知識,這次實(shí)習可以說(shuō)是理論與實(shí)踐的完美結合,相信只要認真就可以有很大的收獲。這次的實(shí)習,你需要了解個(gè)配件的用途,以及各個(gè)配件之間的區別,按照何種關(guān)系才能把它們都聯(lián)系起來(lái)。首先我們需要電烙鐵,還有焊錫。它們是結合所有配件的關(guān)鍵。還有電路板,通過(guò)焊錫把它們粘勞在電路板上面。然后對照書(shū)上面的圖把電路圖填滿(mǎn),再在焊接的過(guò)程中注意電路的排線(xiàn)就可以了。

  當然,對于電器原件還是要有一定的了解,要知道有些電器原件是有正負極的。絕對不能安裝錯誤,類(lèi)似于電容一樣的原件,按裝的正反會(huì )導致電容的爆炸。要注意安全。三級管喝二級管也要注意它的正反,以及如何讓它接入電路表中。在電烙鐵通電之前,應檢查電烙鐵的引線(xiàn)是否完好,如有不好的要及時(shí)去處理,如完好要用萬(wàn)能表去測量,插頭是否有短路的。檢查完之后才能通電。以前看別人修東西的時(shí)候對著(zhù)電路板,焊焊蠻簡(jiǎn)單的,不過(guò)實(shí)際操作起來(lái)卻不是這樣的。一開(kāi)始沒(méi)掌握到焊接的技巧,只是盲目的把焊錫往電烙鐵上放,等著(zhù)融化的錫流下來(lái),把腳住固定住。然后焊錫在電烙鐵的焊錫處,焊錫越來(lái)越多,就是不往下流。開(kāi)始有點(diǎn)急躁了。不過(guò)再后來(lái)慢慢地練習中發(fā)現,其實(shí)只要你先把電烙鐵放在腳住的位置預熱一下,再把焊錫放在預熱的部位,往下按一下就行了。不會(huì )像原來(lái)那樣,焊一次就變成了一坨,沒(méi)有別人的好看。上午的時(shí)候把最后的工序完成了,可是意想不到的事情發(fā)生了,我的搶答器并沒(méi)有按照原定的計劃亮起來(lái)。只是蜂鳴器在那不停的響著(zhù)。我把電路板拿了回來(lái),仔細看了下,原來(lái)是有幾根在芯片那邊的線(xiàn)接錯了,重新焊了下之后發(fā)現還是不亮,不但不亮而且這次連蜂鳴器也不響了;貋(lái)后仔細對著(zhù)別人成功的線(xiàn)路圖看了下,并沒(méi)有錯誤,可是他為什么沒(méi)有成功呢。既然在電路方面沒(méi)有找到什么錯誤,那就看一下正面出現了設什么錯誤。仔細檢查之下,原來(lái)芯片也有正反的區別,有兩個(gè)芯片反了,重新調整了之后終于成功了轉眼就要結束了。

  感觸有很多,體會(huì )也有很多,收獲更是不少,對于陌生的電烙鐵之類(lèi)的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的去發(fā)現問(wèn)題,去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去實(shí)踐,有困難的時(shí)候選也要向別人取取經(jīng)驗。畢竟團隊的力量是很大的。是可以去依靠的。

電子類(lèi)實(shí)習報告 篇5

  實(shí)習時(shí)間:XX年x月x日――XX年x月x日

  實(shí)習地點(diǎn):xx省xx中專(zhuān)學(xué)校

  一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  xx省xx中專(zhuān)學(xué)校創(chuàng )建于XXXX年9月,是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校。xx中專(zhuān)學(xué)校,原名xx計算機學(xué)校,先后經(jīng)歷培訓中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。XX年初,學(xué)校各方面條件成熟,開(kāi)始由短期培訓向學(xué)歷教育過(guò)渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書(shū)面申請,經(jīng)市教育局批準,xx計算機學(xué)校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。

  XX年,xx學(xué)校向xx省教育廳申報中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校,至XX年8月,學(xué)校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校――xx省xx中專(zhuān)學(xué)校。

  學(xué)校創(chuàng )辦十年來(lái),一直堅持“專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓”的教育理念,培養學(xué)生學(xué)會(huì )做人、學(xué)會(huì )做事、學(xué)會(huì )求知、學(xué)會(huì )發(fā)展。已為社會(huì )培養、輸送8600余名各級各類(lèi)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。

  目前,該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴謹的治學(xué)態(tài)度、嚴格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會(huì )各界的認可,受到中央電視臺“名校風(fēng)采”欄目組、《中國企業(yè)報》、《xx日報》、《xx科技報教育周刊》、xx電視臺、《xx日報》、xx網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,正如教育部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導對該校的評價(jià):“xx中專(zhuān)學(xué)校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩,是xx職業(yè)教育的品牌與窗口”。

  二、實(shí)習內容

 。ㄒ唬⿲(shí)習目的

  本次實(shí)習是學(xué)習了三年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合,達到理論與實(shí)踐相結合的目的,想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(cháng)補短,提高個(gè)人素養,為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。

 。ǘ⿲(shí)習過(guò)程

  對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。XX年2月4號,我帶著(zhù)忐忑與興奮來(lái)到了xx學(xué)校,一進(jìn)學(xué)校大門(mén),兩棟教學(xué)樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我帶著(zhù)行李走進(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀(guān)學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。

  從2月5號到2月22號,學(xué)校對我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓,第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況,學(xué)校的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓,師德師風(fēng)培訓、教育教學(xué)理論的學(xué)習與考核,經(jīng)過(guò)多重考核,我順利上崗,在平面組當網(wǎng)頁(yè)設計課的老師,還兼職在企劃處擔任實(shí)習干事一職。

  在平面組擔任教師期間,先是聽(tīng)老教師講課,聽(tīng)了一周的課之后,我開(kāi)始走上講臺,開(kāi)始了自己的第一篇“處女作”。當然,剛開(kāi)始心情特別緊張,由于經(jīng)驗不足和應變能力不強,課堂出現了“講課重點(diǎn)不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等問(wèn)題。針對出現的問(wèn)題,指導老師要求我多聽(tīng)課,多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。

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