外貿大學(xué)生實(shí)習報告2000字
外貿專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)培養德、智、體等全面發(fā)展，適應21世紀貿易市場(chǎng)化、信息化、國際化發(fā)展需要，具有堅實(shí)的經(jīng)濟學(xué)理論基礎，通曉貿易經(jīng)濟理論和實(shí)務(wù)，以下YJBYS小編為大家整理的關(guān)于外貿大學(xué)生實(shí)習報告2000字的范文,希望對大家有幫助!
外貿大學(xué)生實(shí)習報告2000字一
調查的目的是：
一、為了完成浙江省教育廳的科研課題;
二、是希望通過(guò)社會(huì )調查為湖州市各類(lèi)企業(yè)的發(fā)展提供政策性參考!
為了完成這份調查，跑了好幾家單位，遇到了不少的困難：
1.保安不讓進(jìn)!
好不容易找到了一個(gè)很像樣子的企業(yè)，抱了很大的期望，也慶幸可以完成任務(wù)了，但保安一聽(tīng)說(shuō)我是來(lái)做什么調查的，馬上就說(shuō)不讓進(jìn)或者說(shuō)是主管人員不在，更可惡的是假裝聯(lián)系主管敷衍，最終還是不讓進(jìn)!
2.進(jìn)了單位，沒(méi)有人理你!
好不容易進(jìn)了單位，也大致知道了主管所在的位置，但到了那個(gè)位置，就是沒(méi)有人來(lái)理你，把你涼在那里!問(wèn)他們，他們只是隨便給你指個(gè)位置，問(wèn)到了他本人，要么說(shuō)自己現在正好有事情，要么索性就說(shuō)自己在其他的位置!靠!!氣死人!!
3.接待了你，不給填單子!
有些人表面上很熱情的接待了你，就是對你調查的內容“不理不睬”，不是說(shuō)你這個(gè)調查的內容設計的不好就是說(shuō)有些問(wèn)題涉及到機密不給填，說(shuō)就算給你填了也是些假的數據，要他作假這種事情他可不做!
以上是我在此次的調查及暑期幫助學(xué)校做社會(huì )調查時(shí)遇到的一些問(wèn)題，通過(guò)這么幾次社會(huì )實(shí)踐性的調查，碰了不少的壁!這也使我懂得了生意如何難做!像我們學(xué)習國際貿易的，在以后的日子里從事與國際貿易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的工作的時(shí)候，難免會(huì )遇到需要做幾份社會(huì )調查，而通過(guò)這么一次社會(huì )實(shí)踐性調查我們發(fā)現了很多問(wèn)題：
1.調查問(wèn)卷的設計
調查問(wèn)卷的設計一定要仔細斟酌!要考慮到調查對象的各種狀況，不可偏向一個(gè)方向設計，不要將一些機密敏感的問(wèn)題設計在內，更不要設計出一些沒(méi)有任何水準的問(wèn)題來(lái)做調查，設計的內容一定要簡(jiǎn)練而不意義重復!一張量少而問(wèn)題精練的問(wèn)卷才是最受歡迎的社會(huì )問(wèn)卷調查!
2.企業(yè)方面
現在經(jīng)營(yíng)得好的企業(yè)基本上是私營(yíng)企業(yè)，但總體上湖州的私營(yíng)企業(yè)主在思想上還很束縛!認為做調查對他們毫無(wú)意義，如果他們真的有需要，他們有自己的調查隊伍，他們的時(shí)間就是金錢(qián)，金錢(qián)不能浪費在這個(gè)地方!但是他們沒(méi)有想到的是，他們如果哪一天真的需要調查了，要找有能力的調查人員，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)現在像我們這樣的實(shí)訓鍛煉，能夠有多少個(gè)是合格的調查員啊?
以上是我在此次的社會(huì )調查中對調查行為的一個(gè)看法!現在回到我們此次調查的主題上來(lái)，通過(guò)這么一次調查，很好的鍛煉了我們實(shí)際的社會(huì )交際能力，通過(guò)和各個(gè)企業(yè)主管人物的交流，使我們提前知道各個(gè)企業(yè)現在的人才需求狀況以及湖州各個(gè)企業(yè)的發(fā)展狀況，這所以的實(shí)踐調查的結果都必將使我們這些大三的畢業(yè)生在明年的就業(yè)時(shí)以更加穩健的步伐向前邁進(jìn)!
國際貿易具有綜合性、基礎性、應用性和實(shí)踐性較強等特點(diǎn) ,實(shí)訓重要的任務(wù)就是讓學(xué)生通過(guò)本次實(shí)訓進(jìn)一步掌握國際貨物買(mǎi)賣(mài)的基本知識和基本技能 , 學(xué)會(huì )在進(jìn)出口貿易活動(dòng)中 , 如何才能正確貫徹國家的方針政策和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意圖 , 實(shí)現最佳的經(jīng)濟效益。
本次實(shí)訓的目的，在于理解各種貿易單據在現今貿易活動(dòng)過(guò)程中的意義，并熟練的掌握單據的制作，為今后的工作打下良好的基礎。
在這三周的國際貿易實(shí)訓當中,在老師的指導下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實(shí)訓任務(wù)圓滿(mǎn)完成了。在實(shí)訓的過(guò)程中，我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過(guò)實(shí)訓,我對合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開(kāi)始的一無(wú)所知到現在能夠應用到實(shí)訓中。與此同時(shí)，我也學(xué)會(huì )了貿易磋商信函的書(shū)寫(xiě)，學(xué)會(huì )了如何與客戶(hù)交流并促成交易。通過(guò)本次實(shí)訓,我認識到平時(shí)努力學(xué)習理論知識是很有必要的,并且也學(xué)會(huì )了如何將理論知識運用到實(shí)際操作中，這增加了我對這門(mén)學(xué)科的興趣。但與此同時(shí)，我也深刻感覺(jué)到了自己對國際貿易知識的了解還是太少了,以后要抓住機會(huì )多學(xué)習一些相關(guān)知識。
這三個(gè)星期的實(shí)訓,我覺(jué)得是值得的,同時(shí)也學(xué)到了很多東西。當自己真正把課堂上的所學(xué)運用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候,會(huì )把平時(shí)聽(tīng)課過(guò)程中遇到的疑點(diǎn)和問(wèn)題逐個(gè)消除，使書(shū)本上的文字真正成為自己的知識。作為一名學(xué)生,最終能夠很好地掌握書(shū)本上的知識并且靈活運用,不僅僅只有自己的功勞,還應該感謝不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問(wèn)題的老師,感謝老師對我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓中起到了指導者的作用,讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識,更有些是讓我們受益終身的東西。這次實(shí)訓,我不論是從個(gè)人能力上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
本次實(shí)訓 , 是一筆珍貴的財富，它給我帶來(lái)了許多快樂(lè )和樂(lè )趣。我總結了在進(jìn)出口貿易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓 , 幫助我在以后的學(xué)習過(guò)程中不斷充實(shí)自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿環(huán)境，加強實(shí)例分析能力并加強訓練，增加感性認識 , 努力提高業(yè)務(wù)責任和商務(wù)運作能力 , 真正做到學(xué)以致用。
我想我還會(huì )珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習,而這樣的實(shí)訓學(xué)習更是值得我去珍惜!相信，有了這一次實(shí)訓經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習還是日后的工作,甚至是未來(lái)的生活,我都會(huì )更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實(shí)訓將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習做了引導,點(diǎn)明了方向,我相信在不遠的未來(lái)定會(huì )有屬于我們自己的一片美好的天空。
外貿大學(xué)生實(shí)習報告2000字二
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間，一個(gè)多月的實(shí)習生活就這樣的結束了。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習，我對外貿這一職業(yè)有了更深刻的了解，同時(shí)初步掌握了一些國際貿易操作技巧。
此次實(shí)習的公司是****科技有限公司。它是一家集經(jīng)營(yíng)電腦產(chǎn)品及電子商務(wù)為一體的公司。XX年以來(lái)，公司利用自身it技術(shù)優(yōu)勢，開(kāi)始經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，開(kāi)通了網(wǎng)上購物平臺，推廣網(wǎng)上批發(fā)和零售鞋服產(chǎn)品，并將目標選定在國外歐美市場(chǎng)。
作為公司的外貿業(yè)務(wù)員，我在實(shí)習期間主要學(xué)習了公司的業(yè)務(wù)流程，如何尋找客戶(hù)，制單，以及一些和客戶(hù)溝通的技巧。為了將以后的工作做得更好，現將此次實(shí)習總結如下：
首先，要熟練掌握尋找客戶(hù)的方法。尋找客戶(hù)主要有三種方法：使用b2b平臺;用google搜索和其它網(wǎng)絡(luò )搜索;國內外展會(huì )。但是每一種方法中卻含有很多的使用技巧需要我們去探索和歸納。
至于國內外展會(huì )，我們只要根據客人的名片，做好展會(huì )現場(chǎng)記錄，回來(lái)后根據客人要求發(fā)郵件給客人就行了。
其次要選準目標客人及吸引客人。
顧名思義，目標客人至少是做同類(lèi)產(chǎn)品的客人。一個(gè)人的精力是有限的，所以在你有限的時(shí)間內盡量把同一產(chǎn)品做精，而不要做雜，否則你會(huì )得不償失。吸引客人則可以采取以下方法：一是廣告效應，只有你的廣告打的好，才能有人看，有人買(mǎi)。比如：專(zhuān)業(yè)技能和良好的售后服務(wù)，產(chǎn)品的價(jià)錢(qián)，產(chǎn)品的同等價(jià)值等等，所以要在創(chuàng )意廣告上下些功夫，用你的優(yōu)勢影響客人。二是使用企業(yè)郵箱，公司有企業(yè)郵箱的盡量用企業(yè)郵箱或者是付費郵箱，一般的郵箱如：126，163等，其中有一部分會(huì )被國外服務(wù)器屏蔽掉，這樣你所辛苦發(fā)的郵件就會(huì )石沉大海;另外，客人看到你郵箱地址為企業(yè)郵箱地址的時(shí)候，也會(huì )多出一份信任，畢竟現在soho逐漸增多，網(wǎng)絡(luò )對網(wǎng)絡(luò )有太多問(wèn)題難以發(fā)現，所以，客人還是喜歡把球拋給企業(yè)。三是搜索排名，排名越往前越容易被客人搜索到，畢竟客人沒(méi)有耐心一直翻到幾十頁(yè)之后找供應商。所以，靠前的排名能讓客人對你有一個(gè)優(yōu)先選擇權。四是頁(yè)面內容要盡量做到專(zhuān)業(yè)并經(jīng)常更新，一個(gè)完美的頁(yè)面會(huì )給客人一種安全感。畢竟，網(wǎng)站是客人了解你的第一步。五是要寫(xiě)好開(kāi)發(fā)信，這個(gè)是比較重要的。首先，開(kāi)發(fā)信的內容不要太多，更不要羅嗦，客人是沒(méi)時(shí)間看你長(cháng)篇大論的，否則幾眼后便會(huì )把你的郵件當廣告帖丟進(jìn)垃圾箱。開(kāi)發(fā)信的內容主要以公司介紹，產(chǎn)品優(yōu)勢和認證為主，如果沒(méi)有產(chǎn)品認證，你可以加一些良好的售后和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)角度吸引客人。值得說(shuō)明的一點(diǎn)是歐美國家還是比較看中“產(chǎn)品認證”。六是要每天堅持發(fā)郵件不少于20封，前提是不要群發(fā)，因為群發(fā)會(huì )導致郵件永久被屏蔽掉。要一封一封的發(fā)，針對不同客人，用不同語(yǔ)言的發(fā)。
再次，要學(xué)會(huì )分析詢(xún)盤(pán)。多讀幾遍，把它讀明白，反復思考尋盤(pán)的內容，不要著(zhù)急回郵件，要對客戶(hù)進(jìn)行一下分析：一，分析客戶(hù)的類(lèi)別，是大外貿，大工廠(chǎng)，中小型貿易商，還是同行尋價(jià)。二.了解客人需求：客人來(lái)自哪里?要什么產(chǎn)品?怎么樣的包裝方式?是否需要認證?貿易術(shù)語(yǔ)中的哪種價(jià)錢(qián)?客人的目標價(jià)(高價(jià)，客走;低價(jià)，質(zhì)量無(wú)法保證);時(shí)要了解不同國家的生意習慣，比如歐美國家比較看重交貨期。三.了解客人的公司：方便考察客人的信用情況，人有問(wèn)題也就代表著(zhù)經(jīng)濟也會(huì )有問(wèn)題。另外你也可以下載google地圖，方便查看客人公司的準確地址。歐美國家的商業(yè)區和住宅區的劃分很細致;四要了解客戶(hù)詳細的聯(lián)系方式：msn或者電話(huà)。很多時(shí)候客人對左一封右一封的郵件沒(méi)耐心，因為時(shí)差關(guān)系，所以，一個(gè)問(wèn)題要等上一天才能夠解決，這樣既耽誤了你的時(shí)間，也讓對方有機會(huì )去找其它供應商，所以不要心疼電話(huà)費，電話(huà)是最直接的解決問(wèn)題的方式之一。
此外在回復詢(xún)盤(pán)時(shí)應注意以下問(wèn)題：
1.要先了解對方國家的時(shí)差，不要看到郵件，心里一高興就馬上回過(guò)去給客人。采購商一般只找1到2家供應商，他的一個(gè)詢(xún)盤(pán)，有可能會(huì )有n家供應商回復給他，第二天，他到公司打開(kāi)郵件的時(shí)候，就會(huì )從上往下看郵件，直到他選擇完他需要的供應商為止，那么，下邊沒(méi)看到的郵件他很有可能不看了，因為他已經(jīng)找到了供應商。這說(shuō)明我們要先看對方的國家時(shí)差，保證郵件在他上班前發(fā)送到對方，郵件才有可能在最上邊，才有可能最先被他看見(jiàn)。
2.要重點(diǎn)選擇好郵件的主題。不要小看這個(gè)主題，這牽涉客人判斷你是垃圾郵件還是他要找的供應商郵件。比如，如果客戶(hù)看到郵件主題是報價(jià)一般就不會(huì )那么輕易拖進(jìn)垃圾箱。
3.認真做好產(chǎn)品的報價(jià)。在報價(jià)前，要了解產(chǎn)品的數量，款式，付款方式等。不能讓你報你就報。另外，報價(jià)的格式最好以表格加圖片為主，這樣看起來(lái)比較專(zhuān)業(yè)和正規。報價(jià)核算是一個(gè)復雜的過(guò)程，要在了解各項信息和深刻理解實(shí)際成本、報價(jià)算法的基礎上才能將計(2016年建筑施工實(shí)習報告)算結果算得更加準確，才不容易少算漏算，同時(shí)還需要十分仔細，往往會(huì )因為一招失誤而滿(mǎn)盤(pán)皆輸。進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，收到對方報價(jià)后立即成交的情形很少出現。討價(jià)還價(jià)是常有的事情。因此接下來(lái)要做的是還要對對方的還盤(pán)進(jìn)行核算。擺在我面前的任務(wù)是，如何正確對待客戶(hù)的還價(jià)?接受還是重新報價(jià)。首先針對還價(jià)進(jìn)行必要的核算，了解在價(jià)格降低以后對出口商預期利潤的影響程度，其次分析了在構成價(jià)格的各要素中，哪些要素和成分有可能作一些變化和調整以保證自己的利益，同時(shí)告知對方了我方原價(jià)的合理性，此次重新報價(jià)為初次交易的特別報價(jià)，希望對方能理解和接受。
4.對于客戶(hù)的提問(wèn)，如果你不知道，請不要告訴客人你不了解，那代表你對該產(chǎn)品并不專(zhuān)業(yè)，客人會(huì )考慮換專(zhuān)業(yè)的人和他談�；貜袜]件的時(shí)候盡量把客人給你的郵件寫(xiě)在上邊，因為供應商太多，所以客人不一定能記住你是誰(shuí)?問(wèn)了你怎么樣的問(wèn)題，所以你把他給你的郵件寫(xiě)上，他就明白了。寫(xiě)完郵件的時(shí)候，要在下邊打上你的名字和聯(lián)系方式。否則不一定哪天客人想起你的時(shí)候，卻不知道你的聯(lián)系方式而彼此錯過(guò)。
5跟蹤客戶(hù)時(shí)不要太頻繁的發(fā)郵件給客戶(hù)，那樣會(huì )讓客人產(chǎn)生反感，要根據不同的情況選擇時(shí)機。比如是，客人沒(méi)有回復我們的報價(jià)，那么我們就應該隔天或隔兩天再發(fā)一封給客戶(hù)，問(wèn)問(wèn)他是否收到你的報價(jià)或者有沒(méi)有什么問(wèn)題。隨后，你可以每周給他發(fā)一封郵件，此時(shí)應該是傳達你的問(wèn)候，不要時(shí)刻和他談生意上的事情，那樣會(huì )讓對方覺(jué)得你太利益。
總而言之，做外貿需要具備勤奮和鉆研精神，不斷學(xué)習和總結新的技巧。對待客人有時(shí)需要忘記節假日的精神，盡力做到令客人滿(mǎn)意;對待所答應的事情，要在最短時(shí)間內完成所承諾的任務(wù)，不要拖拉，并努力最到舉一反三供客人選擇;同時(shí)，要不斷更新自己的產(chǎn)品知識和外貿知識，只有這樣才能給客人提供更多他所需要的信息，默契地配合客戶(hù)完成客戶(hù)的需求，實(shí)現雙方的長(cháng)久合作，與日共進(jìn)。
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