銷(xiāo)售實(shí)習日記范文錦集6篇
一天又結束了，相信大家這一天里都收獲頗豐吧，此時(shí)此刻我們需要寫(xiě)一篇日記了。日記寫(xiě)什么內容才新穎、豐富呢？以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售實(shí)習日記6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇1
5月14日 星期一 晴，大晴
關(guān)于實(shí)習教育的一點(diǎn)感受
今天下午終于迎來(lái)了久等的實(shí)習教育，下午早早地來(lái)到教室，就開(kāi)始和大家交流起了這次實(shí)習，可以感覺(jué)到大家都很期待我想應該是我們一直在學(xué)校里學(xué)習，從來(lái)沒(méi)有機會(huì )走出去，而我們其實(shí)最想的就是能夠走出去，看看現實(shí)社會(huì )是如何的，我們學(xué)的東西在社會(huì )能有什么用，我們又還欠缺什么畢竟大家都知道在學(xué)校呆得再久也得走出去，大家都想在走進(jìn)社會(huì )之前能做好最充足的準備，也不至于像現在有些大學(xué)生遲遲不敢踏入社會(huì )
周老師很詳細的給大家講了這次實(shí)習的目的，內容及要注意的地方大家很很認真地聽(tīng)、記著(zhù)讓我印象最深的是，周老師講完后大家又問(wèn)了很多問(wèn)題，很細致，比如交的作業(yè)是否以電子稿、答辯的流程及需要的準備工作等
我從大家在實(shí)習教育會(huì )上的表現看到了大家的熱情，大家都帶著(zhù)極大的興趣和熱情很認真地準備著(zhù)，我一下子感覺(jué)到這個(gè)集體一股團結向上的氛圍，讓我很是感動(dòng)，也為自己在這個(gè)集體中而感榮幸
回宿舍后我們小組每個(gè)成員就開(kāi)始積極搜集材料，準備在接下來(lái)4天的實(shí)習中多問(wèn)問(wèn)題，將收獲化我們準備在明天上午大家一起再就收集的信息交流一下我們小組集體意識特別強，大家現在都要好好努力，起碼不在答辯階段給小組丟臉啊呵呵
今晚10點(diǎn)才回學(xué)校，趕緊開(kāi)了電腦，寫(xiě)今天的日記，因為我這個(gè)人忘性太大，今天不記，明天說(shuō)不定就把今天的感受給忘了，起碼是沒(méi)那個(gè)感覺(jué)了呵呵至今還沒(méi)有認真研究明天要走訪(fǎng)的彩石山莊呢今晚要熬夜了~~~不過(guò)幸好上次去房展會(huì )的時(shí)候參觀(guān)了那天的一個(gè)樣板房，還和一個(gè)他們的銷(xiāo)售人員聊了很久，估計半個(gè)多小時(shí)，對那個(gè)樓盤(pán)有個(gè)較詳細的認識現在才感覺(jué)到有些事情你做的時(shí)候不覺(jué)得有用，甚至覺(jué)得無(wú)用，只有當真正需要的時(shí)候才發(fā)現當初做的事的意義所在不過(guò)今晚還是要再做點(diǎn)功課的
5月15日 星期二 晴，大風(fēng)
彩石山莊之行
今天終于正式開(kāi)始了我們的實(shí)習，中午大家都早早地在南門(mén)等候了，12：55點(diǎn)名時(shí)，大家都到了，可以說(shuō)這是第一次全班這么準時(shí)，呵呵，我們表?yè)P一下我們自己!
而我，昨晚看彩石山莊的材料到凌晨2點(diǎn)，今天上午又和組員一起討論了一下在現場(chǎng)的問(wèn)題，中午都沒(méi)來(lái)得及睡上一覺(jué)本該很累了，但大概是太興奮了，也沒(méi)覺(jué)得累，不過(guò)回來(lái)后，我直接累暈了，坐在宿舍里都沒(méi)力氣去洗澡了人就是這樣，有事情做的時(shí)候不會(huì )有時(shí)間和精力感覺(jué)累，只有靜下來(lái)的時(shí)候才會(huì )深有此感
雖說(shuō)中午發(fā)車(chē)有點(diǎn)小插曲，耽誤了一點(diǎn)時(shí)間但最后我們還是按原定時(shí)間在13：40左右到了我們盼了很久的彩石山莊說(shuō)實(shí)話(huà)，在門(mén)口見(jiàn)到它的第一面還是讓我小小的失望了一下，本以為是多么絢麗的一個(gè)美麗地方(大概是因為“彩石”這個(gè)名字給的錯覺(jué)吧)，誰(shuí)知只是一個(gè)很不起眼的門(mén)面，幾個(gè)彩球在門(mén)上方圍繞著(zhù)“彩石山莊”四個(gè)字，與我想象中的地方有差距
幸好下了車(chē)來(lái)到他們的銷(xiāo)售部，那里看起來(lái)還不錯，一進(jìn)門(mén)的屏風(fēng)像是用來(lái)聚財的，很講風(fēng)水的說(shuō)，呵呵，這只是我自己瞎猜，沒(méi)有任何確認從屏風(fēng)經(jīng)過(guò)，就看到了好幾個(gè)模型，再往里走就是彩石山莊的沙盤(pán)了，但和上次在房展會(huì )看到的相比還是小了點(diǎn)，粗糙了點(diǎn)不過(guò)這次給我們講解的那位某主管(聽(tīng)過(guò)忘了~~)要比我在房展會(huì )上遇到的那個(gè)海大畢業(yè)的銷(xiāo)售人員能力強，也比較能講
那位漂亮的姐姐先給我們介紹了一下整個(gè)彩石山莊的概括，但對于我來(lái)說(shuō)，收獲不是很大，那些信息在房展會(huì )和網(wǎng)上我都看過(guò)熟記于心了倒是后來(lái)的提問(wèn)階段和現場(chǎng)參觀(guān)時(shí)有所收獲
總的來(lái)說(shuō)，今天收獲是不小的又是晚上23：35了，我還沒(méi)有認真學(xué)習明天要參觀(guān)實(shí)習的港澳花園，看來(lái)今晚又要熬夜了~~~先不寫(xiě)了，要為明天的實(shí)習做功課了!
加油啊!!!
5月16日 星期三 晴
港澳花園
今天很有幸在港澳花園看到了施工現場(chǎng)、還在銷(xiāo)售處聽(tīng)孟昭華總經(jīng)理講了一個(gè)多小時(shí)關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的介紹現在寫(xiě)寫(xiě)我今天的感受吧
早上先參觀(guān)了施工現場(chǎng)，上學(xué)期去王舍人鎮那個(gè)工地時(shí)候也沒(méi)這么深切的感受，工地的條件的確艱苦!!!又是沙又是土，還有太陽(yáng)當頭照和各種噪音我的天，女生果然不適合在工地!!!第一次切身體會(huì )到施工現場(chǎng)的艱苦啊~~~
之后孟總的講座很受用，知道了很多實(shí)際操作的東西，這些在課堂上是學(xué)不到的，也正因為此，我才花了好幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間整理孟總的講話(huà)整理不是目的，學(xué)習才是，所以那些東西我還將認真消化了才行聽(tīng)完孟總的講話(huà)，感覺(jué)就是開(kāi)發(fā)一個(gè)樓盤(pán)好麻煩啊，光那些手續就可以把人給整暈了~~~
但今天還是有點(diǎn)遺憾，心中的一個(gè)疑問(wèn)沒(méi)有解開(kāi)在現場(chǎng)參觀(guān)后，感覺(jué)那個(gè)占地面積好小(大概也和昨天看了彩石山莊那個(gè)大盤(pán)有關(guān))，小得讓我感覺(jué)根本蓋不了10棟樓，更別說(shuō)那些綠化和會(huì )所了本想在銷(xiāo)售中心看看銷(xiāo)售人員怎么說(shuō)的(沙盤(pán)在房展會(huì )的時(shí)候就看過(guò)，當時(shí)的感覺(jué)就是整個(gè)社區很擁擠)，但最后時(shí)間不夠也沒(méi)能聽(tīng)聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人士是怎么解釋的
后來(lái)和同學(xué)一起探討港澳花園，原來(lái)大家都有這個(gè)感覺(jué)：樓盤(pán)占地面積太小，太擁擠，而且樓盤(pán)東部的那一道擋土墻實(shí)在給人感覺(jué)很壓抑，我想如果我走在那條道上心情是不爽的我們都笑稱(chēng)如果有錢(qián)買(mǎi)彩石山莊也不買(mǎi)港澳花園，呵呵
總的來(lái)說(shuō)，今天去港澳花園獲得更多的是對房地產(chǎn)企業(yè)的了解，對這個(gè)樓盤(pán)的了解很少但我覺(jué)得今天的收獲遠比了解一個(gè)樓盤(pán)來(lái)得有意義的多明天要去國科國際高爾夫別墅了，又是一個(gè)高檔別墅區，但買(mǎi)得很不好，我很期待明天見(jiàn)到他們的老總，我覺(jué)得肯定會(huì )和今天見(jiàn)得孟總有很大的差別，僅是感覺(jué)，一切還有待明天的實(shí)習
晚上12點(diǎn)半該誰(shuí)了，明天要早起嘿嘿好期待，希望能讓我揮桿打2下啊
5月17日 星期四 晴
國科國際高爾夫別墅
今天的實(shí)習說(shuō)實(shí)話(huà)是最沒(méi)有收獲的一天，原本的美好設想都一一破滅，既沒(méi)有見(jiàn)到老總，沒(méi)有了解到更多的信息，更沒(méi)有讓我在高爾夫球場(chǎng)揮桿一下，唉~~今天的失望用一句話(huà)說(shuō)來(lái)自于遇到的那個(gè)人力資源張經(jīng)理，不是我怎么說(shuō)，這個(gè)張經(jīng)理大腹便便，但肚子里沒(méi)有什么太多東西~~~
今天早上九點(diǎn)左右我們就到了國科國際高爾夫別墅一路上我覺(jué)得這個(gè)樓盤(pán)之所以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好和地理位置有著(zhù)太大的關(guān)系，黃河大橋那在修，路很是顛簸，而且一個(gè)來(lái)小時(shí)的行程對于有車(chē)一族來(lái)說(shuō)也的確是遠了點(diǎn)
我們先參觀(guān)了國科的別墅區我對這個(gè)樓盤(pán)的失敗又有了自己的理解首先，那些歐式別墅實(shí)在不漂亮，灰灰的顏色，普通別墅的造型，沒(méi)有什么大的吸引力其次，冬園區的別墅間距好小，整片園區看起來(lái)很擁擠再次，整個(gè)別墅區雜草叢生，沒(méi)有幾戶(hù)業(yè)主入住，看起來(lái)很是荒涼再加上這個(gè)樓盤(pán)的硬傷，地理位置太偏遠和周?chē)h(huán)境污染嚴重(濟南化工園和萊鋼在其1公里范圍內)，這樣的樓盤(pán)賣(mài)不出去也是正常
我覺(jué)得這個(gè)樓盤(pán)的初始設想是很好的，國科的老總是有眼光的，但在開(kāi)發(fā)中，整個(gè)項目組的人員落實(shí)不到位，不說(shuō)別的光別墅區內雜草叢生，路燈銹跡斑斑，獨棟別墅外觀(guān)顯得臟而舊，這些景觀(guān)讓有意購房的業(yè)主看到了多少會(huì )失望，原來(lái)的購房計劃也會(huì )另有打算而這些景觀(guān)物業(yè)公司完全可以做好，雖然在業(yè)主入住率低的情況下，維護小區景觀(guān)成本較高，但從長(cháng)遠考慮，這樣的付出是會(huì )有回報的，而且也是需要的
參觀(guān)完別墅區后，我們在國科國際會(huì )議中心與張經(jīng)理進(jìn)行座談唉，什么也不想說(shuō)了讓張經(jīng)理介紹國科這個(gè)項目，還沒(méi)5分鐘就介紹完了，而且介紹的內容沒(méi)有什么實(shí)際意義問(wèn)答階段，我相信大家都準備了很多問(wèn)題，就像我真的很期望見(jiàn)見(jiàn)國科的老總，我覺(jué)得不同項目的老總也會(huì )有不同，因為在投資決策時(shí)，不同老總的風(fēng)格將作出不同的決策，我相信和港澳花園的孟總比國科老總肯定大有不同但現實(shí)是準備的問(wèn)題都白準備了同學(xué)們問(wèn)了2個(gè)問(wèn)題后，張經(jīng)理均以暫時(shí)無(wú)法回答而收場(chǎng)，在之后的問(wèn)答中，張經(jīng)理每個(gè)回答不超過(guò)50個(gè)字，而且答案都沒(méi)有切中要點(diǎn)問(wèn)答完后，我就一個(gè)感覺(jué)，他很希望我們加入國科，貌似國科很缺人才或者是很珍惜人才吧至于對國科這個(gè)項目，我是一點(diǎn)更多的信息也沒(méi)有獲得，就連想知道他們春夏秋冬、琴棋書(shū)畫(huà)8個(gè)主題園的'各自特色所在都沒(méi)有得到答案
加一個(gè)小插曲，在休息階段，我去了會(huì )議廳的衛生間，我覺(jué)得有值得肯定的和提出意見(jiàn)的要肯定的是，這個(gè)會(huì )議是裝修標準很高，我注意了一下，衛生用具用的都是TOTO，電器插座用的都是西門(mén)子，紙巾盒用的是金光紙業(yè)，呵呵，反正都是，而且衛生間是明室設計，很寬敞，不錯的說(shuō)在每層會(huì )議廳都有專(zhuān)門(mén)的衣帽間，設想比較周到但也有缺點(diǎn)，比如一個(gè)衛生間就每次就一個(gè)人可以使用，這對于會(huì )議中心來(lái)說(shuō)是不合理的，想想啊，會(huì )議期間使用衛生間都是有集中性的，這樣少的數量設計很難滿(mǎn)足使用要求
插曲完畢，那個(gè)交流會(huì )，張經(jīng)理雖然一直說(shuō)著(zhù)要和我們分享，但真的不知道他有什么東西可以和我們分享，不過(guò)大家也給面子，一直想一些問(wèn)題問(wèn)問(wèn)他，好不讓氣氛冷場(chǎng)，唉，真的是為難我們了~~~總算熬了一個(gè)來(lái)小時(shí)，在大家腦細胞和那位張經(jīng)理的腦細胞估計都死了一大半的時(shí)候，交流會(huì )也結束了面對這樣一個(gè)交流會(huì )我直接無(wú)語(yǔ)加無(wú)奈了，至此，我更是體會(huì )到為何國科國際高爾夫別墅賣(mài)不出了~~~就這樣一個(gè)人當了人力資源經(jīng)理，讓這樣的人去招人，能招到什么質(zhì)量的人啊~~~還有就是我很納悶這樣的一個(gè)人就能當國科的HR，讓我不禁要問(wèn)國科真的沒(méi)有人才了么一個(gè)企業(yè)的好壞關(guān)鍵在于人員的素質(zhì)高低，就以這樣人為首的企業(yè)能有什么好的發(fā)展啊~~~真不知道國科老總是否知道他們的HR是這樣一個(gè)人，唉，真想給老總打個(gè)電話(huà)，和他說(shuō)說(shuō)這個(gè)人員問(wèn)題~~~
中午的吃飯又是一個(gè)讓我不爽的事，直到吃完午飯，我徹底得出結論：國科賣(mài)不出去房子是正常的我們不到50個(gè)人吃飯一共也就300元吧，利潤率巨高的房地產(chǎn)企業(yè)竟然還要我們掏錢(qián)，300對于他們來(lái)說(shuō)也就一杯茶錢(qián)吧，要我是老總肯定也不要公司出了，我自己就掏腰包了難道真的是越有錢(qián)的人越小氣?他們就沒(méi)有想過(guò)區區300元會(huì )讓他們的形象大打折扣?而我們這群雖然現在沒(méi)有消費房產(chǎn)能力，但我們的宣傳作用和今后的消費能力是不可估量，真的不知道這個(gè)國科在想什么，一點(diǎn)大氣和遠見(jiàn)也沒(méi)有!!你說(shuō)掏了錢(qián)，所謂的10元標準工作餐讓我們吃好了也行，但……無(wú)語(yǔ)啊~~~張經(jīng)理所謂的自助餐就只有2個(gè)菜，你可以選擇要一個(gè)菜、兩個(gè)菜或者不要菜~~~當然你還可以選擇要米飯或饅頭，噢，還有你可以選擇要湯和不要湯所有的排列組織起來(lái)不超過(guò)10種，而就算你選擇全要，也就是2個(gè)菜、一份主食和一碗湯，至于其它的排列組織我估計就是餓死的結果，我真不知道所謂的10元標準是怎么算的我在辦公室也經(jīng)常吃王主任定的10元快餐，那個(gè)套餐有牛肉、蝦、魚(yú)、蔬菜還有飯后水果(一般是蘋(píng)果)，而且每份菜的分量都比國科給的多，國科的和那個(gè)10元套餐相比，沒(méi)法比!!!唉，交了錢(qián)吃飯，還是這種質(zhì)量，懷疑國科都想趁我們吃飯賺一點(diǎn)，我直接暈了，這個(gè)企業(yè)也太摳了吧~~~~怪不得賣(mài)不出去房子呢!嘴上說(shuō)著(zhù)歡迎我們這些人才(雖然我也沒(méi)把自己當個(gè)人才)，但在接待我們時(shí)卻如此漫不經(jīng)心，真的不知道他們是在什么時(shí)候重視什么樣的人才最起碼為了企業(yè)形象也要好好準備午餐，好歹我們也是40多張嘴，這個(gè)宣傳效用是不可估算的
午飯后去了高爾夫球場(chǎng)，好想去打一下球，哪怕讓我揮桿一下也好，但心愿當然沒(méi)有實(shí)現，我都不知道我的高爾夫第一桿會(huì )在何時(shí)發(fā)生以前沒(méi)有去過(guò)高爾夫球場(chǎng)，所以也沒(méi)法比較這個(gè)高爾夫球場(chǎng)的質(zhì)量和水平如何，后來(lái)在練習場(chǎng)小坐時(shí)，倒是很舒服，涼風(fēng)習習，在炎熱的夏天，那里不失為一個(gè)好的消暑場(chǎng)所
今天的實(shí)習，其實(shí)收獲還是很大的，雖然對國際高爾夫別墅這個(gè)樓盤(pán)沒(méi)什么大的了解，對房地產(chǎn)項目的開(kāi)發(fā)等沒(méi)有更多的接觸，但對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展我卻有了自己的理解我現在深切體會(huì )到一個(gè)企業(yè)的發(fā)展最關(guān)鍵的因素在于人，人素質(zhì)的高低直接決定了企業(yè)的前途多的也不多說(shuō)，寫(xiě)了這么多字，我也一直在闡述這一觀(guān)點(diǎn)了，現在發(fā)現很多東西在課堂上學(xué)的老師再怎么說(shuō)也沒(méi)有感覺(jué)，只有自己走到社會(huì )上去感受了之后，才會(huì )發(fā)現其實(shí)老師說(shuō)的東西都是真理啊!理論和現實(shí)之間永遠需要實(shí)踐為橋梁我想這也是這次實(shí)習的目的所在吧
5月18日 星期五 晴
小組交流總結
今天我們小組聚到一塊就實(shí)習感受進(jìn)行了交流，同時(shí)也討論了我們的答辯對策大家有很多想法，最后為了的效果，我們決定由2個(gè)同學(xué)進(jìn)行陳述，分別站在不同的角色位置，分析我們這次實(shí)習的收獲一是作為實(shí)習者，旁觀(guān)者，二是作為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)者，局中人我想我們這個(gè)很不錯啊!
希望周日的答辯一切順利，我們做了這么充分的準備，一定會(huì )成功的!
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇2
今天早上來(lái)到藥店我先是去打掃一下衛生，再把貨架上的藥品整理一下。陳藥師來(lái)了跟我說(shuō)從今天開(kāi)始我可以慢慢嘗試著(zhù)跟顧客介紹一下他們所需要的藥品。我心里既緊張又開(kāi)心，緊張的是今天自己真正一個(gè)人要學(xué)會(huì )如何面對顧客介紹他們所需要的藥品怕出錯，開(kāi)心的是我終于可以將課堂上學(xué)習到的知識運用到實(shí)踐中去。
中午的時(shí)候有個(gè)老奶奶想來(lái)買(mǎi)一些清熱的涼茶，剛好她需要的那個(gè)牌子沒(méi)有貨了，這是我就介紹另一種給她，但是老奶奶卻不要就只要她說(shuō)的那種涼茶。還沒(méi)有等我把話(huà)說(shuō)完老奶奶就走了，這時(shí)陳藥師走過(guò)來(lái)對我說(shuō)，沒(méi)有關(guān)系老人家是這樣的了，他們一般只會(huì )買(mǎi)自己了解并一直用的牌子，所以我們不要太勉強他們，越是說(shuō)他們會(huì )覺(jué)得我們實(shí)在忽悠她。原來(lái)真正實(shí)踐起來(lái)還是有很多與課堂上不同的，但是我會(huì )繼續努力的。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇3
X月12號
上個(gè)星期主要是在柜臺活動(dòng)， 幫忙客戶(hù)填寫(xiě)資料和幫忙開(kāi)戶(hù)。 這個(gè)星期工作重心轉到了整理客戶(hù)信息。 其中一樣就是把簽協(xié)議的客戶(hù)的各項資料和協(xié)議掃描到電腦里，這看似一個(gè)簡(jiǎn)單的工作，卻是我們公司數 據庫建設一樣必不可少的前期工作。這項工作和前期的柜面服務(wù)一樣，都是需要我們做到細致，耐心，這 是基礎工作都需要的品質(zhì)，也是做好其他上層工作的基石。 在過(guò)去這一周里， 我大致了解了證券公司的基本的業(yè)務(wù)流程， 并且也對我所在營(yíng)業(yè)部有了很多了解， 對其組織結構以及人事安排有了初步了解。我發(fā)現，只有工作之后才知道什么是真正的工作，跟我們在校園里想象的工作是完全不一樣的，必須真正接受社會(huì )的洗禮才能成為工作中的一分子。與人的交流也是一 門(mén)學(xué)問(wèn)，所以我知道我需要努力，因為到我們真正工作的時(shí)候也會(huì )面臨同樣的問(wèn)題。我覺(jué)得近期內我的任 務(wù)就是盡快融入到公司的氛圍中，與同事多多交流，撇開(kāi)自己是一個(gè)學(xué)生的思想，也爭取讓別人放下對在 校學(xué)生的某種抵觸的感覺(jué)。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇4
然而，來(lái)公司第一天上班很閑，因為我們銷(xiāo)售部門(mén)負責人還在北京沒(méi)回來(lái)， 沒(méi)人給我什么安排我的培訓計劃??
不過(guò)，沒(méi)關(guān)系，我就坐在這里聽(tīng)銷(xiāo)售的同志 們怎么打電話(huà)和客戶(hù)適度聊天， 順便在公司轉轉，
大致了解一下公司的具體情況。 我在的部門(mén)是銷(xiāo)售部，公司職員主要是分配到店面去銷(xiāo)售數碼產(chǎn)品。
哈哈，最重 要是沒(méi)有什么業(yè)績(jì)指標要求，負責對上門(mén)求購產(chǎn)品的顧客進(jìn)行引導購買(mǎi)。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇5
銷(xiāo)售意識的培訓，特別是在實(shí)操中想應用的成功，那還要有角色換位思考。你不能去盲目的治病救人。因為治病前，你要先確診病人到底得的是什么病，這樣才能對癥下藥。因此，在進(jìn)行推銷(xiāo)時(shí)，你先自己將自己想成是客戶(hù)，站在客戶(hù)的角度想，他們到底需要的是什么，如果他們沒(méi)有這個(gè)需要，你即使努力一萬(wàn)年也不會(huì )有結果。那樣你越努力，就會(huì )敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話(huà)：“做正確的事比正確的做事”要重要的多。
最后一天的培訓了，今天培訓的內容就是做好客服與后勤�？头秃笄谑敲總�(gè)實(shí)習生必備的知識，在崗位輪轉的時(shí)候，有可能會(huì )安排你去做客服或者后勤中的任意職位，所以先做好相應的培訓�？头D―即售后服務(wù)工作，是一個(gè)綜合技能要求相當高的工作，由對售后服務(wù)人員的要求也相當高，必須具備以下條件：
1、了解市場(chǎng)現狀，了解客戶(hù)需求，而且了解一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑;
2、個(gè)人修養較多，有較高的知識水平，對產(chǎn)品知識熟悉;
3、個(gè)人交際能力好，懂得一定的關(guān)系處理，第一印象好能給客戶(hù)信任;
4、頭腦靈活，現場(chǎng)應變能力好，能夠到現場(chǎng)利用現場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題;
5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度;
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶(hù)服務(wù)，不計較個(gè)人得失，有奉獻精神。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇6
X月5號
懷著(zhù)既擔心又期待的心情度過(guò)了一個(gè)周末后， 終于等到了正式實(shí)習的這一天。 點(diǎn)鐘不到就爬起了床， 6 忐忑不安的穿上了平日里基本不穿的正裝，我對著(zhù)鏡子中的自己展開(kāi)了一個(gè)燦爛的笑容，心里默默的為自 己加了一聲油。 8 點(diǎn)半到了公司營(yíng)業(yè)部的大門(mén)，見(jiàn)到了成熟穩重的金副經(jīng)理，在簡(jiǎn)單的自我介紹以后，金副經(jīng)理便開(kāi) 始為我交代我的實(shí)習任務(wù)和內容，主要是和另外 3 個(gè)實(shí)習生一起在一樓大廳里，聽(tīng)大堂經(jīng)理和其他職員的 安排。然后，她帶我和一樓的員工簡(jiǎn)單的見(jiàn)了個(gè)面，我見(jiàn)到了熱情的大堂經(jīng)理，3 位態(tài)度可親的柜臺阿姨， 和已經(jīng)在這里實(shí)習了幾天的另外 3 位男生實(shí)習生。大家都對我表示了歡迎，讓我對融入這個(gè)新集體充滿(mǎn)了 新的期望。金副經(jīng)理讓我跟著(zhù)前輩們好好干，有什么不懂的地方多問(wèn)問(wèn)多搞搞清楚。我使勁的嗯了一聲。 然后她就回自己辦公室了，而一樓的我們也就開(kāi)始各就各位了。 大堂經(jīng)理跟我稍微介紹了一下的情況。這邊有 4 層樓，1 樓是大廳，主要辦理散戶(hù)的開(kāi) 戶(hù)等業(yè)務(wù);二樓是會(huì )議室;3 樓是中型客戶(hù)的接待廳;4 樓是大型客戶(hù)的接待廳。經(jīng)理，副經(jīng)理辦公室都在 3 樓，4 樓還有一些經(jīng)紀人，財務(wù)處等等辦公室。當然，作為實(shí)習生，我主要的活動(dòng)范圍是在一樓大廳內幫 助柜臺阿姨開(kāi)戶(hù)，處理一些文件工作，還有就是回答散戶(hù)們的各式提問(wèn)。我笑笑的說(shuō)，總的來(lái)說(shuō)，哪里有 需要，哪里就有我出現。 實(shí)習第一天，大家也沒(méi)有怎么安排我任務(wù)，我基本上是跟在不同人后面，了解一下各方面情況，了解 了一下每天一天到底的各項程序。我發(fā)現，大廳的事情看似簡(jiǎn)單，但是繁忙，繁瑣，也很容易可能弄錯。 所以說(shuō)，以后我的任務(wù)也會(huì )如此，我需要用 10 分的耐心，細心和虛心來(lái)面對這一切。
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