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蘇寧易購實(shí)習心得3篇
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎？以下是小編收集整理的蘇寧易購實(shí)習心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
蘇寧易購實(shí)習心得1
蘇寧電器成立于1990年12月26號，從之前單一的賣(mài)空調產(chǎn)品到如今的3c（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業(yè)，；在董事長(cháng)張近東先生的帶領(lǐng)下順勢切入房地產(chǎn)、酒店、高爾夫和百貨等相關(guān)行業(yè)；在全體員工的共同努力中，形成了獨特的企業(yè)文化�，F如今，蘇寧電器市值508。31億元，在中國零售行業(yè)與私營(yíng)企業(yè)中遙遙領(lǐng)先，通過(guò)20年如一日的拼搏中，企業(yè)在全國27個(gè)省和直轄市，100多個(gè)城市擁有近1300家連鎖店，員工人數1XX0多名。同時(shí)，蘇寧電器是國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國20家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一，蘇寧電器目前經(jīng)營(yíng)的商品包括空調、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數碼八個(gè)品類(lèi)，近千個(gè)品牌，20多萬(wàn)個(gè)規格型號�，F蘇寧以連鎖店服務(wù)為基石，每進(jìn)入一個(gè)地級以上城市，蘇寧都配套建設了物流配送中心、售后服務(wù)中心和客戶(hù)服務(wù)中心，為消費者提供方便快捷的零售配送服務(wù)，全面專(zhuān)業(yè)的電器安裝維修保養服務(wù)，熱情周到的咨詢(xún)受理回訪(fǎng)服務(wù)，蘇寧電器竭誠為消費者提供全程專(zhuān)業(yè)化的陽(yáng)光服務(wù)。
熟悉商場(chǎng)交易規則，明確商品交易流程。在進(jìn)入實(shí)體店面工作之時(shí)，首先對自身進(jìn)行一個(gè)輪崗安排，從售前到售后，從門(mén)店到倉庫，做到對各項工作開(kāi)展的整體把握。在各項工作運行的流程中，做到準確把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規則與現狀，及時(shí)學(xué)習相關(guān)企業(yè)文化，重視政府對企業(yè)相關(guān)的規定；同時(shí)對商品進(jìn)行嚴格的價(jià)格把關(guān)，不斷的進(jìn)行市場(chǎng)調查，反復的對商品知識進(jìn)行系統化的學(xué)習。當然，在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，追尋誠實(shí)守信的原則，熟練地掌控商品交易各個(gè)環(huán)節所需注意事項，對交易的整個(gè)過(guò)程了然于心（如不同的支付方式，不同的送貨方式，不同的交易模式和不同的政府補貼規范等），在這一系列的標準中，我們應該處理的有的放矢。與此同時(shí)，要將各個(gè)已知信息及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導，傳達給其他廠(chǎng)促員工，做到信息的公開(kāi)透明，為后期商品交易流程正常有序的開(kāi)展做好鋪墊。在交易的流動(dòng)過(guò)程中，我們始終堅持“速度傳遞真情，微笑彰顯服務(wù)”的宗旨，以便后期客戶(hù)的維護與管理能夠面面俱到，及時(shí)處理突發(fā)事件。在熟悉整個(gè)流程的過(guò)程中，我們力求將任何銷(xiāo)售一步到位，使得程序化，結構化，系統化的商業(yè)理念更為清晰。
掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，順應時(shí)代潮流，跟上社會(huì )節奏，從理論到實(shí)踐。在責任與義務(wù)的到來(lái)中，我們應該學(xué)會(huì )及早的適應社會(huì )現狀，認知社會(huì )形勢，通過(guò)店面領(lǐng)導和企業(yè)人事對我們的`大力培訓，讓我們感受到工作經(jīng)驗與能力的重要性。所以，我們實(shí)習的內容還涵蓋了思想層面的轉變，從之前的懵懵懂懂，不知所措到現在的本分踏實(shí)，都是需要不斷的革新的；為了有更為嫻熟的應變能力，我們對企業(yè)應知應會(huì )的學(xué)問(wèn)也是在不斷的加強；在產(chǎn)品知識與國家對產(chǎn)品相關(guān)的規定中，我們也是需要牢牢的記住。在高速時(shí)代發(fā)展中，信息化、多元化和全能型的人才備受關(guān)注；獨立的生活階段，我們開(kāi)始努力的從理論走上實(shí)踐，擺脫校園生活對我們的枷鎖；因此，我們履行曾經(jīng)自己校園生活的承諾，讓自己快速的融入社會(huì )生活，學(xué)會(huì )生活，也是上級領(lǐng)導對我們實(shí)習內容的一個(gè)延伸和拓展。準確掌握新型事業(yè)的發(fā)展，將企業(yè)的發(fā)展與信息的革新進(jìn)行同步跟進(jìn)，熟悉同行業(yè)（如國美）發(fā)展走向，并結合自身發(fā)展趨勢進(jìn)行整體的思考，力爭將自己銷(xiāo)售這一模塊的工作開(kāi)展進(jìn)行的有條不紊。
蘇寧易購實(shí)習心得2
4月15號一次真正的踏上社會(huì )，開(kāi)始了四天的工作實(shí)習體驗生涯。時(shí)間不長(cháng)，體會(huì )甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書(shū)，不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì )，也許在此時(shí)此刻的我，真實(shí)的將實(shí)習當做工作了吧。
本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是了解貨物、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì )，投入到自己的工作中。
實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習，讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
雖然只是職高二，但對于實(shí)際社會(huì )工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習機會(huì )，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是對貨物揀選單據的物流公司，但在這實(shí)習期間，我從培訓到對商品的了解以及貨位，儲存期等，都全身心的投入到實(shí)習中。
4月15和16號，我們在初步了解蘇寧及休息日。4月17日，經(jīng)過(guò)一個(gè)下午的培訓,我對訂單分揀有了初步的認識，拉著(zhù)揀選小推車(chē)，對著(zhù)訂單，穿梭在A(yíng)B區的貨架之間。有時(shí)候我會(huì )因為貨物在最里面而弄到自己滿(mǎn)身灰塵，稍不注意手推車(chē)就撞得腳踝青一塊紫一塊，僅僅是一個(gè)下午，每個(gè)人都已經(jīng)疲憊不堪。
到4.18這天，是電商大促銷(xiāo)日，每個(gè)崗位都在6點(diǎn)鐘開(kāi)始忙碌。我們接壤早班，除了一開(kāi)始早上幾個(gè)小時(shí)沒(méi)任務(wù)之外，其余的時(shí)候都能看見(jiàn)我們在長(cháng)達1000多米的通道上來(lái)回奔波。特別是B區，是存儲機洗專(zhuān)用洗衣液，一張訂單最多47瓶，1瓶大概6.2斤重。促銷(xiāo)日每個(gè)人都拼命，老員工也積極帶領(lǐng)我們。午飯也在倉庫中完成，中途只上了廁所，回到倉庫又接著(zhù)"備戰",下午的.訂單接踵而至，同學(xué)們都不敢懈怠，幾乎跑著(zhù)來(lái)完成訂單分揀，無(wú)暇顧及腳痛，腿累這種情況了。晚上7點(diǎn)鐘，我們拖著(zhù)疲倦的身子走回宿舍休息。
雖然我榮幸獲得"揀選小能手"這個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號，但我更開(kāi)心的是我去蘇寧見(jiàn)識了"物流",開(kāi)拓了視野，并能在以后的生活和學(xué)習上。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習，對蘇寧揀選工作有初步了解。實(shí)習是學(xué)生學(xué)習完成課程的最重要的實(shí)踐環(huán)節。通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。在這次實(shí)習中，我可謂受益匪淺。僅僅四天的實(shí)習，我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習，不僅培養了我的實(shí)際動(dòng)手一能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離，對實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
蘇寧易購實(shí)習心得3
"紙上談兵總覺(jué)淺，絕知此事要躬行".在短暫的實(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的深淺和實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，還沒(méi)適應過(guò)來(lái)，對一些單據感到不知所措，在學(xué)校里總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸實(shí)際，才發(fā)現自己知道的事多么少。
剛聽(tīng)見(jiàn)老師跟我們將去廣州的蘇寧易購的物流中心里進(jìn)行跟崗實(shí)習，為期5天，我們全班同學(xué)興奮不已，可能每個(gè)人去的目的不一樣，打球那我的目的是想學(xué)到更多知識，想知道物流中心是什么樣子的，等等……心中有許許多多的疑惑，讓我對這次的跟崗實(shí)習充滿(mǎn)了期待！時(shí)間過(guò)得很快，期待已久的跟崗實(shí)習即將拉開(kāi)帷幕，晚上睡時(shí)心中既有興奮又有期待，第二天的早上我們踏上了去蘇寧的路程，經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的路程，終于來(lái)到廣州的蘇寧物流中心，大門(mén)寬敞，一眼望去也望不到盡頭，心想蘇寧也是一個(gè)小有名氣的品牌，里面的工作生活環(huán)境都應該不錯吧？不出我所料，我們一到那接觸的就是員工宿舍，里面的環(huán)境稱(chēng)得上是"高級",還有食堂里的環(huán)境和伙食也很不錯，這讓我對這里產(chǎn)生了好的`印象，希望自己能多學(xué)點(diǎn)東西，好好珍惜這樣的機會(huì )。
剛到的一兩天讓我們適應這里的環(huán)境，還有就是介紹公司的歷史，工作環(huán)境，再有就是說(shuō)明設備使用時(shí)的注意事項。經(jīng)過(guò)這一兩天的休息讓我們有了足夠的精力去開(kāi)展我們的工作。那天我們有序的排好隊在蘇寧的工作人員和老師的帶領(lǐng)下，來(lái)到倉庫的大門(mén)，當時(shí)我們看見(jiàn)了一些檢查人員，他們拿著(zhù)安檢器對進(jìn)長(cháng)褲的所有人進(jìn)行檢查，他們每天都做著(zhù)同樣的工作，但他們不厭其煩不怕苦不怕累的堅持著(zhù)，真值得我們佩服！
以為我們被分到的事ab的分揀區，那里從外面看去就是許許多多的貨架井然有序的擺放著(zhù)，在哪里還能看到每個(gè)貨區都有三層的；進(jìn)入分揀區內便可以看到貨架也有分第幾排第幾個(gè)貨位，分配得非常的清晰，使分揀員一找便能很清晰的知道在哪，結合自己在學(xué)校時(shí)所學(xué)的，貨位的分配應該按同一方向的并沒(méi)有混淆，一進(jìn)揀貨區的越往前的貨位排梳就越大，然后在左邊就是01號貨位，我被分到ab區的2樓，老員工便開(kāi)始分配工作，說(shuō)明料箱的不同還有怎么看分揀單。
眨眼間，終于來(lái)到了公司重要的"4.18",這是工作量比較大的日子，所有人早早的起床，然后7點(diǎn)就開(kāi)展了工作，連吃飯也是在倉庫里吃的，這足以證明工作比較忙，還記得上班上到晚上7點(diǎn)，最后還開(kāi)了一個(gè)總結會(huì )，雖然我并沒(méi)有拿到"撿貨小能手"或其他的獎項，但我收貨了卻很多很多。
五天的跟崗實(shí)習說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短不短，但在老員工的教導下收貨了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識，也可以在老員工身上學(xué)到許許多多的工作精神。
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