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CRM實(shí)習心得
在這次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合模擬實(shí)驗中，我們根據系統和老師提供的運作規則制定產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略和營(yíng)銷(xiāo)策略等，并在系統模型中運營(yíng)；隨著(zhù)時(shí)間的推移，市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境在不斷變化，公司的產(chǎn)品質(zhì)量、品牌知名度、市場(chǎng)占有率都在發(fā)生變化??
通過(guò)這次模擬訓練，使我在復雜的模擬現實(shí)的商業(yè)環(huán)境中，演練所學(xué)習到的營(yíng)銷(xiāo)理論和技能，體驗企業(yè)從市場(chǎng)調查、競爭企業(yè)分析、營(yíng)銷(xiāo)戰略制定到具體的營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)的決策、組織實(shí)施的全部過(guò)程，強化對抽象理論知識的理解和應用，提高實(shí)際動(dòng)手能力、分析能力和創(chuàng )造能力。
經(jīng)驗:
1、一個(gè)新產(chǎn)品要想進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)，廣告和價(jià)格是其中比較重要的因素。當產(chǎn)品在市場(chǎng)上占有一定的份額，渠道與促俏又是其中必不可少的因素。只有各細節、策略?xún)?yōu)化組合才能達到最優(yōu)的效果。
2、團隊在制定營(yíng)銷(xiāo)計劃的時(shí)候，需要綜合各方面的數據，考慮方方面面的因素，這樣才不會(huì )在制定營(yíng)銷(xiāo)計劃上出現偏誤。要有效利用市場(chǎng)調研信息，正確客觀(guān)評估自己的現實(shí)狀況，做到“知己知彼”。
3、制作營(yíng)銷(xiāo)計劃需要從整體上出發(fā)，不能顛倒主次。就像我們團隊這次的實(shí)驗，在第一季度時(shí)，由于沒(méi)有考慮到當期的價(jià)格因素，錯失市場(chǎng)份額。
4、廣告投入要合理慎重，錢(qián)要花在刀刃上，要投有所值。
5、擅于調整，針對消費者需求愛(ài)好等，對銷(xiāo)售渠道、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)計劃等做出相應適當的調整，使公司的銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率及投資回報率提高。
體會(huì )：
1、團隊的力量。學(xué)會(huì )與他人合作，發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用，可以使我們收到事半功倍的效果，可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
2、整體戰略眼光。我們不論做什么事情，不能只顧眼前，更應該往更遠的方向看。只有只這樣我們才不會(huì )在眼前迷失，才能以更加清晰的思路往遠方前行。
3、豐富的知識庫。只有厚積才能薄發(fā)，我們需要各方面的知識武裝自己，不能只局限在專(zhuān)業(yè)知識上。
在這次制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃電子模擬實(shí)習平臺中，我們在趣味的實(shí)踐中學(xué)到了很多寶貴的知識，這是在課堂講學(xué)中無(wú)法得到的收獲。要把握專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)習操作的關(guān)系，這一點(diǎn)是非常重要的。這次是首次實(shí)踐操作與理論相結合的實(shí)驗，從中鍛煉了我們的綜合運用能力。
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