文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習報告范文
文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習報告范文1
一、實(shí)習目的:
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年5月1日至5月20日。
三、實(shí)習單位:
***廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)辦公室。
四、實(shí)習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。
另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。
因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。
如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì )使事情辦不成或辦不好。
時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的時(shí)效意識,要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。
要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會(huì )!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習報告范文2
一、實(shí)習目的:
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,形成了良好的職業(yè)道德和團隊精神,開(kāi)闊視野,增長(cháng)知識,為進(jìn)入社會(huì )打下基礎,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年12月1日至12月31日。
三、實(shí)習單位:
XXX機關(guān)幼兒園綜合檔案辦公室。
四實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
我在的實(shí)習單位主要是一所幼兒園,構成與我們學(xué)校差不多,都是由教室、辦公室、檔案部門(mén)組成。
五、實(shí)習主要內容:
按照老師的安排和要求 ,人根據每一天的工作情況和心得體會(huì )。在實(shí)習期間對我所學(xué)的文秘理論知識和自動(dòng)化辦公設備進(jìn)一步的鞏固和提高,以實(shí)習階段根據理論知識達到老師指導日常工作實(shí)踐的目的,收到更好的效果。
實(shí)習工作情況報告如下:我來(lái)到幼兒園實(shí)習已經(jīng)一個(gè)月了,記得報到那天,我們來(lái)到時(shí)剛好是下午上班時(shí)間,剛到一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)的茫然大概是人人都有吧,到門(mén)口時(shí)正好園長(cháng)在財務(wù)室門(mén)前,然后我們進(jìn)去先是自我介紹,然后園長(cháng)就自我介紹、介紹身邊的老師。之后她叫一位姓覃的老師帶領(lǐng)我們,讓我們跟著(zhù)覃老師到了辦公室,她簡(jiǎn)單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因為是第一天到那里比較陌生,也對單位不了解,不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時(shí)候總是會(huì )請教老師。接下來(lái)的實(shí)習時(shí)間一天天地過(guò),我也漸漸地對實(shí)習單位的工作內容有了一定的了解、熟悉了,也了解我自己的工作范圍 。從實(shí)習中也掌握了一定的工作技能,通過(guò)實(shí)習和指導老師的指導我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書(shū)本上學(xué)不到的東西和知識,也讓我對自動(dòng)化辦公設備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進(jìn)一步的認識和提高,也能熟練地使用一些辦公設備。
這次實(shí)習,老師安排我們2們同學(xué)在幼兒園實(shí)習,我們被安排在綜合檔案管理辦公室,我在這里感到忙碌,但是也學(xué)到了很多東西,剛開(kāi)始指導老師是不會(huì )讓我做什么事的,我們向老師提出給我們找些事做,老師就慢慢找事給我做,開(kāi)始在這里我覺(jué)得自己什么也不會(huì ),比如:在使用各種自動(dòng)化辦公設備復印機、打印機、打碼機、過(guò)塑機和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里,只有勤動(dòng)手,勤動(dòng)口才能學(xué)到東西,我所做的每一件事,剛開(kāi)始都不會(huì ),唯有向老師請教,慢慢學(xué)習。同時(shí)‘在這里見(jiàn)習的時(shí)候,最重要的一件事就是當自己做錯事的時(shí)候,應該主動(dòng)認錯,不要給自己或同學(xué)找借口或找理由,這樣不但對讓領(lǐng)導或老師對自己的印象不好,也會(huì )讓他們覺(jué)得自己是一個(gè)會(huì )找借口,推卸責任的人,當自己不懂做的事時(shí),應該客氣虛心的向老師請教,做到不懂就問(wèn)。
六、自動(dòng)化辦公主設備的使用
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的實(shí)習和指導老師的指導,我由什么都不會(huì )做到現在我學(xué)會(huì )了不少,我剛剛開(kāi)始不會(huì )自己使用自動(dòng)
化辦公設備,而現在我也懂得了自己使用辦公設備了,比如:復印機、打印機、打碼機、裝訂機、過(guò)塑機等。
(1)復印機
剛開(kāi)始是不會(huì )使用復印機,后來(lái)經(jīng)老師指導和親自操作多次,現在也可以熟練地使用了,也懂得了在復印時(shí)遇到問(wèn)題應該怎么處理了,如卡紙怎樣處理,還有單面和雙面復印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
(2)過(guò)塑機
這種設備是比較難用使用的,開(kāi)始是老師教后來(lái)我也能夠自己使用了,只是還不太熟練,不過(guò)要小心地使用不然就會(huì )因為過(guò)塑機太熱而把要過(guò)塑的材料煬壞,記得有一次我把過(guò)塑機打開(kāi)預熱然后就整理要過(guò)塑的材料,過(guò)塑開(kāi)始是好好的,可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進(jìn)過(guò)塑機里,可是因太熱了文件就焦了,我一時(shí)不知所措就把過(guò)塑機給關(guān)了。叫老師來(lái)她說(shuō)以后不要把東西從不同方向放進(jìn)去,那樣是進(jìn)退兩難就會(huì )把文件弄壞的,而且現在機子不能使用了,必須要用酒精清洗過(guò)才可以,而且老師說(shuō)我把過(guò)塑膠弄反了才會(huì )沾在上面的。她沒(méi)有罵我一句,我心里好難受我向老師道歉,而她只是叫我以后要小心。這次的錯我不會(huì )忘記,雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學(xué)到一些東西,從那以后我使用過(guò)塑機時(shí)我總會(huì )加倍的小心了,心怕又會(huì )出錯,使用我次數多了我也學(xué)會(huì )了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過(guò)塑機預熱,使用時(shí)要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的,而過(guò)塑機也分為順轉和逆轉、過(guò)塑和冷藏,太熱了就要冷藏或過(guò)到一半時(shí)太熱了要馬上冷藏和逆轉退出來(lái)。不然文件就會(huì )被煬壞。
(3)裁紙機
裁紙機也可以稱(chēng)為裝訂機,因為它不但可以裁紙也可以裝訂,這個(gè)機比較簡(jiǎn)單易學(xué),沒(méi)有什么出錯,平時(shí)也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
(4)打印機
打印機也是比較容易使用的一種,一般學(xué)會(huì )怎樣放紙、被卡紙時(shí)和加紙等問(wèn)題就可以了。
(5)打碼機
打碼機是簡(jiǎn)單但使用起來(lái)也是不太容易的,必須要加倍小心才可以不然就會(huì )印歪可是用力度不夠、手滑了,還會(huì )數字模糊不清,還有的是年份的要看好是哪年的,對準位置印,否則就會(huì )歪反等,所以通過(guò)之次實(shí)習我懂得了使用這些辦公設備,并且能熟練地使用,也懂得了使用這些設備時(shí)應該注意什么問(wèn)題和在使用前應該做好哪些準備。
七、檔案的整理
在這次實(shí)習中學(xué)到了好多,除了上面講的設為之外還有好多關(guān)于整理檔案方面的問(wèn)題,也學(xué)會(huì )了關(guān)于整理檔案方面的知識和方法。了解了一些關(guān)于檔案歸檔時(shí)應注意的問(wèn)題和歸檔和分類(lèi),保存時(shí)間的范圍等,還有關(guān)于做檔案時(shí)應該注意什么樣的問(wèn)題比如:保密的檔案不應該向外透露要做到絕對保密,對沒(méi)有利用價(jià)值的檔案進(jìn)行銷(xiāo)毀而不可以亂扔。
(1)檔案的裝訂
應把整理好的檔案進(jìn)行裝訂,比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂,而比較厚的檔案可以用裝訂機打孔再用繩子扎好。
(2) 檔案的編號
檔案的編號就是把裝訂好的檔案進(jìn)行編目錄和編號貼上封面并編號,用打碼機把年份、編號、歸檔類(lèi)型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進(jìn)行歸檔到檔案合中。
八、計算機的使用
記得在學(xué)校時(shí)我的計算機操作比較差也比較陌生,有好多的工具不懂得使用,而通過(guò)這次實(shí)習和指導老師的指導我在這方面有了很大的提高比如:Worl、Excel電子表格的操作使用也懂得了在文書(shū)方面的使用文件的格式和排版,行距怎樣比較適合的問(wèn)題。
九、時(shí)間過(guò)得好快
一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間就過(guò)去了,在這次實(shí)習中我學(xué)到了好多是在書(shū)本上、學(xué)校里、課堂上學(xué)不到的東西和知識。在這個(gè)月實(shí)習里我非常開(kāi)心,和老師們相處得也很愉快,實(shí)習結束了我也要離開(kāi)這里了, 要離開(kāi)老師們了真有點(diǎn)舍不得,他們教會(huì )我很多東西,在這里給我留下了美好的回憶通過(guò)實(shí)習我認識到了自己的不足但同時(shí)我也認識了我自己的長(cháng)處,也知道了在以后學(xué)習的日子里我應該從哪方面學(xué)習,怎樣提高自己的專(zhuān)業(yè)技能才會(huì )更有利于以后的就業(yè)。通過(guò)這次實(shí)習我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高,而自動(dòng)化辦公設備能熟練地使用如:復印機、打印機、打孔機等,而整理檔案方面也有了一定的提高,但計算機方面尚有欠缺有待進(jìn)一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對有些設備因沒(méi)有得操作過(guò)而不能夠掌握。通過(guò)實(shí)習我對文秘工作的重要性有了更深一步的認識和了解。也認識到了我的專(zhuān)業(yè)知識和工作能力,計算機應用文字表達能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設備的技能需要提高,努力提高自身素質(zhì)加強世界觀(guān)和對神社會(huì )的認識,做一個(gè)合格的文秘人員。
十、致謝
非常感謝市機幼給了我這次實(shí)習體驗的機會(huì )和自我展現的平臺,更感謝指導老師(覃老師)的指導和照顧,衷心祝福貴機幼越辦越好 !
以上是我的頂崗實(shí)習報告,有不妥之處,請老師指正。
文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習報告范文3
按老師所給的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常工作實(shí)踐的目的,我接收到了較好的效果。
在xx公司實(shí)習期間,才意識到秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪(fǎng)的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。 實(shí)習剛開(kāi)始,但我把感覺(jué)我把大一一年來(lái)書(shū)本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了許多書(shū)本以外的東西。如課本上曾強調過(guò)的秘書(shū)做事首先弄清楚領(lǐng)導的要求和意圖。
在實(shí)習的第一天,老師要我制作一個(gè)表格,我一聽(tīng)是表格,就直接用excel做了,結果越做越與領(lǐng)導給的樣板不相符,后來(lái)再去詢(xún)問(wèn)同事,才明白這個(gè)表格不用作數據處理,應該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作為一個(gè)秘書(shū),了解領(lǐng)導的意圖是開(kāi)展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來(lái)幾天的實(shí)習我則充分感受到作為一個(gè)秘書(shū),所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認真仔細且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。
如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來(lái)十分困難,這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實(shí)習最寶貴的收獲。實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課,教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。
所以我樹(shù)立強烈的責任意識,堅持高標準、嚴要求,認真負責、一絲不茍,嚴謹慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí),我必要親自送到本人,或通過(guò)有效途徑發(fā)送,切不隨便轉交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的,但政治性、政策性都很強,但稍有不慎就會(huì )出現重大失誤。因此充分認識到這份工作的特殊性和重要性,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,以高度的責任性嚴格要求自己,不能出現半點(diǎn)草率、馬虎和大意。
雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小事,都要認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
面對以后的工作,我將會(huì )更加努力拼搏,為自己的未來(lái)打拼出一片精彩!只有不斷開(kāi)拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì )洪流中“長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí),直掛云帆擠滄海!
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時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué),中專(zhuān)的學(xué)習、生活就要結束了,經(jīng)過(guò)兩年多專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習了。
20xx年6月27日,我被學(xué)校安排到東山區稅務(wù)局征管科實(shí)習。到征管科實(shí)習,是我踏出校門(mén)步入社會(huì )的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門(mén),里面的檔案資料征是各部門(mén)在稅收征管過(guò)程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽(tīng)起來(lái)讓人覺(jué)得很輕松,因為當今社會(huì )電腦相當普及,任何資料都智能系統化。我來(lái)之前也是這樣想的,可當我來(lái)到這里真正接觸這項工作時(shí)才知道,事實(shí)并不是那么回事,因為有些東西電腦根本就做不到。
我剛來(lái)實(shí)習,正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個(gè)工作不僅工作量大(因為這個(gè)科的資料特別多——有兩個(gè)資料室,每個(gè)資料室都放滿(mǎn)了資料),而且很復雜——首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因為保存的都是納稅人的檔案,是絕對不可以泄漏出去的。因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專(zhuān)心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
長(cháng)期以來(lái),資料的分類(lèi)、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區、管理等問(wèn)題一直困擾著(zhù)管理人員。 雖然隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,我市國稅系統在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺階,走在時(shí)代的前沿。去年全市國稅系統征管數據大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動(dòng)化的推廣等等,標志著(zhù)我市國稅系統信息化建設的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問(wèn)題,處于落后的局面。所以,我認為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn):
一、資料管理要科學(xué)
資料管理如果不規范、不科學(xué),就會(huì )影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說(shuō)稅收征管資料轉送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應及時(shí)進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔、上夾的,但由于現在各管理分局特別是小規模管理分局普遍存在:
1、管理戶(hù)多,失綜戶(hù)多,催報、催繳及看失蹤戶(hù)場(chǎng)地以及各種專(zhuān)項工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;
2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。
由于這兩個(gè)原因,導致無(wú)暇顧及各類(lèi)應整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴重存在這種情況:一是資料沒(méi)有及時(shí)整理、歸檔,有些資料一放就一兩個(gè)月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規范
1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標準。
資料不齊全或歸檔不符合標準,就會(huì )給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現象,這樣一來(lái),不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專(zhuān)用、足夠的場(chǎng)地。
沒(méi)有專(zhuān)用的場(chǎng)地或場(chǎng)地不足的話(huà),資料就很難整齊堆放,這樣一來(lái),就一定會(huì )出現資料查找不方便、檢找速度慢等現象,造成既費時(shí),又費勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場(chǎng)地及其它因素的限制,需查找資料時(shí),則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴重影響了工作效率。
3、納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時(shí)轉移。
我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時(shí),發(fā)現有10多戶(hù)納稅人資格發(fā)生變化(有個(gè)別業(yè)戶(hù)變更時(shí)間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規模管理分局。
4、資料保管要安全。
目前,我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道,辦公室這種地方,前來(lái)
辦事的納稅人是可以進(jìn)進(jìn)出出的,部分兩個(gè)管理分局共用的資料庫,除了上面這些人可以進(jìn)出外,各分局的經(jīng)辦人也可自由出入,這對資料的防盜、防火等都非常不利。
去年,我市國稅系統征管數據集中后,電腦已聯(lián)網(wǎng),日常稅收征管資料大部分都可以在電腦上查閱,因此,要使資料保管既妥善又安全,完全可以采用以下的做法:
、僭O立專(zhuān)用的'庫房。
、陔娔X查閱為主。
三、資料管理要面向現代化。
當今社會(huì ),信息發(fā)展一日千里,電子數據、圖像化、辦公無(wú)紙化、各相關(guān)行業(yè)資料共享,將是今后發(fā)展的趨勢。我們稅務(wù)行業(yè),假如能從稅務(wù)登記到申報征收再到各類(lèi)待批文書(shū)、稅務(wù)稽查系列等所有協(xié)稅事項都電子數據化的話(huà),那么只作為行政復議及相關(guān)法律案件的原始稅收征管資料取證,是否也因此而改變方式呢?
總之,我相信在不久的將來(lái),紙質(zhì)稅收征管資料將逐漸被電子數據化、圖像化所替代。這是社會(huì )發(fā)展的必然結果。但實(shí)現這個(gè)目標必須依靠廣大稅務(wù)干部群策群力,發(fā)揮所長(cháng),才能共創(chuàng )輝煌的明天。
四、工作體會(huì )
在稅務(wù)局實(shí)習的這段時(shí)間里,讓我體會(huì )到做事的艱難。以前什么事都沒(méi)做過(guò),在家只知道飯來(lái)張口衣來(lái)伸手,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,讓我明白了兩個(gè)道理:
1、做任何工作都要積極、認真負責;
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后,非常感謝學(xué)校和東山稅務(wù)局給了我這次難得的實(shí)習機會(huì )。這次實(shí)習, 給了我一個(gè)鍛煉的機會(huì ),讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗,可以講是受益良多啊!所以,今后,我會(huì )繼續努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經(jīng)驗,不斷提高工作能力,爭取做一個(gè)對社會(huì )在貢獻的人。
文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習報告范文5
再過(guò)幾個(gè)月就是畢業(yè)了,依照老師所給的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常工作實(shí)踐的目的,我接收到了較好的效果。
在XX公司實(shí)習期間,才意識到秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪(fǎng)的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。
實(shí)習剛開(kāi)始,但我把感覺(jué)我把大一一年來(lái)書(shū)本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了許多書(shū)本以外的東西。如課本上曾強調過(guò)的秘書(shū)做事首先弄清楚領(lǐng)導的要求和意圖。在實(shí)習的碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。
以上這些就是我實(shí)習最寶貴的收獲。實(shí)習是我步入社會(huì )前的
文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習報告范文6
一、實(shí)習目的:
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作,大學(xué)生文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年6月24日至20xx年8月31日。
三、實(shí)習單位:
xxxx衛生監督所
四、實(shí)習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。在這段時(shí)間我收到了較好的效果。
現就主要實(shí)習情況報告如下:實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,這次實(shí)習,我根據自己的實(shí)際情況,聯(lián)系了我們縣的衛生監督所實(shí)習,在實(shí)習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文秘,對于像我這樣一個(gè)還沒(méi)有畢業(yè)的實(shí)習生來(lái)說(shuō),單位領(lǐng)導是不放心把一些重要的工作放給你做的,所以我在辦公室的這段時(shí)間,主要從事一些附帶的文秘工作,主要有以下幾項:
一、打字:
衛生監督所是一個(gè)監督執法單位,每天都有很多文書(shū)和文件需要打出來(lái),我在辦公室的這段時(shí)間,主要由一個(gè)姓王的阿姨帶我,她是一個(gè)老秘書(shū)了,在辦公室從事秘書(shū)工作已經(jīng)有好多年的時(shí)間,秘書(shū)工作經(jīng)驗非常豐富,一般情況下,有重要的工作都是她親自完成,她不放心交給我做,只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做,所以我才進(jìn)去的前幾天主要的工作就是打字,每天去上班她就將一些文書(shū)拿給我,叫我打出來(lái),在這個(gè)過(guò)程中我一直嚴格要求自己,力求又快又準,既注重效率也講究質(zhì)量,就這樣一直打了將近一個(gè)星期的字,王阿姨對我的工作很滿(mǎn)意,夸獎我了好幾回,同時(shí)我也得到了很好的鍛煉,我打字的速度得到了很大的提高,實(shí)習報告《大學(xué)生文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告》。
二、文檔管理:
打了近一星期的字后,辦公室里需要打的東西也少了,王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜整理出來(lái),在我來(lái)之前,辦公室的檔案柜很亂,以至于有時(shí)候要找某些文件會(huì )很費力,我的任務(wù)就是把它很有次序的整理出來(lái),一開(kāi)始我看著(zhù)亂麻麻的柜子我都不知道該怎么整理,感覺(jué)找不到頭緒,后來(lái)我就問(wèn)王阿姨,她告訴我先要分類(lèi),然后把整理好的文檔按時(shí)間順序排列出來(lái),最后在相應的地方貼上標簽就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的時(shí)間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來(lái),在整理的過(guò)程中,我也是堅持又快又準,既注重效率也講究質(zhì)量的原則,我工作的成績(jì)也得到了王阿姨的好評。
三、接電話(huà):
在辦公室的這段時(shí)間,我還有一個(gè)任務(wù),就是接電話(huà),因為電話(huà)離我比較近,還有就是辦公室的其他人一般都有事做,如果他們來(lái)接電話(huà)可能會(huì )打斷他們的工作,所以電話(huà)就由我接,我在接聽(tīng)電話(huà)的過(guò)程中嚴格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書(shū)職業(yè)道德規范要要求自己,做到接聽(tīng)及時(shí),用語(yǔ)規范,記錄清楚,轉達明確,得到辦公室里面的人一致好評。
在實(shí)習期間,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)文秘的工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面。
以上是我的實(shí)習報告,不妥之處,請老師指正。
文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習報告范文7
一、實(shí)習目的:
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習時(shí)間:
6月24日至8月31日。
三、實(shí)習單位:
衛生監督所
四、實(shí)習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。在這段時(shí)間我收到了較好的效果。
現就主要實(shí)習情況報告如下:實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,這次實(shí)習,我根據自己的實(shí)際情況,聯(lián)系了我們縣的衛生監督所實(shí)習,在實(shí)習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文秘,對于像我這樣一個(gè)還沒(méi)有畢業(yè)的實(shí)習生來(lái)說(shuō),單位領(lǐng)導是不放心把一些重要的工作放給你做的,所以我在辦公室的這段時(shí)間,主要從事一些附帶的文秘工作,主要有以下幾項:
一、打字:
衛生監督所是一個(gè)監督執法單位,每天都有很多文書(shū)和文件需要打出來(lái),我在辦公室的這段時(shí)間,主要由一個(gè)姓王的阿姨帶我,她是一個(gè)老秘書(shū)了,在辦公室從事秘書(shū)工作已經(jīng)有好多年的時(shí)間,秘書(shū)工作經(jīng)驗非常豐富,一般情況下,有重要的工作都是她親自完成,她不放心交給我做,只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做,所以我才進(jìn)去的前幾天主要的工作就是打字,每天去上班她就將一些文書(shū)拿給我,叫我打出來(lái),在這個(gè)過(guò)程中我一直嚴格要求自己,力求又快又準,既注重效率也講究質(zhì)量,就這樣一直打了將近一個(gè)星期的字,王阿姨對我的工作很滿(mǎn)意,夸獎我了好幾回,同時(shí)我也得到了很好的鍛煉,我打字的速度得到了很大的提高。
二、文檔管理:
打了近一星期的字后,辦公室里需要打的東西也少了,王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜整理出來(lái),在我來(lái)之前,辦公室的檔案柜很亂,以至于有時(shí)候要找某些文件會(huì )很費力,我的任務(wù)就是把它很有次序的整理出來(lái),一開(kāi)始我看著(zhù)亂麻麻的柜子我都不知道該怎么整理,感覺(jué)找不到頭緒,后來(lái)我就問(wèn)王阿姨,她告訴我先要分類(lèi),然后把整理好的文檔按時(shí)間順序排列出來(lái),最后在相應的地方貼上標簽就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的時(shí)間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來(lái),在整理的過(guò)程中,我也是堅持又快又準,既注重效率也講究質(zhì)量的原則,我工作的成績(jì)也得到了王阿姨的好評。
三、接電話(huà):
在辦公室的這段時(shí)間,我還有一個(gè)任務(wù),就是接電話(huà),因為電話(huà)離我比較近,還有就是辦公室的其他人一般都有事做,如果他們來(lái)接電話(huà)可能會(huì )打斷他們的工作,所以電話(huà)就由我接,我在接聽(tīng)電話(huà)的過(guò)程中嚴格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書(shū)職業(yè)道德規范要要求自己,做到接聽(tīng)及時(shí),用語(yǔ)規范,記錄清楚,轉達明確,得到辦公室里面的人一致好評。
在實(shí)習期間,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)文秘的工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面。
以上是我的實(shí)習報告,不妥之處,請老師指正。
文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習報告范文8
為期一個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習已經(jīng)結束,實(shí)習期間,我增長(cháng)了見(jiàn)識,拓展了視野。通過(guò)工作實(shí)踐,我更深層掌握了本專(zhuān)業(yè)知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經(jīng)驗,F將我實(shí)習的相關(guān)情況報告如下:
一、所在實(shí)習單位及實(shí)習目的:
在縣一行政單位辦公室,主要負責辦公室文秘工作。實(shí)習目的:提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力,鞏固文秘專(zhuān)業(yè)知識,豐富實(shí)踐工作和社會(huì )經(jīng)驗,把所學(xué)知識運用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習主要內容:
公文的撰擬、組織會(huì )議;收集、處理信息;接待來(lái)訪(fǎng)、聯(lián)絡(luò )協(xié)調等秘書(shū)的日常事務(wù)與管理。另外,比較注重辦公自動(dòng)化的運用和操作。
1、公文撰擬是機關(guān)溝通信息以實(shí)現管理目標的基本活動(dòng)手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書(shū)人員必有的基本能力之一。
我實(shí)習計劃的第一步是練習公文寫(xiě)作,強化應用文寫(xiě)作能力。在單位里,主要寫(xiě)一些會(huì )議、事項性通知,通報、會(huì )議紀要等常用公文。從文書(shū)的起草到正式發(fā)文,在這段過(guò)程中對公文語(yǔ)言進(jìn)行反復的推敲、修改,力求達到篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內涵明曉、行文通暢的要求。通過(guò)一段的文筆練習,我能夠很熟練地運用公文語(yǔ)言。
2、會(huì )議管理實(shí)習階段我參與的主要會(huì )議工作是按照單位的安排,在召開(kāi)的各種專(zhuān)題和辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作。做到了合理安排會(huì )場(chǎng)、及時(shí)通知與會(huì )人員、做好會(huì )議記錄,并按照領(lǐng)導安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使得會(huì )議精神和要領(lǐng)能及時(shí)傳達到各部門(mén)。同時(shí),對下發(fā)到各部門(mén)的文件進(jìn)行打印和校對,確保各項工作準確高效進(jìn)行。
3、信息的收集和處理進(jìn)行信息工作是秘書(shū)履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書(shū)輔助領(lǐng)導、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運用信息。我通過(guò)調研、與各部門(mén)人員融洽溝通等有效途徑,獲取對本單位有用的信息為領(lǐng)導工作提供幫助。信息工作要講求效率,我虛心向老員工學(xué)習如何鑒別和取用有價(jià)值的信息,以提高運用職能信息的能力。
4、辦公自動(dòng)化的操作現今,辦公自動(dòng)化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動(dòng)化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計算機,用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過(guò)實(shí)踐操作,我已能自如運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件。這也進(jìn)一步提高了工作效率。
三、實(shí)習期間對本專(zhuān)業(yè)工作的認識:
1、要具備必要的基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識和其它知識,當一名合格的秘書(shū)
秘書(shū)應該是“通用”型人才,其工作的綜合性要求秘書(shū)人員兼備各方面的能力和知識。秘書(shū)除了要具備語(yǔ)言文字表達、信息處理、會(huì )務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外,還要對工作所涉及到的經(jīng)濟、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。
2、講究工作的藝術(shù)性,優(yōu)化秘書(shū)群體
秘書(shū)人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領(lǐng)導、同事及群眾的關(guān)系,做好“三服務(wù)”。對領(lǐng)導要尊重愛(ài)戴、盡職盡責,對同事也要互相支持配合、團結友愛(ài)。只有團結的群體才能提高工作效率。同時(shí),秘書(shū)群體的每個(gè)成員都應該不斷提高自己的修養和能力,更新自己的知識,使群體在不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習的過(guò)程中不斷優(yōu)化。
3、秘書(shū)工作的思想修養和工作作風(fēng)
一名合格的秘書(shū)必須有良好的思想修養和工作作風(fēng),要對黨對人民負責,密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹慎、事實(shí)求是,工作要踏實(shí)細致、敏捷干練,要有創(chuàng )新精神。
四、實(shí)習體會(huì )
通過(guò)實(shí)習,我對文秘工作有了更深層的了解。一個(gè)多月的實(shí)習讓我學(xué)會(huì )了很多知識。在強化了本專(zhuān)業(yè)知識和技能的同時(shí),增加了社會(huì )實(shí)踐。做為新時(shí)期的秘書(shū)人員,要不斷提高專(zhuān)業(yè)知識和技能,注意各方面能力和素養的培養。認真學(xué)習、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和掌握領(lǐng)導工作部署,強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動(dòng)化的操作能力。努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。
畢業(yè)實(shí)習這段經(jīng)歷讓我受益非淺。我在實(shí)踐中了解社會(huì ),把平日所學(xué)知識很好地運用在工作實(shí)踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。
文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習報告范文9
一、實(shí)習目的:
鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年5月1日至6月13日。
三、實(shí)習單位:
XXX有限公司辦公室。
四、工作重點(diǎn):
在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
1、在辦公室的這段時(shí)間,我還有接電話(huà)的任務(wù),我在接聽(tīng)電話(huà)的過(guò)程中嚴格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書(shū)職業(yè)道德規范要要求自己,做到接聽(tīng)及時(shí),用語(yǔ)規范,記錄清楚,轉達明確,以便最快最好的完成各項任務(wù)。
2、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔。
3、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等。
4、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續。
5、計算員工每月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字,然后算出每個(gè)員工的月份工資,做到準確無(wú)誤。
6、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料。
7、出納工作:我在這個(gè)公司還兼職出納工作,因此這就要求我更要認真細心的完成每一筆帳目的結算和用款,嚴格遵循專(zhuān)款專(zhuān)用,誰(shuí)報銷(xiāo)誰(shuí)領(lǐng)取的原則。
8、領(lǐng)導安排的其他工作。
五、結語(yǔ)
在結束實(shí)習時(shí),經(jīng)理對我的工作表現給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導交代的任務(wù)的工作跟蹤到底,不管我長(cháng)時(shí)間,直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(cháng)處,給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到weixin:qsdaigou了很多在課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習報告范文10
20xx年7月到八月我在xxxx投資有限公司進(jìn)行了實(shí)習。通過(guò)實(shí)習,我在文秘領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了文秘專(zhuān)科學(xué)習的知識水平。
一、實(shí)習目的
實(shí)習工作是大學(xué)學(xué)習生活的最后一項課目,也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結合的過(guò)程。當我們即將離開(kāi)象牙塔的時(shí)候,就要時(shí)刻做好面對社會(huì )面對自己工作崗位的準備。到企業(yè)實(shí)習并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習一些工作經(jīng)驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年7月至20xx年8月
三、實(shí)習單位及崗位介紹
地點(diǎn):xxxxxx
公司單位名稱(chēng):xxxx投資有限公司
崗位:總經(jīng)理秘書(shū)
工作內容:主要負責整理內部資料,會(huì )議接待。其次負責掃描、打字、復印、收發(fā)傳真、蓋章等等工作。
四、實(shí)習內容及過(guò)程
按照老師的安排,我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下:
。顿Y有限公司,注冊資金1.2億元人民幣,集房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、工程管理等業(yè)務(wù)為一體。公司于20xx年6月15日通過(guò)公開(kāi)競買(mǎi)的方式,獲得了XX市臨春河畔美麗之冠一期及二期土地的開(kāi)發(fā)權,現正進(jìn)行前期規劃設計。xxxx投資有限公司的投資方為XX市知名地產(chǎn)企業(yè),現已拓展業(yè)務(wù)至天津、海南、深圳、上海、重慶等省市,已實(shí)現全國性布局策略,目前擁有大量土地儲備。在實(shí)習階段,我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的時(shí)效意識,要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會(huì )!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認真學(xué)習,模范執行,切實(shí)做好保密工作。
實(shí)習階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導的安排與布置,在領(lǐng)導組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作,做到了會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到,并按照領(lǐng)導安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使政府黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類(lèi)文件.大學(xué)學(xué)習期間,文秘專(zhuān)業(yè)的知識也都學(xué)了,認為做一名文秘是一件很簡(jiǎn)單的事情,直到實(shí)習了我才知道要想成為一名高級文秘是很難的。要成為一名優(yōu)秀的文秘人員不光要有扎實(shí)的理論基礎,知識面一定要廣,因為秘書(shū)是為領(lǐng)導服務(wù)的,領(lǐng)導所涉及的知識領(lǐng)域,秘書(shū)不能說(shuō)不,還要有較好的文秘的素質(zhì)修養,靈活的工作方法,良好的人際關(guān)系,秘書(shū)每天都要與各部門(mén)人員打交道,所以秘書(shū)也應該是一名出色的公關(guān)人員,以?xún)?yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養創(chuàng )造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內部的團結,提高公司外部的形象,秘書(shū)人員還要有良好的心態(tài),遇到挫折要勇敢面,進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。
五、實(shí)習總結
通過(guò)實(shí)習,我對文秘專(zhuān)業(yè)知識和文秘工作人員的日常工作有了進(jìn)一步的理解和掌握,尤其是文秘實(shí)務(wù)方面。
1.以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
六、結語(yǔ)與體會(huì )
在公司中,各種工作需要大家團結協(xié)作來(lái)完成,任何人單打獨斗都很難把工作做好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環(huán)境,交流和溝通是解決困難、創(chuàng )造機遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習慣了一個(gè)人獨來(lái)獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現代社會(huì )要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì )相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會(huì )慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì )發(fā)展的趨勢。
這次實(shí)習,給了我很深的體會(huì ):
1.打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2.實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的,需要在工作中不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應,仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。
3.要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。
4.“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹趯(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
實(shí)習的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒(méi)有的許多東西,學(xué)到了為人處世的許多道理與方法,學(xué)會(huì )了怎樣學(xué)習,也學(xué)會(huì )了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態(tài).我覺(jué)得收獲真是非常的大。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上,出現挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,讓我學(xué)到的是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如怎樣與同事們相處,相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題,于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。
在這里我要感謝我的老師,老師不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導,同時(shí)還在思想、生活上給我以無(wú)微不至的關(guān)懷,在此謹向老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。
這里也是我們初涉社會(huì )的開(kāi)端,邁向美好而殘酷的未來(lái),我一直堅信自己的能力,即使人生路如四通八達的公路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不放棄。
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